每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
售后質(zhì)量承諾書 質(zhì)量承諾書篇一
由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人(以下簡稱甲方)在產(chǎn)品投放市場之前,就其產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的區(qū)水產(chǎn)主管部門或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心(以下簡稱乙方)承諾如下:
1、甲方養(yǎng)殖水面地處__ _鎮(zhèn)__ _村__ _組,共計水面___畝。按照《上海市水產(chǎn)健康養(yǎng)殖操作規(guī)范(暫行)》的各項要求,組織養(yǎng)殖生產(chǎn);
2、甲方用于養(yǎng)殖的水產(chǎn)苗種從本市或外省市各級己取得水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證的水產(chǎn)苗(良)種場購買;
3、甲方使用ny5072-xx無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的廠家生產(chǎn)的漁用飼料;
4、甲方使用ny5071-xx無公害食品漁用藥物使用準則或購買和使用三證(生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)批準文號、產(chǎn)品執(zhí)行標準號)齊全的漁藥產(chǎn)品,不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品;
5、甲方產(chǎn)品養(yǎng)殖用水符合ny5051-xx無公害食品淡水養(yǎng)殖用水水質(zhì)標準之規(guī)定;
6、甲方必須嚴格執(zhí)行上述承諾,如不按照上述標準操作發(fā)生食物中毒事件,造成嚴重后果由養(yǎng)殖戶承擔一切經(jīng)濟與法律責任。
以上承諾書經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份,簽字雙方及上級主管存檔各執(zhí)一份。
甲方代表簽字(蓋章)
乙方代表簽字(蓋章)
日期 日期
售后質(zhì)量承諾書 質(zhì)量承諾書篇二
為確?!?*系統(tǒng)》的正常運行和使用,我方將在維護期內(nèi),負責提供對系統(tǒng)進行日常的維護、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調(diào)整、 客戶問題及建議的收集等服務(wù)。
一、 服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標準
1、日常系統(tǒng)維護
(1)對系統(tǒng)日常的報錯、異常、進行快速處理服務(wù); 服務(wù)標準:
提供優(yōu)質(zhì)、快捷的.現(xiàn)場及遠程技術(shù)支持服務(wù)。
如果異常和報錯, 屬于數(shù)據(jù)錯誤或用戶誤操作, 不需要修改程序, 保證 1 個工作日內(nèi)解決問題,并給客戶進行反饋;
如果異常和報錯,屬于系統(tǒng) bug,需要修改程序,視工作量,2-4 個工作日內(nèi)解決問題,并給客戶進行反饋。
(2) 數(shù)據(jù)備份服務(wù);
服務(wù)標準:
日常運行期間,3-5 自然天進行一次數(shù)據(jù)備份;
企業(yè)自查隱患上報期間,1 個工作日進行一次數(shù)據(jù)備份。
2、緊急事件處理
系統(tǒng)發(fā)生崩潰,負責對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復(fù); 服務(wù)標準
負責在 1-2 個工作日內(nèi), 對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復(fù)。 分析崩潰原因,給客戶予以反饋。
給出系統(tǒng)持續(xù)改進方案并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化改進
3、系統(tǒng)功能調(diào)整升級
在系統(tǒng)運行一段時間后,如果客戶提出的新的合理建議,在雙方討論 后達成共識的基礎(chǔ)上、進行新功能的設(shè)計和實施。
服務(wù)標準
提供良好的技術(shù)保障;
實施進度視工作量,雙方進行協(xié)商;
4、 客戶問題及建議
負責在自查自報期間接受電話咨詢,在線解答使用單位的問題。 服務(wù)標準
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
負責收集和整理用戶投訴意見,咨詢信息,確保用戶提出的問題和
要求得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證,建立系統(tǒng)運維擋案,為系統(tǒng)持續(xù)改進提供依據(jù)。
二、 服務(wù)流程
1、 技術(shù)支持響應(yīng)
系統(tǒng)在技術(shù)支持提供期內(nèi)如發(fā)生故障,我公司在接到技術(shù)服務(wù)請求電話后兩小時內(nèi)應(yīng)予以響應(yīng),并及時協(xié)助對故障進行排除。
三、 技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式
電話:
地址: