總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
保險公司工作總結個人保險公司工作總結個人篇一
過去一年我的工作主要分為兩個階段,上半年是關于銷售,下半年是服務。在這期間,我在思想上積極的向上,不斷學習新的政策理論知識,堅定自己的信念。工作上,圓滿的完成各項任務,在上半年拉攏客戶,各個地方跑動,不僅完成了布置的任務,還有所超出。下半年,我細致認真的為客戶做好服務工作,沒有投訴。
在這一年中,積極參加各項培訓的機會,加強自身的素質。在公司的會議上,認真領會會議精神,時常提出自己對公司現有問題的建議。在基礎服務上,每當客戶有難題時,熱情周到的做好服務工作,無論在什么時間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作,慷慨解答問題與困擾,沒有一絲一毫的不耐煩,使新員工很快適應工作環境,并且迅速步入正軌。
有收獲,有成功,同時也有失敗,有不足。在這一年的工作中,我雖然足夠認真刻苦,經驗也已經鍛煉出來了,但是卻沒有了之前的沖勁,在一些情況下過于謹慎,習慣性的依靠經驗去判斷,沒有冒險精神。
還有就是沒有合理的安排好時間,在多樣的事情中時常找不到頭緒,埋頭于自己的工作,和同事之間沒有密切的交流,帶新工作完成的不錯,但是沒有主動弄好他們的學習時間。
保險公司工作總結個人保險公司工作總結個人篇二
有收獲,同時在回顧之前的工作,也是對自己之后工作的砥礪,因此做個總結簡單的回顧近期的工作情況。
我是做的保險工作,自然是要把握業務的,在這近期的工作中,我緊抓自己的業務,充分做好保險業務的辦理,落實每一筆業務的辦成。保險要做好,就要把質和量要平衡了。在最近的工作里,我把握每一個客戶,盡可能的幫助客戶辦理業務,同時在推薦保險的時候,也會向客戶推薦公司其他種類的保險,爭取到了為客戶辦理多種保險的機會,努力把每一單都辦理成功,為公司賺取效益,也為客戶爭取更多的權益。在短期內,就做到了業績達到了公司的標準,更為自己積累了很多的客源,為自己以后的工作的進行鋪了路。
公司舉辦了培訓活動,我積極參加了,因為我覺得自己還有很多地方做的不夠好,因此這一次的培訓,我把握了機會。在培訓課上,努力的學習保險業務的知識,以及怎樣更好的去推銷保險,把公司的保險業務做好。在培訓中學到的知識我能夠運用到工作中,并努力做到了為客戶辦理保險的業務過程中,進行微笑服務。
在執行方面,做的不是很好,通常上級分配任務下來,我不會馬上去做,而是會往后推在,這樣一推遲,也就容易忘記,因此執行力就沒有到位,后面記起來再去做的時候,也就不能及時的完成,這樣對公司來說是不好的。因此這方面特別需要去提高。再有就是工作的思路不是很清晰,在工作過程中,不能去按照流程做好,而是會有偏差,這樣在最后完成工作的時候,是不能形成詳細的方案的。
以上便是我的個人工作總結,工作中有失也有得,但總體來說,這份保險工作還是讓我收獲頗大。在近期的這一個工作,我基本上完成了公司交代辦的事情,但是也是有漏洞的,因此在今后一個長期工作中,我會努力改善自己的問題,把不足個補充完整,努力為公司贏得更多的利益,也為自己以后更長久的工作生涯進行不斷的完善,望各位領導和同事給予支持。
保險公司工作總結個人保險公司工作總結個人篇三
首先,認真學習了企業管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。
此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。