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新人工作報告 床墊銷售新人月工作總結篇一
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦__x四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
新人工作報告 床墊銷售新人月工作總結篇二
我非常感謝公司能夠收錄我,讓我能夠成為公司的一員,在這一段時間里我通過努力,學習,認真工作,聽取領導建議成功完成了工作,我為這段工作做個思考總結。
初來公司很多的東西都不懂,公司安排的培訓實習真是我們補充自己工作所以的,在培訓期間我認真吸取培訓內容,把培訓的所有重要內容一絲不茍的去完成好,在培訓的時候教授的知識很多,這讓我感覺像是回到了學校,我知道很多時候光聽是記不住的,我就會把那些知識點記下來,培訓期間我對公司做了全面了解,明白了公司的發展方向,也明白了公司的企業文化,不斷進取的企業文化有著魔力,讓人不自覺的去相信他去跟隨他,在培訓的時候時刻保持著高度集中把培訓的各種知識吃透摸透,唯有基礎就在培訓的時候努力吸取,努力去完善,努力去做好,把自己的根基打牢固,打結實,我知道到我來到崗位的時候如果不能夠很好的把這些東西吃透將對我以后工作造成影響,耽誤工作所以打牢基礎很重要雖然培訓老師只講過一兩次但我都牢記在心中按他的要求去打牢基礎。
來到工作后,雖然經過了培訓,但是和真正到崗位上工作,還是有一定差距,各種理論到了實際工作中不一定好用,很多都需要結合實際情況,面對復雜的情況處理方式也不同,我在工作的第一天就遇到一個我自己解決不了的問題,我也通過自己想要解決它,但是最終還是沒有解決,我向著那些資歷比我老的,工作經驗比我豐富的,又有結果的人去請教,在請教的過程中我保持著謙遜的態度,努力的去聽取他們的工作經驗,并把他們錄下來,利用其它時間反復思考反復琢磨,一次不會就來第二次,二次不會就向他們請教三次,知道把問題解決了才為止,也正是我工作的認真,態度的誠懇只要有時間,同事都愿意幫助我。
在來到崗位之后我始終保持著努力工作,遇到問題想辦法解決,在工作中心平氣和,不毛躁,也不貪圖快捷始終踏踏實實的工作,各種偷奸耍滑的行為絕不做,只會把當下的工作做好,保證工作的質量,不好高騖遠去完成自己沒能力完成的工作,一步一步走,不急不燥,保持平穩的心態。
為了讓工作做起來快捷,也為了讓我自己做起來輕松,我會把工作進行分段,分成多個小目標,在一定時間內完成多少個目標,通過去完成一個又一個小目標的挑戰,把工作輕松完成,這也使得我在工作過程中,既保證了質量,又保證了速度,使得我工作起來有條不紊的工作,不會出現任務工作堆積的現象,我始終認為今天的事今天做,明天的又有明天的安排,做好一部分就向前邁進一步。
在工作中我始終踏踏實實少說多做,勤勤懇懇的組好自己的本職工作,在這段時間我的全方面都得到了加強,讓我對以后的工作充滿了動力,有足夠的信心讓以后的工作做得更好。
新人工作報告 床墊銷售新人月工作總結篇三
我非常感謝公司能夠收錄我,讓我能夠成為公司的一員,在這一段時間里我通過努力,學習,認真工作,聽取領導建議成功完成了工作,我為這段工作做個思考總結。
初來公司很多的東西都不懂,公司安排的培訓實習真是我們補充自己工作所以的,在培訓期間我認真吸取培訓內容,把培訓的所有重要內容一絲不茍的去完成好,在培訓的時候教授的知識很多,這讓我感覺像是回到了學校,我知道很多時候光聽是記不住的,我就會把那些知識點記下來,培訓期間我對公司做了全面了解,明白了公司的發展方向,也明白了公司的企業文化,不斷進取的企業文化有著魔力,讓人不自覺的去相信他去跟隨他,在培訓的時候時刻保持著高度集中把培訓的各種知識吃透摸透,唯有基礎就在培訓的時候努力吸取,努力去完善,努力去做好,把自己的根基打牢固,打結實,我知道到我來到崗位的時候如果不能夠很好的把這些東西吃透將對我以后工作造成影響,耽誤工作所以打牢基礎很重要雖然培訓老師只講過一兩次但我都牢記在心中按他的要求去打牢基礎。
來到工作后,雖然經過了培訓,但是和真正到崗位上工作,還是有一定差距,各種理論到了實際工作中不一定好用,很多都需要結合實際情況,面對復雜的情況處理方式也不同,我在工作的第一天就遇到一個我自己解決不了的問題,我也通過自己想要解決它,但是最終還是沒有解決,我向著那些資歷比我老的,工作經驗比我豐富的,又有結果的人去請教,在請教的過程中我保持著謙遜的態度,努力的去聽取他們的工作經驗,并把他們錄下來,利用其它時間反復思考反復琢磨,一次不會就來第二次,二次不會就向他們請教三次,知道把問題解決了才為止,也正是我工作的認真,態度的誠懇只要有時間,同事都愿意幫助我。
在來到崗位之后我始終保持著努力工作,遇到問題想辦法解決,在工作中心平氣和,不毛躁,也不貪圖快捷始終踏踏實實的工作,各種偷奸耍滑的行為絕不做,只會把當下的工作做好,保證工作的質量,不好高騖遠去完成自己沒能力完成的工作,一步一步走,不急不燥,保持平穩的心態。
為了讓工作做起來快捷,也為了讓我自己做起來輕松,我會把工作進行分段,分成多個小目標,在一定時間內完成多少個目標,通過去完成一個又一個小目標的挑戰,把工作輕松完成,這也使得我在工作過程中,既保證了質量,又保證了速度,使得我工作起來有條不紊的工作,不會出現任務工作堆積的現象,我始終認為今天的事今天做,明天的又有明天的安排,做好一部分就向前邁進一步。
在工作中我始終踏踏實實少說多做,勤勤懇懇的組好自己的本職工作,在這段時間我的全方面都得到了加強,讓我對以后的工作充滿了動力,有足夠的信心讓以后的工作做得更好。
新人工作報告 床墊銷售新人月工作總結篇四
20xx年6月28日入職昆明xx以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業務絕對不是“無業可務”而是:“業精于勤于實于務”。
新人工作報告 床墊銷售新人月工作總結篇五
我目前擔任的是公司文員,文員雖是公司的基層職員,但也是公司必不可少的一個職位之一,工作任務也是很繁重,主要從事于文件處理工作;接聽、轉接電話;接待來訪人員;做好辦公室檔案收集,整理工作;做好會議紀要;送機每月的考勤并交給財務部做賬,留底;也正是因為這份工作的多樣化,一個月下來使我覺得這份工作一點也不枯燥單一,我對這份工作有著極大的興趣,讓我愛上了這份工作。
仔細回想這一個月的工作,我雖是新員工,得力于公司領導的悉心栽培下還有同事們的熱情幫助下,極其迅速的熟悉了工作任務及流程,很快的適應了辦公環境,工作很快就上手了,連帶我熟悉工作的那位同事也夸我腦子靈光,一點就通,不需要說太多就能懂,我在這一個月里沒有遇到瓶頸的時期,也并沒有捅什么簍子,或者犯錯,每天的上下班也是按時打卡,并沒有存在遲到早退的現象,所以我這個月的工作情況還是相當不錯的。
雖說我這個月干的還是不錯的,但是還是能看到自身的許多問題。
接待客人方面:有時候接待客人的時候,會緊張,會臉紅,會不知道說什么,導致接人客人照顧不周全,而我又是客人進公司見到的第一個人,會讓人覺得我們公司的員工能力低下,我這方面還有待加強。
我會在以后的工作中填補自身的不足,在下班時間努力學習辦公軟件,盡快的熟練它們,把自己的工作效率提起來,我會少說話多做事,給公司的全體員工創造一個舒適的工作環境,給大家解決各種工作上遇到的麻煩問題,只要是我力所能及的,我都會挺身而出。多向公司的前輩請教怎么去接待客人,每天下班在家對著鏡子禮貌性的笑十分鐘,好訓練出接待客人使露出的微信真誠不會尷尬,我會不斷找出自己在工作中的不足,一直完善自己。爭取把拿出最好的自己去做好這份工作,為公司的發展偉業奉獻出自己的一點綿薄之力。