總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
品牌推廣工作總結(jié)篇一
2007年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報(bào)處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
品牌推廣工作總結(jié)篇二
借助于*安夜這個特別的時刻以及具有較高人流量的游樂場,集天時、地利、人和這三方面的有利因素,開展針對某知名高級蛋糕品牌的產(chǎn)品與品牌推廣活動。
產(chǎn)品定位:低調(diào)的奢華
1、推廣方式:現(xiàn)場參與活動,品牌與產(chǎn)品互動
2、推廣對象:情侶、夫妻
3、推廣引入:以愛情為訴求點(diǎn)
活動主題: 品一份,溫馨而浪漫的愛
在游樂場入口安排幾個身穿統(tǒng)一白色服裝的工作人員(稱為愛的天使),給所有入場的情侶們派發(fā)愛的通行證(一個制作精美的宣傳小卡片,上面注有品牌推廣現(xiàn)場活動的場地、時間、內(nèi)容等信息安排,并在設(shè)計(jì)精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發(fā),亦可以在入門處的顯眼位置設(shè)幾個布置特別的、具有節(jié)日和品牌產(chǎn)品特色宣傳點(diǎn),讓情侶前來自取。
在人工造雪場旁的場地中,適宜開展一些有趣浪漫并適合情侶玩的現(xiàn)場游戲(例如:幾對情侶分別男女各綁一只腳,中加夾著一個心形氣球,一起從比賽場地的一頭走到另一頭,最快到達(dá)目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷, 在另一個活動場地可換取);其它活動參考:幾對情侶分別站立對著吃一只用繩子掉起來的紅蘋果,最快吃干凈的情侶取勝;或者是,幾對情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條,女方把看到的字寫在對方手心上,只能寫一遍,說出者犯規(guī),男方需要猜出寫下的字并告訴主持人,猜對者取勝;還可以是,幾對情侶中的男女任意選出一方,對著圖片比賽做蛋糕,材料需提前準(zhǔn)備,最終做得最快最漂亮者取勝。(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷, 在另一個活動場地可換取)
現(xiàn)場內(nèi)播放柔和而優(yōu)美的輕音樂,以使得到現(xiàn)場的人能夠感受到一種浪漫的愛的氛圍, 同時和蛋糕的高雅品牌內(nèi)涵相吻合, 一曲曲音樂似乎在低聲地講述著一個個動人的愛情故事,場地內(nèi)設(shè)置展臺可以展示精美的誘人蛋糕并寫上沒款蛋糕的介紹,到現(xiàn)場的觀賞者可以獲得一張圣誕愛情紀(jì)念卡(卡的一半可以寫許愿內(nèi)容和名字,另一半可以在下次到連鎖店購買蛋糕時獲贈精美小禮品),場地旁邊布置兩棵美麗的圣誕樹,情侶們在卡片上寫下自己的愛情愿望并系在樹上,增添浪漫的色彩。)
與此同時,還可以邀請現(xiàn)場顧客填寫簡單的調(diào)查問卷以及對品牌的評價(jià)或意見等信息。另外,前面2、3、4、5點(diǎn)所涉及到的所有活動最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動現(xiàn)場,加深對品牌蛋糕的了解。
現(xiàn)場還可以通過lcd電視或展板標(biāo)明24:00點(diǎn)將在此舉辦*安夜愛的主題活動_謝謝你的愛!_ 24:00的活動,如場地能同時容納30人以上,可以主持一些現(xiàn)場_真愛大告白_的活動,讓情侶們彼此說出自己對對方的愛。又或者以抽獎的形式,讓抽到獎的情侶說出自己愛情中最浪漫的事情;讓_愛的天使_教大家用手語表達(dá)_我愛你_;給現(xiàn)場的客人每人發(fā)一個氫氣球,情侶雙方在氣球上寫下_愛的誓言_,在24:00整,主持人的主持,一同放飛氣球,以天空作證情侶間的愛情。
1、因?yàn)榈案獾母呒壎ㄎ唬蚨趦r(jià)格上也會高于普通蛋糕,如何結(jié)合蛋糕的特色賣出高端的價(jià)值,一方面是制造機(jī)會讓客戶親自品嘗到其特別之處,另一方面,也需要讓客戶了解到品牌的內(nèi)涵,從而鐘情于它。
2、在所有的客戶群中,情侶和夫妻是最有大可能的潛在購買者,一方面,*安夜到游樂場的人群以青年和中年男女居多,另一方面,為了表達(dá)一份真摯的愛情,人們可以不惜代價(jià),因此蛋糕的價(jià)格一般情侶都可以接受。只要能營造出這種氛圍,蛋糕在*安夜的意義,如同玫瑰在情人節(jié)的意義。
3、活動的所有設(shè)計(jì),都圍繞著浪漫溫馨的主題,而這是最所有情侶們所希望感受到的,以此加深此類客戶對品牌蛋糕的鐘情,有利于以后的銷售。
最后,希望貴司與蛋糕品牌成功合作,在*安夜推出這個讓人期待的而心動的產(chǎn)品。
品牌推廣工作總結(jié)篇三
12月9日,市*艾麗華深入集寧區(qū)調(diào)研“五城聯(lián)創(chuàng)”工作推進(jìn)情況,強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識,按照“五城聯(lián)創(chuàng)”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)一步細(xì)化工作,突出重點(diǎn),加大工作力度,狠抓工作落實(shí),在全市形成齊抓共管、齊心協(xié)力的濃厚氛圍,全力以赴推進(jìn)“五城聯(lián)創(chuàng)”工作,不斷提升創(chuàng)城成果。
市委副*、*部長張琛,市委常委、集寧區(qū)委*楊國文,市委常委、宣傳部長曹思陽,副*于海宇參加調(diào)研。
艾麗華先后來9到烏蘭察布市交通運(yùn)輸管理處、長途汽車客運(yùn)站、十五大排住宅小區(qū),聽取了市運(yùn)管處在管理出租車等方面所做的具體工作,實(shí)地察看了長途汽車客運(yùn)站、火車站、十五大排住宅小區(qū)的室內(nèi)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、后續(xù)管理情況,并就下一步“五城聯(lián)創(chuàng)”工作進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)。
在聽取了市運(yùn)管處關(guān)于我市出租車管理方面的情況匯報(bào)后,艾麗華強(qiáng)調(diào),市運(yùn)管處在“五城聯(lián)創(chuàng)”工作中具有著十分重要的分量,要認(rèn)真查擺管理工作中存在的問題,下決心加以解決,不留死角、不留隱患。要強(qiáng)化車輛管理,交通運(yùn)管部門與*交警部門密切配合,保障道路交通安全。要規(guī)范出租車隊(duì)伍,開展文明駕駛培訓(xùn),提高駕駛員的文明程度和服務(wù)水*。要提升車內(nèi)衛(wèi)生,勤換座椅座套,清潔車窗車身,為每一個乘客營造一個良好的乘車環(huán)境。要對一些出租車駕駛員的不文明行為進(jìn)行規(guī)范,定點(diǎn)、定時對車輛安全、衛(wèi)生進(jìn)行檢查,同時要在車內(nèi)張貼舉報(bào)電話,便于乘客監(jiān)督,充分調(diào)動廣大群眾創(chuàng)城的積極性和主動性,形成全民共建的良好氛圍。
“臨近節(jié)假日客流量是多少?如何保持售票廳、候車廳、停車場的衛(wèi)生和安全?”當(dāng)來到長途汽車客運(yùn)站,看到售票廳門口臺階不*整,停車場衛(wèi)生條件仍有問題時,艾麗華強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)長途汽車客運(yùn)站的衛(wèi)生管理工作情況,對售票廳、候車室、停車場加*生檢查,樹立良好的窗口行業(yè)形象,特別是對室內(nèi)地面、坐椅、公共廁所進(jìn)行細(xì)致的衛(wèi)生清理,為乘客營造一個舒適的乘車環(huán)境。要對室外停車場進(jìn)行合理規(guī)劃,既要保證停車安全,又要實(shí)現(xiàn)干凈整齊,要組織人力物力財(cái)力,對院內(nèi)的積雪、衛(wèi)生死角及時進(jìn)行清理,集中時間、集中攻堅(jiān),著力做好衛(wèi)生環(huán)境、亂涂亂畫等各項(xiàng)整治工作,從根本上改善車站環(huán)境。
在十五大排住宅小區(qū),看到小區(qū)仍有衛(wèi)生死角、亂搭亂建等環(huán)境整治還沒有完全到位,艾麗華要求包聯(lián)單位務(wù)必認(rèn)真落實(shí)包聯(lián)責(zé)任,加大集中整治力度,加快推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),盡快實(shí)現(xiàn)小區(qū)環(huán)境干凈整潔。要切實(shí)增強(qiáng)“五城聯(lián)創(chuàng)”工作的緊迫感和責(zé)任感,充分認(rèn)識工作面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn),把創(chuàng)城作為第一位的工作任務(wù)來抓,一把手”帶頭履責(zé),對創(chuàng)城任務(wù)精“心部署,對創(chuàng)城問題認(rèn)真解決,進(jìn)一步在措施落實(shí)上下工夫,對照創(chuàng)城任務(wù),逐項(xiàng)查擺,強(qiáng)化措施,做到工作再細(xì)致、責(zé)任再明確、力度再加大,切實(shí)解決好疑難問題和薄弱環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。要進(jìn)一步強(qiáng)化督察和監(jiān)督,采取領(lǐng)導(dǎo)督查、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督等多種形式,確保包聯(lián)共建高效推進(jìn)。艾麗華指出,小區(qū)物業(yè)管理是城市管理工作中最基礎(chǔ)的工作,是體現(xiàn)一個城市管理水*的基本標(biāo)志。集寧區(qū)要針對各小區(qū)物業(yè)管理相對滯后的情況,以“五城聯(lián)創(chuàng)”為契機(jī),把小區(qū)物業(yè)管理作為提升城市管理水*的重要抓手,進(jìn)一步提升完善小區(qū)物業(yè)管理水*。特別要針對老舊小區(qū)物業(yè)管理落后的實(shí)際情況,研究制定切實(shí)可行的物業(yè)管理辦法,健全物業(yè)管理,努力實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全面覆蓋,讓居住在老舊小區(qū)的居民生活環(huán)境得到改善。
艾麗華強(qiáng)調(diào),各級各部門必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,對照責(zé)任體系,明確分工,認(rèn)真抓好落實(shí)。要樹立一盤棋思想,加強(qiáng)協(xié)調(diào),整合資源,通力合作,共同推進(jìn)環(huán)境整治和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成創(chuàng)城工作的強(qiáng)大合力。要對人流量較多的車站,社區(qū)、住戶小區(qū)加*生整治,組織人力物力財(cái)力,集中時間、集中攻堅(jiān),突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn),著力做好衛(wèi)生環(huán)境、亂搭亂建、張貼小廣告等各項(xiàng)整治工作,從源頭上改善環(huán)境,大力提升市容環(huán)境衛(wèi)生水*,確保創(chuàng)城工作高效推進(jìn)。要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)工作,充分發(fā)揮人民群眾的積極性,充分發(fā)揮群眾的智慧和力量,使全民積極行動起來,以主人翁的態(tài)度參與“五城聯(lián)創(chuàng)”工作,共建美好家園。
市委辦,市衛(wèi)計(jì)委、住建委、集寧區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)參加調(diào)研。
品牌推廣工作總結(jié)篇四
年是我們******公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)年焊接行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機(jī),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破,爭取全年產(chǎn)量超過8000噸,達(dá)到10000噸。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。一是堅(jiān)持 開展安全培訓(xùn) 工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識安全。二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場管理,堅(jiān)持車間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議 、巡回檢查、設(shè)備檢修、交***等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析 查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
應(yīng)對實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題,我們將在年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作 ,對操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識 ,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法 。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況 記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核 機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入 掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好 的明天。年我們將在以下幾方面開展工作,以期進(jìn)一步降低原輔材料 和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位 人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動 力成本;二是合理安排工作時間 ,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi),合理安排用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水 電氣,節(jié)約 每一度能源;三是對原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
四 保證工藝貫徹率
在年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五 加強(qiáng)設(shè)備管理
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下,針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六 加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推進(jìn)5s管理制度
在年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)5s管理制度,力爭在年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭通過扎實(shí)有效的工作,實(shí)現(xiàn)分公司保證8000噸,力爭10000噸的經(jīng)營指標(biāo)。
品牌推廣工作總結(jié)篇五
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的`培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
品牌推廣工作總結(jié)篇六
(一)壓實(shí)責(zé)任,牢固樹立主體意識。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制擺在重要議事日程,研究制定了《衢江區(qū)退役軍人事務(wù)局20xx年從嚴(yán)治黨黨委主體責(zé)任任務(wù)清單》,成立了以黨組書記陳建武為組長,黨組成員胡可欽為副組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的開展落實(shí)、監(jiān)督檢查工作。一年來,局黨組堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級指示精神,在大是大非問題上做到政治清醒,立場堅(jiān)定,與^v^保持高度一致,時刻牢記主體責(zé)任意識,專題召開全區(qū)退役軍人工作黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署會,就退役軍人工作的黨風(fēng)廉政工作提出要求,堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”,并組織黨組班子、全局黨員簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書》。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共專題研究從嚴(yán)治黨工作4次,在各類全局工作會議中,共涉及從嚴(yán)治黨內(nèi)容10次,組織學(xué)習(xí)了《黨章》、《中國^v^紀(jì)律處分條例》、《中國^v^問責(zé)條例》、《中國^v^廉潔自律準(zhǔn)則》、《監(jiān)察法》等黨政紀(jì)法規(guī),傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省、市相關(guān)違紀(jì)違法《案例》,提醒全體干部時刻緊繃黨風(fēng)廉政高壓線,提高防腐拒變的能力。二是精心統(tǒng)籌謀劃。局黨組堅(jiān)持在思想認(rèn)識、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、方法措施上向中央看齊,堅(jiān)持對從嚴(yán)治黨工作常研究、常部署,做到把黨風(fēng)廉政工作與退役軍人服務(wù)工作同部署、同落實(shí),推動我局全面從嚴(yán)治黨工作再上新臺階。年初制發(fā)《衢江區(qū)退役軍人事務(wù)局2019年全面從嚴(yán)治黨工作計(jì)劃》(衢江退役軍人局黨〔2019〕4號),層層壓實(shí)責(zé)任,確保工作落實(shí)。制發(fā)《衢江區(qū)退役軍人事務(wù)局黨組全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單》(衢江退役軍人局黨〔2019〕3號),細(xì)化主體責(zé)任分工,明確工作要求。三是加強(qiáng)自身建設(shè)。局黨組始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)擺在班子建設(shè)的首要位置,不斷夯實(shí)全面從嚴(yán)治黨的理論基石,積極參加各類領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班和講座,嚴(yán)格落實(shí)黨組中心理論學(xué)習(xí)的有關(guān)制度,努力打造政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、勤政廉潔的黨組班子。局黨組成員自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,堅(jiān)持思想上重視、精力上投入、工作上抓實(shí)、落實(shí)上求效,時刻提醒自己把握工作原則,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,守好紀(jì)律底線,嚴(yán)格規(guī)范個人行為,全年無違反廉潔自律事件和違法違規(guī)案件發(fā)生。
(二)抓好教育,全面改善工作作風(fēng)。局黨組堅(jiān)持把維護(hù)黨章,嚴(yán)肅黨的紀(jì)律作為從嚴(yán)治黨的第一項(xiàng)任務(wù),自覺擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律的責(zé)任。一是深入開展“不忘初心牢記使命”主題教育。主題教育開展以來,局黨組認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹^v^^v^重要指示精神和中央部署要求,全面把握守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實(shí)的總要求,堅(jiān)持抓思想認(rèn)識到位、抓檢視問題到位、抓整改落實(shí)到位、抓組織領(lǐng)導(dǎo)到位,以徹底的自我革命精神解決初心和使命的各種問題。全局上下切實(shí)提高政治站位,增強(qiáng)“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,做到“四個到位”,堅(jiān)決落實(shí)主體教育根本任務(wù),每周開展黨員干部集中學(xué)習(xí),廣泛開展大討論,確保每個人都達(dá)到理論學(xué)習(xí)有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題、清正廉潔做表率的目標(biāo)。主題教育期間,黨組書記和班子成員,分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人、黨員干部代表深入進(jìn)行談心談話,緊扣主題,真誠征求對方的意見和建議,深入開展自查剖析,進(jìn)一步壓實(shí)全局工作作風(fēng),杜絕出現(xiàn)人浮于事現(xiàn)象。二是組織開展主題黨日活動。局黨組堅(jiān)持在每月定期開展“主題黨日”活動,共上黨課2次,并在七一期間組織重溫入黨誓詞活動,牢記黨員使命;9月30日革命烈士紀(jì)念日組織開展烈士紀(jì)念活動和愛國主義教育;組織觀看《我和我的祖國》等宣教影片,進(jìn)一步激發(fā)黨員干部的使命感、自豪感。通過豐富的主題黨日活動引導(dǎo)廣大黨員學(xué)在深處、干在實(shí)處,使干部的黨性修養(yǎng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。三是執(zhí)行黨紀(jì)絕不走樣。繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個嚴(yán)禁”等有關(guān)規(guī)定,廉潔從政、嚴(yán)于律己、潔身自好,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,黨組成員相互監(jiān)督、定期自查自改,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。防微杜漸,不定期在全局開展工作紀(jì)律檢查,對于違反相關(guān)規(guī)定的工作人員,進(jìn)行批評教育,真正做到有令即行、有禁則止。
(五)履行職責(zé),做好“第一責(zé)任人”。我局黨組書記作為黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”,始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,堅(jiān)持思想上重視、精力上投入、工作上抓實(shí)、落實(shí)上求效,時刻提醒自己把握工作原則,守好紀(jì)律底線。一是切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”職責(zé)。對全面從嚴(yán)治黨工作計(jì)劃、責(zé)任分工、任務(wù)分解、年終總結(jié)等進(jìn)行審閱并提出審閱意見;開展廉政談話并簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書;對服務(wù)保障體系建設(shè)、退役軍人信息采集、軍人退役一件事一站式聯(lián)辦、“不忘初心牢記使命”主題教育、符合政府安排工作條件退役士兵選崗、社保接續(xù)等重要工作親自部署;抓好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)保障工作,及時傳達(dá)上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署要求,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行專題研究和安排部署;經(jīng)常開展工作督查,全面掌握我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況,研究解決問題、健全長效機(jī)制;嚴(yán)格落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)“五不直接分管”制度,深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)公開,推進(jìn)權(quán)力公開透明運(yùn)行;加強(qiáng)黨員干部教育,積極為黨員干部講黨課;抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,及時發(fā)現(xiàn)黨員干部在履行職責(zé)、作風(fēng)建設(shè)、廉潔從政等方面存在的苗頭性、傾向性問題,適時進(jìn)行約談,責(zé)令限期整改;注意家庭、家教、家風(fēng),加強(qiáng)對家人、親屬的教育管理。二是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。我局2019年共組織召開10次局黨組會,作為黨組主要負(fù)責(zé)人堅(jiān)持逢會必講,就全面從嚴(yán)治黨工作提出要求,及時傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省、市有關(guān)廉政規(guī)定,利用執(zhí)紀(jì)督查通報(bào)教育黨員干部從身邊人、身邊事吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,從而進(jìn)一步增強(qiáng)全體黨員干部勤政廉政意識。專題聽取分管領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)工作情況的匯報(bào),邀請各相關(guān)部門參與轉(zhuǎn)業(yè)士官安置考試、選崗,全面加強(qiáng)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。三是做好涉軍群體來信來訪工作。今年以來,我局根據(jù)省、市相關(guān)文件精神,為591名涉軍人員提供幫扶。動態(tài)完善退役士兵一檔一卡信息,同時建立6+x+y機(jī)制,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“誰牽頭、誰負(fù)責(zé)”“誰出事、誰負(fù)責(zé)”的原則,把各項(xiàng)維穩(wěn)安保工作落實(shí)到單位、落實(shí)到人頭。在信訪工作中,局黨組通過分析研判、部門聯(lián)動等方式及時了解重點(diǎn)對象動態(tài)、完善風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案,并以熱情接訪、耐心解答、認(rèn)真調(diào)查、限時答復(fù)的工作態(tài)度接待來訪人員。截至目前,我局共接待來訪人員850人次,處理答復(fù)各類來信來訪12件,反應(yīng)的問題均得到妥善處理,我區(qū)涉軍群體情況總體穩(wěn)定。
(一)理論學(xué)習(xí)不夠深入,學(xué)用結(jié)合不夠緊密。政治理論學(xué)習(xí)不全面不系統(tǒng)不深入。學(xué)習(xí)政策與指導(dǎo)實(shí)際有時未能快速結(jié)合起來,對于工作規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不足,導(dǎo)致工作做得多,經(jīng)驗(yàn)出得少。
(二)在貫徹落實(shí)上級決策部署上還存在力度不夠大、方法不夠多的情況。
(三)“一崗雙責(zé)”履職方面還需不斷強(qiáng)化。有時對一些工作作風(fēng)拖沓、慢作為的行為發(fā)現(xiàn)不及時,抓早抓小做得不夠,離規(guī)范化抓好作風(fēng)建設(shè)還有差距。
(一)抓好自身建設(shè)。局黨組將按照中央部署和省、市、區(qū)委要求,強(qiáng)化全面從嚴(yán)治黨主題責(zé)任,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)黨的十九大精神,以^v^新時代中國特色社會主義思想為指引,按照新時代黨的建設(shè)總要求,牢固樹立“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,做到“四個服從”,不讓信仰發(fā)生質(zhì)變。
(二)堅(jiān)定理想信念。堅(jiān)決維護(hù)^v^^v^在^v^和全黨的核心地位、維護(hù)^v^權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),自覺在思想上、政治上、行動上同以^v^同志為核心的^v^保持高度一致。認(rèn)真貫徹中央部署和上級黨委要求,持續(xù)推動“不忘初心牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化,推動黨員干部深入理解和把握^v^新時代中國特色社會主義思想的科學(xué)體系、精神實(shí)質(zhì)、實(shí)踐要求,做到對黨忠誠、為黨分憂、為黨盡職、為民造福,永葆^v^人政治本色。
(三)強(qiáng)化管黨治黨。將全面從嚴(yán)治黨工作與退役軍人工作相結(jié)合,齊抓共管。黨組書記個人切實(shí)履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”的責(zé)任,為全局黨員干部做好引領(lǐng)示范,確保主體責(zé)任真上肩、壓力傳導(dǎo)真到位、工作措施真落地;對違反政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的行為堅(jiān)決查處,日常工作中做到懲防結(jié)合,尋找發(fā)現(xiàn)問題,及時查處案件,達(dá)到教育一片干部的警示作用,讓全體干部持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),更好地為退役軍人服務(wù)。
品牌推廣工作總結(jié)篇七
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求;3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
總之,通過一個月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個電話,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進(jìn)入公司時,公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
總結(jié)一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計(jì)劃在上個月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:(一)依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn),做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過自己的努力,盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
(二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
品牌推廣工作總結(jié)篇八
*年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點(diǎn)的講解工作,爭取能達(dá)到游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽(yù);以及未來的發(fā)展,貢獻(xiàn)著自己的力量。
1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時溝通,以便在第一時間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。
以上幾點(diǎn)是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會虛心聽取,及時改正。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4.對內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn),我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃,應(yīng)給予一定的表揚(yáng)物質(zhì)上的獎勵,以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
品牌推廣工作總結(jié)篇九
20xx年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)20xx年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)20xx年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
品牌推廣工作總結(jié)篇十
今年是黨的^v^召開之年,區(qū)委、區(qū)政府提出了高質(zhì)量打造現(xiàn)代化濱海大都市首善之區(qū)的宏偉藍(lán)圖,潘火街道作為首善之區(qū)“精彩板塊”、先行標(biāo)兵,街道上下要準(zhǔn)確把握發(fā)展方向和歷史使命,保持“咬定青山不放松”的執(zhí)著,保持“行百里者半九十”的清醒,真抓實(shí)干、開拓奮進(jìn),在新時代趕考路上繼續(xù)考出好成績。
今年工作的總體思路是:堅(jiān)持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,忠誠擁護(hù)“兩個確立”,堅(jiān)決做到“兩個維護(hù)”,圍繞“七創(chuàng)爭先”、奮進(jìn)攀高的總體要求,堅(jiān)決貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委各項(xiàng)決策部署,堅(jiān)決扛起新時代發(fā)展歷史使命,統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,奮力打造現(xiàn)代化濱海大都市首善之區(qū)“精彩板塊”。綜合考慮各方面因素,建議今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo)為:地區(qū)生產(chǎn)總值增長,規(guī)上工業(yè)增加值增長12%,社會消費(fèi)品零售總額增長17%,完成固定資產(chǎn)投資60億元,一般公共預(yù)算收入與經(jīng)濟(jì)增長基本同步,能源和環(huán)境指標(biāo)完成上級下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)。
重點(diǎn)做好以下四方面工作:
一、狠抓“產(chǎn)業(yè)提能”,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
做強(qiáng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。積極應(yīng)對新冠疫情常態(tài)化和國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢下行壓力,繼續(xù)培育四大產(chǎn)業(yè)集群,通過博格華納、圣龍汽車、高發(fā)汽車等骨干企業(yè)再投入,做強(qiáng)第一個超百億汽車零部件產(chǎn)業(yè)。繼續(xù)打造制造業(yè)單項(xiàng)冠軍梯隊(duì),推動榮大昌等企業(yè)爭創(chuàng)國家級制造業(yè)單項(xiàng)冠軍。繼續(xù)抓好企業(yè)上市,加快伏爾肯、舒普智能等企業(yè)上市進(jìn)程。依托精準(zhǔn)有效服務(wù),全力培育更多“專精特新”小巨人企業(yè)。2022年,力爭新增上市企業(yè)2家、專精特新“小巨人”企業(yè)2家、國家級單項(xiàng)冠軍企業(yè)1家。
狠抓項(xiàng)目落地。聚焦“七創(chuàng)爭先”十大攻堅(jiān)任務(wù),重點(diǎn)抓好百納生元等重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,引進(jìn)當(dāng)年銷售額超15億元企業(yè)項(xiàng)目1個,力爭達(dá)到2個。依托高發(fā)、利時等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,引進(jìn)總投資1億元以上項(xiàng)目6個。大力培育新上規(guī)企業(yè),力爭今年規(guī)上企業(yè)突破百家,新增工業(yè)產(chǎn)值20億元以上。重點(diǎn)抓牢圣龍、車多多、華飛等重大外資項(xiàng)目,確保實(shí)際利用外資達(dá)到3700萬美元;大力推進(jìn)全市首個“定品質(zhì)”全裝修現(xiàn)房銷售試點(diǎn)項(xiàng)目,抓牢都市產(chǎn)業(yè)園內(nèi)5個產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,力爭全年完成固定資產(chǎn)投資60億元。
加快動能轉(zhuǎn)換。推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)與轄區(qū)產(chǎn)業(yè)深度融合,建設(shè)更多的數(shù)字車間和智能工廠;充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向作用,鼓勵企業(yè)加大科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化力度,進(jìn)一步激活發(fā)展?jié)摿Γ婚_展工業(yè)土地綜合整治,不斷強(qiáng)化“工業(yè)大腦”,推動低效資源再利用,為優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供發(fā)展空間;推動清華長三角研究院寧波分院在新材料、高端裝備等領(lǐng)域集聚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,引導(dǎo)中物院寧波軍轉(zhuǎn)民科技園做大做強(qiáng)光電產(chǎn)業(yè);加快推進(jìn)2000平方米人才綜合服務(wù)展廳建設(shè),全力爭創(chuàng)省級“人才創(chuàng)業(yè)園”,2022年申報(bào)國家級“引才工程”10名,省級“引才工程”13名。
二是狠抓“品質(zhì)提檔”,推動城市更新
拓展發(fā)展空間。通過專班運(yùn)作、合力攻堅(jiān),加快金域傳奇南、昌興街、土橋工業(yè)區(qū)、王家弄村周邊等地塊拔釘速度,力爭全年完成拔釘250畝以上。加快土地收儲,完成金域傳奇西、華東物資城、東方麗都西、王家弄報(bào)社、世紀(jì)花園西等土塊收儲出讓,力爭全年出讓土地210畝。
優(yōu)化環(huán)境品質(zhì)。對標(biāo)文明典范城市創(chuàng)建要求,結(jié)合“問題及時發(fā)現(xiàn)有效解決閉環(huán)機(jī)制”,繼續(xù)推進(jìn)菜場周邊、老舊小區(qū)、背街小巷等區(qū)域集中整治;繼續(xù)加大垃圾分類工作的宣傳、監(jiān)督力度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)、村社干部入戶指導(dǎo)和督導(dǎo),提升垃圾分類“三率”;深入開展“拆違治亂”集中攻堅(jiān),年內(nèi)力爭拆除存量違建4萬平方米以上;深入推進(jìn)五水共治,完成平方公里“污水零直排”樣板區(qū)創(chuàng)建,力爭中塘河市控?cái)嗝嫠|(zhì)達(dá)到iii類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
三是狠抓“治理提效”,強(qiáng)化精細(xì)管理。