在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
站長述職報告篇一
各位領導、同志們：
大家好！
**年是貫徹落實“十六大”和“十六屆四中全會”精神的一年，我站在領導的關懷和正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，以“新思路，新舉措，新發展”為主題旋律，樹正氣，講團結，以爭創一流業績為目標，按照處黨委的統一部署，立足實際，務實工作。總體來說，我們的工作思路是“圍繞一個中心，開展兩項創建，實現三個提高，做到一個突破”，內抓精細管理，外樹鶴大形象，推進全站工作健康有序的開展。接下來，我擇其重點向大家做一闡述：
今年處下撥我站的征費任務是699萬元，年初根據管理處的“十六字”方針，我站適時提出工作口號，制定相應措施，在年底達到了超收200萬的工作目標。
首先，明確目標，分解目標，分步實現。完善崗位責任制，實行班長問責制，引進競爭和激勵機制，開展“流動紅旗班組”活動，把收費任務按季度、月份分解，再分解到班，落實到人頭，以征稽辦為考評單位，每天有對比，每月有分析，從管理要效益。
其次，以“優質服務為生命線”，開展軍訓大比武和交接崗比賽活動，開展優質服務活動，規范文明用語，實施文明用語“四步曲”和“禮儀疏導三字”經，以優質的服務增效益。
第三，加大培訓學習力度，有針對性的制訂學習計劃，組織職工利用業余時間學習，進行正確的引導教育，以考促學，舉辦知識競賽，考核學習成果，提高整體素質，降低工作失誤率，從人員素質要效益。
第四，健全記錄，完善體系文件，嚴格要求監控員認真填寫各種工作記錄，每天由值班站長審核記錄，由征稽辦審帶比對記錄，以便及時發現工作中的缺限并改正。為簡化工作程序，方便收費員工作，縮短單個車輛收費流程時間，對大噸小標車輛設立特殊車型記錄，對超限車輛設立超限車輛記錄，對假軍車設立假軍警車輛登記薄，從而規范了作業行為，減少了收費環節的漏洞，更好的做到了應征不漏。
通過實踐證明，以上措施切實可行，本年度我站上半年征費額為3,889,078.00元，完成全年征費任務的55.6%，下半年由于受治超工作帶來的影響，車流量減少，但通過不斷挖潛增收，開展堵逃漏費會戰，嚴格驗證等，截止到12月26日全年共征收9,008,102.00元，超額完成2,018,102.00元。
在以征費為主開展主要業務工作的同時，精心養護，科學養護，規范執法，維護路產路權的完整，為爭創全國文明樣板路建設奠定基礎。
為實現公路的綠化、美化、香化，對養路工實行養護責任制，包干到人，每周一召開養路工組長碰頭會，總結布署工作。今年全年保潔量達12,428.5km,為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組，制定相應的工作方案，做到各項工作搶前抓早，有備無患。今冬幾場大雪都做到了雪下即清，收費區未發生一起因路滑雪阻造成的安全事故，得到過往司機的好評。
為使路政工作法制化、規范化、效能化，我站推出“六大工程”，即規范工程、發展工程、穩定工程、誠信工程、形象工程、教育工程，使路政工作高質高效，廉政建設有花有果。特別是在“治超”工作中提出治理口號“不收車主一分錢，不放一臺超限車”，所有執法人員實諾踐諾，共卸載256噸，使超限車輛日漸減少，趨向0臺/日的目標。在執法過程中做到依法行政，公正執法，文明執法，全年破獲路政案件201起，索賠127,140.00元，使國家損失降低至最底限。
為對創建工作進行科學、規范、長效的管理，我們建立健全了基層組織，設團支部、黨支部、工會、精神文明辦，以黨建帶團建，共青團與工會聯手，共求發展，均衡開展文體活動和社會公益活動，制定了相應的活動計劃和工作方案，使創建活動得到有計劃的指導、組織、監督和實施，并取得良好的成績，共收到錦旗9面，表揚信十幾封。20xx年4月份中山陽林場職工在高速公路上突發急癥，我站職工積極救助，xx電視臺記者對此事進行了專項采訪報道。20xx年5月我站順利通過了牡丹江市委的驗收，被授于市級“青年文明號”稱號，并在今年11月份申報省級“青年文明號”和文明單位，接受省廳的驗收。
1．改善辦公環境，提高現代化辦公水平。
隨著社會的發展，辦公日趨現代化、信息化。現代化辦公水平的高低已成為企、事業單位綜合實力的重要標志。我站為達到現代化、信息化辦公水平，提高辦公效率，特開設了計算機培訓班，由專門人員負責對機關人員進行辦公自動培訓，同時在職工中普及計算機知識。為各班辦配置電腦、彩色打印機、數碼相機等現代化辦公用具，并在近期擬對養護辦電腦上網，開通網絡，加強與外界聯系。為改善辦公環境，在處領導的大力支持下我站解決了職工通勤問題，改造了鍋爐房煙囪和排水系統，修建了菜窖，讓職工衣食無憂，安心工作。
2．對檔案實行規范化、科學化管理，實現檔案管理升級的目標。
我站將檔案管理列為一項重點工作，由站長親自負責，辦公室主抓，文秘和各科室內業分工負責，形成檔案管理網絡。以便對內業材料及時整理，及時歸檔，并組織檔案管理人員走出去學習，取長補短，從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整，為全處檔案管理升級省級標準提供保障。
3．加強行風建設，實現服務質量的提高。
收費站作為窗口單位，反映的是交通形象，正行風，樹新風，優化發展環境是一項必要工作。針對于此，我站在處黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，以“為人民服務”為宗旨，樹立“以人為本，以車為本”的服務理念，開展行風建設。推行政務公開，開辦站長信箱，舉行站長見面會，征集合理化建議，聽取職工意見，做到科學決策，民主管理。為做到廣納諍言，設立監督舉報電話，在過往司乘人員中開展“為您服務、聽民聲、訪民意”活動，在創造內安環境的同時也加強了與外界的交流和溝通，增進了職工服務意識和服務水平，樹立了良好的交通人形象，提高了服務質量。
在新階段，新形勢，新要求下，機制改革勢在必行，如何改，改到何種程度便成了一個新課題。我站在今年下大力度改革機制，廢棄舊的不合理的制度，提倡人性化管理，樹立“以人為本”的管理理念，不斷總結不斷改進，使管理機制和服務體系日趨完善，逐步建成一套科學的、人性的、民主的、合理合法的管理服務體系。如請銷假管理制度不再是無論病事假都采用一個考核標準，而是按《勞動法》規定執行：新推行重大事故通報制和重大事故責任追究制，明確了責任人應分擔的責任，使職責分清，權責分清；制定了《站務管理手冊》和《安全管理手冊》。通過對一系列體系的不斷完善，我站的工作逐步走向軌道，打造了一支緊張向上、紀律嚴明的征費隊伍。
收費站作為基層單位，工作比較繁雜，在這里不能面面俱到，我只針對上級的要求及我到xx站后開展的各項工作，擇其重點做了匯報，不能以點代面，我在工作中也存在一些不足之處，例如思想政治工作還需加強，在完善自我思想素質的同時還要教育廣大職工提高素質等。
20xx年已經過去，新的一年已經來臨，我們有決心也有信心，在鶴大處領導的正確領導下和全體職工的共同努力下，走向新的征程，鞏固成績，揚長避短，再展新姿，再創佳績，再塑新風，為鶴大處的發展壯大做出更大的貢獻。
最后，我代表xx站全體職工再次感謝各位領導對我站工作的支持和幫助，并送上新春的祝福！
站長述職報告篇二
站長、副站長、各位委員：
我受組織的委派，擔任xx街xx社區衛生服務站站長職務。20xx年，我依靠區、局主管部門及婦幼保健站站長的正確領導和關懷指導，依靠各科室主任的密切配合，依靠社區全體工作人員的大力支持，按照新時期衛生工作方針和衛生工作的總體要求，進一步解放思想，更新觀念，深化改革，開拓進取，奮力拼搏，服務站的“預防”、“醫療”、“保健”、“健康教育”、“康復”、“計劃生育技術指導”等各項衛生工作取得了令人可喜的成績，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，作出了積極的貢獻。現在我從以下幾個方面向各位領導述職，請予評議。
(一)積極推進醫療衛生體制改革。
我站對照社區衛生服務站的考核標準完善各項工作職能，以提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識，實現管理水平不斷提升，建立了有效的成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。20xx年社區衛生服務站藥品收入16380元，其它各項診療費用67xx.60元，共計23090.60元。
(二)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、健康教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育，預防疾病的發生。xx社區衛生服務站覆蓋城區人口達12183人。全年向轄區內居民提供健康處方12種，健康指導手冊2種；舉辦健康教育板報7期；舉辦健康教育講座9次；循環播放健康教育影像資料6種；利用節假日開展了6次公眾健康咨詢活動并發放宣傳資料4萬余份。門診接診27xx人次，咨詢2450人次，免費測血壓3340人次，免費為xx95名65歲以上的老年人進行了健康體檢，輸液注射550人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人次。
(三)規范做好轄區內特殊人群和慢病管理工作
今年，社區衛生服務站在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、建立電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人xx70人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支xx人。
(四)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
社區衛生服務站積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建立兒童健康手冊155人，為246名兒童健康體檢，為轄區內臨時、長期居住的兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
(一)按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度，嚴格執行各項醫療護理工作制度，積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的醫療活動，堅持依法執業，廉潔行醫，顧全大局，團結協作，和諧共事，保證醫療質量和安全，做個稱職的社區衛生服務站站長。
(二)加強醫德醫風建設，提高自身職業道德素質和醫療服務水平。救死扶傷，全心全意為人民服務；增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。文明禮貌，優質服務，認真踐行醫療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關系。
總結20xx年的工作，我覺得不足之處主要表現在兩個方面，這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注意從總體上把握，增強工作的預見性，保持強烈的憂患意識。二是要在今后的工作中，防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分體現層次性，循序漸進，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
以上報告，請領導們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。
站長述職報告篇三
各位領導、各位同事大家好，我在社區負責殘疾人工作兼服務站站長，現在，我將服務站及本人今年的工作情況向大家作一個匯報。在這一年中社區服務站為社區居民提供了切實有效的全面服務，提高社區公共服務質量和水平，不斷滿足社區居民的需求，今年服務站各窗口對待居民辦事態度熱情，工作細致，提供了良好的服務，共計為居民提供政策咨詢4125人次，為居民辦理各項事務3195人次，極大的方便了居民群眾辦事。贏得了居民的肯定。我作為服務者站長兼殘疾人工作協理員，在今年的工作中，服從領導安排，積極協調服務站全體服務員開展各項日常工作，認真貫徹落實上級精神，完成上級下達的各項任務指標，全心全意為居民服務，將工作中遇到的一些問題和矛盾，用真心、熱心和耐心去及時化解。同時積極配合居委會認真完成了包括，社區物業全覆蓋工作、社區志愿者登記服務工作，團組織工作、節能燈銷售工作，城管革命衛生工作，在內的各項任務，下面我對20xx年負責的各項工作進行總結匯報：
1、殘疾人康復保障方面
組織殘疾人開展康復訓練36人次，政策咨詢、辦理80余人次，受理新辦證申請6人次，新增辦證殘疾人3人次，辦理殘疾人ic卡乘車證20人次，申請殘疾人代步車燃油補貼3人次，申報聽力殘疾人閃光門鈴4人次，安裝殘疾人無障礙設施1人次（4000元），走訪登記填寫殘疾人基礎信息登記表60余人次，上報殘疾人臨時救助3人次共計20xx元，節日慰問送去油、米7人次。為盲人申請盲杖2人次，安裝假肢1人次。
2、慰問幫扶方面
發放殘疾人慰問金200元8人次，平日走訪、幫扶和慰問150余人次，例如：我社區精神殘疾人李愛群，是重度精神患者，平時經常發病，情緒不穩定，在家打鬧，其父母都是70多歲的年紀，對她束手無策，需打針才能緩解病情，今年多次發病，每次接到其母親的電話后，我馬上感到她家，了解病情，和她談心，開展疏導思想工作，讓她暫時穩定一下情緒，同時四處找醫生上門幫她打針，以緩解病情，并為她聯系北湖衛生院同她家建立“家庭病床”服務合約，為她提供一系列的康復服務，體現了黨和政府對殘疾人的關愛。
3、就業方面
今年，我盡力為社區爭取到2個殘疾人公益崗名額，使查曉春、黃鑑這兩名無業殘疾人，通過自己的勞動，每年獲得到8000元的公益崗工資，改善了他們的生活狀況。同時在了解到我社區盲人鄧婷自主創業開了一家盲人按摩店后，馬上到她店里了解經營情況，并宣傳殘聯對自主創業的殘疾人各項幫扶政策，幫助收集相關資料，向殘聯申報4000元自主創業扶持金。為她的事業在起步階段提供了支持和幫助。并多方留意用工信息，為我社區有就業愿望的殘疾人介紹合適的崗位，使他們能夠更好的參與社會生活。
物業服務方面：今年8月通過街領導的大力支持和具體部署，物業提檔升級專項資金的幫助下，我社區對“紡織宿舍”“武機宿舍”的環境進行整體改造，對小區內外墻立面和樓道進行粉刷達9000余平方米、安裝樓道感應燈97盞，電線序化500余米、停車位劃線20余個，鐵門上漆三個，建立物業辦公用房一間，共計投入資金33萬元，同時社區先后多次組織100余人對該小區的樓道及花壇進行大規模的清理，將居民長期放在樓道中的大量雜物清除，整整拖走十幾車垃圾，使該小區的面貌煥然一新。
正好借此政府大力投入之機，在該小區改造工程完工后，社區王良紅書記馬上組織社區全體成員召開動員會，準備借此契機成立“社區搭臺、居民唱戲”為主導幫助該小區進行物業自治長效管理。具體做法是：對門棟多的院落如“紡織宿舍” “武機宿舍”，通過2次發放“小區物業自治管理”問卷調查表5百余份，并組織社區人員加班逐戶上門3百多戶進行物業自治管理宣傳、摸底，協助“紡織宿舍”居民直接“推選”產生院落自治管委會，準備選出業主委員會成員，成立以院落為單位的居民自治管理小組，以“看好自己的家，管好自己的人”為宗旨，對該小區實施物業自治管理。在宣傳、走訪前期居民認同度不高，不愿意繳納物業管理費，參與度不積極，但通過這次大投入的環境改造和后期社區物業部工作人員的不懈努力，使居民由原來的不理解、不認可，轉變到同意支持該項工作，這樣該小區自治管理推進第一階段工作已取得了成功，下一步街道和社區正積極同專業物業公司聯系磋商進入該小區事宜，配合業委會進行物業管理，力爭在該小區舊貌換新顏的同時，做到了“事有人管”“門有人守”“車輛有序停”“清潔有人保”“綠化有人護”的新局面，通過社區物業服務部的工作人員不懈努力，得到了以上2個小區居民的極大肯定，不斷提升了社區物業服務范圍，力爭做到物業管理工作全覆蓋。
團組織方面：今年暑期在團市委舉辦為其一個月青少年暑期托管班的活動中，我社區被選定為我街唯一的一個社區托管室，我被定為該活動的社區志愿者，協助活動負責人對暑期父母不在家的兒童進行社區托管，每天上午幫助授課老師為學生上課，下午輔導學生們自習、游戲，通過我們的付出為轄區兒童建立了一個暑期托管、學習、娛樂的場所，受到居民的一致肯定，并在后動結束后，被團市委評為三星托管室。同時今年在貫徹上級團組織的文件精神下，通過不斷宣傳精神，上門工作，協助志成菜館、味道小鎮、鍋加鍋火鍋城三家非公單位成立非公企業團支部組織，進一步加強了團組織的覆蓋面和凝聚力。
我社區近兩年在上級領導高度重視下，志愿者登記注冊人數達到7百余人，志愿者隊伍不斷擴大，志愿者服務活動不斷加強，開展志愿者服務活動共計100余次，受惠居民不斷增加，，進一步普及了志愿理念，弘揚志愿精神，推動志愿服務活動深入健康發展。具體工作情況如下：1、組織社區志愿者關愛社區殘疾人和百歲老人、空巢老人，上門慰問，幫扶，打掃衛生活動，為他們這些弱勢群體送去社會的關愛。組織社區居民到社區開展“趣味有獎猜謎”等各類文體活動，組織社區環保志愿者開展衛生大掃除活動，集中清理社區一些衛生死角，和樓道中亂堆亂放的雜物。組織治安志愿者對轄區內進行安全巡邏，預防節日期間治安事件的發生，參加治安巡查、禁賭禁毒和防范違法犯罪等工作，完善群防群治網絡。聘請“五老”志愿者擔任網吧義務監督員，就近就便參與網吧、校園周邊環境的監督，對未成年人上網進行監管。組織衛生院的醫務人員上門對社區老年朋友進行健康體檢活動。以我們的實際行動，最大限度的弘揚了志愿者精神，為居民提供了志愿服務。
今年開展的政府補貼購買節能工作，我社區十分重視，通過廣播反復宣傳、每個門棟張貼通知，保證居民們都知道這一優惠政策，通過努力超額完成上級下達計劃指標，共計售出1008支，力爭居民群眾最大的受惠。
明年我將繼續團結服務站全人員，在社區兩委的領導下，共同努力，誠實勞動，扎實辦事，熱情服務、一如既往的為社區居民和弱勢群體辦好事、服好務！
謝謝大家！
站長述職報告篇四
各位代表、各位領導：
三年來，我站在鄉黨委、人大、政府的直接領導下，在上級業務主管部門的具體指導下，認真貫徹黨在農村的各項方針、政策，以“三個代表”重要思想為行動指南，立足改革、勵精圖治，腳踏實地，認真履行本站的工作職責，圓滿完成了鄉黨委、人大、政府交給我們的各項任務，現將這三年來我站的全面工作向全體代表述職，請予評議。
一、加強了自身建設。著力提高素質，抓好軟、硬件建設
為了盡快提高我站工作人員的業務水平，多年來我站工作人員堅持以自學為主和參加業務培訓相結合。目前，我們在崗六名工作人員有經濟師一名，中級技師兩名，有初級職稱三人，是一支業務素質較強，有一定戰斗力的經營管理隊伍。同時通過積極爭取，在鄉黨委、人大、政府的大力支持下，先后投入資金4萬余元，對辦公場所進行了全面裝修，并配置了電腦、打印機、復印機、保險柜等現代辦公用品，設立了辦公室、電算會計室、檔案室和接待室。為我站工作的開展創造了良好的條件。
二、狠抓農村財務監督與管理
第一、加強了各項制度建設。根據我鄉農村村級財務的現狀，三年來，相繼由我站起草，并由鄉人民政府頒發了有關村級財務管理的一系列規章、制度。如：《關于切實搞好農村財務清理、整頓和進一步推行村級財務公開的決定》、《關于村級財務管理的具體規定》和《關于村級財務管理的實施辦法》等，這些制度的出臺對加強村級財務的監管和提供有力的依據，也為加強村級財務的規范化管理提供保障。
第二、村會計人員首次實行憑證上崗。20xx年3月份，我站組織了全鄉十六個村的村會計參加了婁星區委、區政府安排、主管局興辦的為期一周的業務培訓，這次培訓意義重大，大大提高了村會計人員的業務素質和思想素質，并且各村會計通過了上崗考試，全面實行憑證上崗，為進一步推行村級財務規范化管理奠定了基礎。
第三、切實搞好村級財務制度化、規范化的管理。農村財務問題既是農村工作的難點，也是廣大農民反映的熱點，它嚴重影響了農村經濟的發展和農村的穩定， 20xx年，我站深入村組，對全鄉十六個村就村級財務的有關問題進行了詳細的調查研究，并向鄉黨委、政府呈報了《關于我鄉村級財務的調查與思考》的報告，報告中提出了村級財務存在的諸多問題，如：1、村會計人員業務普遍偏低；2、會計拒打移交，導致村上帳目混亂，底子不清；3、農村集體資產的流失和毀損現象比較嚴重；4、在稅費改革過程中，“上清下不清”的現象比較嚴重；5、村級經濟薄弱、資不抵債現象嚴重；6、不合理開支較多，債權債務底子不清等。這些問題的出現直接導致村級財務管理混亂的局面，從而也引起了鄉黨委、政府的足夠重視，據此，鄉黨委、政府確定20xx年為村級財務清理審計重點年，并具體由鄉政府組織成立了清理領導小組，明確由經管站參與清理，并業務輔導。一方面采取了一些具體的新的舉措，全鄉實行定點定時統一辦公，規定每個月的3號和4號為統一辦公日，村會計要帶好帳本、原始憑證、記帳憑證及報表等來鄉經管產統一處理有關帳務，其會計核算按有關會計制度規定執行，從而加強了對村級財務的監管力度，為下階段的清理打下了良好的基礎；另一方面，實行了村會計人員的業務與工資掛鉤辦法，并具體規定了處罰辦法，年終評優評先也必須與村級財務管理掛鉤。從而為村級財務實行制度化、規范化管理邁出了巨大的一步。
第四、抓好村會計移交及村級財務公開。由于20xx年村級領導班子換屆選舉，全鄉調整村會計人員九人，我們針對每個村的具體情況，組織人員先后對九個村的會計移交進行了監交，在移交過程中，對落選的原任村會計做了大量細致的工作，花費了大量的精力，從而及時完善了九個村會計移交手續，確保了村級帳務前后不銜接。另一方面通過實行村級帳務的月報月審、定點定時統一辦公，加強了村會計的責任心，并及時督促各村按時進行村級財務公開，并組織人員對各個村進行了財務公開檢查和驗收，各個村都沒有比較規范的村級財務公開欄，并對財務公開檢查結果向全鄉予以通報，大大提高了村定補干部的民主意識，加強了村理財小組和村民代表對本村財務事前參與、決策和理事會成員對事后監督和審查。
第五、抓清理落實，為村帳站代管做好了前期準備工作。在打好各村會計移交的基礎上，集中精力對全鄉十六個村的村級財務進行了清理。針對每個村的具體情況，我站分組派專人下到各個村參與清理并進行具體的精力指導。通過對村級財務的清理、核實各個村的債權債務，澄清了底子，并做到了各個村都有清理審計報告，并及時處理了清理中發現的問題，一方面對那些業務水平有限而出現的錯帳，按會計制度進行了處理糾正，為集體經濟挽回損失十萬余元，同時對清理過程中有重大問題的大躍、白云石、斗光、水口等村，以書面形式向鄉黨委、政府、鄉紀委進行了匯報，并積極配合鄉紀委對有關責任人進行了處理、落實，查處違法違紀金額達十五萬余元，對有關村已經落實的問題并及時將落實情況向相關村委會及村民代表大會上進行了公開。由于我們處理工作及時，從而達到了維護社會穩定和促進經濟發展的良好效果，并通過財務清理，密切了干群關系，給了干部一個清白，給群眾一個明白，同時也為村帳站代管工作做好了充分的準備。
第六、立足管理體制改革，效果顯著。由于我鄉村級財務常抓不懈，立足改革我鄉農村財務管理辦法，今年，我鄉定為全區村帳站代管試點鄉鎮，全區推行村帳站代管現場會在我鄉召開。由于財務清理的全面完成，為我鄉村帳站代管的實施奠定了堅實的基礎。今年3月份，我站成立了村會計代理中心，根據《石井鄉人民政府關于村帳站代管的實施方案》，村帳站代管接管工作全面順利完成，并實行了農村財務的電算化管理，從而進一步鞏固了村級財務的清理成果，從根本上解決了我鄉村級財務管理混亂的問題，切實保障了農村稅費改革的順利實施，同時規范和加強了村級財務管理，促進了農村經濟的發展，密切了黨群干群關系，維護了我鄉農村社會穩定。
我鄉實行村帳站代管一年以來，這一新的農村財務管理體制運行良好，各村每月定時定點按財務制度報帳，按季進行財務公開，加大了對村級集體資產和財務收支的監管力度。一年來，各村比上年同期共節約非生產性開支達12萬余元，全面改善了村級財務管理環境，真正做到了管好用活集體資金，從而切實減輕了農民負擔，促進了村級財務走上了法制化、制度化、規范化管理的軌道。
三、農村土地承包及合同管理
1、農村土地承包合同歸檔、建檔工作成績突出。全鄉十六個村，二百二十八個組，農村土地承包、延包涉及到各家各戶，合同管理尤其重要。二00二年對于農民來說是非常重要的一年，農村實行費改稅，而農村土地承包延包合同是實施費改稅工作的基礎，鑒于費改稅工作的緊迫性，我站工作人員配合駐村干部，下村做好宣傳工作，為群眾排憂解難，使群眾認識到簽訂土地承包合同是關系到群眾切身利益的頭等大事，從而在較短時間里，完成了合同簽訂的掃尾工作，至此，按村分組歸檔、建檔工作全面完成，并由專人負責管理。因而我鄉承包合同檔案管理工作得到了上級領導的好評，作為全區典型推廣。
2、調處了農村土地承包糾紛及有關遺留問題處理。《土地承包法》頒布實施以來，我站工作人員在搞好土地承包合同的基礎上，對各個村、組牽涉到土地承包有爭議的疑難問題，通過調查研究，結合運用《農村土地承包法》，為群眾解決實際問題，處理爭議十六起，受到群眾的好評，同時深入村組農戶，通過調查了解，針對耕地荒廢的嚴重情況，起草了《關于耕地拋荒棄耕的問題的有關處理決定》，并提交了黨委、政府研究，為鄉黨委、政府的正確決策提供了有力的依據。
四、切實抓好減負工作
1、堅持不懈的搞好宣傳，認真貫徹落實中央、省“八個不準、七個嚴禁”。三年來，共發放各種宣傳資料五千余份，刊登墻報四期。
2、堅持農民在負擔卡發放制度，要求做到不錯不漏，準確無誤。
3、全鄉十六個村都建立健全的永久性涉農收費價格“公示牌”，做到了群眾辦事收費先明白。
4、重點專項審計：每年開學前后，積極配合鄉紀委和區減負辦對我鄉中、小學收費不少于一次專項審計。三年來，及時制止亂收費三項資金達8萬余元。退賠已亂收費一項，資金1.2萬元。同時對全鄉行政事業收費單位都開展過一次以上的專項審計。
5、加強了對報刊的治理，并納入減負工作內容。村級報刊實行“限額制”，僅此一項，全鄉每年減負達1萬余元。由于我們對減負工作抓得有力，因而三年來，全鄉未發生一起重大因減負問題引發的上訪案件。
五、扎實搞好駐村工作
我站除完成本身日常工作外，按照鄉黨委、政府的安排，三年來先后負責環江村、大躍村和三圭村的駐村工作，在環江村狠抓退耕還林工作，大力進行產業結構調整，社會效益和經濟效益明顯。三圭村和大躍村近年來一直情況比較復雜，村級財務中突出反映的問題較多。我站駐村干部根據實際情況做了大量細致的工作，解決了兩個村多年來帳務混亂的局面，如今已走上制度化、規范化管理的軌道。其次三圭村駐村干部與村干部一起狠抓村級經濟建設，爭取和引進外資，為村上增加收入達6萬元。在大躍村，我們在鄉人大主席梁養賢的帶領下，和村干部一道帶領群眾大力冬修水利，修復硬化水塘二十三口，為今后農田灌溉提供了基本保障。大躍村的退耕還林工作、專業大戶的發展。使產業結構的調整落到了實處，重要的是改善了村級領導班子關系，干群關系也大大改善，從而改變了過去工作被動的局面。
三年來，我站雖然沒有取得可歌可泣的業績，但全站人員始終堅持服務于基層，服務于農民，團結務實，勤政廉政，從未向農民收取過一分不該收取的錢。全面完成了我站應完成的各項工作。三年來，先后被上級業務主管部門評為全區兩個第二名，去年被評為全區第一名。同時得到了鄉黨委、人大、政府的充分肯定和廣大群眾的認可。為維護我鄉社會穩定和農村經濟的發展做出了我們應有的貢獻。
六、存在的問題
（一）多年來，我站工作人員由于待遇極低，因而對經管工作前途深表擔憂，有不安心工作的表現。
（二）整體素質有待進一步提高，個別同志對黨在農村的一系列方針、政策熟練掌握不夠，專業知識不精，工作方法簡單粗糙，不夠深入細致。
（三）與時俱進、開拓進取的精神有所欠缺。
在今后的工作中，我們將以“中央1號文件”精神為行動指南，大力弘揚求真務實的精神。積極進取，忠誠實踐“三個代表”重要思想，安心經管工作，牢記全心全意為人民服務的宗旨，以人為本，依照群眾利益和群眾愿望想問題、做事情，按照客觀規律和科學規律作決策、干工作，勤勤懇懇，為人民謀利益，為開創農村經管工作新局面而努力奮斗。
謝謝大家！
站長述職報告篇五
加油站是展示企業文化的窗口，是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者，是營造家庭氛圍的基本單元。做為兵頭將尾的加油站經理，怎樣才能把加油站管理好，是我們始終追求的目標和努力工作的方向。
加油站是我們向社會帶給服務，展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現場環境整潔、衛生，不留死角，并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛生區，只要是我在加油現場，基本上是掃把不離手。身教重于言教，員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛生區時，不用我叫，她們自動就跑過來和我一齊清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展此刻顧客眼前的，每時每刻都是整潔、清新的環境。加油站是一個員工的集合體，因此，作為加油站經理，一項必不可少工作就是管理員工。說心里話，此刻的員工，多是家中小皇帝、小鳳凰，文化程度又比較高，要想讓員工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。在對員工的管理上我注意做到了以下幾點：
1、努力豐富自己。要想管好別人，首先自己要明白去怎樣管。我曾多次參加華北公司、河北公司及分公司的站經理培訓班，學到了許多管理知識和經驗。平時工作之余，我注重對《加油站管理規范》和公司各種制度的學習，做到自己就應怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。
2、做促進員工和睦相處的促進劑。員工來自五湖四海，各有各的生活習慣和脾氣秉性。平時，我利用個別談心的形式，對員工加強了解，及時將員工狀況向大家以不同方式通報，使大家相知并相互理解，減少矛盾發生的可能性。
3、嚴于律己，一身正氣。我始終將加強自身修養作為第一要務，時時處處嚴格要求自己認真貫徹執行上級公司關于黨風廉政建設的有關規定和集團公司廉潔從業的具體要求，始終置身于員工的監督之中。自己做的正，要求員工才能底氣足。
4、將黨的宗旨意識體此刻日常管理之中。作為一名黨員站經理，我更加注重對員工的服務意識。有一句話叫管理就是服務，在加油站這個小家庭里，作為一站之長，我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一員，如同對待家里人那樣，關心員工始終出自于內心，把真心解決大家的困難當成是自己義不容辭的職責。許多時候，我把員工的困難看得比自己的困難還重、還急。許多員工看在眼里，記在心上，暗暗地說，我必須要加倍努力，好好工作，盡量減少站長的工作壓力。在大家的共同努力下，在各級公司領導的大力支持和親切關懷下，我站的各項工作都取得了必須成績。
站長述職報告篇六
和指導下，我夾石鎮教育工作取得了一定的成績，教學質量穩步上升，教學環境明顯改善，教師素質逐步提高，“兩基”通過國檢，“普實”驗收達標。這些成績都來自上級主管部門的正確領導
以及各學校的大力支持。現就一年來我個人和站里的工作作述職，請領導
們審議。、作業、單元測試、家訪等工作并記錄入檔。凡有表現較好的、有一定特色的教師我們進行公開表彰，把好的教學方法先鎮內進行推廣；對不負責的教師及時進行教育，加大師德師風建設力度，因此，我鎮各年級教學質量始終保持穩步上升的態勢，夾石中學今年又以重點中學9人上線的佳績位居全縣鄉鎮中學前列。開展系列有益活動。對上級統一組織的各類競賽，我站總是保質保量地完成，本年我鎮教師參加各類論文競賽獲地級獎2人次，縣級15人次，學生參加各類競賽獲省級獎2人次，地級獎2人次。為了提高教師的工作積極性和學生的學習熱情，我鎮于六月份進行了全鎮語數大聯賽，對進入前50名的學校及任課教師進行了獎勵，這一舉措，既對全鎮的教學成績進行了總評，又促進了教學質量的不斷提升。
石灰完小開展了全片20xx年級語數大聯賽，對全片20xx年級的'教學工作進行了大檢閱。
找出各校問題，狠抓校本教研。各校針對本校具體實際，都找出了本校的癥結，挖出了病根，進行了對癥下藥，夾石完小要求各教師根據學校總教研課題擬出子課題，然后集體分析討論，再進入該教師的課堂聽課，看看該教師是如何運用新課程新理念解決教學中的實際問題。這一方法，真正讓教師克服了自身的弱點，提高了教育教學技能。
組在沿河的講座。夾石中上沖浪，人人都取得優秀的成績。何開堯站長和夾石完小毛錫進老師，還因成績突出被縣教育局派到省里參加了培訓。認真組織教師參加省地縣骨干教師選拔，經過站校初選，報縣地省選拔，我鎮夾石中學校長蘭顯亮被公布為省級骨干教師培訓對象并參與了培訓，何開堯等4位教師被公布為地級骨干教師培訓對象并參與了培訓，杜顯飛等4位教師被公布為縣級骨干教師培訓對象并參與了培訓。我鎮諸多村小代課教師不滿于現狀，紛紛勒緊褲腰，參與了各類學歷提升，20xx年假期，只參加貴州教育學院專科班學習一項就有31人，還有若干人參加了電視廣播大學函授。為今年“兩基”迎接國檢，“普實”省驗收，做了以下工作：
開導，對他們動之以情，曉之以理，讓他們知曉未來的中國
是科學的強國，僅有體力是不夠的。這樣，初中生的輟學率得到了控制。2、在兩基軟件建設上，我鎮各校都有兩基專干專門負責，他們對各種簿、本、表、冊一一如實填寫，然后分門別類，裝訂成冊上架。
4、加大了對各校亮麗工程建設的工作力度，站里組織人員，對全鎮的學校進行全面檢查，從校園規劃、衛生、文化建設、室內布置等點點滴滴做起，通過一個多月的努力，全鎮各學校均以全新的校容校貌迎接了“兩基”國檢和“普實”驗收。
純樸，有高尚的職業道德情操。因此，教師思想
道德的好壞，是決定一所學校辦學是否成功的首要條件。我鎮在師德培訓上，尤其重視，今年，我鎮成立了師德師風領導
小組，并與各校簽訂了師德師風責任狀，給合科學發展觀行動的開展，要求各校每周都要進行政治學習，要求學校有記錄，教師人人有筆記。同時要求教師認真學習有關先進人物的先進事跡，讓教師們加緊自查，認真整改，并寫出整改措施及心得
體會。教師們通過這一學習，師德水平都有了明顯提高。安全工作，重于泰山。搞好安全工作關系到校園平安祥和和萬千家庭幸福安康。我鎮今年年初召開安全專題會，與各校校長簽定了安全責任狀，并建立各種規章制度。學初我站以到各學校開展安全隱患大排查，對凡有安全隱患的學校及時下發整改通知書，在規定時間內必須完成。同進也要求各校到所轄村小及教學點開展類似的安全工作，確保學校安全無小事。
加強監督管理，對經費使用的督促，對教師關注的熱點、焦點進行陽光管理，張榜公示，增加透明度。1、對教師的晉職，評先、評優進行公示。
2、教師本人及親人有疾有難，工會要對其進行慰問和安撫，給教師們送去一片溫情和關愛。
3、不論是教師本人或其家屬喪亡，教輔站和六間小學及一所中學的
領導
都要前去吊唁，及時做好家人和孩子安撫和救濟工作。。使廣大教職工正視學校在改革和發展中存在的問題和困難，樹立危機意識和競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為學校發展征集好建議、好點子。通過獻言獻策，共收集到諸多條事關學校改革發展大局的意見和建議，提供
給領導
決策，積極為學校的改革發展出謀獻策。夾石中學以教代會提案為依據，公開招標，將操場硬化，新建噴水池，花園、假山，向花園式學校邁進；夾石完小在12月x日召開的教代會上，通過會前積極準備，認真擬定了學校教師績效工資實施方案
，在教代會上一致通過，真正落實了公平、公正、公開的辦事原則。作為站長，我能自覺加強
黨
性、黨
風、黨
紀和廉政方面的學習，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅持把輕名利、遠是非、躲酒場、正心態和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則，努力朝這個方向去實踐、去爭取。自我回顧反省，沒有任何違反中央、省市關于黨
員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規定的行為。尤其是今年，我結合科學發展觀活動的開展，進行了一系列的學習，在學習中，我提高了對黨
性的認識，提高了自身的防腐拒變能力，充分發揮了一個真正的、純粹的共產黨
員的職責，為夾石教育作出了應有的貢獻。站長述職報告篇七
：三年來，我站在鄉
黨
委、人大、政府的直接領導
下，在上級業務主管部門的具體指導下，認真貫徹黨
在農村的各項方針、政策，以“三個代表”重要思想
為行動指南，立足改革、勵精圖治，腳踏實地，認真履行本站
的工作職責，圓滿完成了鄉黨
委、人大、政府交給我們的各項任務，現將這三年來我站的全面工作向全體代表述職，請予評議。委、人大、政府的大力支持下，先后投入資金4萬余元，對辦公場所進行了全面裝修，并配置了電腦、打印機、復印機、保險柜等現代辦
公用品，設立了辦公室、電算會計室、檔案室和接待室。為我站工作的開展創造了良好的條件。有力的依據，也為加強村級財務的規范化管理提供
保障。第二、村會計人員首次實行憑證上崗。
20xx
年3月份，我站組織了全鄉十六個村的村會計參加了婁星區委、區政府安排、主管局興辦的為期一周的業務培訓，這次培訓意義重大，大大提高了村會計人員的業務素質和思想
素質，并且各村會計通過了上崗考試，全面實行憑證上崗，為進一步推行村級財務規范化管理奠定了基礎。年，我站深入村組，對全鄉十六個村就村級財務的有關問題進行了詳細的調查研究，并向鄉黨
委、政府呈報了《關于我鄉村級財務的調查與思考》的報告，報告中提出了村級財務存在的諸多問題，如：1、村會計人員業務普遍偏低；
2、會計拒打移交，導致村上帳目混亂，底子不清；
3、農村集體資產的流失和毀損現象比較嚴重；
4、在稅費改革過程中，“上清下不清”的現象比較嚴重；
5、村級經濟薄弱、資不抵債現象嚴重；
6、不合理開支較多，債權債務底子不清等。
這些問題的出現直接導致村級財務管理混亂的局面，從而也引起了鄉
黨
委、政府的足夠重視，據此，鄉黨
委、政府確定20xx
年為村級財務清理審計重點年，并具體由鄉政府組織成立了清理領導
小組，明確由經管站參與清理，并業務輔導。一方面采取了一些具體的新的舉措，全鄉實行定點定時統一辦公，規定每個月的3號和4號為統一辦公日，村會計要帶好帳本、原始憑證、記帳憑證及報表等來鄉經管產統一處理有關帳務，其會計核算按有關會計制度規定執行，從而加強了對村級財務的監管力度，為下階段的清理打下了良好的基礎；另一方面，實行了村會計人員的業務與工資掛鉤辦法，并具體規定了處罰辦法，年終評優評先也必須與村級財務管理掛鉤。從而為村級財務實行制度化、規范化管理邁出了巨大的一步。第四、抓好村會計移交及村級財務公開。由于
20xx
年村級領導
班子換屆選舉，全鄉調整村會計人員九人，我們針對每個村的具體情況，組織人員先后對九個村的會計移交進行了監交，在移交過程中，對落選的原任村會計做了大量細致的工作，花費了大量的精力，從而及時完善了九個村會計移交手續，確保了村級帳務前后不銜接。另一方面通過實行村級帳務的月報月審、定點定時統一辦公，加強了村會計的責任心，并及時督促各村按時進行村級財務公開，并組織人員對各個村進行了財務公開檢查和驗收，各個村都沒有比較規范的村級財務公開欄，并對財務公開檢查結果向全鄉予以通報，大大提高了村定補干部的民主意識，加強了村理財小組和村民代表對本村財務事前參與、決策和理事會成員對事后監督和審查。委、政府、鄉紀委進行了匯報，并積極配合鄉紀委對有關責任人進行了處理、落實，查處違法違紀金額達十五萬余元，對有關村已經落實的問題并及時將落實情況向相關村委會及村民代表大會上進行了公開。由于我們處理工作及時，從而達到了維護社會穩定和促進經濟發展的良好效果，并通過財務清理，密切了干群關系，給了干部一個清白，給群眾一個明白，同時也為村帳站代管工作做好了充分的準備。》，村帳站代管接管工作全面順利完成，并實行了農村財務的電算化管理，從而進一步鞏固了村級財務的清理成果，從根本上解決了我鄉村級財務管理混亂的問題，切實保障了農村稅費改革的順利實施，同時規范和加強了村級財務管理，促進了農村經濟的發展，密切了黨
群干群關系，維護了我鄉農村社會穩定。我鄉實行村帳站代管一年以來，這一新的農村財務管理體制運行良好，各村每月定時定點按財務制度報帳，按季進行財務公開，加大了對村級集體資產和財務收支的監管力度。一年來，各村比上年同期共節約非生產性開支達12萬余元，全面改善了村級財務管理環境，真正做到了管好用活集體資金，從而切實減輕了農民負擔，促進了村級財務走上了法制化、制度化、規范化管理的軌道。
的好評，作為全區典型推廣。委、政府研究，為鄉黨
委、政府的正確決策提供
了有力的依據。1、堅持不懈的搞好宣傳，認真貫徹落實中央、省“八個不準、七個嚴禁”。三年來，共發放各種宣傳資料五千余份，刊登墻報四期。
2、堅持農民在負擔卡發放制度，要求做到不錯不漏，準確無誤。
3、全鄉十六個村都建立健全的永久性涉農收費價格“公示牌”，做到了群眾辦事收費先明白。
4、重點專項審計：每年開學前后，積極配合鄉紀委和區減負辦對我鄉中、小學收費不少于一次專項審計。三年來，及時制止亂收費三項資金達8萬余元。退賠已亂收費一項，資金1.2萬元。同時對全鄉行政事業收費單位都開展過一次以上的專項審計。
5、加強了對報刊的治理，并納入減負工作內容。村級報刊實行“限額制”，僅此一項，全鄉每年減負達1萬余元。由于我們對減負工作抓得有力，因而三年來，全鄉未發生一起重大因減負問題引發的上訪案件。
我站除完成本身日常工作外，按照鄉
黨
委、政府的安排，三年來先后負責環江村、大躍村和三圭村的駐村工作，在環江村狠抓退耕還林工作，大力進行產業結構調整，社會效益和經濟效益明顯。三圭村和大躍村近年來一直情況比較復雜，村級財務中突出反映的問題較多。我站駐村干部根據實際情況做了大量細致的工作，解決了兩個村多年來帳務混亂的局面，如今已走上制度化、規范化管理的軌道。其次三圭村駐村干部與村干部一起狠抓村級經濟建設，爭取和引進外資，為村上增加收入達6萬元。在大躍村，我們在鄉人大主席梁養賢的帶領下，和村干部一道帶領群眾大力冬修水利，修復硬化水塘二十三口，為今后農田灌溉提供
了基本保障。大躍村的退耕還林工作、專業大戶的發展。使產業結構的調整落到了實處，重要的是改善了村級領導
班子關系，干群關系也大大改善，從而改變了過去工作被動的局面。委、人大、政府的充分肯定和廣大群眾的認可。為維護我鄉社會穩定和農村經濟的發展做出了我們應有的貢獻。（一）多年來，我站工作人員由于待遇極低，因而對經管工作前途深表擔憂，有不安心工作的表現。
（二）整體素質有待進一步提高，個別同志對
黨
在農村的一系列方針、政策熟練掌握不夠，專業知識不精，工作方法簡單粗糙，不夠深入細致。（三）與時俱進、開拓進取的
精神
有所欠缺。在今后的工作中，我們將以“中央1號文件”
精神
為行動指南，大力弘揚求真務實的精神
。積極進取，忠誠實踐“三個代表”重要思想
，安心經管工作，牢記全心全意為人民服務的宗旨，以人為本，依照群眾利益和群眾愿望想問題、做事情，按照客觀規律和科學規律作決策、干工作，勤勤懇懇，為人民謀利益，為開創農村經管工作新局面而努力奮斗。謝謝大家！
站長述職報告篇八
公司領導、各位同仁：
大家好！
我于xx年被聘為xx加油站長，一年來在x分公司領導的指導和培養下所，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協調能力等方面有了較大的進步技能與提高。同時也推斷出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報：
自從20xx年被聘為xx加油站站長之后，在這一年期間，在師分公司的在工作中和市場部幫助教育下，無論在政治上，執政者還是在政治上都有很大的提高。目前仍然我們正處在教育改革時期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站飯館管理，提高經濟效益中去，為企業的發展提出貢獻。明確了當一名恰當合格的基層教育者，必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中，我時刻盡職盡責自己，以垂直的`政治責任感，認真履行其他工作職責，應積極向黨員同志學習，充分利用業余時間刻苦研讀油品知識、潤滑油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名符合規范的加油站站長。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發出勃勃生機。作為加油站的一名村級運營者管理者，如何才能帶領主站人員為公司爭光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應收款？是眼前每時每刻暗含我腦海中的一件大事。日常工作中，嚴格執行《師部石油公司規章制度》、《加油站規范服務》。強抓內部管理，努力油庫使加油站的管理工作步入規范化、程序化的軌道，進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。
人才成就企業，企業造就人才。當今石油產業突飛猛進的信訪工作，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習，創造、創造再創造，是擺在我身邊的首要任務。今年是xx加油站和xx北路水表加油加氣地鐵站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊伍不最大持久。于是我要把調動充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，大幅提高提高員工的前述操作技能和綜合素質，樹立起兵油人的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學管理業務、鉆技術的更佳風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平基本知識和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。以維護和發展廣大員工的經濟利益、政治利益利益和文化利益為落腳點，增強員工戰勝困難的信心，消除商業過程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度，堅持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支持他們，生活上關心他們，并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實，助推了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態度處理好教育工作、生活中才的點點滴滴，關心和幫助站內員工在工作和婚姻生活中遇到的困難，融洽處理與上新員工的關系，和謙虛謹慎的感悟和學習上海電氣的先進管理理念并工作作風，使日常工作正常高效的發展。
1、科學化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。
2、今年xx北加油理想化加氣的銷售量不理想，未完成分公司撤除的銷售任務。其主要原因是我缺乏發展壯大開拓市場的主動性。
3、員工隊伍不穩定，給服務工作創造產品與服務了一些負面影響。
1、加強市場占有率，積極開發新客戶，努力提高銷售量。
2、嚴格控制應收款，不再發展紅字消費者。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。
3、在管理上推行5s管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
站長述職報告篇九
各位領導、同志們：
大家好！
年初，根據管理處的工作目標為藍本，結合我站的實際情況，以“三個代表”重要思想為指導方針，謀劃了以“創新促進發展”為基調的工作思路，為全站工作把好方向，做好舵手。接下來，我擇其重點向大家做一闡述：
一、加強班子建設，興團結協作之風。
領導班子是一個單位的旗幟，決定著一個單位的發展成敗和方向，因此班子建設至關重要。我注重從加強自身的政治思想修養入手，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，逐步提高決策執行的能力。在工作中，倡導用人格的力量感召人，不搞“一言堂”，杜絕“家長制”作風，發揮班子的集體決策功能，凡是站內的重大事項，都經過民主方式解決。班子內部經常溝通，大興團結協作、開拓進取之風，并以此來規范崗位內外的關系，從而鑄就一個講團結、講奉獻、講作為的集體。
二、積累管理經驗，完善管理機制。
2002年是中國加入世貿組織后的第一年，也是保津處全面啟動iso質量認證的一年。如何提高管理水平，建立一套科學規范的管理體系，是每個交通人不斷探索和追求的主題。為了適應新形勢的需要，今年，我站啟用了“a”管理模式，將工作分為收費運營和后勤管理兩大部分，由高驥同志主抓收費工作，由辛湛洪同志主抓后勤管理，以辦公室做為互通橋梁，權力下放、細化管理目標。同時，制定了一套與之相適應的崗位職責，明確分工，各司其職，不僅出色的完成了年初既定的管理目標，而且培養了基層干部的組織協調能力。
三、遵循效益為先的原則，加強收費管理。
霸州收費站全年收費任務是1600萬元，針對這一艱巨的收費任務，年初我們在班子會上集體研究，制定了一套切實可行的策略：首先是加強管理，從管理要效益，制定并完善了相應的崗位職責及工作制度，做到工作有章可循，職工各盡其責，制度面前人人平等，以制度促效益。其次，加強職工的職業道德教育，從意識觀念要效益，積極探索新形勢下職工道德的新特色，樹立團隊意識，主人翁責任感，培養“站興我榮，站衰我恥”的觀念。最后，加強業務培訓，從人員素質要效益，每季度舉辦青工比武，提高職工業務技能水平，減少工作中的失誤率；開設計算機培訓班，培養一專多能型人才，提高工作效率。通過這一年的實踐證明，這套策略是可行的，在今后的工作中，我還要在此基礎上逐步加以完善，爭取更上一層樓。
四、加強行風建設，樹好窗口形象。
行風建設工作是樹立行業新風，優化發展環境的一項重要工作，收費站作為窗口單位，反映交通形象。因此，形象問題至關重要。為了規范崗位行為、轉變工作作風，在站內策劃啟動了“三優四化”工程，實施了兩項“文明服務規范”。其中，“三優四化工程”主要以加強形象建設、規范行業行為為主。“三優”即：優質的服務、優美的環境、優良的秩序；“四化”即：服務過程程序化、服務管理規范化、服務質量標準化、內務管理軍事化。“三優”和“四化”工程從實踐意義上講是兩個相輔相承的工程，創優活動是實現后期“四化”工程達到管理上臺階的必經階段。“文明用語四步曲”和“禮儀疏導三字經”是規范收費一線行為的基本服務舉措，其中“文明用語四步曲”（先微笑，再您好，執收過程，謝謝、走好）中提出了微笑服務的概念；“禮儀疏導三字經”（立正姿勢：身要直、要挺胸、腳靠攏；敬禮姿勢：身側轉、肩擺平、要立正；直行姿勢：半轉身、舉雙臂、打直行；交接崗姿勢：齊步走、英姿抖、士氣揚）規定了疏導員一系列動作標準，讓職工時刻清楚做什么和怎么做，以達到有的放矢的效果。
五、加強文化建設，提高整體素質。
考慮到收費站遠離市區，工作性質單一，而收費員隊伍普遍年輕，可塑性強的特點，立足本職需要，實施了“三二一”工程，加強素質教育，并成立了各種群團組織，利用豐富多采的活動形式，努力營造良好的工作環境，全面提高整體素質。
“三二一工程”，強調了以實施素質教育、道德教育、廉政教育為主的“三項教育”計劃，培養職工樹立“路興我榮，路衰我恥”的主人翁意識，明確了“依法收費，文明服務”的一項工作宗旨。其中，“素質教育計劃”是為拓寬學習渠道，改善知識結構，將職工培訓和個人自修有機結合起來，鼓勵和支持職工通過各種進修方式參加成人學歷教育，在三年內要求全員達到大專以上學歷。目前，我站具有本科學歷的2人，專科學歷的12人，在職進修人數占全站人數的98%。并利用所學之長成立了“醫藥衛生小組”、“宣傳報道小組”、“計算機課題小組”，以點帶面，促進了各項工作的開展。
站長述職報告篇十
下，在各部門的大力支持和幫助下，在兩位副站長的積極配合下，堅持以收費為中心，內強素質，外樹形象，較好地完成了全年的各項工作。現述職如下：打鐵還得自身硬，收費站草創，工作千頭萬緒，但我始終堅持政治和業務理論學習，把提高自身修養和理論水平作為干好各項工作的首要前提，把抓好班子團結作為干好各項工作的基礎。
1、作為一名預備
黨
員，我認真學習黨
政方針、收費政策、職業道德規范和收費業務等。建站至今，組織政治學習次，業務學習次。通過學習不僅提高業務，更使我認識到，在工作中，是非、善惡、美丑的界限絕對不能混淆,堅持什么、反對什么,倡導什么、抵制什么,都必須旗幟鮮明。2、作為基層站長，領頭雁，排頭兵，言行舉止都注重約束自己，對上級
領導
做到謙虛謹慎，尊重服從，對下級同事，做到嚴于律己，寬以待人，對周邊關系，做到坦蕩處事，自重自愛。在不到兩個月的時間里，一手抓管理，一手抓
精神
文明建設，較好的完成各項指標。1、抓好收費主業。月日建成通車，當時崗上只有8名同志，我和兩名副站長跟班收費一周。在此期間，以往收費站的工作經歷給了我很大的幫助，我帶領同志們嚴把車輛改型關，打擊闖關、倒卡、逃費車，做好應征不漏，堵塞漏洞。截止月日，收取通行費元，其中小改大增收元，抓獲闖關逃費車輛，挽回經濟損失元。
2、抓站務管理。剛建成的站舍連床和衛生間都沒有，同志們就是在這樣惡劣的環境下，連續奮戰個日日夜夜，用我們的雙手和汗水建成今日窗明幾凈，舒適宜人的工作生活環境。
2、抓成本管理，開源結流。經過建站的艱辛，我和所有的同志一樣都視收費站為我們的第二個家，所以一滴水、一度電、一滴油我們都抓得仔仔細細，花得明明白白。每名員工都自覺樹立節約意識。
3、抓文明服務，樹立窗口形象。我將文明服務上升到一個政治層面的高度來要求員工。每逢站務會都將"以人為本、以車為本"的服務理念以不同的方式灌輸給員工。要求收費員從一個微笑、一聲問候、一句祝福做起，應時應景講好每一句文明用語，讓司乘人員有賓至如歸的感覺。用我們最優質的服務展示吉林省高速公路的風采。
4、抓隊伍建設，打造一支過硬的職工隊伍。三人同心，其力斷金，在工作中我與兩位副站長通力合作，團結一致，一切以收費工作，以收費站的利益為重。同時通過加強收費人員的業務學習，提高員工素質，尤其是提高收費員在處理突發事件的應變能力。
5、抓收費紀律，防止收費員違紀現象的發生。結合當前的就業形式，教育大家遵紀守法，珍惜自己的工作崗位。
6、抓安全生產，防患于未然。首先是加強設備的保養與維護，發現問題及時處理，處理不了的及時上報；其次是加強夜間巡查，確保錢款安全；第三是加強假日四防安全檢查，做到防患于未然。全年未發生重大安全責任事故。
7、抓
黨
工團，發揮先鋒模范作用。發揮黨
支部的戰斗堡壘作用，帶領支部黨
員吃苦在前，率先垂范；發揮工會組織職能，幫扶困難職工，當好職工的勤務員；發揮團支部的骨干作用，組織開展各項文體活動，豐富職工的業余文化生活。回首20xx年的工作，雖然做出了一點點成績，但距
領導
的要求還有很大的差距。隨著高速事業的發展壯大，對基層管理人員素質的要求會越來越高，只有通過不停地學習、總結
、提高，才能適應現代化企業發展的步伐。展望20xx年，我將一如既往，恪盡職守，認真履行好自己的崗位職責。1、率先垂范，以身作責，抓好班子建設，團結帶領全體員工，愛崗敬業，無私奉獻，踏踏實實做好本職工作。
2、依然以收費工作為中心，貫徹落實好管局的各項規章制度和文件指示
精神
，加大稽查力度，堵塞收費漏洞，確保20xx年收費任務的超額完成。3、進一步加強文明服務工作。是的門戶，往來的
領導
車、公務車較多，我們要以優質的服務樹立高速形象。4、進一步加強內業管理工作，在原有的基礎上整改、提高。
5、進一步發揮
黨
工團作用，樹立為職工謀利益，為職工服好務的思想
，踏踏實實為職工辦實事，讓全體職工感受到集體的溫暖，調動大家愛崗敬業的熱情。6、做好
領導
臨時交辦的工作和日常站務管理工作。以上述職，請審議。
述職人：xxx