在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
藥店體驗(yàn)心得體會篇一
當(dāng)人們提起藥劑師、藥劑士，你想到了什么？也許有人會說：就是個抓藥的，誰都能干的，只要認(rèn)真仔細(xì)點(diǎn)就可以了，可能很多人都會有這樣想法，那么我要對您說聲抱歉，你out啦！那種單純、簡單的配方發(fā)藥年代早已過去，“抓藥人”用自己的專業(yè)知識向大眾提供著安全、有效、負(fù)責(zé)的醫(yī)藥服務(wù)。調(diào)劑成為一項(xiàng)神圣而充滿強(qiáng)大的、責(zé)任的工作。
來到了同仁堂的第一天，我重新審視了自己曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的東西，發(fā)現(xiàn)有很多知識是學(xué)校所不能給予的。對于我這個只有兩年半學(xué)習(xí)中藥經(jīng)歷的學(xué)生來說，我對這里的一切都感到新鮮和畏懼。
記得第一次去學(xué)校的調(diào)劑實(shí)訓(xùn)室，對著滿屋子整齊的藥斗讓我想起了《大宅門》的百草廳，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟悉的藥材名稱，甚至還有不時的搗藥聲……一切都向我展示著草藥的神秘，我開始喜歡那個地方。
從取錯藥的尷尬，被老師耐心的糾正，又重新分發(fā)藥材：從當(dāng)初老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨(dú)完成一張?zhí)幏降膹娜荨F(xiàn)在來到同仁堂后的我，無論從行為還是思想，都有了很大的變化。
調(diào)劑工作是一個整體，一個系統(tǒng)，交到患者手中的每付藥是整個中藥房所有人共同勞動的結(jié)果。一來的同仁堂，我們主要的任務(wù)就是將藥品上架。對于一個新店，這無疑是一項(xiàng)浩大的工程。時間短、工作量大，大家加班加點(diǎn)都在為新店的開張做最后的沖刺。在這里，我更加清楚的認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢。
通過這些天的忙碌，我牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)，開始關(guān)注細(xì)節(jié)。了解到想要干好并達(dá)到熟練，就必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，刻意練習(xí)，用心去學(xué)。也是在這些天，我學(xué)會與人配合，學(xué)會條理分明、一絲不茍的工作態(tài)度。我們不能馬虎，我們抓的是責(zé)任，也是病人對我們的信任！
在接下來的日子里，我會努力，我會加油，我也會對所有人說：加油！不光要新的體會，更要實(shí)踐，用自己的切身行動證明一切！
工作心得體會
—我們抓的不是藥而是
責(zé)任
牛小娟
20xx年2月
藥店體驗(yàn)心得體會篇二
第一段：引言（100字）
藥店作為一個常見的購藥渠道，是廣大人民群眾關(guān)注的重點(diǎn)。近期，我有幸光顧了一家知名的藥店，通過這次親身體驗(yàn)，我深深感受到了藥店的服務(wù)水平和使命感。以下是我對藥店體驗(yàn)的心得體會。
第二段：親身體驗(yàn)（300字）
在進(jìn)入藥店時，我立刻被干凈整齊的陳設(shè)和明亮的燈光所吸引。首先，我感受到了藥店員工的熱情服務(wù)。當(dāng)我向工作人員咨詢藥物信息時，他們耐心解答了我所有的問題，并給予了建議。其次，藥店的排隊(duì)等候管理也令我印象深刻。藥店采用科技化的排隊(duì)系統(tǒng)，提供了快捷、高效、有序的服務(wù)，減少了顧客等待的時間。最后，藥店貨架上擺滿了各種類型的藥品，無論是中成藥還是處方藥，都有明確的標(biāo)示和說明，使顧客能夠更加方便地選擇藥品。
第三段：專業(yè)知識（300字）
藥店員工的專業(yè)知識在我體驗(yàn)中也是非常重要的一部分。他們不僅熟悉常見的藥品信息，還能為不同癥狀提供合理的建議。在我咨詢頭痛藥品時，工作人員詢問了我的癥狀，并詳細(xì)解釋了藥品的成分和副作用。這讓我感到藥店員工具備了專業(yè)的醫(yī)藥知識，并具備專業(yè)判斷病情的能力。除此之外，藥店還舉辦了健康講座和義診活動，為顧客提供更多的健康知識和服務(wù)。
第四段：信任關(guān)系（300字）
在每次購藥過程中，我都能感受到藥店員工努力營造的信任與親近的氛圍。無論是對于購買藥品的選擇，還是對藥品使用的疑問，我都會選擇相信和依賴藥店的建議。因?yàn)槲蚁嘈潘麄儾粫蛭彝其N無關(guān)藥品，而是會根據(jù)我的實(shí)際需求和狀況，提供最合適的藥品和服務(wù)。這種信任關(guān)系也讓我更加愿意在需要藥品時選擇到藥店購買。
第五段：結(jié)語（200字）
通過這次藥店體驗(yàn)，我對藥店的服務(wù)水平有了更加深入的認(rèn)識和理解。藥店不僅僅是一個售賣藥品的場所，更是提供健康咨詢和服務(wù)的地方。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的知識是藥店存在的重要原因。我相信，只有通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量和滿足顧客需求，藥店才能夠在競爭激烈的市場中立足。希望藥店能夠秉持著專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，為我們提供更好的醫(yī)藥服務(wù)。
藥店體驗(yàn)心得體會篇三
20xx年全院工作已盡尾聲， 藥房工作也不例外， 作為藥房管理人員， 對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識， 流程性的工作也更加細(xì)致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo)，我院藥 房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。 在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān) 職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求，體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神 狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將 20xx 年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。 1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機(jī)加大， 為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通， 告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人 的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。 2、 通過完善工作流程、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工 作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心 協(xié)力，克服困難。 3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng) 班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時 核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符， 賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化 和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對賬工作。 1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng) 一安排及時結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符，本 年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。 2、20xx 年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時結(jié)算工作，截止 20xx 年 12 月 1 日，共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多 人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時。上報(bào)及結(jié)算、對賬工作及時、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時發(fā) 現(xiàn)問題、及時更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方 點(diǎn)評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。對毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交 接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表：加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報(bào)告，利用 院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。 2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、 濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》 《藥房調(diào)劑工作制度》 《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥 品，堅(jiān)持清查比對，嚴(yán)防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全 心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各 項(xiàng)檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處， ，但作為藥劑管理人員我 們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價(jià)自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自 己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作。
藥店體驗(yàn)心得體會篇四
開藥店與其他行業(yè)門店不同，它是一項(xiàng)良心工程，但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢，首先就是客源的`培養(yǎng)，那么，如何才能穩(wěn)定客源呢？對此，我有一點(diǎn)自己的看法，現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下：
（1）我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
（2）我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價(jià)格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠(yuǎn)利益。
（1）如果我們的附近有醫(yī)院，我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配，因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
（2）我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢，免費(fèi)測血壓等，針對附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。
（3）我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。
（4）我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴，必要時在售出藥品后對他們進(jìn)行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對他們進(jìn)行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，比如：
（1）我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
（2）我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。
這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因?yàn)檫@個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓(xùn)，既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說，能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段，得到藥店的支持和理解，增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷售年終工作總結(jié)，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
藥店體驗(yàn)心得體會篇五
在現(xiàn)代社會中，人們的生活水平不斷提高，對健康的要求也越來越高。藥店作為一個為人們提供健康產(chǎn)品和服務(wù)的場所，起到了非常重要的作用。最近，我有機(jī)會體驗(yàn)了一次藥店購物，獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：多元化的產(chǎn)品選擇
進(jìn)入藥店，我驚訝地發(fā)現(xiàn)藥店的產(chǎn)品種類之豐富。除了傳統(tǒng)的藥品，還有保健品、營養(yǎng)品、醫(yī)療器械以及一些讓人驚喜的新產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的豐富選擇使得我能夠根據(jù)自身需求選擇適合自己的產(chǎn)品，提高了購物的滿意度。
第三段：周到的服務(wù)體驗(yàn)
藥店的服務(wù)質(zhì)量也是我受益匪淺的地方。藥店的工作人員熱情、細(xì)心、專業(yè)。他們會耐心聽取顧客的需求，并給予合適的建議。他們對產(chǎn)品的知識掌握非常全面，能夠回答出顧客的疑問并解決問題。這種周到的服務(wù)體驗(yàn)讓我充滿了信任感，也讓我更愿意在藥店購買所需的產(chǎn)品。
第四段：行業(yè)信息的傳遞
藥店不僅僅是一個銷售產(chǎn)品的地方，也是推廣健康知識的平臺。我注意到，藥店內(nèi)會定期舉辦一些健康講座，邀請醫(yī)生和藥師為顧客講解一些常見疾病的防治知識、正確用藥的方法等。這種行業(yè)信息的傳遞讓我增加了對健康的關(guān)注程度，并形成了良好的健康習(xí)慣。
第五段：藥店的社會責(zé)任
除了為人們提供健康產(chǎn)品和服務(wù)，藥店還承擔(dān)著一定的社會責(zé)任。我注意到很多藥店會定期向一些弱勢群體提供免費(fèi)的常見藥品和服務(wù)，幫助他們解決一些生活中的健康問題。這種善行讓我深受感動，也讓我對藥店有了更深刻的認(rèn)識。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過這次藥店購物的體驗(yàn)，我對藥店有了更深入的認(rèn)識。藥店不僅僅是一個購買藥品的地方，更是為人們提供健康產(chǎn)品和服務(wù)的場所。多元化的產(chǎn)品選擇、周到的服務(wù)體驗(yàn)、行業(yè)信息的傳遞以及藥店的社會責(zé)任，讓我們在藥店購物時感受到了更多的關(guān)懷和溫暖。隨著社會的進(jìn)步和人們對健康要求的提高，我相信藥店會繼續(xù)發(fā)揮巨大的作用，為人們的健康保駕護(hù)航。
藥店體驗(yàn)心得體會篇六
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫忙下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
作為一名藥學(xué)員，我深知藥學(xué)專業(yè)是一個實(shí)踐性強(qiáng)，動手潛力要求高的專業(yè)。本專業(yè)是培養(yǎng)具有化學(xué)、生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)的基本理論知識與實(shí)驗(yàn)技能，從事藥物及其制劑的設(shè)計(jì)、制備和分析檢驗(yàn)、新藥開發(fā)及藥品注冊、合理用藥、藥品營銷等工作的實(shí)用型藥學(xué)人才。該專業(yè)涉及資料廣泛、理論性強(qiáng)、需要掌握的資料較多，所以學(xué)生負(fù)擔(dān)較重，學(xué)習(xí)時光較緊張，學(xué)習(xí)效果不夠理想。因此，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。如果淡化學(xué)科意識，從增強(qiáng)崗位潛力著眼和著手，強(qiáng)化教學(xué)的實(shí)用性，可大大減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。所以透過調(diào)查，統(tǒng)計(jì)近幾屆藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道，主要從事藥品營銷和醫(yī)院藥房工作。于是，雖然只是大一學(xué)員，我們?nèi)岳斫鈱W(xué)校推薦，在短暫的大一暑假中，我用心參加了社會實(shí)踐活動，深入到基層在藥品銷售崗位理解鍛煉。從見習(xí)中我增長了不少社會見識，提高了自身的社會實(shí)踐潛力，為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
此刻向大家訴說下我的狀況吧。
第一天
上午就不停的裝藥，把錫紙包裝的藥片裝到藥房特定的袋編號的藥瓶里，這樣給病人主要的時候就能做到快和準(zhǔn)。我們的工作就是用剪刀在錫紙上畫一道口子，然后對準(zhǔn)瓶口用筆頭或者藥勺把藥片敲進(jìn)瓶子里，看似簡單的工作把我們累壞了，一上午下來握藥勺的手指上起了水泡，還弄穿了，很疼。
下午熟悉了注射劑的位置，也幫忙拿了一些藥，因?yàn)槭堑谝淮危y免也會出點(diǎn)小差錯的。藥房的老師都很好，很耐心的告訴我們什么要在什么地方。
第二天接下來也是在裝藥，拿藥。藥房的工作也就這些啦，看起來簡單，要做好可就不容易的了。注射劑的位置比昨日熟悉了，有些名字聽起來很熟，但就是找不到它在那里;有一些名很陌生，但是拿到了看一下化學(xué)名才明白也是學(xué)過的，只是醫(yī)院都習(xí)慣用商品名，簡單，教科書上都是一長串正兒八經(jīng)的化學(xué)名，這就是理論和實(shí)踐的差距。理論要付諸實(shí)踐才能得到深華，要堅(jiān)持實(shí)踐的科學(xué)發(fā)展觀。
第三天
這天站了一天，腰酸背痛。前兩天因?yàn)槲覀儗λ幍奈恢枚疾皇欤蠋煴容^少讓我們拿藥，這天奇怪了，老師都把車推進(jìn)來，放下單子就讓我們慢慢撿。找啊找啊找，記住了的藥手到擒來，沒記住的藥找啊找啊都找不到，有時它就在你面前你都看不到。實(shí)在找不到的就等老師過來問，真佩服他們把一種藥在哪個角落都記得清清楚楚的。
第四天
這天犯了一些錯誤，很自責(zé)。拿注射劑的時候有一盒沒放穩(wěn)，掉在地上了，換好沒有摔壞，但這是一個很壞的習(xí)慣，下次必須留意放穩(wěn)妥才好，很多冰箱里的藥都是很貴的生物制品，摔壞了就不好了。還有一個很不好意思的失誤，老師叫我去拿兩支胸腺五肽，我沒拿過這個藥，以為一包就是一支，就拿了兩包——10支!老師拿著多的藥叫我放回去，我臉都紅了。
第五天已經(jīng)習(xí)慣了，跟前幾天一樣。上午加口服藥，下午拿針劑。
第六天，第七天，第八天……
回顧在中心藥房的實(shí)踐階段，學(xué)了不少東西。了解了藥房的基本運(yùn)作流程，記住了很多藥的商品名和對應(yīng)的位置、功能主治。沒來的時候以為藥房就應(yīng)比較清閑的，[蓮山課件]事實(shí)上相反，深入了才對這份職業(yè)有了更全面的認(rèn)識。感謝中心藥房的各位老師耐心指教!
在見習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自我，不畏酷暑，認(rèn)真工作，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，用心維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正好處;不僅僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，用心同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并透過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自我在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動用心，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通潛力，各科室給予的好評。
我的同學(xué)有到藥店見習(xí)。她向我訴說了零售藥店與醫(yī)院藥房的不一樣，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé)，她所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。
實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自我長大了。
總的來說，我度過了一個愉快而充實(shí)的暑假，并在社會實(shí)踐活動中學(xué)習(xí)到了許多課本以外的知識和經(jīng)驗(yàn)。期望在以后的日子里，同學(xué)們在更多的社會實(shí)踐活動中不斷成長，不斷發(fā)展!
藥店體驗(yàn)心得體會篇七
最近，我有幸親身體驗(yàn)了一次藥店購藥的經(jīng)歷。這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到，現(xiàn)代藥店不僅僅是一個售藥的地方，更是一個提供全方位健康服務(wù)的綜合性機(jī)構(gòu)。通過這次體驗(yàn)，我收獲了很多，不僅對藥店的運(yùn)營有了更深入的了解，也對個人健康管理提出了新的認(rèn)識。
第二段：綜合健康服務(wù)的便利性
進(jìn)入藥店，我第一眼就被琳瑯滿目的貨架所吸引。藥店內(nèi)琳瑯滿目地陳列著各種藥品、保健品和保健器材。而且，藥店還提供了醫(yī)藥咨詢的服務(wù)，專業(yè)的藥師會根據(jù)顧客的需求和病情，提供有針對性的藥物選擇建議。這種專業(yè)的咨詢服務(wù)，很大程度上解決了顧客在購藥過程中的疑慮，并提供了藥物的正確使用方法，提高了藥物的使用效果。此外，藥店還經(jīng)常開展各類健康講座和健康體檢活動，通過這些活動，藥店為顧客提供了更加便捷的綜合健康服務(wù)。
第三段：藥店在慢病管理中的作用
以往，聽說藥店只是售藥的地方，然而現(xiàn)在的藥店已經(jīng)發(fā)展成為慢病管理的重要場所。慢病管理是指對高血壓、糖尿病等慢性疾病患者進(jìn)行全方位的健康管理。藥店通過提供慢病患者用藥的指導(dǎo)和藥物配送服務(wù)，幫助患者及時用藥，規(guī)范用藥。同時，藥店還開展了一系列監(jiān)測慢病病情的活動，如測量血壓、血糖檢測等。這種便利性不僅解決了慢病患者因頻繁就醫(yī)而帶來的麻煩，更有效地提高了慢病患者的用藥依從性，降低了慢病的復(fù)發(fā)率。
第四段：消費(fèi)者的主動參與
藥店提供的體驗(yàn)也讓我領(lǐng)悟到一個重要的觀念：健康需求，消費(fèi)者主動。在購藥過程中，藥師們會與顧客進(jìn)行深入溝通，了解顧客的健康需求，并根據(jù)顧客的健康需求推薦適合的藥物和保健品。這種針對性的服務(wù)，使顧客在購買藥品時更加省時、省力。此外，藥店還引進(jìn)了預(yù)約服務(wù)，顧客可以通過預(yù)約服務(wù)，在指定時間內(nèi)得到專業(yè)的健康咨詢和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者主動參與的理念。
第五段：藥店未來的發(fā)展趨勢
通過這次體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)藥店在未來的發(fā)展中將扮演越來越重要的角色。隨著人們對健康的關(guān)注度的逐步提高，人們將更加重視藥店提供的慢病管理和綜合健康服務(wù)。同時，藥店還可以與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，建立線上藥店，為顧客提供更加便捷的購藥渠道。此外，藥店還可以深入向社區(qū)健康教育和預(yù)防保健領(lǐng)域發(fā)展，提供更多的健康指導(dǎo)和服務(wù)。
總結(jié)：通過這次體驗(yàn)，我對藥店的認(rèn)識發(fā)生了巨大的變化。藥店不再僅僅是一個售藥的地方，而是一個為顧客提供綜合健康服務(wù)的綜合性機(jī)構(gòu)。藥店的發(fā)展趨勢也與慢病管理和消費(fèi)者主動參與聯(lián)系在一起。相信未來，藥店將成為人們健康管理中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
藥店體驗(yàn)心得體會篇八
1、醫(yī)院中藥房實(shí)習(xí)小結(jié)
通過在藥房這一段時間的學(xué)習(xí)，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步。使我懂得，作為醫(yī)務(wù)工作者，為患者服務(wù)，即使責(zé)任，也是義務(wù)，我要更加努力的學(xué)習(xí)，為今后正式踏入工作崗位并且更好的為患者服務(wù)而努力奮斗。
2、醫(yī)院中藥房實(shí)習(xí)小結(jié)
本人自20xx年7月7日-20xx年7曰31日在中心醫(yī)院中藥房藥劑科實(shí)習(xí)。
每天上午，整理前一天的處方，并統(tǒng)計(jì)處方數(shù)和調(diào)配帖數(shù)。從中學(xué)習(xí)到中醫(yī)處方的格式、內(nèi)容及正確書寫方法。
工作期間，跟著老師學(xué)習(xí)審方、調(diào)配并核對發(fā)藥。從中深入學(xué)習(xí)了審方中的“四查十對”并熟悉了需特殊處理如先煎、后下、包煎、烊化等給與單包的藥品；稱量時計(jì)數(shù)準(zhǔn)確；稱量結(jié)束由老師再次對照處方檢查無誤才可分藥裝藥；分藥要細(xì)致、均勻；發(fā)藥時要核對病人姓名，并將用法用量、注意事項(xiàng)向病人詳細(xì)說明。
空閑時間向中成藥房老師學(xué)習(xí)成藥的劑型、組成、功效、主治及注意事項(xiàng)和貯存，進(jìn)貨時幫藥材科老師整理、統(tǒng)計(jì)中草藥，從中學(xué)到許多草藥別名。
工作結(jié)束時會收拾工作臺、調(diào)配用具并打掃中藥房和藥材庫。
3、醫(yī)院中藥房實(shí)習(xí)小結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，2個月的中藥房實(shí)習(xí)又到尾聲了，在主任的安排下，我下個星期要到西藥房實(shí)習(xí)最后的2個月了。又一次的離別是那么的舍不得啊。喜歡上中藥房的清靜，中藥房的中藥味，中藥房的同事??這里的一切給我的記憶是那么的深。
從進(jìn)中藥房的那一刻起，我就告訴自己，要好好學(xué)習(xí)，像在中心擺藥室那樣，認(rèn)真聽講，把任務(wù)認(rèn)真完成，做什么事都要細(xì)心，再細(xì)心。藥房關(guān)系的是病人的健康，所以馬虎不得。
現(xiàn)在就總結(jié)一下，兩個月來在中藥房的實(shí)習(xí)生活、工作總結(jié)。
在中藥房實(shí)習(xí)期間，我基本掌握了中藥房的工作流程，掌握了各種處方的調(diào)配，各種劇麻藥，毒藥的發(fā)放，學(xué)會了怎么用藥稱，明白了處方的分類和書寫，清楚了哪些是常用中藥，了解了有毒性的中藥及其危害。
并從中學(xué)習(xí)到了課本上學(xué)不到的知識，鍛煉了條理分明的工作態(tài)度，中藥房的工作看似簡單，但日復(fù)一日的重復(fù)勞作都是需要極大地耐心和堅(jiān)持，都需要認(rèn)真的用心的去學(xué)、去做。
再者，要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧，她們有什么好吃的，都是預(yù)算上我的一份，做什么都會問問我的意見，并沒有把我當(dāng)外來人看待。
在工作上，總是給予我及時的指導(dǎo)，在錯誤上，并沒有批評我，而是耐心給我講解錯誤在哪，要怎么糾正。對于她們的指導(dǎo)，我都會耐心聽講，謹(jǐn)記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場，也是件好事，再次體現(xiàn)我們的合作精神，團(tuán)結(jié)力量。
4、醫(yī)院中藥房實(shí)習(xí)小結(jié)
我在中醫(yī)院中藥房實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個月了，與上個月相比，我對中藥房的工作流程熟悉了許多，比如：接單子、看處方和劑量、點(diǎn)藥、發(fā)藥，這些基本工作我都已滾瓜爛熟，稱藥的速度也快了許多，但是還趕不上師兄、師姐。我有時會主動給師兄、師姐們幫忙：幫他們接單子、擺盤子、點(diǎn)藥、裝藥；其它科室的實(shí)習(xí)醫(yī)生、護(hù)士、病人來拿藥，我會幫他們拿藥，并讓他們簽字；有時我會主動收盤子、打掃衛(wèi)生，當(dāng)然這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)和師兄、師姐對我的教導(dǎo)。閑暇之余，我會和師姐們聊天，分享他們生活和工作上的趣事，有時師姐們告訴我工作上的事及為人處事的道理，我都會仔細(xì)聽，并遵照執(zhí)行。我真心感謝他們。
總之，這個月最大的收獲就是比上個月懂事、成熟了許多，下個月我還要繼續(xù)努力，做好自己該做的事，讓藥房里的同事對我刮目相看。加油！相信自己，你是最棒的。
5、醫(yī)院中藥房實(shí)習(xí)小結(jié)
時間過的真快呀，轉(zhuǎn)眼間我在中醫(yī)院中心藥房已經(jīng)兩個月了，通過這兩個月的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)中心藥房的工作量是最大的，每天都有許多住院病人的藥需要拿，有些單子的長度差不多·有一個人那么長。這里的工作時間與西藥房的一樣，不同的是：有些藥這里沒有，西藥房有，有些藥這里有，西藥房沒有；西藥房中午沒人值班，這里有人值班；西藥房不上晚班，這里上晚班。我已熟悉了這里的工作流程及常見藥的位置，已經(jīng)能夠拿藥了。
這里的老師對我都很好，特別是曲老師，她總是安排我做事。我知道她是為我好。她雖然是年紀(jì)最大的，但是做起事來，依然是一絲不茍；主管趙老師雖然嗓門有點(diǎn)大，但心地善良。
總的來說，在這里實(shí)習(xí)，讓我明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，在這里拿藥要細(xì)心。認(rèn)識到自己的學(xué)識能力和閱歷還很欠缺，所以在實(shí)踐的過程中要認(rèn)真對待。
藥店體驗(yàn)心得體會篇九
第一段：引言（150字）
如今，社會的快節(jié)奏使得人們生活壓力越來越大，各種亞健康問題也層出不窮。在這樣的背景下，藥店作為幫助人們保持健康的重要場所，獲得了越來越多的關(guān)注。最近，我有幸在一家專業(yè)的藥店進(jìn)行了一次深度的體驗(yàn)，從而對藥店的服務(wù)與價(jià)值有了更深的理解。
第二段：藥店的環(huán)境與設(shè)施（250字）
這家藥店的環(huán)境非常干凈整潔，裝飾簡約而又溫馨，給人一種舒適的感覺。門店內(nèi)的貨架整齊有序，方便顧客瀏覽，并貼心地配備了放大鏡等工具，幫助年長的顧客查閱藥品信息。此外，藥店里的設(shè)施也非常先進(jìn)，包括專業(yè)的藥品儲存冰箱、電子藥柜以及高科技的自助結(jié)賬系統(tǒng)，便捷的服務(wù)讓人印象深刻。
第三段：藥店的服務(wù)與專業(yè)知識（350字）
在體驗(yàn)過程中，我特別留意了藥店員工的服務(wù)和專業(yè)知識。每個員工都穿著干凈整潔的工作服，笑容可掬地接待顧客。他們熱情地向我介紹了藥店提供的服務(wù)，例如中藥熬制、藥品咨詢等。同時，他們對于顧客的問題也能耐心解答，并提供專業(yè)的建議。在購買藥品時，員工會詳細(xì)解釋藥品的適應(yīng)癥、用法、用量以及注意事項(xiàng)，使我能夠更安心地購買所需藥品。他們的服務(wù)和專業(yè)知識不僅體現(xiàn)了藥店的實(shí)力，更貼合顧客需求，并且在保護(hù)顧客健康方面起到了重要的作用。
第四段：藥店的創(chuàng)新服務(wù)（300字）
為了更好地滿足顧客的需求，藥店不僅提供了傳統(tǒng)的藥品銷售和常規(guī)服務(wù)，還不斷創(chuàng)新，引入了一些特色服務(wù)。比如，藥店設(shè)立了一個專門的健康顧問區(qū)域，為顧客提供身體健康評估、健康咨詢等個性化服務(wù)；藥店還開設(shè)了一些健康講座和培訓(xùn)課程，以提高顧客的健康意識和正確用藥知識。這樣的創(chuàng)新服務(wù)不僅能夠吸引更多的顧客，同時也能提高顧客在藥店中購買藥品的愿望和信任度。
第五段：對藥店的心得與建議（150字）
通過這次體驗(yàn)，我對藥店的價(jià)值和作用有了更深的認(rèn)識。藥店不僅僅是一個銷售藥品的場所，更是人們維護(hù)健康的重要支持。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的知識和創(chuàng)新的服務(wù)模式，使得藥店在人們健康保健方面發(fā)揮著不可替代的作用。然而，也有一些藥店服務(wù)不到位、員工知識水平不高的問題亟待解決。因此，我建議藥店應(yīng)該加大對員工培訓(xùn)力度，提高他們的專業(yè)知識水平。同時，藥店也應(yīng)盡量提供更多方便顧客的服務(wù)，例如開設(shè)網(wǎng)上藥店，方便顧客隨時隨地購買藥品。
總結(jié)（200字）
通過這次藥店的體驗(yàn)，我對藥店的環(huán)境和設(shè)施、服務(wù)和專業(yè)知識以及創(chuàng)新服務(wù)有了更全面的了解。藥店作為幫助人們維持健康的重要場所，對于提高人們的生活質(zhì)量至關(guān)重要。在未來，我相信藥店會不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，為人們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更科學(xué)的健康方案，成為人們值得信賴的健康管家。