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    2023年銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié) 銀行內(nèi)控合規(guī)標兵工作總結(jié)(實用10篇)

    時間:2025-06-05 作者:FS文字使者

    總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!

    銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié)篇一

    一、積極創(chuàng)新內(nèi)控管理手段,建立良好內(nèi)控文化氛圍 1、制定《中國工商銀行**分行今年內(nèi)控指導意見》。根據(jù)建設“治理優(yōu)良、資本充足、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務和效益良好、具有較強國際競爭力”世界一流銀行的經(jīng)營理念。提出了今年內(nèi)控管理工作五方面目標:一是完善內(nèi)控體系建設,積極營造全員參與的氛圍、樹立內(nèi)控先行的理念、構(gòu)建主動合規(guī)的內(nèi)控文化;二是強化內(nèi)控基礎工作,進一步完善內(nèi)控防案履職網(wǎng)絡建設,內(nèi)控評價結(jié)果力爭比上年提高一個層次;三是按照總、省行全面風險管理工作要求,初步建立全行風險管理體系;四是構(gòu)建全行內(nèi)控管理信息平臺,實現(xiàn)內(nèi)控管理資源共享,降低內(nèi)控管理成本,提高風險控制效率;五是全行實現(xiàn)安全無事故、無案件、無重大差錯。

    為保證目標實現(xiàn)提出了五大方面19項工作措施:一是大力推進內(nèi)控體系建設,構(gòu)筑良好內(nèi)控環(huán)境,提高內(nèi)控管理水平;二是積極探索合規(guī)管理模式,初步建立合規(guī)管理體系;三是進一步完善操作風險識別與評估,完善操作風險管理;四是加強重點業(yè)務領(lǐng)域的審計和檢查,提高審計檢查工作的針對性和有效性;五是加強與監(jiān)管部門及外部審計的溝通協(xié)調(diào)。

    2、根據(jù)內(nèi)控合規(guī)、操作風險防范要求對內(nèi)控網(wǎng)絡辦法進行了新一輪的修訂,以進一步規(guī)范內(nèi)控檢查監(jiān)督網(wǎng)絡體系成員履職行為。

    根據(jù)省分行內(nèi)控管理和各項業(yè)務及管理體制的發(fā)展要求,對《中國工商銀行**分行內(nèi)控管理檢查監(jiān)督網(wǎng)絡體系實施辦法(試行)》進行了相應的修訂。一是進一步拓展網(wǎng)絡功能;二是進一步明確網(wǎng)絡成員范圍和層次劃分;三是進一步整合網(wǎng)絡管理各項制度;四是進一步規(guī)范各項報告格式;五是進一步完善考核評價體系。

    制定、修訂的其他內(nèi)控制度有《中國工商銀行**分行內(nèi)控管理考核辦法(今年版)》、《中國工商銀行**分行機關(guān)管理部門內(nèi)控管理考核辦法(今年版)》等。

    3、抓好內(nèi)控述職工作。為完善內(nèi)控防案工作問責制度,進一步加強支行內(nèi)控管理和防案工作,根據(jù)上級行內(nèi)控述職指導意見和分行內(nèi)控委會議精神,為確實落實“各行(部)‘一把手’內(nèi)控防案工作的第一責任人職責,全面履行對內(nèi)控防案工作的直接領(lǐng)導職責,對本行(部)的內(nèi)控防案工作負總責;分管領(lǐng)導是分管部門和專業(yè)內(nèi)控防案工作的直接責任人,負責把分管專業(yè)的內(nèi)控防案工作納入到日常工作中,對分管工作內(nèi)控防案工作負責”的內(nèi)控要求,擬定了《**分行支行行長內(nèi)控工作述職方案及今年度述職計劃》,要求各支行(部)所有助理以上人員進行內(nèi)控述職。為確保述職會起到實效,會前,以幫助各支行發(fā)現(xiàn)內(nèi)控管理不足為目的精心準備述職材料,整理了2006年全年各支行接受上級行各項審計、檢查、內(nèi)控評價發(fā)現(xiàn)的問題和各項涉及內(nèi)控考核的有關(guān)數(shù)據(jù),并就各支行2006年內(nèi)控管理情況和相關(guān)問題整改情況設計了部分問題。會后,就述職中反映的問題和行領(lǐng)導相關(guān)要求向各支行提出了整改建議,對述職工作情況及時進行總結(jié)和通報,肯定工作成績,推廣工作經(jīng)驗,分析存在問題,指導各行提高內(nèi)控履職水平。

    4、落實內(nèi)控重點聯(lián)系行制度。今年,我行出臺了《內(nèi)控重點支行管理辦法》,落實對轄內(nèi)內(nèi)控管理相對較為薄弱的支行實行對口幫教,今年主要落實了以下工作,一是從內(nèi)部管理、業(yè)務指導、人員培訓三個方面加強對支行幫輔工作的,尤其突出教育、培訓、交流、分析方面的重點幫輔工作,分行內(nèi)控分管行長王青英率領(lǐng)內(nèi)控監(jiān)察部、個人業(yè)務部、貸后管理中心、運行管理部負責人一行到重點支行召開幫輔現(xiàn)場溝通會;二是組織重點支行與內(nèi)控管理先進行進行內(nèi)控履職交流會,9月在海寧召開了現(xiàn)場會,由海寧支行行長、內(nèi)控專管員、綜合業(yè)務部負責人、網(wǎng)點負責人、營業(yè)經(jīng)理等從各自的層面介紹了自己在內(nèi)控防案履職過程中的經(jīng)驗和體會,對內(nèi)控管理重點行實行一對一幫輔。通過幫教工作,重點支行內(nèi)控管理水平有較大提高,其中平湖支行進步較大,內(nèi)控評價得分是所有支行中提高最多的。

    5、完善內(nèi)控專管員管理。

    (1)為充分發(fā)揮支行內(nèi)控專管員在組織、協(xié)調(diào)、強化內(nèi)控管理、防范操作風險中的作用,更好地貫徹落實省分行《內(nèi)控專管員管理辦法》和《**分行內(nèi)控防案履職網(wǎng)絡實施辦法》中內(nèi)控專管員相關(guān)要求,出臺了《內(nèi)控專管員履職規(guī)范細則》。該細則對內(nèi)控專管員的聘任和崗位設置、日常工作、檔案管理和報告制度、工作權(quán)限、管理和考核五方面內(nèi)容進行了詳細的規(guī)范。該細則充分考慮了上級行的要求和**分行內(nèi)控防案網(wǎng)絡的特點,一是對內(nèi)控機制管理、風險管理、日常督促提醒等較為抽象的工作進行了量化規(guī)定;二是對報告內(nèi)容和報告時限進行了詳細劃分;三是著重強調(diào)了內(nèi)控信息的重要性,對專管員內(nèi)控信息報送作出了較高要求;四是規(guī)范了內(nèi)控專管員的責任制,規(guī)定內(nèi)控專管員承擔全行實現(xiàn)內(nèi)部控制目標、規(guī)范合規(guī)管理、防范操作風險和預防案件的指導、培訓、檢查、監(jiān)督、修正、報告的責任;五是規(guī)范了考核結(jié)果的運用,對連續(xù)兩年考核排名靠后的專管員要求支行進行換崗。

    (2)向內(nèi)控專管員開放了審計非現(xiàn)場通用查詢系統(tǒng),使該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)篩選和統(tǒng)計功能得到充分發(fā)揮,也提高了該系統(tǒng)的利用率,同時為規(guī)范使用,還制定了嚴格的管理制度。為此,還邀請了省分行開發(fā)此系統(tǒng)的王光紅老師前來講課,通過授課,使內(nèi)控專管員和總會計的使用能力大大提高,為進一步開展非現(xiàn)場檢查打下了堅實的基礎。

    6、組織分行內(nèi)控合規(guī)知識競賽。競賽的主要內(nèi)容涉及全行各專業(yè)的各項規(guī)章制度和操作流程,銀監(jiān)會和上級行關(guān)于內(nèi)控合規(guī)的各項基本制度,獎罰措施等。本次知識競賽突破了以往知識競賽的慣例,在形式上作了不少創(chuàng)新,取得了很好的效果。一是通過抽簽決定了機構(gòu)負責人、客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理、綜合柜員和內(nèi)控專管員等崗位人員參加必答題環(huán)節(jié)的比賽,使得參加比賽的人員更多,突出了“合規(guī)人人有責”的內(nèi)控合規(guī)文化理念。二是各支行以方陣形式參加比賽,在回答必答題時如果指定人員不能回答,可以向方陣求助,活潑了現(xiàn)場氣氛。三是為突出對實際工作的指導意義,專門組織業(yè)務部門編制拍攝了多篇案例錄像,集中了業(yè)務過程中的違章現(xiàn)象,通過直觀生動的案例展示,一方面使競賽過程生動活潑,另一方面,也使員工獲得了不少內(nèi)控合規(guī)知識。

    7、積極組織各項內(nèi)控評價相關(guān)工作

    (1)根據(jù)省分行今年版內(nèi)控評價辦法,結(jié)合我行實際,今年我行對下轄各支行進行了內(nèi)控評價,從現(xiàn)場評價情況看,各行內(nèi)控管理水平有較大提高,一是得分普遍提高,幅度較大;二是控制環(huán)境、信息交流等內(nèi)控基礎工作方面基本杜絕了失分;三是發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)和風險度比去年有較大幅度的下降,同時問題分布的范圍也大大縮小了;四是部分原來內(nèi)控管理基礎比較薄弱的行今年有較大改觀,如平湖支行今年不但杜絕了內(nèi)控基礎方面的扣分,而且得分提高幅度較大。

    (2)對2006年省分行評價發(fā)現(xiàn)問題,我行已落實整改,所有問題均整改落實到位;對今年內(nèi)控評價問題正著手開始組織整改。

    (3)認真布置落實銀監(jiān)局內(nèi)控評價的自查工作,自查在三個層面展開,一是內(nèi)控合規(guī)管理部門對全行近兩年來的內(nèi)控管理狀況進行全面回顧總結(jié),同時整理相應的內(nèi)控管理材料,做好銀監(jiān)分局現(xiàn)場評價的資料準備工作;二是布置各專業(yè)部門針對自查方案,對各項業(yè)務從管理部門角度檢查文件制度方面的問題,對涉及業(yè)務的進行全面自查;三是布置各支行主要針對操作環(huán)節(jié)進行全面自查。現(xiàn)銀監(jiān)局現(xiàn)場評價工作已順利結(jié)束,評價結(jié)果尚未反饋。

    (1)進一步完善績效考核制度,加大內(nèi)控合規(guī)考核力度。一是在支行內(nèi)控合規(guī)考核辦法中,我們增加了合規(guī)管理的考核比例,使得支行內(nèi)控考核重點更傾向于合規(guī)管理的要求;二是對分行各部室的考核強調(diào)了必須及時跟蹤相關(guān)政策的變化,對有關(guān)規(guī)章制度進行梳理、整合、完善的內(nèi)容,同時強調(diào)了對銀監(jiān)局、人行等外部各項合規(guī)檢查發(fā)現(xiàn)問題,必須追究相應管理部門責任。

    (2)進一步完善內(nèi)控合規(guī)人員履職責任制度和支行行長內(nèi)控合規(guī)述職制度,加大合規(guī)問責力度。一是通過修訂《內(nèi)控合規(guī)網(wǎng)絡成員履職實施辦法》,規(guī)范了內(nèi)控合規(guī)各管理層面人員的職責范圍和履職責任制,界定了履行內(nèi)控合規(guī)職責不到位而造成后果的網(wǎng)絡成員應承擔的責任;二是進一步完善支行行長內(nèi)控合規(guī)述職制度;三是進一步完善員工抵制檢舉重大違規(guī)違紀行為和堵截案件獎勵制度,加大誠信舉報宣傳力度。

    2、以防范合規(guī)風險為立足點認真清理規(guī)章制度 (1)全面排查業(yè)務制度流程合規(guī)風險點,清理規(guī)章制度和業(yè)務流程。由于業(yè)務辦法制定權(quán)集中在總行層面,我行清理重點是本行制定的一些補充性的制度和業(yè)務流程。今年我行共計清理各項制度和業(yè)務流程131個,其中整合3個,修訂34個,廢止18個,繼續(xù)執(zhí)行76個。

    (2)建立日?;弦?guī)審議制度。為確保我行各項業(yè)務合規(guī)經(jīng)營,從源頭上對各項制度辦法進行合規(guī)控制,我行今年實行了“制度合規(guī)審議流程”,規(guī)定各業(yè)務部門在制定各項業(yè)務規(guī)定、操作流程時,必須報送內(nèi)控監(jiān)察部合規(guī)人員進行合規(guī)審議,從是否符合國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求和總行的規(guī)定等方面進行全面審視,使各項規(guī)章制度、程序符合法規(guī)制度要求,規(guī)避因不符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求而造成的合規(guī)性風險。今年內(nèi)控監(jiān)察部已分別對結(jié)算與電子銀行部的“電子銀行申請表填寫規(guī)范”、“網(wǎng)上銀行代發(fā)工資辦法”、個人業(yè)務部“‘1+1’個人組合貸款業(yè)務指引”、保衛(wèi)部“**庫區(qū)實地守護操作規(guī)程”、“**安邦押運業(yè)務操作流程”等進行了合規(guī)審核。

    三、以操作風險監(jiān)測指標為抓手,加強操作風險管理 1、及時監(jiān)測、分析和報告各業(yè)務領(lǐng)域的操作風險。做好全年操作風險監(jiān)測工作,并針對產(chǎn)生的操作風險,提出多方面加強操作風險管理建議,如提高信貸工作前瞻性,切實做好貸前調(diào)查工作,把信貸風險控制關(guān)口前移,嚴把風險質(zhì)量關(guān);進一步落實貸后管理工作責任制,定期進行考核評價,并與相關(guān)責任人績效工資掛鉤,努力提高信貸從業(yè)人員的貸后管理水平;加強對經(jīng)營者的動態(tài)和貸款日常動態(tài)的管理,特別是企業(yè)法定代表人風險預警信息、企業(yè)風險預警信息和企業(yè)出現(xiàn)重大異常情況下,要進行認真分析,從感性和理性兩方面判斷企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及貸款風險狀況;處理好抓存款業(yè)務與履行反洗錢的工作職責之間的關(guān)系,認真落實反洗錢工作制度,杜絕因工作失誤而造成操作風險;充分發(fā)揮銀行卡專管員的作用,保障他們服務于本職工作的時間,重視上門催收工作,合理安排車輛或交通費用,提高催收成功率與及時分析風險產(chǎn)生的原因,根據(jù)不同對象有針對性地采取各種措施,必要時通過公安、司法等手段強制清收等建議。

    2、認真落實操作風險管理指導,一是建立操作風險提示制度,對內(nèi)控監(jiān)察部各項合規(guī)檢查和審計發(fā)現(xiàn)問題中的操作風險問題均向被檢查單位作出風險提示并提出防范風險的建議;二是建立操作風險通報制度,對上述情況同時通報相關(guān)業(yè)務部門。

    3、認真組織總行《業(yè)務操作指南》培訓及考試工作 我行成立了以卜克強行長為組長,各位副行長為副組長,各部門總經(jīng)理為成員的領(lǐng)導小組,全面負責指導、協(xié)調(diào)、檢查和推廣工作。

    (1)積極采取多種形式進行培訓活動。一是落實專業(yè)部門組織開展專業(yè)培訓,電子銀行、會計、國際業(yè)務等采取集中授課的方式,由分行相關(guān)部門組成巡回授課組,到各支行進行授課;二是針對涉及人員較少的專業(yè),采取自學為主的方式;三是支行層面采取通過“網(wǎng)點三會”、網(wǎng)訊、綜合業(yè)務信息平臺交流學習,組織營業(yè)經(jīng)理集中學習和交流,開展“學習貫徹指南,查找薄弱環(huán)節(jié)”建議活動,組織知識競賽、辯論賽等形式,進一步拓展學習渠道,加深員工印象。

    (2)采取多種形式檢驗培訓效果。一是建立目標責任制,在制定《07年**分行內(nèi)控工作指導意見》時中明確規(guī)定以《業(yè)務操作指南》確定的風險點為內(nèi)控工作準則;二是在內(nèi)控防案履職網(wǎng)絡制度中明確《業(yè)務操作指南》作為網(wǎng)絡成員履職的檢查重點;三是落實日常管理措施,把操作指南內(nèi)容作為日常審計重點;四是落實考前輔導工作,分行內(nèi)控辦收集整理了《業(yè)務操作指南》各類型試題,下發(fā)支行,要求組織學習;五是認真組織省分行統(tǒng)一考試,本次考試,根據(jù)省分行的要求,我行組織136名員工集中到分行參加考試,除一人參加總行在湖南的培訓缺考外,其他135位員工均認真參加了考試,合格率為100%;六是組織內(nèi)控防案知識競賽,深化培訓效果,我行組織了內(nèi)控防案知識競賽,其中,《業(yè)務操作指南》被作為一項重要內(nèi)容,占總題量的15%左右。

    四、轉(zhuǎn)變內(nèi)審理念,突出重點做好審計工作 1、認真做好上級行布置的各項專項審計及檢查(1)根據(jù)省分行《關(guān)于開展案件風險排查工作的通知》及浙江銀監(jiān)局《關(guān)于對浙江轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)開展案件風險排查的通知》文件要求,全行共成立檢查組44個,參加檢查人員166人,我行還成立督查組,對各行排查情況進行督查,確保各行排查工作落到實處。整個排查工作共查出319個問題,涉及問題金額2.75億元。

    (2)抓好重要崗位和高風險業(yè)務專項檢查和整改工作。根據(jù)省分行《關(guān)于對部分重要崗位和高風險業(yè)務進行專項檢查的通知》的文件要求,我行組成檢查組,對分行業(yè)務處理中心、現(xiàn)金營運中心、財富管理中心、銀行卡中心、分行營業(yè)部和轄屬嘉善、平湖支行的營業(yè)部、市場部、財富中心及嘉善電廠橋分理處、平湖環(huán)北分理處進行了突擊檢查。針對省分行和本行突擊檢查發(fā)現(xiàn)問題情況下發(fā)了《關(guān)于近期重要業(yè)務突擊檢查情況的通報》,在全行范圍內(nèi)進行了通報,要求各行部必須進一步落實“兩手抓”,抓好問題的整改工作。

    (3)根據(jù)總行《關(guān)于組織重要經(jīng)營事項重點檢查》的要求,由內(nèi)控合規(guī)部門牽頭開展現(xiàn)場自查工作。在落實檢查的過程中,一是注意與省分行溝通,確保檢查工作能夠規(guī)范、順利展開;二是做好整合協(xié)調(diào)工作,制作了分行檢查項目安排表、各部門分管領(lǐng)導和聯(lián)系人的通訊錄、檢查組成員通訊錄和聯(lián)合檢查組檢查時間和人員安排表,為確保整合檢查,先后4次協(xié)調(diào)檢查時間和檢查人員,確保以最佳時間安排和最佳線路完成聯(lián)合檢查,減輕支行的接待負擔;三是規(guī)范檢查工作,本次自查規(guī)范了統(tǒng)一的工作底稿、取證書、報告書格式,并要求檢查一條邊到底,中間不得更換檢查人員,以便最大程度統(tǒng)一檢查標準;四是抓好落實整改工作。

    (4)根據(jù)省分行工作布置,抓好電子銀行業(yè)務合規(guī)性調(diào)查工作。對分行電子銀行部、業(yè)務處理中心、分行營業(yè)部及嘉善、海寧支行的部分電子銀行業(yè)務進行了專項調(diào)查。針對調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題,提出五方面的整改建議,及時提示電子銀行業(yè)務在管理和操作中的風險狀況,促進**分行電子銀行業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展。

    2、針對重點業(yè)務組織專項審計和合規(guī)檢查

    (1)針對部分網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理履職不到位情況發(fā)生較為頻率的現(xiàn)狀,內(nèi)控監(jiān)察部為了加強營業(yè)經(jīng)理的內(nèi)控防案工作,促進營業(yè)經(jīng)理認真履行職責,及時防范風險、堵塞漏洞,組織內(nèi)控人員對下屬五個支行及本級營業(yè)部的部分網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理履職情況進行了抽查。檢查采取了現(xiàn)場和非現(xiàn)場相結(jié)合的方式,并抽查一定時段錄像予以核實。對個別營業(yè)經(jīng)理在履職工作中不到位的地方,檢查人員當場指正并提出合理化建議,及時總結(jié)其他網(wǎng)點的先進經(jīng)驗和教訓,幫助營業(yè)經(jīng)理提高履職能力,把今后的工作做細做好。

    (2)針對部分總會計在崗時間較長等因素,為了促進總會計認真履行職責,及時防范風險、堵塞漏洞,組織內(nèi)控人員對轄內(nèi)4名總會計的履職情況進行了專項審計。檢查采取了現(xiàn)場和非現(xiàn)場相結(jié)合的方式,檢查人員認真分析其履職中不夠到位的環(huán)節(jié),并提出合理化建議,幫助總會計提高履職能力,把今后的工作做細做好。

    (3)為強化風險管理,跟蹤落實審計發(fā)現(xiàn)問題整改情況,鞏固審計成果,防范操作風險,對去年審計中發(fā)現(xiàn)問題較多的個人經(jīng)營性貸款和?。ㄎⅲ┬推髽I(yè)信貸業(yè)務開展后續(xù)審計。兩項審計共發(fā)現(xiàn)問題54個,提出建議26條,被審計行采納26條。

    3、認真開展非現(xiàn)場審計

    (1)做好利息收支核對和利率政策執(zhí)行季度常規(guī)非現(xiàn)場審計。針對中長期貸款利率一期一調(diào)整操作上的問題,牽頭召集信貸管理和運行管理部門共同研究利率調(diào)整工作,規(guī)范利率執(zhí)行,減少不必要的手工計息和差錯,提高了利率執(zhí)行的合規(guī)性。

    (2)開展日常排查工作,今年我行對貸款用途、反交易、單位定期存款、匯票簽發(fā)、營業(yè)經(jīng)理代班等進行了排查,因未發(fā)現(xiàn)問題,故未形成報告。(3)拓展通用查詢系統(tǒng)的使用范圍,今年在征得省分行內(nèi)控合規(guī)部同意后,向支行內(nèi)控專管員、總會計、分行運行管理部開放了通用查詢系統(tǒng),進一步提高了系統(tǒng)使用效率。

    4、加強關(guān)鍵崗位管理,一是做好離任離崗審計工作,今年共計開展支行助理以上人員離任、責任審計9項,二級支行行長以上管理人員離崗、強制離崗審計23項;二是配合人力資源部制訂了《**分行關(guān)于規(guī)范關(guān)鍵崗位離崗審計和檢查補充細則》,界定了各崗位檢查承擔部門,規(guī)范了檢查程序。

    5、認真落實各項審計檢查工作發(fā)現(xiàn)問題的整改,截至報告日,已到整改期限的審計檢查涉及問題已全部落實整改。

    6、積極落實內(nèi)控處罰,完善違規(guī)違章系統(tǒng)的管理。據(jù)統(tǒng)計,1-11月份各項審計檢查共計扣點46人次93點,經(jīng)濟處罰73330元,獎勵99570元;同時分行內(nèi)控辦公室定期檢查支行違規(guī)違章信息庫管理情況,各支行內(nèi)控專管員均能及時輸入各項檢查發(fā)現(xiàn)問題及扣點情況,并向分行內(nèi)控辦定期上報問題整改進展及支行違規(guī)違章信息庫使用情況。

    五、努力提高內(nèi)控合規(guī)人員整體素質(zhì),完善人員管理 1、我行目前設立合并履行職責的綜合部門——內(nèi)控監(jiān)察部,承擔了原內(nèi)控合規(guī)和監(jiān)察室的職能,其中專職從事內(nèi)控合規(guī)工作人員10人。

    2、人員專業(yè)資格水平情況,本科5人、大專5人;中級職稱8人、初級職稱2人。3、內(nèi)控合規(guī)人員培訓情況,今年我行內(nèi)控合規(guī)人員除按規(guī)定參加上級行舉辦的反洗錢、內(nèi)控合規(guī)等集中和視頻培訓外,還自行組織了審計通用查詢系統(tǒng)培訓,時間一天,參加人員21人。另外參加業(yè)務部門組織的培訓班12人次。

    4、內(nèi)控工作信息交流情況,我行今年重視內(nèi)控信息交流,一是《內(nèi)控履職人員網(wǎng)絡化管理》在**銀監(jiān)局組織的同業(yè)合規(guī)管理交流會上作了經(jīng)驗介紹;二是積極向各級媒體投稿宣傳我行各項內(nèi)控動態(tài),全年累計分行網(wǎng)訊采納43篇,省分行網(wǎng)訊采納30篇,總行網(wǎng)訊采納4篇,省分行行報采納2篇,另內(nèi)控辦向省分行內(nèi)控合規(guī)工作動態(tài)組織推薦稿件39篇。

    5、內(nèi)控合規(guī)信息系統(tǒng)建設情況,我行重視各內(nèi)控信息系統(tǒng)建設,一是規(guī)范“內(nèi)控合規(guī)園地”的使用,要求各支行的內(nèi)控報告事項均通過系統(tǒng)完成,并按系統(tǒng)上報時間進行考核;二是認真使用“稽核業(yè)務綜合系統(tǒng)”,所有信息按要求輸入,并制定專人定期管理;三是加強“金融法規(guī)制度庫”管理,做好c級庫的維護輸入工作。

    6、配合上級行借調(diào)人員情況,全年被上級行借調(diào)17人次累計219天。

    六、2008年內(nèi)控合規(guī)工作思路

    2008年內(nèi)控合規(guī)工作總體思路為:內(nèi)控管理機制要更加完善,合規(guī)管理要不斷深化,操作風險管理要加以創(chuàng)新,審計和檢查工作要突出重點,內(nèi)控合規(guī)部門基礎建設再上新臺階。

    1、以內(nèi)控評價為抓手,推動內(nèi)控管理機制的完善 (1)要進一步做好內(nèi)控評價工作。經(jīng)過這幾年的建設,內(nèi)控評價工作日趨完善,已經(jīng)成為加強內(nèi)控建設的一項重要制度。2008年要繼續(xù)做好內(nèi)控評價工作,要通過內(nèi)控評價工作,推動各行內(nèi)控管理體系的完善,促進各行加快內(nèi)控制度建設。2008年的內(nèi)控評價要根據(jù)我行內(nèi)控管理體系建設的新規(guī)定、新要求,完善內(nèi)控評價指標體系,改進評價的方式方法,進一步強化內(nèi)控評價的全面性和客觀性。內(nèi)控評價工作要充分利用非現(xiàn)場分析手段,擴大評價工作的覆蓋面。同時,要推動各行利用內(nèi)控評價的方式,來完善對網(wǎng)點和部門的內(nèi)控管理。

    (2)要進一步推進內(nèi)控網(wǎng)絡建設的規(guī)范化。從現(xiàn)有的評價工作情況看,各層次的網(wǎng)絡人員履職情況差距較大,2008年要在繼續(xù)加強履職檢查的同時,要加強對各層次人員的履職規(guī)范性培訓,提高各層次人員的履職能力和履職水平。

    2、以審計工作為基礎,不斷深化合規(guī)管理工作 (1)制定和完善合規(guī)工作反饋機制。對審計檢查出來的問題,要加強分析,找出管理中的問題,對涉及分行管理部門的合規(guī)管理提出規(guī)范建議,并跟蹤檢查,提高全行對合規(guī)工作的認知度。

    (2)積極參與部門制度建設。合規(guī)部門要提前參與各部門的規(guī)章、制度建設中去,要把合規(guī)審查作為部門制度下發(fā)的前提,提高參與度,主要工作是深化合規(guī)審核工作,爭取把業(yè)務部門所有流程、制度的修訂均納入審核范圍。

    3、以流程和控制為重點,加強審計工作建設 (1)要做好對支行行長助理以上和分行部門負責人的責任審計工作,要統(tǒng)籌安排好工作,保質(zhì)保量地完成好相關(guān)的審計工作。

    2、進一步修訂《內(nèi)部審計(檢查)操作規(guī)范》。通過《內(nèi)部審計(檢查)操作規(guī)范》的修訂,以加強對各層次人員審計(檢查)規(guī)范知識的培訓,提高各層次人員的審計(檢查)規(guī)范和審計(檢查)水平,推動各層次審計(檢查)工作的順利開展。

    (3)要以流程和控制為重點,開展專項審計工作。2008年設想主要開展以下幾項:一是外包工作專項審計,審計內(nèi)容主要是對帳和掃描工作,主要審查外包工作的開展情況,外包工作后我行的管理情況,外包工作中存在的風險和應加強的管理;二是理財中心的管理審計,主要審查理財中心的管理、優(yōu)質(zhì)客戶的管理和客戶經(jīng)理的管理等內(nèi)容;三是各種協(xié)議的管理審計,主要審查各項協(xié)議的管理狀況,是否符合規(guī)范。

    4、以創(chuàng)新為手段,加強操作風險管理。

    (1)繼續(xù)推進《業(yè)務操作指南》的培訓。在組織對文件學習的同時,重點要通過組織案例,拍攝短片,以直觀生動的形式,把各個層面和各個環(huán)節(jié)的操作風險展示出來,以提高學習的效率。

    (2)建立《業(yè)務操作指南》的日常管理機制。分行內(nèi)控監(jiān)察要在內(nèi)控管理委員會領(lǐng)導下,牽頭抓好《業(yè)務操作指南》的推廣應用工作,要指派專人重點對《業(yè)務操作指南》的培訓質(zhì)量、執(zhí)行落實情況進行監(jiān)督檢查,收集、整理應用中的各類信息,及時將存在的問題和改進意見向上級行反饋。

    (3)組織好反洗錢工作。加強對各部門的培訓,落實好各部門的崗位職責,加強對可疑交易的甄別,提高反洗錢的能力。

    5、加強內(nèi)控合規(guī)隊伍建設,提高隊伍素質(zhì)

    造就一支高素質(zhì)的員工隊伍是做好內(nèi)控合規(guī)工作的根本保證。要著眼全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和內(nèi)控合規(guī)工作的需要,真正把員工培訓工作放在突出位置,切實加大隊伍建設和培訓工作力度。要組織好員工對監(jiān)管文件的學習,提高員工服務于全行經(jīng)營管理大局的能力,為各級管理層提供有價值的分析與建議,不斷促進全行內(nèi)部控制和風險管理水平的提高。同時要大力加強職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神,引導員工遵章守紀、恪盡職守、廉潔奉公;要教育員工遵循客觀、公正、審慎的職業(yè)道德規(guī)范;要通過加強思想工作,在內(nèi)控合規(guī)隊伍中營造積極向上、團結(jié)奮進、協(xié)作和諧的良好氛圍。

    **分行內(nèi)控監(jiān)察部

    今年12月14日

    銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié)篇二

    在前段時間對內(nèi)控合規(guī)文化的學習中,我深刻認識到,農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控經(jīng)營相伴,推進合規(guī)文化建設必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度貫徹落實提供強有力的依托和保障,也是風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。以下是我對本次學習的幾點見解。

    開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。

    要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力。

    同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。

    企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。

    其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。

    加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。

    要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內(nèi)控機制建設的傾向。

    要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。

    要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風險防范。

    要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

    銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié)篇三

    20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx―年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。

    在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領(lǐng)導給予了我許多學習和鍛練的.機會。

    我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

    我所在的崗位是xx的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。 由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。

    所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。

    讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。 所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯。這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。

    銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié)篇四

    自##年總行開展內(nèi)部控制綜合評價以來,我行十分重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對支行實際,努力完善、細化內(nèi)控管理制度,做精做細各項內(nèi)控管理,為了實現(xiàn)經(jīng)營目標,維護財產(chǎn)完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經(jīng)營方針、經(jīng)營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經(jīng)濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了進取促進作用。

    現(xiàn)將全行內(nèi)控管理情景報告如下:

    一、內(nèi)部控制管理的基本情景支行本職設置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室,一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業(yè)機構(gòu),另設、、、6個儲蓄所。到10月末全行員工人,其中長期合同工人,短期合同工人。在機構(gòu)上設置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺業(yè)務分離在崗位配置上做到人員落實、職責明確在制度建設上做到文件傳遞上及時,貫徹學習到位在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作,努力降低操作風險在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內(nèi)控管理保駕護航。總體上講,我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范本事日益提高。

    1、領(lǐng)導重視,組織落實,##年以來,我行領(lǐng)導班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經(jīng)營,提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內(nèi)控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場審計次,參加人員人次,今年以來,根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃,完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的職責審計儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務審計工作重要崗位職責移交個人次支持分行審計處人員調(diào)用對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查建立了問題整改臺賬督導了內(nèi)控評價自查自糾工作。

    2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計,到9月底共向支行本級轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務性文件十多只,向營業(yè)機構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務性文件多只,收文后及時組織了員工學習,強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。

    3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了、委員會,調(diào)整了審查委員會、委員會、領(lǐng)導小組、領(lǐng)導小組出臺了年度經(jīng)營目標考核辦法、經(jīng)營單位主職責人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內(nèi)控管理供給了有效的制度保障。

    5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關(guān)人員,按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰人次,金額元。

    6、積極組織員工培訓,提高員工規(guī)范操作意識。

    銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié)篇五

    自xx年總行開展內(nèi)部控制綜合評價以來,我行十分重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對支行實際,努力完善、細化內(nèi)控管理制度,做精做細各項內(nèi)控管理,為了實現(xiàn)經(jīng)營目標,維護財產(chǎn)完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經(jīng)營方針、經(jīng)營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經(jīng)濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了進取促進作用。

    現(xiàn)將全行內(nèi)控管理情景報告如下:

    一、內(nèi)部控制管理的基本情景支行本職設置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室,一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業(yè)機構(gòu),另設6個儲蓄所。到10月末全行員工人,其中長期合同工人,短期合同工人。在機構(gòu)上設置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺業(yè)務分離在崗位配置上做到人員落實、職責明確在制度建設上做到文件傳遞上及時,貫徹學習到位在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作,努力降低操作風險在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內(nèi)控管理保駕護航??傮w上講,我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范本事日益提高。

    1、領(lǐng)導重視,組織落實,xx年以來,我行領(lǐng)導班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經(jīng)營,提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內(nèi)控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場審計次,參加人員人次,今年以來,根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃,完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的職責審計儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務審計工作重要崗位職責移交個人次支持分行審計處人員調(diào)用對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查建立了問題整改臺賬督導了內(nèi)控評價自查自糾工作。

    2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計,到9月底共向支行本級轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務性文件十多只,向營業(yè)機構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務性文件多只,收文后及時組織了員工學習,強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。

    3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了、、委員會,調(diào)整了審查委員會、委員會、領(lǐng)導小組、領(lǐng)導小組出臺了年度經(jīng)營目標考核辦法、經(jīng)營單位主職責人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內(nèi)控管理供給了有效的制度保障。

    4、高度重視存在問題,明確落實整改職責,扎實抓好整改工作。整改工作由支行合規(guī)部門牽頭,各業(yè)務主管部門督辦,問題存在單位落實整改。合規(guī)部門建立全行性整改臺賬,對今年來上級行各種內(nèi)外部檢查出來的問題及整改結(jié)果逐一登記,并對業(yè)務主管部門發(fā)送《通知書》,全程監(jiān)控各單位的整改情景業(yè)務主管部門對上級行各種內(nèi)外部檢查及季度自律監(jiān)管中存在問題建立系統(tǒng)整改臺賬,并根據(jù)《通知書》深入基層抓整改落實問題存在單位重點落實整改職責人,堅持誰經(jīng)辦,誰整改,誰不整改處理誰原則。

    5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。xx月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關(guān)人員,按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰x人次,金額x元。

    6、積極組織員工培訓,提高員工規(guī)范操作意識。

    銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié)篇六

    尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:

    大家晚上好!

    我是來自xx支行的xx,我演講的題目是: 塑合規(guī)文化,造合規(guī)中行。

    有這樣一個寓言故事:河水對河岸咆哮:“你像兩堵墻立在我的身邊,阻擋我隨意流淌,限制我的發(fā)展??”河岸嚴肅而認真地回答:“正是由于我的存在,涓涓河流才能匯聚成滔滔巨流!”河水不聽勸告,沖毀堤岸,野漫橫流??漸漸消失了。這個寓言故事告訴我們:規(guī)矩不是羈絆和障礙,而是一張無形的安全網(wǎng),維護著我們的社會秩序和生存環(huán)境.是啊,確實如此,我到中行工作僅僅半年,但就在這短短的半年時間里,我已深刻感受到了合規(guī)的份量.這半年里,我聽到了不少違規(guī)行為、犯罪案例,行里也經(jīng)常下發(fā)一些案情通報,比如這一次的警示教育活動,有些案例觸目驚心:湖南一銀行職員虛增儲戶存款挪用150萬被判刑14年,該員工利用自己職務上的便利,他的行為已是嚴重違規(guī),觸犯了刑法.也有銀行員工因賭博成性,資金周轉(zhuǎn)不足,挪用銀行存款,最后把自己送進監(jiān)獄,斷送大好前途.這一個個案例向我們展示了當事人走向罪犯的軌跡,他們中有領(lǐng)導干部,有一般職員,有代辦員;有的曾是先進工作者,有的年輕有為前途無量,但他們都因為一個貪字,拿了不該拿的東西,毀掉了人生,毀掉了前程,傷害了家人,傷害了同事,更影響了中國銀行的聲譽.細細究來,案件的發(fā)生都是有其內(nèi)在原因的,大多是當事人放松了政治學習和思想改造,思想不求上進,法制觀念淡薄,經(jīng)不住考驗,鋌而走險,最后走上犯罪道路.案例給我們敲響了警鐘,前車之覆,后車之鑒,我們應該吸取他們的慘痛教訓,嚴格按規(guī)章制度做事.尤其是象我這樣的新員工,要把合規(guī)意識深深刻到腦子里.合規(guī)不是負擔,而是服務我們的工具,它就象指路明燈,幫我們用最有效的方法達成目標,即使我們非專業(yè)出身,也很容易從不會到會,從非專業(yè)到專業(yè)。

    當一個司機半夜開到?jīng)]有旁人和攝像頭的路口也能面對紅燈自覺停車的時候,交規(guī)已深刻在他心中。當每個人都遵守交通規(guī)則時,每天就不會有那么多無辜的生命因為交通事故而離開這個世界。同樣,當合規(guī)意識深深地鐫刻在我們心靈的碑石上,我們就不會感到束縛,感到的則是義不容辭和責無旁貸。當我們每個中行人都能“從我做起,合規(guī)操作”,我們就能避免許多過失,業(yè)務運行的將會更加健康高效。

    銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié)篇七

    一、對合規(guī)經(jīng)營的認識理解

    、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。

    、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預防風險。

    、合規(guī)經(jīng)營是銀行實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務的經(jīng)久不衰。

    二、對今后在工作中加強合規(guī)意識的要求

    、加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,來自http://我們才有保護自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經(jīng)營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。

    、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權(quán)業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。

    通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務操作禁止性規(guī)定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的`熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀的建行人,為實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。

    4月28日,我行召開了2012年內(nèi)控暨防案工作會議。這次會議是我入行來參加的規(guī)模最大,形式最正式的一次會議。通過這次會議,我受益匪淺。領(lǐng)導的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認識,也引發(fā)了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。

    一、 認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的農(nóng)行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。

    二、 堅持合規(guī)經(jīng)營,扎扎實實地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務時、在操作細節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了,如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。

    三、 提高全員防案的警覺性。我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,之前發(fā)生的幾起案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責進行反思。嚴格按照規(guī)章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執(zhí)行制度。

    四、 認真學習“****”,“*****”的內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴重性質(zhì);澄清違規(guī)就要問責的認識;業(yè)務發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務都合規(guī);學會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。

    案件發(fā)生的教訓是深刻的,我們應當牢固地樹立合規(guī)意識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,更應當樹立信心,不斷地學習和掌握各項專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)中。

    銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié)篇八

    我部對信用卡業(yè)務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。

    對內(nèi)控合規(guī)員進行了調(diào)整和落實,根據(jù)個人金融部實際,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并部門內(nèi)每召開一次案件形勢會,強化全轄風險及自身風險的。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在上評估。

    每月至少安排2天開展部門全體員工集中學習業(yè)務知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的教育工作,培養(yǎng)員工正確的觀、價值觀和觀。

    因近期全轄業(yè)務人員變動較大,為加強內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。

    銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié)篇九

    一、xx業(yè)務。我部對信用卡業(yè)務開展了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存xx及成品xx的帳實相符。

    二、加強了內(nèi)控合規(guī)建設。對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實,根據(jù)個人金融部現(xiàn)實情況,規(guī)定xx副主任牽頭,xxx等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。

    三、強調(diào)業(yè)務學習和規(guī)章制度學習的重要性。每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學習業(yè)務知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。

    四、對外圍系統(tǒng)的柜員開展全面清理。因近期全轄業(yè)務人員變動較大,為加強內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時開展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內(nèi)控管理水平,保持各項業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展,取三項措施,強化全行的內(nèi)控管理工作。

    一是加強內(nèi)控精細規(guī)范化管理。在認真總結(jié)經(jīng)驗,查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎上,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強內(nèi)控精細規(guī)范管理的實施方案》,并在全行進行實施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎工作做起,并嚴格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標準,細化控制管理環(huán)節(jié),規(guī)范監(jiān)督檢查程序,完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施,力求做好內(nèi)控管理的每一項工作,實現(xiàn)科學管理目標。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實際也制定了內(nèi)控精細規(guī)范管理的工作計劃。

    二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內(nèi)控管理職責,從今年起,把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,以倒扣分方式計入各部室經(jīng)營績效考評得分??己藭r,根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規(guī)問題四個層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進行考核,按項目分別統(tǒng)計,累計扣分。

    三是加大對信貸業(yè)務、銀行卡業(yè)務、電子銀行等重點業(yè)務的檢查力度,進一步規(guī)范操作程序,特別是力求信貸業(yè)務管理工作有一個新的突破,全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動局面,提高風險防控能力,并實現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標,確保信貸業(yè)務和其他各項業(yè)務全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

    銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié)篇十

    根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。

    本人認真學習《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。

    一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念

    加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的.普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位,每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。

    二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理

    從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。

    x月x日,我行在xxxxxxxx會堂召開了20xx年內(nèi)控暨防案工作會議。xxx行長在會上作了重要講話。這次會議是我入行x年來參加的規(guī)模最大,形式最正式的一次會議。通過這次會議,我受益匪淺。xx行長的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認識,也引發(fā)了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。

    一、認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。

    銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的xxx銀行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。xxx行長給我們講了過去錢莊錄用伙計的流程和行規(guī)。意思是說,從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。

    二、堅持合規(guī)經(jīng)營,扎扎實實地把合規(guī)工作一抓到底。

    合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務時、在操作細節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了,如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。

    三、提高全員防案的警覺性。

    我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,但xxx和xxxx的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責進行反思。嚴格按照規(guī)章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執(zhí)行制度。

    四、認真學習“xxxx”,“xxxxx”的內(nèi)容和要求。

    明白違規(guī)的嚴重性質(zhì);澄清違規(guī)就要問責的認識;業(yè)務發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務都合規(guī);學會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。

    案件發(fā)生的教訓是深刻的,我們應當牢固地樹立合規(guī)意識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,更應當樹立信心,不斷地學習和掌握各項專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到xx行的事業(yè)中。

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    在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,
    在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起
    報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告
    隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,?/div>
    報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編為大家整理的報告
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    報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文
    報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么,報告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫
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    在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集
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    報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應用,包括學術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情
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    學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面我給大
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    寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠
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    總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一
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    總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來
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