我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
人際關(guān)系心得體會(huì)總結(jié)篇一
職場(chǎng)人際關(guān)系在職業(yè)生涯中起著至關(guān)重要的作用。良好的職場(chǎng)人際關(guān)系可以幫助我們拓展人脈,提升合作效率,提高工作素質(zhì)。實(shí)際上,職場(chǎng)人際關(guān)系是建立在互相信任、敬重和支持上的。隨著職場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn),我們需要深刻認(rèn)識(shí)職場(chǎng)人際關(guān)系的重要性,不斷發(fā)掘優(yōu)化我們的人際關(guān)系。以下是我對(duì)職場(chǎng)人際關(guān)系的一些心得體會(huì)總結(jié)。
一、保持積極心態(tài),建立信任
在職場(chǎng)上,我們的工作必須與別人互相合作完成。而互相信任是構(gòu)建好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。首先,我們需要保持良好的心態(tài)。消極的心態(tài)會(huì)給別人留下不好的印象,人們更愿意與積極、樂(lè)觀的人建立聯(lián)系。另外,我們需要誠(chéng)實(shí)、可靠、負(fù)責(zé),盡最大的努力完成自己的工作才能建立信任。如果你能給別人留下這樣的印象,別人就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)可信的、能夠依靠的人,這樣就容易建立深厚的人際關(guān)系。
二、不斷提高自我意識(shí)
與人交往,我們需要了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。有自我意識(shí)的人不僅對(duì)自己的工作表現(xiàn)更有把握,更重要的是知道自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。意識(shí)到自己的適應(yīng)能力有限,也要適當(dāng)向同事和領(lǐng)導(dǎo)尋求建議。對(duì)于自己的情緒變化,同樣要保持高度警覺(jué),避免情緒化的行為和做事偏激。當(dāng)我們擁有自我意識(shí)這個(gè)寶貴的能力時(shí),我們的職位也會(huì)更穩(wěn)固,我們也會(huì)更多地受到別人尊重。
三、建立人脈關(guān)系網(wǎng)
在職場(chǎng)人際關(guān)系中,人脈關(guān)系網(wǎng)的作用非常大。在同事、業(yè)務(wù)合作伙伴和社交平臺(tái)上建立一個(gè)穩(wěn)固的人脈關(guān)系網(wǎng)不僅可以擴(kuò)大我們的職業(yè)圈子,還可以增加我們獲得更多機(jī)遇的機(jī)會(huì)。建立人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)需要開朗、誠(chéng)實(shí)、正直,對(duì)人際關(guān)系細(xì)節(jié)有精確的把握,能夠及時(shí)地回復(fù)他人的消息和咨詢。當(dāng)我們建立一個(gè)強(qiáng)大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)時(shí),我們也會(huì)享受到更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)我們的技能、經(jīng)驗(yàn)和潛力。
四、在與人溝通中注重細(xì)節(jié)
在與人交流時(shí),我們需要時(shí)刻關(guān)注自己的表現(xiàn)和行為。我們要注重細(xì)節(jié),注意言辭,切勿用粗魯、冷漠、傲慢的態(tài)度對(duì)待別人,并始終遵守禮儀和職業(yè)道德。由于不同的文化背景,這些細(xì)節(jié)可能會(huì)有所差異。因此,如果不確定自己的行為如何被視為不當(dāng)或得到優(yōu)秀評(píng)價(jià),需要適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、其他同事或?qū)I(yè)人士尋求幫助,以更好地了解和適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境。
五、保持良好的溝通與合作
保持良好的溝通與合作也是構(gòu)建好人際關(guān)系的重要因素。我們要建立有效的溝通方式,包括保持良好的溝通習(xí)慣、避免不當(dāng)?shù)难赞o和行為,尋求共同語(yǔ)言等。我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的意義,學(xué)會(huì)如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào),如何更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求,為更高效率和卓越結(jié)果而緊密合作。
總之,在職場(chǎng)上,良好的人際關(guān)系是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾A(chǔ)之一。我們需要保持良好的心態(tài)、建立信任、不斷提高自我意識(shí)、建立人脈關(guān)系、注重細(xì)節(jié)、保持良好的溝通與合作,才能不斷成長(zhǎng)發(fā)展,并取得更加顯著的成果。
人際關(guān)系心得體會(huì)總結(jié)篇二
不管你們承不承認(rèn),人際關(guān)系就是決定職場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。
而職場(chǎng)的人際關(guān)系,我將它理解為一句話,怎么交朋友?很多人認(rèn)為職場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這句話是也不是。
職場(chǎng)的確是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,大家在一個(gè)公司內(nèi)搶奪著有限的資源;但是職場(chǎng)中不僅有競(jìng)爭(zhēng),還有朋友。什么叫做朋友?就是那些能擁護(hù)你的人。沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),手下沒(méi)有心腹,這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友,乍一看十分簡(jiǎn)單,說(shuō)白了就是利益往來(lái),或者是吃喝玩樂(lè)??墒?,真的簡(jiǎn)單嗎?我覺(jué)得不容易。
很多人,尤其是新人,為了搞好職場(chǎng)關(guān)系,剛進(jìn)公司沒(méi)多久就開始請(qǐng)客吃飯。
有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每個(gè)人的品性不一樣,只有了解了對(duì)方的品性,你才可以對(duì)癥下藥,才能交上朋友。
當(dāng)了解了對(duì)方的興趣愛(ài)好以后,就可以試探著接觸一下。這里的試探,主要的目的是,看對(duì)方值不值得交往下去。
畢竟,我們交朋友的目的,是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進(jìn)感情的。我就認(rèn)識(shí)一個(gè)主管,他三天兩頭就要罵手下一個(gè)員工,罵得那叫一個(gè)狠。然后讓人啼笑皆非的事情是,那個(gè)員工每次被罵完,就會(huì)請(qǐng)這個(gè)主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請(qǐng)他吃了一次飯,而這個(gè)主管卻來(lái)勁了,以為這個(gè)員工想要舔自己,讓他體驗(yàn)到了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的樂(lè)趣,罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠,連忙再次請(qǐng)好的,循此往復(fù),就造成了今天的局面。
我們?cè)诼殘?chǎng)中和一個(gè)人交朋友,最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時(shí)候,可以幫一把,可不是來(lái)挨罵的。
所以在試探時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)方是個(gè)扶不起的阿斗,我們就可以停止投入了,畢竟請(qǐng)客吃飯費(fèi)錢,而交心也費(fèi)力。
不管是職場(chǎng)中,還是現(xiàn)實(shí)中交朋友是需要花錢的。
君子之交可以,但是當(dāng)你有難的時(shí)候,也別想著人家能出手幫你,畢竟淡如水。至于好處分享,那就別想了,洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去,才能交上朋友,或者說(shuō)這朋友才靠譜。
可是,大家在交朋友的時(shí)候,千萬(wàn)不要有著今天付出,明天就一定要有回報(bào)的想法。
真用這樣的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你沒(méi)法供他們吃喝的時(shí)候,這朋友也就散了。
職場(chǎng)中交朋友,無(wú)非就是站隊(duì),或者在未來(lái)可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭(zhēng)取回報(bào),而是全心盡力地投資。既然這個(gè)人能被你投資,那么他一定不是個(gè)傻子,所以他一定知道你的目的。
上述所講,對(duì)于職場(chǎng)來(lái)說(shuō)是九牛一毛,但是這幾個(gè)道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道,最難把握的永遠(yuǎn)是人心。只有不斷地投入進(jìn)去,不斷地吃虧,才有可能真正地成長(zhǎng)。
人際關(guān)系心得體會(huì)總結(jié)篇三
職場(chǎng)是一個(gè)由人們構(gòu)成的社交網(wǎng)絡(luò),在其中擁有越廣泛和穩(wěn)定的人際關(guān)系,將能更容易獲得職業(yè)成功與幸福感。人際關(guān)系的好壞直接關(guān)系到同事之間的合作和公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,在職場(chǎng)中優(yōu)秀的人際關(guān)系建設(shè)將對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯和公司發(fā)展產(chǎn)生巨大的積極影響。我們特別需要不斷改進(jìn)自己的人際交往方式,以應(yīng)對(duì)職場(chǎng)復(fù)雜的場(chǎng)景,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì)。
二、創(chuàng)造積極的人際環(huán)境
人際關(guān)系主要建立在彼此的信任基礎(chǔ)之上,而信任必須建立在相互尊重和妥協(xié)基礎(chǔ)上。首先,對(duì)待同事必須保持禮貌和仔細(xì),完整地聽取他們說(shuō)話。其次,需要避免在緊張或具有爭(zhēng)議性的情況下做出激動(dòng)的反應(yīng)。即使是最嚴(yán)重的工作場(chǎng)上問(wèn)題,我們也不應(yīng)該讓情緒蔓延,而是要通過(guò)冷靜的交流、超越個(gè)人情感的合作,解決問(wèn)題并尋找共同點(diǎn)和理解,以創(chuàng)造積極的人際環(huán)境。
三、建立合適的人際關(guān)系
職場(chǎng)上建立和諧人際關(guān)系,還需遵循三個(gè)“E”原則,即良好的交流,共同的經(jīng)歷和設(shè)置期望。在交流上,需要互相支持。與同事保持良好的交流、表達(dá)興趣和尊重別人的意見(jiàn)是非常重要的。當(dāng)然,為了建立良好的人際關(guān)系,建議對(duì)同事的主要經(jīng)歷進(jìn)行了解,因?yàn)檫@些經(jīng)歷會(huì)讓你更了解他們并創(chuàng)造共同點(diǎn)。另一方面,建立具體的期望,以建立互相的信任和共識(shí),這有助于大家更好地配合工作,提高效率。
四、處理人際沖突
處理人際沖突雖然是工作中所有職員必須面對(duì)的問(wèn)題,但是處理的方法和能力也是千差萬(wàn)別的。首先,需要保持冷靜。冷靜和理性的態(tài)度可以讓你更好地思考并盡可能通過(guò)表達(dá)意見(jiàn)、尋求建議和達(dá)成共識(shí)的方式來(lái)化解糾紛。其次,需要重視雙方溝通。理解問(wèn)題所在并思考如何溝通和解決糾紛。通過(guò)建立溝通,可以找到一個(gè)平衡點(diǎn),雙方完全滿意并達(dá)成共識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,需要記得透明并誠(chéng)實(shí)。
五、總結(jié)
在職場(chǎng)中如何建立良好的人際關(guān)系一直都是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性工作,也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的必要過(guò)程。而職場(chǎng)內(nèi)部的人際關(guān)系和公司的業(yè)務(wù)關(guān)系也是相輔相成的。通過(guò)這篇文章,我總結(jié)了一些自己的心得和體會(huì),希望這些想法能夠給職場(chǎng)工作的朋友帶來(lái)一些幫助,共同在職場(chǎng)中取得成功。最后,我要強(qiáng)調(diào)的是,尊重和理解同事是我們工作中最重要的任務(wù)之一,只有這樣,我們才能建立一個(gè)良好和平衡的職業(yè)生涯。
人際關(guān)系心得體會(huì)總結(jié)篇四
職場(chǎng)是一個(gè)人際關(guān)系非常復(fù)雜的地方,不同年齡、不同專業(yè)的人都有可能匯集在一起,如果不會(huì)為人處事,或與人溝通稍有不慎,都可能成為眾矢之的,給自己帶來(lái)很多麻煩。
那么在職場(chǎng)里,怎么能成為受歡迎的人呢?
所謂伸手不打笑臉人,沒(méi)有人會(huì)喜歡整天苦大仇深的人,所以時(shí)常保持微笑,每天早上微笑著和你的同事說(shuō)一聲早上好,這對(duì)剛進(jìn)去公司可能還沒(méi)有把人全部認(rèn)識(shí)的你,定然是一個(gè)非常大的加分項(xiàng)。
與同事合作的過(guò)程中,如果同事做的比你好,要學(xué)會(huì)贊美對(duì)方,特別是得到別人的幫助時(shí)。
一句“哇,你好聰明呀!”“你那么瘦,沒(méi)想到力氣這么大?!?/p>
這些簡(jiǎn)單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。
不過(guò)需要注意的是,千萬(wàn)不要為了贊美而贊美,贊美應(yīng)該建立在別人確實(shí)做的優(yōu)秀,或者確實(shí)幫助了你的前提下,否則控制不好很容易適得其反。
比如一個(gè)長(zhǎng)相著實(shí)不太美的女孩子,你無(wú)緣無(wú)故夸她美,可能會(huì)被聽成諷刺。
對(duì)于這樣的同事,你應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)她的品德或者才華。
另外毫無(wú)緣由的過(guò)多贊美,看起來(lái)其實(shí)也很虛偽。
若是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),那更是很低級(jí)的拍馬屁行為了。
很多公司里可能會(huì)有一些小圈子。
你如果剛進(jìn)去一家公司,在沒(méi)有清楚內(nèi)部情況時(shí),千萬(wàn)不要盲目站隊(duì)。
真誠(chéng)禮貌的對(duì)待所有的人即可。
因?yàn)樵谶@樣的公司里,不被任何人討厭就是受所有人歡迎。
反之,受到某個(gè)人的喜歡你則有可能受到所有人的討厭。
而公司的老板或者領(lǐng)導(dǎo),更是不喜歡公司有小圈子的,他們自然希望公司上下團(tuán)結(jié),如果你能獨(dú)立于圈子之在,又不被排擠,這對(duì)你的職場(chǎng)生涯絕對(duì)更有好處。
錯(cuò)誤是不可避免的,工作中難免出現(xiàn)問(wèn)題。
出現(xiàn)問(wèn)題之后,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時(shí),千萬(wàn)不要急于推卸自己。
或者即便自己完全沒(méi)有責(zé)任,也不要追究誰(shuí)誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)。
這個(gè)時(shí)候首先想出辦法,解決問(wèn)題,首先是把損失降到最低,其次尋求是否有別的利益點(diǎn)?
如果你能在錯(cuò)誤之后反而使項(xiàng)目獲得盈利,那么過(guò)錯(cuò)就會(huì)變成功勞。
而即使結(jié)果沒(méi)那么好,只要沒(méi)有造成最壞的損失,到時(shí)追究責(zé)任時(shí),如果真的錯(cuò)的是你,因?yàn)槟愕姆e極補(bǔ)救,你不會(huì)收到太多懲罰。
如果不是你的過(guò)錯(cuò),你也因?yàn)榧皶r(shí)的去補(bǔ)救,而得到別人的感謝。
所謂“站高一個(gè)層次想問(wèn)題”,其實(shí)就是“站在你的領(lǐng)導(dǎo)的位置去想問(wèn)題”。
這個(gè)時(shí)候不要只顧自己的利益,很多時(shí)候,我們不得不承認(rèn),利益并非和我們的能力成正比,而是和領(lǐng)導(dǎo)的分配方式直接劃等號(hào)。
但是,領(lǐng)導(dǎo)既然能成為領(lǐng)導(dǎo),就表示他絕不是意氣用事的人,領(lǐng)導(dǎo)要兼顧的東西更多,他必然是要保證他管轄的整個(gè)部門的利益最大化。
而如果是老板,他也會(huì)保證整個(gè)公司的利益最大化。
所以如果你做的所有事情,都能和你的領(lǐng)導(dǎo)方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
而如此你便很容易說(shuō)服你的同事了:“我們一塊合作這個(gè)項(xiàng)目,先盡量收回更多的錢,到時(shí)我分少一點(diǎn)無(wú)所謂,至少我們得到的都比現(xiàn)在得到的多!”
只要體現(xiàn)出你的價(jià)值,吃虧只會(huì)是暫時(shí)的,你很快會(huì)得到更多!
最終能讓自己立于不敗之地的,只有提升自己的能力。
比別人更專業(yè),會(huì)別人不會(huì)的技能,能做別人做不了的事兒,等等。
這些才能讓你的同事離不開你的幫忙,讓你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有些事非你不可。
一旦機(jī)會(huì)來(lái)了,非你莫屬!
人際關(guān)系心得體會(huì)總結(jié)篇五
職場(chǎng)人際關(guān)系是指在工作環(huán)境中,員工之間相互溝通、交往和合作的關(guān)系。職場(chǎng)人際關(guān)系是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,不僅會(huì)影響到工作的進(jìn)度和效率,還會(huì)影響到工作的質(zhì)量和個(gè)人的心理健康。如何有效地維護(hù)好良好的職場(chǎng)人際關(guān)系對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)非常重要。在我的職業(yè)生涯中,我經(jīng)歷了很多職場(chǎng)人際關(guān)系的挑戰(zhàn),總結(jié)出了一些心得和體會(huì),以此分享給大家。
二、維護(hù)良好的職場(chǎng)人際關(guān)系的方法
首先,要學(xué)會(huì)如何與同事相處。要有一顆平常心,不要輕信謠言和流言,要有互相尊重的態(tài)度。要時(shí)常與同事交流感情,互相幫助和支持,把同事視為自己的工作伙伴,互相合作,讓工作更加高效,同時(shí)也能增進(jìn)工作間的友誼。其次,要學(xué)會(huì)如何處理與上司的關(guān)系。要有一顆謙虛、尊重的心態(tài),了解上司的性格特點(diǎn)和習(xí)慣,善于找到相互配合的方式,不是一味的與上司頂嘴,不要把差異化變成矛盾化。再次,要學(xué)會(huì)如何與下屬相處。要有耐心,要信任下屬的能力,找到互相信賴的基礎(chǔ)。要善于用積極的態(tài)度和鼓勵(lì),激勵(lì)下屬,提高工作效率,并且?guī)椭聦俪砷L(zhǎng),讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都得到提升。
三、處理職場(chǎng)人際關(guān)系中的各種挑戰(zhàn)
在職場(chǎng)人際關(guān)系中,有時(shí)會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),例如和同事之間的沖突、上司的不信任、下屬的不服從等等。在這些情況下,我們要有正面的應(yīng)對(duì)和解決方案。對(duì)于和同事之間的沖突,我們需要理性分析矛盾的緣由,邀請(qǐng)相關(guān)人員開會(huì)或談話交流,尋求合適的解決方案,有時(shí)甚至需要向公司領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。對(duì)于上司的不信任,我們需要出色地完成本職工作,增進(jìn)上司對(duì)我們的信任和重視;在工作中要表現(xiàn)出更多的責(zé)任心和創(chuàng)新能力,讓上司更加肯定我們的實(shí)力。對(duì)于下屬的不服從,我們需要切實(shí)了解下屬的需求和反饋,嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定,采取正式的行動(dòng)來(lái)維護(hù)公司的規(guī)定并挖掘下屬的潛力和才華。
四、發(fā)展職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧
在發(fā)展良好的職場(chǎng)人際關(guān)系方面,需要掌握一些技巧。首先,要建立可信賴的關(guān)系。有關(guān)以自己的優(yōu)點(diǎn)作為人際關(guān)系的形成,但更重要的是要和人建立相互信任和相互尊重的關(guān)系,掌握關(guān)系和人的情況,積極與他們溝通和交流。其次,提高自我價(jià)值,建立自信和個(gè)人價(jià)值感。不斷提高自己的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力,建立自信,更加自信和出色的表現(xiàn),才能引起同事們的關(guān)注和認(rèn)可。在實(shí)際工作中,要尊重個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力,尋求相互協(xié)作和合作的機(jī)會(huì),創(chuàng)造更多的共贏局面。同時(shí),也要注重與他人的交流,尤其是聽別人的想法和建議,建立開發(fā)的職場(chǎng)人際關(guān)系。
五、總結(jié)
維護(hù)良好的職場(chǎng)人際關(guān)系是一個(gè)職場(chǎng)人員必須要面對(duì)和解決的問(wèn)題。在職場(chǎng)關(guān)系中,要學(xué)會(huì)與同事相處,與上司、下屬建立良好的關(guān)系。面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),要有正面的應(yīng)對(duì)和解決方案。同時(shí),我們還要掌握一些人際關(guān)系的技巧,建立可信的關(guān)系,提高自身的價(jià)值觀和自信度,注重與他人之間的交流和協(xié)作貫穿整個(gè)工作過(guò)程,建立職場(chǎng)關(guān)系的成功是必要的。在我的職業(yè)生涯中,我始終堅(jiān)持并實(shí)踐這些原則,希望大家也可以掌握這些技巧,用真誠(chéng)和才華來(lái)維持人際關(guān)系,共同創(chuàng)造更加美好的職業(yè)生涯。
人際關(guān)系心得體會(huì)總結(jié)篇六
作為成年人,我們需要知道孰是孰非,同時(shí)也應(yīng)該知道,我們身邊的人,孰好孰壞。即使我們沒(méi)有能力與那些“壞人”對(duì)抗,那么至少要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,不讓自己受到傷害。
不受傷害的最基本的方式就是遠(yuǎn)離傷害,所以,首先大家需要分辨哪些人和事是對(duì)我們有害的,然后才能做好防備。
如果你是初入職場(chǎng)的新人,對(duì)于復(fù)雜的人際關(guān)系不是非常了解的話,以下這4點(diǎn)就需要好好看看了。
記住,這4類同事要離他們遠(yuǎn)一點(diǎn),能夠給自己減少很多麻煩和苦擾:
別和嘴巴不嚴(yán)的人走太近,因?yàn)樗麄兪夭蛔∪魏蚊孛?,你身邊發(fā)生的所有事情,在他那里都會(huì)成為談資。然后傳播出去,一點(diǎn)都不會(huì)考慮這件事會(huì)給你帶來(lái)什么樣的后果。
假如這位同事把你工作上的事情說(shuō)了出去,造成了不好的影響,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)責(zé)怪誰(shuí)呢?首先受到處罰的當(dāng)然是你,畢竟這是你的任務(wù),你難辭其咎。
所以,還是與大嘴巴的同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x吧,對(duì)你有好處。
雖然說(shuō),同在一個(gè)公司或者部門,互相幫助是應(yīng)該的,但是,這種幫助需要有度,無(wú)休無(wú)止的請(qǐng)求我們必須要拒絕。
在公司里,大家可能會(huì)碰上這么一種人,他們無(wú)論什么事情都不愿意獨(dú)自完成,所以總是喜歡找人幫他,一點(diǎn)都不會(huì)覺(jué)得自己麻煩了別人。
若是對(duì)他一直有求必應(yīng)的話,結(jié)果就是會(huì)被他的工作占用大量的時(shí)間,本職工作的質(zhì)量都無(wú)法保證。這可就太危險(xiǎn)了,本末倒置的傻事可別干。
其實(shí)大家對(duì)于同事一定要有清晰的定位,多數(shù)情況下,同事是不會(huì)成為朋友的,大家之間處不出那么好的感情。
所以,在和同事相處的過(guò)程中,遇上讓自己不舒服的,也不必勉強(qiáng),例如,小氣計(jì)較的同事,和他們就不用糾葛太多,真的會(huì)讓你傷神。
職場(chǎng)充滿了競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)能夠幫助我們進(jìn)步,同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)也是我們成功升職加薪必須要經(jīng)歷的考驗(yàn)。但是,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)人的態(tài)度是不同的。有些人很佛系,講究盡力而為;而有些人則非常較真,十分好戰(zhàn)。
太好戰(zhàn)的人,相處起來(lái)很累,而且會(huì)讓工作失去很多樂(lè)趣。真正會(huì)工作的人,享受競(jìng)爭(zhēng),但絕不會(huì)好戰(zhàn),這樣的人拿得起放不下,心態(tài)很不好,別被他們帶偏了。
嘴巴不嚴(yán)的同事、愛(ài)麻煩人的同事、小氣計(jì)較的同事、過(guò)于好戰(zhàn)的同事,這4類人不僅不需要與他們深交,最好要離得遠(yuǎn)一些,省得給自己找麻煩。
人際關(guān)系心得體會(huì)總結(jié)篇七
管理是一門藝術(shù),不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂(lè)意提攜你的管理高手,有些上司就是你晉升路上的路障,你必須懂得如何與他們過(guò)招。
有46%的新經(jīng)理屬于沒(méi)有安全感的管理者,他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上,匿藏重要的工作信息,希望手下員工離不開ta,只有這樣,他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺(tái)”的安全感。
他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義,情愿自己忙得像陀螺,也不愿意給團(tuán)隊(duì)成員指派工作安排員工可能,更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn)。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工,更有些人從不雇傭比他們聰明的人,他們的團(tuán)隊(duì)就是“白雪公主與7個(gè)小矮人”。
一句話對(duì)策:給上司時(shí)間與鼓勵(lì)
管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn):在新任主管、經(jīng)理中,有40。8%的人因?yàn)椴贿m應(yīng)從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折,不得不“打回原形”。他們對(duì)專業(yè)、細(xì)節(jié)的過(guò)分關(guān)注導(dǎo)致失去對(duì)整體的把握。對(duì)于這類上司,你的應(yīng)對(duì)之道可以是:
缺乏安全感的上司,多缺少自信心,他們或許是“不小心”被提拔為管理者,尚未做好心理準(zhǔn)備;或者是對(duì)新角色缺乏認(rèn)知,不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因,你必須認(rèn)識(shí)到:每個(gè)人都是從不會(huì)到會(huì)的。建議你給新經(jīng)理時(shí)間和空間,即使他們的決策在你看來(lái)是錯(cuò)的,你也要學(xué)會(huì)去理解他們的本意,認(rèn)同他們的角色感和所說(shuō)的,然后以委婉的方式提出你的想法。
新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把ta“當(dāng)回事”,因此,你要多向他們請(qǐng)示、匯報(bào),哪怕是一些你認(rèn)為“老掉牙”的事情。你可得注意,新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來(lái)的,他們對(duì)于諸多事情的來(lái)龍去脈并不知曉,如果你能耐心地向他們解釋,相信他們一定會(huì)視你為知己。
新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺(jué),你就滿足他們吧!做事前,不妨告知你的行動(dòng)方案,不要讓他們有事后才知道的感覺(jué)。如果你做什么都要讓他知道,相信過(guò)不了多久,他們就會(huì)放松對(duì)你的“步步緊逼”,把你視為是“ta的人”。
每個(gè)人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域,建議你仔細(xì)留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域,然后主動(dòng)接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”,如果你再在他們面前強(qiáng)化他們“感冒”的細(xì)節(jié)點(diǎn),他們自然會(huì)依賴你、習(xí)慣“利用”你的價(jià)值。當(dāng)你被需要,并擁有被利用的價(jià)值,你自然會(huì)步入紅地毯。
人際關(guān)系心得體會(huì)總結(jié)篇八
大學(xué)生活中最棘手的問(wèn)題莫過(guò)于人際交往問(wèn)題了,因此,我選修了這門名為人際交往心理學(xué)的課程。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的人際交往心理學(xué)的學(xué)習(xí),我對(duì)這門課程有了一定的了解。這門課程對(duì)我們以后融入社會(huì),如何使自己能更好地進(jìn)行與人際交往,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供了方向性的指導(dǎo)。當(dāng)然,選擇人際交往心理學(xué)這門選修課程,除了出于自己的興趣,還有一個(gè)原因就是希望通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程,使自己能夠正確和周圍的人相處,建立和完善自己的人際關(guān)系網(wǎng)。
人際交往也稱人際關(guān)系,是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離,反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。從動(dòng)態(tài)講,人際交往是指人與人之間一切直接或間接的相互作用,但都超不出信息溝通與物質(zhì)交換的范圍;從靜態(tài)講,是指人與人之間通過(guò)動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。據(jù)估計(jì),大學(xué)生每天除了睡眠外,其余時(shí)間中有70%左右用于人際交往。有的人對(duì)成功人士進(jìn)行分析,得出的結(jié)論為85%的成功人士與良好的人際關(guān)系有關(guān)。因此,人際交往對(duì)大學(xué)生起著重要作用。
人際交往的心理因素包括認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度與行為等。認(rèn)知是個(gè)體對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)狀態(tài),是人際關(guān)系的前提。動(dòng)機(jī)在人際關(guān)系中有著引發(fā)、指向和強(qiáng)化功能。情感是人際關(guān)系的重要調(diào)節(jié)因素,人們?cè)诮煌^(guò)程中,總是伴隨著一定的情感體驗(yàn),如滿意與不滿意、喜愛(ài)與厭惡等,人們正是根據(jù)自身情感體驗(yàn)不斷調(diào)整人際關(guān)系。情感是人際關(guān)系中最重要的部分,它往往被當(dāng)作判斷人際關(guān)系狀態(tài)的決定性指標(biāo)。態(tài)度是人際交往的重要變量,其直接影響著人際關(guān)系的建立、形成與發(fā)展,例如態(tài)度與偏見(jiàn)、歧視的相關(guān)直接影響著人們的人際交往。
通過(guò)對(duì)課程的學(xué)習(xí),我整理了一下我的人際關(guān)系。總的來(lái)說(shuō),我的人際關(guān)系雖然比不上那些交際能力強(qiáng)的人結(jié)識(shí)的朋友多,人脈寬,但是只要是和我認(rèn)識(shí)的,關(guān)系比較熟的,大都可以說(shuō)是我的好朋友了。我覺(jué)得我的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)里可以分為三個(gè)層次:一是只有過(guò)一面之緣的,萍水相逢的普通人;二是和我在同一個(gè)生活圈里的,關(guān)系熟絡(luò)的,交往較好的朋友;三是和我關(guān)系密切的,交情深厚的知心朋友。
我對(duì)自己現(xiàn)在的人際關(guān)系還算滿意,但是我的人際關(guān)系網(wǎng)散布范圍小且漏洞大。首先,談?wù)勎胰穗H關(guān)系好的一面:第一,與朋友、同學(xué)等社會(huì)關(guān)系較好。這主要是與我個(gè)人的性格有關(guān)。我的性格雖然有點(diǎn)內(nèi)向,但是脾氣好、與人相處和善,所以只要是我認(rèn)識(shí)的人,關(guān)系不會(huì)變差。當(dāng)然在這一點(diǎn)上,我可能還需努力。我始終記得一句話:“責(zé)人之心責(zé)己,恕己之心恕人。”第二,與朋友、同學(xué)等社會(huì)關(guān)系能喜悅共享、互幫互助。所謂喜悅共享,我想,并不能與周圍任何一個(gè)人做到這一點(diǎn),可能只限于要好的幾個(gè)朋友。對(duì)于生活上有困難的同學(xué)、朋友,我會(huì)積極伸出援手。第三,與朋友、同學(xué)等社會(huì)關(guān)系合作處事。當(dāng)然,這個(gè)是建立在誠(chéng)信待人、友善交往、互相尊重的前提下。當(dāng)然我的人際關(guān)系網(wǎng)也存在著很大的漏洞,第一,對(duì)一些看法、做法難以做到互相理解,互相包容。我認(rèn)為這種現(xiàn)象可能是因?yàn)槲幕町惢蛘呱瞽h(huán)境不同所導(dǎo)致的。第二,對(duì)一些敏感、尖銳的話題,我可能會(huì)傷害朋友、同學(xué)。這一點(diǎn)得從我自身出發(fā),可能是我的原則性比較強(qiáng),這種原則性可能出于正義之道,但它阻礙了我的人際交往??偟膩?lái)說(shuō),改變自己才會(huì)改變?nèi)穗H關(guān)系。
對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一個(gè)人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會(huì)上的人際關(guān)系復(fù)雜,可能僅限于同學(xué)、老師、朋友和親人,且大學(xué)生的社交能力普遍較弱,其主要原因還是因?yàn)樯畹娜ψ有。芙佑|到的人群有限。現(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心,任何事情,任何決定最先考慮到的就是自己的需求和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時(shí)候缺乏交往技巧,不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識(shí),不善于運(yùn)用交往的藝術(shù),在生活中就會(huì)舉步維艱。
人際關(guān)系心得體會(huì)總結(jié)篇九
俗話說(shuō)的好"有人就有江湖,有江湖就必定有紛爭(zhēng)"江湖中有名門正派,也有邪魔外道,在職場(chǎng)中也是一樣,職場(chǎng)有能人志士,也有小人為禍一方。
身在職場(chǎng)一不小心就會(huì)命犯小人,稍不留意就會(huì)被暗算,對(duì)于小人,不能慫,今天教你四個(gè)方法,輕松懟回去。
同樣一張嘴,不同的人會(huì)用于不同的地方,職場(chǎng)中就有那么一類人,專門挑撥是非,離間同事,從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣,人人自危,化文明為野蠻,隨處戰(zhàn)斗。
這類人,通常自私自利,唯利是圖,看不得別人比她好,擅長(zhǎng)挑起矛盾,會(huì)給公司帶來(lái)迅速且極大的殺傷力,稍有不慎,就會(huì)灰飛煙滅,處處殘跡。
對(duì)于這類型的人一定不能慫,不然只會(huì)助長(zhǎng)她的氣焰,使其變本加厲,應(yīng)在公司建立自己的個(gè)人信譽(yù),跟同事搞好關(guān)系,建立好同盟關(guān)系,這樣在被她所挑撥時(shí),鑒于信譽(yù)關(guān)系,同事也會(huì)選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關(guān)系,集體揭發(fā)其真面目,將她孤立。
俗話說(shuō)"群眾的力量是無(wú)窮的",只有聯(lián)合集體的力量,這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
在職場(chǎng)中總有那么一類人不論誰(shuí)的成果,總愛(ài)占為己有,擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來(lái)裝可憐,好讓你不與她一般見(jiàn)識(shí),亦或者動(dòng)用心機(jī),無(wú)形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝,為達(dá)目的不肯罷休,柔弱可憐是他們的保護(hù)色,工于心計(jì)是她們的特點(diǎn),"殺人于無(wú)形"是她們的手段,稍有不慎就會(huì)成為她們的踏腳石。
相信沒(méi)有人會(huì)愿意把自己的勞動(dòng)成果拱手讓人,所以對(duì)于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機(jī),在工作中對(duì)于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時(shí)備份,記錄細(xì)節(jié)的好習(xí)慣,這樣即使自己的功勞被冒用,也可以隨時(shí)甩出證據(jù),證實(shí)自己。
日常工作中,還應(yīng)隨時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,這樣可以極大的杜絕自己勞動(dòng)成果被盜用,即使被盜用,那么也只是自取其辱。
在職場(chǎng)中會(huì)時(shí)常有這種現(xiàn)象,自己做的好的時(shí)候很難得到嘉獎(jiǎng),稍有不好就會(huì)迎來(lái)批評(píng),毋庸置疑,這時(shí)候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非,告你黑狀。
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)很忙,很難有空去關(guān)注你的一舉一動(dòng)。
在職場(chǎng)中這類人一般缺乏自信,想利用你的失職來(lái)襯托自己的敬業(yè),更喜歡招惹是非,擾亂秩序,讓公司人人自危,同事間信任崩塌。
對(duì)于這類人,首先要保持冷靜,仔細(xì)觀察,找出告狀者,這是其一,畢竟暗箭難防,只有明確小人,才能有效的采取措施。
其次應(yīng)明確是否是事實(shí),因?yàn)榇蠖鄶?shù)的“背后的黑狀”都是通過(guò)“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
對(duì)于這種,直接回?fù)糇C實(shí)此事的不真實(shí)性,還原事實(shí)真相,小人無(wú)法自圓其說(shuō),只會(huì)啪啪打臉,當(dāng)然如果真是自己的錯(cuò)要勇于承認(rèn),并時(shí)刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身,當(dāng)然這里不是指盲目去告小人的狀,正確的告狀要控制好次數(shù),頻率,抓住重點(diǎn)。
找準(zhǔn)機(jī)會(huì)抓住小人把柄,并以合適的機(jī)會(huì)告發(fā)領(lǐng)導(dǎo),并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)。
這樣挑明,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你們不合,不會(huì)隨意聽信小人之言,再有告狀,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)去查證,清者自清。
在職場(chǎng)中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人,遇見(jiàn)比自己厲害的,殷勤無(wú)比,遇見(jiàn)比不如自己的就打壓欺負(fù),欺軟怕硬,兩面三刀,你不主動(dòng)招惹她,她會(huì)故意激怒你。
這類人通常本性懦弱,缺乏自信,靠欺負(fù)弱者來(lái)顯示自己是強(qiáng)者來(lái)獲得滿足感。
對(duì)于這種人一定不能認(rèn)慫,不然只會(huì)以后你好欺負(fù)而變本加厲。
這類人之所以會(huì)欺負(fù)你,說(shuō)白了,是你沒(méi)能力,沒(méi)背景,被欺負(fù)了也只能自認(rèn)倒霉,所以在職場(chǎng)中只有你變得強(qiáng)大,他才會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。
畢竟級(jí)別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式,當(dāng)小人對(duì)你有所忌憚,自然就不敢為亂。
俗話說(shuō)"當(dāng)你把時(shí)間花在什么地方上,你就會(huì)成為什么樣的人",所以,這種情況你只有把時(shí)間花在提升能力上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越小人,站在更高的位置上,讓小人只能仰望你而無(wú)法觸及你,那么這種問(wèn)題自然就會(huì)迎刃而解。
職場(chǎng)魚龍混雜,遇到小人是在所難免的,一味的退讓,只會(huì)讓其變本加厲,盲目反擊,反而出師不利,適得其反。只有有針對(duì)、有效的還擊,才能讓小人知難而退,一勞永逸。