我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
參觀建行心得體會(huì)篇一
近日,我有幸參觀了中國(guó)建設(shè)銀行。這是一次難得的機(jī)會(huì),我深感榮幸和興奮。在這次參觀中,我不僅了解到了建設(shè)銀行的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)范圍,更感受到了建設(shè)銀行在中國(guó)金融市場(chǎng)中的重要地位。通過(guò)這次參觀,我對(duì)中國(guó)建設(shè)銀行有了更深入的了解,也有了一些心得體會(huì)。
首先,中國(guó)建設(shè)銀行是我國(guó)金融行業(yè)的重要支柱。在參觀中,我了解到建設(shè)銀行是中國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行之一,擁有龐大的客戶群體和強(qiáng)大的實(shí)力。建行自成立以來(lái),致力于服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),支持國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和中小企業(yè)發(fā)展??梢哉f(shuō),建設(shè)銀行在推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。這一點(diǎn)使我深感自豪和自信,因?yàn)槲覀儑?guó)家擁有如此強(qiáng)大的金融機(jī)構(gòu)作為后盾。
其次,中國(guó)建設(shè)銀行的服務(wù)創(chuàng)新讓我印象深刻。參觀過(guò)程中,我了解到建行一直致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)自助銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等便捷的服務(wù)方式,建行實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)全天候的銀行服務(wù),方便了廣大客戶。此外,建行還推出了一系列智能金融產(chǎn)品,為客戶提供了智能投資、理財(cái)規(guī)劃等一站式金融服務(wù)。這些創(chuàng)新措施不僅提升了客戶體驗(yàn),也使建行在金融界保持了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
再次,中國(guó)建設(shè)銀行對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)令我深受觸動(dòng)。在參觀中,我了解到建行一直積極參與公益慈善事業(yè),用實(shí)際行動(dòng)踐行著社會(huì)責(zé)任。建行通過(guò)設(shè)立公益基金會(huì),開(kāi)展扶貧項(xiàng)目、助學(xué)活動(dòng)、環(huán)保項(xiàng)目等一系列社會(huì)公益事業(yè),為社會(huì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。這種擔(dān)當(dāng)精神和社會(huì)責(zé)任感使我深受感動(dòng),也讓我對(duì)建設(shè)銀行產(chǎn)生了更多的好感和信任。
此外,中國(guó)建設(shè)銀行的管理模式和企業(yè)文化也給我留下了深刻印象。參觀中,我了解到建行注重內(nèi)部管理,不斷提升管理水平和企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)制度的改進(jìn)等措施,建行確保了員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。建行全面落實(shí)科技普及、綠色辦公等一系列環(huán)保措施,推動(dòng)綠色可持續(xù)發(fā)展。這種科學(xué)管理和健康企業(yè)文化讓我深感到建行的凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,也讓我學(xué)到了許多管理的經(jīng)驗(yàn)和方法。
最后,參觀建設(shè)銀行給我?guī)?lái)了很多啟示。通過(guò)參觀,我認(rèn)識(shí)到金融行業(yè)是一個(gè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要領(lǐng)域,作為從業(yè)者要有責(zé)任感和使命感。同時(shí),金融科技的發(fā)展是必然趨勢(shì),只有緊跟時(shí)代潮流,不斷創(chuàng)新才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中立于不敗之地。此外,我還了解到環(huán)保和社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,積極開(kāi)展公益活動(dòng),為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
總之,參觀中國(guó)建設(shè)銀行是一次充實(shí)而有收獲的經(jīng)歷。通過(guò)參觀,我對(duì)建行的規(guī)模和實(shí)力有了更深入的了解,也對(duì)金融行業(yè)的發(fā)展前景有了更加明確的認(rèn)識(shí)。我相信,中國(guó)建設(shè)銀行將繼續(xù)在金融領(lǐng)域中發(fā)揮重要作用,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí),我也深感作為一名青年人應(yīng)該立志于為國(guó)家的金融事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,以實(shí)際行動(dòng)為中國(guó)金融的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
參觀建行心得體會(huì)篇二
為期一周的第x屆房車文化節(jié)展覽會(huì)在寧夏國(guó)際展覽中心圓滿落下帷幕。持續(xù)七天的汽車狂歡讓我們看到xxx汽車產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,xxx汽車在這次車展中大放異彩,成了整個(gè)車展場(chǎng)外最火爆的展廳?;鸨谋澈笫俏覀兯衳x同事們共同努力的結(jié)果。
本次車展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷車型齊上陣。最全服務(wù),二手車免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購(gòu);到場(chǎng)的車輛即可享受售后免費(fèi)檢測(cè),以及各項(xiàng)咨詢服務(wù)。購(gòu)車即可參加抽獎(jiǎng),幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車美女近距離接觸。這些無(wú)一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):r4政策120xx元精品和3個(gè)之最:銷售臺(tái)次最多、顧客來(lái)店量最多、訪的目標(biāo)。
對(duì)于這次車展活動(dòng)的成功舉辦,我感觸良多。整個(gè)車展過(guò)程井然有序,各項(xiàng)工作開(kāi)展得完滿得體。毋庸置疑,在國(guó)際會(huì)展中心這一得天獨(dú)厚的地方舉行展銷活動(dòng),必將為我們xx汽車xx區(qū)域xx片區(qū)xxxx店走出中國(guó)、邁向世界開(kāi)拓出廣闊的市場(chǎng)注入新的生機(jī)。
車展中各色名車玲瑯滿目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們xxxxx汽車本身的實(shí)用價(jià)值與觀賞價(jià)值深深將觀眾打動(dòng),鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對(duì)顧客的吸引更是不容置疑。不用說(shuō)我們滿足了顧客的各種需求,更不用說(shuō)我們?yōu)轭櫩吞峁┝烁鞣N質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅xx的口碑便high翻全場(chǎng)。不難發(fā)現(xiàn),車展參觀者們對(duì)我們xxxx周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴的信譽(yù),贊不絕口。車展為我們xxxx的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺(tái)階。xxxx過(guò)去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場(chǎng)宣傳也達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動(dòng)中專門(mén)請(qǐng)的三位靚麗的車模,為我們xxxx展區(qū)吸引了大量的客戶;同時(shí),精彩的車展的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也給交易市場(chǎng)贏得了大量的客戶,來(lái)店洽談的客戶更是絡(luò)繹不絕。總的來(lái)說(shuō),這次的車展我們做的的確很成功?;厥淄?,xx的成績(jī)凝聚著諸位同事的心血與汗水;展望未來(lái),xx在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來(lái)說(shuō),本次車展活動(dòng)已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計(jì)劃訂單數(shù)?;顒?dòng)期間,上前詢價(jià)顧客數(shù)量較多,與工作人員的互動(dòng)非常完美。誠(chéng)然,消費(fèi)者欣喜的反應(yīng)便是對(duì)我們大家最好的饋贈(zèng)。最后,我謹(jǐn)代表我部門(mén)全體工作人員祝愿xxxx的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績(jī)!
參觀建行心得體會(huì)篇三
萬(wàn)科的服務(wù)宗旨是"全心全意全為你",萬(wàn)科物業(yè)確實(shí)把這一服務(wù)宗旨落到了實(shí)處。他們強(qiáng)調(diào)"一言一行皆品質(zhì)"。哪怕是一件細(xì)微的事也都能隨時(shí)隨地做到尊重顧客、并讓顧客滿意,我們確實(shí)感受到了。我們到他們的機(jī)房參觀,從消防通道下去,臺(tái)階光亮,絲毫不見(jiàn)潮濕天氣的濕滑,保潔工作讓人嘆服。機(jī)房?jī)?nèi),設(shè)備設(shè)施標(biāo)識(shí)清晰規(guī)范,室內(nèi)還配有溫度計(jì)、濕度計(jì),監(jiān)控環(huán)境溫度、濕度異常時(shí),能及時(shí)采取措施保護(hù)設(shè)施設(shè)備。在機(jī)器設(shè)備旁備有帆布,原來(lái)是為了在發(fā)生突發(fā)性爆水管時(shí)能及時(shí)保護(hù)設(shè)備不受水浸,他們把管理做得非常細(xì)致。常用的記錄表格不是簡(jiǎn)單的找個(gè)釘子掛在墻上,而是規(guī)范地用文件袋裝著固定在墻面上,即方便整潔,又規(guī)范嚴(yán)格。在設(shè)備房的管線上,清晰標(biāo)識(shí)著走向及位置名稱,連墻角邊的滅火器,都規(guī)范地劃線定位,并將使用方法附在墻上,不僅規(guī)范,也很人性化。這里處處體現(xiàn)著他們對(duì)細(xì)節(jié)工作的認(rèn)真。
在東莞運(yùn)河?xùn)|小區(qū),感受他們的住宅管理。這里剛交樓,有一部分還是施工場(chǎng)地,我看到一個(gè)保安員正在用雪糕桶和警戒線把施工場(chǎng)地圍起來(lái),其中一個(gè)細(xì)節(jié)讓我深受震驚--同樣是拉警戒線,我們可謂司空見(jiàn)慣,也拉過(guò)無(wú)數(shù)次,但這名保安員卻把警戒線寫(xiě)有"注意安全"字樣的一面非常整齊地顯示在路人看得清楚的正面,并把有褶皺的地方用兩手抹平。我不僅問(wèn)自己,我們的保安員是不是每個(gè)人都能做到?都有這么細(xì)心?萬(wàn)科物業(yè)人卻能做得如此細(xì)心!"一滴水可折射太陽(yáng)的光芒",這一細(xì)節(jié)足可反映萬(wàn)科物業(yè)的管理水平。
知識(shí)引進(jìn),共同提高能力,創(chuàng)造他們真正感興趣的成果。在這一學(xué)習(xí)型組織中,職員全身心投入,體驗(yàn)到工作中的生命意義,通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我,對(duì)企業(yè)也有了歸屬感。
在服務(wù)中心辦公室,墻上整齊地掛著萬(wàn)科特色的物業(yè)服務(wù)方法論--萬(wàn)科物業(yè)"五步一法"服務(wù)體系:"五步"是指在物業(yè)服務(wù)中和客戶深度接觸的五個(gè)關(guān)鍵步驟,包括認(rèn)識(shí)客戶、了解客戶、幫助客戶、理解客戶、感動(dòng)客戶。"一法"則是指以滿足客戶成功需求為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)法則。并以"持續(xù)超越我們顧客不斷增長(zhǎng)的期望"作為自己的使命和目標(biāo)。企業(yè)文化無(wú)處不在,時(shí)刻提醒、要求、規(guī)范著萬(wàn)科物業(yè)人。
萬(wàn)科物業(yè)是物業(yè)管理行業(yè)的榜樣,是我們不懈學(xué)習(xí)、追求的標(biāo)桿。20xx年集團(tuán)提出"向萬(wàn)科學(xué)習(xí)",我相信通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),我們的認(rèn)知將更上一層,20xx年,在我們?nèi)w頤中物業(yè)人的共同努力下,頤中物業(yè)一定會(huì)走得更高、更遠(yuǎn)。
參觀建行心得體會(huì)篇四
伴隨著改革開(kāi)放的不斷深入,中國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。而作為中國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行之一,建設(shè)銀行一直扮演著重要的角色。為了更好地了解建設(shè)銀行的內(nèi)部運(yùn)作和服務(wù)理念,我有幸參觀了建行總部,獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,建設(shè)銀行的先進(jìn)技術(shù)和管理體系給我留下了深刻的印象。參觀中,我注意到建行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面投入了大量的精力和資源。通過(guò)引入人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等前沿技術(shù),建行實(shí)現(xiàn)了在線辦公、智能風(fēng)險(xiǎn)控制和便捷的金融服務(wù),徹底改變了傳統(tǒng)銀行的運(yùn)作方式。與此同時(shí),建行還積極推動(dòng)綠色金融,將環(huán)境保護(hù)與金融業(yè)務(wù)相結(jié)合,為可持續(xù)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。這些舉措無(wú)疑讓建行更加高效、便捷和可持續(xù)。
其次,建設(shè)銀行的服務(wù)理念給我留下了深刻的印象。建行始終堅(jiān)持以客戶為中心的理念,在提供金融服務(wù)過(guò)程中,注重尊重客戶需求、維護(hù)客戶權(quán)益。無(wú)論是個(gè)人客戶還是企業(yè)客戶,建行都以提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)為目標(biāo),幫助客戶解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。此外,建行還注重社會(huì)責(zé)任,積極參與各種公益活動(dòng),發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的作用,為社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。這種服務(wù)理念讓我感受到建行作為一個(gè)國(guó)有銀行的擔(dān)當(dāng)和使命。
再次,在參觀中我對(duì)建設(shè)銀行的員工素質(zhì)給予了高度評(píng)價(jià)。建行的員工們都展現(xiàn)出了高度的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。無(wú)論是接待我們的接待人員還是參觀時(shí)與我們交流的員工,他們都表現(xiàn)出了親切、熱情和耐心。他們的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備讓人印象深刻,回答問(wèn)題準(zhǔn)確詳細(xì),并給予了我們積極的建議。整個(gè)參觀過(guò)程中,員工們用自身的實(shí)際行動(dòng)向我們展示了建行人的良好形象,也體現(xiàn)了建行菁英團(tuán)隊(duì)的高水平。
最后,參觀建行讓我深刻感受到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成果以及建行在其中的重要地位。作為國(guó)有銀行,建行不僅肩負(fù)著為國(guó)家經(jīng)濟(jì)服務(wù)的使命,更是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和金融安全的守護(hù)者。參觀過(guò)程中,我了解到建行與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的緊密聯(lián)系,積極支持國(guó)家重大工程和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定做出了重要貢獻(xiàn)。同時(shí),建行在國(guó)際舞臺(tái)上也發(fā)揮了重要作用,并幫助中國(guó)企業(yè)“走出去”,加強(qiáng)國(guó)際交流與合作。這一切都讓我深刻體會(huì)到,建行作為一個(gè)國(guó)有銀行,在推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。
通過(guò)參觀建設(shè)銀行總部,我對(duì)建行的先進(jìn)技術(shù)和管理體系、服務(wù)理念、員工素質(zhì)以及在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位有了更深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅感受到了建行的強(qiáng)大實(shí)力,也被建行對(duì)于社會(huì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)所折服。我相信,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)下,建設(shè)銀行會(huì)繼續(xù)發(fā)揮重要的作用,為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和金融安全做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望在未來(lái)的發(fā)展中,建行能夠不斷創(chuàng)新,更好地適應(yīng)時(shí)代的需求,為客戶和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
參觀建行心得體會(huì)篇五
終于放假了,我的心已經(jīng)飛到了上海。
七月六號(hào),我和家家坐上開(kāi)往上海的動(dòng)車,一路風(fēng)馳電掣,看著窗外一閃而過(guò)的景色,我心情澎湃。
黃昏時(shí)分,我們到達(dá)上海,到處人山人海,車水馬龍,霓虹閃爍,一派繁華景象!可我對(duì)這些都無(wú)視,我心馳神往的是瑪雅水上樂(lè)園……。
終于在一個(gè)大太陽(yáng)上午,媽媽帶我來(lái)到瑪雅水上公園,哇水上公園好大啊!有好多怪模怪樣的圖騰,像游戲中的一樣,有很多的游玩項(xiàng)目,先玩什么呢?媽媽帶我來(lái)到加勒比海灘,據(jù)說(shuō)是全球最大人工造浪池,水域面積近2萬(wàn)平米,可制造3.5米——世界上最高的人造海浪,置身于這浪潮起伏的廣闊造浪池,可以讓巨浪沖刷掉夏日的炎熱,享受清涼!我迫不及待的換上泳衣,噗通一下就跳進(jìn)水里,哎呀!我還不會(huì)游泳,天哪……,救……命……啊!咦!腳探著底了,幸虧水不深,看來(lái)玩水一定要注意安全啊!我還是穿上救生衣吧!一陣巨浪打來(lái),劈頭蓋臉,人仰馬翻,到處一遍驚叫聲,好刺激啊!我眼睛鼻子耳朵里全進(jìn)水了,有點(diǎn)受不了,還是玩玩其他項(xiàng)目吧!這時(shí)媽媽拿來(lái)了雙人游泳圈,我們爬上去,來(lái)到懶人河,懶人河有人工的水浪,坐在上面飄著挺舒服的,水深只有1米深,即使不小心落水也沒(méi)有關(guān)系,我們一口氣飄了好幾圈。穿過(guò)狹窄的山谷,迎面而來(lái)的又是另一番熱鬧景象,宏偉的瑪雅水寨,滑道、噴泉、沖淋……真是水域中的“桃花源”啊!遠(yuǎn)處傳來(lái)陣陣尖叫聲,原來(lái)是大章魚(yú)滑道——從17.6米的高塔上俯沖直下,加速?zèng)_入底部的水池,濺起巨大的水花,真是刺激,我可不敢玩,唉!心臟不夠強(qiáng)大啊!
還有許多其他的游玩項(xiàng)目,如:羽蛇神環(huán)——多次滑行帶來(lái)的失重感,太陽(yáng)迷漩,超級(jí)大喇叭——扭轉(zhuǎn)、螺旋、震動(dòng),深海巨蟒——超快速滑行,大章魚(yú)滑道——風(fēng)馳電掣的加速感,等等,因?yàn)槲疫€小,不敢玩,等我大些時(shí)再來(lái)玩吧!
玩了一上午,意猶未盡,瑪雅水上公園……我還會(huì)再來(lái)的。
參觀建行心得體會(huì)篇六
10月20日作為青島市名師培養(yǎng)工程的一員,有幸參加了一次難忘的赴上海、南京、杭州地區(qū)的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。其間,我們一行30余人先后參觀了南京市夫子廟小學(xué)和鳳游寺小學(xué),上海市潯陽(yáng)路小學(xué)和杭州市崇文實(shí)驗(yàn)學(xué)校,聽(tīng)取了華東師范大學(xué)3位教授的精彩講座,深感受益匪淺,收獲豐厚。一路行程緊張而充實(shí)。所考察的這些學(xué)校都是在當(dāng)?shù)叵碛惺⒆u(yù)、各具特色的優(yōu)質(zhì)學(xué)校?;仡欉@次考察學(xué)習(xí)活動(dòng),所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采、專家報(bào)告,給人留下了深刻的印象。本次學(xué)習(xí)活動(dòng),使我有以下兩方面的體會(huì)。
學(xué)校是教書(shū)育人的場(chǎng)所,優(yōu)美規(guī)范的校園環(huán)境無(wú)疑對(duì)學(xué)生有著潛移默化的影響。老子曾說(shuō):“天下大事,必做于細(xì)?!蔽覀兯鶇⒂^的這些學(xué)校校園環(huán)境優(yōu)美,建筑設(shè)計(jì)布局合理,校園文化氛圍濃厚。名人畫(huà)像、雕塑、格言警句隨處可見(jiàn),學(xué)生的繪畫(huà)作品、書(shū)法作品、小制作、工藝品陳列琳瑯滿目,非常吸引參觀者的眼球。這些細(xì)微之處體現(xiàn)著教育者為學(xué)生才能的發(fā)揮提供廣闊舞臺(tái)。幾所學(xué)校更是關(guān)注德育細(xì)節(jié),把培養(yǎng)學(xué)生“有禮有節(jié)、知情感恩”作為德育的價(jià)值取向。從要求師生走路時(shí)腳步輕輕,吃飯時(shí)安安靜靜,出操時(shí)的井然有序等行為細(xì)節(jié)入手,對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育的作法常抓不懈。這些做法對(duì)我們都是有益的啟發(fā)和借鑒,他們從“大處著眼,小處著手”,在細(xì)節(jié)上較真,體現(xiàn)出一種高境界辦學(xué)理念。
我們所參觀考察的學(xué)校都是在全國(guó)知名度很高的學(xué)校,而他們的辦學(xué)也是各有特色,各有所長(zhǎng)。如杭州市崇文實(shí)驗(yàn)學(xué)校,是全國(guó)第一所專門(mén)實(shí)施小班化教育的學(xué)校,也是全國(guó)第一所全面實(shí)施新班級(jí)教育管理的學(xué)校。學(xué)校布局創(chuàng)意新,班級(jí)管理方法新,教師工作思路新,校園生活風(fēng)貌新,開(kāi)放辦學(xué)理念新,新的辦學(xué)創(chuàng)意,新的班級(jí)管理的理念,現(xiàn)代教育技術(shù)在辦學(xué)過(guò)程中的運(yùn)用,無(wú)不給參觀者以耳目一新的感覺(jué)。尤其是學(xué)校開(kāi)展的新班級(jí)教育,是在開(kāi)展小班化教育的環(huán)境下學(xué)生主體性發(fā)展的研究。著名教育家呂型偉教授認(rèn)為“新班級(jí)教育”是中小學(xué)教育改革的發(fā)展趨勢(shì),是教育改革中具有革命性的動(dòng)作。八個(gè)轉(zhuǎn)變給我留下了深刻的印象:從分科教學(xué)向教師包班轉(zhuǎn)變,從單獨(dú)授課向教學(xué)協(xié)同轉(zhuǎn)變,從單一課程向?qū)W科綜合轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)建構(gòu)轉(zhuǎn)變,從單純認(rèn)知向社會(huì)交往的合作學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,從分?jǐn)?shù)至上向多元評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變,從“黑板加粉筆”向現(xiàn)代教育技術(shù)轉(zhuǎn)變,從“苦學(xué)”向“樂(lè)學(xué)”轉(zhuǎn)變。
此次考察學(xué)習(xí)是一次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。不論是聽(tīng)講座、互動(dòng)交流、還是聽(tīng)課、參觀,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我的認(rèn)識(shí)水平上了一個(gè)檔次!讓我認(rèn)識(shí)到,作為一名教師,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),光采博納,在反思中調(diào)整自己,在調(diào)整中提高自己,努力實(shí)踐新的教育理念,努力實(shí)施素質(zhì)教育是使自身提高發(fā)展的根本!在今后的工作中,我會(huì)更加努力的充實(shí)自己,不斷改進(jìn)自己的工作方法,力爭(zhēng)使自己的工作更上一層樓。
1、建議自己進(jìn)一步加強(qiáng)與外界的溝通與交流,不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí),開(kāi)闊自己的視野。
2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教職工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),提高教職工工作責(zé)任心,增強(qiáng)教職工凝聚力。
3、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展每項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí),特別是課外活動(dòng)的開(kāi)展,制定出具體開(kāi)展工作的措施,完善監(jiān)督考核制度,充分調(diào)動(dòng)教職工參與活動(dòng)的積極性,保證活動(dòng)時(shí)間,具體到人,切實(shí)發(fā)揮好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理的職能作用。
4、建議加強(qiáng)對(duì)骨干教師的培養(yǎng)和管理,充分發(fā)揮好骨干教師的模范帶頭作用。
5、建議加強(qiáng)對(duì)各教研組和班主任的管理,讓教研組和班主任切實(shí)發(fā)揮作用。
以上就是我本次外出學(xué)習(xí)的收獲,純屬個(gè)人不成熟的想法,希望能對(duì)學(xué)校的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。不對(duì)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。期待學(xué)校和自己通過(guò)本次學(xué)習(xí)活動(dòng)有一個(gè)新的發(fā)展!總之,我們這次外出參觀是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),收獲非淺。我決心把看到的經(jīng)驗(yàn)化為工作動(dòng)力,少說(shuō)大話、空話、假話,多干實(shí)事,每干一件事要考慮是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)性,將來(lái)是否產(chǎn)生回收率。學(xué)習(xí)人家的先進(jìn)思想和先進(jìn)的管理手段,把學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。把這兩所學(xué)校的拼搏精神和先進(jìn)思想帶回學(xué)校,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,一步一個(gè)腳印,從小事做起,爭(zhēng)取培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的學(xué)生。
參觀建行心得體會(huì)篇七
第一段:介紹參觀背景和目的(約200字)
本文手記是對(duì)參觀建設(shè)銀行總部的一次服務(wù)體驗(yàn)的總結(jié)。我是一名大學(xué)生,在學(xué)校學(xué)習(xí)了許多金融知識(shí),對(duì)銀行的運(yùn)作和服務(wù)有著一定的了解。為了更加深入地了解銀行的服務(wù)體系和創(chuàng)新發(fā)展,我特意報(bào)名參觀了建設(shè)銀行總部。此次參觀的目的是為了親身感受建行的服務(wù)特點(diǎn)以及了解他們?cè)跀?shù)字化創(chuàng)新方面的努力。
第二段:服務(wù)體驗(yàn)(約300字)
進(jìn)入建行總部,映入眼簾的是一片寬敞明亮的大廳,工作人員有條不紊地工作著,燈光柔和而舒適。我先去了客服部門(mén),他們對(duì)于我的咨詢問(wèn)題提供了耐心的解答,并且還引導(dǎo)我使用建行的手機(jī)銀行APP進(jìn)行自助操作,讓我覺(jué)得既便捷又高效。隨后,我參觀了建行的自助服務(wù)區(qū),里面的自助設(shè)備一應(yīng)俱全,提供了各種金融業(yè)務(wù)的自主辦理,讓顧客可以隨時(shí)隨地進(jìn)行操作,無(wú)需等待??傊?,建行的服務(wù)體驗(yàn)給人以專業(yè)、高效和便捷的印象。
第三段:數(shù)字化創(chuàng)新(約400字)
在參觀過(guò)程中,我深刻感受到建設(shè)銀行在數(shù)字化創(chuàng)新方面做出的努力和取得的成果。我了解到建行不僅推出了手機(jī)銀行APP,還注重與其他互聯(lián)網(wǎng)科技公司的合作,在技術(shù)創(chuàng)新上保持著領(lǐng)先的地位。通過(guò)手機(jī)銀行APP,顧客可以隨時(shí)隨地查詢賬戶信息、轉(zhuǎn)賬付款,申請(qǐng)信用卡等。此外,建行還提供了人臉識(shí)別、指紋識(shí)別等多種生物特征識(shí)別技術(shù),確保用戶的賬戶安全。通過(guò)數(shù)字化創(chuàng)新,建行將服務(wù)從傳統(tǒng)的柜臺(tái)窗口延伸到了手機(jī)端和自助設(shè)備上,極大地提高了服務(wù)的便捷性和靈活性。
第四段:服務(wù)創(chuàng)新(約300字)
建行不僅在數(shù)字化方面創(chuàng)新,同時(shí)也在服務(wù)的創(chuàng)新上下了很大的功夫。參觀中,我發(fā)現(xiàn)建行注重個(gè)性化服務(wù),通過(guò)分析客戶需求和行為模式,為客戶提供個(gè)性化的金融建議和產(chǎn)品推薦。此外,建行還在服務(wù)體驗(yàn)上下了很大的功夫,提供了VIP一對(duì)一服務(wù),為高端客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。他們還注重員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,用科技手段優(yōu)化服務(wù)流程,使得每位客戶都能感受到建行的用心服務(wù)。服務(wù)創(chuàng)新使得建行與其他銀行相比,具有了更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第五段:結(jié)論和感悟(約200字)
通過(guò)參觀建設(shè)銀行總部,我對(duì)于建行的服務(wù)和數(shù)字化創(chuàng)新有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。建行以客戶為中心,通過(guò)數(shù)字化創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,提高了服務(wù)質(zhì)量和效率,跟上了時(shí)代的發(fā)展潮流。作為一個(gè)學(xué)習(xí)金融的大學(xué)生,我深深感受到了金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。只有不斷創(chuàng)新和改革,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我將以建行為榜樣,繼續(xù)學(xué)習(xí)與探索,在未來(lái)的金融行業(yè)中有所作為。
參觀建行心得體會(huì)篇八
通過(guò)本次參觀,學(xué)習(xí)到了很多新的東西,見(jiàn)識(shí)很多新設(shè)備,學(xué)習(xí)了先進(jìn)班組的管理工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于提高自己的日常工作有很好的促進(jìn)作用,主要有:
1、是一個(gè)本局電壓等級(jí)最高變電站,其班組成員有很強(qiáng)的技術(shù)和高度責(zé)任心;
3、熟悉站設(shè)備的基本情況,如主變使用自耦變壓器及使用電抗器進(jìn)行調(diào)壓等。
4、站內(nèi)設(shè)備結(jié)構(gòu)與我們站內(nèi)有所不相同,如母線為單相pt線路為三相pt與我們站內(nèi)相反,使我們見(jiàn)識(shí)了新知識(shí)新設(shè)備。
1、個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高,需加強(qiáng)自學(xué)和吸收新的知識(shí),跟上知識(shí)更新發(fā)展;
2、要向?qū)W習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及高度責(zé)任心;提高個(gè)人的責(zé)任心和工作能力;
3、日常工作容易忽略細(xì)節(jié),做事不能做到十全十美。安全工作無(wú)小事,在以后工作更需加強(qiáng)安全意識(shí),力求做到把每一件事情都做好,不留隱患。
1、班組人員責(zé)任心不夠強(qiáng),凝聚力不夠;
2、在班組人員過(guò)少,雜七雜八的工作太多的情況下,要合理分工提高班員的積極性,使每個(gè)班員都認(rèn)認(rèn)真真地工作。
3、加強(qiáng)人員知識(shí)培訓(xùn),平衡每個(gè)班員專業(yè)知識(shí)。
參觀建行心得體會(huì)篇九
第一段:引言(200字)
下午,我參觀了建設(shè)銀行,親身體驗(yàn)了他們的服務(wù),收獲了許多體會(huì)。在這次參觀中,我發(fā)現(xiàn)建行的服務(wù)理念深入人心,為客戶提供高效、便捷的服務(wù)。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到了一個(gè)企業(yè)服務(wù)態(tài)度的重要性。
第二段:建行服務(wù)理念的體現(xiàn)(200字)
在建行的大廳等待交易的過(guò)程中,我注意到大廳工作人員態(tài)度親近、熱情,耐心地解答客戶的問(wèn)題,服務(wù)效果明顯。而在交易過(guò)程中,每個(gè)工作人員都會(huì)親自詢問(wèn)客戶的需求,積極為客戶解決問(wèn)題。這種服務(wù)體驗(yàn)讓我感到非常溫暖和滿意。
第三段:建行的服務(wù)創(chuàng)新(200字)
在參觀的過(guò)程中,我了解到建行將信息技術(shù)與服務(wù)相結(jié)合,不斷推出各種服務(wù)創(chuàng)新。例如,通過(guò)建行的手機(jī)銀行App,客戶可以隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù),查詢余額,進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等操作,方便了客戶的生活。此外,建行還開(kāi)展了各種線上服務(wù),如網(wǎng)上開(kāi)戶、電話銀行等,為客戶提供了更加多樣化的選擇。
第四段:建行服務(wù)的不足及改進(jìn)方向(200字)
盡管建行在服務(wù)質(zhì)量方面已經(jīng)取得了一定程度的突破,但仍然存在一些不足之處。例如,某些時(shí)刻的客流量較大時(shí),大廳內(nèi)的排隊(duì)等待時(shí)間較長(zhǎng),影響了客戶的體驗(yàn)。此外,建行的工作人員應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專業(yè)知識(shí)水平,增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。
第五段:個(gè)人得出的結(jié)論(200字)
通過(guò)這次參觀,我認(rèn)識(shí)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。建設(shè)銀行作為一家國(guó)有大行,在服務(wù)體驗(yàn)方面做了很多努力,但仍有提升的空間。我認(rèn)為,建行可以通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提高前臺(tái)工作人員的解決問(wèn)題的能力,加強(qiáng)培訓(xùn),以提升整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),建行也應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)信息技術(shù)與服務(wù)的深度融合,提供更加便捷、智能化的服務(wù)。只有這樣,建行才能進(jìn)一步滿足客戶的需求,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):通過(guò)參觀建行的服務(wù)體驗(yàn),我深刻體會(huì)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,也明確了建行在服務(wù)方面的努力和創(chuàng)新。然而,仍然有一些不足之處需要改進(jìn)。希望在未來(lái),建行能夠不斷提升服務(wù)水平,為客戶提供更好的金融服務(wù)體驗(yàn),成為廣大客戶信賴的首選銀行。
參觀建行心得體會(huì)篇十
一排排擺放有序的大鍋菜,一盤(pán)盤(pán)色香味俱全的菜品,一列列面帶微笑的服務(wù)員,一陣陣聞之誘人的香味,這就是積極貫徹后勤總公司質(zhì)量、改革、發(fā)展的方針,新的雅園食堂給我們帶來(lái)的第一感覺(jué),參觀食堂心得。
在講解人員的陪同下,我們了解到新的雅園食堂所發(fā)生的變化:
原來(lái)的食堂的經(jīng)營(yíng)都存在著或多或少的浪費(fèi),現(xiàn)在的食堂實(shí)行成本獨(dú)立核算制,每個(gè)人都成了食堂的管理者,經(jīng)濟(jì)效益也有了更大的提高。
還有食堂新近準(zhǔn)備推出的涼菜系列、咖啡屋等等,這一系列的變化無(wú)不顯示著雅園食堂通過(guò)改革,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,加強(qiáng)落實(shí)精細(xì)化管理后所帶來(lái)的成果。
敬業(yè)報(bào)校,誠(chéng)信服務(wù),保障有力,追求卓越是我們總公司的宗旨,質(zhì)量、改革、發(fā)展更是我們總公司的發(fā)展方針,只有通過(guò)一系列的改革,促進(jìn)發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,并通過(guò)進(jìn)一步的深化改革來(lái)促進(jìn)發(fā)展,如此循環(huán)不已,我們的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平將會(huì)一步步的提高,才能讓全校師生員工滿意。
在今后的工作中,我們大樓服務(wù)部將向雅園食堂學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)他們的精細(xì)化管理,學(xué)習(xí)他們的微笑服務(wù),從細(xì)節(jié)入手,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平。