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正職領導培訓心得篇一
正職是每個人都可能經歷的一種工作狀態，無論在職場中擔任什么樣的職位，都需要以積極的態度去面對和應對工作中的各種挑戰。在我多年的從業經驗中，我深刻體會到了正職帶來的種種樂趣和收獲。下面我將從個人成長、職業發展、團隊合作、職責擔當和工作生活平衡這五個方面，分享我對正職的心得體會。
首先，正職對個人成長起到了積極的推動作用。在正職的崗位上，我不斷面臨著新的挑戰和任務，需要不斷學習和成長。在這個過程中，我不僅擴展了自己的知識和技能，還培養了解決問題的能力和抗壓能力。正職的責任感讓我懂得了如何高效地管理時間，合理分配和安排工作任務。通過不斷地提升自己，我不僅在工作中取得了一定的成就，更重要的是，我在個人能力和綜合素質上得到了全面的提升。
其次，正職對職業發展有著重要的影響。擁有正職身份，不僅意味著在職場中獲得了一定的地位和權利，更體現了個人的職業價值。在正職的崗位上，我有機會接觸到更廣闊的工作領域，接觸到更多的行業信息和資源。通過與公司和同事的合作，我逐漸積累了寶貴的工作經驗，提升了自己的職業能力。正職為我提供了一個發展事業、實現人生價值的舞臺，我也在不斷努力實現自己的職業目標。
第三，正職強調團隊合作的重要性。在正職的職位上，往往需要與不同部門、不同職能的同事一起工作，共同追求組織目標的實現。在這個過程中，我深刻認識到團隊合作的關鍵作用。團隊合作可以集思廣益，充分發揮每個成員的優勢，從而在工作中取得更好的成果。通過與同事之間的密切配合和良好的溝通，我更好地完成了自己的工作任務，也學會了與人相處的技巧。團隊合作既是正職的要求，也是我個人成長的重要途徑。
第四，正職要求擔當職責。作為一名從業者，我們需要對自己的職責負責任，時刻保持工作的專注度和積極性。正職的心得體會告訴我，只有擔當起自己的責任才能更好地完成工作任務。無論是面對困難還是遇到挫折，我們都需要勇往直前，堅持到底。正職是一個考驗人的能力和毅力的過程，在面對困難時，我們應該保持積極的心態，以積極的態度去解決問題。只有擔當職責，才能不斷提高自己的業務水平和專業素養。
最后，正職需要良好的工作生活平衡。工作是為了生活，而不是生活為了工作。正職的工作壓力和工作時間安排都需要我們自己合理規劃和控制。保持良好的工作生活平衡不僅有利于身心健康，也能夠更好地提高工作效率和工作質量。正職讓我明白，只有保持身心健康的狀態，才能更好地發揮自己的潛力和能力。在工作之余，我注重參加一些興趣愛好的活動，培養自己的興趣愛好，豐富自己的生活。
總之，正職的心得體會是多方面的，從個人成長、職業發展、團隊合作、職責擔當到工作生活平衡，每個方面都對我們的人生有著重要的影響。正職是我們人生道路上的一個重要階段，通過正職，我們不僅可以實現自己的職業目標，也能夠不斷提升自己的能力和素質。在正職的崗位上，我們不斷學習和成長，在團隊合作中取得更好的成果，在職責擔當中不斷提高自己，同時重視工作生活的平衡，才能更好地迎接正職帶來的各種挑戰和機遇。
正職領導培訓心得篇二
從上學期開始，我校積極響應全國文明辦統一開展的“文明禮儀教育”活動，并讓學生積極地閱讀寫出心得體會，并組織學生參加全國學校文明禮儀教育知識競賽有六名同學獲獎。本學期初根據學校實際認真開展“文明禮儀伴我行”活動，為創建文明和諧校園創造了良好的氛圍。圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動，使得學生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規范，班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結束，而是開始。我們一定認真總結經驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規工作堅持不懈地抓下去。
年級召開動員會之后，全年級師生高度重視，統一思想，迅速行動起來，把開展文明禮儀教育活動作為進一步加強師生思想道德建設、創建文明和諧校園的一個重要內容列入學校的工作日程，做到了領導重視、人員到位、工作到位、措施到位，確保活動順利、持續、深入開展。
為使文明禮儀教育實踐活動扎實開展，加大了宣傳力度，通過召開師生大會，利用班會、晨會、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話、黑板報、懸掛橫幅等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍，使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求，充分認識講文明、懂禮儀是中華民族的優良傳統，是社會文明進步對師生日常行為的基本要求，是進一步培養具有優良日常行為習慣的要求，是打造文明和諧校園的基本體現。經過廣泛的宣傳發動，使廣大師生進一步認識開展文明禮儀實踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心，成為全體師生的自覺行動，形成了人人講文明、個個講禮貌的良好氛圍。
1、各班組織學生學習《中學生日常行為規范》、全國文明禮儀讀本、文明禮儀歌謠每班選擇后配上動作音樂表演，利用班會課開展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風氣。
2、將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統美德教育、革命傳統教育、行為規范教育以及學校的其它教育教學活動緊密結合。我們重點開展了以“文明禮儀伴我行”為主題的系列活動。
(1)全校開展說唱帶表演帶伴奏音樂的“文明禮儀歌謠”表演活動;
(2)各班組織一次以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊會。
(3)進行了以“我愛我們的校園”為主題的校園文化、走廊文化的更新活動。
(4)出了一期以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊黑板報。手抄報、心得體會、練字征集活動。
(5)倡導進行了一次以“美化我們的教室”為主題的教室布置活動。
通過展示他們的風采，樹立教師、學生身邊的文明禮儀榜樣，發揮先進典型的示范和輻射作用，激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
通過開展文明禮儀實踐教育活動，培養了學生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習慣，全面提升了學生的文明禮儀素質。在校園里，每天都能感受到學生向老師、長輩主動問好;課間追逐打鬧現象逐漸減少;不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫，養成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習慣;大部分學生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學生能自覺愛護校園環境，許多同學自覺地做好衛生保潔工作，基本消滅了臟、亂、差現象。能把遵守學校規章制度、遵守課堂紀律、衛生公約作為基本要求;把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現。校園育人環境得到優化，提升了學生文明素養。 從文明禮儀習慣到衛生習慣，從學習習慣到體育鍛煉習慣，從嚴于律己到愛班愛校，循序漸進，由點及面地開展行為養成教育。通過這些形式多樣、內容充實、富有針對性的學習實踐活動，充分培養了同學們的自主性、自覺性，進一步規范了同學們的文明言行。全班同學對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認識，并能潛移默化地內化到自己的日常行為習慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
教師文明禮儀最重要的是體現在教師的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助;不在班上、校園內亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來所有的這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學們的主人意識、團結意識、樂于助人的精神更加強烈了。許多同學都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
正職領導培訓心得篇三
第一段：認清自己的職責
在新工作中，最重要的是要認清自己的職責，明確自己的工作目標。只有了解了公司的目標，并將其轉化為自己的任務，才能充分發揮自己的能力和才華。在這個過程中，我們還要時刻學習，不斷提升自己的專業素養和技能水平。
第二段：做好團隊合作
在市場推廣這個崗位上，最重要的就是團隊合作。一個人的力量雖大，但是一個團隊的力量更加強大。我的同事經常會在工作中相互協作，相互鼓勵，這種合作精神讓整個工作氛圍非常溫馨和諧，也讓我們的目標變得更清晰。
第三段：處理好上下級關系
在公司內部，每個人的職位和責任都是不同的。因此我們要學會妥善處理好上下級之間的關系。 在與同事和上級合作過程中，我們要學會理性表達，尊重對方的意見，建立自己的信用和聲譽。只有建立良好的關系，才能讓自己的工作順利開展。
第四段：保持正面心態
在職場，如果經常處于消極狀態，就容易產生負面情緒，從而影響我們的工作效率和表現。因此，我們要時刻保持積極向上的心態，勇于面對困難和挫折，不斷提升自己的能力，并通過細節的積累，成為更為出色的職場人才。
第五段：保持專業和誠信
在職場上，我們需要不斷刻苦努力，提高自己的職業能力和素養，雖說創造性的想法和充分的經驗很重要，但是專業的知識和技能才是我們成功的關鍵所在。同時，我們也要保持良好的誠信和職業道德操守，做到言行一致，為公司和自己贏得尊重和信任。
總結：
在市場推廣這個行業，我們要多想、多做，好的職業素養和職業道德修養無法匆匆速成。希望我的這些體會與經驗能為人們在職場上的成長和進步提供一些幫助。讓我們在職場中不斷追求進步和成長，為自己和公司創造更好的未來。
正職領導培訓心得篇四
執行力是企業管理中最大的“軟肋”，管理中有許多的理論，告訴中層管理者如何制定策略，如何進行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做成本預算等。
可是，該如何執行這些想法，卻往往在過程中被忽視，作為中層管理者，重塑執行的觀念有助于制定更健全的策略。
事實上，要制定有價值的策略，中層管理者必須同時確認企業是否有足夠的條件來執行。
要明白策略原本就是為執行而擬定出來的。
所以，提升人員的執行力就變得尤為重要。
執行力是否到位既反映了企業的整體素質，也反映出管理者的角色定位。
管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執行力。
執行力的關鍵在于透過企業文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業執行力文化。
管理者如何培養部屬的執行力，是企業總體執行力提升的關鍵。
如果員工每天能多花十分鐘替企業想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執行。
而領導力：領導者領導的是人，換個角度說其實領導的是一種思想，一種理念最終成為一種行為。
領導力的三要素：戰略思維能力、組織協調能力、指導能力與領導能力。
1、 提升執行能力
解決問題的能力不足，主要反映在執行能力欠缺。
員工平時能否充分發揮，決定其投入程度，而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先，應該對執行人員進行執行前強化培訓，讓執行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致，執行到位，各盡其責。
其次，要明白自己的工作依據。
這是我們工作執行力的基礎，也是我們工作執行的目標。
這也就是說，要知道自己做的每一件事情依據在哪里，這些依據是否還在執行。
2、強化執行動機
使員工充分發揮主觀能動性和責任心，在接受工作后應盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。
作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神，公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執行態度
有令不遵，違規操作，是執行態度不端正的表現。
執行態度即對待工作的態度與標準，做工作的意義在于把事情做對，而不是做五成、六成的低工作標準，甚至到最后完全走形，面目全非，應以較高的標準來要求自己。
在日常工作中，要敢于突破思維定式和傳統經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執行的力度更大、速度更快、效果更好，養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
4、有效促進與控制是領導力的體現
執行能力、執行動機、執行態度是執行者的行為能力、意愿和態度，光靠這些不足以把事情落實好，還需管理者進行有效促進與有效控制來調整執行者的行為與控制事情的發展不偏離正常軌道，才能更好地把工作落實好。
有效控制采取方法如下：
a.事前跟進，發現潛在風險提前給員工預警。
b.事中跟進，在任務進行中發現問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
c.事后跟進，出現問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
d.對身兼管理責任的人進行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監督十分有效，如果沒有有效的監督，準確的工作定義、選拔、管理和培訓這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題，管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后，他們還要提出對未來的展望，以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的'溝通是改善工作氛圍的重要途徑，良好的溝通是執行的基礎，有效地提高執行力，在一般情況下首先要進行充分的溝通，將決策傳遞給各個層級的員工，幫助他們理解需要完成的目標，取得他們的支持，對完成目標任務取得較為一致的認同。
一個領導者必然是某一行業的先驅者，引領者。
作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力，要學會抬頭做事，積極處理一些日常事務;靜心研究，鉆研業務水平，讓自己的專業水平和行政領導力相得益彰，用思想去領導員工，這樣才能成為一個真正的領導者，員工思想的引領者。
大三學期末我們專業要求實習，我有幸被安排在了麗華購物廣場的家電部空調組實習促銷。
銷售是我們主要的專業知識，也是老師多次強調我們要去實踐學知識的對象，因此我對此次的實習很感興趣，也希望能從中學到點做人的道理。
因為我們只是實習，不是廠家招的臨促，也就沒有統一的工作服。
但我發現海信的臨促穿著統一深綠色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。
因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環節。
做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。
在這四天的實習促銷中，我覺得要做好銷售要做到以下幾點：
首先，要對產品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。
要懂得空調的型號、匹數、制冷量、能效比等專業術語和空調的相關專業知識，以及各種機型它的特點和賣點，同時也要了解競爭對手產品的特點，并進行對比突出自己的優點。
像美的空調主推它的直流變頻的空調，正如它的廣告語“買變頻，選美的”。
元旦假期是空調的淡季，絕大多數廠家都做了很大的讓利活動，比如格力的返送400、返送1000，而不是直接的降價，我覺得這樣既滿足了消費者的貪利心理和品牌心里，同時也維護了格力作為世界名牌的形象價值。
還有科龍的“驚爆價”和“7折”，這些pop廣告給予消費者直接的視覺沖擊。
大多數空調廠家都有“特價機”，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。
從中了解到“特價機”那么便宜，主要是一些舊機型而且性能相對較差，它們的能效比(eer)都將不符合國家推出的新標準——所有空調的能效比都要達到3.16，否則淘汰。
能效比是對空調的一個重要評定標準，“能效比”越高，就越省電。
其次，我們面對顧客時不僅要在態度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區內，要主動的跟他們打招呼比如“歡迎光臨格力空調!”。
口頭一邊在說的同時，你的身體語言也要做適當的配合——眼光要與顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導顧客走到你的柜臺。
這些細節的東西看上去都是微不足道，但都是一個優秀銷售員所要具備的。
更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費需求，他想要省電的還是價格便宜的或者高檔的等等，同時要找出顧客對我們產品的真實感覺。
在與顧客的交流中也要結合顧客的真實情況給予意見，比如他的房間面積，是否西曬頂樓、冬天是否經常用啊等等。
這就要求我們作為銷售員要有優秀的口才，敏銳的洞察力以及良好溝通能力。
有些顧客對空調知識不是很了解，這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解。
現在正處于空調的淡季，也許一上午都沒人來看或者一天一臺也沒賣出去，這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態。
短短的四天，學到的不但是額外的專業知識，而且更重要的是做人的道理。
確實做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業、老板……接受你，認同你!你不但要有扎實的基礎知識。
對專業技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老板提出的各樣問題，發表自己獨特的見解!實習的銷售是一門很好的選修課，怪不得老師一直強調我們要去上好這個課程，這一點或許只有經過實踐才能深刻的體會到!
雖然比之前更懂得銷售知識，然而在真正銷售方面還是不盡如人意。
但凡事都有一個過程，我希望自己能在這方面磨練，慢慢積累經驗，做一個優秀的銷售人員。
正職領導培訓心得篇五
作為一個黨政正職，能夠肩負起重任，為國家和人民的利益奉獻自己的力量，是一份光榮而又神圣的責任。我在黨政工作中深受感受，總結出以下心得體會。
第一段：悟使命、強擔當
作為一名黨政正職，首要的任務是深入貫徹黨的路線、方針、政策，踐行黨的使命。在工作中，要做到向黨看齊，始終保持對人民的忠誠，時刻保持清醒政治頭腦，不斷提高自身素質。同時，作為領導者，要勇擔責任，及時解決工作中出現的問題，以實際行動履行對人民的承諾。
第二段：重思考、拓思路
黨政正職需要在思想上始終保持敏銳，尤其是在工作上要正確認識社情民意、市場動態、國家戰略等。只有保持開放的心態，學習借鑒其他領域的經驗和方法，不斷創新，才能推動工作的發展。同時，經常組織自己的團隊進行總結、反思，梳理經驗教訓，不斷完善工作計劃。
第三段：樹形象、重形象
黨政正職要明確自己的身份、責任和形象，要以身作則，保持良好的形象。重視對外溝通，在外交往中注意發言精準、語言得體；注意儀表、穿著衛生，并且要做到廉潔奉公，保持政治操守。只有樹立好形象，才能獲得更多人們的尊重和信任，進一步推動工作的開展。
第四段：團隊管理、強協作
作為一個領導者，要有團隊管理的能力，搭建一個高效的工作團隊。要靈活運用各種資源，激勵員工的積極性和創造力，鼓勵員工團結協作，促進團隊工作的順利開展。要重視團隊內部的管理和溝通，始終保持高度重視，積極尋找解決問題的路徑。只有團隊高效地開展工作，才能在關鍵時期發揮更大作用。
第五段：自我評估、不斷進步
在黨政工作中，自我評估是不可或缺的一環。要時刻保持警醒，對自身的工作進行反思、評估，總結自己的優勢和劣勢，不斷調整自己的工作方向和方法。同時不斷提高自身素質和工作技能，增強自身履職能力，進而更好地為人民服務。
總之，作為一名黨政正職，心懷使命，把握正道，不斷提升專業素養和工作水平，做好本職工作，才能更好地為人民服務，完成黨和人民交給的任務，為實現中華民族偉大復興作出應有的貢獻。
正職領導培訓心得篇六
在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統統包含在內。
宋老師講的創新與實踐雖說我不知道內容是什么，不過通過各位干部的發言，我知道那是對我們以后產生影響的一次培訓。總結會上各位干部積極發言，這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習，只是知道老師教什么，自己就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習。上大學以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說，這就要比以前的學習系統化，畢竟涉及到專業知識。在這里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識。可是越學，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協于現實世界上很多的規則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務實主義者不是現實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中,學習中積極的表現自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的.基本行為規范。同時也說明，了解現代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規范，熟悉和掌握現代禮儀文化，既是職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現代信息社會飛速發展的傳播，溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現有禮節的交往，去實現創造“人和”的境界，這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我，也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
工作閱歷淺、認識面窄、課本上所學的理論與工作的實際上存在著一定的差別等等各種因素給我的工作有一定的難度，但是通過一段時間的工作，基本上 都能夠熟悉前臺的工作，例如對于總經理以及招商部同事所需要的客戶資料能夠立刻打印。剛開始對于電腦上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙腳亂、工作內容沒能夠分主次、輕重、緩急。最后找個空閑的時間把以前所學到的文檔管理課程的電子檔歸檔方法，判斷電腦中的文件是否有用、什么樣的分類標準、里面的內容是關于什么方面的等等。當把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時，就會有一種油然而生的成就感，自豪感。即使是在這段過程當中，會有文件涉及范圍廣，也由于是新手，心里總覺得任務多，而且是自己的時間安排不合理;常常弄得焦頭爛額的。20天的工作時間，終于讓自己的工作井然有序地進行。
在行政人事部部門里，由主管帶領著我們開展各項的工作。剛剛開始的工作，有點囫圇吞棗，像一只無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態沒有擺正、走馬觀花。所以才會造成工作上的一些小差錯，這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓，所以只有不求甚解，才能夠準確地、明確地、具體地把握好上級的指示。同時也只有主動地向上級問：“還有什么事情需要我去忙的?”“這件事情需要什么樣的要求?”也只有這樣，才能夠更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。
俗話說“滴水不成海，獨木不成林”，所以每個項目的圓滿的完成必須要有一個“人心齊，泰山移”的團隊小組。在行政人事部門里，有許許多多瑣碎的雜事，例如要注意到前臺的飲水機旁邊的衛生問題、為客戶倒水、購買物品等、喂養魚食等等。整個部門雖然只有三個人那么少，但是任務卻也是繁重瑣碎有時還需要很及時去處理，在主管的指示下，我們兩個下屬分工合作，只為了把工作做得更加全面和到位，力爭到注意整個公司各個同事的需求，為各個部門提供方便快捷的服務，準備好經常使用到的各種店面資料、結業資料等等。這同時也挑戰了我們的各種工作和為人處世的能力以及態度。為了能夠使到每一次的項目、每一步的目標、每一個的計劃能夠圓滿完成，會努力地向公司優秀的同事學習，向上級學習有關的工作能力和工作的態度。自己也會牢牢謹記：“三人行，必有我師焉”的名言警句。同時也告誡自己一個人在公司中，不可能是孤立的個體，而是要融入到一個公司的文化當中，只有團結一致，才能更好地完成任務。
又是一年春柳綠。走過了7月，迎來了7月。總結三月，計劃8月，讓自己的行程都在計劃當中。不斷地提高自己的職業素養、在不同場合扮演的角色、以及細節等等。與此同時，自己也會不斷地要求自己達到更好的層次，找出工作中得不足，不滿足于現狀，不斷完善自己，勤于和善于學習，努力提高分析和思考問題的能力，加強自己各方面的能力，工作時會更加主動付出，凡是都會出于真心，以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，時刻牢記團隊的力量。