報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。通過報告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應的行動。下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
社工站總結報告篇一
一、時刻遵守商場紀律
作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
二、有序離崗,認真做事
收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現金另外分好。回崗時,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
三、按公司規定辦事
嚴格按照公司規定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到。電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
四、禮貌待客,熱情耐心
對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
以上是我個人在工作中的體會與總結,我會保持這種積極正面的狀態,爭取在20__年更加優秀!
社工站總結報告篇二
一、工作方面:
我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
二、管理方面:
首先,對廚房從業人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高;注重儀表、遵守廚房規章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
三、質量方面:
菜肴質量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質量關,保證食材,新鮮、不腐爛、不變質。還要確保員工的用餐衛生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
四、衛生方面:
嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,對操作間進行每兩天消毒一次。希望領導及同事們進行不定期檢查,并提出寶貴意見,加以改正。其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。
五、成本方面:
在確保不超支、不浪費、而且菜肴質量的情況下,降低損耗、節約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長,在平時的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們還存在不足。請領導和同事監督指正,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。
經過一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統。今后,我一定會帶領我們的團隊不斷努力,接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在__年的基礎上,繼續加強管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新。總之,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質、營養知識和烹飪水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同成長。我相信,我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的__。
我深信在張總、楊總的領導下,在全體員工的不懈努力下,根據企業文化、企業精神、企業宗旨、企業目標為依據,一步一個腳印踏踏實實前進,紫金必須一定會發展的會越來越好。
社工站總結報告篇三
律回春暉漸,萬象始更新.我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx.過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水.20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多!
20xx年工作總結及20xx年工作計劃內容構架:
1、情況回顧
2、經驗體會
3、今后打算
社工站總結報告篇四
20年已經過去一半,回首半年的廚房工作,感慨頗深。半年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮斗,在完成工作任務的同時還創造了一個個的驚喜,也有諸多不足需要我們去總結和彌補。現將半年的工作做下簡單總結。
一、20年工作總結:
1、加強廚房內部培訓。根據去年的工作總結,廚房員工工作能力不高和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2、加強前后臺溝通和協調,提升對客服務。定期召開廚房、前臺協調會議,增強員工的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協助,共同努力,提升了水天酒店餐飲的品牌。
3、合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的今天,廚房人員相對緊張,我們根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
4、進一步規范和明確廚房獎勵考核制度。提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。
5、一如既往做好廚房食品安全和衛生工作,廚房的衛生和食品安全工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。
6、體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為食宿者、回民游客、韓國游客等客人制作不同需求的套餐,有為喜好美食的游客制作個性菜肴等等。
7、堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。
8、各節日美食活動豐富多彩。從不同時令、季節和客人需求實際出發臺,推陳出新,以顧客滿意為宗旨研發菜肴,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
9、廚房內部創新開拓,加強員工在菜肴烹制方面的培訓和教育,將走出去和引進來結合起來,將外出考察學習的心得用在菜肴的研發和烹制上,并積極參加各種美食比賽,提升水天酒店美食的良好形象。
社工站總結報告篇五
2013年是“十二五”重要的一年,同時也是深入貫徹落實十八大精神的重要一年。一年來我始終把“盡職盡責、盡心盡力”作為自己的基本要求,勇于創新,扎實工作,較好地完成了所分管的各項任務。下面,我就一年來的學習和工作情況做一總結匯報。
一、加強學習,努力提高政治覺悟和業務素養
《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》、《廉政準則》等書籍和文章,不斷更新知識、拓寬視野、更新思維和理念,自身政治素養和理論水平得到了新的提高,工作的思路、視野也更加清晰、活躍和開闊,使黨的路線方針、上級的重大決策及工作部署在自己的工作中得到很好地落實。二是注重搞好業務學習。把握工作的主動性,積極參加上級的各類培訓,參加了省安監局組織的煤礦安全質量標準化、安全避險“六大系統”及安全監管信息系統建設培訓班和國家安監總局組織的煤礦安全管理人員培訓班。在學習中,注意結合實際,堅持用理論指導工作,著力在準確領會上級精神上下功夫。三是堅持向實踐學習。結合開展黨的群眾路線實踐教育活動,堅持向基層學習,經常深入煤礦企業安全生產現場,及時了解安全生產中存在的問題,并與企業負責人、安全技術管理人員及基層安監人員共同探討解決;堅持向基層干部學習,始終保持務實實干的工作態度,一切從實際出發,說實話、出實招、辦實事;堅持學習重大決策部署,堅持責隨職走、心隨責走,始終以飽滿的激情、滿腔的熱情、高度的責任心扎實做好各項工作,認真貫徹落實市委、市政府及局黨組的一系列決策部署。總之,通過學習,自身政治素質、服務水平和工作水平有了新的提高,適應了不斷發展變化的新形勢、新任務需要。
二、廉潔自律,努力樹立良好的個人形象
我深知“為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事
行廉潔自律規定,一年來,沒有違反廉政規定和制度的行為。二是始終保持高度的學習自覺。堅持做到了解基本的、跟蹤前沿的、熟悉相關的、掌握共同的、精通本職的,學以致用、知行合一,切實提高推動科學發展、安全發展的能力和水平。三是始終保持高度的紀律自覺。嚴格遵守黨章黨規黨紀,嚴格執行廉潔自律各項規定,嚴格遵守中央“八項規定”、省委“雙十項規定”和市委“十六項規定”,嚴格在黨規黨紀規定的范圍內行事,做到公正用權、依法行事、廉潔從政;常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,真正做到干干凈凈干事、堂堂正正做人;自覺接受組織監督、群眾監督、輿論監督。
三、恪守本職工作,努力完成各項工作任務
一年來,在局黨組的領導下,我緊緊圍繞本職工作,全面落實工作的各項責任,較好的完成了本職工作。
作任務,對全年目標任務和重點工作作了安排部署,進一步細化了工作任務,靠實了工作責任;同時,按照“分級負責、屬地管理”原則。
(二)積極組織開展國家和省上相關政策宣貫活動。認真宣傳貫徹落實“七條規定”。制定下發了宣貫通知,印發了宣傳提綱,參加了上級組織的培訓和考試,簽訂了守規盡責承諾書。積極宣傳貫徹 “七大攻堅舉措”。積極推進信息化管理,建立了安全質量標準化網上申報系統。及下一步的安全生產工作提出了具體要求。
(三)認真組織開展安全專項整治活動。積極組織開展“打非治違”和隱患排查治理活動,及時召開了 “打非治違”專項行動會議,印發了專項行動方案,成立了專項行動領導小組,負責對 “打非治違”專項行動的領導、督促和協調。
四、存在問題及改進措施
后,我要堅持在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,以自身學習帶動廣大干部職工的學習,力求在理論水平和認識水平上取得新提高。
二是在工作方法上還需要更加扎實、更加細致。今后我要把原則性和靈活性更好地結合起來,提高工作質量。牢固樹立為企業服務的思想,從切實解決企業安全生產困難,改變企業本質安全生產水平做起,真正把轉變作風體現到自己的實際工作之中。
三是深入基層還不夠,與基層的期望還有差距。今后我要多深入基層,多搞調查研究,多傾聽基層意見,及時掌握基層的普遍要求,加強業務指導,為我市煤礦生產安全工作做出新的更大的貢獻。
社工站總結報告篇六
一、思想政治方面
在這學年的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹的工作態度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召,積極參加政治學習,認真領會學習內容,以教師職業道德規范為準繩,嚴格要自己。思想積極向上,要求進步,這學年,我非常光榮地以一名入黨積極分子的身份在他人的入黨宣誓中表達了自己的感想,這樣的機會使我對黨的領導已經黨的感染有了更深刻的體會。在教學中,能夠做到為人師表,關愛學生,幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
二、業務素質方面
為了適應農村小學英語的需要,我不斷地鉆研新的教學理念,探索新的教學方法,不斷將自己的所學運用到課堂教學之中,并取得了很好的教學效果。10月份我積極參加省里組織的農村小學英語教師培訓,15天的培訓時間內我認真學習,領會其精神實質,學習先進的教學理念、教學方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,把我的所學所感積習的與他們分享,研究,以此來共同提高業務水平。
三、教育教學工作方面
這學年我擔任的是三年級的英語教學。經驗告訴我,對于這個年段的英語教學,如果不認真研究教法和學法,結合教材和學生的實際情況來教學,就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了,英語自然也不會學好。
因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學方式,潛心研究英語課堂教學,深刻領會新課改的理念,注重激發和培養學生學習英語的興趣,自制教具,自編兒歌等,使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言,樹立學習英語的自信心,注重形成性評價在英語教學中的運用,并能夠及時總結經驗,提高自己的科研水平。
四、考勤請假方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,一年里沒有遲到過一次,做到了有事請假,堅持天天上班,一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新的一年里,我應更加勤奮,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
五、努力提高方向
1、加強自身基本功的訓練,注重對學生能力的培養。
2、對差生多些關心愛心和耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上狠下功夫,努力使學生的道德修養有更大的提高。
總之,在今后的`工作中,我會更加努力學習,提高自身素質,嚴格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰!
社工站總結報告篇七
我們每一個教育工作者都應樹立這樣一種理念:每一個學生都是重要的,校園和教師要對每一個孩子的發展負責。即使這個孩子身上存在著這樣那樣的問題,作為校園和老師也不能輕易放棄他。學生是人,問題學生也是人,教育好了照樣是建設國家的有用之才。連垃圾都不能隨意丟棄,何況是人!一個學生對于一個班級來說,或許只是1/50;對于一個校園來說,或許只是1/5000;但對于孩子的家庭來說,這個孩子就是100%。
教育學生絕不只是班主任的事情,校園用心推行的導師制,就是要讓教師人人做學生的成長導師,讓學生人人受到應有的關愛。在全員育人過程中,我注重從以下幾個方面加強對學生的引導。
首先,愛就是了解。愛就是要了解學生,包括對學生的身體狀況、家庭狀況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、喜怒哀樂等方面的深刻了解。這是做好學生工作,避免教育盲點,因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件,基于此種認識,自己在平時的德育工作中,采取了一些方法和措施,如:建立學生個人檔案,進行談心等。對于學生的具體狀況作到心中有數、了如指掌,從而有的放矢的開展工作。
其次,我認為愛就是關懷,師愛是教育的“潤滑劑”,是對學生進行教育的必要條件,當教師全身心的愛護、關心、幫忙學生,做學生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學生的信賴,學生才樂意理解教育,才能收到良好的效果。同時,師愛要公平、全面,“金鳳凰”要愛,“丑小鴨”亦同樣需要愛。在這一點上,自己深有體會。
第三愛就是尊重。雖然教師與學生處在教育教學過程中的不同地位,但在人格上是平等的,理解學生要從他們心理發展特點出發,理解他們的要求想法,放手讓他們在實踐中鍛煉,在磨練中成長,只有這樣學生才能與教師縮留意里距離,學生才會對教師產生依靠感、信任感。
第四,愛就是職責,師愛既蘊涵著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智。不能僅僅著眼于學生目前的得失和苦樂,更要注重學生未來的發展和前途,教師的職責不僅僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本道理,基于此點,自己在平時的教學過程中,除十分注意教學過程這一育人主渠道的作用外,還在德育工作中傾注了百分的熱情,平時著重對學生思想認識水平、道德規范以及做人道理等方面下大力氣去展開工作,透過近一學期的教育引導,產生了明顯效果。