心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
行為管理的心得體會(huì)篇一
作為人類(lèi)，我們不僅需要控制自己的情緒和行為，還需要學(xué)會(huì)管理和控制他人的行為，這是一種非常重要的能力。行為管理也是管理學(xué)的重要課題之一，它可以幫助企業(yè)管理者更有效地指導(dǎo)員工行為，從而提高企業(yè)績(jī)效。在我做管理工作的過(guò)程中，我感覺(jué)到了行為管理的重要性，并從中學(xué)到了不少心得體會(huì)。
第一段：珍惜激勵(lì)制度
激勵(lì)制度是行為管理的重要組成部分。人們常常被激勵(lì)制度吸引，因?yàn)榧?lì)制度可以調(diào)動(dòng)人們的積極性和工作熱情。因此，企業(yè)管理者需要珍惜激勵(lì)制度，并及時(shí)修正不合理的制度。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常使用獎(jiǎng)懲制度來(lái)影響員工行為。這種方法能夠有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工更加愿意工作，因此，在制定獎(jiǎng)懲制度時(shí)，要多方考慮，制定合理的激勵(lì)制度。
第二段：控制言行舉止
作為管理者，我們不僅要注重自己的言行舉止，還需要注意管理下屬員工的言行舉止。員工在工作中可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，如果管理者不及時(shí)制止，可能就會(huì)演變成更為嚴(yán)重的問(wèn)題，影響企業(yè)正常工作秩序。因此，在行為管理過(guò)程中，我們需要關(guān)注下屬員工的言行舉止，盡可能地讓員工自覺(jué)地做一個(gè)守規(guī)矩的好員工。
第三段：盡可能地給員工信任
信任是行為管理的關(guān)鍵。如果員工感覺(jué)到管理者不信任他們，可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，導(dǎo)致員工工作心態(tài)不穩(wěn)定。因此，管理者要盡可能地給予下屬員工信任，讓他們感到被尊重。只有在員工感到被信任和被重視的情況下，才能更好地工作。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在行為管理中，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作也非常重要。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響，而這種影響可能會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的效率和效益產(chǎn)生影響。所以，我們需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，盡可能地把團(tuán)隊(duì)的個(gè)人差異化降到最低，讓員工能夠共同努力，使企業(yè)的績(jī)效更高。
第五段：適應(yīng)變化，修正管理策略
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的變革，行為管理策略也需要跟著變化。在實(shí)際工作中，我們需要關(guān)注各種行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新的行業(yè)管理方案，及時(shí)修正自己的管理策略，以便更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化，更好地促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總之，行為管理是管理學(xué)中非常重要的一門(mén)課程。在實(shí)際工作中，我們需要珍惜激勵(lì)制度，控制言行舉止，盡可能地給員工信任，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，適應(yīng)變化，不斷修正管理策略，從而更好地管理我們的工作和生活。
行為管理的心得體會(huì)篇二
胡曉寧總經(jīng)理關(guān)于利率市場(chǎng)化及農(nóng)商行應(yīng)對(duì)。從什么是市場(chǎng)利率化，到為什么要推進(jìn)利率市場(chǎng)化，到利率市場(chǎng)化對(duì)農(nóng)商行的影響，再到如何應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化等四個(gè)方面。全面透析了利率市場(chǎng)化的前因后果及應(yīng)對(duì)策略，突出成本會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的積極意義，緊緊抓住王理事長(zhǎng)的“總體構(gòu)想”中“成本可算，風(fēng)險(xiǎn)可控，效益可得”思想精髓，指明了農(nóng)商行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，抱團(tuán)取暖的發(fā)展取向。
一是農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。無(wú)論從內(nèi)部環(huán)境還是外部環(huán)境來(lái)看，農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型都已經(jīng)非常必要。商務(wù)轉(zhuǎn)型工作是農(nóng)村商業(yè)銀行在農(nóng)村金融競(jìng)爭(zhēng)中的明智和唯一選擇，能否成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型直接決定農(nóng)村商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。我們應(yīng)該從農(nóng)村商業(yè)銀行生存和發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢(shì)，解放思想，提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)。
二是推進(jìn)利率市場(chǎng)化已經(jīng)迫在眉睫。利率市場(chǎng)化的呼聲早已存在，利率市場(chǎng)化的步伐正在加快，并且已經(jīng)迫在眉睫。利率市場(chǎng)化的公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、合規(guī)性和開(kāi)放性四大特征，彰顯了資金價(jià)格由市場(chǎng)供求關(guān)系來(lái)決定，農(nóng)村商業(yè)銀行勢(shì)單力薄的狀態(tài)難以與國(guó)有銀行抗衡顯而易見(jiàn)。利率市場(chǎng)化將使農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，這是擺在農(nóng)村商業(yè)銀行管理者面前的重要課題。我們應(yīng)該勇于正視，我們應(yīng)該積極面對(duì)，并且研究出相應(yīng)的對(duì)策措施。
三是社區(qū)銀行模式值得農(nóng)村商業(yè)銀行借鑒。社區(qū)銀行有四個(gè)特征：1是資產(chǎn)規(guī)模小經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活；2是能及時(shí)獲取相關(guān)信息；3是主要從事關(guān)系型信貸業(yè)務(wù)；4是經(jīng)營(yíng)資本多元化。農(nóng)村商業(yè)銀行與社區(qū)銀行的特征有諸多相似之處。我們應(yīng)該在不同的時(shí)期，給自己做不同的定位。我們應(yīng)該吸納社區(qū)銀行的優(yōu)勢(shì)手段，“他山之石，可以攻玉”，使自己的產(chǎn)品更完美，制定出符合農(nóng)村商業(yè)銀行自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
四是有效提高員工執(zhí)行力非常必要。細(xì)節(jié)決定成敗，所以，執(zhí)行力非常關(guān)鍵。執(zhí)行力體現(xiàn)在各行各業(yè)，各個(gè)環(huán)節(jié)，越來(lái)越受到管理者的關(guān)注。卜教授從“道”的高度，從七個(gè)方面對(duì)執(zhí)行力問(wèn)題進(jìn)行解析，使我們對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)上了新的層次。阜寧農(nóng)商行的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀如此艱難，執(zhí)行不力的現(xiàn)象普遍存在，說(shuō)明我們的執(zhí)行力問(wèn)題已經(jīng)到非抓不可的時(shí)候了。
一是牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)。作為一名農(nóng)村商業(yè)銀行的基層行長(zhǎng)，首先應(yīng)該認(rèn)真解讀省聯(lián)社的商務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思路，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的要義所在。認(rèn)真執(zhí)行總行在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作上出臺(tái)的各項(xiàng)政策措施。積極關(guān)注興化和如皋的商務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)，使自己在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作中具有前瞻性和超前性，從而掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
二是勇于正視和積極面對(duì)利率市場(chǎng)化。我們應(yīng)該明確好農(nóng)村商業(yè)銀行的市場(chǎng)定位，強(qiáng)化公司治理，完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制，引入管理會(huì)計(jì)，優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債，學(xué)會(huì)產(chǎn)品定價(jià)。我們應(yīng)該根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，選擇好適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)“成本可算，風(fēng)險(xiǎn)可控，效益可得”目標(biāo)，確保在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
三是借鑒社區(qū)銀行做實(shí)自己。銀行林立，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序，客觀上造成了激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)局面。我們要借鑒社區(qū)銀行的經(jīng)驗(yàn)，給自己準(zhǔn)確的定位，找準(zhǔn)農(nóng)商行真正的服務(wù)對(duì)象，做好我們的服務(wù)；我們要進(jìn)行有效的金融產(chǎn)品創(chuàng)新，保持我們的競(jìng)爭(zhēng)活力；我們必須把社區(qū)的服務(wù)工作做細(xì)，做實(shí)。做透，服務(wù)到位，才能保持農(nóng)村商業(yè)銀行的生命力。
四是有效提高執(zhí)行力。如何有效提高執(zhí)行力，是管理者們的重要課題，農(nóng)村商業(yè)銀行也如此。本人認(rèn)為有效提高執(zhí)行力，至少需要三個(gè)條件：1是出臺(tái)的政策必須要有可行性和可操作性，大面積的執(zhí)行不力現(xiàn)象，往往是由政策本身造成的尷尬；2是對(duì)產(chǎn)生的執(zhí)行不力現(xiàn)象，應(yīng)該嚴(yán)查重處；3是強(qiáng)化執(zhí)行力理念的教育。作為一名基層行長(zhǎng)，除了對(duì)員工的執(zhí)行力嚴(yán)格考核外，還必須堅(jiān)持從我做起。
行為管理的心得體會(huì)篇三
學(xué)校中教學(xué)工作與管理工作是天平兩端的砝碼，教學(xué)工作搞好，管理工作就輕，學(xué)生違紀(jì)行為就少，反之，教學(xué)工作搞不好，管理工作就重，學(xué)生違紀(jì)行為就多。我們要抓住新課程改革的良好機(jī)遇，徹底改變以前那種陳腐的教學(xué)方法。變單一的老師講學(xué)生聽(tīng)為老師學(xué)生齊動(dòng)手、齊動(dòng)腦，變以前枯燥乏味的教學(xué)為生動(dòng)活潑的課堂學(xué)習(xí)。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主人，變要我學(xué)為我要學(xué)，使學(xué)生養(yǎng)成樂(lè)學(xué)、愿學(xué)的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。讓學(xué)生的精力和時(shí)間都投入到學(xué)習(xí)中去，違紀(jì)的行為才會(huì)從源頭中減少。因此，我們要樹(shù)立抓課堂教學(xué)就是抓學(xué)生管理的思想，應(yīng)該把這一觀點(diǎn)灌輸?shù)矫恳粋€(gè)教職員工的腦海之中去，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到一般教師、教輔人員，在校園之中形成人人抓教學(xué)的良好氛圍。
一、注重課堂管理技巧，嚴(yán)抓課堂學(xué)習(xí)紀(jì)律，確保學(xué)習(xí)效果
仔細(xì)閱讀了《學(xué)生課堂，行為管理》這本書(shū), 不時(shí)能感覺(jué)到外來(lái)文化的真實(shí)和鮮活,讀這本書(shū)如同一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧,確實(shí)是一本值得老師共享的精神財(cái)富。
作為教師，其實(shí)就是一位管理者，課堂上，我們不僅要準(zhǔn)備那節(jié)課要教授的知識(shí)，更重要的是我們要有什么樣的策略和技巧。如：在課堂上如何實(shí)現(xiàn)并保持對(duì)學(xué)生的控制;為學(xué)生提供什么樣的選擇。這樣教師就的學(xué)會(huì)讀懂班級(jí)，同時(shí)的運(yùn)用教師個(gè)人的魅力等?？傊痪湓挘R(shí)的教授誰(shuí)都會(huì)，關(guān)鍵是怎么樣教，在怎樣的氛圍內(nèi)教，教什么樣的知識(shí)。
二、課堂管理中的教學(xué)風(fēng)格
課堂管理是有效教學(xué)的重要部分，也是教師最關(guān)注的領(lǐng)域之一，是影響課堂教學(xué)的重要因素。想要成為一個(gè)良好的管理者，教師除了認(rèn)真教學(xué)外，還應(yīng)做好課堂管理的設(shè)計(jì)。在課堂上，教師必須處理的大多數(shù)不良行為問(wèn)題都是一些小亂子，如做小動(dòng)作、交頭接耳、注意力不集中、擅自起立等。這些事并非真正嚴(yán)重，但為了保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行，這些行為必須被消除。教師在考慮對(duì)策的時(shí)候，應(yīng)先想一想自己的意圖，并不是為了保證紀(jì)律而處理違紀(jì)，而是為了給學(xué)生一個(gè)溫暖、快樂(lè)、支持和接納性的課堂環(huán)境。因此，在處理日常的課堂行為的問(wèn)題時(shí)，最為重要的是要有老師自己獨(dú)特的風(fēng)格。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，表?yè)P(yáng)是強(qiáng)有力的刺激，小學(xué)生更不例外。教師要想減少學(xué)生的不良行為，不妨表?yè)P(yáng)他們的良好行為。其目的在于鼓勵(lì)和強(qiáng)化學(xué)生的良好行為。
不管采取何種方式來(lái)制止學(xué)生的不良行為，我覺(jué)得師生始終要共同銘記的是：尊重。教師要讓學(xué)生理解并看到，教師的任何行為都是建立在對(duì)全班學(xué)生尊重的基礎(chǔ)之上的，學(xué)生的任何行為，也都應(yīng)時(shí)刻體現(xiàn)著對(duì)自己對(duì)其他同學(xué)和對(duì)老師的尊重。沒(méi)有相互之間的尊重，是無(wú)法建立一個(gè)健康生態(tài)的課堂的。
總之，不同年級(jí)運(yùn)用的課堂方法也是不一樣的，書(shū)中通過(guò)不同的角度，提出了多種參考方法。我也會(huì)慢慢地去參考與分析，讓自己的“小學(xué)課堂管理”變得更加成熟。但是在課堂教學(xué)管理中, 我覺(jué)得最重要最有效的方法還是要緊緊地抓住學(xué)生的心, 讓他們完全投入到課堂中。老師要善于采用生動(dòng)、有趣的教學(xué)方法,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，喚起學(xué)生求知的熱情，讓學(xué)生積極、主動(dòng)而又愉悅的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
行為管理的心得體會(huì)篇四
行為管理是指通過(guò)各種手段對(duì)員工的行為進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo)，從而達(dá)到組織目標(biāo)的一種管理方式。作為一個(gè)管理者，我深刻地認(rèn)識(shí)到行為管理的重要性。在實(shí)踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并不斷完善自己的管理技能。在這篇文章中，我將分享我在行為管理方面的心得體會(huì)。
第二段：建立規(guī)范
作為管理者，建立規(guī)范是行為管理的第一步。規(guī)范的建立需要清晰明確地告知員工行為準(zhǔn)則，并公開(kāi)透明地制定獎(jiǎng)懲機(jī)制。規(guī)范的建立需要考慮到員工的訴求和實(shí)際情況，因此，我常常采用多種途徑，比如定期開(kāi)會(huì)、發(fā)放管理手冊(cè)等方式與員工溝通交流，讓員工理解和接受規(guī)范的重要性，進(jìn)而更好地執(zhí)行規(guī)范。
第三段：獎(jiǎng)懲機(jī)制
建立規(guī)范只是行為管理的開(kāi)始，對(duì)于違反規(guī)范的員工，合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制也是至關(guān)重要的。獎(jiǎng)勵(lì)員工不僅可以鼓勵(lì)員工為組織目標(biāo)不斷奮斗，更可以調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造力。而針對(duì)違反行為規(guī)范的員工，我采用公正、明確、合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，嚴(yán)格踐行不得偏袒、不得歧視的原則。這種獎(jiǎng)懲機(jī)制不僅保護(hù)了員工的利益和權(quán)益，更促使員工按照規(guī)范行事，從而達(dá)到組織目標(biāo)。
第四段：激發(fā)信任
信任是建立良好的管理和員工關(guān)系的關(guān)鍵。在行為管理中，激發(fā)員工的信任是非常重要的，只有建立信任才能夠讓員工真正地理解、愿意接受和遵守行為規(guī)范。在此方面，我常常采用贊揚(yáng)、關(guān)心員工、盡量提供便利的方法，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感，讓員工覺(jué)得管理者是自己的朋友、支持者和信任的對(duì)象。
第五段：總結(jié)
行為管理是管理中最重要的一環(huán)。通過(guò)行為管理，管理者能夠根據(jù)實(shí)際需要對(duì)員工的行為進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。為了達(dá)到比較好的行為管理效果，管理者需要建立規(guī)范、制定獎(jiǎng)懲機(jī)制、激發(fā)信任等多方面下功夫。今后，我將繼續(xù)提高自己的行為管理技能，進(jìn)一步提升管理效果，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行為管理的心得體會(huì)篇五
近年來(lái)，隨著教育觀念的更新和學(xué)生素質(zhì)的不斷提升，學(xué)生行為管理成為教育工作者普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一名從教多年的老師，我認(rèn)為良好的學(xué)生行為管理對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)和教育的實(shí)施至關(guān)重要。在學(xué)生行為管理的實(shí)踐中，我深深地體會(huì)到了它的重要性和有效性。以下是我對(duì)學(xué)生行為管理的心得體會(huì)。
首先，學(xué)生行為管理需要建立良好的師生關(guān)系。作為教師，我們應(yīng)該尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、傾聽(tīng)學(xué)生。只有與學(xué)生保持良好的溝通和互動(dòng)，才能促進(jìn)學(xué)生的積極參與和發(fā)展。我常常鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的意見(jiàn)和想法，并積極給予肯定和鼓勵(lì)。在與學(xué)生相處的過(guò)程中，我不僅把他們當(dāng)做學(xué)生，更把他們當(dāng)做自己的孩子。通過(guò)親和力和愛(ài)心，我與學(xué)生建立了深厚的感情，使他們?cè)敢饨邮芪覍?duì)他們的行為進(jìn)行指導(dǎo)和引導(dǎo)。
其次，學(xué)生行為管理需要建立明確的規(guī)則和約束。學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中是比較容易沖動(dòng)和自我放縱的，因此，我們需要根據(jù)學(xué)生的成長(zhǎng)特點(diǎn)和社會(huì)需求建立相應(yīng)的規(guī)則和約束。在我的課堂上，我制定了一系列明確、具體、一致的規(guī)則，讓學(xué)生清楚地知道什么是可以接受的行為和什么是不可接受的行為。同時(shí)，我也告誡學(xué)生做事要有節(jié)制，要明確自己的目標(biāo)并努力追求。
第三，學(xué)生行為管理需要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰。對(duì)于學(xué)生的良好行為，我們應(yīng)該予以及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)，以增強(qiáng)他們的積極性和主動(dòng)性。我的班級(jí)設(shè)立了“學(xué)生之星”的評(píng)選，每周評(píng)選一名表現(xiàn)突出的學(xué)生，并為其頒發(fā)獎(jiǎng)品和證書(shū)。這種獎(jiǎng)勵(lì)制度不僅激勵(lì)了學(xué)生的積極參與，還建立了教師同學(xué)生之間的信任和合作關(guān)系。而對(duì)于學(xué)生的不良行為，我們應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)膽土P，使他們意識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，并受到相應(yīng)的制約。
第四，學(xué)生行為管理需要積極引導(dǎo)和關(guān)愛(ài)。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，他們的成長(zhǎng)環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷各不相同，因此，我們需要針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異給予特殊關(guān)注。在我的課堂里，我尊重學(xué)生的個(gè)性和特點(diǎn)，注重從學(xué)生的興趣、愛(ài)好和天賦入手，為他們提供個(gè)性化的引導(dǎo)和培養(yǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí)，我也鼓勵(lì)學(xué)生互相關(guān)心和幫助，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作和社會(huì)責(zé)任感。
最后，學(xué)生行為管理需要與家庭和社會(huì)共同努力。學(xué)生的行為是受到其家庭和社會(huì)環(huán)境的影響的，只有家庭、學(xué)校和社會(huì)共同合作，才能實(shí)現(xiàn)有效的行為管理。在學(xué)校中，我常常與學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行交流，及時(shí)向他們反饋學(xué)生的行為和表現(xiàn)，共同制定解決方案。社會(huì)各界也應(yīng)該積極參與學(xué)生行為管理，提供必要的支持和資源。
總之，學(xué)生行為管理是教育工作中不可或缺的一環(huán)，它直接關(guān)系到學(xué)生的發(fā)展和教育的質(zhì)量。通過(guò)建立良好的師生關(guān)系、建立明確的規(guī)則和約束、給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰、積極引導(dǎo)和關(guān)愛(ài)以及與家庭和社會(huì)共同努力，我們可以更好地管理學(xué)生的行為，為他們提供良好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境。作為教師，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和探索，提高自身的行為管理水平，為學(xué)生的全面發(fā)展和素質(zhì)提升做出積極的貢獻(xiàn)。
行為管理的心得體會(huì)篇六
養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。集團(tuán)公司制定出臺(tái)的《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》，是企業(yè)總結(jié)以往的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理案例，規(guī)范員工的行為，避免各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，保障各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)順利開(kāi)展。
縱觀所有大小生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理案例，我們不難發(fā)現(xiàn)，都是管理人員和生產(chǎn)工人有章不循，違規(guī)違紀(jì)造成的。曾經(jīng)聽(tīng)身邊一名員工生產(chǎn)操作時(shí)違反規(guī)程導(dǎo)致發(fā)生事故后悔恨地說(shuō)：“如果當(dāng)時(shí)能夠嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全制度，就不至于造成一害企業(yè)二害自己三害他人的后果?！?/p>
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理來(lái)不得半點(diǎn)虛假，這是因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)行長(zhǎng)期進(jìn)行，生產(chǎn)員工和管理人員在平時(shí)的工作中稍有不慎或絲毫的麻痹松懈，出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)，就可能使企業(yè)形象受損，使安全生產(chǎn)無(wú)法進(jìn)所以說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理必須時(shí)時(shí)精心細(xì)心，使制度落到實(shí)處。
提高制度的執(zhí)行力，首先是無(wú)論做什么工作，干什么事情，都必須頭腦清醒，要以集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)定為準(zhǔn)則，在規(guī)章制度允許范圍內(nèi)開(kāi)展，堅(jiān)持做到違規(guī)和冒險(xiǎn)的事不做，違反規(guī)定的事不干。其次是要慎獨(dú)，自覺(jué)消除僥幸心理，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中要做到“四個(gè)一樣”，時(shí)時(shí)刻刻遵章守紀(jì)。再次是要主動(dòng)接受企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和掌握，只有這樣，你才能在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中自覺(jué)規(guī)范自己的行為，做到在規(guī)矩內(nèi)做事。
以規(guī)定促規(guī)范 以規(guī)范促發(fā)展
近日，中國(guó)石化發(fā)布史上最嚴(yán)最細(xì)的職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定。國(guó)有國(guó)法，行有行規(guī)，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一套健全完善、系統(tǒng)配套的制度。規(guī)定是規(guī)范職工的行為，是全體員工共同遵守的辦事規(guī)程，是企業(yè)不斷發(fā)展的重要內(nèi)容。
試問(wèn)在金錢(qián)和生命之間做個(gè)選擇的話，生命是如此珍貴。愛(ài)有很多種，它需要我們付之于行動(dòng)，不只是我們?nèi)ビ媒疱X(qián)和物質(zhì)去給家人帶去開(kāi)心和快樂(lè)。安全是我們對(duì)企業(yè)的承諾，也是我們義不容辭的責(zé)任，家人的期盼無(wú)疑是希望我們安安全全回家，安全才是最簡(jiǎn)單、最珍貴的。
《處分規(guī)定》就好比國(guó)家法規(guī)，就必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，每個(gè)職工都必須嚴(yán)格遵守，安全工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，只有用富有成效的規(guī)定來(lái)約束職工的行為，才能使職工切實(shí)把安全工作放在首位，牢固樹(shù)立“如履薄冰、如臨深淵”的危機(jī)感和壓力感，進(jìn)而使規(guī)定在實(shí)際工作中得到自我強(qiáng)化，逐漸上升為員工的一種習(xí)慣、一種約束，真正在“要我安全”與“我要安全”間搭建一個(gè)轉(zhuǎn)換的橋梁，最終形成企業(yè)特色的文化。
“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖?！薄短幏忠?guī)定》就是石化企業(yè)管理的基礎(chǔ)。離開(kāi)這一基礎(chǔ)，一切工作都會(huì)失去立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，學(xué)會(huì)用規(guī)章制度約束自己，用安全規(guī)范的操作保護(hù)自己，用血的教訓(xùn)時(shí)刻警醒自己，才能實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全，才能更好地助推企業(yè)發(fā)展。
五個(gè)“到位”抓好落實(shí)
第一條明確了其立規(guī)目的及法律依據(jù)。第二條說(shuō)明了該規(guī)定的適用對(duì)象和法律層級(jí)問(wèn)題。
規(guī)定制定出來(lái)之后，其面臨的最嚴(yán)峻的問(wèn)題便是如何貫徹落實(shí)，正如法諺所言，法律若不能得到執(zhí)行，便形同虛設(shè)。在對(duì)《處分規(guī)定》的內(nèi)容有了一定了解后，關(guān)鍵是對(duì)規(guī)定的落實(shí)。
一要高度重視，認(rèn)識(shí)到位。各單位要高度重視，《處分規(guī)定》納入干部學(xué)習(xí)和廉政教育的內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，進(jìn)一步提高全體干部遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，做到依規(guī)行事、廉潔從業(yè)。
二要認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹到位。要采取集中學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、開(kāi)辦講座、座談?dòng)懻摰刃问?，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，使每個(gè)工作人員熟知《處分規(guī)定》的基本精神和各項(xiàng)具體內(nèi)容，牢固樹(shù)立依規(guī)行市的意識(shí)和觀念，在實(shí)際工作中自覺(jué)地規(guī)范執(zhí)規(guī)行為。
三要對(duì)照檢查，整改到位。全體干部職工要牢固樹(shù)立大局意識(shí)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合《處分規(guī)定》中列舉的違紀(jì)違規(guī)行為，就承擔(dān)的管理任務(wù)認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。
四要強(qiáng)化責(zé)任，履職到位。要建立健全以崗責(zé)體系為基礎(chǔ)，以工作規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn)，以考核評(píng)議為手段，以過(guò)錯(cuò)追究為保障的執(zhí)規(guī)責(zé)任體系。各單位要切實(shí)加強(qiáng)日常管理，把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化法規(guī)意識(shí)、廉潔自律意識(shí)。
五要完善機(jī)制，監(jiān)督到位。完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，有效防范違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。在內(nèi)部監(jiān)督方面，要加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，把內(nèi)控機(jī)制建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合，探索建立內(nèi)控與效能相融合、相促進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，提高內(nèi)控效能，真正發(fā)揮監(jiān)督制約的作用。在外部監(jiān)督上，要充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體的監(jiān)督作用，高度重視執(zhí)行力，認(rèn)真解決存在的問(wèn)題。
相信通過(guò)以上幾點(diǎn)做法，能夠?qū)⒁恍┻`規(guī)違紀(jì)問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)案件的查處，做到有案必查，違紀(jì)必究，對(duì)違法違紀(jì)干部嚴(yán)格按照《處分規(guī)定》進(jìn)行處分，必須落實(shí)到實(shí)處。
強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé) 莫讓效果打折
近日，中國(guó)石化發(fā)布了《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》。該制度的頒布，一方面是制度細(xì)化給企業(yè)內(nèi)部管理提供了明確的制度支撐，對(duì)職工各類(lèi)違紀(jì)違規(guī)行為及其處分量紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)做出明確規(guī)定，有利于推進(jìn)企業(yè)反腐敗體制機(jī)制的改革創(chuàng)新。
但從另一方面來(lái)看，我們也要認(rèn)識(shí)到制度制訂的期望值與規(guī)范員工行為所獲得的客觀效果存在的實(shí)際差距。切勿高估了制度的作用。制度制訂的意義主要在于從全局上顯示集團(tuán)公司的反腐糾風(fēng)決心，具體付諸行動(dòng)發(fā)揮監(jiān)督職能，還得依靠打造一支自身過(guò)硬、秉公執(zhí)紀(jì)的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)，要發(fā)揮其預(yù)防和懲治違紀(jì)違規(guī)的作用更需在改革紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制體制上面來(lái)努力。
再者，從制度自身來(lái)看，也還存在著一定的不足。該制度的制訂可以看作是集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一項(xiàng)主要改革，按照當(dāng)前中央精神，改革后的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)，其獨(dú)立性更強(qiáng)、權(quán)威性更高、權(quán)力更大，所以要加強(qiáng)監(jiān)督，如果沒(méi)有一個(gè)充分的監(jiān)督，反腐敗機(jī)構(gòu)本身腐敗的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)加大，所以，對(duì)于紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督條款亦應(yīng)作為一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)加入到制度當(dāng)中。
另外，制度的具體內(nèi)容中也有值得推敲的地方，在第四章“處分權(quán)限和程序”這一部分，對(duì)違紀(jì)違規(guī)職工的調(diào)查處理程序的描述上，“領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)”等字眼表述使得職權(quán)定位不夠清晰、不夠精確，容易留下個(gè)人權(quán)威大于工作流程的漏洞，筆者認(rèn)為，在監(jiān)督程序上還應(yīng)更進(jìn)一步精確流程步驟，比如該是紀(jì)委書(shū)記的職責(zé)就明確由紀(jì)委書(shū)記簽字，而用“領(lǐng)導(dǎo)”
行為管理的心得體會(huì)篇七
組織行為管理是管理學(xué)中一個(gè)重要的領(lǐng)域，它涉及到人力資源管理、組織設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的內(nèi)容。在這門(mén)課程中，我學(xué)到了許多關(guān)于組織行為管理的理論知識(shí)，也結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了實(shí)踐操作。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了組織行為管理的重要性和實(shí)際應(yīng)用。下面我將分享我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中的心得體會(huì)。
首先，了解和應(yīng)用人力資源管理是組織行為管理的基礎(chǔ)。在組織行為管理中，人力資源的管理是重中之重。一個(gè)組織的員工素質(zhì)直接影響著組織的績(jī)效和效益。因此，了解員工的需求、激勵(lì)員工、發(fā)掘潛力和培養(yǎng)員工的能力是非常重要的。在學(xué)習(xí)中，我深入了解了人力資源管理的原理和方法，并通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)中的角色扮演和小組討論等形式，提高了我對(duì)人力資源管理的應(yīng)用能力。
其次，組織設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)對(duì)組織行為管理起到了關(guān)鍵作用。一個(gè)好的組織設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力，提高組織的績(jī)效。而一個(gè)繁瑣復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和不適宜的組織設(shè)計(jì)則會(huì)限制員工的發(fā)揮，拖慢組織的發(fā)展。在學(xué)習(xí)中，我了解了不同的組織結(jié)構(gòu)模式和設(shè)計(jì)原則，并通過(guò)實(shí)踐案例分析，發(fā)現(xiàn)不同的組織設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)對(duì)組織行為的影響。我認(rèn)識(shí)到在組織行為管理中，良好的組織設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)是至關(guān)重要的。
再次，領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織行為管理影響巨大。領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)組織的核心，他們負(fù)責(zé)指導(dǎo)、激勵(lì)和管理員工，對(duì)組織的績(jī)效和效益起著重要作用。學(xué)習(xí)中，我了解了不同的領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)中的領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)力。我認(rèn)識(shí)到在組織行為管理中，良好的領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的，它能夠有效地激發(fā)員工的潛力和工作積極性，推動(dòng)組織的發(fā)展。
此外，溝通和協(xié)作是組織行為管理的基石。一個(gè)組織中的每個(gè)成員都有不同的思想和能力，因此在組織中，良好的溝通和協(xié)作能力至關(guān)重要。在學(xué)習(xí)中，我了解了不同的溝通技巧和策略，并通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)中的小組合作和角色扮演等形式，提高了我的溝通和協(xié)作能力。我認(rèn)識(shí)到在組織行為管理中，良好的溝通和協(xié)作能夠有效地促進(jìn)組織內(nèi)部的信息流動(dòng)和問(wèn)題解決。
最后，組織行為管理需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和改善。在一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)中，組織面臨著不同的環(huán)境變化和挑戰(zhàn)。因此，一個(gè)好的組織行為管理需要具備靈活性和適應(yīng)性。學(xué)習(xí)中，我了解了組織行為管理的調(diào)整與創(chuàng)新的原則和方法，并通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)中的案例分析和討論，提高了我的分析和決策能力。我認(rèn)識(shí)到在組織行為管理中，持續(xù)的改進(jìn)和創(chuàng)新是非常重要的，它能夠幫助組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
總結(jié)起來(lái)，組織行為管理是管理學(xué)中一個(gè)重要的領(lǐng)域，它涉及到人力資源管理、組織設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和協(xié)作等多個(gè)方面。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了組織行為管理的重要性和實(shí)際應(yīng)用。通過(guò)了解和應(yīng)用人力資源管理、組織設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和協(xié)作，以及持續(xù)的改進(jìn)和創(chuàng)新，我提高了自己在組織行為管理方面的能力。相信在今后的工作和生活中，我將能夠更好地應(yīng)用和運(yùn)用這些知識(shí)和能力，為組織的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
行為管理的心得體會(huì)篇八
在學(xué)校教育中，學(xué)生行為管理是一個(gè)至關(guān)重要的方面。學(xué)校不僅僅是為了教授知識(shí)，更是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和道德規(guī)范。作為一名教師，在實(shí)施學(xué)生行為管理時(shí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了行為管理的重要性和必要性。下面，我將分享一些我的心得體會(huì)。
二、規(guī)則的建立與執(zhí)行
首先，規(guī)則的建立是行為管理的基礎(chǔ)。一套明確而公正的規(guī)則能夠幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到什么是可以接受的行為，什么是不可以接受的行為。我會(huì)和學(xué)生一起制定規(guī)則，讓他們參與其中，增強(qiáng)他們對(duì)規(guī)則的認(rèn)同感。同時(shí)，我也會(huì)提前準(zhǔn)備好一系列的鼓勵(lì)措施和懲罰措施，以便在規(guī)則執(zhí)行中進(jìn)行獎(jiǎng)懲。我發(fā)現(xiàn)，只有規(guī)則的建立和執(zhí)行相結(jié)合，才能夠取得較好的效果。
三、激勵(lì)與表?yè)P(yáng)的重要性
在學(xué)生行為管理過(guò)程中，激勵(lì)與表?yè)P(yáng)是至關(guān)重要的因素。每個(gè)學(xué)生都需要得到認(rèn)可和鼓勵(lì)，這樣才能更好地積極參與到學(xué)習(xí)中。我會(huì)經(jīng)常對(duì)學(xué)生的優(yōu)秀行為進(jìn)行表?yè)P(yáng)，這不僅可以增強(qiáng)他們的自信心，還可以激勵(lì)其他學(xué)生向優(yōu)秀行為看齊。除了口頭的表?yè)P(yáng)外，我還會(huì)及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，例如獎(jiǎng)狀、小禮物等。這樣，學(xué)生會(huì)更加積極主動(dòng)地遵守規(guī)則，做出良好的行為。
四、引導(dǎo)與輔導(dǎo)的技巧
行為管理的過(guò)程中，引導(dǎo)與輔導(dǎo)是非常重要的技巧。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)不良行為時(shí)，我們不能只是簡(jiǎn)單地批評(píng)和懲罰，而是要思考背后的原因，找到解決問(wèn)題的辦法。例如，我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生因?yàn)樽员岸龀鲆恍┻`規(guī)行為，這時(shí)我會(huì)和他們一對(duì)一的交流，了解他們的想法和感受，給予他們更多的關(guān)心和幫助。通過(guò)與學(xué)生的溝通，我發(fā)現(xiàn)他們的行為總能找到合適的引導(dǎo)辦法，從而達(dá)到良好的效果。
五、家校合作與共同努力
學(xué)生行為管理的工作不能只停留在學(xué)校，與家長(zhǎng)的合作也是非常重要的。學(xué)校與家庭應(yīng)該聯(lián)手合作，互相支持，共同為學(xué)生的良好行為習(xí)慣而努力。我會(huì)時(shí)常與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，了解學(xué)生在家中的表現(xiàn)和問(wèn)題，爭(zhēng)取家校共同配合，形成一種正向循環(huán)的氛圍。家長(zhǎng)的支持和理解，可以更好地推動(dòng)學(xué)生的行為管理工作，進(jìn)一步提升學(xué)生成績(jī)和品德素質(zhì)。
六、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)學(xué)生行為管理的實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到管理的核心是引導(dǎo)和激勵(lì)。只有在教育學(xué)生的過(guò)程中，我們既能找到適合他們的合理規(guī)則，又能通過(guò)積極的激勵(lì)和引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。同時(shí)，與家庭的合作和共同努力，才能夠在學(xué)生行為管理中達(dá)到更加優(yōu)秀的成效。
行為管理的心得體會(huì)篇九
這是我拿到《管理行為》這本書(shū)的時(shí)候最大的疑問(wèn)，在反復(fù)閱讀本書(shū)之后我覺(jué)得西蒙的《管理行為》一書(shū)以及他的整個(gè)理論對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)所作的貢獻(xiàn)，概括起來(lái)最主要的有以下兩方面：首先是以“有限度的理性”和“令人滿意的準(zhǔn)則”這個(gè)決策理論的基本命題。西蒙的《管理行為》正是要解決理性的定義問(wèn)題。為界定理性的概念，西蒙在該章中闡述了決策制定的三個(gè)基本要素，即手段目的、備選方案與后果、價(jià)值與可能性。首先，作者構(gòu)建了手段目的鏈的分析圖示，指出了組織的手段目的層級(jí)系統(tǒng)的特征。組織的目的結(jié)構(gòu)是層級(jí)式的：整個(gè)層次系統(tǒng)的每一層次，都可視為下一層次的目的和上一層次的手段。目的和手段之間是相互轉(zhuǎn)化的。但有了這個(gè)層級(jí)系統(tǒng)，就可以獲得行為的整合，進(jìn)而區(qū)分每一層次的目的與手段以及用于評(píng)價(jià)一系列行為的每一部分的綜合價(jià)值尺度（最終目標(biāo)）。“理性的決策，總是要求我們用方案所欲實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)去對(duì)比各個(gè)備選方案。”然而手段目的圖示也存在著缺陷，為此作者又構(gòu)建了備選行為的可能性和后果這一術(shù)語(yǔ)用來(lái)描述決策。決策任務(wù)包含三個(gè)步驟：列出全部備選策略；確定其中每一策略的后果；對(duì)這些后果進(jìn)行對(duì)比性評(píng)價(jià)。確定后果中的優(yōu)先者的過(guò)程就是用一定的價(jià)值指標(biāo)去評(píng)價(jià)去衡量備選方案的過(guò)程。這里第三個(gè)要素“價(jià)值與可能性”成為關(guān)鍵的因素。至此，三個(gè)要素都已具備，作者提出了理性的概念?！按致缘刂v，理性就是要用評(píng)價(jià)行為后果的某個(gè)價(jià)值體系，去選擇令人滿意的備選行為方案?！蔽髅商岢龅睦硇缘膬?nèi)涵，極大地挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的完全理性，使人們對(duì)決策理性有了新的認(rèn)識(shí)。在財(cái)經(jīng)類(lèi)院校每個(gè)人都學(xué)過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)，那么都知道都知道對(duì)理性人的假設(shè)條件是經(jīng)濟(jì)解釋的前提，只有一個(gè)人是理性人我們才能從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度去解釋他的行為，而對(duì)有限理性人的定義西蒙給出了更加深刻的內(nèi)涵，就憑對(duì)有限理性人的這一合理定義就足以使他獲得諾獎(jiǎng)了。
上課被我們經(jīng)濟(jì)學(xué)老師反復(fù)灌輸?shù)谋灰暈椤翱茖W(xué)”的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，就其研究對(duì)象和方法論來(lái)看，既是一種選擇理論也是一種決策理論，我認(rèn)為西蒙在《管理行為》中的研究指向與其一致。但是，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本命題是完全的理性與‘最大化原則”，而西蒙決策理論的基本命題卻是“有限度的理性”和“令人滿意”的準(zhǔn)則，兩者在基本命題上是不一致的。自微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)確立伊始，它便把人類(lèi)的行為抽象為經(jīng)濟(jì)人的行為，并以此作為經(jīng)濟(jì)分析的基本前提。即假設(shè):市場(chǎng)在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，各廠商只要保證他的企業(yè)成本不高于其產(chǎn)品賣(mài)價(jià)，就可以繼續(xù)增加生產(chǎn)，直至邊際成本等于零為止，這時(shí)企業(yè)就獲得了最大利潤(rùn)，在市場(chǎng)處于完全由一家廠商所控制的完全壟斷條件下，或市場(chǎng)介乎于完全竟?fàn)幒屯耆珘艛嘀g的壟斷競(jìng)爭(zhēng)條件下，廠商增加生產(chǎn)時(shí)，只要價(jià)格的適當(dāng)降低足以保證其產(chǎn)品順利地推銷(xiāo)出去，企業(yè)也可以獲得最大利潤(rùn)，現(xiàn)在還依稀記得當(dāng)初谷宏偉老師為了讓我們記住這個(gè)假設(shè)前提給我們列舉的有趣問(wèn)題。這里不難看出經(jīng)濟(jì)學(xué)“經(jīng)濟(jì)人”模式適用中的一種假設(shè):決策時(shí)，經(jīng)濟(jì)人面前已經(jīng)具備可供選擇的全部措施或方案，廠商只要從各種不同的價(jià)格—產(chǎn)量組合中，選擇一種使邊際成本等于邊際收益的組合即mr=mp，即可實(shí)現(xiàn)其最大利潤(rùn)，這顯然是以完全理性為條件的最大期望。
任何一種管理理論要對(duì)管理行為作出有益的指導(dǎo)首先必須是可行的，西蒙從心理學(xué)的相互作用原理出發(fā)，把人作為一個(gè)行為系統(tǒng)，那么他的行為的復(fù)雜性大部分是他所處的環(huán)境的復(fù)雜性的反映。在西蒙看來(lái)，經(jīng)濟(jì)學(xué)中經(jīng)濟(jì)人決策模式幾乎沒(méi)有什么實(shí)用價(jià)值，因?yàn)檫@種模式本身存在致命的弱點(diǎn)，其規(guī)定了兩個(gè)苛刻的適用條件。
(1)只有在確定情況下，即：目前狀況與未來(lái)變化具有必然的一致性。
(2)在決策時(shí)，必須假定全部可供選擇的“備選方案”或“措施”的可能結(jié)果，都是“已知的”。
事實(shí)上，決策者在決策過(guò)程中不可避免地要受到其個(gè)人素質(zhì)的局限，包括價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)技能、知識(shí)深度、對(duì)決策目標(biāo)的了解程度以及信息的溝通、資料的完備程度，甚至個(gè)人偏好的影響。因此、“管理決策的正確性具有相對(duì)的意義”。由此西蒙得出結(jié)論:完全的理性決策導(dǎo)致決策者尋求最佳措施，為此必須設(shè)置一套衡量所有備選。在此有回想起大一所讀的張五常先生的《經(jīng)濟(jì)解釋—科學(xué)說(shuō)需求》一書(shū)中關(guān)于理性人的理解，在五常先生看來(lái)經(jīng)濟(jì)學(xué)的本質(zhì)不是用來(lái)指導(dǎo)世界而是用來(lái)解釋世界的（這點(diǎn)和啥繆爾森的關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的根本本質(zhì)是用來(lái)指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的觀點(diǎn)相悖），因此必須建立完備的邏輯系統(tǒng)，在這種情況下視乎完全理性又有其合理性，在此又不得不又回想起看投資大鱷索羅斯先生寫(xiě)的《金融煉金術(shù)》中對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的鄙視，作為一個(gè)曾經(jīng)優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)就是利用邏輯騙人的行為，為達(dá)到這個(gè)目的建立起了高深莫測(cè)的邏輯體系，他舉例自己20年的投資經(jīng)歷就推論了被經(jīng)濟(jì)學(xué)家們視為科學(xué)的“隨機(jī)漫步主義”在深受波普爾哲學(xué)思想的影響提出了“反身性理論”。提到關(guān)于理性人的定義回想的有點(diǎn)多，回到關(guān)于西蒙的《管理行為》一書(shū)。
西蒙的組織理論和有限理性理論是其研究決策制定過(guò)程的兩個(gè)基礎(chǔ)理論，組織理論主要描述決策制定過(guò)程的客觀環(huán)境，‘有限理性’理論主要探討決策主體的主觀條件，二者各有各的任務(wù)在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，二者又是緊密聯(lián)系和相互制約的。 一方面，組織環(huán)境影響人類(lèi)理性的發(fā)揮。在一定的組織環(huán)境中，幾乎沒(méi)有一項(xiàng)決策是一個(gè)人制定出來(lái)的。決策的組成部分的內(nèi)容都是從參與其前提形成的很多人那里經(jīng)過(guò)正式的或非正式的信息溝通渠道傳遞而來(lái)的。因此，個(gè)人將被授予多大的權(quán)限，組織將對(duì)個(gè)人行為產(chǎn)生什么影響，就成為決策制定過(guò)程的中心問(wèn)題。而這一問(wèn)題又決定組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置。而組織設(shè)計(jì)的一個(gè)根本問(wèn)題就是要確定每一種影響的方式和程度。這些‘分權(quán)’的程度和‘影響’的程度有直接決定著人類(lèi)理性的發(fā)揮程度。個(gè)人理性發(fā)揮的程度對(duì)組織決策的合理化水平有著直接的影響。這就要求我們構(gòu)建這樣的組織，使它能夠做到那些對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是理性的決策對(duì)組織來(lái)說(shuō)也是理性的。要做到這一點(diǎn)，就要按照一定的方式分解組織，是指專(zhuān)業(yè)化。組織管理的基本任務(wù)就是要給其參加人員提供一個(gè)能夠有效發(fā)揮其理性的決策環(huán)境。
西蒙認(rèn)為管理的本質(zhì)就是決策，而決策的過(guò)程是一個(gè)選擇過(guò)程。決策包含兩個(gè)因素：事實(shí)因素和價(jià)值因素，這連個(gè)因素包含于所有的具體的決策中。這一特點(diǎn)決定了，決策是對(duì)實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而言的，管理的任務(wù)要關(guān)注的是特定目標(biāo)下的決策。
組織中的決策不是孤立的決策，而是某一個(gè)組織成員的輸出另一組織成員的輸入；決策是由各種關(guān)系所組成的有條理的系統(tǒng)?！皼Q策”的系統(tǒng)可以將組織工作聯(lián)系起來(lái)。由歸納實(shí)踐而得的“決策”的定義——在任何時(shí)候，都存在著大量（實(shí)際）可能的備選行動(dòng)方案；一 個(gè)人可能選取其中任何一個(gè)方案；通過(guò)某種過(guò)程，這些大量的備選方案，被縮減為實(shí)際采用的一個(gè)方案。但是由于組織中決策者的知識(shí)、時(shí)間及群體因素的制約，使得組織在決策的過(guò)程中，不可能對(duì)所有的備選方案都進(jìn)行可行性審核，從而使得每一個(gè)決策過(guò)程都是一個(gè)相對(duì)理性的選擇過(guò)程，即在組織當(dāng)時(shí)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境的條件下達(dá)到“效率原則”。同時(shí)，由于限制理性的三個(gè)制約因素的存在，使得人們的決策需要盡量地理性。故而要求人們從學(xué)習(xí)、記憶、習(xí)慣的養(yǎng)成、接受外界積極地刺激、行為整合五個(gè)方面改進(jìn)時(shí)間、知識(shí)、群體三個(gè)靜態(tài)范疇所帶來(lái)的決策理性不足，來(lái)提高管理者的決策質(zhì)量，從而最大可能的達(dá)到“效率原則”。
之所有要強(qiáng)調(diào)決策的后果，追求有限理性的最大化，是組織生存和發(fā)展的本質(zhì)要求。只有組織決策遵守“效率原則”，組織才能使得組織中的個(gè)人貢獻(xiàn)大于組織提供給個(gè)人的“誘因”?！靶试瓌t”的要求加之決策外部環(huán)境限制帶來(lái)的“有限理性”，使得組織需要對(duì)決策過(guò)程進(jìn)行管理。而經(jīng)過(guò)上述的描述，說(shuō)明對(duì)決策過(guò)程的管理將最終需要落實(shí)到：管理型組織的結(jié)構(gòu)、管理型組織的職能安排、管理型組織的協(xié)調(diào)、管理型組織的誘因及基于管理型組織誘因?qū)用鎸?duì)于人們心里因素的調(diào)整。這些都充分說(shuō)明了管理的必要性及管理的可能性，管理有影響決策的可能性這一命題使《管理行為》一書(shū)的寫(xiě)作有了巨大的意義。
行為管理的心得體會(huì)篇十
第一段：導(dǎo)言（總述醫(yī)護(hù)行為管理的重要性）
醫(yī)護(hù)行為管理是醫(yī)療工作中不容忽視的一環(huán)。一個(gè)良好的醫(yī)護(hù)行為管理機(jī)制不僅可以提高醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量，更能夠有效地維護(hù)患者的利益和醫(yī)療秩序。在我多年的臨床工作中，我深感醫(yī)護(hù)行為管理對(duì)于醫(yī)院和患者的重要性，也積累了一些個(gè)人心得體會(huì)。
第二段：自身素質(zhì)的重要性
作為醫(yī)生或護(hù)士，首先要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念。醫(yī)生要秉持“大愛(ài)無(wú)疆”的救死扶傷之心，患者的憂痛就是我們最大的牽掛。而護(hù)士則需要展現(xiàn)溫暖細(xì)致的關(guān)懷，時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度。只有這樣，我們才能夠具備對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)務(wù)工作負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)。
第三段：溝通與協(xié)調(diào)的重要性
良好的醫(yī)護(hù)行為管理離不開(kāi)醫(yī)生、護(hù)士以及其他醫(yī)護(hù)人員之間的良好溝通與協(xié)調(diào)。在工作中，我們需要與多名醫(yī)護(hù)人員共同配合，尤其在復(fù)雜的手術(shù)和搶救過(guò)程中，密切的團(tuán)隊(duì)協(xié)作顯得尤為重要。合理的分工與協(xié)作可以減少錯(cuò)誤和事故的發(fā)生，提高工作效率和質(zhì)量，更有效地保護(hù)患者的生命安全。
第四段：尊重患者與家屬的感受
醫(yī)護(hù)人員與患者家屬的關(guān)系也是醫(yī)護(hù)行為管理中不可或缺的一環(huán)。我們要尊重患者和家屬的感受，設(shè)身處地為他們著想，關(guān)懷他們的心理需求。在工作中，我們應(yīng)主動(dòng)與患者交流，詳細(xì)解釋病情和治療方案，減輕他們的恐懼和焦慮。同時(shí)，我們還應(yīng)積極傾聽(tīng)患者和家屬的意見(jiàn)和建議，為他們提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。
第五段：不斷提升自身素質(zhì)，推動(dòng)醫(yī)護(hù)行為管理的發(fā)展
醫(yī)護(hù)行為管理需要醫(yī)生和護(hù)士做到對(duì)自身要求嚴(yán)格，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。我們應(yīng)該積極參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì)議和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)。同時(shí)，我們還應(yīng)與同行進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和交流，不斷改進(jìn)、完善自己的醫(yī)療技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì)，才能推動(dòng)醫(yī)護(hù)行為管理水平的發(fā)展。
總結(jié)：醫(yī)護(hù)行為管理是醫(yī)療工作中不可或缺的一環(huán)。良好的醫(yī)護(hù)行為管理需要醫(yī)護(hù)人員有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，同時(shí)要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào)。我們還應(yīng)注重尊重患者和家屬的感受，積極傾聽(tīng)他們的需求和建議。與此同時(shí)，醫(yī)生和護(hù)士們也需要不斷提升自身素質(zhì)，推動(dòng)醫(yī)護(hù)行為管理水平的發(fā)展。只有形成良好的醫(yī)護(hù)行為管理機(jī)制，才能更好地為患者服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)療秩序。
行為管理的心得體會(huì)篇十一
西蒙是管理學(xué)界唯一獲得諾貝爾獎(jiǎng)的人。他的理論已經(jīng)滲透到管理學(xué)的不同分支，成為現(xiàn)代管理理論的'基石之一?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理研究大部分基于西蒙的思想。
他的貢獻(xiàn)在于將社會(huì)系統(tǒng)理論同心理學(xué)、行為科學(xué)、系統(tǒng)理論、計(jì)算機(jī)技術(shù)、運(yùn)籌學(xué)結(jié)合起來(lái)考察人們?cè)跊Q策中的思維過(guò)程，并分析了程序化決策和非程序化決策及其使用的傳統(tǒng)技術(shù)和現(xiàn)代技術(shù)，提出了目標(biāo)-手段分析法等決策的輔助工具，被人們認(rèn)為對(duì)經(jīng)理人員的決策有幫助，并為今后對(duì)人工智能等問(wèn)題的深入研究提供了基礎(chǔ)。《管理行為》是其最重要的著作之一。
主要內(nèi)容：
（1）決策制定和管理型組織；
（2）決策的事實(shí)要素與價(jià)值要素；
（3）管理行為中的理性；
（4）組織的均衡；
（5）權(quán)威的角色；
（6）溝通；
（7）效率準(zhǔn)則忠誠(chéng)與組織認(rèn)同；
（8）組織的剖析
初讀此書(shū)，覺(jué)得內(nèi)容很多而且有些理論不是很好理解，但是作者都能用很生動(dòng)的例子解釋其中的道理，所以讀完此書(shū)讓我大概知道了其中的道理，讓我印象最深的就是其中對(duì)于決策的分析，那我就來(lái)談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
決策是本書(shū)所論述的中心內(nèi)容，在前言中西蒙就有說(shuō)"決策與管理幾乎是同義的""決策行為是管理的核心；管理理論的詞匯必須從人類(lèi)抉擇的邏輯學(xué)和心理學(xué)中導(dǎo)出"可見(jiàn)一開(kāi)始西蒙就定下了全書(shū)的基調(diào)即是管理就是決策。決策在管理為什么那么重要呢？其實(shí)很好理解，管理者的一個(gè)決策的好壞往往決定了一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。例如：60年代福特汽車(chē)的經(jīng)理愛(ài)奧酷卡認(rèn)為公司新車(chē)的發(fā)展方向要進(jìn)軍青年人市場(chǎng)，因此設(shè)計(jì)符合美國(guó)年輕人的風(fēng)格，從而使公司大獲成功。而與之相反的是最近的日本豐田公司大量召回問(wèn)題汽車(chē)嚴(yán)重虧損的案例，是因?yàn)橹捌浣?jīng)理過(guò)度的成本控制決策，雖然前期使公司獲利，但是為車(chē)子質(zhì)量問(wèn)題埋下了嚴(yán)重隱患，導(dǎo)致現(xiàn)在問(wèn)題爆發(fā)。因此可見(jiàn)決策的重要性。
那么究竟如何作決策才能成為優(yōu)秀的管理者呢？書(shū)中提到了很多，我對(duì)于其中三個(gè)方面很認(rèn)同而且很受啟發(fā)。
首先是作者提到了有限理性這個(gè)觀點(diǎn)，對(duì)此，西蒙的研究中有一個(gè)著名的"螞蟻"比喻：一只螞蟻在海邊布滿大大小小的石塊的沙灘上爬行，螞蟻爬行所留下的曲曲折折的軌跡，絕不表示螞蟻認(rèn)知能力的復(fù)雜性，而只表示著海岸的復(fù)雜性。螞蟻因?yàn)槠湟曇暗挠邢抟虼擞龅绞^障礙物只能繞行。與之類(lèi)似的，人們的認(rèn)知也是帶有局限性的，而且人們永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到毫無(wú)錯(cuò)誤，十全十美的認(rèn)知真理的程度，就連獲得多個(gè)博士學(xué)位的西蒙自己也承認(rèn)還有很多東西不了解，因此人們的決策也不可能做到絕對(duì)完美。所以我認(rèn)為人們?cè)谧鰶Q策時(shí)就不要認(rèn)為能完美無(wú)瑕，而要會(huì)取舍選擇最優(yōu)的方案。而與此同時(shí)，人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平越高，所作出的決策就越合理，因此不斷學(xué)習(xí)提高知識(shí)水平有助于人們作出合理決策。
其次，第二個(gè)方面是提到了作決策時(shí)的兩個(gè)重要的要素，即事實(shí)要素和價(jià)值要素。事實(shí)要素是對(duì)環(huán)境及環(huán)境的作用方式的某種描述。價(jià)值要素是關(guān)于管理者對(duì)某種事物喜好的表示，表明對(duì)該事物的某種判斷。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是價(jià)值要素是決策要達(dá)到的目標(biāo)，事實(shí)要素是決策的手段。西蒙對(duì)這兩要素提出了很新穎的方法論，他多次強(qiáng)調(diào)："不應(yīng)把決策本身看成不可分解的單位"，就是認(rèn)為決策不應(yīng)該是孤立的而應(yīng)該是有聯(lián)系的，即當(dāng)一個(gè)決策的目標(biāo)達(dá)成了可以轉(zhuǎn)化成下一個(gè)決策手段從而為下一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。我認(rèn)為這是一種很好的方法，俗話說(shuō)的好，"一口吃不下一個(gè)胖子"當(dāng)我們遇到很復(fù)雜難以決策的問(wèn)題的時(shí)候，不妨劃分為若干小決策，循序漸進(jìn)一個(gè)個(gè)逐層攻破。
第三個(gè)方面作者提到了程序性決策和非程序性決策。所謂程序性決策就是擁有固定思維模式的決策，經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐對(duì)應(yīng)于相應(yīng)的問(wèn)題形成的解決方法，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種經(jīng)驗(yàn)。作者認(rèn)為決策者有意識(shí)的培養(yǎng)自己的程序性決策是很重要的，因?yàn)檫@樣可以省去很多思考的時(shí)間而且往往是最有效的方法。作者自己也舉了親身的例子，他小時(shí)候很喜歡下象棋可是之前一直下的不好，后來(lái)他有意識(shí)的去研究和記了第20步象的幾種不同走法并應(yīng)用自如屢試不爽，擊敗了眾多高手。像他一樣其實(shí)象棋大師腦子里存有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的棋譜，對(duì)手的每一步棋都有相應(yīng)的對(duì)策，讓他們才能在比賽中游刃有余。然而非程序性決策同樣重要，這主要是指?jìng)€(gè)人隨機(jī)應(yīng)變的能力，有句話說(shuō)的好，"計(jì)劃永遠(yuǎn)沒(méi)有變化快"能在沒(méi)有前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上隨機(jī)應(yīng)變做出創(chuàng)造性決策同樣也是對(duì)管理者的考驗(yàn)。因此這兩種決策能力都是平時(shí)應(yīng)注意培養(yǎng)的。
本書(shū)對(duì)于管理的理論真的非常豐富，我只是選了其中的一些來(lái)談了自己微薄的觀點(diǎn)，書(shū)中還有很多東西值得我繼續(xù)去學(xué)習(xí)和研究。不過(guò)真的很感謝這本書(shū)，它教會(huì)了我很多東西，讓我知道了"管理就是決策"的意義，讓我受益匪淺。
行為管理的心得體會(huì)篇十二
西蒙的決策理論是管理決策發(fā)展史上的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折。他的組織理論、有限理性理論為現(xiàn)今人類(lèi)制定決策提供了有效的理論基礎(chǔ)，在管理理論中處于重要地位。西蒙對(duì)管理決策理論所作的貢獻(xiàn)是管理決策理論發(fā)展史上的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折，人們往往稱西蒙開(kāi)創(chuàng)發(fā)展起來(lái)的決策理論為現(xiàn)代決策理論，而稱西蒙以前的決策理論為古典決策理論。古他的經(jīng)典著作《管理行為》被瑞典皇家科學(xué)院譽(yù)為“劃時(shí)代”的作品，即是一本對(duì)“管理性的組織機(jī)構(gòu)的決策過(guò)程”進(jìn)行了開(kāi)創(chuàng)性的研究的作品，為此他獲得了1977年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。
二、關(guān)鍵詞
西蒙 組織 有限理性 決策 管理
三、讀書(shū)體會(huì)
在大體看了下老師推薦的六本書(shū)之后最終我決定精讀西蒙的《管理行為》作為自己的讀書(shū)筆記，盡管德魯克的書(shū)我比較熟悉讀過(guò)他的《旁觀者》、《德魯克日記》等著作對(duì)他的思想有一定的了解，但是為了挑戰(zhàn)自己還是選擇放棄自己熟悉的德魯克選擇自己敬仰佩服的西蒙，去讀《管理行為》也是為了彌補(bǔ)自己一直沒(méi)有閱讀西蒙這位大師著作的一個(gè)遺憾。我知道西蒙的科學(xué)成就遠(yuǎn)超過(guò)他所教的任何一門(mén)學(xué)科——政治學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)和信息科學(xué)。他的研究成果涉及科學(xué)理論、應(yīng)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理等方面，在所有的這些領(lǐng)域中西蒙都發(fā)揮了重要的作用，西蒙的博學(xué)足以讓世人折服，他獲得過(guò)9個(gè)博士頭銜，并在1978年獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。
的。但有了這個(gè)層級(jí)系統(tǒng)，就可以獲得行為的整合，進(jìn)而區(qū)分每一層次的目的與手段以及用于評(píng)價(jià)一系列行為的每一部分的綜合價(jià)值尺度（最終目標(biāo)）。“理性的決策，總是要求我們用方案所欲實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)去對(duì)比各個(gè)備選方案?！比欢侄文康膱D示也存在著缺陷，為此作者又構(gòu)建了備選行為的可能性和后果這一術(shù)語(yǔ)用來(lái)描述決策。決策任務(wù)包含三個(gè)步驟：列出全部備選策略；確定其中每一策略的后果；對(duì)這些后果進(jìn)行對(duì)比性評(píng)價(jià)。確定后果中的優(yōu)先者的過(guò)程就是用一定的價(jià)值指標(biāo)去評(píng)價(jià)去衡量備選方案的過(guò)程。這里第三個(gè)要素“價(jià)值與可能性”成為關(guān)鍵的因素。至此，三個(gè)要素都已具備，作者提出了理性的概念?！按致缘刂v，理性就是要用評(píng)價(jià)行為后果的某個(gè)價(jià)值體系，去選擇令人滿意的備選行為方案。”西蒙提出的理性的內(nèi)涵，極大地挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的完全理性，使人們對(duì)決策理性有了新的認(rèn)識(shí)。在財(cái)經(jīng)類(lèi)院校每個(gè)人都學(xué)過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)，那么都知道都知道對(duì)理性人的假設(shè)條件是經(jīng)濟(jì)解釋的前提，只有一個(gè)人是理性人我們才能從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度去解釋他的行為，而對(duì)有限理性人的定義西蒙給出了更加深刻的內(nèi)涵，就憑對(duì)有限理性人的這一合理定義就足以使他獲得諾獎(jiǎng)了。
上課被我們經(jīng)濟(jì)學(xué)老師反復(fù)灌輸?shù)谋灰暈椤翱茖W(xué)”的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，就其研究對(duì)象和方法論來(lái)看，既是一種選擇理論也是一種決策理論，我認(rèn)為西蒙在《管理行為》中的研究指向與其一致。但是，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本命題是完全的理性與‘最大化原則”，而西蒙決策理論的基本命題卻是“有限度的理性”和“令人滿意”的準(zhǔn)則，兩者在基本命題上是不一致的。自微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)確立伊始，它便把人類(lèi)的行為抽象為經(jīng)濟(jì)人的行為，并以此作為經(jīng)濟(jì)分析的基本前提。即假設(shè):市場(chǎng)在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，各廠商只要保證他的企業(yè)成本不高于其產(chǎn)品賣(mài)價(jià)，就可以繼續(xù)增加生產(chǎn)，直至邊際成本等于零為止，這時(shí)企業(yè)就獲得了最大利潤(rùn)，在市場(chǎng)處于完全由一家廠商所控制的完全壟斷條件下，或市場(chǎng)介乎于完全竟?fàn)幒屯耆珘艛嘀g的壟斷競(jìng)爭(zhēng)條件下，廠商增加生產(chǎn)時(shí)，只要價(jià)格的適當(dāng)降低足以保證其產(chǎn)品順利地推銷(xiāo)出去，企業(yè)也可以獲得最大利潤(rùn)，現(xiàn)在還依稀記得當(dāng)初谷宏偉老師為了讓我們記住這個(gè)假設(shè)前提給我們列舉的有趣問(wèn)題。這里不難看出經(jīng)濟(jì)學(xué)“經(jīng)濟(jì)人”模式適用中的一種假設(shè):決策時(shí)，經(jīng)濟(jì)人面前已經(jīng)具備可供選擇的全部措施或方案，廠商只要從各種不同的價(jià)格—產(chǎn)量組合中，選擇一種使邊際成本等于邊際收益的組合即mr=mp，即可實(shí)現(xiàn)其最大利潤(rùn)，這顯然是以完全理性為條件的'最大期望。
施”的可能結(jié)果，都是“已知的”。事實(shí)上，決策者在決策過(guò)程中不可避免地要受到其個(gè)人素質(zhì)的局限，包括價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)技能、知識(shí)深度、對(duì)決策目標(biāo)的了解程度以及信息的溝通、資料的完備程度，甚至個(gè)人偏好的影響。因此、“管理決策的正確性具有相對(duì)的意義”。由此西蒙得出結(jié)論:完全的理性決策導(dǎo)致決策者尋求最佳措施，為此必須設(shè)置一套衡量所有備選。在此有回想起大一所讀的張五常先生的《經(jīng)濟(jì)解釋—科學(xué)說(shuō)需求》一書(shū)中關(guān)于理性人的理解，在五常先生看來(lái)經(jīng)濟(jì)學(xué)的本質(zhì)不是用來(lái)指導(dǎo)世界而是用來(lái)解釋世界的（這點(diǎn)和啥繆爾森的關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的根本本質(zhì)是用來(lái)指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的觀點(diǎn)相悖），因此必須建立完備的邏輯系統(tǒng)，在這種情況下視乎完全理性又有其合理性，在此又不得不又回想起看投資大鱷索羅斯先生寫(xiě)的《金融煉金術(shù)》中對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的鄙視，作為一個(gè)曾經(jīng)優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)就是利用邏輯騙人的行為，為達(dá)到這個(gè)目的建立起了高深莫測(cè)的邏輯體系，他舉例自己20年的投資經(jīng)歷就推論了被經(jīng)濟(jì)學(xué)家們視為科學(xué)的“隨機(jī)漫步主義”在深受波普爾哲學(xué)思想的影響提出了“反身性理論”。提到關(guān)于理性人的定義回想的有點(diǎn)多，回到關(guān)于西蒙的《管理行為》一書(shū)。
西蒙的組織理論和有限理性理論是其研究決策制定過(guò)程的兩個(gè)基礎(chǔ)理論，組織理論主要描述決策制定過(guò)程的客觀環(huán)境，‘有限理性’理論主要探討決策主體的主觀條件，二者各有各的任務(wù)在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，二者又是緊密聯(lián)系和相互制約的。 一方面，組織環(huán)境影響人類(lèi)理性的發(fā)揮。在一定的組織環(huán)境中，幾乎沒(méi)有一項(xiàng)決策是一個(gè)人制定出來(lái)的。決策的組成部分的內(nèi)容都是從參與其前提形成的很多人那里經(jīng)過(guò)正式的或非正式的信息溝通渠道傳遞而來(lái)的。因此，個(gè)人將被授予多大的權(quán)限，組織將對(duì)個(gè)人行為產(chǎn)生什么影響，就成為決策制定過(guò)程的中心問(wèn)題。而這一問(wèn)題又決定組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置。而組織設(shè)計(jì)的一個(gè)根本問(wèn)題就是要確定每一種影響的方式和程度。這些‘分權(quán)’的程度和‘影響’的程度有直接決定著人類(lèi)理性的發(fā)揮程度。個(gè)人理性發(fā)揮的程度對(duì)組織決策的合理化水平有著直接的影響。這就要求我們構(gòu)建這樣的組織，使它能夠做到那些對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是理性的決策對(duì)組織來(lái)說(shuō)也是理性的。要做到這一點(diǎn)，就要按照一定的方式分解組織，是指專(zhuān)業(yè)化。組織管理的基本任務(wù)就是要給其參加人員提供一個(gè)能夠有效發(fā)揮其理性的決策環(huán)境。
西蒙認(rèn)為管理的本質(zhì)就是決策，而決策的過(guò)程是一個(gè)選擇過(guò)程。決策包含兩個(gè)因素：事實(shí)因素和價(jià)值因素，這連個(gè)因素包含于所有的具體的決策中。這一特點(diǎn)決定了，決策是對(duì)實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而言的，管理的任務(wù)要關(guān)注的是特定目標(biāo)下的決策。
個(gè)人可能選取其中任何一個(gè)方案；通過(guò)某種過(guò)程，這些大量的備選方案，被縮減為實(shí)際采用的一個(gè)方案。但是由于組織中決策者的知識(shí)、時(shí)間及群體因素的制約，使得組織在決策的過(guò)程中，不可能對(duì)所有的備選方案都進(jìn)行可行性審核，從而使得每一個(gè)決策過(guò)程都是一個(gè)相對(duì)理性的選擇過(guò)程，即在組織當(dāng)時(shí)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境的條件下達(dá)到“效率原則”。同時(shí)，由于限制理性的三個(gè)制約因素的存在，使得人們的決策需要盡量地理性。故而要求人們從學(xué)習(xí)、記憶、習(xí)慣的養(yǎng)成、接受外界積極地刺激、行為整合五個(gè)方面改進(jìn)時(shí)間、知識(shí)、群體三個(gè)靜態(tài)范疇所帶來(lái)的決策理性不足，來(lái)提高管理者的決策質(zhì)量，從而最大可能的達(dá)到“效率原則”。
之所有要強(qiáng)調(diào)決策的后果，追求有限理性的最大化，是組織生存和發(fā)展的本質(zhì)要求。只有組織決策遵守“效率原則”，組織才能使得組織中的個(gè)人貢獻(xiàn)大于組織提供給個(gè)人的“誘因”
“效率原則”的要求加之決策外部環(huán)境限制帶來(lái)的“有限理性”，使得組織需要對(duì)決策過(guò)程進(jìn)行管理。而經(jīng)過(guò)上述的描述，說(shuō)明對(duì)決策過(guò)程的管理將最終需要落實(shí)到：管理型組織的結(jié)構(gòu)、管理型組織的職能安排、管理型組織的協(xié)調(diào)、管理型組織的誘因及基于管理型組織誘因?qū)用鎸?duì)于人們心里因素的調(diào)整。這些都充分說(shuō)明了管理的必要性及管理的可能性，管理有影響決策的可能性這一命題使《管理行為》一書(shū)的寫(xiě)作有了巨大的意義。
四、總結(jié)
本書(shū)對(duì)于管理的理論真的非常豐富，我只是選了其中的一些，特別是結(jié)合我前段時(shí)間看的經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些觀點(diǎn)來(lái)談了自己微薄的觀點(diǎn)，在閱讀本書(shū)的過(guò)程中又讓我回想起了很多大一大二學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)和自己看課外書(shū)的一些場(chǎng)景在有些地方扯的有點(diǎn)遠(yuǎn)有些偏題，本書(shū)中還有很多東西值得我繼續(xù)去學(xué)習(xí)和研究。不過(guò)真的很感謝這本書(shū)，它教會(huì)了我很多東西，讓我知道了“管理就是決策”的意義，讓我受益匪淺，最后也感謝劉老師的這節(jié)課讓我在浮華的校園中能靜下心來(lái)讀幾本書(shū)，讓我收獲了這么多。向大師們致敬!
行為管理的心得體會(huì)篇十三
自身行為管理是指通過(guò)自我認(rèn)知和自我控制，規(guī)劃和實(shí)施合理的行為方式，培養(yǎng)健康的心理和生活習(xí)慣，從而提高自我管理能力。在面對(duì)各種生活和社交場(chǎng)景時(shí)，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)、提高個(gè)人價(jià)值。本文將從四個(gè)方面分享自身行為管理的心得體會(huì)。
第二段：自我認(rèn)知
自我認(rèn)知是自身行為管理的基礎(chǔ)。開(kāi)展自我反省能夠幫助我們了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，形成正確的自我評(píng)價(jià)?！爸褐耍賾?zhàn)不殆?！蔽⑿Φ娜耸怯凶灾鞯娜?，當(dāng)我們能夠正確認(rèn)識(shí)自己時(shí)，就能夠避免過(guò)度自信和自我喪失，更好的面對(duì)生活的挑戰(zhàn)和壓力。
第三段：自我控制
自我控制是自身行為管理的關(guān)鍵?？朔约旱挠敕ê颓榫w的爆發(fā)，保持理性、鎮(zhèn)靜的態(tài)度，從而保持清醒的頭腦，下出理性決策。在社交場(chǎng)合中，自我控制也能體現(xiàn)出我們的穩(wěn)重和成熟，尤其是在不友好和挫折的情境中，我們需要自我控制的能力才能保持心態(tài)平和和平靜。
第四段：行為規(guī)劃
行為規(guī)劃指對(duì)生活、社交等情境下的行為進(jìn)行全盤(pán)規(guī)劃和管理，制定專(zhuān)業(yè)化并可操作的方案，并嚴(yán)格執(zhí)行。這樣才能比較有效避免行為的盲目性和計(jì)劃性不足。通過(guò)行為規(guī)劃，使自己不會(huì)迷失在生活和人際交往的海洋中，能夠更好地調(diào)節(jié)內(nèi)心感受，保持必要的獨(dú)立性和自律性。
第五段：注意細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)
注意細(xì)節(jié)是自身行為管理最后一個(gè)方面。在日常生活、學(xué)習(xí)、社交等方面，時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié)能讓我們更好的管理自己的行為。對(duì)于細(xì)節(jié)的重視，也能表明我們注重個(gè)人形象、尊重對(duì)方，提高自身價(jià)值和品質(zhì)，從而取得更好的效果和獲得更多的支持和肯定。
結(jié)語(yǔ)：在自身行為管理的道路上，理性思考和嚴(yán)格自律是獲得成功的關(guān)鍵，努力掌握自身行為規(guī)劃技巧，并在社交和生活中將其落地實(shí)施，積極面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力，才能夠讓自己變得更好。
行為管理的心得體會(huì)篇十四
第一段：引言（提出話題）
醫(yī)護(hù)行為管理是保障醫(yī)療質(zhì)量和病患安全的重要環(huán)節(jié)，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止直接影響著患者的就醫(yī)體驗(yàn)和治療效果。通過(guò)長(zhǎng)期的臨床工作，我深刻意識(shí)到正確的醫(yī)護(hù)行為管理對(duì)醫(yī)護(hù)人員和患者都至關(guān)重要，因此，我將在本文中分享我對(duì)醫(yī)護(hù)行為管理的一些心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)行為管理的重要性
醫(yī)護(hù)行為管理是一門(mén)綜合性的學(xué)科，它不僅涉及到醫(yī)生和護(hù)士的職業(yè)操守、工作紀(jì)律，還包括與患者的溝通、隱私保護(hù)、病歷管理等方面。良好的醫(yī)護(hù)行為管理不僅可以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，還能樹(shù)立醫(yī)護(hù)人員的良好形象，增加患者對(duì)醫(yī)院的信賴感，從而提高患者的滿意度和忠誠(chéng)度。此外，規(guī)范醫(yī)護(hù)行為也有助于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高醫(yī)護(hù)工作效率，保障醫(yī)療安全。因此，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)行為管理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù)。
第三段：良好溝通與患者關(guān)系管理
醫(yī)護(hù)人員與患者接觸的時(shí)間最多，溝通與患者關(guān)系管理成為醫(yī)護(hù)行為管理中最重要的一環(huán)。在面對(duì)患者時(shí)，我們要保持耐心、真誠(chéng)、尊重的態(tài)度。良好的溝通可以增強(qiáng)患者的治療信心，幫助患者更好地理解病情和治療方案。在溝通中，我們應(yīng)使用簡(jiǎn)明易懂的語(yǔ)言解釋病情，回答患者的疑問(wèn)，確?；颊呙靼字委熯^(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，還要注重體貼和關(guān)心患者，了解他們的心理需求，通過(guò)溫暖的話語(yǔ)和行為給予適當(dāng)?shù)陌参亢凸膭?lì)。
第四段：保護(hù)患者隱私與病歷管理
患者的隱私保護(hù)是醫(yī)護(hù)行為管理中的一項(xiàng)基本原則。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)患者個(gè)人隱私信息的保護(hù)，嚴(yán)禁未經(jīng)患者同意將其隱私信息外泄。在患者就診時(shí)，我們要在合適的場(chǎng)所進(jìn)行隱私詢問(wèn)和體格檢查，避免公開(kāi)和濫用患者的隱私信息。此外，醫(yī)護(hù)人員還應(yīng)正確記錄病情、醫(yī)囑等信息，保證病歷的準(zhǔn)確性和完整性。規(guī)范的病歷管理有利于醫(yī)生對(duì)患者病情的了解和治療決策的制定，以及對(duì)醫(yī)療糾紛的解決。
第五段：提高自身素質(zhì)與職業(yè)道德修養(yǎng)
醫(yī)護(hù)行為管理不僅涉及到專(zhuān)業(yè)技能，也包括醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。作為醫(yī)護(hù)人員，我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，保持與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，我們還應(yīng)樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念，遵守職業(yè)道德規(guī)范，正確處理醫(yī)患關(guān)系和同事關(guān)系。在醫(yī)療實(shí)踐中，我們要堅(jiān)守醫(yī)學(xué)倫理，盡職盡責(zé)，保持醫(yī)者的慈悲心和責(zé)任感，以患者的利益為重，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)論：
通過(guò)對(duì)醫(yī)護(hù)行為管理的一些心得體會(huì)的總結(jié)，我意識(shí)到醫(yī)護(hù)行為管理的重要性。良好的醫(yī)護(hù)行為管理可以提高醫(yī)療質(zhì)量，增加患者的滿意度，維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)。因此，作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們應(yīng)時(shí)刻保持警醒，嚴(yán)格遵守醫(yī)護(hù)行為管理的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，注重自身素質(zhì)和職業(yè)道德的修養(yǎng)。只有如此，我們才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)職業(yè)的使命與價(jià)值。