在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
競爭意識篇一
;客戶服務(wù)意識
不管是企業(yè)這個組織整體，還是求職者個人，客戶服務(wù)意識逐漸的形成了一個人甚至是一個組織的內(nèi)在的核心競爭力，它是一種無形的資產(chǎn)。因此我要談?wù)摰闹黝}是：客戶服務(wù)意識。
對于求職者來說，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生而言，社會的工作經(jīng)驗比較少，因此個人也談不上有很強(qiáng)、很實在的核心競爭力。但是，我們可以在潛意識里培養(yǎng)出自己的客戶服務(wù)意識，形成自己內(nèi)在的核心競爭力。你的家人、朋友、上司、同事、下屬，甚至是一個陌生人，你都可以以“客戶”的姿態(tài)來對待他們。在交流中慢慢的發(fā)現(xiàn)他們的需求，并盡全力去滿足他們所希望的。
例如，對待你的上司，以服務(wù)客戶的理念來思考問題和處理問題，這就需要你有較強(qiáng)的洞察能力和換位思考的意識。一個優(yōu)秀的下屬不僅是出色的完成上級交代的任務(wù)，更要主動地發(fā)現(xiàn)他的需求，并努力滿足這一希望。
對于企業(yè)來說，客戶服務(wù)意識同樣重要。一個企業(yè)的客戶分為內(nèi)在的客戶和外在的客戶，內(nèi)在的客戶是企業(yè)內(nèi)部的員工和股東，員工是企業(yè)效益創(chuàng)造的第一人，而股東則是投資者，是內(nèi)部資金的重要來源和后盾。外在的客戶是企業(yè)各種業(yè)務(wù)涉及的顧客，是真正意義上的客戶，為企業(yè)提供外在流動的資金。不管是哪種類型的客戶，我們都要以“客戶服務(wù)意識”的理念來為他們提供服務(wù)。
例如，福利問題的解決，讓全體的員工參與如何制定福利制度的談?wù)摚屗麄兝斫馊耸虏康墓ぷ鳌＜畹钠瘘c是了解員工的需求，一是觀察他們喜歡什么，二是傾聽他們喜歡說什么，三是詢問他們想要說什么。
下面我們根據(jù)一個人的人力資本冰山模型圖來更好的分析“客戶服務(wù)意識”的重要性，它隱藏在冰山的下層，具有不可比擬的潛力。
圖1：個人的人力資本冰山模型圖
圖2：企業(yè)的人力資本冰山模型圖
看待問題和解決問題應(yīng)回到常識看問題，不要從所謂的管理理論入手。管理制度應(yīng)重在執(zhí)行力上，做不到就不要寫進(jìn)去，寫進(jìn)去就要不折不扣的執(zhí)行。這展現(xiàn)企業(yè)的對外形象的嚴(yán)謹(jǐn)性，是企業(yè)效益的重要的制度保障。
與其讓烏龜去爬樹，還不如一開始就找松鼠。這告訴我們要選拔和企業(yè)文化價值相符合的人，再進(jìn)行培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)效果更大。
用人單位要對培訓(xùn)資料進(jìn)行保留和整理，以免碰到問題時措手不及。遇到員工辭職，先不要輕易與他們進(jìn)行溝通，應(yīng)盡可能收集相關(guān)信息，客觀分析辭職理由。不能達(dá)到公司要求的就同意其辭職，但不能馬上就批準(zhǔn)，不然他會有失落感，穩(wěn)住他站好最后一班崗，并迅速進(jìn)行招聘。對于表現(xiàn)平平的員工，進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐炝簦勣o職對他的不利，不是最好的解決方案。對于搞潛質(zhì)的員工要提出積極的方案來挽留，讓感受到公司對他的關(guān)注和重視。
德勝洋樓有限責(zé)任公司，給每個員工掛上胸牌，寫著公司的理念，要求其管理干部每個月要被剝奪權(quán)力一天，到基層頂崗，以時刻記住如何做好一個好員工。德勝的成功是文化價值管理的成功，每個企業(yè)的特點不一，因此成功難以復(fù)制。
冰山上層的小部分為顯性的知識、技能及各種證書。
冰山下層大部分為隱性的態(tài)度和價值觀等，從諸多的潛意識中提煉客戶服務(wù)意識。
冰山上層為顯性的企業(yè)內(nèi)部的管理制度、外在效益等。
冰山的下層為隱性的企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念等。
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生命多點“和”
和是催化劑，它能使兩個陌生的人熟悉起來;和是潤滑劑，它能迅速緩解人間的摩擦;和是調(diào)味劑，它使生活更甜美。
生活到處充滿和的氣息：和氣、和平……
我們每人都有一張?zhí)焐哪槪?dāng)你抱怨自己丑的時候，不必用濃妝掩蓋你，只需把和掛在臉上，你一樣可以討人喜歡。
著名物理家法拉第待人平和，他12歲就幫人家裝訂書籍，他整理過的書他都看過，并認(rèn)真做了筆記。有一次，他捧著自己厚厚的筆記本到一名教授家拜師。教授還沒有看筆記，只見法拉第對人和和氣氣的，就收下了他為徒。于是，當(dāng)初的“和”使法拉第走上了成功之路。
有多少名人在在成功時仍不忘和?
哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸后，一些人不屑一顧，認(rèn)為只是自己沒去做而己，如果有一樣也可以發(fā)現(xiàn)新大陸的。一次會上，那些人當(dāng)場嘲笑哥倫布，哥倫布不但沒生氣，反而和和氣氣地讓他們坐下，做了一個讓雞蛋立在桌子上的實驗為自己做了最好的辯解。
當(dāng)別人用尖酸刻薄的話攻擊你的時候，切記，不要回攻他們。什么事情都可以通過“和”大事化小，小事化無的!
如果個人做到對人和氣，那么一個家，一個集體也就融成一體了!
以前總是痛恨從樓上傳來的`吵聲，他們一家人總是吵，不管什么時候，鄰居也不知道他們是因為什么吵。一段時間，樓上安靜下來了，我很詫異，碰巧遇到他們家阿姨，她哭泣著說：“老頭子去世了，臨終說的最后一句話是‘家和萬事興’…”噢，這是她家會安靜下來的原因。
是啊，一個家庭如果連最起碼的“和”都沒有，那么何以給家人溫暖?
“和”小至家庭，大至國家。中國是典型的“以和為貴”的國家，建國以來，我國與多國建立友好的國際關(guān)系，以和平的方式處理國際問題，并努力維護(hù)世界和平。
篇二
我生活在***的關(guān)愛之中
生活是一曲時而高亢激昂，時而突入低谷的交響曲。指揮者永遠(yuǎn)是我們自己!高昂的調(diào)子歡快的節(jié)奏使我們振奮，低調(diào)和緩慢的節(jié)奏又會讓我們心頭平靜。但是，不要忘記，指揮棒時刻握在自己的手中。 我的生活是浸泡在愛之中的。有父母的愛、老師的愛、同學(xué)的愛。沐浴在愛之中使我感到生活的愉悅，世界的美好，學(xué)校和家庭的溫暖。這些，又時時讓我沉浸在幸福之中了。 今天是月考，昨天晚上，我十點半才爬到床上，剛閉了眼睛鬧鐘響了，我知道又是清晨六點了。早晨太困了，我非常不情愿的下了可愛的床。我告訴自己，得抓緊時間，要不然就趕不上校車了。穿衣服時，媽媽把手表遞給我，我隨手放在床上了。急急忙忙吃過了飯時間也到了，總算坐在車上了，我感到了一陣輕松。
到了學(xué)校，我隨著同學(xué)們進(jìn)了考場，找到自己的座位坐好了，還沒有開考，我想看時間卻發(fā)現(xiàn)手腕上空空的，糟了，手表忘在家里床上了。我的心里暗自著急，怎么辦?考試沒有手表，如何確定時間，沒有時間，我如何能安心答題。正當(dāng)我焦急時，爸爸出現(xiàn)在考場的門口了，他帶來了我的手表，微笑著，樣子和藹極了，他走到我面前，輕輕的叮囑幾句后轉(zhuǎn)身離開了!我呆呆的坐在椅子上，一句話也說不出來。也就是那次的考試成績?yōu)槲易隽俗詈玫幕卮?
競爭意識篇三
當(dāng)今社會是一個競爭型的社會，只有在競爭中發(fā)展，在合作中進(jìn)步，才能夠獲得成功。競爭充斥了整個體育教學(xué)的過程，學(xué)會競爭，是體育教學(xué)的基本要求，也是學(xué)生個人生存和生活中不可或缺的元素。體育課程的教學(xué)不僅是生理意義上的運動教程，體育的競爭性使得學(xué)生能夠在課堂上體驗到成功與失敗的滋味，從而逐漸養(yǎng)成互相競爭的進(jìn)取精神。根據(jù)學(xué)生的實際情況，在體育教學(xué)中可以采取多樣化的教學(xué)方式，鼓勵學(xué)生做好競爭準(zhǔn)備，樹立信心與決心，同時在體育競爭活動之后，要教會學(xué)生勝不驕敗不餒的道理，培養(yǎng)正確的競爭價值觀。此外，在培養(yǎng)學(xué)生競爭意識的同時，也不要忘記培養(yǎng)他們的合作精神，因為競爭與合作是不可分割的整體。讓學(xué)生之間學(xué)會協(xié)作團(tuán)結(jié)、共同進(jìn)步，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識、競爭與合作精神，更容易凝聚團(tuán)隊觀念。
一、明確把握體育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生競爭意識的基本原則
1.公平性。公平是指在平等的規(guī)則制度下，通過團(tuán)隊之間的實力和個體學(xué)生間的競爭，來完成體育教學(xué)。通過適當(dāng)?shù)慕M合分成勢均力敵的小組，在實力相當(dāng)?shù)那樾蜗拢瑢W(xué)生們自然展開你追我趕的追逐競爭，在一樣的場地、規(guī)則、時間等相同條件下人人平等，只有公平的競爭才是合理的競爭。所以，把握公平性是保證培養(yǎng)學(xué)生競爭意識的前提條件。
2.主動性。發(fā)揮學(xué)生的主觀能動作用是實現(xiàn)競爭的內(nèi)在力量。而讓學(xué)生有效競爭力形成的首要任務(wù)就是激發(fā)他們的參與興趣。說興趣是最好的老師，有了興趣的指導(dǎo)，學(xué)生就會主動深入到這個領(lǐng)域，發(fā)揮出強(qiáng)大的潛能。
3.合作性。競爭與合作是不可分割的。同樣在競爭意識的培養(yǎng)過程中要把握合作性原則，只有這樣相輔相成，才能促進(jìn)學(xué)生的綜合全面發(fā)展。
4.創(chuàng)新性。在前面的基礎(chǔ)上，學(xué)生帶著興趣朝著一個共同的目標(biāo)去奮斗，才能形成自己獨具特色的方式和品質(zhì)，利于培養(yǎng)創(chuàng)新思維和能力。
二、體育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生競爭意識的策略
1.培養(yǎng)身體素質(zhì)和運動能力，奠定競爭運用堅實基礎(chǔ)。健康的身體和出眾的運動素質(zhì)是一切競爭的基礎(chǔ)和前提。在體育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的運動素質(zhì)，是一項基本的教學(xué)任務(wù)。提高身體質(zhì)量和生命價值，是提高人才綜合競爭實力的基礎(chǔ)。
2.塑造堅強(qiáng)的心理承受能力，培養(yǎng)積極競爭的良好心態(tài)。如果不能從小培養(yǎng)學(xué)生的抗壓抵挫能力，必定影響學(xué)生在社會上立足進(jìn)步，直接關(guān)系到孩子們的未來發(fā)展。體育教師要教會學(xué)生正確看待成功與失敗，幫助學(xué)生及時調(diào)整心態(tài)，回歸正常積極心態(tài)。
3.巧妙進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，挖掘?qū)W生內(nèi)在競爭潛力。通過游戲、競賽等學(xué)生感興趣的方式，輔助一定的獎勵措施，來調(diào)動學(xué)生參與體育教學(xué)的積極性。通過指定明確標(biāo)準(zhǔn)的合理規(guī)則，為他們營造一個公正平等的客觀環(huán)境。要讓學(xué)生明白，公平不僅僅是體育競爭的基石，更是一種有效的道德教育。
通過體育教學(xué)樹立起學(xué)生公平競爭的觀念和敢想敢做的決心，是一個很好的方式和途徑。在教學(xué)組織方面，可以由不同的學(xué)習(xí)章節(jié)入手，劃分出學(xué)生學(xué)習(xí)的短期和中長期目標(biāo)，讓學(xué)生的目標(biāo)導(dǎo)引下不斷取得突破和進(jìn)步，從而培養(yǎng)自己與自己競爭的意識和狀態(tài)。另外，可以發(fā)揮榜樣的力量，讓學(xué)生有一個趕超和追逐的對象，以此來提高自己的競技水平，提高競爭與合作意識。學(xué)生競爭意識的培養(yǎng)不是一朝一夕可以完成的事情，需要師生的共同努力，才能在提高體育教學(xué)效率的同時培養(yǎng)素質(zhì)全面的人才。