人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
汽車銷售職業(yè)規(guī)劃篇一
1、選擇自己喜歡的。如果汽車銷售不是本人喜歡并愿意去做的工作,你的職業(yè)規(guī)劃就不應(yīng)該從汽車銷售做起,而是應(yīng)該轉(zhuǎn)行。調(diào)查表明:興趣與成功機率有著明顯的正相關(guān)性。在設(shè)計自己的職業(yè)生涯時,務(wù)必注意:考慮自己的特點,珍惜自己的興趣,擇己所愛,選擇自己所喜歡的職業(yè)。
2、選擇自己擅長的。如果你從事了幾年的汽車銷售,在反復(fù)的學(xué)習(xí)之后,還是不能具備一定的能力,那么,你也應(yīng)該反思下自己是否適合從汽車銷售開始做起。必須在進行職業(yè)選擇時擇己所長,從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
3、能大概認(rèn)識汽車銷售目前的形勢,根據(jù)形勢結(jié)合自己的客觀、主管因素分析是否適合做汽車銷售。
從入行汽車銷售到金牌銷售、銷售精英這個層次,時間短的話需要3到5年,時間長則需要5到10年。一般來說,前三年的汽車銷售都處在學(xué)習(xí)的階段,學(xué)習(xí)銷售技巧、學(xué)習(xí)承受銷售壓力、學(xué)習(xí)如何挖掘更多客戶……所謂“更專業(yè)的汽車銷售員”不僅是指某一個品牌的汽車銷售顧問。一般來說,從事中低端品牌的汽車銷售員如果成長到一定的階段就有“瓶頸”之限制,這個時候,都會轉(zhuǎn)向高端品牌繼續(xù)做銷售,因為高端品牌無論從管理還是執(zhí)行力度上都有更嚴(yán)格的要求,更能激發(fā)個人的狀態(tài),拓寬個人視野,也是更大的一個挑戰(zhàn),算是職業(yè)生涯的一個跳躍。如果將職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)定在“繼續(xù)銷售”這個方向的人士,則要從深度(銷售技巧、拓展業(yè)務(wù)能力)以及和廣度(由中低端品牌走向高端品牌,從單店走向經(jīng)銷商等)兩個方面去發(fā)展自己。
大多數(shù)成功的銷售員都會在歷經(jīng)多年的銷售生涯之后,成功轉(zhuǎn)向管理,而能夠成功從銷售員轉(zhuǎn)型管理層的汽車銷售人員,絕大部分都曾是其公司的“金牌銷售”、“銷售精英”,不管是在實戰(zhàn)中還是模擬比賽都是成績名列前茅者。所以,如果有意識轉(zhuǎn)向管理,就必須先做好銷售工作,只有銷售工作做得出類拔萃了,才能更好去管理好銷售團隊。一般來說,大多數(shù)銷售管理都是和市場有關(guān),例如銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)等等,還有市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
往汽車相關(guān)行業(yè)發(fā)展,比如有銷售經(jīng)驗的人可以轉(zhuǎn)向做策劃,做汽車營銷師,結(jié)合銷售市場做策劃文案,以及廣告文案等;比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時,尤其顯得有優(yōu)勢。
如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。記得在銷售過程中結(jié)識各行各業(yè)的人士,如有好的機會,可以找朋友一起創(chuàng)業(yè),積累了人脈和資金,就可以自己創(chuàng)業(yè)了。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,在汽車銷售行業(yè)多年的一線銷售員,大約只有20%—30%走向管理道路,堅持在一線的有40%—60%,但他們會向其他部門發(fā)展如市場部、二手車部、保險部、廣告公司、汽車用品公司、廠商發(fā)展等。
可見,汽車行業(yè)中的職業(yè)是屬于多元化發(fā)展的,于汽車相關(guān)的行業(yè)市場也越來越廣闊,處于銷售一線的人員,只要做好職業(yè)規(guī)劃,總會走出自己的一片天地。
汽車銷售職業(yè)規(guī)劃篇二
任汽車銷售員一職,是我人生工作中的重大考驗。我的執(zhí)著,我的努力,我的勤奮使我在08年的銷售工作中頗見成效。也正是這些成果公司晉升我做了展廳經(jīng)理一職,接下來的銷售工作中我更加積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝劉經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司銷售部也完成了各項任務(wù)和計劃,順利通過了上海大眾dssa、dqsa、dms等嚴(yán)審。于是,在面對20xx年的銷售工作時,我對汽車銷售員工作計劃寫于書面并銘記心中。
面對20xx這充滿激情奮進的一年。相信機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼20xx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達了學(xué)習(xí)的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。
在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下:
首先:
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
⑴現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
⑵通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
⑶結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。
當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
汽車銷售職業(yè)規(guī)劃篇三
寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。
寶馬汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
1、與目標(biāo)消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點。對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
1、“關(guān)愛兒童成就未來”
由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”
寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”
播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現(xiàn)場征集意見和建議
9、汽車的模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡。
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
汽車銷售職業(yè)規(guī)劃篇四
·自信(相信銷售能帶給別人好處)
·銷售時的熱忱
·樂觀態(tài)度
·open-mindedness
·積極
·關(guān)心您的客戶
·勤奮工作
·能被人接受(有人緣)
·誠懇
●產(chǎn)品及市場知識:
·滿足客戶需求的產(chǎn)品知識
·解決客戶問題的產(chǎn)品知識及應(yīng)用
·市場狀況
·競爭產(chǎn)品
·銷售區(qū)域的了解
●好的銷售技巧
·基礎(chǔ)銷售技巧
·提升銷售技巧
●自我驅(qū)策
·客戶意愿迅速處理
·對刁難的客戶,保持和藹態(tài)度
·決不放松任何機會
·維持及擴大人際關(guān)系
·自動自發(fā)
·不斷學(xué)習(xí)
●履行職務(wù)
·了解公司方針、銷售目標(biāo)
·做好銷售計劃
汽車銷售職業(yè)規(guī)劃篇五
直到進入大二下學(xué)期,開始思考一系列的就業(yè)問題。最關(guān)鍵的我一直在尋找自己的興趣,希望能將自己的興趣和將來的事業(yè)進行完美的結(jié)合。就像大家都知道的,做自己感興趣工作,會使自己的事業(yè)的發(fā)展空間更深入,使自己的自身價值得到更大的實現(xiàn)。在這個迷茫的時候,學(xué)校里開了一門就業(yè)指導(dǎo)課。他不僅讓我更系統(tǒng),更全面的對自己的職業(yè)生涯進行了深入的思考和分析。使我的職業(yè)傾向越發(fā)的清晰。在進行系統(tǒng)的思考,結(jié)合自己的愛好,我將我畢業(yè)后2年之內(nèi)的職業(yè)定位為:汽車銷售。
1、技能
協(xié)作在相互配合時協(xié)調(diào)自己和他人的行動
協(xié)商召集相關(guān)人員,協(xié)調(diào)分歧
服務(wù)導(dǎo)向主動尋找?guī)椭鷦e人的方法
人際敏感關(guān)注他人的反應(yīng),理解他們?yōu)槭裁醋龀鲞@樣的反應(yīng)
2、360度評估
優(yōu)點、缺點
自我評價
有親和力,寬容,精力充沛,富有想象力,有責(zé)任心,善于觀察,能很快記住別人的名字。不夠自信,自制力比較差,有時不能很好的控制自己的情緒,實踐經(jīng)驗太少。
親密朋友評價
有主見,處理事情很穩(wěn)妥,善良,樂于助人,心胸寬廣,做事考慮周全,又不缺乏幽默感。親和力強,生活有目標(biāo),肯不斷挖掘自己潛力,性格剛中帶柔,膽大心細。有時過于情緒化,缺乏鍛煉,感性多于理性,在做事情中出現(xiàn)消極情緒。
同學(xué)評價
親切,開朗,主動進取,思想活躍,友善。
3、自我認(rèn)知小結(jié):
1,一直生活在校園里,學(xué)習(xí)到的大都是理論性的知識,缺少一定的社會經(jīng)驗,但在現(xiàn)在找工作的時候,招聘方大都很看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗。
2,善于發(fā)現(xiàn)問題,思維活躍。
3,身體健康,精力充沛。
4,廣泛的結(jié)交朋友,因為有親和力,活潑開朗而贏得更多的朋友。
5,待人誠懇,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),但是自制力比較差,有惰性,不夠主動。沒有主動的抓住機會鍛煉自己的能力。愛與朋友交談,能夠經(jīng)常進行自我反省。
1、外部環(huán)境分析
①家庭環(huán)境分析
家庭條件還行,由于喜歡各類汽車,想多了解了解有關(guān)汽車方面的知識。因此選擇汽車制造與裝配這個專業(yè)。
②學(xué)校環(huán)境分析
我們學(xué)校是一所專科大學(xué)。我所在的院系是汽車與電氣工程系。自己學(xué)的是汽車制造與裝配專業(yè),但是平時我們也可以選修市場營銷方面的課程。因為我們院系的辦學(xué)理念就是培養(yǎng)復(fù)合型人才。在這樣的環(huán)境下,我學(xué)到了很多市場營銷方面的知識。學(xué)校藏書樓也有大量相關(guān)書籍,讓我獲得更多營銷知識。
③社會環(huán)境分析
這兩年房地產(chǎn)被炒的火熱。消費者在處理了住房之后,最大的消費品將是汽車。家庭汽車也在迅速普及。從一些資料顯示,現(xiàn)在汽車銷售人才嚴(yán)重匱乏。而作為汽車營銷人才除了必須深切領(lǐng)悟以客戶為中心的營銷理念之外,還必須具備汽車專業(yè)知識、心理學(xué)、美學(xué)及公關(guān)學(xué)。市場發(fā)展如此迅猛,因此汽車營銷人才儲備培養(yǎng)已顯示出嚴(yán)重滯后,從而導(dǎo)致人才匱乏。
2、目標(biāo)職業(yè)分析
①目標(biāo)職業(yè)名稱
②工作內(nèi)容
汽車銷售與一般商品銷售有著比較大的區(qū)別,有許多是圍繞整車銷售相關(guān)的工作,如:汽車的設(shè)備規(guī)格、加裝精品、贈送、代辦上牌、代辦保險、代銷車輛、分銷商、售后服務(wù)等,雜項繁多、情況復(fù)雜多變。一般汽車銷售企業(yè)里人少但事情較多,管理層既要管業(yè)務(wù)又要管倉庫和財務(wù),每天都要面對不同部門各種各樣的報表,各個部門的資料缺乏共享性,許多資料重復(fù)錄入,錯漏難免,造成大量的人力資源浪費,并且資料缺乏一致性。
③任職資格
要有專業(yè)的汽車知識,對汽車有濃厚興趣,對車貸、保險、上牌和過戶等手續(xù)有綜合的了解,另外就是溝通能力要強,能和各行各業(yè)的人士交流,這些都需要一定的學(xué)歷作支撐。車銷售人員除了親和力,優(yōu)良的銷售技巧,還應(yīng)具備一定的汽車構(gòu)造基礎(chǔ)知識,因為汽車新技術(shù)新裝備的應(yīng)用,越來越多。具備了汽車技術(shù)的基本知識,才能與一些比較專業(yè)的客戶做到優(yōu)良的溝通。
1、確定職業(yè)目標(biāo)、路徑。
①近期職業(yè)目標(biāo)
畢業(yè)后兩年內(nèi)從事汽車銷售。大三找工作期間,找汽車銷售工作。
②中期職業(yè)目標(biāo)
在工作后的2-5年里,從事中高檔汽車銷售,從汽車銷售員做到銷售經(jīng)理。擁有自己的一個客戶群體。當(dāng)然成家也挺重要的,因為一個成功的男人的背后必須要有一個能默默支持他的女人。哈哈。
③長期職業(yè)目標(biāo)
5-10年之間,尋找合伙人一起創(chuàng)建公司,做汽車銷售代理,二手車買賣以及汽車相關(guān)行業(yè)。
④職業(yè)發(fā)展路徑
我的人生目標(biāo)是,創(chuàng)業(yè),成為一個企業(yè)家。擁有自己的公司。但不一定還是從事汽車行業(yè),我更希望能在50之前擁有自己的咖啡廳,能每天清晨起來愜意的躺在搖椅上品著咖啡陪著家人。
2、指定行動計劃
①短期計劃
在大三下半學(xué)期之前,大量的閱讀汽車、營銷相關(guān)的書籍和心理學(xué),人際交往學(xué)類是書籍。畢業(yè)后兩年內(nèi)從事汽車銷售。大二暑假進行汽車銷售實習(xí)。通過實踐使自己更好的學(xué)習(xí)。了解汽車銷售公司對汽車銷售人員能力和專業(yè)素養(yǎng)的要求,充分利用藏書樓的圖書資源,學(xué)習(xí)汽車知識,營銷知識。學(xué)習(xí)心理學(xué)……來提高自己。鍛煉自己與人溝通的能力。并多關(guān)注汽車行業(yè)的新聞,了解此行業(yè)的最新動態(tài)。利用假期去進行相關(guān)的實習(xí)。
②中期計劃
在工作中,努力工作,做好銷售,一方面能積累資本,為創(chuàng)業(yè)做好物質(zhì)準(zhǔn)備。另一方面能鍛煉自己做生意的能力。銷售是營銷的核心部分。如果學(xué)會了做銷售就是學(xué)會了做生意。在這段期間除了工作還要繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。在工作中和新老顧客都始終建立優(yōu)良的關(guān)系。因為他們將是我一生的財富。并在工作中尋找到志趣相投的合作伙伴,創(chuàng)建自己的公司。
③長期計劃
做好從學(xué)生向上班族的轉(zhuǎn)變,做好從為別人打工,到為自己打工的順利轉(zhuǎn)型。為了自己所向往擁有自己的咖啡廳,能每天清晨起來愜意的躺在搖椅上品著咖啡陪著家人的目標(biāo)而努力。
汽車銷售職業(yè)規(guī)劃篇六
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,就揮離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個計劃。
1、工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃三個大部分對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
汽車銷售職業(yè)規(guī)劃篇七
錯誤應(yīng)對:
1、這個價格好商量等等
2、對不起,***是品牌,不還價.
問題分析: 顧客買車時都會想要便宜點,這是顧客的一個正常的消費心理,并不是決定他買不買的主要問題。導(dǎo)購員在接待顧客的時候,會面對顧客成百上千的問題,但這些問題歸納分類后其實只有兩種問題:真問題和假問題。我們的很多導(dǎo)購員并不知道顧客的問題中大多數(shù)都是假問題。顧客問“能不能便宜點”就是一個典型的假問題,“能不能便宜點”只是所有消費者的一個習(xí)慣用語,做為一個老練的導(dǎo)購員根本沒有必要就“能不能便宜點”開始討價還價,而是應(yīng)該在顧客關(guān)心價格的時候引導(dǎo)他關(guān)注價值。本案中的第一種回答是一種不戰(zhàn)自潰的消極導(dǎo)購行為;第二種回答則是一廂情愿,強迫消費者意愿的武斷行為,消費者很難接受。
導(dǎo)購策略:當(dāng)消費者關(guān)心價格的時候,導(dǎo)購員應(yīng)當(dāng)因勢利導(dǎo),讓顧客關(guān)注商品的使用價值。把顧客關(guān)心貴不貴改變?yōu)橹挡恢担?/p>
語言模板:導(dǎo)購:大姐,買電動車不能只考慮便宜問題。您以前有沒有用過自行車?那種便宜的自行車騎兩三個月就開始到處生銹,鏈條經(jīng)常掉,腳踏也經(jīng)常掉,騎起來很費力,除了鈴鐺不響,上下哪里都響。但是要是買一輛好的自行車比如捷安特,你騎兩年都不用讓你操任何心,騎起來又輕松。其實電動車和自行車一樣都是一等價錢一等貨。買電動車我覺得耐用性和安全性才是最重要的。
錯誤應(yīng)對:
1、今天不買,過兩天就沒了。
2、反正遲早都要買的,不如今天買就算了。
問題診斷:顧客說“我今天不買,過兩天再買”一定是有原因的。而本案中的兩種回答,都顯得有點一廂情愿,難以引起顧客的共鳴。
導(dǎo)購策略:導(dǎo)購員只有找到顧客不買的真實原因并加以正確引導(dǎo),才能夠讓顧客回心轉(zhuǎn)意。
錯誤應(yīng)對:
1、轉(zhuǎn)哪家不都一樣嗎?
2、不要轉(zhuǎn)了,你要誠心想買,我給你便宜點。
問題診斷:“轉(zhuǎn)哪家不都一樣嗎”強留顧客的理由太簡單,無法打動顧客。“不要轉(zhuǎn)了,你要誠心想買,我給你便宜點”雖然能起到一定的挽留顧客的作用,但是給顧客討價還價留下了伏筆,使接下來的導(dǎo)購陷入了被動。
導(dǎo)購策略:顧客說“我出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”,這可能是一種心理戰(zhàn)術(shù),也可能是顧客沒有找到中意的車,導(dǎo)購員首先要判斷顧客是哪種情況,然后針對性地進行引導(dǎo)。
錯誤應(yīng)對:
1、最多只能讓您20塊錢,不能再讓了。
2、那就2700塊錢吧,這是最低價了。(報價2880元,第一次還價到2750元)
問題診斷:顧客說“你不要講那么多,你就說最低多少錢能賣吧”,恰好證明顧客想買這臺車,這時候的導(dǎo)購員應(yīng)當(dāng)著重介紹這款車有哪些適合顧客的地方和介紹這款車的優(yōu)越性能,而不是一味地消極讓價。
導(dǎo)購策略:顧客永遠關(guān)心的是價格,而導(dǎo)購員永遠要演義地是商品的價值。要讓顧客看到價值大于價格,讓顧客感受到物超所值,顧客才不會也不敢一味地追求低價格。
錯誤應(yīng)對:
1、698不是人人都能有機會的。
2、(無言以對)
問題診斷:本案的第一種回答,雖然比較真實,但缺少策略,無法讓顧客回心轉(zhuǎn)意。而第二種情況則比較消極。
導(dǎo)購策略:每次促消活動都有個特點:活動期限內(nèi)的銷量會有所增加或明顯增加,但活動之前和活動過后的一段時間內(nèi),銷量會很不景氣,原因是活動之前的廣告和宣傳會使得消費者持幣待購,而活動期間積聚的人氣和銷量也透支了活動過后相當(dāng)一段時間內(nèi)的銷售。做為一名職業(yè)的導(dǎo)購人員最主要的職責(zé)之一就是引導(dǎo)每一個進店顧客的正確選擇和及時消費。
汽車銷售職業(yè)規(guī)劃篇八
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
至20xx年12月31日,xx區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元。
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。
根據(jù)汽車xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次。對一級客戶每兩月拜訪一次。對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的認(rèn)識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱度詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必與客戶的交流,與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,信息檢索銷售信息。
4、售后:
情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步汽車銷售工作中,要責(zé)任感,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
明年的個人目標(biāo):
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。