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    禮儀個人工作報告總結(jié)

    時間:2025-05-28 作者:儲xy

    在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

    禮儀個人工作報告總結(jié) 個人禮儀衛(wèi)生篇一

    個人的衛(wèi)生對我們的健康十分重要,同樣,個人的衛(wèi)生同樣關(guān)乎著我們的個人禮儀。下面是本站小編為你整理的個人禮儀衛(wèi)生,希望對你有幫助。

    注意個人衛(wèi)生 適時理發(fā),經(jīng)常梳理,胡須要刮凈,指甲要修剪,鼻毛應(yīng)剪短,頭皮屑太多應(yīng)洗干凈。內(nèi)衣、外衣經(jīng)常保持整潔,特別是衣領(lǐng)袖口要干凈。皮鞋要打油擦亮,布鞋要刷洗干凈。參加涉外活動前應(yīng)梳理打扮。總之,要保持外貌整潔美觀。

    不要當(dāng)著別人的面擤鼻涕,掏鼻孔,撮泥垢,挖眼屎,打哈欠,修指甲,剔牙齒,挖耳朵等。咳嗽、打噴嚏時,應(yīng)用手帕捂住口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲。

    在參加活動前,不要吃蔥蒜韭菜等辛辣食品,必要時可含上一點(diǎn)茶葉,以除臭味。

    有病的同志不要參加外事活動。如感冒,在我國不算什么大病,但在西歐北美等地區(qū)的人對感冒很討厭。臉部、手、臂等外露皮膚有病的人也應(yīng)避免對外接觸,以免引起別人的反感。有口臭毛病的人應(yīng)注意口腔衛(wèi)生。

    陳設(shè)布置應(yīng)保持整潔 客廳、房間要通風(fēng),不要有怪味。保持清潔。沙發(fā)套和墊布要勤洗換,燈、衣架、玻璃要擦拭,特別是各種樣式的燈罩,及其裝飾品等要擦拭干凈。地板、地毯要定期清掃、吸塵,地板要打蠟。

    保持環(huán)境衛(wèi)生 不準(zhǔn)隨地吐痰,不得隨地丟果皮紙屑。一定要注意保持地毯、地板的清潔。吸煙時,把煙灰搕入煙缸。吃食品時把骨、刺、牙簽、口紙等物,放到盤中或桌上,不得隨手丟到地下。個人的不潔物品,應(yīng)丟入垃圾桶,或放入自己的手帕或口袋中。吐痰應(yīng)吐在口紙、手帕中裝入衣袋。保持桌椅、沙發(fā)的清潔,不用腳蹬踏。進(jìn)入地面干凈的室內(nèi),應(yīng)先在門口踏擦鞋底再進(jìn)入。雨、雪天應(yīng)把雨具放在門外或前廳,不要把雨水、雪水、泥巴等帶入室內(nèi)。還應(yīng)注意不要弄臟主人的器皿、家具、門窗、玻璃、窗簾、墻壁等。

    1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

    2、服飾:服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

    言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。

    1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

    2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

    1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

    2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。

    3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。

    4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。“行如風(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

    禮儀個人工作報告總結(jié) 個人禮儀衛(wèi)生篇二

    愛別人的人,別人也會愛他;尊敬別人的人,別人也會尊敬他。

    2、禮貌是有教養(yǎng)的人的第二個太陽。——赫拉克利特

    3、沒有禮貌的人,就像沒有窗戶的房屋。——維吾爾族諺語

    4、國尚禮則國昌,家尚禮則家大,身有禮則身修,心有禮則心泰。

    ——清.顏元

    5、彬彬有禮的風(fēng)度,主要是自我克制的表現(xiàn)。——美.愛迪生

    6、禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。

    ——英.洛克

    7、禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。

    ——法.孟德斯

    8、生活里最重要的是有禮貌,它比最高的智慧,比一切學(xué)識都重要。

    ——俄. 赫爾岑

    9、人無禮不立,事無禮不成,國無禮不寧。——荀卿

    10、美德是塊寶石。——英國.約翰·洛克

    11、有禮貌不一定顯得有智慧,無禮貌卻常常顯得很愚蠢。

    ——美.蘭道

    12、良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。

    給人玫瑰花,手上常有一縷芳香。

    ——俗語

    13、不學(xué)禮,無以立。——孔子

    14、勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人。

    —— 劉備

    15、夫君子之行,靜以修身,儉以養(yǎng)德,非淡泊無以明志,非寧靜無

    以致遠(yuǎn)。

    —— 諸葛亮

    16、禮貌是人類共處的金鑰匙。 —— 松蘇內(nèi)吉

    禮儀個人工作報告總結(jié) 個人禮儀衛(wèi)生篇三

    作為禮儀老師,我們首先要讓學(xué)生們了解禮儀的基本內(nèi)容,還有自己的教學(xué)方法,才能讓學(xué)生清楚理解禮儀的重要性,下面是小編為大家準(zhǔn)備的幾篇個人禮儀教案。

    教學(xué)目標(biāo):

    1.初步了解什么是,使學(xué)生知道我們的日常生活離不開禮儀。

    2.了解儀容禮儀,并能按照學(xué)到的儀容禮儀來要求自己。

    3.心中樹立禮儀小使者形像,能夠隨時提醒自己要律己敬人。

    教學(xué)過程:

    一、禮儀小使者

    師:我國號稱禮儀之邦,文明古國,從周朝時期便制定有做人的規(guī)范。

    《尚書》中詳細(xì)記載了許多人人應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和典章制度。

    孔子認(rèn)為禮是治國安邦的基礎(chǔ),“不學(xué)禮,無以立”(《史記》)。

    中華民族五千年文明史,也是文明禮貌發(fā)展史。

    直到今天,我國人民熱情好客,文明禮貌,尊老愛幼等優(yōu)勢傳統(tǒng)仍為世界各國所稱道。

    儀容儀表是禮儀中最重要的部分。

    師:同學(xué)們,你們知道什么是儀容儀表嗎?

    生:疑惑

    師:儀容主要是指人的容貌,儀表即指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、服飾、風(fēng)度、個人衛(wèi)生等。

    一個人的儀表不但可以體現(xiàn)其文化修養(yǎng),也可以反映其審美情趣。

    穿著得體,不僅贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。

    相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會降低自己的身份,損害自己的形象。

    中、小學(xué)生的儀容儀表在追求美的同時應(yīng)符合學(xué)生的身份和特點(diǎn),達(dá)到儀表美與心靈美的高度統(tǒng)一。

    師:今天我們就來說一說小學(xué)生的儀容儀表。

    師:對于一名小學(xué)生來說,儀容儀表的主要內(nèi)容是什么?

    生:穿校服、佩戴紅領(lǐng)巾??????

    師:儀容儀表主要有兩方面:

    (1)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

    (2)保持個人清潔。

    師:我們應(yīng)該從那些方面養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣呢?

    生:整潔干凈,臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干干凈凈

    生:頭發(fā)按時理、經(jīng)常洗,指甲經(jīng)常剪;

    生:注意口腔衛(wèi)生,早晚刷牙,飯后漱口,不能當(dāng)著客人面嚼口香糖; 生:經(jīng)常洗澡、換衣服,消除身體異味,有狐臭要搽藥品或及早治療。

    師:說到洗手,那你們知道怎樣洗手,才叫真正的洗手呢?

    學(xué)生茫然。

    老師講解洗手方法: 養(yǎng)成良好的洗手習(xí)慣, 可以預(yù)防流感。

    而大多數(shù)人沒有養(yǎng)成洗手的良好習(xí)慣, 也不知道如何正確科學(xué)地洗手。

    怎樣才算是正確科學(xué)的洗手方法?一起來了解一 下。

    一般人在洗手時,多半只是簡單快速的搓洗一下手心、手背,就以為已經(jīng)完 成任務(wù)。

    要有效預(yù)防甲流等傳染性疾病, 醫(yī)生建議, 洗手需要按照七步法: 第一 步,雙手手心相互搓洗;第二步,手心對手背交叉相疊搓洗;第三步,手心對手 心搓洗手指縫; 第四步, 指尖搓洗手心; 第五步, 一只手握住另一只手的拇指搓 洗; 第六步, 指尖摩擦掌心搓洗; 第七步, 一只手握住另一只手的手腕轉(zhuǎn)動搓洗。

    二、禮儀活動

    師:同學(xué)們,你在上學(xué)之前照過鏡子嗎?我們要養(yǎng)成要讓全身收拾整

    齊才可以出門的好習(xí)慣。

    那么在穿衣鏡前要檢查哪些具體內(nèi)容呢? 師:我們邊說邊跟老師一起做。

    (1) 穿著校服時,要將衣服整理好,拉平,要將長款的上衣(襯衫)束進(jìn)褲腰里,不要露在褲腰的外面。

    (2) 要端正地配戴好紅領(lǐng)巾(綠領(lǐng)巾)。

    (3) 要將頭發(fā)梳理整齊,很多女孩子是長發(fā),需要扎辮子。

    男孩子頭發(fā)短、但也要養(yǎng)成梳理、整理頭發(fā)的習(xí)慣。

    (4) 穿著的襪子,要將它們拉到基本相平的水平線上,不要一高一低。

    (5) 要系好鞋帶。

    三、禮儀小故事

    古代的時候有一個男人,他想要去一座寺廟,于是來到了一個陌生的城鎮(zhèn)。

    走著走著,他越來越迷路,不知道該往哪里走。

    這時,他身邊剛好有一個老伯伯走過,他一把擋在老伯伯前,大聲吼道:“喂,老頭兒!快告訴我xx寺廟在哪里!還有多遠(yuǎn)啊!”老伯伯望了望他,平靜地說:“無禮(五里)。”于是那個男人往前走了五里,可是還看不到他想到的那座寺廟。

    這時候,他尋思著老伯伯的話,突然明白了什么??

    生:我們說話要有禮貌。

    師:同學(xué)們說的真好。

    那說話都有哪些禮儀呢?請你們下課后查找有關(guān)資料,我們下節(jié)課來討論討論。

    教學(xué)目標(biāo):

    理解儀容美的內(nèi)容及其基本要求

    教學(xué)重點(diǎn):

    掌握儀容主要內(nèi)容,能夠正確修飾妝容。

    教學(xué)難點(diǎn):

    認(rèn)識到個人禮儀在人際交往中的重要作用,從而在不同的場合開始注意自己的言行舉止,積極維護(hù)個人形象,形成注重個人禮儀的態(tài)度。

    教學(xué)方法:講授法、情景教學(xué)法、小組討論法。

    教 具:多媒體

    課 時:1課時

    教學(xué)過程:

    一、導(dǎo)入

    形象創(chuàng)造的奇跡

    曾任美國總統(tǒng)的老布什,能夠坐上總統(tǒng)的寶座,成為美國“第一公民”,與他的杖態(tài)表現(xiàn)分不開。

    在1988 年的總統(tǒng)選舉中,老布什的對手杜卡基斯,猛烈抨擊老布仆是里根的影子.沒有獨(dú)立的政見。

    而老布什在選民中的形象也的確不佳,在民意測驗(yàn)中一度落后于杜卡基斯10多個百分點(diǎn)。

    未料兩個月以后,老布什以光彩照人的形象扭轉(zhuǎn)了劣勢,反而領(lǐng)先l0多個百分點(diǎn),創(chuàng)造了奇跡。

    原來老布什有個毛病,他的演講不太好,噪音叉尖又細(xì),手勢及手臂動作總顯出死板的感覺,身體動作不美。

    后來他接受了專家的指導(dǎo),糾正了尖細(xì)的嗓音、生硬的手勢和不夠靈活的擺動手臂的動作,結(jié)果就有了新穎獨(dú)特的魅力。

    在以后的競選中.老布什竭力表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自我意識,并且在演講的時候穿著卡其布藍(lán)色條子厚襯形,以顯示“平民化”。

    終于,他改變了原來人們時他的評價,獲得了最后的勝利。

    細(xì)節(jié)之處顯精神,舉止言談見文化,一個人即使有美國總統(tǒng)的膽識和見地,也必須通過光彩照人的形象才能展現(xiàn)出獨(dú)特的魅力。

    可覓,個人禮儀是一個人內(nèi)

    二、新授

    只有留給人們好的第一印象,你才能開始第二步。

    君子之修身也,內(nèi)正其心,外正其客。

    (一)、儀容及其基本要求

    在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價。

    心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢,通常在30秒內(nèi)形成的第一印象,對后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。

    在個人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn),下面主要介紹儀容美的內(nèi)涵及其基本要求。

    1、儀容美的內(nèi)容

    儀容美主要包括=個方面:儀容自然美、儀容修飾美以及儀容內(nèi)在美。

    (1)、儀容自然美

    儀容自然美是指儀容的自然條件較好,五官端正,天生麗質(zhì),日睹此人之后讓人賞心悅目。

    盡管不應(yīng)以貌取人,然而美的事物總?cè)菀捉o人留下較好的印象。

    (2)、儀容修飾美

    儀容修飾美是儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn),修飾儀容的基本原則為美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。

    儀容的修飾美是指依照規(guī)則、場合與個人條件,對儀容施以必要的修飾,揚(yáng)長避短,塑造出美好的個人形象,這在人際交往中是非常必要的,這樣做一方面增加了自己在人際交往中的自信,同時給人以美的享受。

    在人際交往的`過程中,對自己做必要的修飾,是一項(xiàng)基本禮儀。

    2、儀容美的基本要求

    (1)、講究個人衛(wèi)生,樹立整齊利落的形象

    個人衛(wèi)生可以反映一個人的基本素質(zhì),體現(xiàn)社會的文明程度。

    個人衛(wèi)生是良好的個人儀容所必須具備的基本要求。

    個人衛(wèi)生主要包括:面容清潔、口腔清潔、頭發(fā)清潔、手的清潔、身體清潔及胡須清潔等。

    在任何場合,我們都應(yīng)注意保持個人衛(wèi)生,做到勤洗頭、勤洗澡、勤修指甲、男士要勤修面,切忌身體有異味、皮膚表層或指甲有污垢等。

    在口腔清潔方面,養(yǎng)成勤刷牙、勤漱口的好習(xí)慣,在工作前,不應(yīng)食用蔥、蒜、韭菜、酒等有異崍的食物,以免引起他人的厭惡;在服怖方面,注意勤洗勤換,塑造整齊利落的形象。

    (2)、注重培養(yǎng)個人修養(yǎng),塑造儀容內(nèi)在美

    人的本質(zhì),也體現(xiàn)豐十會美的本質(zhì)。

    如果只有外表的華美.而沒有內(nèi)在的涵養(yǎng)作為基礎(chǔ),一切都會使人感到矯揉造作,使人感到“金玉其外,敗絮其中”。

    1960年,在競選美國第35任總統(tǒng)時,發(fā)生了一件出人意料的事:在美國民眾中呼聲很高的副總統(tǒng)尼克松,競政給了參議員肯尼迪。

    為什么會這樣呢?我們現(xiàn)在看一看競選關(guān)鍵時刻的情景吧。

    三、小結(jié)

    心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢,通常在30秒內(nèi)形成的第一印象,對后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。

    在個人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn),所以在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價。

    四、作業(yè)

    活動主題:化妝技巧的練習(xí)。

    活動場地:室內(nèi)。

    人員要求:女生練習(xí),男生評價。

    材料準(zhǔn)備:鏡子、小臉盆、詵臉撲、洗面霜、潤膚露、化妝品。

    活動目標(biāo):掌握規(guī)范的洗臉方法和化生活妝的技巧。

    活動流程:操作與評價。

    1、操作

    洗臉,修眉,補(bǔ)水,護(hù)膚,打底,化妝。

    2、評價

    禮儀個人工作報告總結(jié) 個人禮儀衛(wèi)生篇四

    握手是一種禮儀,但人與人之間、團(tuán)體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內(nèi)涵。一般說來,握手往往表示友好,是一種交流,可以溝通原本隔膜的情感,可以加深雙方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵,也能傳達(dá)出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。團(tuán)體領(lǐng)袖、國家元首之間的握手則往往象征著合作、和解、和平。握手的次數(shù)也許數(shù)也數(shù)不清,印象深刻的可能只有幾次:第一次見面的激動,離別之際的不舍,久別重逢的欣喜,誤會消除、恩怨化解的釋然等等。

    把握住握手事項(xiàng)中的一點(diǎn)或幾點(diǎn),可以講述自己的經(jīng)歷,可以針對現(xiàn)實(shí)發(fā)表議論,可以展開聯(lián)想,表達(dá)感悟,可以從虛入手,傾訴感情,表達(dá)方式可以根據(jù)情景需要而定。握手最早發(fā)生在人類“刀耕火種”的年代。那時,在狩獵和戰(zhàn)爭時,人們手上經(jīng)常拿著石塊或棍棒等武器。他們遇見陌生人時,如果大家都無惡意,就要放下手中的東西,并伸開手掌,讓對方撫摸手掌心,表示手中沒有藏武器。這種習(xí)慣逐漸演變成今天的“握手”禮節(jié)。

    握手是在相見、離別、恭賀、或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節(jié),雙方往往是先打招呼,后握手致意。

    一、握手的順序

    主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

    二、握手的方法

    1、一定要用右手握手。

    2、要緊握雙方的手,時間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。

    3、被介紹之后,最好不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時,應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時,年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手時應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。

    4、握手時雙目應(yīng)注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。

    5、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不干凈時,應(yīng)謝絕握手,同時必須解釋并致歉。

    6、握手時首先應(yīng)注意伸手的.次序。在和女士握手時,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無握手之意,男士則點(diǎn)頭鞠躬致意即可,而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時,年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時,下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外,接待來訪客人時,主人有向客人先伸手的義務(wù),以示歡迎;送別客人時,主人也應(yīng)主動握手表示歡迎再次光臨。

    7、握手時一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手,應(yīng)等雙方右手握住后,再將左手搭在對方的右手上,這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對方。

    (1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。

    (2)到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。

    (3)在顧客面前的行為舉止

    當(dāng)看見顧客時,應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點(diǎn)頭示意。

    在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸或玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。

    在別人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。

    要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認(rèn)真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,注意對方的神情。

    站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時,應(yīng)同時起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。

    要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出聲響,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。

    需要說明一點(diǎn)的是:當(dāng)眾化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點(diǎn),不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習(xí)慣。

    同樣,在人前整理頭發(fā)、衣服及照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。

    手握杯身

    這種人溫柔體貼,心地善良,富有同情心,交友廣泛,深得朋友愛戴。但是這種類型的人往往比較脆弱,心理承受能力較差,比較欠缺安全感,下意識當(dāng)中表露出愛與被愛的需求。

    手托杯身

    這是一個關(guān)懷者的寫照,有主見,有責(zé)任心,可靠,不隨波逐流,做朋友還是做情人,是比較合適的人選。作為男人,給人以安全感,作為女人,能給人以賢惠溫柔持家有方的感覺。

    手握杯柱

    這是典型的品酒者常用的握杯姿勢,處于長期飲酒或者職業(yè)習(xí)慣,他們一般不能體現(xiàn)性格。但是注意觀察,那些常將酒杯在手里旋轉(zhuǎn)并不斷搖動觀察的人,表現(xiàn)出自由散漫,隨意和我行我素的個性,喜歡表現(xiàn),性格外向,善于交際,并有不錯的異性緣。在男人,可靠不足,情趣有余,在女人,深沉不足,淺薄有余。

    手握杯底

    這種姿勢也是專業(yè)品酒師的常用姿勢,為的是便于晃動酒杯。經(jīng)常使用這種姿勢的人,有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)欲望,做人做事比較霸道,一般有比較突出的領(lǐng)導(dǎo)才能。正如對酒,張弛有度,即可放開,又能收攏,知人善任。但是容不得錯誤和背叛。

    雙手握杯身并旋轉(zhuǎn)

    這是非常少的持杯姿勢,多數(shù)狀況是“把玩”。多次出現(xiàn)同一個動作或者習(xí)慣性把玩,可以看出此人表面隨性豁達(dá),卻城府極深,內(nèi)秀。對異性有強(qiáng)烈的占有欲往,攻擊性較強(qiáng)。成熟老練,善結(jié)人緣,但沒有長久的朋友,只有利益上的朋友。

    背手拈杯

    手背向內(nèi),對著酒杯,用食指和中指夾住杯柱,手被支撐杯體,動作優(yōu)雅,美觀。多數(shù)是女性高級服務(wù)生或者調(diào)酒師使用。筆者見過一個女性給客人侍酒,她是酒店的高級主管,外表看高雅大方,氣質(zhì)非凡,心底細(xì)膩,處事得體。有比較高的文化素養(yǎng)。

    禮儀個人工作報告總結(jié) 個人禮儀衛(wèi)生篇五

    在家庭中,一般是男主人負(fù)責(zé)迎來送往,女主人陪同客人。

    在接待中,非常重要的一環(huán)就是吃飯用餐,如何給客人安排座次呢?

    按先來后到的順序

    在家庭內(nèi)部招待親戚時,碰到同輩的叔伯、舅舅、阿姨同桌的情況,最佳的是按先來后到的順序安排座次。

    排座位的五句話

    在常規(guī)接待時,無論是方桌還是圓桌,都應(yīng)記住五句話:

    面門為上:正對門的座位為上座;

    以右為上:按中國傳統(tǒng)是以左為上,但在國際禮儀中,卻是以右為上。

    居中為上:一般家庭用餐時都讓長輩坐中間。

    前排為上:多排座位時,前往是上座,一般會議中領(lǐng)導(dǎo)都坐前排。

    以遠(yuǎn)為上:本條最適用于圓桌吃飯,離門最遠(yuǎn)的地位最高。

    在招待客人時,一定要制造一個輕松、愉快的談話氛圍。

    1、慶聊天的最佳話題

    談近況的話題:盡量多談自己的近況,報喜不報憂。

    談時效性話題:多談進(jìn)來發(fā)生的事情,過去的事情就讓他過去吧,未必所有人都會對過去的事情感興趣。

    談輕松愉快的話題:多談一些輕松愉快的話題,如風(fēng)景名勝,烹飪小吃。

    2、慶聊天的四個忌諱

    談悲哀的事情:不要談?wù)撟屓烁械奖У氖虑椋瑫茐墓?jié)慶的氛圍。

    質(zhì)疑對方、抬杠:在談話中盡量不要質(zhì)疑對方,與對方抬杠,這樣會讓人很尷尬。

    對談?wù)撛掝}進(jìn)行是非判斷:不要隨便糾正人家,大是大非,黨紀(jì)國法,國格人格,旗幟鮮明,小事小非,你要明白,人站的角度不同,和而不同。

    否定別人喜歡的事情:尊重別人就是要尊重對方的選擇,你對人家喜歡的事加以否定,實(shí)際上是否定這個人的品位和檔次,這個恐怕比抬杠更容易得罪人。

    禮儀個人工作報告總結(jié) 個人禮儀衛(wèi)生篇六

    待客禮儀最重要的是要熱情、周到,努力營造賓至如歸的氛圍。

    當(dāng)你與客人約好見面的時間后,一定要守約,不要讓客人撲空,如果有急事,應(yīng)與客人取得聯(lián)系,并告之緣由。

    盡力設(shè)置整潔有序、令人暢悅的待客環(huán)境。不可忘記整理儀表,要知道穿睡衣待客或衣著不整、蓬頭垢面都是一種失禮的表現(xiàn)。

    當(dāng)客人來訪,聽到敲門聲或電鈴聲時應(yīng)立即起身開門迎接。客人進(jìn)門后,主人應(yīng)接過客人的鞋帽、雨具或示意其放置地點(diǎn),但不要去接客人的手提包。將客人請入客廳就座后,自己方可落座。還應(yīng)把家人或在場的其他客人,向新來客人作介紹。

    在客人落座后,最好送上一杯醇香撲鼻的茶水或果點(diǎn)。

    在與客人交談中,多把說話的機(jī)會留給客人。表情要專注,不要不停地看表,或不停地起身,或一邊看電視一邊與客人交談等。若確有急事,應(yīng)坦誠地向客人說明,取得客人理解。

    當(dāng)客人要告辭時,主人應(yīng)盛情挽留,但不可勉強(qiáng),主隨客便。主人應(yīng)待客人起身后方可起身相送,并在客人伸手后方可伸手與之告別。送客應(yīng)送至室外,且應(yīng)目送客人背影消失后,方可回身關(guān)門。

    7、自樂——也不能隨心所欲

    禮儀個人工作報告總結(jié) 個人禮儀衛(wèi)生篇七

    商務(wù)禮儀儀態(tài)

    優(yōu)雅得體的儀態(tài)能給人以美的感受,其作用表現(xiàn)為:無聲的體態(tài)語比有聲的口語表現(xiàn)的內(nèi)容有時更豐富、更真實(shí),儀態(tài)美有助于樹立良好的自我形象,儀態(tài)美有助于加強(qiáng)良好的第一印象。

    1、坐立行:

    儀態(tài)是指人在行為中表現(xiàn)出來的姿勢,主要包括站姿,坐姿,步態(tài)等。“站如松,坐如鐘,走如風(fēng),臥如弓”,是中國傳統(tǒng)禮儀的要求,在當(dāng)今社會中已被賦予了更豐富的涵義。隨著對外交往的深入,我們要學(xué)會用兼收并蓄的寬容之心去讀懂對方的姿態(tài),更要學(xué)會通過完善自我的'姿態(tài)去表達(dá)自己想要表達(dá)的內(nèi)容。

    2、面部表情:

    目光和藹,面帶微笑

    3、談吐、舉止:

    聲音大小傳情達(dá)意的意義不同,應(yīng)該根據(jù)聽者距離遠(yuǎn)近適當(dāng)調(diào)整;手勢要自然優(yōu)雅,尊重民俗,符合禮儀。另外公眾區(qū)、熟人、陌生人、個人以及親密區(qū)的界域也大有不同。

    儀態(tài)禮儀在社交的作用一是促進(jìn)溝通,促進(jìn)人們相互尊重。在人際交往中,自覺地執(zhí)行禮儀規(guī)范,可以使交往雙方的感情得到溝通,在向?qū)Ψ奖硎咀鹬亍⒕匆獾倪^程中,獲得對方的理解和尊重。人們在交往時以禮相待,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和或者避免不必要的矛盾和沖突。

    二是規(guī)范、約束人們的行為。在社會生活中,禮儀約束著人們的態(tài)度和動機(jī),規(guī)范著人們的行為方式,協(xié)調(diào)著人與人之間的關(guān)系,維護(hù)著社會的正常秩序,在社會交往中發(fā)揮著巨大的作用。

    三是倡導(dǎo)、教育人們遵守道德習(xí)俗。禮儀以一種道德習(xí)俗的方式對全社會的每一個人發(fā)揮維護(hù)社會正常秩序的教育作用。人們通過對禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,建立新型的人際關(guān)系,從而在交往中嚴(yán)于律己,寬以待人,互尊互敬,互謙互讓,講文明,懂禮貌,和睦相處,形成良好的社會風(fēng)尚。

    四是凝聚、協(xié)調(diào)。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜,有時會突然發(fā)生沖突,甚至?xí)扇O端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾,使人際之間的感情得以溝通,建立相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

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    “報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以
    在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)
    報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報告,通過報告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應(yīng)的行動。下面是小編帶來
    工作報告精辟
    2023-07-31
    隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡
    隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,
    報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。通過報告,人們可以獲取最新的
    在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是我給大家整理的報告范文,歡
    “報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以
    心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心
    總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘?/div>
    在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點(diǎn)。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編幫大家整理的最新報告范
    時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大
    隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,
    隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來
    報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫一篇比
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    演講稿具有宣傳,鼓動,教育和欣賞等作用,它可以把演講者的觀點(diǎn),主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講
    “報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以
    報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?以下是我為大家搜集的報告范文
    報告是一種常見的書面形式,用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是
    “報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以
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    報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。掌握報告的寫作技巧和方法對于
    報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。掌握報告的寫作技巧和方法對于
    每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編
    周一工作計劃
    2023-07-31
    計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大
    演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就
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    圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,
    賓館工作報告
    2023-07-31
    隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱
    “報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以
    隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家
    總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎
    隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面我給大家整理
    在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點(diǎn)。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報
    在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能
    圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可
    在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧店長每日工作匯報
    在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。通過報告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應(yīng)的行動。以下是我為大家搜集的報告
    報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希
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