總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
新員工試崗工作總結(jié)篇一
1、人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)
2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)
3、宿舍的安排及管理(每月進(jìn)行評分)
4、新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī))
5、負(fù)責(zé)全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理)
6、勞動合同的簽核,工傷、社會保險資料的申請及辦理
7、核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總,月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對,并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、獎懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計表)
8、每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假,遲到,曠工,獎懲手續(xù)辦理、每日進(jìn)行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)
9、內(nèi)部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告)
9、對各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)
10、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放
11、做好文員工作總結(jié)報告,承辦上級臨時安排各項(xiàng)工作
在職期間,我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計劃,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
新員工試崗工作總結(jié)篇二
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多,工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,
異常是
企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議,本人都配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙本人都會*時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
以下是本人的20xx年辦公室工作總結(jié):
1、文員工作嚴(yán)要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后經(jīng)過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情景,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:xx祝賀廣告:xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
辦公室文員工作是一個講職責(zé)心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20xx年以來對于各部門:各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展,每一天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動參與
20xx年以來參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運(yùn)動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)當(dāng)以新的面貌:更加主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的提高。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的提高。
新員工試崗工作總結(jié)篇三
在過去的一年中,我認(rèn)真工作,不斷的完善和提升自我。這不但得益于飯店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛及各位同事給予我工作的支持表示深深地感謝!回顧我們?nèi)w員工備戰(zhàn)飯店開荒開業(yè)的日子,至今難忘,我們放棄了與家人和朋友的團(tuán)聚時間,付出了辛勤的勞動,我們相互幫助,團(tuán)結(jié)一致,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,打造出我們眼前閃亮的新雨都。新雨都開業(yè)以來,飯店領(lǐng)導(dǎo)本著“以人為本、以誠待人”的經(jīng)營理念,以服務(wù)好員工為目的,如:改善員工食堂的伙食;加強(qiáng)對員工宿舍的人性化管理;設(shè)立員工意見箱;組織員工開展系列活動等等。這些細(xì)微的舉措,深刻地讓員工感受到飯店對我們的關(guān)心和重視,增強(qiáng)了我們企業(yè)的凝聚力。作為員工的我們,應(yīng)懷著感恩的心面對工作,感恩每天的充實(shí)與安定,在感恩中做好每一件小事,服務(wù)好每一位客人,以此回報飯店,這樣也更能體現(xiàn)出我們自身的價值。打造精品飯店是我們的責(zé)任。作為飯店的一名員工,應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)飯店的共同目標(biāo)添磚加瓦。我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有個人事業(yè)的成就。飯店與我們緊密相連,我們會聚于此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的平臺,更應(yīng)視之為心靈歸屬的另一個家。
“細(xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細(xì)心,把事情做對,更要用心,多站在客人的角度思考,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,把我們真誠的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人,雖然我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,展示出我們雨都人不平凡的青春風(fēng)采,奉獻(xiàn)出我們雨都人不平凡的精彩人生。通過學(xué)習(xí)侯總20__年的工作報告,我更是感受深刻,對酒店的未來充滿了信心。在新的一年里我們要感謝和感恩并存,責(zé)任和奉獻(xiàn)同在,在飯店為我們創(chuàng)建的發(fā)展平臺上展示自我,我們要牢固樹立服務(wù)意識,要通過用心,用細(xì)節(jié)服務(wù),把客人的心和飯店拉近,讓客人萌發(fā)對我們飯店忠誠的情感。我們要不斷地學(xué)習(xí),鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平,踏實(shí)的工作,在工作中不斷總結(jié)分析問題原因所在,再逐一有效的去改善,我門深知九牛爬坡個個出力,人心齊,泰山移的道理,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得口碑,贏得市場,用實(shí)際行動證明我們是有朝氣、積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì),一份耕耘一份收獲,只要大家都從點(diǎn)滴做起,不斷提高,我們飯店的明天將會更加美好!
1、了解公司的發(fā)展歷程、清晰了解公司各項(xiàng)管理制度、明了公司福利待遇以及公司企業(yè)文化。
2、熟悉公司工作環(huán)境、個人崗位責(zé)任意識、工作任務(wù)和工作目標(biāo),了解公司工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色。
1、介紹企業(yè)概況:公司發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)狀以及企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向。
2、介紹公司組織架構(gòu)、各部門職責(zé)以及部門間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通方式。
3、企業(yè)各項(xiàng)管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等。
4、入職辦理須知,相關(guān)手續(xù)辦理流程。
培訓(xùn)采用筆試、課堂提問的考核方式,考查新員工。
此次培訓(xùn)是結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度對新員工進(jìn)行培訓(xùn),通過對新員工的入職培訓(xùn),使新員工在交流過程中能夠了解到公司的概況、公司架構(gòu)、公司的企業(yè)文化。熟悉公司各項(xiàng)管理制度、各部門職責(zé)以及部門間的溝通方式。使公司的各項(xiàng)工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對新員工提出期望,希望新員工能在各自崗位上通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,更進(jìn)一步提高崗位技能,為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
新員工試崗工作總結(jié)篇四
,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從全局利益,增強(qiáng)時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》不開快車,,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識,掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
新員工試崗工作總結(jié)篇五
回想過去的一年,在和同事、和學(xué)生的相處中,發(fā)生了許多讓人難忘的事情,讓我增長了不少的見識,也從中吸取了很多的經(jīng)驗(yàn),在系主任領(lǐng)導(dǎo)和支持下,比較圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),不論是政治思想覺悟還是業(yè)務(wù)工作潛力等方面都取得了必須的進(jìn)步,為自我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。我把自我去年一年的工作主要從政治思想、業(yè)務(wù)工作和潛力兩個方面來總結(jié)。
一、思想上用心要求進(jìn)步
作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,就應(yīng)是具備高尚的人格,高度的社會職責(zé)感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,講求為人師表。雖然我還不是一名黨員,但是從一進(jìn)校我就鄭重地向黨組織遞交了入黨申請書,每個月還定期向黨組織遞交思想?yún)R報,在我們系里還有三位黨員同事,個性是系主任,她是一個有多年黨齡的老黨員,我主動向她們學(xué)習(xí),向她們看齊。在我?guī)У膶W(xué)生中還有一名是黨員,我總是在課余找她聊天,發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點(diǎn)查找自我的不足,學(xué)生比老師進(jìn)步對我來說壓力不小,這也是促進(jìn)我自我提高的動力所在。在平時的工作中,也就十分注重對個人素質(zhì)的全面提高,用心參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),爭取早日加入中國共__,給學(xué)生做一個好榜樣。
在此同時,我還用心做好學(xué)生的思想政治工作,平時的學(xué)習(xí)生活中,透過自我和其他同學(xué)的不斷觀察,及時了解每位學(xué)生的情緒和思想狀況,發(fā)現(xiàn)同學(xué)有思想波動及時找他們談話,盡早解決他們的思想問題。在班上,給同學(xué)們做出各種正面教育,號召同學(xué)們學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,對思想上要求進(jìn)步的同學(xué)給予用心支持和鼓勵,幫忙這些同學(xué)不斷改善,使他們能夠全面發(fā)展自我,提高自我,縮短差距,讓他們也能夠早日加入中國共__。
二、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和培養(yǎng)工作潛力
能夠和學(xué)院一齊成長,并成為學(xué)院第一屆學(xué)生的輔導(dǎo)員,我感到無比光榮!想想剛到學(xué)校來的時候,我們的第一項(xiàng)工作是新生接待,當(dāng)時看到來自各地的新生由父母和家長陪同送到學(xué)校,望著他們由于天氣的炎熱和路途的疲憊,每個人一身的汗水不說,一到學(xué)校顧不上休息就開始為孩子忙前忙后,說實(shí)話我心里很不踏實(shí),我怕自我?guī)Р缓盟麄儯粌H僅給學(xué)校丟臉,更辜負(fù)了這些望子成龍、望女成鳳的家長們,我感到自我的雙肩無比沉重,職責(zé)無比重大。從那時起,我就暗下決心,無論如何我必須要盡自我所能,認(rèn)真地去做好這項(xiàng)工作,決不能辜負(fù)了學(xué)校和家長們的期望!
經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí)和摸索,自我已逐步積累了一些經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,不論是管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)潛力還是語言表達(dá)潛力等方面都因?yàn)閷?shí)際工作中的操作而有了很大的提高,我認(rèn)為在學(xué)生工作中,主要是兩方面的資料,即管理育人和服務(wù)育人。
1、管理育人
批評;對于那些各方面表現(xiàn)平平,但事事又有自我獨(dú)到見解的那種成長型學(xué)生,我采取多人談話,以對其他人進(jìn)步的表揚(yáng)或?qū)﹀e誤者的批評,側(cè)面鼓勵或教育他;而對于那種自尊心個性強(qiáng)的成熟型學(xué)生,我不批評,只是表示對其所為很關(guān)心的詢問式談話,讓其自我悟出其中的道理。
進(jìn)入大學(xué)以后,很多學(xué)生一旦適應(yīng)了新的環(huán)境和學(xué)習(xí)、生活方式,便放松了學(xué)習(xí),為了不讓同學(xué)們掉隊(duì),不論是平時還是考試前,我都嚴(yán)格要求,并讓學(xué)習(xí)委員采取各種形式多幫忙成績差的同學(xué)。
2、服務(wù)育人
雖然管理是學(xué)生工作中十分重要的一項(xiàng)資料,但是在我看來,僅僅做好管理是不夠的,服務(wù)學(xué)生也同樣也是必不可少的。作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,除了管理好學(xué)生,還要服務(wù)好學(xué)生。在和學(xué)生的相處中,我也謹(jǐn)記這一點(diǎn),這也使得我在處理學(xué)生問題時,排除總是單一以管為主,不論什么事情我總是以引導(dǎo)學(xué)生為主,突出一種個性化、親情化的管理模式,在平時的工作中不僅僅指導(dǎo)他們學(xué)習(xí),還指導(dǎo)他們的生活,“親其師,樂其友而信其道”,使我自我與學(xué)生之間建立起了是老師亦是朋友的關(guān)系,從而拉近了我和學(xué)生之間的距離。平時,只要學(xué)生給我反映的狀況,無論事情大小我都把它們記下來,并想辦法幫忙解決,很多時候都是站在他們的立場替他們著想,此刻班上的學(xué)生中有很多同學(xué)都和我談過心里話,甚至有些話是連父母都不愿意說的,我也個性尊重這些同學(xué),能夠給予幫忙的我盡力而為,讓他們從內(nèi)心信任我,愿意和我交流,在潛移默化中實(shí)現(xiàn)了教育的目的。
回首過去一年的工作,我發(fā)現(xiàn)自我還有很多方面做的不夠,工作中也有一些不盡人意的地方,讓我時刻銘記必須要給學(xué)生樹立一個用心、正面的榜樣,過去的一年是學(xué)院也是我們每個老師探索的一年,經(jīng)過這一年的工作,我相信我們必須能夠在工作中更加完善自我,管理好自我的學(xué)生。
新員工試崗工作總結(jié)篇六
時光飛逝,回首2021年,在這中國共產(chǎn)黨100周年華誕的日子里,我一步一個腳印,踏實(shí)穩(wěn)健地走來,下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結(jié)。
一、思想方面
在2021年中國共產(chǎn)黨100周年華誕之際,回顧了黨的歷史,深知一名共產(chǎn)黨員不僅僅要嚴(yán)格要求自己,更應(yīng)踏實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來。
二、工作學(xué)習(xí)
理論學(xué)習(xí),要從思想上重視。翻開中國共產(chǎn)黨的黨史,看著書中的文字,被一串串震驚世界的歷史事件深深感染。我們偉大的中國共產(chǎn)黨歷經(jīng)挫折磨難,卻總能一次次從幾近崩潰的邊緣脫離險境,又從失敗和曲折中振奮崛起,從中能體會到那永不退縮的精神。透過學(xué)習(xí),提高了自己的潛力,堅定了立場,堅定了信念,我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的資料。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
三、缺點(diǎn)和不足
當(dāng)然,這一年還留給我一些缺點(diǎn)和不足。首先,在思想上,通過學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨黨史,我懂得了很多,有很多的感觸,因此感受到了自己和其他人還存在有差距,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行,以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加用心的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí),爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。其次是工作潛力還有待進(jìn)一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。透過多參加各種學(xué)習(xí)活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務(wù)的決心。
歷史是過去傳到將來的回聲,是將來對過去的反映;歷史是一面鏡子,它照亮現(xiàn)實(shí),也照亮未來。作為一名沐浴著黨輝的中國人,我們應(yīng)該銘記歷史,更應(yīng)該拼搏現(xiàn)在,展望美好的未來,努力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命盡自己的一份綿薄之力。在今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣,堅決摒棄壞習(xí)慣。
新員工試崗工作總結(jié)篇七
下面是本站小編為大家整理的業(yè)務(wù)員工作總結(jié)200字,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)200字
雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大。考驗(yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大, 唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
1、客服意識不強(qiáng),客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。
3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,進(jìn)度太慢。
5、滿足現(xiàn)狀的大有人在
6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
反復(fù)出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。
一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化整合意識
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ),以及時快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)
作好日常經(jīng)營的同時,深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記客人永遠(yuǎn)是對的觀念,突出個性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
三、推行戰(zhàn)略營銷,穩(wěn)定客源市場,從而來提高自己的業(yè)績
針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,加強(qiáng)對生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進(jìn)行電話拜訪,及時掌握客人的消費(fèi)動態(tài),深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見,及時將客人意見反饋,并積極采取措施,適時整改。
通過對工作的回顧和總結(jié),激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計劃而努力奮斗。
銷售業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,2018年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。