在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業務自查報告格式篇一
《關于領導干部實行業務回避的通知》“以下簡稱《業務回避通知》”是公司干部人事管理一部重要的規定,貫徹實施好《業務回避通知》是經營工作的重中之重。通知下發實施以來,物流部領導高度重視,要求全部門領導人員按照《業務回避通知》中的要求認真開展自查自糾情況,要求領導人員要帶頭貫徹落實,主動上報回避關系,自覺接受組織監督,如實報告系統內近親業務經營情況,積極服從組織的回避決定,做公正履職,廉潔從業的表率。
和基本內容,為《業務回避通知》【文件】的順利實施營造了良好的環境和輿論氛圍。
物流部現有中層領導干部4人,正部級科員3人,經查這7人 絕無利用職務之便,通過直接或間接參與公司業務相關經營活動為自己、家人謀取私利的`行為。
在下一步的工作中,我們要強化措施,促進部門按期復查,跟蹤整治,確保嚴格管理、規范經營。
1、加強領導、樹立規范經營意識。要強化措施,認真落實責任制,一把手親自抓。加大管理工作力度,認真貫徹落實關于《龍佰紀發018號關于領導干部實行業務回避的通知》精神,切實做到抓實、抓細。
2、遵章守法,建立健全相關規章制度。真正做到有章可循,有法可依,組織落實,制度落實,措施落實。同時,做好宣傳教育培訓工作,增強領導和員工的依法規范經營意識和法制觀念。
3、嚴明紀律,嚴肅責任追究。 隨時自查自糾,且對部門的規章制度進行全面梳理,對部門的管理制度進行完善和修訂。加大對各項工作的分級督導和考核,要按照“誰出事、誰負責”的原則嚴肅追究責任。
和廉政準則進行細分和量化,落實到人,落實到事!才能消滅領導干 部利用職務、職權或工作之便為其親屬在公司內部進行經營活動提供各種便利條件的土壤,才能營造風清氣正的經營氛圍,為“卓越龍蟒佰利聯,全球龍蟒佰利聯,百年龍蟒佰利聯”美好愿景的實現打下堅實的基礎!
業務自查報告格式篇二
根據總行提出的檢查重點,我們對20xx年至20xx年一季度有關統計制度的貫徹執行情況進行了自查。
1、結合本次檢查方案進行自查,對于重點自查的銀行承兌匯票、涉農貸款、房地產開發貸款和委托貸款應與我行abis系統、信貸管理系統群(c3系統)和業務臺賬進行一致性核查。每次報表數據一致無誤。
2、房地產開發貸款,對人民幣經營明細指標統計月報表(ge0907表)的房地產開發貸款指標進行自查,我行未有房地產開發貸款,只有購房貸款,所以不存在上報有誤的問題。
3、涉農貸款,涉農各項貸款統計表(ge0916表)是根據c3系統操作人員提取出的相關業務數據并與abis相關數據核對后上報,數據準確。
我行統計機構設在財會運營部,統計崗位也設在財會部,配備一名統計人員,對本崗位統計業務比較熟練,并在工作中認真學習統計管理制度及崗位責任制度,加強對統計制度的學習,熟練掌握統計指標、填報途經等情況的變化,熟知各類系統對報表的影響,加強數據審核。
通過這次自查,使各級管理人員加強了對統計工作的重視,努力提高統計數據質量,對統計工作中存在的問題和薄弱環節,加強整改,在今后的工作中認真做好統計管理工作,提高統計數據質量。
業務自查報告格式篇三
轉眼間,年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應當不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環節都自我去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習理解。不斷總結和改善,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質可是關,這根本不象是我自我,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一向相信自我能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗,超越自我。。。。。。“我對自我說。
年工作設想
依據10年銷售情景和市場變化,自我計劃將工作重點劃分區域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態度才能更好的完成任務。
工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表此刻:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的本事,加強溝通交流,能夠正確確定信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性,并同時確定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
感激公司的培養,感激我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我必須會以進取主動,自信,充滿活力的心態去工作。
業務自查工作報告5
業務自查報告格式篇四
經梳理,xx目前的代收業務有代收電費、財稅庫銀兩項業務。
(一)代收電費
代收電費業務為20xx年上線的業務,代收模式為電力公司與xxx合作開發收款程序,并由xx作為盟市結算機構,我xx只作為參與行,通過柜臺代理電費繳納業務,但繳費業務由客戶自主發起,我xx只負責繳納費用,不涉及主動扣費,不屬于本次代收業務文件中的代收場景范圍。
(二)財稅庫銀業務
財稅庫銀業務為xx牽頭與國家稅務機關合作開發的線上扣稅系統,合作模式為企業或個體工商戶、國家稅務局、聯社簽訂三方協議,綁定企業或個體工商戶扣款賬號,由國家稅務局發起扣款指令進行自動扣稅的業務,扣款由稅務機關發起,xx端只負責打印扣稅憑證及短信提醒,因此,不屬于本次代收業務文件中的代收場景范圍。
加強對存量代收業務的管控力度,做好代收業務人員培訓,進一步完善代收協議及代收管理制度,并將代收業務納入日常審計。同時,嚴把新代收業務準入關,針對符合文件代收場景的代收業務,比照文件要求逐一落實后方可開展,確保合規合法開展各項代收業務。
業務自查報告格式篇五
(一)是否建立了安全保障、檢查監督、人員管理、統計分析、信息反饋、信息披露、重大事項報告制度等管理制度和風險識別、預警、評估、監測、控制機制。是否建立了能夠完整涵蓋業務的全過程和各風險點的業務操作規程和實施細則,操作規程各業務環節是否具備有效的控制手段,控制環節的設置是否合理,控制職能的劃分是否清楚。是否建立了健全的崗位責任制,各崗位職責之間能否相互監督和制約。是否根據需要及時修改和完善已制定的各項管理制度、操作規程和實施細則。
自查說明:建立了電子銀行業務管理制度,建立了業務操作規程和實施細則,建立了健全的崗位責任制。
(二)電子銀行業務的相關部門和人員是否嚴格執行了電子銀行業務的各項內部控制制度。經營電子銀行業務的相關各部門和人員之間是否存在分工不清、缺乏制約等問題。
自查說明:制定了管理辦法,對相關部門和人員的責任進行了說明,并列明了違反規定后的處罰措施。
《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第二章 管理體系及崗位職責、第八章 自助設備的檢查、考核及責任追究。
(三)在客戶申請某項電子銀行業務品種時,是否向客戶說明和公開各種電子銀行業務品種的交易規則,是否向客戶說明該品種的交易風險及其在具體交易中的權利與義務。
自查說明:銀行卡客戶申請書背面印有龍祥卡章程,對龍祥卡的申領條件、使用、掛失、銷戶、計息與收費、權利義務進行了全面的公開,對持卡人的權利、義務進行了說明。
相關材料:《xx銀行股份有限公司龍祥卡章程》
銀行是否建立了全面、綜合、系統的電子銀行業務授權管理、會計核算、賬務核對等管理制度,是否及時核對電子銀行業務的全部賬務,會計數據與統計數據是否相符一致。
自查說明:我行已建立了電子銀行業務授權管理、會計核算、賬務核對管理制度,及時核對電子銀行業務的賬務,使會計數據與統計數據相符。
相關材料:運營管理部有關授權管理的管理制度;
中國銀聯差錯處理平臺;
xx銀行監管報送系統。
(一)銀行是否遵守了國家有關計算機信息系統安全、商用密碼管理、消費者權益保護等方面的法律、法規和規章。是否根據需要設定轉賬限額。是否設定電子銀行業務密碼試輸次數、試輸時間的限制。
自查說明:銀行卡客戶申請書背面印有龍祥卡章程,章程中列明了持卡人的權利義務,并規定了持卡人在境內atm上使用龍祥卡取款時,每卡每日累計取現金額不得超過20000元(含);人民幣持卡人可申請開通atm自助轉賬功能,使用龍祥卡轉賬時,每卡每日轉出累計金額不得超過50000元(含)人民幣;持卡人將密碼連續錯誤輸入6次時,系統將自動鎖定其賬戶,客戶可持本人有效身份證件到柜臺進行解鎖或密碼掛失。
《xx銀行股份有限公司銀行卡業務管理辦法(試行)》第七章 銀行卡特殊業務處理。
(二)是否制定并實施充分的物理安全措施,有效防范外部或內部非授權人員對關鍵設備的非法接觸。是否采用合適的加密技術和措施,以確認電子銀行業務用戶身份和授權。是否實施有效的措施,防止電子銀行業務交易系統不受計算機病毒侵襲。
自查說明:我行制定了自助設備管理辦法,要求1、自助設備安裝要符合公安部門金融安全防范標準以及設備物理安裝標準的要求,無風險隱患;設備及場所的裝修要符合總行統一要求,有完善的防曬、防雨和隱形監控等設施,標識醒目,方便客戶全天候的操作需求。2、網點自助設備管理員和復核員須經過操作培訓方能上崗,網點更換自助設備管理員和復核員應提前10個工作日報電子銀行部備案。
相關材料:《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第三章 設備管理、第七章 風險控制。
(三)銀行是否制定必要的系統運行考核指標,定期或不定期測試銀行網絡系統、業務操作系統的運作情況,及時發現系統隱患和黑客對系統的入侵。是否具有預警止付功能。是否將電子銀行業務操作系統納入銀行應急計劃和業務連續性計劃之中。
(四)銀行是否根據業務發展需要,及時對從業人員進行培訓,及時更新系統安全保障技術和設備。是否建立電子銀行業務運作重大事項報告制度,是否及時向銀行監管部門報告電子銀行業務經營過程中發生的重大泄密、黑客侵入、網址更名等重大事項。是否接受銀行監管部門認可的權威評估機構對其業務操作系統的安全性進行評估。
自查說明:20xx年12月27日上午8:30在總行九樓會議室進行銀行卡業務培訓,培訓內容為銀行卡業務、自助設備業務;20xx年2月28日在總行9樓會議室舉辦了自助設備業務培訓班;20xx年3月1日至6日,金電公司對我行銀行卡系統進行了檢測。
相關材料:《銀行卡業務培訓課件》《自助設備管理培訓課件》
金電公司《xx市商業銀行借記卡系統檢測報告》
董事會和高級管理層是否確立了與自身相適應的電子銀行業務發展戰略和運行安全策略。
自查說明:我行已初步確立了發展戰略和安全策略,擬定了《濮 陽 銀 行 電 子 銀 行業 務 發 展 戰 略》、《濮 陽 銀 行 電 子 銀 行 業 務 運 行 安 全 策 略》。
銀行內審部門是否配備專門的電子銀行業務審計力量。是否定期對電子銀行業務進行審計。內部審計的范圍是否全面,效果是否良好。
自查說明:銀行卡、自助銀行等電子銀行業務屬20xx年以來新開辦的業務品種,我行將按照有關規定組織對電子銀行業務進行定期審計,使內部審計的范圍全面。
(一)營業網點的制度建設、營業網點管理規定
自查說明:制定了電子銀行業務管理規定。
(二)新開辦的業務品種、是否事先制定風險防范措施。在新業務和新產品推出之前,是否制定有關的政策、制度和程序,對潛在的風險進行計量、評估和控制。
自查說明:事先制定了風險防范措施,對潛在的風險進行了計量、評估和控制。
相關材料:《xx銀行銀行卡可行性報告》、《xx銀行股份有限公司銀行卡風險管理辦法(試行)》、《xx銀行股份有限公司銀行卡(借記卡)系統應急處理預案和處置策略(試行)》、《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第七章 風險控制。
xx年xx月xx日
業務自查報告格式篇六
為進一步貫徹落實《中華人民共和國人民幣管理條例》和《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》以及中國人民銀行《不宜流通人民幣挑剔標準》的相關規定,切實規范人民幣收付業務,維護人民幣信譽,提升我行公眾可信度,樹立文明服務窗口形象,我行組織職工認真學習了相關文件,并對員工進行了業務培訓。
為貫徹落實和配合好人民銀行的檢查工作要求,加強對我行人民幣收付檢查工作的組織領導,分行成立人民幣收付工作自查領導小組,組員包括個人業務部、公司業務部、審計部、會計結算部。領導小組下設辦公室,辦公室設在會計結算部。在開展自查工作前,我行組織相關人員認真學習和貫徹落實人民銀行關于人民幣支付檢查的通知要求,充分認識到開展人民幣收付自查工作的重要意義,并以此次檢查為契機,對全行人民幣收付管理進行全面的梳理,爭取在自查階段將存在的問題全部查出,并落實整改。
(一)人民幣收付管理制度執行情況。
1、分行各網點在日常的現金業務收付過程中,能夠嚴格執行上級行下發的《現金業務管理辦法》。在具體業務辦理的過程中,要求柜員必須對涉及現金收付的細節嚴格、認真的執行遵守。如“唱收唱付、錢款當面點清、所有經手現金必須驗鈔”等現金收付細節。
2、加強現金需求預測,確保現金供應。現金供應問題是關系到金融穩定乃至社會穩定的全局性問題,通過學習,職工對現金需求預測工作的重要性有了進一步的認識,按時向分行財務會計部上報現金需求預測,科學預測支行業務所需現金數量、券別,同時積極了解客戶對現金的需求傾向,提高現金預測的準確性。
3、分行制訂《中國郵政儲蓄銀行人民幣現金出納管理辦法》(郵銀發〔20xx〕655號)辦法;要求網點按月對臨柜人員進行人民幣收付業務知識學習培訓;并設置檢查人員,將檢查、培訓情況在登記簿登記,待分行審計部、財務會計部抽查。
(二)增強社會責任感,樹立窗口服務意識。我行各網點均按照人民銀行要求在營業場所公示無償兌換殘缺污損人民幣兌換辦法、舉報電話,并設置了殘損缺人民幣兌換窗口,認真貫徹執行《中華人民共和國人民幣管理條例》《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》等法規,無償為公眾提供人民幣券別調劑和殘缺污損人民幣兌換服務,無相互推諉拒絕兌換現象發生,無將回收的殘損人民幣對個支付給客戶行為。
(三)規范人民幣收付業務,提高流通中人民幣整潔度。自查過程中,支行所有臨柜人員都能自覺遵守人行及行內對人民幣挑剔、整理的相關要求,按照《不宜流通人民幣挑剔標準》要求對殘缺、污損人民幣進行挑剔整點,在辦理業務結束后,都能主動、及時、準確的按要求將每筆收進的現金進行幣別、質量的把關和挑剔整理,保證在對外支付時做到券別清晰、券面整潔、券捆整齊,自營網點能夠并按標準捆扎、蓋章并及時上繳分行金庫。
(四)假幣收繳、鑒定管理辦法執行情況。辦理假幣收繳業務人員均持有《反假貨幣上崗資格證書》上崗證;各支行發現假幣均能按規定程序進行假幣鑒定、收繳及登記、保管,能夠做到賬實相符,收繳的假幣實物由分行財務會計部統一按規定及時上繳石河子市人民銀行;無截留或私自處理收繳、鑒定、沒收的假幣的情況,未發現有已收繳、沒收的假幣重新流出情況。
(五)atm機等清分設備的使用情況。目前,我分行自營網點:分行出納班共有人民幣清分機一臺,直屬營業部配備三臺atm和一臺自助存取款一體機;北四路支行自助銀行配備了兩臺atm機和一臺自助存取款機。二類支行及代理網點:布放atm機具共計28臺,各支行儲蓄柜員均配備假幣鑒別儀。截止自查結束,分行自助機具運行良好,未發生因現金配置有誤發生的運行不暢或客戶投訴問題。支行atm管理人員在對自助機具的現金管理及配置工作方面能夠嚴格遵守分行下發《atm管理辦法》中相關現金配置的要求,在配置現金時均能做到對配置入鈔箱的人民幣嚴格把關,保證券別清晰、券面整潔,確保客戶在使用本行atm時操作順暢、金額準確。
今后我行將繼續加強臨柜人員在人民幣收付業務方面的培訓力度,要求臨柜人員必須反復學習人民銀行有關管理制度及分行下發的各項規定,嚴格規范操作,提高履行執行政策和管理規定的能力,切實做好人民幣收付業務工作。
業務自查報告格式篇七
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4、協調好生產部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發貨。
5、核算出相關的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關。
6、根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財務。
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
經過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
二、與客戶進行日常的郵件聯系。
主要負責與韓國bestselection公司聯系關于此出口美國貨物的細節資料,一般經過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等資料,其中大部分是協助王總來完成。
期間曾因業務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下,與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
經過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產品的開發,為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等資料傳達給采購及生產部門,并負責監督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求,準備樣品并負責發到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報價等,經過郵件反復確認。協助銷售為b。s。整理庫存樣品并報價;給b。s。準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。
經過對此業務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,期望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產并盡快發貨;訂emicro的細太空,并與收到貨后,對于出現的質量問題進行郵件聯系。由于出口美國貨物的任務加重,之后都轉給小畢負責。
五、處理日常工作,服從公司領導安排。
聯系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
業務自查工作報告4