總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。什么樣的總結才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
護士長上半年個人工作總結篇一
（一）、教學無細節，五認真工作一絲不茍。
一開學我們就與老師們利用業務學習的時間重溫“教學五認真”，從細從實做好工作。
繼續推行手工備課，加強教學常規的巡視和指導，重視學生作業的認真與清楚。每一個月都不定期地對學校老師的教學五認真工作進行認真的學習和考核，及時地表揚先進，指出不足。我們就一個宗旨：盡心盡力，做好每一項工作，為學校的發展盡自己的微薄之力。
重視每次的測試。不管是大統考還是小測試，我總是投入百分百的精力，從組織出卷到監考、閱卷和試卷的分析，每一個環節都去關心，每一個環節都細心組織，爭取考一次就要有一次的效果，幫助老師們及時了解目前的教學狀況，及時調整教學方法，提高教學效果。在此同時重視差生檔案的建立，及時了解各班學生的進步。
（二）、加強課堂教學研究，提高課堂教學效果。
本學期我對學校分給我的徒弟宋麗玲老師的工作是事事關心，樣樣留心。本學期只要是宋老師上課，之前我都幫宋老師分析教材、研究教法，設計出符合孩子特點和課標要求的教案。這一學期我聽了宋老師很多課，感到宋老師一天比一天進步大，不知宋老師感到沒有，反正我是看到小宋的進步非常高興，看到小宋的好學更是欣喜，長江后浪推前浪，一浪更比一浪高。其他年青老師的課我也時時關心，從戴蓓老師到鄭晨燕、到李瑜、到尹文華、到遲小麗，只要有時間，一定進教室聽他們的課，一邊向他們學習，一邊指導他們怎樣上好課，把握好課堂教學的40分鐘時間提高教學效果。
重視學校寫字教學的指導。周二周四我們開辟出來上寫字指導的15分鐘時間里，我經常巡視和指導，希望我們的老師能把我校學生的書寫提高到一個新的層次。
重視畢業班的教學，多次召開六年級畢業班教學會議。由于這一學期的時間緊教學任務重，對于六年級來說就更為嚴重了。因而一開學我們就召開了畢業班老師會議，商定本學期的教學工作。每一個月月考結束又坐在一起商討畢業班教學工作。各位老師各抒己見，群策群力，出謀劃策，大家都提出了許多寶貴的意見，為六年級的教學提供了許多的方案。出為六年級畢業考出優異的成績打下了較好的基礎。
（三）、組織多種活動促進學生素質的全面提高。
1、學科之間組織了多種競賽。
（1）組織了三至六年級的英語書寫比賽，三月份組織對三至六年級的語文集體朗讀比賽，本學期教導處根據學生的能力發展，組織了一次詩畫作品的比賽，組織了三至六年級的作文競賽。
2、重視體育教學工作。盡管我校的體育教師特少，但我們絲毫沒有降低對體育教學要求。首先從廣播操入手。一開學我們教導處、德育處和體育室就聯合對學生、老師的廣播操進行糾正和指導。不僅在體育課上進行指導，而且利用課余時間指導老師們的廣播操，由各位班主任再進班進行指導。在廣播操指導的同時，教導處在國旗下講話中對學生進出場的姿勢、步伐進行了統一指導，會同德育處、體育室每天對出操的路隊進行評比、亮分，一周一評比，在國旗下講話中通報，表揚先進，指出不足。經過一段時間的訓練，我們組織了全校性的廣播操比賽，學生的廣播操從出操到每一個做操的動作不僅整齊，而且規范有力。成功組織了第四屆體育節。
3、藝術活動有了提高與進步。今年我校音樂組的陳小平老師自編自導的女子小合唱代表埤城中心小學去丹陽參加比賽獲得了二等獎；六一兒童節成功舉辦了一次文藝演出。各班各盡其才，有舞蹈、有相聲、有小品，更多的是體現我校特色的——詩伴舞、唱詩、詩朗誦、詩演唱等，充分展現了我們埤小學生的綜合素質和我校的辦學特色。美術組今年也取得了豐厚的成績：雙龍杯比賽有許多學生獲獎，參加丹陽市的“巴菲特”杯比賽也有學生獲獎。
4、配合校長室做好學生參加社會實踐活動。三月份組織安排學生去蘇州樂園、常州恐龍園參加社會實踐。從車次的安排、學生老師的組織與搭配，無一不仔細推敲，合理安排，保證了這兩次社會實踐活動的圓滿成功。
我平時積極參加政治學習，堅持黨的方針政策，積極投身新課程改革的浪潮中，投身于教育教學的科研活動中。堅持出滿勤、出好勤，熱情主動地參與學校的各項活動，并保質保量地完成各項工作。
本學期我繼續擔任五年級數學的教學任務。白天在學校忙著行政的事務，晚上回家要忙著批改作業、做第二天上課的課前準備，天天和女兒一起忙著做功課。星期天利用在街上看店的時間，靜下心來分析下一周的教學內容，寫好一周的教案，天天清，周周了，所以盡管今年的手工備課工作量大，但我沒有一次要忙著補備課，忙著批改幾天的作業，一切均在井然有序地進行。對學生的輔導我更是利用點滴時間，連星期天都搭上了，欣慰的是孩子們的成績都有所進步。
這一學期對我來說，既是忙碌的又是充實的同時也是收獲的一學期。本人剛加入中國共產黨，本科的學習由于刻苦認真又順利畢業拿到了畢業證書。繼續參加市小語骨干培訓班的學習，從不無故不參加活動，在活動中積極參與討論，爭取學更多的知識。
護士長上半年個人工作總結篇二
售后服務的優劣直接關系到公司形象和根本利益，也間接到銷售業績。上半年的工作較以往有很大的起色，但也存在不足，先將售后的.部分總結一下。
不管做什么工作樹立全局意識是首要的。樹立全局意識就是樹立企業形象，使客戶對工作的滿意度話。
現場技術服務人員，不僅要有較強的技術知識，還要有較強的溝通能力。一種產品很多時候是因為使用操作不當才出現的問題，而往往不是如客戶反應的質量問題，所以這個時候就要我們找出問題所在，和客戶進行交流，規范操作，從而解除對產品的不信任，和對企業形象的影響。做到對客戶滿意的公司形象。
隨著電子行業的不斷發展，競爭不段強化，如何讓做好售后也是加強公司競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要現場勤于觀測，獨立思考，多與同事交流，努力提高自己的水平。
在過去的工作中得到了一些體會，工作時候心態很重要。投入工作要有激情，要平易近人，積極的思想和平和的心態，非常重要有利于促進工作進步。
護士長上半年個人工作總結篇三
一、前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，為此我們每星期二都會開展培訓工作，不僅對酒店禮儀、禮貌用語、行為規范、崗位職責、崗位技能、工作流程與標準、酒店應知應會等培訓加以重溫，更加強了一些服務意識、售房技巧、排房技巧、案例分析等培訓，并定期加以考核，從而提高員工的工作質量與效率。
二、“細節決定成敗”，注意每個細節是我們工作的核心。因此要求員工關注客人的每一個細節。如要求員工熟悉掌握重點客戶的電話號碼，在他們預定時能及時稱呼客人姓氏、職位、給客人驚喜；在客人入住登記時，記住客人的姓氏，增強對客稱呼的親切感；收集客戶信息，加強個性化服務從而體現我們精細入微的貼心服務。
三、以銷售為目標，我們加強各類報表、數據的分析管理，及時明確的確認銷售方向及銷售力度。我們為此先后在電腦系統建立了《客房客源分析總表》、《客房收入明細表》、《各類房型出租明細表》《客房平均房價明細表》的營業數據分析表格及《客史檔案表》、《計劃完成任務表》《員工獎懲明細表》、《總臺工作自檢表》等日常管理表格，通過這些表格員工上下知道了客房客源的組成，及時掌握客源的流動趨勢，明確客房的銷售方向，更能有利的將中心下達的經營指標任務齊力完成，也進一步規范了員工的管理。
四、前廳是客人集結的場所，總臺是最容易收集客人信息及意見的重要渠道。因此我們開始建立了個人客史擋案，從而提前掌握重要客人和回頭客的姓名、性別、生活習慣、興趣愛好、個性特別等，隨時做到有針對性和個性化的服務，滿足客人特別需求，避免投訴、增加回頭客及及時引導客人消費提高我們的工作質量。
五、注重自身形象，堅持行為影響樹立工作的良好形象激發員工的工作熱情。在日常工作中要求下屬做到的，首先自己必須做到。加班加點自己必須第一個到位，急難問題自己第一個先上。在日常工作和生活中注意幫助員工解決一些困難問題，及時與員工溝通了解員工思想動態并建立了前臺日工作交班本，不僅更完善了交接班工作更為大家創建了一個互相溝通、學習的機會，從而保證了人員思想穩定，讓大家什么事都能以賓館利益為重，講團結、講協作、出色高效的完成各項工作任務。
二、加強給員工灌輸“開源節流、增收節支”的意識，控制好成本
三、做為賓館的中嶇部門加強注重各部門之間的協調工作及客人的投訴問題，主動積極的進行協調、解決避免事情的惡化，杜絕給酒店帶來負面影響。
四、加強對辦公物品的維護及對客遺留物的正確及時處理
五、注重旅店業管理系統的完善使用工作及報關資料的及時傳送。
以上報告敬請領導給予提出意見，感激各位領導對我的栽培與信任。在以后的.工作中我將虛心向其他同事學習工作和管理經驗；努力學習業務理論知識；不斷提高自身的綜合素質和管理水平。更加強化敬業精神，增強責任意識，提高標準爭取在下半年的工作再上新臺階！
護士長上半年個人工作總結篇四
在公司我是負責前臺工作的，前臺的工作主要是接待、收發文件、轉接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場所的清潔。要做好前臺這個崗位的話，就應該對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一印象。所以從前臺迎接開始，就應該做好，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考做好本職工作。現對上半年工作總結如下。
一、日常工作
上下班之前要整理好前臺物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源，當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時要保持清潔的地方，是否整理干凈。每天的報紙要整理好，飲用水發現不夠時及時打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應。檢查前臺文具，看是否有需要及時訂購的，尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應。接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真的大概內容，以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時派發給所屬人，以免耽誤工作進程。
收發快寄，收快遞時要做好登記記錄，寄件人姓名以及聯系方式，單位以及單位名稱。及時將簽收的文件派發或者通知給收件人。還要將簽收時間記錄下來，方便以后查找快件。發送快遞時，認真填寫要發送的公司名稱和地址，聯系人，聯系方式，仔細檢查一遍，確認無誤后再寄出，同時要將寄件人、寄件時間，要寄的公司地址，聯系人以及聯系方式記錄下來，方便以后查找地址以及聯系人電話。把寄出去的快件的底單保存好，方便及時查詢快件具體情況。
二、客戶接待與轉接電話
前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪的客人時，要立即起身主動問好，對第一次來訪客人要問清對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的通知相關負責人，找公司老總的要問清對方是否已預約，然后再將其引到老總辦公室，泡好茶送到客人手中，然后再悄悄離開。在帶客人時還要考慮是否把客人留在大廳或者是會議室，或者是辦公室主任那里，給客人上茶時要雙手奉上，面帶微笑，耐心細致，親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關負責人。
轉接電話，要注意禮貌用語，使用標準用語，了解情況后轉給相關負責人，熟悉公司內部人的辦公電話號碼，以便快速轉接或者是聯系。如果對方是廣告、推銷、網絡之類的與公司無關的來電就委婉拒絕。如果對方是找老總或者是哪位經理要聯系方式的，要問清對方情況再看是否需要告知對方老總或者經理的聯系方式。領導來電時也要親切問候!
三、其他工作
文具的管理，每個星期都要對文具進行盤點一次，看看哪些文具不夠了要及時通知相關負責人進行采購，對公司員工領用文具要及時登記。前臺周邊的環境衛生，在清潔過程中，要仔細點，很多細節容易被忽略。比如地毯下面的灰塵，墻縫中的垃圾，公司招牌上面的灰塵，玻璃窗上面的灰塵等，看到地上的垃圾要及時撿起，保持整潔更重要。值班安排，，每天的值班人員安排，盡量保證公平輪流值班，統計晚上加班人員，看其是否需要訂餐，將加班人員情況告知晚上值班人員，督促值班人員關好門窗，檢查電源關閉，鎖好門，周末值班人員要按時到崗，不得提前離開。
公司的發展離不開我們每個人的點滴貢獻，在下半年里，我將做的好繼續保持，把做的不好積極改進，保持昂揚的生活、工作態度，為公司的不斷發展、個人的不斷完善，好好努力。
護士長上半年個人工作總結篇五
一、思想學習方面：逐步有序加強政治思想理論學習，不斷提高自身的政治素質，思想修養。
二、業務工作方面：以創新的精神積極開拓進取，全面提高業務工作水平，保證業務工作完成的有效率有質量。
三、生活作風方面：以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識，隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。
一、學習不夠
主要表現在：一是自學意識不夠強，沒有主動性、積極性的學習精神，使自己理論水平提高不快；二是學習時間難以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學習時間沒有把握好，致使安排好的學習計劃，沒有完成。
二、業務不精
表現在：對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成平時工作任務，對業務知識鉆研不夠，不注重業務知識的全面性，同時缺乏一種對業務方面刻苦鉆研的精神。
一、理論學習不夠。學習理論少，鉆研不夠，聯系實際不夠，沒有發揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學習效果。
二、業務水平不高。業務工作缺少計劃安排，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單，有時候不能夠很好的配合各個口的工作；工作作風還不夠扎實，對問題思考不深刻，有時把工作作為負擔來看待。
就以上上半年自己在思想、工作、生活上存在的相關問題，下半年必將從源頭上加以改正。
護士長上半年個人工作總結篇六
作為公司的一名財務負責人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長，我必須樹立堅實的黨政意識思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價值觀，建設正確的利益觀念與權力意識。所以，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面本事，努力學習提升自身的各方面素質，在工作中我時刻嚴格要求自我的各項工作細節，建設完善的工作作風，較好地完成了公司部署的各項工作任務，為我xx公司供給最高的財務效益。現將我在xx公司工作的20xx年上半年作出如下總結匯報。
在我xx公司工作期間，我時刻注意自身的素質建設，不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能，強化自身的財務方面知識，并且不斷堅持學習黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質，力實加深自身的道德修養建設。在xx公司工作的xx年度，我經過公司所安排部署的各項工作任務，學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習，與財務理論學習放于工作首位。積極參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動，并在工作之余也不斷的提高自我的理論學習水平，利用全新的知識理論來充實自我的頭腦，提高自身的思想覺悟，進一步加強自身的職責意識建設，提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中，并努力做到結合工作實際，將思想政治學習與忠誠企業，寸近期也財務發展實際相結合。
在我xx公司xxxx年度的工作中，我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重，配合各個領導以及上級部門的指導，嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度，認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下，我將工作的建設在規范，嚴格，仔細的基礎上，力實于完善的做好各項財務工作，履行財務副部長的工作職能。
（一）重視工作基礎。在實際的財務工作之中，我十分重視會計基礎工作規范，積極輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作，加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中，我不斷加強自身的財務會計基礎工作，并全面建設審核崗位工作，嚴格檢查各項財務記錄的正確，以及準確性，要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作，并將財務清理工作當做一項日常工作來執行，并嚴格要求各個財務部門人員的職責意識，加強職責分配式管理，落實各項職責制度，確保財務工作的有效運行。
（二）強工作力度。在財務工作中，我嚴格按照我xx公司的財務管理制度，管理我財務部的運營工作，在工作中，我著重加強公司的資金流動管理，嚴格審核和保管各項收款，付款報銷單據，確保我xx公司的財務資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時，認真對各項收入，與支出單據作出嚴格的審核，對照查看單據記錄，檢查庫存資金的詳細存入，流出記錄，從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷，確保我公司各項資金的準確流動，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動清除明了，在記賬后還對各項記賬數據以及會計科目進行審查，確保記賬的準確性，做好各項本職工作職責。
（三）強化政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時，我還積極關注國家的各項財稅政策變化情景，及時學習國家的新型財稅政策，認真整改完善我公司財務部門的各項財務規章制度，使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規定。
（四）堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作，我積極協助我部門領導以及其他部門領導人員，開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計較個人得失，將我xx公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質，每當公司有資金財務方面的項目工作發生時，我部門就開始了繁忙的工作進程，在公司盈利期間，我公司財務項目繁多，資金相關流動復雜。因而，我部門的各項工作任務也較為繁重，作為我財務部門的領導人員，我更是承擔著極其重要的工作職責，為做好各項財務工作，完成好公司安排的各項財務任務，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務重，任務雜的問題，切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
（五）是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的xx年中，我一向堅定清正廉潔的工作準則，堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，可是我始終堅定自身的工作準則，絕不打破自身的工作原則，我積極以共產黨員的高標準，高黨性要求自我執行每一項工作，實際維護，保障公司的利益基礎，為公司的本質效益供給堅實保障。
回顧20xx年上半年，我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項工作任務完成情景較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結本年度的工作經驗，切實改善工作措施，爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。