無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇一
大家上午好!
在x鄉(xiāng)黨委、政府,x村黨支部、村委會(huì)的親切關(guān)懷和大力支持下，中國(guó)人保壽險(xiǎn)新型農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程全面完成，配置齊了所有的駐村主任。在此，我代表picc人保壽險(xiǎn)蒼溪縣支公司全體內(nèi)外勤員工向支持人保壽險(xiǎn)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體人民群眾表示衷心的感謝。
設(shè)立駐村主任，是人保壽險(xiǎn)貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)、中央農(nóng)村工作會(huì)議和中央1號(hào)文件和《四川省人民政府辦公廳關(guān)于積極發(fā)展“三農(nóng)”保險(xiǎn)為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的意見(jiàn)》精神的有力體現(xiàn)。20xx年7月，中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)保監(jiān)會(huì)、中國(guó)證監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《全面推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的指導(dǎo)意見(jiàn)》，文件指出農(nóng)村金融服務(wù)是黨和政府聯(lián)系農(nóng)村、農(nóng)民的重要紐帶，一定要加強(qiáng)涉農(nóng)信貸與涉農(nóng)保險(xiǎn)的合作，綜合發(fā)揮銀行和保險(xiǎn)服務(wù)三農(nóng)的功能作用，支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。作為中國(guó)歷史最悠久的保險(xiǎn)金融集團(tuán)，作為國(guó)家財(cái)政部100%控股的國(guó)有公司，響應(yīng)黨和政府的號(hào)召、支持三農(nóng)服務(wù)三農(nóng)是我們義不容辭的責(zé)任。我們將積極投身到三農(nóng)建設(shè)當(dāng)中去，扎根農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)村，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，誓與中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)共成長(zhǎng)。
新型農(nóng)村保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)和駐村主任的設(shè)立，將為全體村民提
供壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)的咨詢、投保、理賠協(xié)助等一站式服務(wù)，讓廣大村民足不出戶就能享受到大型國(guó)有公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中國(guó)人保1949年10月20日成立，與共和國(guó)同齡，歷史悠久，網(wǎng)絡(luò)最全，信譽(yù)最好。歷經(jīng)60多年的風(fēng)雨歷練，在老百姓中有廣泛的影響力和美譽(yù)度。我們的駐村主任經(jīng)過(guò)公司層層甄選，在當(dāng)?shù)夭粌H人品好、口碑佳，而且有專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)，所以服務(wù)質(zhì)量有保證。我們的產(chǎn)品也是專門為農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)的惠農(nóng)產(chǎn)品，通俗易懂，物美價(jià)廉。購(gòu)買人保的產(chǎn)品會(huì)得到更多實(shí)惠，更高回報(bào)。中國(guó)人保對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)老百姓負(fù)責(zé)，對(duì)良心負(fù)責(zé)，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的信任!
再次感謝x鄉(xiāng)黨委、政府的支持!
感謝x村兩委給予的幫助!
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)場(chǎng)!
最后祝大家身體健康、合家歡樂(lè)!
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二
大家上午好!今天是個(gè)喜慶祥和的日子，今天是個(gè)收獲成功、開創(chuàng)未來(lái)的日子，今天也是**公司成立*周年的日子。此時(shí)此刻我想在座的各位一定與我一樣，心潮澎湃、熱血沸騰。我提議：讓我們共同響起最熱烈的掌聲，共同慶祝這美麗動(dòng)人的時(shí)刻!在這里，我謹(jǐn)代表**公司全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓的到來(lái)表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的問(wèn)候，歡迎大家!
收入 **萬(wàn)元。20xx年**公司遭遇同業(yè)挖腳，營(yíng)銷內(nèi)外勤骨干人員部分流失，部組架構(gòu)出現(xiàn)不穩(wěn)定。在那人心惶惶、躁動(dòng)不安的日子，內(nèi)外勤員工抵抗了利益的誘惑，堅(jiān)定的與**公司在一起、共發(fā)展，用執(zhí)著捍衛(wèi)了**公司的榮譽(yù)。越是艱難的時(shí)候，越是能夠體現(xiàn)一個(gè)公司的凝聚力。**公司感謝大家的支持。正是有了這樣一群為壽險(xiǎn)事業(yè)執(zhí)著奮斗的人，才有了**公司今天的成功與輝煌。20xx年公司各條業(yè)務(wù)戰(zhàn)線英雄輩出。在今天的會(huì)議上，公司要隆重的揭曉20xx年**公司風(fēng)云人物，公司要為這些精英伙伴給予隆重的表彰和嘉獎(jiǎng)。**公司就是成就精英的舞臺(tái)，我們期待在20xx年有更多的精英伙伴在這里收獲成功與榮譽(yù)。
輝煌的20xx正在和我們告別，希望的20xx熱情的向我們走來(lái)。
的氣度、引領(lǐng)壽險(xiǎn)發(fā)展的巔峰。熱情期待伙伴們最優(yōu)異的表現(xiàn)，最后祝**公司20xx年開門紅、全年紅，一馬當(dāng)先、萬(wàn)馬奔騰!
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇三
大家上午好!
首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎今天親臨啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的賈總裁一行。
日月開新元，天地又一春。在這個(gè)辭舊迎新的豬年歲末，我們掀開了泰康人壽河南分公司銀保歷史上的新篇章，寫下了河分銀保發(fā)展史上最為濃重的一筆。昨天，我們成功摘下銀行保險(xiǎn) “規(guī)模、期繳”雙達(dá)成的桂冠，繼續(xù)領(lǐng)跑全系統(tǒng)。在此，我謹(jǐn)代表分公司總經(jīng)理室向大家表示最熱烈的祝賀和最誠(chéng)摯的感謝。
20xx年，我們?cè)诳偣尽耙詢r(jià)值為導(dǎo)向、發(fā)展大個(gè)險(xiǎn)、建設(shè)大分公司”的戰(zhàn)略指引下，規(guī)模、期繳齊抓共進(jìn)，保費(fèi)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新跨越。截止12月21日，我們共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入87.7億元，穩(wěn)居系統(tǒng)第一，市場(chǎng)第二，今年有望跨越90億新平臺(tái)。同時(shí)，我們?cè)趦r(jià)值的創(chuàng)造上穩(wěn)步向前。截至12月21日，大個(gè)險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入11億，全系統(tǒng)第一，提前兩年完成了新三年戰(zhàn)略的10億大個(gè)險(xiǎn)目標(biāo)。
平臺(tái)的跨越，價(jià)值的提升，離不開銀行保險(xiǎn)的巨大貢獻(xiàn)，目前銀保新契約規(guī)模保費(fèi)已突破65億，期交達(dá)成7.5億，圓滿實(shí)現(xiàn)規(guī)模、期交雙豐收。此外，fic也表現(xiàn)不俗，一舉突破千萬(wàn)平臺(tái)，累計(jì)承保1046萬(wàn)。銀保續(xù)期突破2億元，13個(gè)月繼續(xù)率達(dá)90%。銀保二開也有效展開。銀保的蓬勃發(fā)展，為河南分公司早日實(shí)現(xiàn)“百億分公司、十億大個(gè)險(xiǎn)“的目標(biāo)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
河南分公司銀保的全面勝利，離不開總公司賈總裁的戰(zhàn)略指引，離不開分公司陳寶芝總的正確領(lǐng)導(dǎo)，更離不開全體銀保將士的辛勤付出。你們永爭(zhēng)第一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、無(wú)私奉獻(xiàn)、 勤勉專業(yè)的精神是分公司銀保制勝的法寶，值得河南分公司全體伙伴去學(xué)習(xí)、去發(fā)揚(yáng)。河南分公司為有你們這樣一支鋼鐵之師感到驕傲和自豪。我再次代表分公司經(jīng)理室對(duì)你們?nèi)〉玫某煽?jī)表示由衷的祝賀，并對(duì)你們的辛勤付出表示真誠(chéng)的感謝!
20xx年，又是新的起點(diǎn)，更是新三年的起始，我們要用新思維去堅(jiān)定不移的推進(jìn)新三年戰(zhàn)略，用新格局去謀劃新三年的宏偉藍(lán)圖，用新跨越去實(shí)現(xiàn)新三年的偉大目標(biāo)。要繼續(xù)堅(jiān)持以價(jià)值為導(dǎo)向，以營(yíng)銷為核心，發(fā)展大個(gè)險(xiǎn)，建設(shè)大分公司;堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。力爭(zhēng)成為系統(tǒng)內(nèi)總規(guī)模第一、大個(gè)險(xiǎn)第一、價(jià)值貢獻(xiàn)最優(yōu)的大型分公司。
對(duì)于銀保系列，就是要積極響應(yīng)總公司的號(hào)召，要快速積累客戶，尤其是優(yōu)質(zhì)客戶，快速實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化;要大力發(fā)展期繳、fic、銀保二開;要進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)經(jīng)營(yíng)，完善銷售培訓(xùn)體系，夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ);要進(jìn)一步強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)作能力，推行標(biāo)準(zhǔn)化管理、精細(xì)化管理。從而為早日實(shí)現(xiàn)“三好”公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
我們相信，在賈總裁高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略指引下，在分公司陳寶芝總的帶領(lǐng)下，在全體銀保將士的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，河南分公司銀保一定會(huì)在新三年的發(fā)展中不斷前行、不斷突破、不斷跨越，創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡，抒寫一個(gè)又一個(gè)輝煌。
今天，我們將再踏征程，讓擂響的戰(zhàn)鼓成為我們沖鋒的號(hào)角，讓我們以中原兒女特有的豪情，奮馬揚(yáng)鞭在20xx年開門紅的戰(zhàn)場(chǎng)，共同收獲一個(gè)金光燦燦的開門紅!
謝謝!
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇四
在剛剛召開了上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)，舉世矚目的北京奧運(yùn)會(huì)即將到來(lái)之際，我們?cè)诔啥颊匍_會(huì)議，總結(jié)前一階段抗震救災(zāi)理賠工作，表彰在抗震救災(zāi)中作出突出貢獻(xiàn)的27個(gè)先進(jìn)集體和87名優(yōu)秀個(gè)人，這對(duì)于系統(tǒng)上下深入學(xué)習(xí)貫徹在抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表座談會(huì)上的重要講話，大力弘揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實(shí)抓好上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議精神的落實(shí)，全面奪取抗震救災(zāi)理賠工作的最后勝利，確保全年各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，更好地服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展大局，扎實(shí)推進(jìn)國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)建設(shè)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
一、抗震救災(zāi)理賠工作回顧
“5·12”四川汶川特大地震以來(lái)，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在保監(jiān)會(huì)的有效組織和國(guó)務(wù)院派駐監(jiān)事會(huì)的大力支持下，中國(guó)人壽系統(tǒng)上下，尤其是災(zāi)區(qū)各級(jí)公司立足本職，勇?lián)袠I(yè)和社會(huì)責(zé)任，和全國(guó)人民一道，與特大地震及其引發(fā)的次生災(zāi)害展開了艱苦卓絕的斗爭(zhēng)，取得了階段性重大勝利。
(一)快速反應(yīng)，果斷決策
地震一發(fā)生，我們就以高度的政治敏銳性和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，全力投入到了抗震救災(zāi)工作中。集團(tuán)公司黨委、總裁室中斷了正在召開的會(huì)議，緊急研究抗震救災(zāi)工作。壽險(xiǎn)股份公司當(dāng)天就成立了抗震救災(zāi)應(yīng)急工作小組和5個(gè)赴災(zāi)區(qū)工作組。集團(tuán)公司于地震次日一大早召開黨委會(huì)，成立了抗震救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)工作機(jī)構(gòu)，對(duì)抗震救災(zāi)理賠工作作出了安排部署。災(zāi)區(qū)各級(jí)公司都在地震當(dāng)天成立了抗震救災(zāi)工作機(jī)構(gòu)，對(duì)抗震救災(zāi)工作進(jìn)行研究、安排，明確了工作責(zé)任。抗震救災(zāi)工作得以比較順利地展開。與此同時(shí)，集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)注災(zāi)情信息，想方設(shè)法在第一時(shí)間與災(zāi)區(qū)公司取得聯(lián)系，了解災(zāi)情。集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司當(dāng)天就向四川災(zāi)區(qū)干部職工發(fā)出了第一封慰問(wèn)信。地震次日，我們就宣布向?yàn)?zāi)區(qū)捐款1600萬(wàn)元，并發(fā)動(dòng)全系統(tǒng)員工和營(yíng)銷員捐款，同時(shí)決定向參與抗震救災(zāi)的有關(guān)方面人員無(wú)償提供人身意外傷害保險(xiǎn)。災(zāi)后的第三天，我們向社會(huì)宣布助養(yǎng)地震孤兒，引起巨大反響。這些工作，有力地支持、配合了整個(gè)抗震救災(zāi)工作的深入開展。
(二)上下齊心，前后合力
這次抗震救災(zāi)理賠工作，系統(tǒng)上下心往一處想，勁往一處使，形成了團(tuán)結(jié)一心、攻艱克難的強(qiáng)大力量。集團(tuán)公司黨委要求在抗震救災(zāi)理賠期間，重災(zāi)區(qū)必須有集團(tuán)公司或者壽險(xiǎn)股份公司的領(lǐng)導(dǎo)成員在場(chǎng)指揮。災(zāi)后的第二天，集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司的工作組就到達(dá)了四川重災(zāi)區(qū)，并與四川省分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一起深入災(zāi)區(qū)一線慰問(wèn)干部職工、營(yíng)銷員、離退休老同志，指導(dǎo)抗震救災(zāi)工作。集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、國(guó)壽投資公司以及災(zāi)區(qū)省市公司的領(lǐng)導(dǎo)都分赴災(zāi)區(qū)一線，慰問(wèn)基層員工，查勘災(zāi)情，指導(dǎo)工作，給了基層公司以最大的精神鼓舞和支持。在一線全力以赴抗震救災(zāi)理賠的同時(shí)，各級(jí)公司機(jī)關(guān)急基層之所急，幫基層之所需，積極為一線籌集、運(yùn)送抗震救災(zāi)理賠物資、資金，及時(shí)出臺(tái)有關(guān)政策、措施。集團(tuán)公司悉心協(xié)調(diào)組織開展抗震救災(zāi)理賠工作，并和壽險(xiǎn)股份公司一起對(duì)重災(zāi)區(qū)的離退休老同志和死亡職工家屬進(jìn)行慰問(wèn)，送去了慰問(wèn)金。壽險(xiǎn)股份公司及時(shí)向四川省分公司撥付200萬(wàn)資金用于抗震救災(zāi)，及時(shí)出臺(tái)了10項(xiàng)震災(zāi)理賠措施，并從全系統(tǒng)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成赴川理賠援助團(tuán)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司及時(shí)對(duì)承保的系統(tǒng)內(nèi)財(cái)產(chǎn)受損情況進(jìn)行查勘。成都保校領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終堅(jiān)守崗位，積極疏散學(xué)生、保證學(xué)生吃住安全。四川綠洲大酒店為赴川參與抗震救災(zāi)理賠人員提供周到的食宿服務(wù)。這些舉措為一線抗震救災(zāi)理賠工作的順利開展提供了有力支持和幫助。
(三)不畏艱險(xiǎn)，恪盡職守
在特大地震災(zāi)害面前，災(zāi)區(qū)的廣大干部職工和營(yíng)銷員以頑強(qiáng)的意志堅(jiān)守崗位，在極為困難的情況下認(rèn)真履行職責(zé)，用實(shí)際行動(dòng)譜寫了對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)中國(guó)人壽事業(yè)的忠誠(chéng)。他們頂著余震，冒著生命危險(xiǎn)，在搖搖欲墜的辦公樓中、在坍塌的廢墟里搶救公司資金、保單和財(cái)產(chǎn)。他們?cè)跀嗨嚯姡ㄐ挪粫场⒂嗾鸩粩唷⑷诵牟欢ǖ那闆r下，在臨時(shí)搭建的帳篷里設(shè)立報(bào)案點(diǎn)和辦公場(chǎng)所，頂著高溫、冒著風(fēng)雨為災(zāi)區(qū)群眾辦理報(bào)案和理賠服務(wù)。許多干部職工和營(yíng)銷員表現(xiàn)非常出色。如北川支公司的周燕，承受著失去幼兒的巨大悲痛，堅(jiān)守在工作崗位上;青川支公司經(jīng)理曹永安堅(jiān)持在一線指揮，20多天沒(méi)有回家等等。這樣可歌可泣的事例舉不勝舉。正是這些可敬可愛(ài)的員工和營(yíng)銷員，始終把公司和客戶利益放在第一位，在地震災(zāi)區(qū)樹立了中國(guó)人壽昂然不屈、誠(chéng)信服務(wù)的美好形象。今天受到表彰的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人，就是他們中的杰出代表，值得我們很好地宣揚(yáng)和學(xué)習(xí)。
(四)顧全大局，勇?lián)?zé)任
災(zāi)情就是命令。在抗震救災(zāi)壓倒一切的關(guān)鍵時(shí)刻，我們堅(jiān)決響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)保監(jiān)會(huì)指示，用實(shí)際行動(dòng)為黨分憂，為國(guó)盡責(zé)，為民解難，主動(dòng)承擔(dān)行業(yè)和社會(huì)責(zé)任，有力地支持了抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)。地震發(fā)生的第二天，集團(tuán)公司和在京成員單位率先向?yàn)?zāi)區(qū)捐款1600萬(wàn)元，海外公司和資產(chǎn)管理香港公司通過(guò)港澳辦捐款150萬(wàn)港元。壽險(xiǎn)股份公司向所有參與抗震救災(zāi)的解放軍官兵、公安干警、醫(yī)護(hù)救助人員、專業(yè)救助人員、司法干警等12類群體無(wú)償提供人身意外傷害保險(xiǎn)，目前已經(jīng)為遇難的失事直升機(jī)機(jī)組成員、臥龍森林公安分局副局長(zhǎng)、川北醫(yī)學(xué)院救護(hù)人員等8名烈士賠付此項(xiàng)保險(xiǎn)金210萬(wàn)元。在宣布助養(yǎng)地震孤兒之后，我們積極與國(guó)家和地方政府相關(guān)部門會(huì)商制定助養(yǎng)方案，確保助養(yǎng)工作落到實(shí)處。為全面了解汶川特大地震對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響，壽險(xiǎn)股份公司及時(shí)組織力量進(jìn)行研究，推出了我國(guó)第一款重大自然災(zāi)害意外傷害保險(xiǎn)，開啟了我國(guó)巨災(zāi)保險(xiǎn)的探索與實(shí)踐。
(五)以人為本，主動(dòng)服務(wù)
這次特大地震災(zāi)害，對(duì)我們的客戶服務(wù)能力是一次很好的鍛煉和考驗(yàn)。災(zāi)情一發(fā)生，我們就響亮地提出，人在陣地在，陣地在公司的品牌形象就在!災(zāi)區(qū)公司迅速集結(jié)干部職工和營(yíng)銷員，因陋就簡(jiǎn)搭起臨時(shí)辦公場(chǎng)所，組織查訪慰問(wèn)客戶，主動(dòng)開展理賠服務(wù)。及時(shí)向?yàn)?zāi)區(qū)群眾公布地震服務(wù)熱線，在受災(zāi)較重的地方設(shè)立理賠服務(wù)站69個(gè)，通過(guò)95519、手機(jī)短信等方式聯(lián)系、問(wèn)候、尋找客戶，極大地方便了客戶，充分發(fā)揮了it技術(shù)在抗震救災(zāi)中的作用。壽險(xiǎn)股份公司僅用3天時(shí)間就開發(fā)完成了“地震理賠客戶查詢系統(tǒng)”，并投入大量人力對(duì)災(zāi)區(qū)客戶進(jìn)行拉網(wǎng)式回訪。目前，四川省災(zāi)區(qū)的客戶回訪率高達(dá)97.75%。截止7月24日，全系統(tǒng)累計(jì)接報(bào)案16,302件，其中主動(dòng)聯(lián)系客戶11,798件，占72.4%。為了快速做好地震理賠工作，各級(jí)公司打破常規(guī)，特事特辦。壽險(xiǎn)股份公司及時(shí)出臺(tái)了“5.12”地震理賠服務(wù)方案，公布了10項(xiàng)震災(zāi)理賠服務(wù)承諾，對(duì)無(wú)保單理賠、遇難客戶身份確認(rèn)等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題提出了有針對(duì)性的政策措施，開通了綠色理賠通道，簡(jiǎn)化了理賠程序，加快了理賠速度，全面開展了上門送賠款活動(dòng)。截止7月24日，已結(jié)案件7192件，賠付保險(xiǎn)金1.32億元。
(六)團(tuán)結(jié)協(xié)作，彰顯實(shí)力
這次特大地震災(zāi)害發(fā)生后，非災(zāi)區(qū)公司和廣大干部職工，從多個(gè)方面給了災(zāi)區(qū)公司以有力的支持和幫助，不僅譜寫了一曲曲“一方有難、八方支援”的團(tuán)結(jié)協(xié)作頌歌，更彰顯了我國(guó)最大保險(xiǎn)集團(tuán)的實(shí)力。在四川省通訊不暢的情況下，壽險(xiǎn)股份江蘇省分公司及時(shí)承接了四川省分公司的95519電話服務(wù)，保證了災(zāi)區(qū)的95519服務(wù)專線暢通。來(lái)自28個(gè)省分公司的第一批54名理賠救援人員經(jīng)過(guò)33天的苦戰(zhàn)，已圓滿完成任務(wù)勝利凱旋。第二批46人已經(jīng)入川。全系統(tǒng)還抽調(diào)個(gè)險(xiǎn)管理干部、組訓(xùn)、講師20人組建了銷售支援團(tuán)，幫助四川災(zāi)區(qū)公司恢復(fù)銷售隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展。壽險(xiǎn)股份各省級(jí)分公司紛紛到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院查訪災(zāi)區(qū)轉(zhuǎn)移治療的傷員，慰問(wèn)其中的公司客戶。6個(gè)省級(jí)分公司抽調(diào)了40臺(tái)車輛支援四川省分公司。壽險(xiǎn)股份浙江省、遼寧省分公司為甘肅省分公司提供了400頂帳篷。一些非災(zāi)區(qū)公司踴躍分擔(dān)受到地震災(zāi)害影響的發(fā)展任務(wù)，充分體現(xiàn)了全國(guó)一盤棋的協(xié)作意識(shí)。
(七)全員行動(dòng)、奉獻(xiàn)愛(ài)心
全系統(tǒng)干部職工和營(yíng)銷員積極捐款捐物，熱心參加志愿者行動(dòng)和公益活動(dòng)，以各種方式支援抗震救災(zāi)。全系統(tǒng)個(gè)人普通捐款2318萬(wàn)元，繳納特殊黨費(fèi)、工會(huì)會(huì)費(fèi)、團(tuán)費(fèi)1960萬(wàn)元。養(yǎng)老保險(xiǎn)公司為災(zāi)區(qū)客戶單位送去了緊缺的救災(zāi)物品。四川省分公司在轄內(nèi)多個(gè)支公司嚴(yán)重受災(zāi)、員工家庭財(cái)產(chǎn)遭受損失的情況下，也積極捐款、捐物。集團(tuán)公司及在京單位領(lǐng)導(dǎo)和部分員工在“國(guó)壽客戶節(jié)”上，與客戶一道共同向四川地震災(zāi)區(qū)兒童捐贈(zèng)1000個(gè)愛(ài)心書包。全系統(tǒng)有近1000名員工參加了義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。災(zāi)區(qū)干部職工和營(yíng)銷員積極參加志愿者隊(duì)伍，戰(zhàn)斗在抗震救災(zāi)一線，主動(dòng)幫助搶救傷員、搬運(yùn)物資、發(fā)放食品、安撫災(zāi)民等等。四川省和成都市分公司舉辦了“心綠蔭”心理援助公益活動(dòng)，為受災(zāi)群眾普及心理知識(shí)、進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
(八)令行禁止，保障有力
全系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)紀(jì)律制度，強(qiáng)化各項(xiàng)后勤服務(wù)，為抗震救災(zāi)理賠工作提供了有力保障。我們下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律保證抗震救災(zāi)工作順利進(jìn)行的通知》等文件，要求各級(jí)單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善應(yīng)急機(jī)制、做好理賠服務(wù)、加大監(jiān)督檢查力度，確保抗震救災(zāi)理賠工作順利進(jìn)行。集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司迅速向四川省分公司、甘肅省分公司、成都保校預(yù)撥資金1.2億元，為災(zāi)區(qū)理賠和恢復(fù)重建提供資金支持。壽險(xiǎn)股份公司還緊急向四川省分公司調(diào)撥電腦100臺(tái)，為四川省分公司災(zāi)區(qū)營(yíng)銷員發(fā)放3個(gè)月“生活補(bǔ)貼”，為災(zāi)區(qū)員工辦公和生活提供了有力幫助。我們建立了24小時(shí)值班制度和地震災(zāi)情日?qǐng)?bào)告等制度，僅壽險(xiǎn)股份四川省分公司就上報(bào)《抗震救災(zāi)簡(jiǎn)報(bào)》161期、《先進(jìn)事跡報(bào)告》72期。集團(tuán)公司向保監(jiān)會(huì)報(bào)送《抗震救災(zāi)簡(jiǎn)報(bào)》144期，有的信息還被國(guó)辦采用。我們從系統(tǒng)抽調(diào)宣傳骨干，并組織新聞?dòng)浾吆蛿z影家組成了35人的宣傳報(bào)道團(tuán)深入一線采訪報(bào)道。截止6月20日，《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《人民政協(xié)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、《金融時(shí)報(bào)》、《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等約5萬(wàn)家境內(nèi)外媒體報(bào)道了中國(guó)人壽抗震救災(zāi)的消息，總報(bào)道量達(dá)到220萬(wàn)篇次。及時(shí)在《中國(guó)人壽》雜志和《國(guó)壽客戶報(bào)》推出了專刊，編印出版了《中國(guó)人壽社會(huì)責(zé)任報(bào)告—xx年“5·12”汶川大地震抗震救災(zāi)新聞攝影特輯》，舉辦了抗震救災(zāi)攝影展和先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。大規(guī)模的集中宣傳報(bào)道，鼓舞了系統(tǒng)上下抗震救災(zāi)的斗志，展示了公司良好品牌形象。
二、主要收獲與基本體會(huì)
這次大地震，我們付出了沉重的代價(jià)。全系統(tǒng)有7名營(yíng)銷員和21名員工及營(yíng)銷員的家屬遇難，11名員工和營(yíng)銷員失蹤，40名員工和營(yíng)銷員受傷;514個(gè)分支機(jī)構(gòu)受到不程度的損失，預(yù)計(jì)直接經(jīng)濟(jì)損失2.4 億元。間接損失更大。但與此同時(shí)，經(jīng)過(guò)巨大災(zāi)難的錘煉，我們也得到了多方面的收獲。
一是各級(jí)黨組織、領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍經(jīng)受住了考驗(yàn)，企業(yè)凝聚力明顯提升。面對(duì)突如其來(lái)的特大災(zāi)害，各級(jí)公司快速反應(yīng)、果斷決策、沉著處置，把公司和員工個(gè)人的損失減少到了最低限度，而把公司和員工隊(duì)伍的作用發(fā)揮到了最大限度，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到了很好發(fā)揮。在災(zāi)區(qū)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部模范帶頭、靠前指揮，始終帶領(lǐng)干部職工、營(yíng)銷員戰(zhàn)斗在抗震救災(zāi)理賠第一線。在非災(zāi)區(qū)，廣大黨員干部積極做好本職工作，帶頭奉獻(xiàn)愛(ài)心，為災(zāi)區(qū)公司提供了及時(shí)有效的支持援助。廣大干部職工從抗震救災(zāi)理賠的實(shí)踐中，深切感受到了中國(guó)人壽無(wú)堅(jiān)不摧、無(wú)往不勝的雄厚實(shí)力，感受到了各級(jí)公司和黨組織的關(guān)懷溫暖，感受到了黨員干部隊(duì)伍臨危不懼、勇于犧牲的良好精神風(fēng)貌，對(duì)公司打造國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的美好前景更加充滿信心，對(duì)公司更加信賴、忠誠(chéng)。
二是在危難面前勇于承擔(dān)責(zé)任，公司社會(huì)地位得到提升，品牌影響力有效擴(kuò)大，員工自豪感大大增強(qiáng)。在特大災(zāi)害面前，我們牢記國(guó)有大型企業(yè)肩負(fù)的歷史使命，勇?lián)袠I(yè)和社會(huì)責(zé)任，贏得了黨和政府、社會(huì)公眾和廣大客戶的普遍好評(píng)。公安部、司法部、民政部、四川省政府等國(guó)家部委和災(zāi)區(qū)各級(jí)黨委、政府，對(duì)我們的抗震救災(zāi)舉措和務(wù)實(shí)行動(dòng)給予了充分肯定、高度評(píng)價(jià)。特別是在宣布助養(yǎng)地震孤兒后，短短24小時(shí)內(nèi)，媒體和網(wǎng)友對(duì)中國(guó)人壽的評(píng)論就達(dá)到200多萬(wàn)條，國(guó)人為之感動(dòng)。不少海外華人、華僑也給予了極高的贊譽(yù)。許多網(wǎng)民稱贊中國(guó)人壽是好樣的，做了一件利國(guó)利民的大好事，認(rèn)為此舉充分體現(xiàn)了公司高度的社會(huì)責(zé)任感，表示永遠(yuǎn)支持中國(guó)人壽。這一切，讓廣大干部職工和營(yíng)銷伙伴倍感光榮和自豪。
三是企業(yè)精神風(fēng)貌充分展示，企業(yè)文化內(nèi)涵得到豐富。壓力與磨難催生偉大精神，考驗(yàn)和挑戰(zhàn)錘煉高尚品格。面對(duì)生死考驗(yàn)，我們的干部職工和營(yíng)銷員不顧個(gè)人安危，首先想到的是公司、同事和客戶，是應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。有的最先到達(dá)受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與救援，有的奮不顧身地?fù)尵裙矩?cái)產(chǎn)和有價(jià)單證，有的將緊缺的救災(zāi)物資無(wú)私地讓給受災(zāi)群眾，有的剛剛從廢墟中爬出來(lái)就投入到救災(zāi)工作中，有的強(qiáng)忍著失去親人的痛苦堅(jiān)持工作，等等。這些充分展示了廣大干部職工和營(yíng)銷員“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能服務(wù)、特別能奉獻(xiàn)、特別能團(tuán)結(jié)、特別守紀(jì)律”的精神風(fēng)貌。這“六個(gè)特別”的精神，是所指出的“萬(wàn)眾一心、眾志成城，不畏艱險(xiǎn)、百折不撓，以人為本、尊重科學(xué)”的中華民族偉大抗震救災(zāi)精神在中國(guó)人壽的具體體現(xiàn)，與中國(guó)人壽“用心經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)文化理念承繼交融，相互輝映，為新時(shí)期中國(guó)人壽的企業(yè)文化注入了新的元素，增添了新的內(nèi)涵。
四是積累了應(yīng)對(duì)巨災(zāi)的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的光榮感、責(zé)任感。這次地震災(zāi)害破壞性強(qiáng)、波及范圍廣、救災(zāi)理賠難度大，對(duì)抗震救災(zāi)理賠工作提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。但由于系統(tǒng)上下行動(dòng)迅速、措施有力，做到了組織決策指揮快、救災(zāi)力量集中快、理賠隊(duì)伍調(diào)集快、各項(xiàng)措施制定快、系統(tǒng)支援配合快、信息宣傳跟進(jìn)快，不僅成功地應(yīng)對(duì)了世所罕見(jiàn)的保險(xiǎn)理賠難題，為災(zāi)區(qū)恢復(fù)生產(chǎn)生活作出了積極貢獻(xiàn)，而且也積累了應(yīng)對(duì)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，經(jīng)過(guò)巨災(zāi)的洗禮，我們從巨額的生命財(cái)產(chǎn)損失與有限的保險(xiǎn)賠款中，更加深刻地理解了保險(xiǎn)業(yè)對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)與全面建設(shè)小康社會(huì)的重大意義，更加清晰地認(rèn)識(shí)了我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)存在的差距。這既激發(fā)了我們從事保險(xiǎn)業(yè)的光榮感，更增強(qiáng)了加快發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感。
通過(guò)這次抗震救災(zāi)理賠實(shí)踐，我們有幾點(diǎn)深刻的體會(huì)：
第一，與祖國(guó)人民同呼吸共命運(yùn)、勇?lián)袠I(yè)和社會(huì)責(zé)任，是做好抗震救災(zāi)理賠工作的強(qiáng)大精神動(dòng)力。沒(méi)有強(qiáng)大的祖國(guó)就不會(huì)有強(qiáng)大的企業(yè)。中國(guó)人壽能夠取得今天的成績(jī)，得益于國(guó)家的改革開放政策，得益于廣大人民群眾的信任支持。當(dāng)祖國(guó)人民遇到困難的時(shí)候，我們理所當(dāng)然應(yīng)該挺身而出，傾情回報(bào)。就是這種與祖國(guó)人民同呼吸共命運(yùn)的堅(jiān)定信念，支撐著我們?cè)谖ｋy關(guān)頭，不惜一切代價(jià)，勇敢地承擔(dān)起了行業(yè)和社會(huì)責(zé)任。
第二，堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、正確果斷的決策，是做好抗震救災(zāi)理賠工作的前提基礎(chǔ)。各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不慌，臨陣不亂，不等不靠，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速成立抗震救災(zāi)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，周密部署抗震救災(zāi)工作，并準(zhǔn)確判斷形勢(shì)，作出了一系列具有前瞻性的正確決策，同時(shí)以身作則，靠前指揮，確保了全系統(tǒng)抗震救災(zāi)理賠工作得以有條不紊、高效有序展開。
第三，廣大干部職工和營(yíng)銷員顧全大局、忘我拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)，是做好抗震救災(zāi)理賠工作的根本保證。廣大干部職工和營(yíng)銷員在不斷的余震面前英勇無(wú)畏，在失去親人時(shí)無(wú)比堅(jiān)強(qiáng)，在公司需要時(shí)堅(jiān)守崗位,在災(zāi)民需要時(shí)奉獻(xiàn)愛(ài)心，在組織號(hào)召時(shí)積極響應(yīng)，在群眾受災(zāi)時(shí)主動(dòng)出擊，確保了抗震救災(zāi)理賠的各方面工作得以落到實(shí)處，收到實(shí)效。生動(dòng)的實(shí)踐告訴我們，只要充分相信群眾，密切聯(lián)系群眾，緊緊依靠群眾，就一定能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部職工和營(yíng)銷員創(chuàng)造出無(wú)愧于歷史和時(shí)代的輝煌業(yè)績(jī)。
第四，精心組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致，是做好抗震救災(zāi)理賠工作的重要條件。抗震救災(zāi)理賠工作涉及方方面面，牽動(dòng)著系統(tǒng)上下每一位員工、營(yíng)銷員和離退休老同志的心。根據(jù)黨中央、國(guó)務(wù)院的指示和保監(jiān)會(huì)的部署，按照公司的統(tǒng)一安排，各單位、各職能部門精心組織，系統(tǒng)上下步調(diào)一致，服從指揮，使得從搶險(xiǎn)施救到客戶查訪、從救災(zāi)物資到生活保障、從信息報(bào)送到新聞宣傳、從推廣典型到學(xué)習(xí)先進(jìn)、從抗震救災(zāi)到發(fā)展業(yè)務(wù)等千頭萬(wàn)緒的工作，都能夠井然有序地進(jìn)行。特別是從總部到基層、從一線到后臺(tái)，從災(zāi)區(qū)到非災(zāi)區(qū)，全系統(tǒng)同甘共苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了萬(wàn)眾一心、眾志成城的強(qiáng)大合力，共同經(jīng)受住了特大自然災(zāi)害的嚴(yán)峻考驗(yàn)。可見(jiàn)，只要系統(tǒng)上下團(tuán)結(jié)一心、步調(diào)一致，就一定能夠有效應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜局面，克服各種艱難險(xiǎn)阻，奪取公司改革發(fā)展的新勝利。
這些收獲和體會(huì)，是全系統(tǒng)廣大干部職工和營(yíng)銷員共同創(chuàng)造的無(wú)比珍貴的精神財(cái)富，必將轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和巨大精神力量，激勵(lì)系統(tǒng)上下齊心協(xié)力、迎難而上，不斷開創(chuàng)公司又好又快發(fā)展、做大做強(qiáng)做優(yōu)的新局面。