在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
有關專賣店述職報告簡短一
1、發包方(以下簡稱甲方):
2、承包方(以下簡稱乙方):
二、總則
甲、乙雙方經過全面充分磋商,甲方同意委托乙方承接專賣店,為明確雙方的權利、義務和責任,保證工程按質按量順利進行,本著信任、協作、配合、守約的原則,特訂立本合同,以便遵循。
三、工程概況
1、工程名稱:
2、工程地址:
五、工程造價及承包方式:
1、本工程以人民幣進行報價,采取全部包工、包料的承包形式。
2、工程項目造價以審計審定的預算造價,為萬元。以后項目有增減,按審計審定單價和甲方簽訂預算進行計算。
六、工程項目
以本工程預算表為準。
七、施工期限:
1、本工程正式施工從年日,施工期為天。如有不可抗拒的因素,工期順延。若乙方提前一天完成甲方按200元/天獎勵乙方,若乙方不能按時完工甲方扣乙方200元/天。
2、甲方如提出增減項目或要求修改設計,應在該項目材料進場之前或未施工之前發出書面通知,由乙方技術負責人及主管簽字認可,對增減項目乙方應在較短的時間內拿出預算交甲方認可。
八、工程管理和質量驗收:
1、根據甲、乙雙方認可的設計圖紙、工程預算內容及工程預算項目的質量要求進行施工。在施工期間如有變更需經甲、乙雙方協商解決,確保施工質量和設計效果。
2、甲、乙雙方指定專人負責管理、監督、檢查工程進度和質量、互相協調配合,保證工程順利進行。
3、由甲方、乙方確定專人組成工程質量驗收小組,竣工時進行整體驗收,合格后以雙方有關負責人簽字為準。
4、乙方在施工過程中應接受甲方現場管理人員統一安排,乙方在施工中不得偷工減料,以次充好,如經甲方發現有權停止施工,損失由乙方負責承擔。
九、安全:
乙方加強安全教育和檢查工作,預防發生事故,確保安全施工,如發生人為責任安全事故由乙方負責。
十、現場:
甲方應在乙方進場時提供必要的施工條件,保證現場免費用水用電。
十一、付款方式和結算:
合同簽訂后,甲方須該項工程總造價的60%做為乙方進場施工費,待木工工程完工后甲方應支付該項工程總造價的30%做為乙方進度款,工程完成驗收合格后三天之內。甲方應支付乙方該項工程總造價10%的余款。
十二、其它事項:
1、本工程合同簽訂后,不得轉包其他單位施工,否則按違約處理,終止合同。
2、工程竣工驗收后保修期三個月,保修期內如因施工質量和材料不符合標準所發生的維修費用由乙方負責支付。
3、本合同簽字后生效,具有法律效力。
4、本合同未盡事宜,可另行補充合同解決或協商解決,補充合同與本合同有矛盾時,以補充合同為準,并具有同等法律效力。
5、本合同附件含預算二份。
6、本合同附件含施工圖二份。
十三、本合同一式二份(甲、乙雙方各執1份)
甲方:乙方:
地址:地址:
代表人:代表人:
電話:電話:
簽約日期:年月日簽約日期:年月日
專賣店裝修合同3
甲方:
乙方:
裝修店店名:裝修店地址:
裝修后店面性質:專賣店()店中店()其他()
現甲方為支持乙方的銷售,雙方經過友好協商,達成如下協議:
一、裝修前提;
1、乙方必須為甲方合法簽約“德國鯊魚”產品經銷商。2、乙方擁有本店一年以上合法使用權。
二、裝修費用申請、報銷程序;
1、簽訂此合同前,乙方必須向甲方提出書面申請,并出具房屋使用合同(租貸合同或產權證等能證明使用期限的資料);2、申請內容必須含:
(1)店面裝修前各部位詳細照片及內部結構總體平面圖;
(2)店面裝修部位平面示意圖(必須標明真實尺寸)
3、甲方根據乙方提供的合格資料予以設計、預算之后,向乙方提供《經銷店裝修合同》。
4、若乙方認可,則在《經銷店裝修合同》、《裝修合同附件》蓋章、簽字確認后回傳甲方,甲方蓋章、簽字確認后將合同及附件回傳乙方,此裝修項目即刻生效(注:生效前提為《經銷店裝修合同》、《裝修店合同附件》二內容須同具備)。
5、(1)乙方報銷時須及時提供本店裝修后詳細照片,否則甲方有權不予承擔任何費用。
(2)乙方未按《裝修合同附件》(施工明細表、施工圖)施工而擅自改動裝修內容,甲方有權少承擔費用或不予以承擔費用。
(3)費用結算:裝修完工甲方驗收合格后,予以核報總費用的40%,其余部分視乙方后期銷售實績予以分階段報銷。
三、甲、乙方責任:
1、店面裝修后銷售“德國鯊魚”產品時限要求:在非甲方主動終止銷售合作的情況下,此店自裝修結束后,xxxxxx年xxxxxx月xxxxxx日前必須銷售“德國鯊魚”的產品,不得在本店內(或展廳)銷售非“德國鯊魚”之產品,否則,甲方有權要求乙方向甲方賠償本店所有裝修費用。
2、若因使用權等乙方原因造成本店裝修后不能達到第三條第(1)項時限內銷售“德國鯊魚”之產品,則甲方有權要求乙方向甲方賠償本店所有裝修費用。
四、合同的變更和終止:
若乙方在裝修過程中中途停止裝修,其所有費用乙方自行承擔本合同雙方簽字、蓋章后生效。
甲方:(章)乙方:(章)
簽約代表:簽約代表:
簽訂日期:簽訂日期:
專賣店裝修合同協議范本
有關專賣店述職報告簡短二
協議號
甲方:_________(以下簡稱甲方)
乙方:__________(以下簡稱乙方)
為充分發揮甲乙雙方的經營優勢,在平等互利的基礎上組建穩定有效的代理加盟網絡,共同拓展__________品牌的市場份額,以達到雙贏的共同目標,,以_______________品牌加盟專賣店(以下簡稱專賣店)方式結為合作伙伴,
特擬訂立以下款項。
一、 合作方式:
1、乙方以約定地區__________專賣店形式經銷甲方產品,甲方在乙方履行協議的基礎上提供約定產品。
2、__________專賣店由乙方自行投資、自行申辦營業執照,自負盈虧,自行承擔經濟、法律責任。
3、__________專賣店是:根據甲方銷售策略設立,其店內、外裝潢、標識等符合甲方統一設計,專門代理銷售甲方__________品牌家具產品的專賣商店。
二、 經銷地域/期限:
1. 甲方同意乙方為
2. 乙方承諾在______年 ______月前在該地區開設不低于__________專賣店。
3. 代理期限為日至______月_____日。本協議約定的代
理期限到期后,乙方有意繼續代理,應在期滿前________月向甲方提出書面申請,經雙方同意后續簽協議。
三、雙方權利、責任和義務:
1、 甲方按 專賣店統一規范,向乙方提供全套品牌形象宣傳資料(包括統一的門頭刻字、燈箱噴畫、店內標準標準噴畫,統一的__________宣傳資料、產品圖冊、顧客銷售訂單);協助乙方進行配貨擺場和營業培訓。
2、 甲方根據市場情況調整淘汰部分舊產品時,提前通知乙方調整補充新產品。
3、 乙方在__________專賣店內除本協議約定產品外,不得陳列其它產品或類似仿制產品,專賣店不得有宣傳銷售其它產品或類似仿制產品的行為;遵守專賣店統一形象規范,不得自行改變店內、外形象標識和裝修標準,不得隨意拆賣樣品。
4、 乙方在本協議第二條約定地區內擴展代理業務。未經甲方同意,不得在周邊地區或其它城市開設__________專賣店,銷售__________產品;不得向周邊地區或其它城市批發產品。
5、 乙方有義務維護甲方品牌形象,遵守甲方銷售策略,參加甲方組織的培訓,協助甲方在現場進行的擺場配飾和營業培訓工作,共同做好當地市場推廣。
6、 乙方負責承擔售出產品售后服務責任,甲方有義務按售后服務約定配合乙方工作。
四、 價格約定:
1、 甲方按全國統一的出廠價給乙方供貨,根據市場情況調整價格,甲方調價應及時通知乙方,按甲方統一調價時間執行新價。
2、 乙方需按甲方的建議零售價標價,可在建議價基礎上上下浮動10%來適應當地市場。
3、 乙方有權享受甲方的優惠促銷政策,甲方在不定期的促銷活動中的價格調整應及時通知甲方。
五、貨款結算方式:
1、 乙方在發貨前應按甲方指定銀行帳戶電匯全部貨款,甲方收清全款才予發貨。
2、 甲、乙雙方的貨款結算以甲方出貨單的金額和數量為唯一依據。
六、甲方對乙方提供以下售后服務:
1、保修:
① 屬甲方生產工藝或包裝引起的個別部件或配件質量問題,或者甲方錯發、漏發板件,少發五金配件,錯發品種等,甲方在接到乙方電話或傳真后最短時間內給予解決;
② 屬甲方嚴重質量問題致使必須調換整件產品或關鍵部件,甲方在收到乙方拍照及書面通知后給予調換;
③ 因運輸過程中損壞而產生的補件,由運輸部門和甲、乙雙方協調解決;
④ 因乙方訂貨疏忽而造成的補件,在雙方協調后擇時計價補件;
⑤ 因乙方在銷售服務過程中造成的損壞需補件,公司酌情計價補件;
⑥ 甲方補件程序標準要求盡快完成。為使補件及時準確 ,乙方須書面傳真補件通知,并務必在補件通知上注明:補件具體準確的名稱、數量(或以簡圖標出),補件原因、補件原包裝箱的.批號和包裝號。
2、維修:
① 屬甲方質量問題導致的返廠維修,甲方負責維修;
② 屬運輸過程導致的返廠維修,由運輸部門和甲、乙雙方協調解決;
③ 屬乙方在銷售服務過程損壞導致的返廠維修,甲方收取維修成本費。
七、運輸方式:
1、 本協議的交貨地點為甲方工廠,廠址:_______________。
2、 乙方委托甲方辦理運輸業務的,乙方需傳真運輸委托書,承擔運費和保險費用。
3、 乙方派車自提,需傳真書面通知,由負責運輸的駕駛員代表乙方辦理驗收提貨手續。
八、本協議未盡事宜,雙方可以另行簽訂補充協議。
甲、乙雙方因本協議及其補充協議發生爭執,應共同協商解決,如協商不成,由甲方所在地人民法院裁決。
九、補充約定:
一、甲方另給予乙方以下優惠支持:
1、長期給予乙方特價套房活動,
2、給予乙方不定期節假日大型優惠促銷活動,
3、全程提供形象門頭字、裝修設計及全程跟蹤,
4、協助新店開業擺場、培訓,
5、以上優惠活動不可疊加。
二、為完善專賣店形象,乙方在享受特惠方案的同時須達到以下要求:
1、須按照公司要求進行裝修,不得隨意更改,以保證專賣店的形象統一效果。
2、按圖紙的要求配貨、配飾及常規產品的備貨(即:須按公司配貨配飾為準),不得隨意拆專賣店的樣板。
3、按照公司專賣店要求配置飾品,
保證專賣店擺場達到最佳效果。
4、專賣店內不得隨意擺放其它公司產品。三、在簽合同之日起三日內收到乙方定金人民幣_________元整合同方可生效(定金在第一次上樣板貨時沖抵貨款)。
十、本協議一式二份,雙方各執一份,經雙方代表簽字,甲方加蓋公章生效。
甲方(蓋章):_______________有限公司 乙方 (蓋章):_________________
代表(簽字):_______________________代表(簽字):_______________________
日期:___________年 ______月______日日期:___________年______月_____日
有關專賣店述職報告簡短三
專賣店合伙合同
甲方:身份證號:
乙方:身份證號:
第一條?合伙宗旨
發揮各自優勢,利用____專賣權,開設專賣分店,統一管理,共同開拓市場。
第二條?經營項目
(1)
(2)
第三條?合伙期限
合伙期限為____年,自____年____月____日起,至____年____月____日止。
第四條?出資方式
1.合伙人____?以____?方式出資,計人民幣____元。
2.各合伙人的出資,于____年____月____日以前分批交齊,并對專賣店的財務作相應的處理。。
3.本合伙出資共計人民幣50萬元。合伙期間各合伙人的出資仍為共有財產,不得隨意請求分割。合伙終止后,各合伙人的出資的現金和實物仍為個人所有,屆時予以返還。
第五條?財務管理
資金管理:
費用管理:
盈余分配:
債務承擔:合伙債務先由合伙財產償還,合伙財產不足清償時,以各合伙人的出資比例為據,按比例承擔。
第六條?出資轉讓
允許合伙人轉讓自己的出資。轉讓時其他合伙人有優先受讓權,
第七條?內部管理
1.____職責是:①對外開展業務,訂立合同;②購進常用貨物;③出售合伙的產品(貨物);④共同決定合伙重大事項;⑤____。
2.____職責是:①對合伙事項進行日常管理?②檢查合伙帳冊及經營情況;③支付合伙費用?④共同決定合伙重大事項。
第八條?禁止行為
1.未經全體合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名義進行業務活動;如其業務獲得利益歸合伙,造成損失按實際損失賠償。
2.禁止合伙人經營與合伙競爭的業務。
3.禁止合伙人再加入其它合伙。
4.禁止合伙人與本合伙簽訂合同。
第九條?合伙終止
1.合伙因以下事由之一得終止:①合伙期屆滿;②全體合伙人同意終止合伙關系;③合伙事業完成或不能完成;
2.合伙終止后的事項:①即行推舉清算人,并邀請____中間人參與清算;②清算后如有盈余,則按收取債權、清償債務、返還出資、按比例分配剩余財產的順序進行。出資的固定資產退回原出資的合伙人;③清算后如有虧損,不論合伙人出資多少,先以合伙共同財產償還。合伙財產不足清償的部分,由合伙人按出資比例承擔。
第十條?合同修改
本合同如有未盡事宜,應由合伙人集體討論補充或修改。補充和修改的內容與本合同具有同等效力。
第十一條?合同效力
本合同正本一式四份,合伙人各執一份。經各方簽字后生效。
甲方(簽章):
___年___月___日
乙方(簽章):
___年___月___日
有關專賣店述職報告簡短四
合同編號:____________
1.合作雙方簡況
1.1甲方全稱:____________________公司
公司地址:__________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
1.2乙方全稱:____________________
經營地址:__________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
1.3經甲乙雙方友好協商,本著“平等互利,誠信合作”的原則,于合作期內開設專賣店一事,達成如下協議,雙方應共同遵守。
1.4專賣店認同_________公司倡導的經營理念,遵守專賣店章程中的各項條款,并申請加盟合作。
1.5依據并參照《中華人民共和國民法典》中“居間合同”的各項條款而制定本專賣店合同書。
2.組織與總則
2.1甲方倡導經營“_________”專賣事業,并擁有“_________”登記商標。甲方根據市場需要,在各個城市設立專賣店,專賣店負責本地區總店和分店的推廣,開發工作。
2.2專賣店是“_________”品牌專賣的經營者,決心遵守本合同,誠實地從事經營活動并具備以下條件:
2.2.1依照甲方的標準和計劃,保持專賣店的結構及形象;
2.2.2維持不接受第三者制約的經營體制;
2.2.3專賣店是法律規定資格的代理者,專門從事專賣經營活動的場所;
2.2.4在積極開展專賣店活動的同時,努力改善經營;
2.2.5要重視作為“_________”公司專賣店的社會使命,忠實地為顧客服務,建設健康產品的專賣品牌店。
3.專賣店特權
3.1擁有“_________公司”的商標,名稱的使用權及營業推廣權;
3.2在專賣店的裝修方面,嚴格按照甲方規定的標準執行,力爭提高檔次和健康活力;
3.3享有本區域各分店和其它銷售活動中的管理權,管理費和市場開發權;
3.4產品計劃:按照甲方制定的銷售計劃進貨;
3.5參照甲方策劃進行的會員促銷,廣告宣傳,集體活動,培訓以及其它共同活動;
3.6有關經營活動,可利用甲方的各專門職能,接受正確的指導援助;
3.7管理業務:依靠甲方可以得到正確的經營診斷建議;
3.8乙方及從業人員可以接受甲方的教育培訓;
3.9適時地得到甲方經營所必需的信息。
4.商標的使用
4.1甲方授權乙方可以使用“_________公司”商標和“_________公司”名稱。
4.2有關“_________公司”商標使用有如下規定:
4.2.1在專賣店的及其它地方使用商標,僅限于由甲方提供指定“_________”的商標,其使用方法,要按照甲方規定的vi標準執行;
4.2.2帶有商標的物品類,均由甲方進貨,若在專賣店制作使用時,事先必須征得甲方的授權;
4.2.3欲做有關“_________”的對外廣告,要使用由甲方提供或授權可以使用的資料,并按甲方的規定執行。
4.3商標應在規定的范圍內使用,不得在本合同外使用。
5.產品的進貨
5.1乙方按照甲方規定的銷售計劃,確定產品結構。
5.2乙方經營的產品,一律從甲方進貨。
5.3乙方首期購貨金額為_________元人民幣(甲方按配貨),乙方在經營期間的所有稅費由乙方自行承擔。
5.4乙方及時并按要求將貨款匯入甲方指定賬戶的同時向甲方提交銷售匯總表,無故拖延所造成的損失由乙方承擔。
5.5乙方應及時提交購貨計劃書并將該購貨款匯入甲方指定的賬戶,甲方收到貨款后,三日內將貨發出給乙方。
5.6貨物的運輸為航空,鐵路,汽車三種方式。按離乙方注冊地最近的城市發運(地址為_________省_________市),到達乙方城市的運輸費用由甲方承擔,乙方市內的運輸費用由乙方承擔。
5.7如因運輸途中造所成原因,應及時通過承運方予以解決。
5.8甲方不得無故拖延發貨,否則,因此造成的后果由甲方負責。
5.9乙方收到貨物后,在兩日內驗收并以書面形式回復甲方,如未回復,則視為合格驗收。
6.業務管理
6.1乙方及其所聘用的業務人員在銷售過程中,必須嚴格按照甲方統一零售價進行銷售,不得任意降價或漲價銷售,否則,甲方有權單方中止本合同并追究乙方因此給甲方造成的損失。
6.2本協議書簽訂后的前三個月內,乙方累計銷售額必須完成_________元人民幣,以后每月的銷售額不低于_________元人民幣
6.3如果乙方連續二個月未完成銷售指標,甲方有權在該區域內開設第二家專賣店,乙方不得有任何異議。
6.4甲方付給乙方的服務津貼為:
6.4.1直接銷售的按營業額的計算;
6.4.2區域內分店在乙方處提貨的按營業額的計算;
6.4.3服務津貼每月結算一次,次月十號前匯入乙方指定賬戶(節假日續延)。
7.房屋租憑及費用約定
7.1專賣店的房屋租賃
7.1.1房屋選址由乙方負責,但專賣店總面積必須達到以下標準:
7.1.1.1直轄市房屋租賃面積不少于_________平方米;
7.1.1.2省會城市房屋租賃面積不少于_________平方米;
7.1.1.3地級城市房屋租賃面積不少于_________平方米;
7.1.1.4區,縣級城市房屋租賃面積不少于_________平方米;
7.2專賣店證照的辦理
7.2.1各項合法證照的辦理由乙方負責;
7.2.2乙方辦理各項合法證照的工本費用由甲方承擔。
8.合同終止后的債務處理
當本合同終止時,乙方對一切債務已達到期限權益歷的,必須立即與甲方清算完結。
9.保密義務
乙方不得隨意將有關公司的計劃,運營活動等內容向第三者泄漏。尤其對以下事項要作為重要的機密加以保密,若有違反,并給甲方及有關者造成損害的,必須根據相關要求予以賠償:
有關交易的價格,條件及供貨對象等事項;
有關乙方的計劃,實際業績和進貨,盈虧,資金等的具體計算內容;
其它由甲方指定的保密事項。
10.禁止事項
乙方不得有以下行為,否則甲方有權追究乙方因此所造成的經濟損失和責任:
10.1向第三者轉承包或提供經營的方案或策略;
10.2向他人轉承包或轉借配發的物品,文件以及其它商業情報的原件和復印件;
10.3以本人名義或以他人名義,加入實質性的同業種的其它專賣或有專賣關系的企業;
10.4向他人轉承包或給第三人提供擔保抵押,出借經營權的證照;
10.5向第三方轉讓“_________”商標使用權或“_________”專賣店;
10.6其它甲方要求禁止的事項。
11.更改勸告
當乙方沒有充分履行本合同的條例及甲方的指示,或缺少誠意,或因乙方自身經營管理不善,或被認為不勤勉時,甲方將以書面形式勸告其更改。乙方對此勸告必須予以確實的答復并加以執行。
12.不可抗力的責任
在由于自然災害以及其它類似不可抗力的原因給乙方進行供貨及其它甲方開展活動造成障礙時,乙方不得提出異議并承諾不追究甲方責任。
13.乙方的解除權
乙方根據自己的意愿,應在3個月前以書面形式向甲方提出解除申請。
14.甲方的解除權
當乙方符合以下情況之一時,甲方有權解除本合同:
14.1對本合同,運營規章因故意或過失而出現重大違反時;
14.2不遵守甲方集中進貨的原則,在規定外進貨時;
14.3不遵照甲方的更改勸告,或不予以確實答復時;
14.4不遵守貨款支付期限及規定的支付方法時;
14.5停止營業時;
14.6有損害信用言行,已妨礙或將會妨礙公司專賣活動時;
14.7每月達不到規定的銷售業績時;
14.8乙方未經甲方書面授權將專賣店的公章,合同章對外簽約合同均屬乙方責任,與甲方無關;乙方因此行為所造成的一切法律后果由乙方承擔,甲方不承擔任何責任。
15.終結合同的處理
15.1解除本合同時,乙方必須履行以下事項:
15.1.1立即停止使用“_________公司”的商標及帶有與“_________公司”有關的標識,并注銷帶有“_________公司”標識的所有證照。
15.1.2立即撤掉或取消甲方指定的專賣總店,專賣店的內外裝修,招牌標志,廣告物等,(還要將甲方提供或許可的徽記,標志,廣告物,資料等上交甲方),所需費用由乙方全部承擔;當乙方未自覺撤掉時,甲方可自行執行,
因此造成的損失及相關費用由乙方負擔;
15.1.3立即返還由甲方配備的文件及授權牌等物品,乙方前期進貨由乙方自行處理。
15.1.4對建筑物的損傷補修由乙方進行并負擔費用。
15.2乙方即使在解除合同以后也要嚴守本合同第九條款規定的保密義務,并保證不作出對“_________公司”不利的言行。
16.違約責任
乙方自愿申請加入“_________公司”加盟店,一旦經公司審核批準后不得隨意退出,如果申請退出,甲方不負責退貨,并自動取消其所有一切待遇。
如因產品質量問題所產生的責任(不包括中途運輸問題),由甲方負責。
如果由于乙方夸大產品功效的宣傳,給消費者造成損失,由乙方自行承擔責任,與甲方無關。
17.合同時間
合同的期限以簽字之日起一年內有效。合同期滿后,乙方需提前二個月向甲方申請續簽,續簽后的合同最低期限為一年。
本合同未盡事宜部分,雙方應協商解決并制定補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。若補充協議與本合同有異,以補充協議的條款為準。
本合同一式四份,雙方各執兩份。
18.其它
18.1本合同簽約地:__________________________
18.2本合同訴訟地:__________________人民法院
18.3本合同簽訂必須附法定代表人的授權書方可有效。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章):_____________
甲方代表人(簽字):_______乙方代表人(簽字):_______
_________年______月______日_________年______月______日
簽訂地點:_________________簽訂地點:_________________
有關專賣店述職報告簡短五
1)專賣店需要增補人員時向人事部遞交“人員增補申請單”,由人事部統一規劃招聘工作。
2)人事部收集相關應聘資料并進行初步篩選,然后將資料轉交到相關部門安排面試。
3)專賣店店長/柜長由區域主管/店鋪督導進行面試考核,由總公司營運經理復核決定是否錄用。店長/柜長以下員工由店長/柜長進行面試考核,由區域主管/店鋪督導復核決定。填寫“應聘申請表”。
4)試結果和人事資料交到人事部,人事部通知入選人員辦理到職手續。
5)職培訓——正式上崗
6)公司以外的區域由人事部授權委托區域主管/店鋪督導進行招聘工作。受聘者人事資料需交到人事部門,區域存底一份。
1)公司招聘員工的主要原則是依據應聘者是否適合應聘崗位的素質和培養潛力,并以該職位人員應具有的實務知識和操作技能作為考核準則。
2)聘者的綜合素質和個人理念是否與公司要求相符——是培養潛力的重要衡量標準。
3)特殊狀況下,若應聘者實際工作經驗缺乏,但個人綜合素質良好又具備培養潛力的,能夠錄用。相反,就算應聘者有必須的工作經驗,但素質和培養潛力不貼合公司要求的,不可錄用。
4)應聘者務必如實填寫“應聘申請表”,經面試、筆試、復試考核后方可聘用。
5)加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司實施員工招聘,并可通知公司帶給協助。
1)應聘者務必在公司指定的時間到公司報到、辦理入職手續,否則取消錄用資格。
2)報到時,需向公司帶給以下有效證件方可辦理入職:
a、身份證/戶口薄原件及復印件
b、學歷證書/畢業證書原件及復印件
c、計劃生育證原件及復印件(各專賣店聘用本地員工視政府規定)
d、小1寸免冠彩色照片3張
e、健康證原件和復印件(可于入職半月內補交)
3)職員工務必保證向公司帶給的個人資料真實無誤,不得隱瞞傳染病。個人資料更改后務必立即通知人事部,如,地址、電話、教育程度、婚姻狀況等。
4)虛報、偽造資料和隱瞞一經公司發現立即無條件辭退。
1)專賣店培訓分為“新晉培訓”、“正職培訓”以及“店長培訓”等?!靶聲x培訓”為店長根據新入職的店員的實際狀況來進行的專業素質的培訓,“正職培訓”為區域督導或店長定期對本店的店員組織的專業素質的培訓,“店長培訓”為公司組織或區域督導定期為區域市場內的店長的培訓。
2)店鋪督導、店長入職需經過15天的培訓期,其他崗位為7天,由公司人事部、培訓部門安排培訓,培訓后經考核合格正式上崗。
3)培訓期的新入職人員不享有提成和各種獎金,培訓期間自行離開的人員無工資計發。
1)凡新員工入職一般需經過1—3個月的試用期(包含培訓期)。
2)若新員工表現優異,其部門主管可報請公司批準,將試用期酌情縮短。有必要時,也可將試用期酌情延長(但延長期不超過3個月)。
3)員工在試用期間表現不合公司要求的,公司有權隨時辭退。
4)試用期滿,由員工所在部門和人事部進行考核,填寫《轉正申請及審核表》,經相關部門批準。合格員工將轉為正式聘用員工,不合格者將立即辭退。
1、工作時間
1)專賣店員工實行輪班工作制,每周工作6天。所有專賣店由店長/柜長編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自更改。(加盟店可根據當地實際狀況另行調整)
2)專賣店營業時間為早上9:30至晚上22:30,專柜按商場要求執行。特殊地區的營業時間報公司批準后執行。營業時間不得擅自更改,如有調整,服從公司安排。(加盟店可根據當地實際狀況另行調整)
3)任何人不得在節假日和周六、日換班休息。員工每月換班不能超過3次,店長不得與店員換班。
4)換班需填寫《換班單》,經店長同意并簽字,否則視曠工處理。
2、簽到
1)員工應于營業時間前15分鐘到達專賣店,并簽到,否則按遲到處理。準時于上班時間穿著整齊制服,全情投入工作。
2)員工上下班都須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。
3、遲到、早退
1)遲到、早退5分鐘以上的,給予每分鐘1元的行政處罰,每月累計遲到(早退)3次作曠工處理。
2)工作時還未穿著整齊制服及未能整理好個人儀容者作遲到而論。
3)若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,店長應視狀況處理,在適合范圍內的可不計遲到。
4、曠工
1)未按規定程序辦理請假手續和無故不上班者,按曠工處理。
2)遲到超過45分鐘作曠工論處。
3)曠工1天扣罰3天工資和提成,當月累計曠工3天者,作自動離職處理,不于計發當月工資和提成等。
4)因曠工或自動離職為公司帶來損失者,公司將追究其法律職責。
1、假期詮釋及管理細則
1)事假:員工因私而不能上班的。請事假一般不得連續超過3天,或累計全年超過10天,否則公司有權辭退。事假期間不計發工資。
2)病假:員工因病而不能上班的,包括自然假和工傷。請病假須出示區級或以上“醫院證明”,因工傷休假在半個月以內的公司保留其職位并支付基本工資。其余病假不計發工資,假期超過15天的,公司有權實施解聘。
3)吊唁假:員工為三代以內的直屬親戚奔喪可享有3天吊唁假。
4)婚假:員工及配偶到達法定結婚年齡并按法律手續結婚者可享有6天婚假。凡在公司工作滿1年的員工可享受有薪婚假。
5)產育假:女性員工因產育所務必的假日。產育假為3個月,凡在公司工作滿1年的員工可享受有薪產育假。凡是違反《婚姻法》和《計生法》等國家政策規定的不享有婚假和產育假的相關待遇,并且公司有權作辭退處理。
6)其它假期:請參照公司相關通知和規定。
2、請假程序
1)員工請假務必事先填寫《請假單》,按程序批準后方可離職。
2)無論任何假種,員工請假在1天或以內的,由店長批準同意。2天或以上的務必經區域主管/店鋪督導批準同意。一周以上的務必經上級總監批準?!墩埣賳巍放c當月《考勤表》一同上交人事部門。
3)請假在3天以上的務必提前一周遞交書面申請,請假6天以上需提前半個月。
4)休假前務必完成手頭工作,并做好工作交接后方可離職。因交接不周給公司帶來損失的務必承擔相應職責。
5)員工因特殊事件或急病不能及時提前請假的,應在3小時內打電話通知上級,回到后于當天補辦請假手續。
當重要崗位的員工離職時,行政部門務必在其離職當天向相關部門和單位發文,告知相關事項及職務接替人。如:商場經理、加盟商以及公司內部等。
1、辭職
1)試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請表》,正式員工需提前30天申請。
2)辭職員工在未離職前務必同樣專心工作。當辭職申請按程序獲得批準,并完成工作等交接后才可離職。
《辭職申請》批復——店長批準——區域督導——營運經理——人事部
3)若員工因為學習或留學深造而提出辭職的,公司可保留其工齡,并歡迎該員工以后再回公司工作。
4)辭職者工資于公司規定的發薪日發放。
2、調職
1)公司基于工作需要可調動任何員工的職務或工作地點,被調員工應主動配合不得借故推委。
2)奉調員工接到調任通知后,應于通知所限的時間內辦妥移交手續并與新任接替者作好工作交接。奉調員工在新任者未到職前,其所遺職務可由直屬主管代理負責。
3、解聘
解聘包括:開除、辭退、勸退、自然解聘
1)開除:因員工嚴重違反公司各項管理制度、經營理念,公司可視狀況給予開除處理。因違反操作規章為公司、客戶或其他方帶來損失的,務必給予相應賠償。被開除者,公司將扣發工資和獎金,待事情解決無遺留問題并簽定《確認書》后才可發放。并于全公司通告。
2)辭退:員工在試用期間明顯不貼合要求,或在正職期間不努力工作,表現越來越差者公司可即時予于辭退而不需作任何補償。如因公司經營問題而需辭退員工的,公司將提前一個月通知被辭退員工,并給予一個月的工資作為補償。
3)勸退:若員工在職期間不貼合崗位知識、技能等要求,雖然努力工作但仍不見成效的,公司將規勸其辭職。
4)自然解聘:公司與員工簽定的勞動合同到期,而任何一方無續簽意向,當該員工辦理清交接手續后,雙方的雇傭關系終止。
公司注重內部人員的培養,管理人員平時應注重對人才的培養,個性是有潛力的培養對象。當有職位空缺時,用人部門和單位應優先思考內部員工。任何人員的職位升遷都務必經過該職位的培訓,并須透過1個月的試用期,經考核合格后正式升任該職位??己瞬缓细竦?,可根據評核實行延長試用期或調回原職位的方式,被調回員工應再接再勵,爭取下一次機會。
晉升標準:
新店員入職,試工三天,試工合格后被錄取為試用員工。試用期為1—3個月不等,視其工作潛力而定。試用期后為正式店員。
店員在本公司任職期間,工作用心、盡職盡責,上進心強,能吃苦耐勞,服從安排。具備必須的管理潛力與執行潛力,用心協助店長工作。由店長書面申請,經公司批準后即可晉升為助店。
助店在本公司任職期間,工作用心度、盡職盡責,上進心強,具備成熟的管理潛力,用心向公司提出相關有利于公司發展的意見與推薦。由公司區域主管書面申請,經總經理批準后即可晉升為店長。
店長在本公司任職期間,工作用心、盡職盡責,上進心強,有成功的管理經驗,使店鋪業績十分突出(包括銷售業績、店員的專業素質和專賣店的綜合形象等方面)。由公司經理書面申請,經總經理批準后,即可晉升為區域主管。
上述幾項,如有員工成績顯著、自身素質高,能夠越級提升。
為樹立統一的良好專業形象,現對員工的儀容要求作以下規定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點。
男同事:
1)頭發
——頭發必須要梳理整齊
——頭發不可太油膩,不可有頭皮
——后頸頭發長度不可超過衫領頂部
——頭發前端不可蓋過眼眉
——不可染發
2)首飾
——不可戴超過一只戒指
——最多只能夠戴一條不夸張的手鏈
——不可戴過大或過多色彩的手表
——頸鏈不可外露
3)著裝
——穿著公司或商場統一制服
——衣服穿著整齊、干凈,鞋擦拭干凈、無灰塵
——服飾無破損
4)姿勢
——腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂
——挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
女同事
1)頭發
——長發及肩的務必束起
——頭發不可太油膩,不可有頭皮
——頭發前端不可蓋過眼眉
——不可染發,頭發不得蓬松
2)首飾
——不可戴超過一只戒指
——不可戴過大或色彩過多的手表
——手鐲/手鏈只可戴一條
——耳環方面,只可戴一對不夸張,粒狀耳環
3)妝扮
——香水味以清淡為主
——指甲務必修剪及清潔,指甲油只能涂透明的色彩
——務必涂色彩不太夸張的口紅
——化淡妝
——統一制服,服飾干凈得體
4)姿勢
——腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂
——挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑
有關專賣店述職報告簡短六
大家好!
本人一年來,在縣局(分公司)的正確領導下,能帶領全所人員認真加強政治、業務知識的學習,廉潔自律,文明執法,依法行政,牢固樹立責任意識,時刻按照市局楊副局長提出的建設“思想品質好、業務技能好、作風形象好、遵紀守法好、團結協作好”的五好專賣隊伍的具體要求提升自我,完善自我,嚴格遵照執行縣局[分公司]、專賣辦布置的各項工作,按月按旬抓好重點工作、中心工作和基礎工作。積極踐行“八榮八恥”,牢固樹立“兩個利益至上”,立足本職,求真務實,腳踏實地,嚴格管理,強化紀律,熱情服務,樹立專賣戰士的良好形象?,F將一年來所做的主要工作匯報如下:
一、 做好宣傳工作:
向零售戶和煙農宣傳國家相關的法律、法規,特別是《煙草專賣法》及其《實施條例》及行業政策,是法律賦予我們專賣戰士的崇高職責。今年來,我們共向持證戶、無證戶發放入戶宣傳材料近500份,市場檢查和宣傳工作相結合;3.15期間,我們在圩天市場設立咨詢臺,張貼標語,懸掛橫幅,開展法律、法規宣傳、咨詢和真假煙識別等活動;烤煙收購開始前,利用宣傳車在轄區鄉鎮進行了2—3個輪次的巡回宣傳;上半年與站長和煙技員一道開展煙農培訓;下半年與營銷人員一起開展零售戶培訓。通過一系列廣泛和耐心細致的宣傳工作,使轄區內煙農及零售戶守法守約的意識不斷增強,從而為“兩煙”市場的.監管打下了良好的基礎。
二、守土有責,內管外打,重抓市場監管、提高市場凈化率。
lf所管轄8個鄉鎮,118個行政村,人口14。5萬,卷煙持證戶446戶,其中15件以上戶14戶,10—14件戶32戶,寄貨戶36戶,取貨戶48戶;種煙戶數7423戶,種煙面積32894畝,合同面積9。8萬擔。面對這樣一個鄉鎮多、線路長、范圍廣的管理區域,我所主要從以下幾個方面來開展市場監管工作:一是對大戶、違規戶進行重點檢查、突擊檢查,對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務相結合;二是集鎮、公路沿線和邊遠山村相兼顧,橫向到邊,縱向到戶,檢查的足跡遍及95%以上的自然村;三是加強節日市場、圩天市場的監管,堵塞漏洞;四是發揮客戶經理和個別零售戶、線人的作用,為市場凈化提供有效信息;五是利用市場走訪采集信息和網上辦公平臺相結合,增加市場檢查的準確性和針對性;六是部門配合,共同凈化市場。今年以來,共查獲案件 10 起,沒收假煙20余 條,處理亂渠道煙 5 條,收繳煙絲 30 余公斤。通過嚴肅的市場監管,卷煙市場的凈化率得到進一步的提高。
三、 探索內管工作,強化行業自律。
1、烤煙方面:上半年對各鄉鎮烤煙種植面積、合同簽訂、物資供應等情況進行了抽查;收購期間,對煙農、煙草站執行上級收購制度、政策情況進行了檢查,總體情況良好;
2、卷煙方面:主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進行了跟蹤管理落實,總體也較規范。通過加強內管工作使行業自律水平進一步提高。
四、 不斷完善專銷結合,努力完成銷量任務。
三線互控、定期探討、隨時溝通、限時反饋是行業內部規范管理的重要一環,它為我們的專銷結合、提升銷量帶來了積極的作用。今年1—8月份,我轄區共銷售卷煙 20____。84箱,占任務的 65。5 %,尚有一點差距。
五、 貫徹執行《行政許可法》,加強許可證管理工作。
許可證管理是專賣行政管理的重要工作,今年初,縣局發布了《上杭縣卷煙零售點合理布局暫行規定》之后,經宣傳,無證戶轉變了觀念,許多無證戶都要求辦證,我們按照《行政許可法》和其它相關規定、要求,共受理辦證申請29戶,對每一個申辦戶都認真對待,仔細勘查,認真審查,及時上報,至九月上旬,共新辦許可證26戶,注銷4戶。
六、 嚴防死守,切實制止煙葉外流。
烤煙收購前,我所在轄區鄉鎮利用宣傳車進行了2—3個輪次的巡回宣傳;在收購場點張貼《通告》,營造維護收購秩序、嚴禁煙葉外流的良好氛圍;烤煙收購工作開始之后,我所及時與轄區各鄉鎮分管領導、煙草站長溝通、聯系,分析屬地情況(如大戶種植、煙販動態、歷年收購動態、多種少訂、種而不訂的煙葉流向等),并形成共識,全所人員從6月20日取消雙休日,和鄉鎮護稅隊、縣局稽查大隊密切配合,采取和護稅隊員蹲點值班、晚間巡查、布置線人等方式,時刻關注外流動態,切實維護烤煙收購良好秩序,力堵烤煙外流。但盡管堵外流的高壓態勢持續保持,也因為廬豐個別村今年存在少數農戶多種少訂和種而不訂的現象,加上個別鄉鎮出臺了鼓勵大戶種植的優惠政策,使得個別煙販擅自收購煙葉充填合同、少數煙農不得不拋售無合同煙葉的違法行為時有發生,如7.11章金村謝____戶私售煙葉未遂事件;8.17晚中都何____戶擅自收購煙葉案件等。目前,全縣烤煙收購已經結束,我轄區共收購烤煙 9。5 萬余擔。
七、 落實八項便民服務措施、塑造專管所良好的窗口形象。
八、 加強作風紀律建設,抓好安全工作。
作為縣局派出機構的基層專管所,是縣局的形象窗口,是聯系群眾的橋梁和紐帶;所長和每個專管員都是專賣工作的形象代表,我們的一言一行都因工作的特殊性而受到人們的密切關注。身為專管所長,更應該保持清醒的頭腦。一年來,我始終以一個共產黨員的身份來嚴格要求自己,不論何時何地,都努力做到言行一致,表里如一,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做。不以所長自居,尋求索取,而是以所長自律,講求奉獻,珍惜黨和人民給予的榮譽和權力,認真貫徹民主集中制,搞好隊伍團結,不搞個人說了算。樹立良好的職業道德,公道正派,堅持原則,力求以自己的人格魅力、風范來影響和激勵全所人員,努力工作,樂于奉獻。將國家局的“六條紀律”、省局的“八條禁令”深入貫徹到各項工作中去,充分發揮團隊精神,塑造一支精干的基層專賣管理隊伍。
牢固樹立安全意識,落實安全生產責任制,做到人人平安、歲歲平安!
在肯定成績的同時,也應該清醒看到自己的不足。一是自身整體素質仍然不高,面對困難有畏難情緒;其二是真假煙識別能力較差;其三是挖掘、發揮隊員潛能的水平較低等等。今后仍然期待各位領導和同志們的不吝賜教。
以上匯報如有不妥之處,敬請各位批評指正。
謝謝大家!
有關專賣店述職報告簡短七
甲方:______________________
乙方:______________________
根據《中華人民共和國民法典》及有關法律法規,為明確雙方的權利、義務任,甲乙雙方本著互惠互利的宗旨,誠實守信的原則,經雙方協商,自愿訂立如下條款。
第一條授權
合作期間,乙方授權甲方經營管理____________專賣店____________分店(以下簡稱分店),并以該分店作為業務基礎平臺開展業務。
第二條分店經營范圍與模式
1.分店所有經營的產品全部由總部提供;
2.分店若在專賣店上經營總部規定以外的產品品種,需由總部書面許可,分店可在所屬地區開展批發零售業務,受地域限制;
3.分店工商手續自行辦理,自行投資,自主管理。
4.為保障各個分店利益,分店不可單獨經營與總部提供產品相類似的產品。
第三條甲方權利與義務
1.自主經營,自負盈虧,具有獨立經營權;
2.在任意合法的地域范圍進行經營并優先獲得本地區代理批發業務權利和分店的排他權;
3.免費使用總部提供的專賣路銷售平臺和宣傳資料;
4.合法經營,自覺維護統一品牌形象;
5.嚴格按照總部制定的批發零售價格進行銷售;地方價格可以自行決定。
6.為顧客開據合法有效的服務票據;
7.接受總部的管理和監督,為顧客提供優質的服務;
8.在加盟前,一次性交納加盟管理費____________元。
第四條乙方權利與義務
1.保證在同一城市只開設一個分店;
2.分店有免責義務幫助總部努力開拓供貨渠道,盡可能使經營產品豐富,盡可能降低進貨成本;
3.為甲方供貨時,供貨價格乙方有權保持一定的利潤比例。這個比例回根據地方消費水平有所差異,但要保證乙方的基本利潤才能供貨,否則乙方有權拒絕無理的供貨要求。
4.乙方需不定期對甲方提供廣告支持,并提供宣傳資料;
5.協助甲方建設專賣店作為業務基礎平臺,并解決相關技術問題等;
第五條其他約定
1.總部對分店無最低進貨金額的規定,分店可任意選擇進貨品種和數量,運輸費用由分店承擔;
2.分店可在專賣上銷售沒有進貨的總部或其他分店提供的產品,并可委托其他分店發貨,額外費用由委托方承擔;
3.分店進行產品的促銷活動不需經總部批準;但要維護企業的形象。
4.分店之間互助互利,可互相協助,不得進行惡意競爭;
5.產品因本身質量問題而不能銷售的,可換貨,產生的運費由供貨方負責;質量問題需先得到總部的確認。
6.分店負責人需不定期召開店長大會,不得缺席。
第六條違約責任與免責條款
1.甲乙雙方任何乙方在預先得知無法正常履行相關義務時需提前以書面的形式通知另一方;
2.甲乙雙方都有權要求對方因其無法履行協議而造成的經濟損失、名譽損失進行賠償;
3.因自然災害、戰爭、動亂以及其他人力不可抗因素造成甲乙雙方任何一方無法旅行義務的,不負責賠償。
本協議一式兩份,雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方負責人簽名:______
乙方負責人簽名:______
甲方蓋章:____________
乙方蓋章:____________
簽約日期:____________
簽約日期:____________
有關專賣店述職報告簡短八
為期3個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益非淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:
一.實習單位概況
1.實習單位性質:福建xxx實業股份有限公司屬私營實體。創建于xx年7月,其前身福建xxx制衣實業有限公司成立于1990年6月。
2.實習單位規模:屬中型企業,現代化的工廠按國際標準設計和建造,可年產各類服裝200余萬件。集團固定資產:8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)
3.實習單位經營狀況:經濟效益良好,在福建同行業居龍頭地位,是福建服裝企業唯一上市企業。從95年起,公司率先導入特許經營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續五年在休閑服飾領域保持第一名。
4.實習單位主要產品:集團以服飾為主業,涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產等多元化產業格局。服飾以生產男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以xxx茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。
5.實習單位的主要生產或業務流程:
5.1公司銷售模式為自產自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——帳目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場
6.實習單位的經營管理特點與利弊
6.1集團一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。
6.2利弊
利:品牌優勢,營銷網絡優勢,管理團隊市場經驗豐富優勢,擁有國際化專業設計團隊優勢,生產設備與工藝先進優勢,客服優勢。
弊:一是公司資產規模較小的風險。與國內優秀的服裝企業相比,資產規模相對較小,抵抗風險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由于服裝行業競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產能不能充分發揮效用。三是假冒產品的風險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現盜用本公司商標、品牌的違法經營活動,這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。xxx定位消費年齡區間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關的各種產品,形成一個相對全面的產品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優勢,開設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設計和搭配服裝,由公司進行生產,讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實習概況
1.培訓及參觀公司總部和工廠
最初,我們參觀了公司總部和工廠,xxx高級休閑服工業園占地面積達11萬多平方米,是集服裝開發生產,倉儲物流,商務信息,休閑生活為一體的園林式工業園區,為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地,綠化面積達40%,生產環境清潔環保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,并與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的
感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發生著變化,看問題的角度在發生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里,在xxx管理學院里,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等;并熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對xxx男裝企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優秀的,我們是最優秀的,我們是最優秀的團隊”是直觀詮解?!罢\信,求實,敬業,奉獻”,“挑戰人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。
2.三個月的終端實習(即我的實習經歷)
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個月調配一次店,前2個月我被分在xxx店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。
現在分別介紹一下這兩個店的基本狀況
①xxx店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業街等…我認為xxx店業績輝煌和下面幾點有關:
川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業績。
②廈門店的面積是xxx店的3倍多,商品相對xxx店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業績上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層,普遍屬于高消費群。在這種開放型城市,國際知名品牌云集,白領們大多對國內品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為xxx是國內品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個人也沒有,就更不會進來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應,沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業績很低的原因。
在xxx店的兩個月里,工作的節奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和c班(晚上7點到10點),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店里報告,就馬上開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。xxx店是當天的事情當天必須做完,所以經常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。過年前的這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當十二點的鐘聲響過,我們店這個月120萬的業績達標后,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。