報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
精選市場監(jiān)管局營商環(huán)境自查自糾報告(推薦)一
1、2月份偏關縣共銷售1027.792箱,與去年同期相比增長10.15%,其中一、二類煙增長幅度最大,分別銷售78.644箱和 5.752箱,同比增長60.18%和358%。三、四類煙的銷量最大,占1、2月份總銷量的近73.4%,分別為213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%。只有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189.264箱,同比下降13.22%。而條均價從去年的54.28元/ 條增加到62.82元/條,增加了15.73%。這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價來講都為剛剛來臨的2019年取得了開門紅。
對偏關縣所有零售客戶社會庫存的調查顯示,2月底社會庫存共計80.53箱,其中庫存主要集中在四類煙,共46.35箱,占總庫存量的 57.56%。一、二類煙庫存較少,分別為5.54箱和0.26箱,占總庫存的6.8%和0.32%。三類煙庫存15.25箱,占18.94%。五類煙 13.13箱,占16.30%。戶均條數(shù)為57.36條。而從各業(yè)態(tài)庫存條數(shù)來看,由于偏關縣主要以食雜店為主,因此食雜店庫存占了社會庫存的絕大多數(shù),庫存量為71.99箱,占總庫存的89.40%,其他業(yè)態(tài)的零售戶庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務、商場。
從調查結果看,在1、2月份偏關縣實現(xiàn)了2019年的開門紅,總銷量從2019年的933.108箱增加到1027.792箱。從銷售卷煙的結構看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上。只有五類煙出現(xiàn)了下降,降低13.22%。出現(xiàn)這一結果有兩方面的原因:
1、隨著我國經(jīng)濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產生。
從社會庫存看,偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象。
社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對這幾類卷煙的需求預測太大,造成了大量庫存的產生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進明顯加大。
通過調查,客戶對煙草公司的服務大都很滿意,主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情況。
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進行滿意度調查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意。
筆者認為,當前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。
面對這些現(xiàn)狀,我們應借助“品牌效應”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步了解品牌的優(yōu)點和亮點。
結合本轄區(qū)情況,筆者認為應該對本地政府拉動內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導向對銷售卷煙的影響,并根據(jù)有關情況對今后的銷售前景做出預測與分析。
精選市場監(jiān)管局營商環(huán)境自查自糾報告(推薦)二
通過這七天的社會實踐,使我懂得深深地道理。面對形形色色的人,我們應該知道把握自己的言語,什么該說,什么不該說我們都應該謹記于心,以后不管到哪個單位都應該,多做,少說,多聽,多學。因為每個人身上都有不足之處,其實在生活中每個人都是我們的老師。他們身上總有一點或者是很多的點來值得我們去學習,學習他們說話的技巧,學習他們說話的語調,其實為人處世在我們的生命中是最重要的。
這次的社會實踐很快就結束了,但這并只是一次任務,這其中的意義只有自己清楚,成功人士當年的艱辛與磨練我們雖然無法親身體會,但是從他們的講述中我們可以感受到那種苦難對他們的影響,從而影響我以后對學習和將來的工作態(tài)度與方法。
實踐內容
今天是我們社會實踐的第一天,盡管炎熱酷暑,讓人難耐,但怎么也無法控制我內心的激動。因為這個實踐單位是我們費盡心機才找到的,來之不易,所以我們格外的珍惜這次機會也很感動為我們找的這個單位的人。早上踏著太陽的絲絲暖意來到了我的社會實踐的地方,澄城縣新城綜合市(化妝大世界)進行為期七天的社會實踐。我的時間成員有會計107 的李越,會計106的魏新。
今天我們的主要任務是熟悉店面,掌握各種化妝品的價格以及它的功能和它的使用方法。除此之外我們還要了解每種類型的化妝品與那種化妝品合用會產生負面的作用。下午快下班的時候,店主說給我們教站柜臺接觸顧客,學習說話的技巧。當谷歌進門的時候,一定要熱心的笑臉相迎,熱情的介紹顧客想要的產品,當顧客對此類產品不滿意的時候,我們要主動跟顧客介紹其他同類型的產品。我們絕不能我走進家門的顧客轉手送給其他人。她給我們說了,她原來招聘過一個女孩把進入店里的顧客介紹給其他的店,說那個門店里沒有這種產品,您還是去其他店里看看吧!這是商家的最大忌諱!最后那個女孩被解雇了,店主希望我們引以為戒!另外店主還介紹她的產品與其他產品的不同。其中他給我們講了一下安利的產品,盡管質量很好但它的價格高,不是一般人所能承受的住的,此外,買安利的產品,你必須有安利的信用卡,否則你是拿不到安利的產品的。安利的產品只適合于上層人士,不適合與普通的群眾。她的店里的化妝品主要是適用于大眾化群體,價格是大部分人所能接受的,此外,質量誰沒有安利的好,但是這幾年憑著她良好的聲譽,店里的效益還算不錯。因為實踐的第一天所以我們沒有太多的疲憊,因為是賣化妝品店,所以沒有像上次的社會實踐那樣六點多就下班。我們走的時候已經(jīng)伸手不見五指了,太陽已經(jīng)落下去幾個小時了。我們收拾好今天稍顯疲憊身體,等待著明天的挑戰(zhàn)。
這就是我們今天的主要任務。今天是實踐的第二天,早晨盡管不愿意起床,但一想到今天的社會實踐還是強忍著著自己的睡意從床上爬了起來,收拾好自己的東西離開了家門,今天的天氣有點陰有點細小的威風,但那是沒有絲絲的寒意,只是感覺到一陣的涼爽,我兩步并作一步,以鎬京的飛快速度躍到了新城市場,可是我來早了門還沒有開。一想到自己還沒吃早點就在附近的餐點上找了點吃的。我過來的時候他們已經(jīng)到了。等了一會,店主把門打開了,我們迎上去,叫了一聲店主好,他應了一聲,滿臉的嚴肅。不由使人有點害怕。因為化妝大世界不僅有經(jīng)營化妝品,還有一些日常的生活用品,要擺在店鋪的外面,今天早上我們就幫忙把那些日常用品擺在外面。說實話,那些東西還真不少,把人搬得好不疲憊啊。一切準備就緒后我們主要任務就是等顧客的到來,因為是早上,所以幾乎沒人。
在此期間,店主就給我們講了做生意的道理,還應該注意的淡季和旺季。她說最主要的是對顧客的態(tài)度,這是你生意成敗的關鍵。隨后來了幾位顧客,店主讓我們仔細看,我們不知道她讓我們看什么,我們只是一味的幫店主那袋子裝東西。可是,過了幾個顧客,店主說從現(xiàn)在開始你們開始站柜臺,一個人一天,剛才我讓你們看我是怎樣接待顧客的,你們呢都應該注意了。我們才恍然大悟原來店主讓我們看這個啊,可惜我們都沒注意啊。那么從誰開始呢,作為男士,當然得從我這開始了。真心有點害怕因為剛才就沒有認真的看,現(xiàn)在只能憑著自己感覺走了。我知道店主這是讓我們理論與實踐結合起來。我剛站到柜臺上就來了一位中年婦女,她要一瓶花露水,當她問我價格的時候我愣住了,因為花露水的種類有好幾種,每個的價格都不同,昨天幾商品價目表的時候把這幾種類型的沒分清楚。此刻現(xiàn)在后悔都來不及了,顧客見此情形,轉身就走了。我想這下壞了,店主會不會不讓我在這呆了,因為以前就有這個例子。沒想到店主走到我跟前語重心長的給我說一次的失敗并不能算什么,關鍵是能從中學到東西吸取教訓。我樂意的點了點頭。到了中午12點的時候,我一個人拿著價目表在店里對照著每一種商品,并記下來。
到了下午的時候顧客依然的多,可能是因為要開學吧,家長都出來為自己的孩子買生活日用品。包括給女孩買一些化妝品。下午了我比上午嫻熟了很多,再也沒有出現(xiàn)早上尷尬的局面。快到下班的時候,人也少了看到自己的表現(xiàn)店主微微的笑了。天漸漸的暗下來了太陽也躲到我們的身后我們只能看到它撒在地上的一屢屢的余輝,因為是化妝品店,都是晚上九點多關門,不像其他單位那樣下午六點就可以下班了,我們只能等到晚上九點,那時已經(jīng)是伸手不見五指了,摸著黑透著燈光,我們把街面上的擺放的化妝品,生活日用品抬回到店里。接下來兩天就是她們的的了,心里不禁松了一口氣。這是前四天的社會實踐的任務。
實踐感悟
二,以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實的實務,通過這次學習使我對會計的感性認識上升到理性認識。為我為將來步入社會打下良好的基礎,系統(tǒng)的學習并較好的掌握了本單位的會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。
通過這七天的社會實踐使我深深的懂的將理論與實踐結合起來的重要性。實踐是一種經(jīng)歷,但也是一種寶貴的財富,只有親身經(jīng)歷才知其中的滋味,課本上的知識都是最基本的,不管現(xiàn)實情況怎么變,抓住最基本以不變應萬變。所謂適者生存就是要很好的掌握課本知識,面對瞬息萬變的社會生存下來的人是有準備的人會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做事切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!,要學會與人相處與人溝通,只有這樣才會有良好的人際關系,有時人際關系比能力重要。另外,要學會嚴肅認真的工作,單位跟學校是不一樣,不能玩耍,嘻嘻,同時也要注意自己的著裝,此外,多做,多看,多學,少說,。這在任何單位企業(yè)都不會被人蔑視淘汰,因為你做的領導都在眼里看著的呢,此外還要有虛心的精神,因為只有虛心請教才能學到真東西。才會讓自己進步得更快,通過這幾天的社會實踐是我知道,任何工作都必須認真的對待,要將理論與實踐結合起來。這樣才不會變成書呆子,滿腹經(jīng)綸卻用不上,通過這幾天的社會實踐使我受益非淺。
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會實踐,但是對于做超市營業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實踐還是覺得比較新奇的。我在2月28日上午8點正式開始我的工作。負責人交給我的都是比較簡單的工作。我的主要工作就是客流引導、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡單的工作,剛開始時我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對這家超市也不是非常熟悉,所以開始時對于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的阿姨們經(jīng)常會對我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時,我也是經(jīng)常出錯。
實踐問題
通過這次社會實踐使我深刻的認識到自己的不足與缺點。我們做任何事都不能眼高手低,一切從實際出發(fā),做好簡單的事其實就是不簡單。謙虛寬容是我在工作中必須要有的,在任何時候都要多學多看多做少說。都不能把任何事都看成是非常容易的,另外還有缺少居安思危,認真負責的精神。此外不能將社會實踐與書本來。這些都是我在今后在學習中應該注意的!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個暑假我來到了深圳,一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!
實踐心得
(2) 對有意購機的顧客介紹機型要主銷該機特點以及其關心之處。(如手機中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關注著手機的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機或實用性強的機型,而年輕人一般都向往價格偏低的水貨。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐是今后工作的基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。要在實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
人的一生中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是使促使大學生投身改革建設,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生在新觀念吸收新的思想與知識。實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作,永遠只有你去適應工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應該想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。
機遇只偏愛有準備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。
社會實踐讓我們知道:一是要備足糧草,嚴陣以待。大學生已經(jīng)進入創(chuàng)業(yè)階段,我們要做好必要的思想準備和實力積累,以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要于奮斗,勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人,我們在積累實力,創(chuàng)立優(yōu)勢的同時,還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。同時我們也應該注意到,在工作中生活中的一些細節(jié),譬如,要有堅定的信念,學會與人溝通,與人交流。做事要認真負責,馬虎不得,不管是做事,還是做人都是一樣的。凡是用心去做才能達到理想的效果。另外在任何時候都要多看,多學,少說,多做,將理論與實際結合起來,這樣才能干成屬于自己的事業(yè)。
精選市場監(jiān)管局營商環(huán)境自查自糾報告(推薦)三
為加快建設完善的市場體系,進一步擴大開放,繁榮經(jīng)濟,特制定本方案。
適應##市城市經(jīng)濟發(fā)展要求,本著“統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施”的原則,抓住辟建##貿易區(qū)的有利時機,搞好##市城內市場的總體規(guī)劃,在##市城內同步或先行啟動與互市貿易區(qū)商貿城相呼應的高檔次、大規(guī)模的綜合商場建設,帶動各類專業(yè)市場發(fā)育。發(fā)揮##在市場建設上的后發(fā)優(yōu)勢,提高##在國內的競爭力,逐步將##建成沿邊對俄中國商品的重要集散地和進入俄羅斯市場的最佳通道,推動##口岸型經(jīng)濟的發(fā)展。
在##市城內建設一座可與##市場相媲美的綜合商場,并以此為龍頭,培育果菜、建材等出口商品專業(yè)市場,帶動##商貿流通業(yè)的發(fā)展;加快商貿城建設,吸引內地企業(yè)入駐,開展加工貿易,逐步形成“前店后廠”格局;依靠更優(yōu)惠的政策,更完善的服務,更規(guī)范的管理,增強##市場對外吸引力和輻射功能,真正成為大市場、大通道,拉動各相關產業(yè),促進區(qū)域經(jīng)濟的繁榮和社會進步。
1、宣傳工作
做好對內宣傳。在##電視臺開辟專欄,以“##鞋市為何由興到衰”為題,邀請市內有關人士開展評論,獻計獻策;進行實地拍攝,介紹##等口岸市場建設成就;對有關部門領導進行訪談,介紹##市場建設的規(guī)劃、前景。通過加大宣傳力度,從上到下形成共識,在全市營造人人為市場建設做貢獻的良好氛圍。
做好對外宣傳。國內,在上海、江蘇、浙江等地進行全方位的宣傳,在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招商廣告。國外,在俄濱海邊疆區(qū)及整個遠東地區(qū),利用電視臺、報紙等新聞媒體,廣泛宣傳##的優(yōu)勢、發(fā)展前景、對俄貿易成就、##市場建設現(xiàn)狀及長遠規(guī)劃,擴大##市場在國內外的知名度。
在全市廣大干部中開展“與##比差距在哪里?”大討論活動,各部門要對口查找在服務意識、爭搶意識、全局意識等方面存在的差距,分析原因,改進工作。
宣傳工作由市委副書記、宣傳部長負責,宣傳部、廣播電視局、外經(jīng)貿局、招商局、各駐俄辦事處等部門承辦。將對市場建設的宣傳做為明年宣傳工作的重點,進行細致策劃,于20xx年9月份掀起高潮。
2、考察論證工作
召開各階層座談會,包括旅游企業(yè)負責人座談會、在##經(jīng)商人員座談會、在俄經(jīng)商人員座談會、在##從事與經(jīng)貿有關的人員座談會、相關部門負責人座談會等,征求對我市市場建設的意見和建議,為決策提供參考。此項工作由市委副書記、副市長負責,貿易局、外經(jīng)貿局、工商局等部門承辦,于20xx年10月前完成。
派出考察組對##等沿邊口岸的市場建設進行考察,考察主要內容有:市場規(guī)模、經(jīng)營品種、稅費收繳、招商政策、經(jīng)濟效益、管理方式、配套服務等;對俄烏蘇里斯克、海參崴市場進行考察,考察主要內容有:市場分布、市場規(guī)模、商品種類和檔次、商品來源、俄消費者消費水平等。此項工作由市委副書記、副市長負責,貿易局、外經(jīng)貿局、各駐外辦事處等部門承辦,于20xx年11月前完成。
組織有關部門對各方面提出的意見和建議進行綜合整理,吸納外地經(jīng)驗,制定符合我市實際的市場近期、長遠發(fā)展規(guī)劃,培育市場、招商引資的優(yōu)惠政策及市場管理辦法。此項工作由市委副書記、副市長負責,財貿辦、貿易局、招商局、國稅局、地稅局、工商局等部門承辦,于20xx年12月前完成。
3、規(guī)劃設計工作
根據(jù)##市城總體規(guī)劃,在我市相應地段規(guī)劃出綜合商場建設用地,相應做好各專業(yè)街的規(guī)劃和專業(yè)市場的細分工作。此項工作由市委副書記、市政府助理調研員負責,建設局、貿易局等部門承辦,于20xx年2月前完成。
4、招商工作
##市城內綜合商場招商工作與##區(qū)招商工作共同進行。不分區(qū)域、所有制形式和個人身份,只要合法正當,都可參與綜合商場建設和經(jīng)營活動。采取組團招商、載體招商等形式,赴國內重點區(qū)域進行招商。此項工作由市委副書記、副市長負責,計委、招商局承辦,于20xx年3月中旬至5月上旬期間進行。
5、旅游工作
認真分析我市旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題及與##的差距,提出改善我市旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境的可行性建議;加大與俄方協(xié)調力度,提高俄方驗關速度和開關時間;加強與口岸查驗部門和市內有關收費部門的溝通協(xié)調,合理調整對旅游企業(yè)的收費;以完善的市場和良好的環(huán)境吸引俄游客在##購物消費。此項工作由市委副書記、副市長負責,口岸委、外經(jīng)貿局、旅游局承辦,于20xx年3月1日前完成。
6、環(huán)境建設工作
搞好硬環(huán)境建設。加快城市基礎設施建設,逐步改善現(xiàn)有賓館、商、飲、服場所的接待條件,擴大規(guī)模,提升檔次;規(guī)劃建設一座三星級賓館。此項工作由市委副書記、副市長負責,建設局、貿易局、旅游局承辦,20xx年內應有較大改善。
搞好軟環(huán)境建設。注重抓好市政管理工作,提高城市管理水平;抓好市場法制建設和監(jiān)督管理,保護正當?shù)慕灰仔袨椋纬筛偁幱行颉⒒疃粊y的市場體系;改善店容店貌,營造良好的
購物環(huán)境。此項工作由市委副書記、紀檢委書記負責,紀檢委、公安局、建設局、貿易局等部門承辦。做為20xx年的重點工作,做到經(jīng)常性工作與集中整治相結合。
為加強對市場建設工作的領導,市委成立市場建設工作領導小組,定期召開會議,溝通情況,解決問題。市場建設領導小組在市財貿辦設立辦公室,負責情況綜合和工作協(xié)調。
市場建設各項工作的責任領導要將此項工作納入重要工作日程,迅速組織有關部門成立工作組,制定本組工作方案,對所承擔的工作進一步細化,明確責任,抓好落實。各有關部門要進一步解放思想,轉變觀念,提高認識,增強加快市場建設的危機感和責任感,積極配合,相互協(xié)調,形成合力,推動市場體系的加快培育和發(fā)展。
精選市場監(jiān)管局營商環(huán)境自查自糾報告(推薦)四
摘要:人們生活水平的不斷提高,使得用于文化消費的支出呈現(xiàn)出一種遞增的趨勢;加之住房條件的改善,又使得裝飾畫商品越來越多的走進了家庭。既為了緊貼現(xiàn)實,又為了更好地用所學的知識服務于社會,我們進行了此次關于天津市文化市場裝飾畫商品的調研活動,旨在了解文化市場的現(xiàn)狀、變化趨向,把握總體潮流,并對今后的市場走向和市場熱點進行預測,以次指導進入市場的公司進行投資。
關鍵詞:裝飾畫;文化市場;營銷狀況
根據(jù)中宣部、教育部、共青團中央、全國學聯(lián)關于暑期在大、中專學生中開展“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動的文件指示精神,進一步激發(fā)廣大在校大學生成長進步、勇于實踐的主動性、積極性和創(chuàng)造性,增強學生服務社會、回饋社會的本領,我們組織了此次的社會調研活動。天津市作為一個歷史文化名城,在改革開放與經(jīng)濟建設的大潮中與時俱進,取得了輝煌的成就。與此同時,文化市場也在傳承其深厚的文化底蘊中一步步地成長、發(fā)展、壯大。于是我們恰當?shù)貙ふ业搅饲腥朦c——文化市場中的裝飾畫商品,來進行一次深入而細致的調查分析。在為期兩周的實地調研中,為了做到全面而有重點地了解裝飾畫商品的情況,我們兵分幾路,在對天津市內六區(qū)及塘沽、東麗、大港等地區(qū)的各類經(jīng)營畫類商品的商店(包括裝飾城、專賣店、超市、工藝品店、禮品店、綜合商場等)進行大范圍實地調查的情況下,又選取了古文化街這一天津市民族傳統(tǒng)文化的集散地,來進行更進一步細致深入的訪問。
一、 天津市文化市場裝飾畫商品的現(xiàn)狀分析
在調研中,我們運用了大量所學的調查方法,如實地考察法、問卷調查法、電話調查法和網(wǎng)絡調查法等等,從不同的側面,獲取了很多寶貴的第一手資料。通過對這140多家經(jīng)營字畫商店的調查與整理分析,我們得到如下一些結論:
(一)產品方面
現(xiàn)今的文化市場上出售的畫類商品可謂種類繁多,形式多樣,大體上包括了:國畫、油畫、雕刻木畫、現(xiàn)代裝飾畫、金箔畫、字畫、蘇繡、銅版畫、寶石畫、石板畫、牛皮畫、楊柳青年畫、地毯畫、漆畫、彈指畫、羽毛畫、立體畫、動感
畫、麥桿畫、鐳射畫、刻盤畫、石頭雕刻畫等等。這其中國畫仍不可替代地處于第一位,在我們所調查的115家專營字畫的店中就有58家出售國畫,占50.43%,其次是現(xiàn)代裝飾畫,以其新穎多變的樣式,相對低廉的價格,在市場占有率中排名第二。再次就是油畫、金箔畫、雕刻木畫和其他種類,其數(shù)量雖然不多,但加合起來,也占據(jù)了不小的規(guī)模,且形成了市場上一道亮麗的風景線。
(二)價格方面
就國畫這一大類來看:標準型尺寸的最為常見,價格也基本持平,大致保持在200元左右;大小中堂也是較為多見的尺寸,因篇幅較大,畫工較為復雜,所以價格也要高一些,多在400元~700元間;見方的尺寸不是很多,價格多在200元左右。還有,由于國畫是手工繪制的,所以因其作者的不同,會在價格上產生很大的差異。當然,這僅是就現(xiàn)代畫家的畫作而言,古畫則大不相同,它往往會由于年代的久遠而具有歷史價值,因此價格都很驚人。
油畫與國畫相類似,價格波動較大,但一般都在200元左右。
手繡畫融入了蘇繡與國畫的精華,表現(xiàn)出令人震撼的藝術形式。其價格主要體現(xiàn)在繡工上,其次才是畫作本身。僅就普通用于室內懸掛的大小而言,價格多在180元左右。
現(xiàn)代裝飾畫是現(xiàn)代技術的體現(xiàn),它不具備其他畫類產品的獨特性,但隨意性很強。由于采用印制和其它技術手段,降低了生產的時間,因此價格都十分便宜。市面上常見的尺寸,小的僅為幾十元,大一些的也不過百余元。
銅版畫和金箔畫可以算作現(xiàn)代裝飾畫的分支。其中,銅版畫較貴,一般在700元~800元間,金箔畫中標準尺寸的便宜一些,大約在300元左右。
扇面和水晶球內畫是我們在市場上見到的較為特殊的兩種。扇面根據(jù)其大小價格有所差異,所見有一小扇面僅售25元,還有一稍大的買85元(名家作)。水晶球內畫的價格則基本在120元~180元之間。
另外,產品的價格與其銷售地點也是有很大關系的。在我們調查的過程中發(fā)現(xiàn),在綜合商場中,例如勸業(yè)場,新安購物廣場等,同類產品的價格較專營店或文化街要高出很多,這也許是因為產品本身的質量差別,但也不排除商場的知名度等相關因素。
(三)銷售渠道方面
為了能更好的說明問題,我們又從另外的角度對這次所調查的141家經(jīng)營畫類商品的店進行了分類。結果是裝飾城3家,禮品店18家,專營店70家,超市13家,綜合商場11家。其所占的比例可由下圖看出:
從調查中我們發(fā)現(xiàn),在那些綜合性商場和超市的書畫專柜中,其銷售情況不容樂觀。據(jù)一位新中國文化用品商店的售貨員介紹,他們那里掛的幾幅畫是從開業(yè)那天就一直掛在那里的,至今無人問津,就更別提購買了。另外,由于他們的銷售情況不好,因此服務員的態(tài)度也不是很好,這樣就形成了惡性循環(huán),使綜合商場中畫的銷量越來越不好。裝飾城因其服務對象主要是準備裝修的顧客群,因而消費者很可能會在挑選裝飾材料的時候再順便選上一兩幅裝飾畫,來和自己整體的裝飾風格搭配。但要是真正想要買畫來裝飾、欣賞或是收藏的消費者,還是比較偏重專營店和禮品店。因為這些商店畢竟顯得更專業(yè),且其經(jīng)營字畫的品種、規(guī)格、價格也都相對豐富很多。因而,在銷售額方面,專營店與禮品店所占的份額會比店面分布中所占的比重還要大一些。
其次,店面的選址也會對畫的銷量產生一定的影響。正如在我們的調研中遇到的幾位為單位購畫的人所說的:他們僅僅是為新建的辦公樓買幾副字,但還是舍近求遠地來到了古文化街。為什么呢?不僅因為它是天津市文化商品的集散地,更重要的是這里的店鋪相對集中,挑選的余地會更大。再有,雖然同樣地處繁華的和平路商業(yè)街與古香古色的文化街,其經(jīng)營周期也是不同的。因為作為商
業(yè)中心,和平路、濱江道不僅吸引著外來的游客,也同樣吸引著本市的居民經(jīng)常光顧;而文化街作為天津市民俗的一個重要代表,更多的是吸引著外地的游客,因此文化街的經(jīng)營周期往往與旅游的周期相一致,集中在每年的9、10月份和春節(jié)前后。
從店面的規(guī)模來看,在超市或綜合商場中占用柜臺的,一般都不太大,又由于市場銷路不太好,大多被放到了商場的角落里。反過來,越是放到角落地帶也就越不容易引起人們的注意,如此下去,生意自然更不好做。相比之下,專營店和禮品店的面積相對較大,小的也有二十幾平方米,大的則有近百余平方米,主要依據(jù)其經(jīng)營的品種、數(shù)量及規(guī)模而定。一般個體經(jīng)營的店面較小,品種較為單一,而國營或集體的就相對大一些,像天津楊柳青畫社僅在文化街就有兩家店面,其中一家還是二層的,經(jīng)營的品種也不僅僅局限于年畫,還有國畫,現(xiàn)代裝飾畫等等。
在銷售渠道中,銷售人員是不容忽視的。因為售貨人員對于商品的銷售越來越起著舉足輕重的作用。在我們所接觸到的售貨員中,多數(shù)同時也是這家店的老板,有的根本沒有接觸過書畫,真正有專業(yè)知識的很不多見。即便可以口若懸河地向顧客介紹一番,也大多是由于長年做這種生意,耳濡目染所得,并非經(jīng)過了專業(yè)的訓練,自然也就缺少一些基礎的理論,因而使得店內的文化氛圍遠不如商業(yè)氛圍那樣濃烈。
要想涉足這一領域,店面的租金同樣是一個不容忽視的問題,因為它將直接關系到運營成本的問題。一般在考慮店面的租金問題時,考慮的因素主要是地點、面積等。由于租金一般與面積成正比,因而地點就成為了主要考慮的因素。因為一個繁華的地段與一個偏僻的地段所創(chuàng)造的商業(yè)機會絕對是不相同的,因而其租金相差上幾倍也就變得不足為奇了。像文化街這樣一個文化商店相對集中,又極具天津民俗風情的地方,租金自然會相對高一些。其街內的一間70—80平米的店鋪,月租金就要達到近萬元。
精選市場監(jiān)管局營商環(huán)境自查自糾報告(推薦)五
為了準確掌握社會庫存,把握市場動態(tài),了解市場真實需求,收集客戶對市局卷煙投放的意見和提議,從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗,從而優(yōu)化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關縣營銷部按照市局的要求,對轄區(qū)范圍內各零售戶的卷煙結構、品牌、庫存等展開了調查。
一、卷煙銷售分析
1、2月份偏關縣共銷售1027、792箱,與去年同期相比增長10、15%,其中一、二類煙增長幅度最大,分別銷售78、644箱和5、752箱,同比增長60、18%和358%。三、四類煙的銷量最大,占1、2月份總銷量的近73、4%,分別為213、976箱和540、156箱,同比增加15、82%和12、55%。僅有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189、264箱,同比下降13、22%。而條均價從去年的54、28元條增加到62、82元條,增加了15、73%。這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價來講都為剛剛來臨的20__年取得了開門紅。
對偏關縣所有零售客戶社會庫存的調查顯示,2月底社會庫存共計80、53箱,其中庫存主要集中在四類煙,共46、35箱,占總庫存量的57、56%。一、二類煙庫存較少,分別為5、54箱和0、26箱,占總庫存的6、8%和0、32%。三類煙庫存15、25箱,占18、94%。五類煙13、13箱,占16、30%。戶均條數(shù)為57、36條。而從各業(yè)態(tài)庫存條數(shù)來看,由于偏關縣主要以食雜店為主,所以食雜店庫存占了社會庫存的絕大多數(shù),庫存量為71、99箱,占總庫存的89、40%,其他業(yè)態(tài)的零售戶庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務、商場。
從調查結果看,在1、2月份偏關縣實現(xiàn)了20__年的開門紅,總銷量從20__年的933、108箱增加到1027、792箱。從銷售卷煙的結構看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上。僅有五類煙出現(xiàn)了下降,降低13、22%。出現(xiàn)這一結果有兩方面的原因:
1、隨著我國經(jīng)濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,所以,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,僅有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產生。
從社會庫存看,偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節(jié)日期間提高了檔次,所以造成了上述現(xiàn)象。
社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對這幾類卷煙的需求預測太大,造成了很多庫存的產生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)能夠看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原先的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進明顯加大。
二、客戶滿意度調查
經(jīng)過調查,客戶對煙草公司的服務大都很滿意,主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情景。
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進行滿意度調查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價為98、41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意。
三、當前銷售工作中存在的問題和提議
筆者認為,當前工作中,銷量完成和培育品牌均有必須程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。
應對這些現(xiàn)狀,我們應借助“品牌效應”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步了解品牌的優(yōu)點和亮點。
結合本轄區(qū)情景,筆者認為應當對本地政府拉動內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導向對銷售卷煙的影響,并根據(jù)有關情景對今后的銷售前景做出預測與分析。
精選市場監(jiān)管局營商環(huán)境自查自糾報告(推薦)六
20xx年,在局黨委及局領導的正確領導下,在各位同事的大力支持下,我隊克服人員少,監(jiān)管面大的實際困難,攻堅克難,按照年初制定的各項工作計劃,基本完成了領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將今年的工作情況總結如下。
(一)藥械稽查方面
今年共執(zhí)法檢查7天,出動執(zhí)法人員14人次,檢查醫(yī)院2家次,藥品經(jīng)營企業(yè)31家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)15家次。今年共下達責令改正通知書7份,辦理簡易程序案件1件,藥品類一般程序案件5件,已結案4件,罰沒款合計14,810.75元,查獲非法渠道采購的藥品41批次,貨值625.00元。
1、開展春節(jié)節(jié)前檢查
根據(jù)年初制定的工作計劃,為確保春節(jié)期間我縣藥品、醫(yī)療器械市場安全,讓我縣群眾用上安全有效的藥品、醫(yī)療器械,我隊開展了節(jié)前藥械市場專項檢查。此次檢查歷時4天,共出動執(zhí)法人員8人次,檢查涉藥單位28家次。以藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)為重點單位,對藥品、醫(yī)療器械質量、藥師在崗情況、藥械經(jīng)營及使用單位的購進渠道、儲存條件、中藥飲片的檢查養(yǎng)護、含麻黃堿復方制劑的銷售登記等情況進行了全面檢查。要求各單位一是要加強對供應商及其銷售的藥品、醫(yī)療器械的合法資質的審核,確保購進渠道正規(guī)合法;二是要求質量負責人必須在崗,加強質量風險管控意識,保障產品質量,確保人民群眾節(jié)日期間用藥用械安全。
2、參與開展藥品醫(yī)療器械流通領域專項整治行動
按照我局藥品、醫(yī)療器械流通領域專項整治要求,為解決從非法渠道購進藥械等突出問題,防止假劣藥械混入合法渠道,消除系統(tǒng)性風險,進一步整頓和規(guī)范藥械市場秩序,切實加強藥品、醫(yī)療器械流通監(jiān)管,解決當前藥品流通領域存在的“掛靠”、“走票”,從非法渠道購進(回收)藥品,在用醫(yī)療器械管理不規(guī)范等突出問題,確保公眾用藥安全有效,我隊參與開展了藥品醫(yī)療器械流通領域專項整治行動。此次專項整治行動,共檢查3天,出動執(zhí)法人員6人次,車輛3臺次,檢查藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營企業(yè)3家次,醫(yī)院2家次。
(二)市場稽查方面
按照年初工作目標,在春耕期間,開展了對農藥、化肥等進行檢查,檢查農資經(jīng)營戶30戶,抽取樣品40批次,經(jīng)檢驗均為合格產品。
檢查加油站4家,加油機12臺,證照及在用計算器具均在檢定周期內。
藥械稽查方面,對藥械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度還不夠,今后將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度。
繼續(xù)抓好藥品、醫(yī)療器械市場稽查,開展對農藥登記證等農資市場的檢查,對其他相關市場進行檢查,及時完成省、市、縣局交辦的各項任務,為凈化我縣市場盡職盡責。
1、繼續(xù)加強藥品零售藥店規(guī)范經(jīng)營整治力度。重點整治回收藥品、從非法渠道購進藥品、藥師不在崗銷售處方藥等違法違規(guī)行為。
2、繼續(xù)強化醫(yī)療器械稽查工作。重點是經(jīng)營使用未經(jīng)注冊醫(yī)療器械、未備案經(jīng)營二類醫(yī)療器械、未經(jīng)許可經(jīng)營三類醫(yī)療器械等違法違規(guī)問題。對全縣醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及一級以上醫(yī)療機構開展醫(yī)療器械的專項稽查。
3、及時完成省、市、縣局交辦的各項工作任務,及時受理并認真對待群眾舉報,做到有報必究,有究必果,并及時將處理結果告知舉報人。
精選市場監(jiān)管局營商環(huán)境自查自糾報告(推薦)七
孟寶
一年以上工作經(jīng)驗 |男| 23歲(1992年2月28日)
居住地:廣州
電 話:139********(手機)
e-mail:
最近工作 [6個月]
公 司:xxx服裝有限公司
行 業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
職 位:策劃員最高學歷
學 歷:本科
專 業(yè):市場策劃
學 校:廣東外語外貿大學
我是一個對理想有追求的人,做人要真誠,做事要認真,為人熱情開朗,很有親和力,抗壓性強。我堅信自己的付出總會有收獲。大學期間的實踐,讓我更有信心的做好每一件事,更加耐心,細心和積極地面對工作。
到崗時間: 一周之內
工作性質: 全職
希望行業(yè): 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
目標地點: 廣州
期望月薪: 面議/月
目標職能: 策劃主管
20xx /1—至今:xxx服裝有限公司 [6個月]
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
市場部 策劃員
1.負責公司現(xiàn)有品牌陳列管理;
2.負責公司各店鋪櫥窗方案設計工作;
3.負責推出和設計每季公司的新產品,并做好跟蹤和指導工作;
4.做好公司各店鋪陳列員工的日常工作;
5.協(xié)助客戶訂貨的各項工作。
20xx /7—20xx /12:xxx進出口商品交易會[1年5個月]
所屬行業(yè): 公關/市場推廣/會展
市場部 策劃員
1、市場調研,策劃;
2、項目營銷推廣策劃;
3、各種資源的整合能力;
4、項目形象展示策劃;
5、項目品牌塑造及宣傳工作。
20xx /9—20xx /7廣東外語外貿大學市場策劃本科
語言能力
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)
精選市場監(jiān)管局營商環(huán)境自查自糾報告(推薦)八
一、實習目的和意義
1、運用所學的市場營銷理論知識,初步調研所在單位在市場中如何運用營銷策略的,力求理論和實際相結合,增加分析和解決問題的能力。
2、在調研中注重與調查對象的溝通和交流,提高對現(xiàn)實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力。
3、通過實習,對不同企業(yè)在營銷中所采用的策略組合有更多的認識和了解,以進一步加強對書本知識的了解和認識,培養(yǎng)能力。
二、實習時間:
20xx年x月x日~20xx年x月x日
三、實習內容
1、合肥百大、商之都等百貨商店與家樂福、合家福、易初蓮花等大賣場及五星、蘇寧、國美等專賣店,在日常銷售與節(jié)假日對采用哪些市場營銷策略與手段。
2、從某行業(yè)中尋找某一家或數(shù)家企業(yè),分析它們在市場中如何運用銷售組合的。如房地產企業(yè)、家政服務業(yè)、中介機構等。
3、選擇一個品牌的商品,研究它的定價策略。
4、研究某個品牌的口香糖的目標市場。
(一)易初蓮花的營銷策略與手段
(1)企業(yè)背景
易初蓮花的簡介及發(fā)展
易初蓮花購物中心(lotus super center)是泰國正大集團在中國投資的大型零售企業(yè),始創(chuàng)于泰國。1997年6月23日正大集團與上海中商投資有限公司及上海蔬菜集團公司合作組建了上海易初蓮花購物中心。從20xx年開始,易初蓮花不斷在華北和華南地區(qū)開設新店,啟動了穩(wěn)步擴張進程。此后,易初蓮花繼續(xù)其穩(wěn)定的發(fā)展形勢,保持每年約20%-30%的銷售增長和超過5000萬人的顧客數(shù)量。經(jīng)過多年的發(fā)展,依靠最先進的現(xiàn)代購物理念,易初蓮花目前已經(jīng)成功地成為中國大陸地區(qū)最有影響力的大型零售企業(yè)品牌之一,尤其在上海地區(qū),易初蓮花零售品牌的區(qū)域知名度和影響力是其它同行難以比擬的。其雄心勃勃的“百店計劃”也正在緊鑼密鼓的實施中,目前在中國已成功開張了75家大型連鎖購物中心,屆時將成功躋身于中國零售市場領軍巨頭的一線隊伍。易初蓮花貫徹“edlp”---“天天低價,每天都省錢”的經(jīng)營理念,秉承“一次性購足”原則,為中國每一個家庭提供“一站式”購物。
易初蓮花的競爭優(yōu)勢
易初蓮花面對的是競爭性的市場,既有沃爾瑪、家樂福等跨國商業(yè)巨頭的圍追堵截,又有各種業(yè)態(tài)的侵吞蠶食,它只有具備某種或某些競爭優(yōu)勢,才能在獲取市場份額和實現(xiàn)利潤方面比對手做得更好。
(2)營銷策略
1、超級市場的會員制促銷
會員制的主要目的是保住老顧客。國外的倉儲商店及較大型的超級市場等,往往采用會員制促銷辦法。當消費者向商店繳納一定數(shù)額的會費或年費后,便成為該商店的會員,在購買商品時能夠享受一定的價格優(yōu)惠或折扣。具體形式包括:
1.公司會員制(corporation membership)
2.終身會員制
3.普通會員制
4.內部信用卡會員制
2、超級市場的折扣促銷
折扣促銷的主要目的是開拓新顧客。商店在經(jīng)營時,往往對顧客實行一定程度的價格優(yōu)惠或貸款折扣來招徠生意,主要包括:
1. 供應商折扣
2. 優(yōu)惠券
3.附贈商品
3、超級市場的節(jié)日促銷
每當節(jié)日到來之前,超級市場的促銷活動進入高潮,各種促銷辦法應運而生。其主要節(jié)日促銷策略有(以香港超市為例):
1.精心布置“陷阱”
國外消費者雜志有關超級市場各種促銷手法的報道顯示,除了大量刊登廣告及廣設分店吸引顧客之外,店鋪內還十分注意貨品的包裝擺設,展開特價告示牌以及給顧客送禮品。 大型超級市場廣設分店,可以造成轟炸式的宣傳效果。每當你想購物時,腦海里就會出現(xiàn)這些超級市場的名稱。
步入超級市場,更是“草木皆兵”,店鋪內貼滿不同顏色的告示,顯示某種貨品以特價發(fā)售,刺激消費者的購買欲。即使你本來并不想購買某種物品,但基于人皆有之的“貪便宜”心態(tài),也會認為是天賜良機,于是便可能大量購買。
同時,超級市場貨品價格每每滲入二、七、八、九等所謂“神奇數(shù)字”,使消費者對貨品的售價產生一種錯覺。
此外,店鋪推出特惠包裝、散裝食品,以迎合消費者預期物價上漲的心理。奉送贈品、代用品或抽獎等,雖是常有的陳年“招式,但效果依然良好。
此外,超級市場還有許多增加顧客對貨品購買欲的招法。比如,有的將最能吸引顧客的特價商品置于遠離入口處或收款處的地方;以延長顧客在市場逗留的時間,待顧客找到特價商品時,可能已“順道”購買了很多并非特價的商品。又如,將一些利潤較高的商品放在與視線平行高度的貨架上,借以引起消費者的注意。甚至在收款機前擺放零食,以刺激消費者購買。
2.以特價為“誘餌”
目前,香港兩大超級市場于每星期六都在報上大做所謂“特價周”的廣告。用100種比市價便宜一至兩成的“特價貨”引誘顧客。遇上冬至、圣誕節(jié)、元旦和春節(jié)等大節(jié),更是大加宣傳。他們將原價20多元一件的商品減至19.9元,使人產生10幾元比20幾元便宜得多的錯覺。
(二)房地產業(yè)
據(jù)遼寧省建設廳最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,去年遼寧已累計歸集住房公積金1107億元,累計發(fā)放住房公積金個人貸款515億元,幫助47萬戶家庭購房改善了居住條件。
去年遼寧房地產開發(fā)投資完成2058.1億元,商品房銷售額達1507.7億元,比上年增長12.8%。遼寧省建設廳表示,為進一步發(fā)揮住房公積金作用,擴大住房消費,今年遼寧繼續(xù)擴大住房公積金覆蓋面,簡化貸款手續(xù),適當提高個貸額度,放寬個貸年齡限制,為職工購房提供更多政策支持。省直機關個人住房公積金貸款額度最高已由15萬元提高到20萬元,借款人夫妻雙方都繳存公積金的,貸款最高限額度從25萬元提高到35萬元。沈陽市住房公積金貸款最高額度則可達到50萬元。
(三)百事可樂
百事可樂
百事可樂最初于19世紀90年代(1890-1900)由美國北加洲一位名為 caleb bradham 的藥劑師所造,以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶 (pepsin) 及可樂果制成。該藥物最初是用于治理胃部疾病,后來被命名為“pepsi”,并于1920xx年6月16日將之注冊為商標。 是美國百事公司推出的一種碳酸飲料,也是可口可樂公司的主要競爭對手。
百事品牌的理念是“渴望無限”,倡導年輕人積極進取的生活態(tài)度,寓意
百事可樂廣告
是對年輕人來說,機會和理想有著無限多的空間,他們可以盡情地遐想和追求。為了推廣這一理念,百事選擇足球和音樂作為品牌基礎和企業(yè)文化載體,在廣告和社會公益活動中借助邁克爾杰克遜、張國榮、布蘭妮、王菲、羅志祥、蔡依林、郭富城、陳慧琳、鄭秀文、趙晨浩、熱力兄弟、貝克漢姆、里瓦爾多、卡洛斯、范志毅、李瑋峰、祁宏perfume等一大批明星作為品牌代言人,極力倡導企業(yè)文化所提倡的精神,使百事的“新一代的選擇”和推崇“快樂自由”的風格廣泛地被人們尤其是青年人的理解和接受。這樣,很多人就明白了,為什么“百事”的產品從簡單的包裝到向運動系列、功能系列拓展都刻意體現(xiàn)一種動感和歡快的格調,從而使許多青年人成為“百事”忠實和熱心的消費者。 百事文化不僅是企業(yè)的,也是社會的,它深刻地通過其產品的推銷影響著一大批人,反過來又推動企業(yè)按照這種文化的定位不斷創(chuàng)新,得以經(jīng)歷了100多年還保持著旺盛的朝氣。
人才高過一切
百事集團選擇人才有三個標準:“最聰明,最誠實,最具有推動力的實干精神”。一個管理人員在百事集團中生存下去并非易事,公司對于管理人員的要求是“要么往上發(fā)展,要么往外走人”。非常聰明的人才,能量百分之百地釋放,公司會給其提供高速發(fā)展的事業(yè)階梯和優(yōu)厚的報酬待遇,讓他們很早地承擔重要的責任,在各自的工作范圍內有高度自由空間,以及其他優(yōu)秀同事之間積極合作的工作環(huán)境。這些對于百事集團的戰(zhàn)略發(fā)展起到了極其重要的作用。
百事集團人才戰(zhàn)略的核心是高度重視最后的工作結果。達到目標,有成效有結果,在百事集團內便會得到不斷的提拔。百事集團對于達不到目標的管理人員的容忍性是非常低的。如果工作不見成效,那么這個人會很快地從企業(yè)中被淘汰出去。
近年來百事的廣告語
20xx年 百事,這就是可樂。
20xx年 突破渴望 (dare for more) 敢于第一 (dare to be no.1) 。
20xx年 突破 創(chuàng)造 發(fā)現(xiàn) more。
20xx年 全民攜手 舞動中國。
20xx年 歡聚時刻 共享百事。
20xx年 百事我創(chuàng)。
20xx年 love!pepsi nex。
20xx年 渴望就是力量(出現(xiàn)在謝霆鋒"成者為王"的百事廣告曲中)。
20xx年 把“樂”帶回家。
為了更好的發(fā)揮產品結構優(yōu)勢,將市場經(jīng)營重點在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大戰(zhàn)略調整,將擁有必勝客(pizza hut)、肯德基(kfc)和taco bell的餐廳從公司分離出去,使之成為一家獨立的上市公司,即百勝全球公司(tricon global,現(xiàn)公司名為yum!),這也以便集中精力進行品牌建設和品牌營銷。
1999年,百事公司將其百事可樂罐裝百事公司(pepsico.,inc.)是世界上最成功的消費品公司之一,在全球200多個國家和地區(qū)擁有14萬雇員,20xx年銷售收入293億美元,為全球第四大食品和飲料公司。在20xx年公布的《財富》雜志全球500強排名中,百事公司位列第166位,并于最近連續(xù)兩年被評為《財富》“全球最受贊賞的飲料公司”第一名。在20xx年《福布斯》雜志“全美最有價值公司品牌”中百事公司位列在前十名。
百事可樂
20xx年8月《商業(yè)周刊》評選的全球最有價值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可樂品牌排名在第二十三位。百事公司的前身百事可樂公司創(chuàng)建于1898年。百事可樂公司于1965年與世界休閑食品最大的制造與銷售商菲多利(frito-lay)公司合并,組成了百事公司。 在將非戰(zhàn)略性業(yè)務剝離的同時,百事公司也陸續(xù)收購或者并購了多項核心業(yè)務。1998年,百事公司與世界鮮榨果汁行業(yè)排名第一的純品康納公司(tropicana products inc)合并。20xx年,百事公司將以制造水果混合型飲料、能量飲料、乳品飲料、茶飲料和含有植物成分的sobe飲料業(yè)務納入公司業(yè)務范圍,并開拓一系列新型飲料產品。20xx年,百事公司獲得美國聯(lián)邦貿易委員會無條件批準,以134億美元成功收購世界著名的桂格(quaker oats company)公司,一躍成為全球非碳酸飲料行業(yè)的冠軍。合并后的百事公司,重點發(fā)展需求強勁的休閑食品和飲料業(yè)務。負責美國和加拿大以外近200個市場業(yè)務的“百事國際集團“(pepsico international),領導百事旗下食品和飲料業(yè)務在北美以外市場的開發(fā)。
作為全球最大的飲料公司之一,百事可樂在廣告的拍攝總會啟用大量的明星,并且這些明星都有著很大的號召力,可以說,百事可樂成功的關鍵很大一部分取決于廣告,而廣告成功的很大一部分是因為這些明星的加盟。在華人娛樂圈,代言過的百事可樂的明星也有很多,不管是過去的還是現(xiàn)在的,代言過百事可樂的明星基本都是當時或是現(xiàn)在最紅的藝人。 哥哥張國榮是亞洲藝人中第一位代言百事可樂的明星
1993年,劉德華代言百事可樂
1999年,王菲代言百事可樂,是亞洲第一位代言百事可樂的女歌手
1999年,郭富城代言百事可樂,于20xx年和王菲一起合作了
“星空無限,渴望無限”版廣告,并合唱了廣告歌《星空無限》
20xx年,陳慧琳代言百事可樂
20xx年,陳冠希代言百事可樂
20xx年,鄭秀文代言百事可樂
20xx年,周杰倫代言百事可樂
20xx年,繼鄭秀文、周杰倫之后,f4也加盟到百事巨星行列
20xx年,蔡依林代言百事可樂
20xx年,古天樂代言百事可樂
20xx年,謝霆鋒代言百事可樂
20xx年,熱力兄弟代言百事可樂
20xx年,小豬羅志祥代言百事可樂
20xx年,黃曉明代言百事可樂
20xx年,韓庚、楊冪代言百事可樂
(四)口香糖
美國箭牌口香糖創(chuàng)牌于1892年,由小威廉?萊格利創(chuàng)辦。從1893年銷售第一塊口香糖開始,到1920xx年左右,在消費者和經(jīng)銷商心目中有了一席穩(wěn)定的位置。1898年,箭牌公司在中國設立獨資企業(yè)口香糖有限公司。1989年,箭牌公司采用“雙倍提純工藝”創(chuàng)造了綠箭口香糖,自從綠箭口香糖進入中國以來。一直以他的清新口味占領市場,受到消費者的歡迎和喜愛。
一. 市場分析
美國箭牌糖類有限公司旗下有綠箭、白箭、黃箭、益達、勁浪等多款口香糖,目前,中國口香糖的市場規(guī)模已突破50億元。綠箭旗下的系列口香糖就占中國口香糖市場的91%。1993年,位于廣州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的箭牌工廠投產,以后“綠箭”
實現(xiàn)本地生產,20xx年6月,繼綠箭薄荷口香糖,綠箭超薄荷等片裝產品之后,綠箭在中國推出了粒裝、瓶裝的綠箭口香糖產品,20xx年4月,“綠箭”推出綠茶薄荷口味條裝口
香糖。
綠箭口香糖自從進入中國市場以來,一直以綠色、環(huán)保、健康為理念,力爭成為被人們所信賴、與社會同步發(fā)展的品牌。開放的公司宗旨,贏得大量客戶的信賴,但不可忽視他有強大的競爭對手。
近年來,中國口香糖市場以每年10%的速度增長,目前市場規(guī)模已達五十億元。口香糖已成為各類家庭尤其是高收入家庭的新寵,43%的月均收入5000元以上的家庭會購買。
目前市場上的口香糖品種眾多,木糖醇口香糖也占很大比重,包括吉百利、不凡帝、華納在內的跨國公司對中國口香糖市場也垂涎三尺,綠箭口香糖所占的巨大的市場份額,同樣吸引著日本樂天總公司會長重光武雄的目光樂天則借人們對健康的要求增強,木糖醇市場日趨成熟之機,通過瓶型的差異迅速崛起,跟市場霸主 箭牌展開了正面交鋒。親嘴含片以 “喜歡親嘴的味道嗎?”的趣味廣告訴求和樂趣、好玩的年輕健康、時尚的形象,迅速切入到了年輕人這一分眾市場,獲得了市場的認可,并意外獲得了兒童市場。而以速爾、酷莎為代表的糯米紙薄荷含片也打著新一代環(huán)保口香糖的概念開始耕耘市場。同時,同是箭牌旗下的品牌——益達,也對綠箭造成了很大的壓力。
就益達的行銷策略而言,益達全面實施“校園、社區(qū)、醫(yī)院”的三板塊結合的完整護齒計劃,通過觀看dvd,才藝表演,制作手抄報海報,卡通繪畫掛圖,社會實踐等多種形式,讓孩子們切實體會到牙齒的重要性。益達從兒童及家庭著手的活動深入人心,同時使益達的品牌形象滲透于無形之中。
在現(xiàn)有品牌中,綠箭已有較高的知名度,總體來說,就目前而言,綠箭這個品牌深入人心。
二. 目標消費者分析
綠箭的主要用戶是學生、公司職員、中高層管理者、個體經(jīng)營者、專業(yè)人士等,尤其是針對15到45歲之間,一般綠箭在一些小的便利店,糖果店,大型的超市等地方都會有銷售,而且綠箭的市場價格為大眾所接受,綠箭的價格便宜,值得購買。一般在農村城市都會有銷售,綠箭通過電視廣告,廣播廣告、雜志和傳單、海報進行推銷它的產品。
三. 產品分析
1)產品質量:將以品質為第一位,為消費者生產出放心的商品
2)價格定位:條裝 1.5元
3)渠道策略:全國各地的大、中、小超市及便利店
4)品牌定位:
1981年 和中國某進出口公司簽訂銷售合同,正式在北京、上海、廣州、大連和廈門的“涉外場所”銷售“綠箭”口香糖。1993年中國開始自行生產“綠箭”口香糖。1999年 “綠箭”口香糖5片裝上市,自此成為箭牌中國銷量第一的單品。20xx年 “綠箭”分享包上市,使消費者能分享綠箭帶來的清新口氣。 20xx年 “綠箭”超強薄荷口香糖上市。20xx年 “綠箭”推出粒裝口香糖,全新包裝產品令口氣持久清新,深受消費者歡迎,推動綠箭口香糖的產品線擴展到新的領域。20xx年 “綠箭”推出在中國市場首次面世的薄荷糖產品——茉莉花茶口味及原味薄荷糖,再次為箭牌公司麾下增加一名清新成員。20xx年 “綠箭”先后推出綠茶薄荷味口香糖片裝及瓶裝產品。20xx年 “綠箭”推出檸檬草薄荷味口香糖瓶裝產品,再次為消費者帶來清新口氣新體驗。年底綠箭品牌形象全新升級,全線產品(綠箭口香糖5片裝除外)推出新包裝,更時尚,更清新。20xx年 “綠箭”推出檸檬草薄荷味口香糖五片裝產品,并推出原味薄荷味及留蘭香薄荷味的無糖薄荷糖,令消費者“清新口氣,不留痕跡”。20xx年 “綠箭金裝口香糖薄荷味”上市。12片纖薄包裝配有特含薄荷粒子的全新長效配方,帶來持久的清新口氣——持久清新,從“金”開始!
四. 廣告分析
廣告策略
1.電梯平面廣告:綠箭委托晶立中國在全國10個城市投放電梯平面廣告,發(fā)布了“辦公室篇”和“餐廳篇”兩個版本,目標是公司職員、中高級管理人員、專業(yè)人士,通過人們上下電梯,把產品的品牌介紹給廣大受眾。為了解電梯媒體的受眾接觸率及到達狀況,以及受眾對該媒體形式的評價,同時深入了解綠箭口香糖電梯廣告效果,晶立聘請第三方調研公司,對綠箭口香糖電梯廣告進行了廣告效果監(jiān)測本次綠箭口香糖廣告投放的目標受眾人群為公司職員、中高級管理人員、個體經(jīng)營者、專業(yè)人士等,他們都是綠箭口香糖的目標消費人群,因此受眾特征和目標人群十分吻合。從事后的調研結果來看,被訪者每周出入該樓7天的占56%,5天的占13%,平均每周天數(shù)為6.2天。而每天乘坐該樓電梯4次以上的被訪者占總比例的一半以上,1-2次的僅占15%,平均每天約為4次。在發(fā)布廣告的一個月內,受眾平均每周能接觸到廣告的頻次約為24次。
2.電視平面廣告:在電視播放電視劇中插播廣告,針對年輕受眾,可以選在熱播的偶像電視劇中插播,用年輕的明星做代言,喊出綠箭的廣告口號“綠色好心情,嚼出好滋味”。針對專業(yè)人士,可以選在新聞聯(lián)播和天氣預報之間的空隙做廣告。
3.招貼和雜志:在車站的路牌上、公交車上張貼廣告,強化人們對品牌的認識,在突出新產品的同時,把綠箭產品的銷售主張和宗旨合理的滲透其中。