總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
五一酒店工作總結(jié)篇一
1、更好的提高升酒店形象、增強(qiáng)品牌價值、擴(kuò)大市場影響力。
2、提高酒店知名度、美譽度,塑造酒店良好的社會公眾形象。
3、利用節(jié)日造勢營銷,增加經(jīng)濟(jì)收入。穩(wěn)固老客戶資源,挖掘新客戶。
4、增加企業(yè)與客戶間的互動與交流,拉近距離
本次活動以”五一住__酒店優(yōu)惠享不停”為主題。
1、獲得全國、省、市、縣五一勞動獎?wù)碌目蛻艋騽谀#瑧{有效證件免費入住__酒店(只限標(biāo)準(zhǔn)雙人間)
2、5。1結(jié)婚的客戶或5。1是結(jié)婚紀(jì)念日的夫妻憑有效證件免費入住__酒店(只限標(biāo)準(zhǔn)雙人間)
3、客房促銷:
a、活動期間凡是入住本酒店的顧客,就可以免費享受價值50元的配套衣物送洗。
d、秒殺每天推出幾間特價房,(比如一元秒殺特價房等活動)
活動渠道:攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、京東網(wǎng)等
4、粵式中餐廳
三人用:¥288元/套(1涼、4熱、2點心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人)
(1)推出不同價位的經(jīng)濟(jì)”節(jié)日家庭套餐”,以特色菜、家常菜為主全場感恩答謝。
雙人餐:¥198元/套(1涼、4熱、2點心、1拼盤、品牌葡萄酒)
三人餐¥298元/套(3涼、6熱、4點心、1拼盤、品牌葡萄酒)
五人餐¥598元/套(5涼、8熱、6點心、2拼盤、品牌葡萄酒)
(2)每桌消費兩千元以上的贈送豪華商務(wù)間(一間一晚)
(3)活動期間生日宴另贈送精美鮮花
(4)零點客人將享受8。8折優(yōu)惠(不含酒水)
(1)獎項設(shè)置:
①一等獎1名:(價值580元豪華酒店標(biāo)間1間,并贈送價值328元歌弟ktv代金券2張,并備檔成為__貴賓客戶,后期的所有活動將通知蒞臨參加)
②二等獎2名:(價值580元豪華酒店標(biāo)間1間,并備檔成為__貴賓客戶,后期的所有活動將通知蒞臨參加)
③三等獎3名:(價值328元歌弟ktv代金券2張,并備檔成為__貴賓客戶,后期的所有活動將通知蒞臨參加)
④鼓勵獎若干名:(價值38元精禮品,并備檔成為__貴賓客戶,后期的所有活動將通知蒞臨參加)備注:所中獎項票券當(dāng)日不能使用。
(2)活動具體時間安排:
3)評委設(shè)置
①活動評委由各部門負(fù)責(zé)人組成,具體名單:
(4)活動流程及細(xì)則:
凡是活動期間來__酒店入住的賓客,都可以參加比賽,前臺設(shè)置卡拉ok大賽報名處,報名時要求賓客上報所表演的歌曲名稱(以方便it部下載音樂),參賽賓客在唱完之后由評委進(jìn)行打分點評(10分制),本篇文章來自。由分?jǐn)?shù)統(tǒng)計員現(xiàn)場進(jìn)行統(tǒng)計,統(tǒng)計完之后由主持人宣布各參賽賓客最終獲得的分?jǐn)?shù),單場活動結(jié)束宣布獲獎賓客名單(同時并頒發(fā)獲獎獎券直接去前臺兌換相應(yīng)獎項)備注:活動期間參賽客戶無論是否中獎不能重復(fù)參賽。
(5)活動分工:
①市場營銷部:
責(zé)任人:
負(fù)責(zé)活動期間宣傳展架、宣傳海報、單張等設(shè)計制作工作;
負(fù)責(zé)活動獲獎賓客兌獎券的設(shè)計制作工作;
負(fù)責(zé)舞臺背景的設(shè)計制作工作;
②歌弟ktv:
責(zé)任人:
負(fù)責(zé)中心廣場評委席及觀眾席的設(shè)置工作;
活動現(xiàn)場的賓客服務(wù)工作到位;
負(fù)責(zé)活動期間主持人人選的確定及現(xiàn)場計分員的確定;
③工程部(it部):
責(zé)任人:
負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱設(shè)備的安裝調(diào)試工作;
負(fù)責(zé)活動期間各參賽賓客所演唱歌曲的背景樂的下載工作
④前廳部:
責(zé)任人:
負(fù)責(zé)來店客戶的活動介紹及宣傳工作
五一酒店工作總結(jié)篇二
普通標(biāo)準(zhǔn)間 促銷價:¥298元/間夜(凈價)
商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間 促銷價:¥380元/間夜(贈送雙人早餐)
商務(wù)大床房 促銷價:¥460元/間夜(贈送雙人早餐)
三人用:¥288元/套(1涼、4熱、2點心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人)
六人用:¥488元/套(6涼、8熱、4點心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人)
八人用:¥588元/套(6涼、9熱、4點心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人)
詳情可致電:(010)xxxxxxxx (010)xxxxxxxx
豐富多彩的促銷活動將為下榻北京x漢庭酒店的賓客帶來更多的實惠與驚喜!
五一酒店工作總結(jié)篇三
春節(jié)過后,餐飲業(yè)的銷售額慢慢下滑,應(yīng)該做好厚積薄發(fā),將大展身手來迎接五一。如何來把握好五一這個商機(jī)呢?那必須做好周詳?shù)木频昊虿蛷d五一促銷活動方案,吸引顧客,促進(jìn)消費。五一,這也是餐飲業(yè)里最好的促銷時間之一。
在消費者心目中理想的餐廳是什么,最簡單的便是滿足三方面:一是餐廳的環(huán)境氛圍;二是餐廳的服務(wù)態(tài)度;三是餐廳的菜肴口味;四是餐廳的消費階位。這四方面是酒店餐廳五一促銷活動方案最重要的部分。可像以下詳細(xì)分析。
1、假期餐廳的氣氛。
燈光,餐廳燈光的強(qiáng)弱與光色的照射,對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發(fā)消費欲望,又可以使消費者樂于在視覺舒適的餐廳環(huán)境中就餐。
色調(diào),不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯(lián)想意境,產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng),醒目宜人,對餐飲消費者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié)、預(yù)防沖突都將具有重要意義。
布局,餐廳的整體氛圍是消費者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進(jìn)行設(shè)計,必將受到顧客的青睞。
餐臺,在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費者的食欲。
音響,餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等。都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。
有人喜歡高山流水,有人喜歡情意綿綿,布置出優(yōu)雅的酒店餐廳環(huán)境,是做好五一促銷活動的第一步。
2、五一勞動節(jié)餐廳的服務(wù)。
促銷活動中人的因素是很重要的,它體現(xiàn)了一個餐廳的態(tài)度,每一個人都喜歡被尊重,被關(guān)注,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠征服消費者的心,讓消費都牢牢記住你。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn),促銷特色培訓(xùn),態(tài)度意識的培訓(xùn)等等,這樣可以讓促銷活動更好的發(fā)揮它的效果。
3、五一勞動節(jié)餐廳的菜肴菜譜創(chuàng)新。
消費都都喜歡新鮮事物,對于新菜都有一種要品嘗的欲望,利用幾款新菜來吸引消費者,滿足消費都的新鮮感。
4、五一勞動節(jié)餐廳的消費階位。
菜式,勞很多商家會推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費者選擇。
制作,讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。
觀賞,在消費者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。
價格,通過價格來吸引消費者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價格的同時也降低了餐廳的品牌。
贈品,提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉動一定的消費者。比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng)。
五一促銷活動策劃方案參考一:
團(tuán)圓五一促銷活動即將開始
為了更好的酬謝各位賓客對我店的厚愛“5-1”周期間特推出促銷活動!另外,我店餐飲部自五月起推出“偷得浮生半日閑,團(tuán)圓假日吃天然”為主題的蘑菇宴,歡迎您咨詢品嘗!
五一促銷活動策劃方案參考二:
xx餐廳五一期間優(yōu)惠促銷
活動時間:即日起至12月23日
xx餐廳在五一期間舉辦二周年店慶活動,自即日起至12月23日,每天11:00-16:00六折優(yōu)惠,17:00-22:00的第一桌客人將將享受單人名單優(yōu)惠。
五一促銷活動策劃方案參考三:
活動主題:入住遠(yuǎn)望樓賓館,歡度美好假期
活
動日期:20xx年4月30日-5月3日
客房優(yōu)惠:
普通標(biāo)準(zhǔn)間 促銷價:¥298元/間夜(凈價)
商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間 促銷價:¥380元/間夜(贈送雙人早餐)
商務(wù)大床房 促銷價:¥460元/間夜(贈送雙人早餐)
在餐飲方面:
1、推出不同價位的經(jīng)濟(jì)“節(jié)日家庭套餐”,以特色菜、家常菜為主
三人用:¥288元/套(1涼、4熱、2點心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人)
六人用:¥488元/套(6涼、8熱、4點心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人)
八人用:¥588元/套(6涼、9熱、4點心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人)
2、零點客人將享受8.8折優(yōu)惠(不含酒水),同時贈送“遠(yuǎn)望酸奶”。
詳情可致電:(010)xxxxxxxx (010)xxxxxxxx
豐富多彩的促銷活動將為下榻北京xxx賓館的賓客帶來更多的實惠與驚喜!
春天已經(jīng)來臨,帶上您的家人來體驗老北京的皇城風(fēng)范!
xx市xx飯店將為您和您的家人提供完美、精致的服務(wù)!
入住商務(wù)客房,享用豐盛的自助早餐,免費使用酒店的室內(nèi)游泳池和健身設(shè)備齊全的健身中心。
1、五一假期特惠價格
房價每晚人民幣478元
我們將為您提供精選商務(wù)間,完美的服務(wù),免費使用店內(nèi)的健身中心。
本項優(yōu)惠有效期由20xx年4月28日至20xx年5月7日
以上報價均需另加收15%服務(wù)費
2、五一假期特惠包價預(yù)訂 點擊進(jìn)入在線預(yù)訂…
房價每晚由人民幣588元起
a人民幣 588元每天包含單人咖啡廳自助早餐、免費寬帶上網(wǎng)
b人民幣 688元每天包含雙人咖啡廳自助早餐、免費寬帶上網(wǎng)
五一促銷活動策劃方案參考四:
xx飯店官府菜餐廳國慶免15%服務(wù)費
活動時間:4月29日至5月10日
位于xx飯店官府菜餐廳,推出精品套餐4款,并有禮品贈送。9月29日至10月10日期間用餐可免15%服務(wù)費。
五一酒店工作總結(jié)篇四
1、以舉辦美食節(jié)來更好的提高升酒店形象、增強(qiáng)品牌價值、擴(kuò)大市場影響力。
2、提高酒店營業(yè)額,突破酒店受國情影響的瓶頸。(關(guān)鍵點)
3、旨在于提高酒店的餐飲競爭能力, 培植固定客戶,打造飲食文化。
4、以美食節(jié)為平臺,展示制作精細(xì), 高檔味美并以春季野菜為主的特色菜肴。讓消費者融入其中,真正達(dá)到“食以人為本,人以食為樂”的效果。
5、放低五星級酒店消費門檻,讓普通老百姓也能進(jìn)來五星級酒店消費,打消五星級酒店消費貴的疑慮,真正全方位的了解我店及我店各類適合其消費的產(chǎn)品。
1、以原生態(tài)、健康養(yǎng)生野菜為美食節(jié)精髓;
2、展現(xiàn)餐飲特色,宣傳企業(yè)形象;
3、提供餐飲信息,引導(dǎo)顧客消費;
4、鍛煉隊伍內(nèi)功,形成創(chuàng)新活力;
5、弘揚餐飲文化,搶占市場份額;
1、14:20—14:45播放熱場音樂,嘉賓入場就位;
3、15:02 阿爾卡迪亞國際酒店總經(jīng)理趙紅亮致辭;
4、15:10 聊城市旅游局局長劉光輝致辭;
5、15:20 邀請領(lǐng)導(dǎo)嘉賓為本次開幕式開啟觸摸球;
6、15:25 領(lǐng)導(dǎo)合影留戀。
7、15:30 主持人介紹本次美食節(jié)活動的亮點
8、15:40 模特t臺秀表演
9、15:50 樂器表演+演唱
10、16:00現(xiàn)場廚藝表演
11、16:30 邀請各位嘉賓品嘗本次美食節(jié)活動展示的美食菜品
祝愿大家在阿爾卡迪亞酒店度過一個美好而快樂的時光。
1、采購菜肴原材料,確定美食節(jié)的菜肴品種、價格以及優(yōu)惠措施;
3、加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)合作關(guān)系,解決食品原料來源,確保原汁原味。
4、培訓(xùn)中餐部員工熟知菜品文化,好對客人進(jìn)行宣傳;
1、精品菜肴形象展示
主題:味,色、香、味、形、都具備;
方式:設(shè)固定的展區(qū),展示食品原材料或成品菜。
形式:通過為期42天的美食節(jié)活動,展示“今御宴“的品牌及文化形象。
2、內(nèi)容:
(1)春季養(yǎng)生美食節(jié)菜肴的實物藝術(shù)形態(tài);
(2)春季養(yǎng)生美食節(jié)菜肴的文化展示及功效宣傳;
(3)服務(wù)人員的儀表姿態(tài)及服務(wù)水準(zhǔn);
(4)讓賓客在一種良好的文化氛圍和環(huán)境下就餐,心情和食欲自然不同。
3、促銷活動:
(1)推出半份菜,根據(jù)賓客的人數(shù)為賓客適量點餐。
(2)每日推出特價菜及特惠家庭套餐。
(3)美食節(jié)期間凡來包間用餐者免包間費及最低消費。
(4)住店賓客在酒店中餐廳用餐一律享受九折優(yōu)惠。
(5)活動期間凡在本酒店消費達(dá)500元以上—1000元以內(nèi)贈送50元代金券,1000元以上—20xx元以內(nèi)贈送100元代金券,20xx元以上—3000元以內(nèi)贈送200元代金券,以此類推!團(tuán)隊及宴會不享受本項優(yōu)惠。
享受客戶協(xié)議價格:溫泉138元/位,客房428元/高標(biāo)/夜/間。