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街道民政所工作匯報篇一
大民政服務大民生
尊敬的各位領導：
非常感謝各位領導在百忙之中到天橋街道指導民政工作！也歡迎各位領導多提寶貴意見。下面，我就我們街道民政工作開展情況，向各位領導作以下匯報。
天橋街道位于漯河市中心城區，面積3.2平方公里，人口4.2萬人，轄7個社區、1個行政村，駐轄區單位有雙匯集團、3515工廠等32個。由于地處老城區，轄區呈現貧困人口多，老弱病殘多、矛盾糾紛多的“三多”特點。基于這一現狀，天橋街道堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，以社區建設為核心，以服務民生為目標，以維護穩定為重點，形成覆蓋整個社區和廣大群眾的管理服務網絡，在推動和諧社區建設上取得一定成效，被國家民政部命名為全國和諧社區建設示范街道，先后榮獲全國社區服務示范街道、全國和諧鄰里建設示范街道、全國和諧社區建設創新百花獎等榮譽稱號。
一、主要工作推進情況
（一）社區建設工作。切實加強社區基礎設施建設，實施“1+1” 特色社區創建，深化和諧社區先鋒評選表彰活動，探索和諧社區建設新渠道，深化和諧社區創建內涵，使社區建設亮點工作更亮。
1、切實加強社區基礎設施建設。一是建設新陣地。今年要擴建漓江路社居委、改建濱河路社居委，完善功能布局，目前漓江路社居委已基本建成功能完善、方便快捷的亮點社居委。鐵新村、萬祥街等社居委正在加緊選址工作，力爭打造一批設施一流、功能一流、服務一流的天橋街道社區建設新亮點。二構建新體制。在“三委”換屆的基礎上，我們加大了社區為民服務工作站建設，承擔上級各部門下達的行政性工作任務，繼續深化“一站式”服務，逐步形成社區黨組織、社區居委會、為民服務工作站、社區居務監督委員會“四位一體”工作格局，在社區黨組織領導下，社區居委會與為民服務工作站職責分離、協作管理，居務監督委員會積極發揮監督功能，使社區工作更加透明。三延伸新網絡。以社居委換屆選舉工作為契機，選齊配強了406名居民小組長、樓院長和社區中心戶。同時，積極擴大義工隊伍，組織監督員、居民小組長和樓院長、義工、中心戶四支隊伍，利用好這些資源，對轄區散居孤老、體弱多病老人、殘疾人、特困群體開展義務包戶或幫帶活動，把社區作用發揮好，便民利民、服務群眾。
2、“1+1” 特色社區創建工作。按照抓重點、解難點、出亮點的要求，以社區服務和社區文化為重點，指導各社區量身定做特色社區管理創新方案，緊緊圍繞春節、清明節、端午節等傳統節日，選準活動主題，開展有意義的便民利民活動，精心打造服務型加老年文化型，關愛型加平安型等社區，全面創新創特，逐步培育省級、國家級示范社區，精品社區，為構建和諧社區創造良好環境。今年我們街道以和諧社區文化行為主題，指導社區開展鄰里淘、鄰里樂、鄰里情、鄰里幫等系列活動，設置鄰里點，舉辦了鄰里節、百家宴、廚藝展、關愛老人沙澧一日游、電影夜市等活動，豐富了群眾文化生活，帶動了民風改善，也贏得了群眾的尊重和認同。漓江路社區組織精心打造社區圖書室、活動室和科普室，并依托煙廠花園成立了文藝團體，開展豐富的廣場文化活動，為社區群眾文化娛樂開辟第二課堂，被命名為全國科普示范社區、河南省和諧社區建設示范社區、河南省先進文化社區；萬祥街社區為10名空巢老人安裝了愛心門鈴，并依托萬祥街社區衛生服務站探索養醫結合的社區養老服務模式，走在了全市前列，順利通推過了全省托老服務示范單位的檢查驗收，曾被命名為全市敬老模范社區。
3、和諧社區先鋒評選表彰活動。結合國家、省、市道德模范、十大孝子等評選表彰活動，選準評選類別，分為黨員先鋒、孝老愛親先鋒、義工先鋒等7類，印發和諧社區先鋒評選表彰活動通知，指導各社區積極培育典型，層層推薦各類先進人物的代表，展示了天橋人的美好形象，弘揚社會正氣。并舉辦了大型評選頒獎典禮，對19名先鋒大張旗鼓進行表彰，頒發了兩萬多元物質獎勵。今年我們要啟動第二屆和諧社區先鋒評選表彰活動，主要任務是培育典型，具體表彰活動放到明年。
（二）低保工作。堅持“符合條件一人不漏，不符合條件一人不保”的原則，對低保申請、評議、審批、公示，社區、街道審嚴格審核，層層把關，陽光操作；并建立完善低保檔案，動態掌握低保對象家庭經濟收入變化情況，通過開展自查自糾，入戶調查、鄰里走訪、跟蹤消費、居民評議、低保公示等方式，杜絕 “關系保”、“人情保”，對低保工作全面復核，動態管理，做到低保對象有出有入，補差標準有升有降，達到低保“審批程序規范、操作陽光有序、制度健全完善、檔案完整齊備、數據臺帳真實、服務管理優質、政府群眾滿意”的目標。止目前，街道納入低保共 戶 人，月發放低保 萬元。在今年低保復核工作中，156戶生活條件好轉的主動申請取消低保。
（三）社會救助工作。在落實低保制度的同時,針對個別家庭因病或突發事件造成困難的情況,有重點的開展臨時困難救助，醫療救助等，并堅持本人申請、入戶調查核實、民主評議、張榜公示、街道審核、區民政局審批的工作程序。止8月底，街道針對低保和特困家庭的大病醫療共救助 人次，救助金額達 元，臨時救助 人次共 元，將黨和政府的溫暖送到廣大困難群眾手中。并通過廣泛宣傳，開展慈善募捐救助工作。今年共募集慈善款7萬多元，共申報困難學生21名，其中區級受助學生10名，聯系天橋商會、本地企業單位助學11名。
（四）社會化養老工作。針對轄區 名60歲以上老年人群體，我們積極打造“家門口的社會化養老服務圈”，構筑了助老服務的“四張”網：生活服務網、健康服務網、志愿者服務網、文娛服務網。生活服務網依托社區衛生服務站、社區活動室等在社區成立了日間照料托老所，對老年人免費開放。健康服務網面對空巢老人、獨居老人增多的現狀，街道與社區衛生服務站聯系,為有需求的678戶老年家庭配備了家庭醫生，及時滿足老年人就醫就藥需求問題。志愿服務網發揮社區熱心人士等志愿者的力量，開展了“關注空巢老人——守望工程”活動，為轄區部分空巢老人開展結對服務。文娛服務網結合老年人多才多藝，能寫能畫的專長，相繼成立了老年藝術團、秧歌隊、太極拳協會等文化團隊12支，舉辦廣場文化、大型歌舞夜市等休閑娛樂活動。通過開展形式多樣的居家養老活動，陪老人聊天，向老人傳授科學的健身方法和養生保健知識，引導老人通過參加經常性的鍛煉強身健體，為忙碌的兒女們減輕負擔。
（五）社區義工工作。
（六）雙擁優撫工作。街道把落實雙擁政策和為優撫對象做好事辦實事有機結合，在及時足額發放優撫對象撫恤金和義務兵家屬優待金等補助經費的同時，“八一”、國慶、中秋、春節等節日期間都要帶上慰問金和慰問品，到優撫對象家庭走訪慰問、征求對雙擁工作的意見和建議。幫助解決社會保險、住房困難，患病就醫、崗位就業等方面困難和問題，采取多種方式逐一解決落實。各社區義工服務隊還經常義務為社區優撫對象開展接送學生、搬運液化氣瓶、疏通下水道等活動，促進社區和諧穩定。
（七）基層民政所建設。街道民政辦公室定編定崗4人，所長為副科級后備干部，落實了辦公經費、辦公場所，信息化辦公設施達到了“五個一”的要求，即一部電話、一臺傳真機、一臺打印機、一臺救災專用的攝像機和一臺電腦。明確規定了基層民政所的各類職責，所長職責、工作人員職責、以及民政所的工作職責都作出明確規定，普遍建立了學習制度、培訓制度、財務管理制度、檔案管理制度、來訪接待制度、勤政廉政制度等，并設置工作人員監督崗，主動接受群眾的監督；聘請行風監督員，加強對民政所各項工作的監督；公開服務承諾，增強服務意識，提高辦事效率；建立公開制度，將各項制度、工作流程圖上墻公示，方便群眾辦事；建立宣傳欄，宣傳民政工作的法律法規和有關政策規定，以及優撫、五保、低保等標準，讓廣大群眾知曉，基層民政所在服務民生、維護穩定中的作用日顯突出，連年被評為街道先進科室。
二、存在問題
（一）社區建設工作。
（二）低保工作。
1、有的居民把低保當成一種福利，存在著政府財政補助“不拿白不拿”的心態，千方百計要求享受低保。極個別的低保戶隨著家庭收入、就業等情況的變化，已不符合低保條件，被終止低保后，就到社區、街道、區民政局無理取鬧，強要低保。
2、有些隱性收入難以調查核實。申請人不如實申報家庭成員就業、收入、財產等情況，社區、街道難以掌握，又無權到銀行、證券公司、車管所等單位調查核實。有的單位不太配合我們的調查，個別單位出具的收入證明也不真實，給低保的審核帶來了一定的難度。
（三）社會化養老工作。
在現在的社區養老機構中，資金缺、規模小、檔次低、設施差，這類養老機構往往“吃不飽”，去的老人比較少，且大多為民營，享受不到優惠和補貼。
三、有關建議
（一）
（二）建立城鄉低保家庭信息比對工作聯動機制。通過對家庭收入狀況的核對，保證低保對象的準確性，使低保政策真正惠及困難群眾，促進社會保障工作的公平、公正，有效緩解基層壓力。進一步明確公安部門負責提供家庭車輛擁有及申請人家庭成員的戶口核實情況；人社部門負責提供家庭就業、參加社會保險和待遇領取等情況；交通運輸部門負責提供營運車輛駕駛員的收入情況；建設部門負責提供房產擁有、房產交易等情況；住房公積金中心負責提供住房公積金交納和使用等情況；稅務部門負責提供個人、個體工商戶以及企業的納稅情況；工商部門負責提供企業和個體工商戶的注冊登記、生產經營等情況。
（三）出臺具體社會化養老實施方案和配套文件，完善社區養老機構設施建設。采取“政府搭臺，企業唱戲” 的形式，加大社區（村）社區養老服務扶持力度，構建覆蓋街道、社區的以日托和上門服務為主要內容的社區養老服務網絡。
街道民政所工作匯報篇二
街道民政科根據民政、慈善、殘聯三大塊做2016年上半年工作總結。
一、民政
1、完成低保、低邊、養老服務補貼對象等特殊人員申報調整及維護工作。截止至5月底，新增低保 21 戶，調整變更11戶，注銷 12戶，現共有低保戶364戶。新增低邊 16 戶，調整變更1戶，注銷 12戶，現共有低邊戶 156 戶。新增養老服務補貼對象9人，調整注銷 16人，現共有養老服務補貼對象28人，每月需發放養老服務補貼40187.5元。新增困境兒童1人，調整注銷4人、現共有困境兒童29人。今年新增危房改造戶23戶，其中低保11戶，其他困難戶12戶。新增三福院入住人員2人，截止至目前共有11名入住三福院。
2、積極完成各項救助，穩妥推進社會救助工作。今年新增臨時救助 20 人，救助金額 7萬元。召開第一季度特困群體評議會議，救助特困對象6 戶，救助金額9.6萬元。積極開展慈善救助，用慈善救助金救助對象17人，發放救助金 6.5萬元。2016年初發放春荒款12萬元，救濟人員達107人。開展助殘、困難母親等弱勢群體救濟工作，發放助殘金 元，困難母親救濟金 元。
3、實行民政例會制，以會代訓提升社區民政工作人員服務水平。截止至目前xx街道共開展了5次民政工作例會，工作例會上通過確定主題，帶上難題、現場答題等方式為民政工作人員解疑釋惑。上半年重點完成了“兩項補貼”政策解答、社會救助服務平臺操作演示、社會救助流程及享受對象解析等難點解答。
4、認真完成“兩項補貼”申請及審核工作。殘疾人護理津貼及殘疾人生活困難補貼統稱為“兩項補貼”，是對殘疾對象進行的一項兜底救助及福利享受。經過各社區摸排，我街道共有395名重度殘疾人可享受125-600元/月的護理津貼，45名特困殘疾人可享受400元/月的特困補助，248名生活困難殘疾人可享受200元/月的生活補貼。
心7處，現有就餐老人百余人。現xx街道共有8支養老服務團隊為129名養老服務補貼對象進行居家服務。
6、完成xx街道敬老院活動場所擴建工程。為進一步豐富院內老年人精神文明生活，改善日常活動條件，通過項目審批、招投標等工作，投入16.6萬為老年人新建一處200平米的活動場所，用于院內老人棋牌娛樂、文藝演出等。
二、慈善（內容再整理一下）
1、繼續開展慈善善款募集工作。截止至目前共收到善款27.3萬，發放善款26.5萬元，其中定向慈善包“小島夕陽天使”關愛1610位老年人，發放關愛金20萬元。
2、深入對接設立“定向項目包”，提升企業參與慈善的積極性。通過民政調研、企業走談、上門推薦等方式宣傳“定向項目包”概念，積極引導轄區企業加入“項目包”行動。現已設立并運行“小島夕陽天使”、“千手公益”、“特困之光”三個項目包，3、積極設立社區慈善聯絡站。慈善聯絡站的設立有效推進了慈善事業健康有序發展，為漁農村困難群眾得到有效及時的救助提供了新路子，新途徑。現xx街道已實現慈善聯絡站全覆蓋。
4、配合完成區慈善總會開展的各項慈善活動。完成尿毒癥、助醫卡等慈善救助項目，完成愛心企業及個人申報工作，完成衣循環——走入增洲愛心循環活動，開展總會義工看望小張瑤等，受到上級部門好評。
三、殘聯
放助聽器12副，假肢打模1人，補助殘疾人購買輪椅車等輔助器具1428元。做好街道殘疾人專職委員選聘工作，推進xx街道殘聯工作進一步發展，xx社區何周葉，擬被聘為街道殘疾人專職委員。
2016年下半年工作計劃
1、繼續推進各項基礎工作，確保各項工作完美收官。
3、完成xx街道敬老院消防設施改造及活動場所裝修工作。現敬老院消防設施改造已進入設計階段，接下來將進行招投標及項目實施，預計在今年8月份之前完成改造及裝修。
4、完成xx社區及xx社區居家養老服務照料中心建設工作。于2016年5月正式開工，9月將正式運行，至此xx街道已實現照料中心全覆蓋。
5、認真維護各個避災點，避災中心及避災倉庫，確保汛期正常運行。通過2015年的物資充盈，現9個社區避災點、2個避災中心及1個避災倉庫均處于足夠新和足夠多的狀態，進入汛期后，由社區做好避災物資維護工作，確保汛期來臨時能安全有效使用物資。
三、四級有勞動能力的殘疾人創業、就業。規范殘疾人白鵝養殖補助項目，在提高殘疾人增值增收的同時，確保不與“五水共治”相沖突。積極申報xx社區殘疾人居家安養照理服務中心。開展殘疾人無障礙設施進家庭項目。
民政工作存在的難點
一、社區民政工作人員專業水平良莠不齊，存在隊伍流動大，水平低等現象。xx街道9個社區共有民政工作人員16名，多數由專職勞動保障員及社區老同志組成，均存在業務水平低，重心放在民政上少等現象，基本只能完成社會救助、資料上報等簡單工作。主要原因有：一方面工作人員所兼事情較多，投入精力少，無法專心完成民政工作。另一方面民政工作專業性強，如果缺少系統的培訓難以完成工作。
制機制性障礙的存在成為社會救助工作無法突破的瓶頸。
1、多頭救助、條塊分割的體制機制性障礙仍然存在。社會救助工作項目繁多、任務艱巨，分別由多個職能部門承擔，而且由于各部門地位和利益關系不同，在社會救助管理和決策上經常出現矛盾，無法做到統一救助。
2、救助主體分散、綜合救助能力薄弱。救助工作包含多種方式，相應地涉及多個職能部門，有民政、組織、工會、共青團、殘聯、婦聯、計生等各部門提供的救助，各部門在具體實施救助時，一般以部門為單位各自為政，互不通氣，不可避免造成漏救或重復救助現象，盡管自2014年起年底春節救助由民政科牽頭，各部門配合做好救助工作，但仍無法有效杜絕多頭救助現象。
3、協調機構作用不明顯。各部門之間還未形成定期溝通和交流信息的溝通機制，救助信息無法有效共享，使貧困群眾有些應該享受的救助政策和優惠措施難以得到落實。
三、老齡化嚴重，養老服務工作壓力大。xx街道現有60周歲以上老年人6699人，占總人口比例31.4%，已嚴重老齡。隨著子女外出打工數量增多，空巢獨居老人數量也急劇增加，存在嚴重的安全隱患。街道現有1個敬老院，7家居家養老照料中心。其中敬老院中有入住老人38人，失能老人11名，半失能老人11名，護理壓力很大。現敬老院也存在護理員老齡化，技能水平不高等現象，加上護理工作強度大、困難大，需要很大的愛心、耐心和體力才能勝任這份工作，很多年輕人不愿前來，年紀大的人又做不長，人員物色難。而xx街道居家養老服務照料工作還處于摸索階段，尚未尋找出一條成熟的居家養老工作模式來為眾多老年人服務，只能完成政府兜底人員及養老服務補貼對象照料工作。
街道民政所工作匯報篇三
4、依法管理社區居民委員會，做好社居委建設工作，維護社區居委會的合法權益，指導社居委做好社區服務工作。
6、做好擁軍優屬工作，組織實施社會優待和為優撫對象解“三難”工作;
7、發動轄區單位、個人開展雙擁活動。
8、負責民政優撫、困難人員的申報和管理工作。
9、認真完成上級有關部門和街道黨委、辦事處領導交辦的其它各項事宜。
街道民政所工作匯報篇四
20xx年連江鎮民政工作在鎮黨委、政府的正確領導下，在各村的大力支持下，以***理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，堅持以民為本為民解困的宗旨，解放思想、開拓創新、與時俱進，充分發揮了民政工作穩定的社會機制作用，較好地完成了上級下達的各項任務，為我鎮經濟發展和社會穩定做出了積極的貢獻，現總結如下：
一、堅持以民為本，為民解困，切實做好救災救濟工作
今年我鎮遭受了歷史罕見的“四災”，給全鎮經濟和社會事業的發展帶來了巨大的損失，為了確保今年冬令春荒期間災民生產、生活不出現問題，我們主要抓了以下四個方面工作：一是妥善解決好災民的基本生活、冬令期間我鎮共下撥了救災款5萬元，救災大米2萬斤，棉被800床，衣服1800余件，確保了災民安全渡過了“雨雪關”、“春荒關”，春荒期間，我們又下撥了救災款3萬元，救災大米2萬斤，衣服100件，下達了借糧指標3萬斤，全鎮共有9000人得以了不同程度的救災，其中保障對象3000人得到了重點救濟，對保障全鎮社會穩定，災民恢復生產生活發揮了積極作用;二是認真做好對口幫扶工作，我鎮主要領導帶隊，在全鎮開展以“問民情、查災情、摸實情”為主題的幫扶活動，督促幫助村開展生產救災工作;三是加強督查，狠抓各項救災款物落實情況，對救災款物發放使用情況先后開展了6次專項督查，對部分災情重、款物多的村進行重點抽查;四是全力配合省民政廳對倒房戶建房款的核查工作。20xx年11月6日至15日由省民政廳核查負責人，對我鎮20xx年10月救災資金管理使用情況進行核查，核查評估總體較好，認為我鎮救災補助資金在“災后重建和災區生活救濟中發揮了重要使用，取得了一定的經濟效益和社會效益”。
二、積極做好農村五保供養工作，強化對敬老院管理 1、五保供養工作。
根據縣局要求，今年國家取消農業附加稅，一保戶的生活供養經費全部由省財政轉移支付。每人每年400元，要求各村對原有的五保戶和應保未保的五保戶進行重新審查報批，做到應保盡保、一戶一卡，確保他們的生活不出問題。為此，我鎮多次召開專門會議，研究五保供養工作，多次召開村書記、主任會議，對上級文件精神進一步進行貫徹，要求各村對五保戶生活不足部分給予補助，確保五保戶供養標準不低于當地村民的一般生活水平，截止目前，全鎮五保供養總人數356人，其中在敬老院集中供養的18人，全年省財政轉移支付供養金總計14萬元。2、敬老院管理工作。
20xx年我鎮發生了歷史罕見的洪澇災害，使敬老院的房屋受到了嚴重損壞。鎮政府決定從災后建房款中撥款2.5萬元用于敬老院修建和重建工作。為此，我鎮主抓了以下幾個方面工作：一是指派鎮領導對敬老院維修擴建經費落實情況進行逐一驗收，確保工程質量符合上級規定標準。二是狠抓敬老院達標，根據縣局敬老院達標要求，我鎮對敬老院進行了統一標準，做到敬老院民達18人，院民吃食堂，院民有1畝以上菜地，房間里有電視、有木床、床頭柜、凳椅等，院內有太陽能洗澡，種菜做到自給有余;三是完善敬老院管理制度。我鎮拿季風一定經費為敬老院制作了敬老院管理制度牌，即院務管理委員會職責、敬老院管理制度、院長職責、炊事員職責、院民守則、院務公開制度，并得到了貫徹落實，使敬老院的管理走向規范化。
三、抓優撫和現役軍人工作 1、優撫工作。
認真貫徹縣局文件精神，對全鎮優撫對象的優待標準、優待比例和優待人數進行了詳細調查，對優撫經費發放情況進行督查，發現問題及時解決，保證各項優撫政策落實到位，同時鎮撥付專項資金對生活確實困難的優撫軍人給予補助，確保優撫對象生活沒有困難，促進了全鎮的社會穩定。2、現役軍人工作。
我鎮共有現役軍人25人，其中家中缺少勞力的共有5戶，為了能更好地使現役軍人能夠在部隊安心服役，我鎮在午秋兩季大忙季節組織人員幫助缺少勞力的軍屬戶搶收搶種，充分體現了軍民魚水情。另外我鎮對現役軍人立功受獎的給予獎勵，獲優秀士兵的獎金50元，立三等功的獎金100元，逢年過節鎮主要領導對軍烈屬進行慰問，這有效地促進了軍民關系，維護了全鎮的社會穩定。
四、開展特困群眾生活救助工作
1、認真做好元旦、春節期間特困群眾的生活救助工作。 根據縣局“關于做好今冬明春特困群眾生活救助工作的通知”精神，我鎮以高度的責任感和使命感及時制定具體措施，認真落實，在元旦、春節期間準備對全鎮200戶特困戶每戶一次性救濟100元，把黨和政府對特困群眾的溫暖及時送到千家萬戶。2、堅持動態管理，認真做好特困群眾生活救助工作。根據縣局對特困群眾生活救助實行動態管理的要求，我鎮規定每年核查一次，并決定在元月份對200多戶特困群眾重新審核、審批。在審核中采取四個操作程序，一是戶主向所在村提出書面申請;二是村委會派人入戶調查;三是村委會在調查的基礎上為審核對象出據家庭收入證明，并提出審核意見;四是報民政局低保辦審查批準。
五、大力推行殯葬改革工作
1、為了保持所取得的成績，鞏固殯改成果。我鎮將火化指標量化到村，按照鎮村簽訂的殯葬管理責任狀，做到目標管理，責任明確。2、通報全鎮殯改工作情況，獎懲兌現。
3、加大殯改工作力度，對偷埋土葬等違反國務院《殯葬管理條例》的行為，發現一起查處一起。
六、存在問題
1、由于農村費稅改革的影響，農村五保戶供給標準低，今后，難以保證他們的基本生活。
2、殯葬工作全鎮發展不平衡，少數村有偷埋土葬的現象。有以罰代處現象。
七、今后工作打算 1、加強思想政治教育，深入學習黨的十六大精神，按照“三個代表”重要思想的要求，加強民政業務學習，樹立全心全意為民政對象排憂解難的信心和決心。
2、認真搞好查實，核災和撥災工作，及時了解掌握災情，確實關心群眾疾苦。
3、做好農村五保戶和優撫對象的政策落實工作。
4、鞏固殯葬改革成果，加大工作力度，力爭火化率達100%。 5、繼續抓好五保戶、特困戶生活救助工作，強化動態管理。
街道民政所工作匯報篇五
銀湖街道紀工委監察信訪舉報工作在街道黨工委、市紀委的正確領導及指導下，認真貫徹落實省、市、紀檢工作會議精神，及時排查不安定因素。尤其是在“三轉”后，紀工委成員更是放下身段，多與信訪人見面，多溝通，做到一邊辦信一邊溝通，互相坦誠談心，把工作做深、做細、做透、把情況了解的明明白白，提高辦信速度，提高效率。切實解決群眾反映的信訪舉報問題，及時化解矛盾，為街道的黨風廉政建設和維護社會穩定發揮了積極作用。
一、基本情況
銀湖街道今年1-11月共受理信訪件21件，其中署實名信訪8件，涉及14個單位、行政村。反映選舉不合程序1件，村級集體資金去向4件，工程管理3件，貪污1件，違章建筑3件，以權謀私5件，生活作風1件，其他2件，現已辦結19件，正在處理2件，追回集體資金36000多元，轉立案1件。
二、信訪上升的原因分析
1、今年為換屆選舉后的第一年，因換屆選舉產生的信訪量增加，集中以選舉不合程序、村級集體資金去向不明、以權謀私、工程招投標不規范等形式舉報。
2、違章建筑及其它村級事務的投訴沒有得到有關業務科室的有效處理而轉為紀檢信訪。
三、主要做法
1、建立健全信訪工作機構和制度。為做好村級組織換屆選舉的后半篇文章，街道紀工委在原有的基礎上結合黨的群眾路線學教活動要求，修訂和完善了信訪工作制度，組建了領導機構和工作班子。配備專職信訪干部，和信息員。所有信訪檔案統一歸檔，并由專人管理。街道還專門設立信訪接待室，在硬件上保證了信訪工作的順利開展。
2、抓隊伍建設。首先街道全體干部在平時的工作中要求認真負責，不斷提升自我工作能力及工作素養，及時、正確、熱情地處理好百姓的辦事需求，加強溝通，避免產生不必要的信訪。其次村干部，尤其村監會干部在村級財務、村級工程等工作中做到嚴格執行各項規章制度，做到公平、公正、公開、透明，有效防止了老百姓關于這些方面的信訪。
3、完善措施到位。一是建立領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協調。二是實行信訪家訪制，今年以來紀檢干部走訪信訪人3件共6人，通過紀到署實名信訪人家庭走訪，采取詢問、解釋、核實、反饋有關信訪問題的工作方法，進一步暢通信訪渠道、傾聽群眾心聲、解決群眾訴求。三是利用村級事務開放日等活動，通過村干部對一些實際問題的現場解釋，解除老百姓對各項工作的疑問，有效減少了信訪件的產生。四是建立信訪觀察員隊伍，紀工委組建銀湖街道信訪觀察員隊伍,要求信訪觀察員充分發揮橋梁紐帶作用，爭做四大員即政策宣傳員、干群聯絡員、群眾監督員、苗頭傾向調研員，成效明顯。
4、對重點信訪辦理實行一信一方案。街道對重點的群訪、越級訪、重復訪進行分析后專門召開聯席會議制定方案，如反映東塢山村干部的信訪件，反映內容包括村干部收受好處、土地款亂用、違章建筑、環境衛生等問題。街道召開聯席會議，成立調查組、走訪組、審計組等，形成齊抓共管，多條腿走路。最終，平息了矛盾沖突。
四、抓好信訪的后半篇文章
造成眾多信訪的因素有很多方面，但最終都會指向“錢”（三資即資源、資產、資金），為此，街道紀工委多次召開會議，要求各村嚴格規范三資管理，并進行檢查。
1、抓制度
我街道通過廣泛調研，相繼出臺和重申了《村級財務管理實施細則》和《工程項目管理實施細則》等多個政策性文件，村級財務、項目、監管具體操作流程，對村干部、村務工作者出臺考核辦法，并形成制度。要求各村嚴格執行“雙控”政策，現金收繳環節、備用金管理環節、資金審批程序環節、支出憑證環節。
2、抓隊伍
一是調整和配強村報賬員隊伍，對其中4個年紀較大的村報賬員進行了調整,把年紀輕、有文化、懂電腦的同志充實進來，實行公開招聘。通過完善組織保障網絡體系，實現一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保工作有序推進。二是加強隊伍的培訓工作“三資”隊伍的素質關系到村級“三資”規范化管理，我們在積極組織參加市培訓會議的同時，以會代訓，加強村報賬員的業務培訓。
3、抓公開
在原來村務公開欄每月逐筆公開的基礎上,細化對村級工作經費、項目工程的招投標、一事一議項目、經營費用等的明細公開，方便村民及時了解村級集體資金的使用去向，深化村務公開上華數電視,便于接受群眾監督。村級財務收支全面實行每月5日前逐筆公開，每月15日前公開上季村級財務的收支情況在村三務公開欄、華數電視平臺、村務開放日進行公開，公開程序按照市有關規定，做到規范有效,逐漸完善公開內容。
4、抓檔案管理
要求各村規范村級民主管理，嚴格遵守“五議兩公開”辦事流程，各種村民代表決議、合同、財務票據等按規定存檔。
街道民政所工作匯報篇六
一、加強對社區居委會的管理，對社區的工作進行檢查和指導， 指導社區做好軟硬件的管理。
二、做好城市低保工作，為居民提供城市最低生活保障政策咨詢服務；受理轄區居民的低保申請，嚴格按照市政府９號令規定對低保戶進行動態管理；配合有關部門做好低保金的發放工作，及時準確的將低保金發到低保戶手中，及時將低保戶的情況輸入微機。
三、做好優撫工作，面向社區老年人、殘疾人、兒童、特困戶、優撫對象的社會救助和社會福利服務；做好優撫金的發放工作。
四、做好社區社會捐助工作，宣傳和發動居民群眾，組織代收本社區內居民及駐社區單位的救災捐款物，統一包裝送上級民政部門。
五、做好社團管理工作，認真做好社區民間組織、民辦非企業組織的登記建檔工作。 六、做好殯葬管理工作，加大殯改工作宣傳力度，嚴禁土葬、搭設戶外靈棚和焚燒紙錢的迷信活動。
七、做好老齡委工作，負責老年人權益保護的行政管理工作， 負責老年人社會福利福利服務工作，辦理好老年證。
八、做好雙擁工作，積極開展社區軍民共建活動和社區雙擁服務活動，努力滿足社區軍民不同服務要求，提高服務質量。
街道民政所工作匯報篇七
首先非常歡迎殘聯領導一行來到泉山區蘇山街道檢查指導工作，能代表徐州市泉山區迎接中殘聯工作檢查，我們感到無比的榮幸和無上的光榮。
我們蘇山街道轄區面積12平方公里，有常住人口5728戶共26360人，有社區居委會5個，共有持證殘疾人276名，蘇山社區97名；丁樓社區88名；王新莊社區52名；杉杉社區20名；康馨社區19名；其中一級重度殘疾人27名；二級重度殘疾人47名；低保家庭中殘疾人67名。本轄區多數殘疾人身處農村，由于身體殘疾造成各種缺陷無法從事農業勞動，生活水平較低。
為加強街道殘聯的實力，辦事處從機關一百多人中，好中選優，優中選強，配備了具有本科學歷，責任心強，工作能力強的翟敏同志作為專職理事長。區殘聯給我們街道又配備了熱愛殘疾人事業，工作盡心盡責的劉容君同志。不僅配強了人，街道還配齊了電腦、打印機等辦公設備。黨工委和辦事處高度重視殘疾人工作，不僅確保經費充足，殘聯開展活動，主要領導經常到場共同參與。
加深入基層，更好地將上級政策落實到每一個需要幫助的殘疾
人身上。
2011—2012年，泉山區蘇山街道殘聯嚴格遵守各項工作制度，按照上級殘聯的指示，根據具體工作要求先后調查并上報轄區內27名下肢殘疾機動車主基本情況，為12名貧困一級重殘人員家屬申請了居家護理補貼，為70名因各種原因導致生活困難的殘疾人申請了救助金，給7名殘疾學生或殘疾人家庭子女在校學生分發了教育專項補貼金，扶持1名資助創業的殘疾人并給予2000元的項目補貼，為14名貧困殘疾人配備了輔助器具，下發轄區內44人的重殘補貼金。2011年11月17日，泉山區殘聯在我處召開了“全區殘疾人工作業務推進會”，大大提高了街道殘聯的工作業務水平。11月29日，我街道殘聯成立了青年志愿者團隊，從此有了專屬殘疾人服務團隊。12月3日，我們籌辦了國際殘疾人聯誼會，在全市范圍內首次為紀念這個節日做活動。2012年1月5日，我街道殘聯聯合徐州師范大學第一附屬小學舉辦了一次大型衣物捐贈活動，確實實際減輕貧困殘疾人家庭照顧子女的負擔、緩解了他們面臨的生活壓力。
在各級殘聯的正確領導下，蘇山街道殘聯工作不僅上了正軌，而且會越做越好。相信在不久的將來，整個蘇山殘疾人的生活面貌將得到大幅度改善。到那時，我們再度邀請各級領導蒞臨檢查工作，會看到一個更加和諧美好的蘇山。
謝謝大家！
街道民政所工作匯報篇八
**街道辦事處位于**南部，近年因城市化改造和區域規劃調整，由一個傳統的郊區農耕鄉轉為以城市社區為主的街道辦事處。今年以來，街道黨工委、辦事處在上級黨委、政府的正確領導下，確立了“抓經濟必須抓穩定，抓穩定必須抓信訪”的工作思路，以解決群眾實際問題為重點，堅持預防為先，調處與排查并重的原則，進一步完善信訪制度，狠抓信訪工作落實力度，實現了中省零上訪目標，為構建和諧穩定的社會環境提供了重要保障。
一、信訪基本情況
群眾來訪總體呈現“一增兩減”的特點，即個訪數量增多，集體訪、來信減少。今年以來，共受理來信來訪18件，其中，個訪12件，集體訪3件，轉辦件3件。目前，已辦結10件，辦結率83.3%。從上訪次數來看，重復上訪案件較多；從反映問題的類型來看，主要是集體資產在分配過程中引起的矛盾、糾紛。
二、反映的主要問題
1 紛方面的矛盾。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫患糾紛、交通事故賠償、家庭矛盾等。
三、工作開展情況
（一）加強領導，落實責任，為信訪工作提供堅強的組織保障。
一是街道黨工委、辦事處十分重視信訪工作，主要領導對信訪工作親自抓、負總責，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦；分管領導具體負責，及時安排部署、組織實施，牽頭協調解決信訪工作難題和突出問題。領導班子成員能夠堅持“一崗雙責”，抓好分管范圍內的信訪工作，形成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領導責任體系。
二是成立了*****領導小組，（具體情況〃〃〃〃〃〃〃）
2 息公布，方便群眾聯系領導，確定接訪的時間和地點。二是領導干部下訪制。街辦黨工委、辦事處領導每人每月下訪不得少于1次，機關站所負責人除隨領導參加下訪活動外，每人每月安排下訪、約訪2次。由各社區干部和管理員負責與群眾約定時間，將問題比較突出、反映比較強烈的社區、居民小組作為重點，由領導親自下社區面對面接待群眾，傾聽意見，解決問題。三是領導干部包案制。按照“抓信訪、保穩定、促發展、建和諧”的要求，采取“個案必包、有訪必接、貧困必助、鬧訪必懲、落后必否”措施，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則，今年，已經落實了10件信訪案件的領導包抓制，其中，黨工委書記親自簽批、調處了2起集體訪案件，還主持研究了1起重點信訪案件的解決方案。其他領導都能積極處理、解決包抓的案件，深入到上訪戶家中掌握情況，熟悉環境，解決問題。截止目前領導包抓的10件熱點、難點信訪件，并幫助籌集扶貧濟困資金5萬余元。
（三）加強宣傳力度，增強群眾依法上訪的意識。為引導群眾依法信訪，規范信訪行為，街辦把國務院《信訪條例》作為宣傳工作的重點，采取宣傳板報、社區組織群眾自學等形式，深入社區廣泛宣傳，暢通了信訪渠道，并引導群眾盡可能通過司法程序解決糾紛。
（四）建立社會服務管理體系，不斷創新社會管理形式。
3 根據上級的要求，結合轄區實際情況，今年我們建立了街辦、社區兩級社會服務管理體系，分別在街辦設立社會管理廳、便民服務廳，在社區設立社會管理室、便民服務室，通過上下兩級便民機構為群眾代辦事務，提高辦結效率，發現存在問題；通過上下兩級社會管理機構積極解決群眾存在的問題以及在便民服務過程中發現的問題，做到了問題早發現、矛盾早化解、群眾早滿意。
（五）認真開展矛盾糾紛排查化解和信訪積案化解活動，從源頭上消除不穩定因素。
一是矛盾糾紛排查化解工作是信訪工作的重要基礎，要減少信訪案件，先要做好排查工作，就要摸清底子，掌握情況，揪出問題，化解矛盾。街辦非常重視矛盾糾紛排查化解工作，由各社區管理員、綜治維穩中心工作人員深入到社區了解情況，堅持社區一周一排查，半月一上報，街辦半月一排查，一月一上報，今年以來，排查出各類矛盾糾紛11起，化解11起，特別是全國、全省、全區兩會期間、中越（印）退伍戰士等敏感時期的排查化解工作，我們主動深入一線，摸查情況，并適時同部分重點人員談心、交流，穩定他們的情緒，傾聽他們的意見，并積極幫助其解決一些生活上的實際困難，全辦未出現一例重點人員上訪事件。
二是針對歷史遺留問題等造成的信訪積案，我辦積極采取措
4 施，集中化解，提高信訪事項辦結效率。去年11月份統一安排了上訪問題專項調查處理活動，每一件積案，明確責任領導、責任站所和落實人員，并設定時限。在化解過程中，由信訪部門會同組織、政法和紀檢部門多次下至社區（居民小組）入戶進行調查研究，集中利用2個月時間解決了一批群眾反映比較突出的問題，化解了矛盾，穩定了上訪人的情緒，積案化解率達到83%。
三是以“三問三解”活動為契機開展矛盾糾紛調解工作，在“三問三解”活動中，通過走基層、聽民意，找問題，寓信訪工作于服務中，積極解決發現的問題，維護轄區的穩定。
（五）重點人員的穩控與管理
我辦轄區內共有中越（印）參戰人員**名，（68—71）服役退伍軍人**名，原民辦教師**人，原信用社代辦人員**人。為此，我們建立完善工作機制，狠抓管控工作落實。
1、健全信息報送機制。我們在日常工作中，對全部人員實行“人盯人”的穩控措施，確保盯死看牢，及時反饋重點人員的動態信息。
2、健全管控考核機制任。明確了管控人員的工作責任，對查無下落，可能進京訪的重點人員及時通報，進行查找，對因工作失誤造成社會危害的，要追究相關人員責任。
3、健全領導督導機制。我們將重點人員按照“屬地管理、分級負責”的原則，將責任落實的具體部門和人員，確保管控工作逐一落實到位。
總之，經濟的快速發展，使人流、物流、資金流進一步加速，5 給楊陵群眾帶來了觀念上的轉變，相比其他鎮辦，我辦群眾的思想要相對活躍一些，維權意識不斷增強。但是，有少數群眾只講權利、不講義務，在維權的過程中，一些群眾從上訪戶的身上看到了上訪的“好處”，因而產生了“上訪能得利益”的錯誤觀念，進而不斷上訪。總體來看，這些問題都屬于人民內部矛盾，但處理起來相當復雜，其中一些群眾要求的合理性同反映形式的違法性交織在一起，群眾正常信訪和個別人想得到不正當利益挑唆煽動交織在一起，往往又涉及到一些歷史遺留問題，處理起來政策性強、難度較大、不易化解，對社會穩定產生一定負面影響。
在今后的工作當中，我辦信訪工作堅持抓好以下幾點：（1）繼續以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹上級信訪工作會議精神，堅持科學發展觀，以構建和諧社會為目標，以解決群眾反映的疑、難、重問題為核心，進一步落實信訪工作責任制。（2）暢通信訪渠道，健全各類信訪制度，加強督促督辦，努力提高工作水平，切實維護人民群眾的合法權益。（3）加大依法信訪力度，逐步把基層信訪工作納入法制化軌道。對群眾反映的民生問題，想方設法幫助解決；應該通過司法渠道解決的，要積極引導信訪當事人走司法程序解決，為創建“平安**”作出應有的貢獻。