對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績(jī),存在的問題、缺點(diǎn),也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
牙科助理個(gè)人年終總結(jié)篇一
一、基本情況
xxxxx醫(yī)院始建于3月,是一所以高科技醫(yī)療項(xiàng)目為重點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)為起點(diǎn),集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的現(xiàn)代化非營(yíng)利性、綜合性民營(yíng)醫(yī)院;以治療婦科病、男科病為主,同時(shí)開設(shè)內(nèi)科、外科、兒科,治療常見病、多發(fā)病的民營(yíng)醫(yī)院。經(jīng)過多年的發(fā)展,現(xiàn)已成為全區(qū)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院積極運(yùn)用多學(xué)科手段開展臨床醫(yī)療工作,在婦科、男科等領(lǐng)域形成了優(yōu)勢(shì)學(xué)科群,臨床醫(yī)療實(shí)踐中頗多建樹。
醫(yī)院現(xiàn)有在職職工12人,其中醫(yī)生4人、護(hù)士8人,高級(jí)職稱2人,中級(jí)職稱3人,大學(xué)本科學(xué)歷4人,現(xiàn)有臨床科室4個(gè),醫(yī)療用房900平方米,固定資產(chǎn)100萬元,開放床位20張,是一級(jí)綜合性醫(yī)院。
二、儀器設(shè)備
近年來,為提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,經(jīng)過多方籌集資金,先后購(gòu)入彩超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、leep刀、盆腔治療儀、體外短波治療儀、紅光治療儀、心電圖、霧化儀、呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、新柏氏tct液基細(xì)胞學(xué)檢測(cè)儀等一大批先進(jìn)設(shè)備。縮短了患者候診時(shí)間,為臨床提供了精確的檢驗(yàn)結(jié)果,避免了誤診現(xiàn)象。
三、藥品情況
多年來我院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品加價(jià)率,加價(jià)保持在15%以下,合理、規(guī)范控制在院藥品品種。藥庫(kù)由專人管理,設(shè)備、耗材、藥品保管及藥品采購(gòu)人員負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管工作,庫(kù)房保管采購(gòu)人員具備良好的政治思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)。采購(gòu)藥品向證照齊全的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)批發(fā)企業(yè)采購(gòu),選擇藥品質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供貨單位,采購(gòu)辦必須將供貨單位的證照復(fù)印件存檔備查。雄厚的.技術(shù)人才基礎(chǔ),為醫(yī)院診療救治工作提供了有力保障。
四、存在的問題
1、從醫(yī)院的運(yùn)行情況看,各家醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)激烈,迫使醫(yī)院不得不購(gòu)買先進(jìn)設(shè)備,加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),資金壓力很大。醫(yī)院基本是負(fù)債經(jīng)營(yíng)。員工工資發(fā)放困難。
2、國(guó)企單位漲工資,醫(yī)院很難跟上步伐。在民營(yíng)醫(yī)院改革進(jìn)程中,我院還存在許多缺點(diǎn)和不足,隨著各醫(yī)院改革的全面啟動(dòng),我院將繼續(xù)堅(jiān)持非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性,克服困難,把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位,努力解決群眾看病難,看病貴問題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
牙科助理個(gè)人年終總結(jié)篇二
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作
為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,獲得“第一名”的好成績(jī)。
五、質(zhì)控員工作
從**年*月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在xx年度的質(zhì)控員評(píng)比中,經(jīng)過對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,本人被評(píng)為xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作
牙科助理個(gè)人年終總結(jié)篇三
(一)美容牙科主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)牙科美容、護(hù)理、教學(xué)、科研和行政管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控方案,并組織實(shí)施,定期檢查和總結(jié)。
3、指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師對(duì)義牙、牙墊、口腔護(hù)板和矯治器的制作,解決鑲裝中較復(fù)雜、疑難的技術(shù)問題。
4、擔(dān)任教學(xué)任務(wù),負(fù)責(zé)技師和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)及技術(shù) 考核。
5、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),開展科研和技術(shù)革新,及時(shí)總結(jié)經(jīng) 驗(yàn),撰寫學(xué)術(shù)論文。
6、負(fù)責(zé)組織本科三基訓(xùn)練、人才培養(yǎng)和技術(shù)考核。安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn),并擔(dān)任教學(xué)。
7、引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),開展新業(yè)務(wù)和科學(xué)研究,及時(shí)總結(jié) 經(jīng)驗(yàn),撰寫學(xué)術(shù)論文。
8、督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),經(jīng) 常進(jìn)行安全教育,嚴(yán)防事故、差錯(cuò)。
副主任參照主任崗位職責(zé)執(zhí)行,協(xié)助科主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
(二)美容牙科主任(副主任)醫(yī)師崗位職責(zé) l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作。
2、定期查房并親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病人的搶救處理和 討論。
3、指導(dǎo)本科主治醫(yī)師、醫(yī)師、技師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,有計(jì) 劃地開展基本功訓(xùn)練。
4、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。
5、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)指導(dǎo)臨床實(shí)踐,不斷開展新技術(shù),提 高醫(yī)療質(zhì)量。
6、督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。
7、指導(dǎo)全科結(jié)合臨床開展科學(xué)研究工作。
(三)美容牙科主治醫(yī)師崗位職責(zé)
l、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)作科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培 養(yǎng)與理論提高工作。
2、親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病人的搶救處理和討論。
3、指導(dǎo)本科醫(yī)師,做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,有計(jì)劃地開展基本功 訓(xùn)練。
4、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培養(yǎng)工作。
5、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)指導(dǎo)臨床實(shí)踐,不斷開展新技術(shù),提 高醫(yī)療質(zhì)量。
每年至少一篇在科內(nèi)或院內(nèi)交流,及在市以上刊物或?qū)W術(shù)會(huì)議上發(fā)表交流。
6、指導(dǎo)全科結(jié)合臨床開展科學(xué)研究工作,在修復(fù)科工作的主治工程師嚴(yán)格掌握各種義齒的適應(yīng)癥,制定合理的設(shè)計(jì)方案。
(四)美容牙科醫(yī)師崗位職責(zé)
l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下,協(xié)助科主任做好科內(nèi)各 項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常醫(yī)療行政管理工作。
2、帶頭執(zhí)行并檢查督促各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的 貫徹執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、協(xié)助科主任和主治醫(yī)師加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)生的培訓(xùn)和日 常管理工作。
4、在門診或急診室工作時(shí),按門、急診工作制度進(jìn)行工作。在修復(fù)科工作的醫(yī)師嚴(yán)格掌握各種義齒的適應(yīng)證,制定合理的設(shè)計(jì)方案。
5、工作年滿三年以上的醫(yī)師承擔(dān)實(shí)習(xí)生的臨床帶教任務(wù),檢 查和修改實(shí)習(xí)醫(yī)師的病歷記錄。
(五)美容牙科主管技師崗位職責(zé)
l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)一定的修復(fù)、科研和教學(xué)工作。
2、完成一定數(shù)量的修復(fù)體的設(shè)計(jì)與制作任務(wù),提出解決復(fù)雜疑難問題的辦法,參加復(fù)雜困難修復(fù)體的制作,檢查下級(jí)技術(shù)人員的工作質(zhì)量,協(xié)助科主任搞好部門管理,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)督促和檢查下級(jí)技術(shù)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程的情況,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程,杜絕交叉感染,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。有改變下級(jí)醫(yī)技人員醫(yī)療活動(dòng)的權(quán)利。
4、承擔(dān)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的教學(xué)任務(wù)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和新技術(shù),參加科研活動(dòng),在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下運(yùn)用于實(shí)際工作。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文或心得(工 作總結(jié))。每年至少—篇在科內(nèi)或院內(nèi)交流。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)工作。
(六)美容牙科技師崗位職責(zé)
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管技師指導(dǎo)下工作,完成一定數(shù)量的義齒修復(fù)工作任務(wù)。
2、對(duì)病人進(jìn)行認(rèn)真檢查,嚴(yán)格掌握各種義齒的適應(yīng)癥,制訂合理的設(shè)計(jì)方案。作好登記及統(tǒng)計(jì)工作。
3、親自參加修復(fù)體的制作,提高義齒的質(zhì)量,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成工作任務(wù)。如有疑難復(fù)雜問題,及時(shí)向上級(jí)技師和科主任報(bào)告、請(qǐng)示。
4、掌握各種儀器、設(shè)備的原理、性能和使用技術(shù);負(fù)責(zé)各自使用和分管的儀器設(shè)備、器材的保養(yǎng),管理和清潔、請(qǐng)領(lǐng)工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操 作技術(shù),杜絕交叉感染,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
6、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合臨床,在上級(jí)醫(yī)技人員的指導(dǎo)下 參加一定的科研和技術(shù)革新工作,承擔(dān)實(shí)習(xí)生的部分帶教任務(wù),檢查 進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的工作情況。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)工作。
牙科助理個(gè)人年終總結(jié)篇四
二、護(hù)理管理具體實(shí)施細(xì)則
一)作好質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
1)、根據(jù)護(hù)理部工作要求及科室自身工作特點(diǎn)制定本年度工作計(jì)劃,突出重點(diǎn),做到季有安排,月有重點(diǎn)。
2)、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作,建立護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評(píng)價(jià)反饋及整改機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)措施落實(shí)到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護(hù)理查房時(shí)間召開科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),每季度進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
3)、落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五次查房制度,對(duì)各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
4)、形成優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,根據(jù)護(hù)理人員工作特點(diǎn)進(jìn)行合理排班、搭班,在工作中形成團(tuán)結(jié)、互助的優(yōu)良氛圍。
5)、每月召開工作座談會(huì)一次,有改進(jìn)記錄。
6)、加強(qiáng)科內(nèi)感染控制管理工作,定期組織護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二)、主動(dòng)創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高護(hù)理內(nèi)涵
1)、主動(dòng)響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號(hào)召,作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù),從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量。
2)學(xué)習(xí)我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》,要求護(hù)士著裝規(guī)范,舉止符合職業(yè)要求,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
3)、各診室整潔、舒適、肅靜,安全,便民措施到位。
三)、嚴(yán)格物品管理,杜絕浪費(fèi)
2)、各種備品按需請(qǐng)領(lǐng)無積壓,擺放有序、符合要求,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)禁私自購(gòu)買醫(yī)療器械及用品。
3)、急救器械做到“五定”護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并有記錄,護(hù)士掌握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用。
四)、護(hù)理安全管理計(jì)劃
護(hù)理安全是衡量護(hù)理服務(wù)的重要質(zhì)量指標(biāo),也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標(biāo)之一。
1、加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn),營(yíng)造安全文化氛圍。
加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn),定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓(xùn),學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理手冊(cè)。每月在科會(huì)上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全的隱患、問題進(jìn)行公布,全科人員進(jìn)行討論、分析、提出行之有效的整改措施,形成醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全,人人參與管理的優(yōu)良氛圍。
2、建立護(hù)理質(zhì)量控制小組,發(fā)揮其作用。
建立護(hù)理質(zhì)量控制小組,成員由高年資、認(rèn)真負(fù)責(zé)護(hù)理骨干擔(dān)任,每周針對(duì)護(hù)理質(zhì)量分別進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行匯總,反饋,對(duì)質(zhì)量控制員提出的護(hù)理問題及時(shí)與護(hù)理人員溝通、查找原因,尋找對(duì)策,制度相應(yīng)的預(yù)防及改進(jìn)措施。
3、持續(xù)規(guī)范護(hù)理行為
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全科護(hù)理人員共同規(guī)范護(hù)理工作流程。將科室各崗位工作流程在實(shí)踐中進(jìn)行細(xì)化及調(diào)整,使各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí)到位。
4、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理措施。
建立質(zhì)量反饋信息本,由護(hù)士長(zhǎng)與質(zhì)控小組成員每周將護(hù)理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上,所有護(hù)士隨時(shí)查看質(zhì)量控制反饋本,并對(duì)發(fā)生問題進(jìn)行整改,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督小組對(duì)問題進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量改進(jìn)。
5、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生、見習(xí)生的管理,明確帶教教師的安全管理責(zé)任,杜絕實(shí)習(xí)生單獨(dú)進(jìn)行操作。6、密切團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護(hù)、員溝通制度。密切團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在醫(yī)-護(hù)、護(hù)-護(hù)之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神,以提高病人贊譽(yù)度,減少醫(yī)療、護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
五)、抓好三基三嚴(yán)
1、門診20__年將通過各種渠道,鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。
2、認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,不斷更新專業(yè)理論知識(shí),提高護(hù)士專業(yè)理論水平,20__年擬外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員4人,專業(yè)為全科護(hù)理。
3、堅(jiān)持每周科內(nèi)的護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí),每月參加全院組織的護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
牙科助理個(gè)人年終總結(jié)篇五
為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,關(guān)注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫(yī)流程,為老年患者創(chuàng)造一個(gè)安全、友善、適宜的就醫(yī)環(huán)境,xx區(qū)持續(xù)推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作。保障了老年患者的就醫(yī)安全和就醫(yī)質(zhì)量,提高了老年患者就醫(yī)滿意度,更好地滿足了老年人的健康及照護(hù)需求。
(一)順應(yīng)友善需求,臂畫發(fā)展藍(lán)圖宏偉
面對(duì)日益增長(zhǎng)的老齡化需求,xx醫(yī)院依靠敏銳市場(chǎng)嗅覺,先人一步,搶占市場(chǎng)先機(jī),始終堅(jiān)持“以醫(yī)療為基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)為支撐,康養(yǎng)為重點(diǎn)”的發(fā)展思路,秉承預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育及臨終關(guān)懷“六位一體”的健康管理服務(wù)理念,堅(jiān)持先行先試,填補(bǔ)市場(chǎng)空白。xx醫(yī)院研究吃透國(guó)家、省市相關(guān)政策和發(fā)展形勢(shì),推進(jìn)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型,加快醫(yī)養(yǎng)融合,建設(shè)國(guó)家級(jí)醫(yī)養(yǎng)融合示范區(qū)。醫(yī)院開設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、康復(fù)科、檢驗(yàn)科、放射科等科室,省、市級(jí)醫(yī)保已全面開通,突出中醫(yī)、康復(fù)特色,設(shè)有20xx余平米的專業(yè)康復(fù)中心和中醫(yī)理療中心。康復(fù)中心設(shè)有評(píng)估區(qū)、運(yùn)動(dòng)治療區(qū)、作業(yè)治療區(qū)以及傳統(tǒng)治療區(qū),每個(gè)區(qū)域都針對(duì)不同需求的老年人提供相應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練,最大程度滿足老人康復(fù)需求。
(二)科學(xué)友善管理,借力提升服務(wù)水平
醫(yī)院組建了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的老年友善管理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關(guān)規(guī)章制度,將老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)體系;制定了老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的年度工作計(jì)劃,定期總結(jié)、督導(dǎo)、整改;合理制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算涉及宣傳、培訓(xùn)、輔具和移乘設(shè)備、無障礙通道(設(shè)施)建設(shè)、建筑與環(huán)境改造、家具購(gòu)置等方面,為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)提供有力的保障;開展老年醫(yī)學(xué)專業(yè)技能培訓(xùn),不定期開展交流活動(dòng),邀請(qǐng)南昌市三甲醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士來xx醫(yī)院開展義診、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),并定期組織開展有關(guān)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的全員宣傳教育和培訓(xùn);建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,開展老年護(hù)理相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。同時(shí)xx醫(yī)院為了更好的開展為老服務(wù),不定期向全體醫(yī)護(hù)人員開展老年心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓(xùn),幫助醫(yī)護(hù)人員更好的了解老人,從而服務(wù)老人。
(三)創(chuàng)建友善環(huán)境,打造康養(yǎng)最佳境地
醫(yī)院在著力改善老年友善環(huán)境。要求在門診和病區(qū)主出入口設(shè)有無障礙通道,配建了無障礙設(shè)施,方便老人進(jìn)出;在主要道路岔口處、建筑主出入口處、建筑內(nèi)各樓層通道顯眼處、電梯內(nèi)外按鈕,均設(shè)有顏色醒目、較大字體、簡(jiǎn)單易懂的標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)安裝高度和位置恰到好處;院區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔,建筑物整體以暖色調(diào)為主,便于老人識(shí)別;結(jié)合中醫(yī)理療特色,在三樓中醫(yī)理療中心打造花園般的理療中心,設(shè)有藥浴區(qū)、中醫(yī)理療區(qū),并引進(jìn)“北針南灸”診療模式;院內(nèi)鋪設(shè)了防滑地板磚,區(qū)域之間連接平順,防止老人院內(nèi)摔倒;病室內(nèi)有中央空調(diào),溫、濕度適中;長(zhǎng)走道、坡道間隔、長(zhǎng)樓梯拐角處均設(shè)有休息區(qū)或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設(shè)置了呼叫器及清晰易于使用的床燈開關(guān);室內(nèi)家具穩(wěn)固,帶輪子的桌椅可隨時(shí)隨地制動(dòng),家具尖角、墻角處均安裝有防撞護(hù)角、防撞條。
(四)建立友善文化,悉心開展為老服務(wù)
xx醫(yī)院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂”為出發(fā)點(diǎn),大力推行孝老愛老文化。為讓經(jīng)濟(jì)困難的高齡老人、失能老人切實(shí)感受到“老有所養(yǎng),老有所依”的幸福感。今年6月,xx區(qū)民政局委托天同集團(tuán)對(duì)社區(qū)(村)初步篩查符合條件、戶籍在xx的80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估過程中,負(fù)責(zé)此次評(píng)估工作的天同集團(tuán)的專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì),每天都會(huì)親自上門,去到老人的家中,與老人進(jìn)行親切的交談,在交談中完成評(píng)估工作。除了為社會(huì)上高齡老人做義務(wù)普查外,天同康復(fù)院也為入住的老人開展中期健康評(píng)估,健康評(píng)估項(xiàng)目包括:血常規(guī)、dr、心電監(jiān)護(hù)等。xx醫(yī)院為每位入住的長(zhǎng)者建立了健康檔案,查體結(jié)果除了給長(zhǎng)者統(tǒng)一發(fā)放外,還會(huì)保存到他們的健康檔案,目的就是為了對(duì)長(zhǎng)者的身體健康實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,便于醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理人員對(duì)長(zhǎng)者進(jìn)行針對(duì)性的治療和照顧,為他們提供連續(xù)、綜合、協(xié)調(diào)完整的醫(yī)療保健與養(yǎng)老服務(wù),真正做到以醫(yī)助養(yǎng),醫(yī)養(yǎng)融合。