總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
試用期總結(jié)篇一
一、倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)
為了更好地了解公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程為以后做好財(cái)務(wù)工做準(zhǔn)備,我首先在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)兩個(gè)月。通過(guò)公司的入職培訓(xùn),我對(duì)…….的生產(chǎn)工藝流程和生產(chǎn)設(shè)備,以及原材料進(jìn)行初步學(xué)習(xí)。在倉(cāng)庫(kù)同事的指導(dǎo)和幫助下,我在實(shí)踐中加強(qiáng)了對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的吸收。我對(duì)線材、模具和其他生產(chǎn)耗用原料都有所了解。掌握了倉(cāng)庫(kù)原材料、模具的來(lái)料、出庫(kù)以及模具報(bào)廢的所有程序,并根據(jù)每個(gè)程序要求,及時(shí)進(jìn)行登記。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)我熟悉了線材的所有規(guī)格和擺放位置,對(duì)倉(cāng)庫(kù)線材每月的進(jìn)出規(guī)律有一定了解。因?yàn)槲以趥}(cāng)庫(kù)主要負(fù)責(zé)線材的收發(fā),所以對(duì)倉(cāng)庫(kù)模具的發(fā)放沒(méi)有做到和線材一樣了解,雖然不能準(zhǔn)確指出每套模具的存放位置,但是可以分清每種模具的基本類別和型號(hào)。
在倉(cāng)庫(kù)的實(shí)習(xí)對(duì)我的財(cái)務(wù)工作有很大幫助,只有對(duì)倉(cāng)庫(kù)基本工作流程、產(chǎn)品和原材料有所了解,才能更好地完成財(cái)務(wù)工作。
二、財(cái)務(wù)工作總結(jié)
從…月…日起,我正式調(diào)回財(cái)務(wù)部,在這一個(gè)月里我接手了應(yīng)付會(huì)計(jì)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助和指導(dǎo)下我完成了第一個(gè)月的對(duì)賬工作。在這個(gè)月里,我從理付款開始學(xué)習(xí),到對(duì)賬、錄憑證、寫支票、再到理付款,完成了一個(gè)對(duì)賬周期的學(xué)習(xí),了解了自己以后的工作內(nèi)容。我意識(shí)到必須嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定工作,對(duì)賬中必須保證采購(gòu)單、請(qǐng)購(gòu)單、送貨單、收貨單齊全,金額正確。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度是做好一個(gè)會(huì)計(jì)的必要前提。
在這個(gè)月里,對(duì)于財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓我自己成長(zhǎng)很多,但由于剛剛開始財(cái)務(wù)工作,對(duì)于供應(yīng)商和他們的產(chǎn)品以及公司一些合同了解不多,使自己在工作中很被動(dòng),我要在今后的工作中加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。在第一個(gè)月的工作中,很多工作不懂得運(yùn)用技巧,自己的工作效率不高。我會(huì)在日后的工作中不斷總結(jié)自己的不足,不斷提高自己的工作效率,進(jìn)一步熟悉自己的業(yè)務(wù),做一位稱職的會(huì)計(jì)人員。
試用期總結(jié)篇二
一、實(shí)習(xí)期間的主要工作
1、在____項(xiàng)目我自學(xué)廣聯(lián)達(dá),完成了______的門衛(wèi)
1、門衛(wèi)
2、地下車庫(kù)工程算量,并匯總分部分項(xiàng)工程量表。
2、在______項(xiàng)目工作量稍微多些,主要有初擬合同、合同流轉(zhuǎn)、合同臺(tái)賬、樣板房及售樓處分包結(jié)算工作。
二、實(shí)習(xí)期感受與體會(huì)
在這短短的實(shí)習(xí)期間,我對(duì)造價(jià)的工作有了全新的認(rèn)識(shí),我覺(jué)得干好這份工作最重要的就是耐心、細(xì)心和責(zé)任心。我們不能為了生活而工作,作為一個(gè)職業(yè)人我們要為自己的工作行為負(fù)責(zé),所做的每一件事都要合乎情理,預(yù)算的工作直接涉及的是錢,所以在預(yù)算過(guò)程中,我們不能因?yàn)榻档统杀径豢紤]工程的質(zhì)量及建筑的安全,就好比我現(xiàn)在的角色既要為(甲)負(fù)責(zé)又要為(乙)負(fù)責(zé),能不能做好是一個(gè)人責(zé)任心的體現(xiàn),也是考驗(yàn)一個(gè)人的處事能力。此外,實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我多問(wèn)多學(xué)的習(xí)慣,就算是最基本的知識(shí),只要我不明白,有疑惑,就不會(huì)羞于啟齒。在問(wèn)與學(xué)的過(guò)程中,我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了不少。
三、對(duì)轉(zhuǎn)正以后個(gè)人工作的想法
對(duì)于轉(zhuǎn)正后我想給自己設(shè)立以下幾個(gè)目標(biāo):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提前到辦公室,打掃衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
3、認(rèn)真熟讀江蘇定額,提高工作效率。
4、積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,如成本控制、資料管理。
5、與同事積極探討專業(yè)問(wèn)題,熱情幫助他人,增進(jìn)同事友誼、提高自身能力。
6、提升學(xué)歷,增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、對(duì)所在單位、集團(tuán)的意見與建議
希望公司不要輕易裁員,高頻率調(diào)動(dòng)工作。過(guò)節(jié)期間多組織有意義的活動(dòng),提供員工之間交流的機(jī)會(huì)。
五、總而言之,在這120多天里,我取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期總結(jié)篇三
一、政治思想方面
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)決定》、《關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》等重要文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī),加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
4、做好年度管理計(jì)劃工作。
試用期總結(jié)篇四
我熱衷于本職工作,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度,全身心投入到監(jiān)理工作中,認(rèn)真履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。在移動(dòng)駐點(diǎn)工作期間,我立足本職工作,熟悉崗位職責(zé),積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種指示和任務(wù),當(dāng)日事當(dāng)日畢。
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理人員履職職責(zé)的基本條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者,我熱愛(ài)自己的監(jiān)理工作,善于總結(jié),熱衷于對(duì)工程問(wèn)題處理經(jīng)驗(yàn)的積累,經(jīng)常和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、同事共同探討工程問(wèn)題。在業(yè)余時(shí)間,熟練掌握好業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感投入到監(jiān)理工作中。
網(wǎng)資料的歸檔工作,一方面也兼顧現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常去一些基站設(shè)備的點(diǎn)巡檢旁站。
1)對(duì)監(jiān)理專業(yè)知識(shí)了解不夠,還不能很好的應(yīng)用到實(shí)際工作之中;
2)社交能力不足,還不能很好的獨(dú)立完成部分監(jiān)理工作;
3)理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決。一方面,多學(xué)――加強(qiáng)監(jiān)理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到專業(yè)知識(shí)的全面和扎實(shí)。另一方面,多問(wèn)――積極向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,使自己對(duì)工作中的不足得到提升,提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,以工作帶動(dòng)學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,全方位提高自己工作能力,讓自己成為公司的一名優(yōu)秀監(jiān)理員,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
試用期總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)月了。在這短暫的試用期內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長(zhǎng)。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。
第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習(xí)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)、以及遇到問(wèn)題時(shí)的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識(shí)。只有這樣,才能做得更好!
剛進(jìn)入公司的第一個(gè)月,所有的事物對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹溃苍敢馊ソ佑|各類新鮮事物。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我不再對(duì)這些“新事物”感到陌生,而是可以當(dāng)做熟人一樣的去正視它們。剛進(jìn)公司,殷經(jīng)理安排周愉強(qiáng)做我的導(dǎo)師,我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人,無(wú)論在工作還是生活上,無(wú)論在技術(shù)還是為人處世上,都教會(huì)了我很多。很感激他!第一次出差,是因?yàn)猷嵵菔械陌喟嗤?xiàng)目。半個(gè)多月的時(shí)間里,雖然學(xué)到的技術(shù)不多,但我對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解,這對(duì)以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評(píng)。
進(jìn)入公司的第二個(gè)月,鄭州師院新校區(qū)投入使用,學(xué)生們?nèi)胱⌒滦#o新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項(xiàng)目上的良好表現(xiàn),殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用,一切工作都從零開始,學(xué)生多,工作量非常大,而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和毅力。不過(guò),我還是經(jīng)受住了考驗(yàn)!并且在工作中我意識(shí)到:認(rèn)真仔細(xì)的工作習(xí)慣有多么重要。
鑒于前兩個(gè)月的良好表現(xiàn),進(jìn)公司的第三個(gè)月,殷經(jīng)理交給我一項(xiàng)任務(wù):鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項(xiàng)工作中,我從安裝交換機(jī)到綜合布線再到配置交換機(jī),全程參與。雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤,但后來(lái)在周愉強(qiáng)等同事的協(xié)助下,順利完成該工作。從這次工作中,我也學(xué)到了好多東西。首先一個(gè)就是,同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次,熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)也是必不可少的,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)方法的不足,理論結(jié)合實(shí)踐,再加上周愉強(qiáng)等同事的幫助,使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的掌握上了一個(gè)大臺(tái)階。也使我更堅(jiān)定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高,工作起來(lái)就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨(dú)自解決一些技術(shù)問(wèn)題外,還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如,公司需要申請(qǐng)某項(xiàng)資質(zhì),需要員工參加一項(xiàng)考試,我替另一位同事考試,在考場(chǎng)上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn),但我隨機(jī)應(yīng)變冷靜處理,順利完成考試,并且考過(guò)了。受到殷經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn),公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過(guò)幾期的培訓(xùn),我感受到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足,必須要不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。面對(duì)各種各樣的高手,沒(méi)有理由停下來(lái)做片刻休息。面對(duì)各種各樣的新技術(shù),沒(méi)有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長(zhǎng),必須一往無(wú)前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這三個(gè)月的工作,我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)未來(lái)有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值,期待有更大的進(jìn)步!
試用期總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒,在行政服務(wù)中心的一個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去,這是我人生中一段珍貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我極大的幫助和支持,讓我深刻地感受到了行政服務(wù)中心這個(gè)大家庭的溫暖,我為自己有機(jī)會(huì)成為行政服務(wù)中心的一員而欣喜。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將一個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
試用期這段時(shí)間里,我主要擔(dān)任“一表制”窗口工作。
由于一表制是首次在我區(qū)行政服務(wù)中心試行,因此,為更順利的做好工作,我翻看了許多相關(guān)資料,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
一表制是將企業(yè)登記設(shè)立中涉及工商、質(zhì)檢、國(guó)稅、地稅等部門所需的多份表格進(jìn)行整合,簡(jiǎn)化成一份,在維持原審批流程不變,原審批資料不變的基礎(chǔ)上減少投資者填表數(shù)量和往返次數(shù),進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,規(guī)范審批程序,以強(qiáng)化工作機(jī)制,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境。
企業(yè)群眾來(lái)行政服務(wù)中心辦理事項(xiàng),窗口工作人員只要直接通過(guò)一表制輸入其公司信息,其他工商、質(zhì)檢、國(guó)稅、地稅等部門窗口就可以通過(guò)信息共享分享到這個(gè)信息,并可以直接打印出來(lái),再也無(wú)須讓企業(yè)辦事人員重復(fù)填寫,大大便利了企業(yè)群眾。
在行政服務(wù)中心工作的一個(gè)月里,在與領(lǐng)導(dǎo)同事的交流中,在全新的工作中,我學(xué)到了很多,無(wú)論是對(duì)于工作還是對(duì)于生活,以及對(duì)于這個(gè)社會(huì),我的態(tài)度都發(fā)生了轉(zhuǎn)變,是行政服務(wù)中心讓我更成熟。
首先,在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài),全心投入。剛到中心的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)這里每一個(gè)窗口工作都井然有序,忙而不亂,他們都以最真誠(chéng)最負(fù)責(zé)的態(tài)度面對(duì)工作面對(duì)群眾,忙企業(yè)所忙,急企業(yè)所急。在漸漸開始融入大家庭的氛圍之后,我的態(tài)度也自然而然變得積極起來(lái)。其次,領(lǐng)導(dǎo)組織的關(guān)懷與教導(dǎo)讓我的思想素養(yǎng)不斷得到提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、行政法規(guī)等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在工作過(guò)程中,我深深的體會(huì)到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)。但我深知自己還存在缺點(diǎn)和不足之處,業(yè)務(wù)知識(shí)還是不夠全面,工作方式仍不夠成熟,在今后的工作中,我會(huì)努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,為中心、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期總結(jié)篇七
一. 主要工作如下:
1. it代維。電腦硬件、軟件、病毒、外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)等的維護(hù)。
2. 裝維工作。寬帶新裝、遷移,故障排查解決。
3. 配合工作經(jīng)驗(yàn)查找資料并根據(jù)公司具體情況協(xié)助于經(jīng)理、張經(jīng)理,并與譚志勇分工配合進(jìn)行工作流程指引的制定、培訓(xùn)文檔的制作,整理代維客戶并與客戶聯(lián)系,安排客戶節(jié)前拜訪。
4. 新進(jìn)員工的帶動(dòng)指導(dǎo)。
5. 上級(jí)安排的其它少量事務(wù)。
二. 對(duì)于目前的工作及公司的體會(huì)。
公司有強(qiáng)烈的發(fā)展版圖,擁有強(qiáng)大的力量與眾多的資源,領(lǐng)導(dǎo)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,下面有有力的技術(shù)支撐,并且有寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化等,這些都是作為能夠加入清華天安的新員工的幸運(yùn),因?yàn)槟軌蛴袡C(jī)會(huì)接觸學(xué)習(xí)比較全面的技術(shù)并取得經(jīng)驗(yàn),完善自己的技術(shù)能力,可學(xué)習(xí)了解到多業(yè)務(wù)類型,多種技術(shù)應(yīng)用,以及對(duì)于人才需求、培養(yǎng)、調(diào)配、工作流程、規(guī)范、制度、執(zhí)行、監(jiān)督等等的思考!機(jī)會(huì)很多、空間很大,但同時(shí)又提出了各種挑戰(zhàn),不能好高騖遠(yuǎn),要踏踏實(shí)實(shí),并從各方面提升自己的綜合能力素質(zhì),處處留神皆學(xué)問(wèn),這就要求員工在任何時(shí)候都要不斷學(xué)習(xí)向上提升!
樣可能看問(wèn)題的廣度與深度會(huì)不一樣,因此僅僅是本人的一種體會(huì)建議而已)
總公司快速擴(kuò)充發(fā)展,我們需要跟上相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)支持工作,以及駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部門的業(yè)務(wù)類型擴(kuò)展與多種產(chǎn)品的推出,需要多種不同的人才,與相應(yīng)的人才要求,合理調(diào)配,人員的培訓(xùn)、儲(chǔ)備,符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品的合理性可用性,服務(wù)工作流程的合理分析與實(shí)踐、監(jiān)督執(zhí)行等問(wèn)題。市場(chǎng)上有各種it服務(wù)性質(zhì)的公司,但大部分都難以打造出屬于自己的品牌而做大做強(qiáng)做出影響力。
下面是各個(gè)it服務(wù)公司的共同存在的幾個(gè)重要問(wèn)題:
(一)人才的問(wèn)題
1. 通過(guò)人才招聘,選擇相應(yīng)人才。對(duì)于it服務(wù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)的要求,
最好是從事過(guò)相應(yīng)it服務(wù)方面工作經(jīng)驗(yàn)1 年以上的為首選,it
基礎(chǔ)知識(shí)了解比較全面,取得網(wǎng)絡(luò)工程師、ccna/np/ie相應(yīng)證
書的,并且能夠精通一個(gè)方面技術(shù)的為最好。并強(qiáng)調(diào)服務(wù)的相關(guān)
意識(shí);
2. 人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備。
a) 對(duì)于進(jìn)入的人員,有經(jīng)驗(yàn)的員工去帶動(dòng)指導(dǎo),并指導(dǎo)查
閱公司的it服務(wù)文檔,熟悉業(yè)務(wù)流程、規(guī)范、產(chǎn)品、公
司資源狀況,對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的新員工也能盡快獨(dú)立分擔(dān)工
作;
b) 員工工作外的自覺(jué)學(xué)習(xí)。無(wú)相應(yīng)工作任務(wù)時(shí),多在網(wǎng)上
了解各種it技術(shù)及軟件硬件設(shè)備的最近情況動(dòng)態(tài),加深
對(duì)于it的全面了解程度。鼓勵(lì)報(bào)考相應(yīng)的it技術(shù)培訓(xùn);
c) 老員工對(duì)于業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、相應(yīng)技術(shù)的熟悉,做出相應(yīng)清
華天安的詳細(xì)的資源設(shè)備分布配置文檔、各個(gè)代維客戶
的具體不同it資源、人員特點(diǎn)等的詳細(xì)文檔(這一點(diǎn)可以
作為新員工進(jìn)入公司熟悉客戶、業(yè)務(wù)、以及工作注意等
有相當(dāng)強(qiáng)的指導(dǎo)作用,也方便老員工離職的工作交接用,
對(duì)于新員工也可不用花大量時(shí)間手把手的帶動(dòng));
d) 技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)庫(kù)的累積與分享。在系統(tǒng)建立知識(shí)庫(kù),
并將每次工作的問(wèn)題處理情況錄入,以便查閱分享,每
周未it基礎(chǔ)服務(wù)部門進(jìn)行一次工作技術(shù)交流討論,主要
目的是分享一周工作心得經(jīng)驗(yàn),以及探討疑難問(wèn)題的解
決方法,加強(qiáng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)等;
e) 公司組織技能學(xué)習(xí)。
一 是公司老員工、有經(jīng)驗(yàn)的員工或技術(shù)較強(qiáng)的員工對(duì)其
它人員作相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),或出題檢查考察員工能力又
可以提高其能力。
二 是公司根據(jù)觀察考核員工,對(duì)于上進(jìn)的、主動(dòng)積極的、
溝通合作能力強(qiáng)的、表現(xiàn)好的員工進(jìn)行免費(fèi)或雙方分擔(dān)
式報(bào)班培訓(xùn)。對(duì)于能力強(qiáng)的給予更好的發(fā)展空間或福利
以鼓勵(lì)人才。
f) 任何時(shí)候都強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要,懂得微笑服務(wù)、主動(dòng)積極、
溝通、teamwork的精神面貌,并計(jì)入績(jī)效考核當(dāng)中。
3. 通過(guò)所知的或認(rèn)識(shí)的其它公司的、或外部的人才進(jìn)行招募。
(二)沒(méi)有良好的合理的可執(zhí)行工作流程、規(guī)范制度
1. 根據(jù)公司具體情況制定良好合理的可執(zhí)行的工作流程、工
作指導(dǎo)、培訓(xùn)文檔、工作規(guī)范制度;
2. 相應(yīng)的員工查看,再通過(guò)會(huì)議討論意見,做出修改完善;
3. 強(qiáng)行推行實(shí)踐該流程、規(guī)范制度;
4. 再回頭進(jìn)行討論實(shí)踐情況,做出修改完善后再調(diào)整實(shí)踐;
5. 最后作出討論收集意見,做出修改完善,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),
作為it運(yùn)營(yíng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
下面對(duì)于我司的幾點(diǎn)建議
1. 注重人才的考核培養(yǎng),提供具有競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展力的空間平臺(tái)或福利制度,建立人才鼓勵(lì)制度,。
2. 鼓勵(lì)一線技術(shù)人員涉及市場(chǎng),挖掘客戶需求;
3. 主動(dòng)接近、服務(wù)客戶;
6. 基于公司目標(biāo)是把it基礎(chǔ)服務(wù)配合園區(qū)而像kfc等一樣做到連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu),就可能要將上述當(dāng)企業(yè)文化來(lái)經(jīng)營(yíng),以使每一個(gè)服務(wù)點(diǎn)的公司形象、技術(shù)能力、服務(wù)水平質(zhì)量等都是一樣的,如同kfc的每一個(gè)點(diǎn)的裝修、環(huán)境、產(chǎn)品、服務(wù)等都是一樣的,來(lái)打造屬于自己特色的服務(wù)品牌。
試用期總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間作為新聘用護(hù)士的試用期已經(jīng)過(guò)去了,我收獲頗豐,也感悟良多。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的兩個(gè)多月,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何的重要。
在科室的工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班報(bào)告,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,同時(shí)在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,科室每周組織新聘用護(hù)理人員三基培訓(xùn),護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),講解專科病人護(hù)理,危重病人護(hù)理,對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。并且每天參加科護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),也幫助我們快速適應(yīng)科室。
在內(nèi)二科工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對(duì)于專科知識(shí)知識(shí)了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。浮躁情緒,感覺(jué)要學(xué)的太多,心浮氣躁,尤其是遇到挫折時(shí),不能冷靜處理雖然基本履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
這六十多天的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。