總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
推薦銀行黨支部上半年工作總結(jié)銀行上半年工作總結(jié)匯總一
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江三個代表重要思想的精神實質(zhì),對黨的xx大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。
同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了x大學(xué)的本科函授教育,平時也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。 在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均多筆上升到多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,危常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。 針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù) 的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力,
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
推薦銀行黨支部上半年工作總結(jié)銀行上半年工作總結(jié)匯總二
我在xx銀行實習(xí)的崗位是xx,在這一個月的學(xué)習(xí)與工作中,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行xxx工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
現(xiàn)將工作實習(xí)總結(jié)如下:
中國農(nóng)業(yè)銀行是中國四大銀行之一,最初成立于20xx年,是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京,位列世界五百強企業(yè)之一,“世界銀行100強”排名第8位。20xx年,中國農(nóng)業(yè)銀行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份制商業(yè)銀行,更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”,并在20xx年完成“a+h”兩地上市,總市值排名位居全球上市銀行第5名。
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下內(nèi)容:
(1)通過在中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí),進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力;
(2)通過實習(xí)達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程;
(3)學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ);
(4)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并填寫實習(xí)鑒定表,寫實習(xí)報告。
經(jīng)過一個星期的學(xué)習(xí)和實習(xí),我大體上把握了基本的業(yè)務(wù)流程。接下來便是學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
(1)信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
(2)信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。農(nóng)行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失、傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。雖然比較麻煩,但是這些都是必不可少的步驟,一個環(huán)節(jié)出錯也會導(dǎo)致彌天大禍。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
在農(nóng)行的實習(xí)對我將來走向社會起到了一個橋梁的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習(xí)過程中每一次細(xì)微的進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,在這里要感謝他們,感謝他們給我無微不至的關(guān)懷和幫助,感謝學(xué)校和農(nóng)行給了我這次實習(xí)的機會讓我鍛煉自己,感謝父母一直以來對我默默的支持。在將來的學(xué)習(xí)和工作中,我一定會扎實的學(xué)習(xí)基本功,始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題,不辜負(fù)大家的教誨和期望。
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20xx年9月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識。現(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會總結(jié)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1、信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說是比較全面和透徹。
2、票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3、零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4、國際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課,因為當(dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進(jìn)銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險。但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細(xì)化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責(zé)的實施。而在國外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤指標(biāo)實現(xiàn)審貸不分離,從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風(fēng)險的控制。特別是,信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報關(guān)系的規(guī)定,具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進(jìn)行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔(dān)數(shù)職,不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進(jìn)銀行相比,我國商業(yè)銀行確實在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時機來臨的時候,我們能夠主動的把握機會,勝任市場的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了
以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
就目前而言,商業(yè)銀行采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng),我認(rèn)為主要有以下幾方面:
1、經(jīng)營績效評估系統(tǒng)。
經(jīng)營績效管理包含投入產(chǎn)出管理、政績管理、資產(chǎn)負(fù)債管理等方面,它從控制成本、增加效益目標(biāo)出發(fā),在資金成本、網(wǎng)絡(luò)重組、集約化管理、績效掛鉤、工作流程、客戶服務(wù)、中間業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行診斷分析,來調(diào)整各個業(yè)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)布置,減縮中間管理環(huán)節(jié),優(yōu)化存貸結(jié)構(gòu),并且開展全面的成本監(jiān)控體系。它能使管理人員的決策更科學(xué)合理,避免因市場調(diào)查不夠而做出錯誤的投入。
2、營運分析管理系統(tǒng)。
營運分析管理系統(tǒng)將銀行面對市場的系統(tǒng)營運信息進(jìn)行匯總和分析處理,為管理者提供整個企業(yè)對外部市場營運狀況的分析結(jié)果,有存取款的結(jié)構(gòu)分析、利率對存取款結(jié)構(gòu)的影響、貸款營運量結(jié)構(gòu)分析和趨向分析、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、風(fēng)險分析等,這些分析結(jié)果對銀行提高市場競爭力、增加市場服務(wù)手段是必不可少的。也便于企業(yè)管理者對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出調(diào)整。
3、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
客戶關(guān)系管理包括客戶分類、業(yè)務(wù)量分析、客戶貢獻(xiàn)度分析、客戶風(fēng)險評估、客戶關(guān)系優(yōu)化管理。它的基礎(chǔ)是對客戶的分類評價。這種管理常見于各個行業(yè),而不是銀行業(yè)所獨有的。
4、信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括如下幾個方面:授信征信管理、擔(dān)保管理、信貸風(fēng)險管理。
特別值得注意的是,9采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)時,銀行各個業(yè)務(wù)部門的管理者和開發(fā)者都應(yīng)該明確信息系統(tǒng)的主題需求。并且,這些需求不能局限于滿足當(dāng)前的傳統(tǒng)管理,也不能受現(xiàn)存的信息范圍所限制,應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃,提出前瞻性的需求,因此業(yè)務(wù)部門參與管理信息系統(tǒng)建設(shè)至關(guān)重要。
四、為我加入國際結(jié)算項目儲備了必需的基礎(chǔ)知識
經(jīng)過我在公司兩個月以來的切身體會和這次為期三天的全面業(yè)務(wù)培訓(xùn),我切實的感受到熟悉銀行業(yè)務(wù)對一個軟件開發(fā)人員的重要性。不懂得銀行業(yè)務(wù),不了解銀行業(yè)務(wù)的流程,就很難開發(fā)出合適的銀行軟件,更別說未來會成為此領(lǐng)域的專家了。
當(dāng)然,我非常清楚,短短三天的集中培訓(xùn),并不能使我真正全面、透徹、系統(tǒng)的理解和掌握整個銀行業(yè)務(wù),只是幫助我建立起了銀行業(yè)務(wù)的整體框架,增強了我對銀行業(yè)務(wù)一定程度上的理解,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到對相關(guān)知識充分理解和掌握的程度。對我而言,培訓(xùn)只是我學(xué)習(xí)過程的開始。我會在以后的工作實踐中不斷加深對所學(xué)內(nèi)容的理解,盡快熟悉和掌握銀行業(yè)務(wù),并將其和自己的技術(shù)專長結(jié)合起來,更快更好的完成項目要求。
推薦銀行黨支部上半年工作總結(jié)銀行上半年工作總結(jié)匯總四
根據(jù)總行關(guān)于管理培訓(xùn)生實習(xí)工作的統(tǒng)籌安排,從*月24日開始,我在**支行進(jìn)行了為期十天的實習(xí)。實習(xí)期間,在支行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心幫助和指導(dǎo)下,我對銀行柜員崗位的主要工作內(nèi)容、工作流程及工作職責(zé)有了一個較為系統(tǒng)和全面的認(rèn)識,現(xiàn)就本次實習(xí)做出以下總結(jié)。
一、 基本情況
此次實習(xí)的目的在于通過實地的觀摩和學(xué)習(xí),熟悉銀行營業(yè)部的各項規(guī)章制度,了解柜面業(yè)務(wù)的操作流程和處理要點,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)技能,為后續(xù)的會計培訓(xùn)和實習(xí)工作打下堅實的基礎(chǔ)。我們一批學(xué)員于6月24日正式開始柜員崗位的實習(xí)。我和其他兩位同學(xué)被分到了**路支行進(jìn)行實習(xí)。我們嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,積極主動投入到實習(xí)工作中,在指導(dǎo)老師“一對一”的帶教下,主要學(xué)習(xí)柜員崗位各項業(yè)務(wù)的辦理流程和處理要點。此前,我對銀行工作的了解比較有限,既沒有相關(guān)的專業(yè)背景,也沒有相應(yīng)的實習(xí)經(jīng)歷。通過實習(xí),我個人不僅增長了業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,而且從思想認(rèn)識上做好了從應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鋈恕⑼渡磴y行工作的心理準(zhǔn)備。
二、 實習(xí)過程
在十天的時間內(nèi),實習(xí)主要圍繞著熟悉綜合柜員崗位的工作內(nèi)容展開。具體而言,整個實習(xí)過程包括以下幾個方面:
1、熟悉綜合柜面操作系統(tǒng),了解柜員一日工作的內(nèi)容及流程。綜合柜面系統(tǒng)主要分為集中作業(yè)管理、公共類交易、負(fù)債類交易、資產(chǎn)類交易、支付類交易、銀行卡、中間業(yè)務(wù)、聯(lián)網(wǎng)核查等幾個大的模塊,每個模塊下又包括兩級菜單。實習(xí)之初,指導(dǎo)老師為我詳
細(xì)講解了各個業(yè)務(wù)模塊的劃分,以及所涉及的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容。同時,通過現(xiàn)場觀摩,我對柜員一天的工作內(nèi)容和流程有了較全面的認(rèn)識,從早上的接款車、簽到、尾箱確認(rèn)、領(lǐng)款、業(yè)務(wù)辦理,到下班前的查庫、扎賬。柜員一天的工作充實緊湊,工作強度很大,根本不像表面看上去的那么輕松。
2、基本技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練
點鈔、小鍵盤輸入、五筆輸入法、鑒別偽鈔、計算器的使用等是一名柜員必備的基本技能。看到老師們在業(yè)務(wù)辦理過程中運指如飛,熟練地運用這些專業(yè)技能,不禁讓人由衷贊嘆。在指導(dǎo)老師的幫助下,通過一段時間的練習(xí),我基本掌握了正確的技巧和訓(xùn)練方法。比如,點鈔時手指捏握紙幣的位置、力度、姿勢都是很講究的,“差之毫厘,失之千里”,不掌握正確的方法,細(xì)微的差別,就會直接、顯著地反映在工作效率和準(zhǔn)確性上。但是,更為重要的是勤加練習(xí),正如指導(dǎo)老師所說,專業(yè)技能的習(xí)得就是“熟能生巧”。在接下來的培訓(xùn)和工作中,對于這些專業(yè)技能我會勤加練習(xí)。
3、儲蓄柜業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
綜合柜員崗位可以分為儲蓄柜和會計柜,所辦理的業(yè)務(wù)有所交叉,也各有側(cè)重。儲蓄柜主要辦理個人客戶相關(guān)業(yè)務(wù),會計柜主要辦理法人客戶相關(guān)業(yè)務(wù)。儲蓄柜最常見的業(yè)務(wù)以公共類交易、負(fù)債類交易、支付類交易、中間業(yè)務(wù)為主。以最常見的負(fù)債類交易為例,就有活期、定期、支票/印鑒卡等多個業(yè)務(wù)類別,其中活期業(yè)務(wù)又包括對公和對私的開銷戶、存入、支取、轉(zhuǎn)賬、賬戶維護(hù)等具體業(yè)務(wù)。相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理必須十分謹(jǐn)慎,尤其強調(diào)操作流程的規(guī)范性。在受理業(yè)務(wù)時,必須嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)處理要點和流程進(jìn)行,收支現(xiàn)金時,須將鈔票“正反”兩面過驗鈔機鑒別并計數(shù),手工點鈔和機器點鈔
相結(jié)合;業(yè)務(wù)憑證必須按要求加蓋“現(xiàn)金訖”、“業(yè)務(wù)圓章”、“個人私章”等印鑒,仔細(xì)核對相關(guān)憑證要素(客戶姓名、日期、金額、大小寫等)填寫是否完整準(zhǔn)確。儲蓄柜所面對的是各種各樣的個人客戶,涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容種類繁多,且業(yè)務(wù)量較大,一天上百筆的業(yè)務(wù),很容易產(chǎn)生倦怠感,稍不留神就會出現(xiàn)錯誤。實習(xí)期間,主要是觀摩實習(xí)老師辦理業(yè)務(wù),在空閑時也會進(jìn)行模擬操作,增強對業(yè)務(wù)流程的熟悉程度。在今后的工作崗位上,我會牢記指導(dǎo)老師的忠告,在業(yè)務(wù)辦理過程中,一方面要高度集中注意力,另一方面就是嚴(yán)格遵照業(yè)務(wù)流程,這樣才能有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險。
4、會計柜業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
在指導(dǎo)老師輪休期間,我也跟其他老師學(xué)習(xí)了一些基本銀行會計業(yè)務(wù),包括對公賬戶開戶、變更、撤銷、印鑒卡變更業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)等。對公業(yè)務(wù)的辦理流程更為復(fù)雜和繁瑣,以對公基本賬戶開立為例,需要審核包括營業(yè)執(zhí)照(正副本)、組織機構(gòu)代碼證(正副本)、稅務(wù)登記證(正副本)、機構(gòu)信用代碼證、法人代表身份證件、授權(quán)委托書、代理人身份證件等一二十份證明材料,需要進(jìn)行電腦驗印和遠(yuǎn)程集中授權(quán)。由于實習(xí)時間所限,且個人知識儲備欠缺,對于會計業(yè)務(wù)我只有一個初步的認(rèn)知,需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)。
三、 收獲與感悟
通過這段時間的實習(xí),我感到,一名優(yōu)秀的柜員必須具備極強的責(zé)任心、細(xì)心和耐心。柜員每天的工作節(jié)奏很快,工作強度也很大,一不小心,就可能犯錯誤,而后果也比較嚴(yán)重,一個憑證要素的缺失、一個小數(shù)點的錯誤,都有可能造成不可挽回的損失。
一名優(yōu)秀的柜員,需要注重細(xì)節(jié)。比如,在開始營業(yè)前的準(zhǔn)備工作階段填寫個人憑證上的日期,重要憑證和現(xiàn)金的分類擺放等。
對于細(xì)節(jié)的關(guān)注,可以節(jié)省業(yè)務(wù)辦理時間,積少成多,就可以極大縮短單筆業(yè)務(wù)的辦理時間、提升工作效率。而在為客戶服務(wù)的過程中,重視個人禮儀這樣的細(xì)節(jié),有助于提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
一名優(yōu)秀的柜員,要具備強烈學(xué)習(xí)意識。作為金融業(yè)的典型代表,銀行業(yè)有一個非常龐大的業(yè)務(wù)體系,而且也最具創(chuàng)新性和變革性,不僅需要從業(yè)人員具備豐富的專業(yè)知識和過硬的業(yè)務(wù)技能,更為重要的需要具備極強的學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)能力。對于一線的從業(yè)人員來講,我們需要不斷地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)充電,一方面要加強業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,另一方面還要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),考取相關(guān)的從業(yè)資格證,比如銀行從業(yè)、證券從業(yè)、會計從業(yè)、保險從業(yè)、金融理財師(afp)等,提升專業(yè)水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一名優(yōu)秀的柜員,要有照章辦事的強烈意識。在工作中,必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)范,所有業(yè)務(wù)的辦理都要做到規(guī)范化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化。比如,本地授權(quán)和遠(yuǎn)程授權(quán)形結(jié)合的業(yè)務(wù)審核制度,對于柜員來講,一方面是監(jiān)督,另一方面也是保護(hù)。因為,完善的制度和嚴(yán)格的規(guī)范能夠有效防范和規(guī)避潛在風(fēng)險。
一名優(yōu)秀的柜員,要有強烈的服務(wù)意識。有的客戶在等待叫號的時候,比較急躁,甚至無理取鬧,提出不合理的要求。就需我們能夠進(jìn)行換位思考,給予充分理解和包容,同時也要善于照章辦事,堅持原則;碰到年齡較大的客戶,行動比較遲緩,聽力也不太好,需要我們提供更加細(xì)致入微的服務(wù);有的客戶文化程度不高,對于業(yè)務(wù)辦理流程和要求理解起來比較困難,需要我們耐心講解;碰到很繁瑣的業(yè)務(wù),如代發(fā)工資、現(xiàn)金繳款業(yè)務(wù),有零有整,單據(jù)多,比較繁瑣,要充滿耐心。作為金融服務(wù)業(yè)的從業(yè)者,需要我們不斷
提高“以客戶為中心”的服務(wù)意識。
對一段經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié),其意義在于梳理一個時間段的收獲和成長,反思問題和不足。在許昌的實習(xí)已接近尾聲,我將帶著屬于自己的收獲開啟下一個階段的學(xué)習(xí)和工作,迎接全新的挑戰(zhàn)。
20xx年7月2日
推薦銀行黨支部上半年工作總結(jié)銀行上半年工作總結(jié)匯總五
寒假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點簡單探討。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個申報確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐,敗分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
推薦銀行黨支部上半年工作總結(jié)銀行上半年工作總結(jié)匯總六
中國銀行是中國最大的商業(yè)銀行,中國四大國有商業(yè)銀行之一,世界五百強企業(yè)之一。中國銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。20xx年過工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。截至20xx年末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元,當(dāng)前總市值14,344.70億元,居全球上市銀行之首。
中國銀行堅持用科學(xué)發(fā)展理念獲取新的成長動力,著力通過改善經(jīng)營結(jié)構(gòu)、加強內(nèi)部管理、推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展,在嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境下保持了健康發(fā)展的良好勢頭,實現(xiàn)了較高的盈利增長。
第天上班,要求穿著整齊—一身深色西服和黑色的皮鞋,佩戴好寫有“實習(xí)生”的銘牌,把頭發(fā)束起來。一切準(zhǔn)備工作就緒,我看到鏡子中一身職業(yè)正裝的自己,感到一絲躍躍欲試。我知道從我穿上這身工作服進(jìn)入銀行之后我就是銀行的工作人員,是這個銀行的一分子,我的態(tài)度我的儀表不再僅僅是代表我自己,還代表著我實習(xí)的銀行。一開始面對一堆堆數(shù)不清的單據(jù)和一個個要求不同的顧客,我真的有一種無能為力的感覺,我知道從我開始實習(xí)的那一刻起,我的歷練就將開始了。我們行長曾經(jīng)對我們說過,從我們開始工作開始面對社會的那一刻起,我們不在只是學(xué)生,沒有人會因為我們年紀(jì)小因為我們從未接觸股社會而寬容的對待我們。對于顧客來說,我們既然已經(jīng)開始這份工作就必須要為他們提供服務(wù)和咨詢。不可以對顧客說不知道,因為在他們眼中我們是銀行的內(nèi)咳嗽保雖然我們還有很多很多的業(yè)務(wù)不了解,有很多很多的事情不會處理,但是顧客就是上帝,我們不知道的問題也一定要想辦法替顧客解決。詢問其他人員或是打咨詢電話,不論是什么問題都要竭盡心力的去幫助顧客,因為這是我們的職責(zé)是我們的義務(wù),也是我們工作的根本。
學(xué)會好好面對工作,好好接待顧客,是我們必修的一課。只有這樣才能更好的面對社會更好的與別人交流。在實習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)態(tài)度在很多時候才是解決問題的根本。人和人的交往必須建立在相互尊重的基礎(chǔ)上,作為銀行這樣一個服務(wù)性行業(yè)更應(yīng)該注重禮貌和尊重。我們在一天的工作中很有可能會遇到來自天南海北的顧客,不同地方的顧客脾氣態(tài)度可能不同,不同文懷程度的顧客可能對事情的理解程度不同,但是作為銀行的工作人員不論是什么樣的顧客,我們都應(yīng)該用我們的熱情和耐心來接待。主動上前問好并替顧客取號,是我們面向顧客提供服務(wù)的第一步。只有事先了解到顧客要辦什么樣的業(yè)務(wù),才能因事制宜,幫助他填制單據(jù)。對于我們來說,不同的業(yè)務(wù)要分門別類的填寫單據(jù),因為熟悉所以我們可以十分清楚的指出什么地方應(yīng)該如何填制,但是顧客卻很有可能是第一次接觸,雖然有模板可以對照著填寫,但是這一切對他們來說實在是很陌生,這樣就是到了發(fā)揮我們作用的時候了。我們面對那些迷茫的不知所措的顧客時,應(yīng)該拿出我們的耐心和細(xì)心。耐心的一次又一次的講解,細(xì)心地為顧客審理單據(jù)避免出現(xiàn)錯誤。我們細(xì)致的工作既可以為柜臺減輕工作量又可以幫助顧客減少等候的時間。每當(dāng)看到辦完業(yè)務(wù)的顧客在出門前回頭對我說謝謝時我都有一種感動從心中升起——那是我付出努力得到的最真實最直接的回報。
在實習(xí)的過程中也經(jīng)常會遇到一些不順利,比如顧客等待時間較長而在大廳吵嚷,比如顧客因為誤解而填錯單據(jù),再比如由于缺少我們的提醒而導(dǎo)致顧客拿錯號碼或者辦不了業(yè)務(wù)。這些情況其實都是很難避免的,在剛一開始遇到時,總是不知所措,心中難免委屈,也在心中埋怨過自己運氣不好。可是后來才發(fā)現(xiàn),真的只有在遇到這些突發(fā)的問題時,才能更加增長我們的經(jīng)驗,也才能在生活的逼迫下學(xué)會如何處理問題如何化解矛盾如何更好的溝通。
實習(xí)的這段時間要特別感謝我們的大堂經(jīng)理,我們的黃經(jīng)理,雖然一開始覺得他有些太過嚴(yán)謹(jǐn)小心,但是后來發(fā)現(xiàn)這樣的嚴(yán)格細(xì)心對于銀行的工作是十分必要的。他既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師,黃經(jīng)理特別喜歡給我們講人生哲理,而且他擁有一種從生活的細(xì)節(jié)中提煉智慧的能力,他在不斷傳授給我們與人相處的技巧,經(jīng)理最讓我感動的是他的認(rèn)真與用心,無論對于工作還是生活。他總是對我們強調(diào)凡事要早做準(zhǔn)備,要用心去經(jīng)營,感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的黃經(jīng)理。
還很幸運的是能遇到那些從事保險、證券工作的哥哥姐姐們,他們雖然也沒比我們大幾歲,但卻十分照顧我們,從他們身上我看到了我們這代人的奮斗與堅持,能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情,我想我不會忘記我這群朋友。
這些日子,在工行遇到的這些人,每天那么多的客戶,那么多不同的處境和情況,讓我再次堅定我的基本信念:要熱愛生活,要有上進(jìn)心,要堅持和用心,要真誠和尊重每一個人,我想這是一切的根本,我會珍惜下面在工行的日子,慢慢用心積累屬于我的生活工作的經(jīng)驗。
一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習(xí)1個月來的體會:
首先來工行實習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是應(yīng)付考試去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進(jìn)一步了解一些理財產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個人在社會上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。
每一天都有幾百人來我所在工行辦理各項業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人,要耐心,認(rèn)真的傾聽每一個人的想法要求,盡量為客戶著想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復(fù)性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的實習(xí)收獲是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學(xué)會理財,學(xué)會投資。在銀行的實習(xí)讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險,60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學(xué)好理財是在銀行實習(xí)期間要去研究的大學(xué)問,也是一個人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年在大學(xué)校園里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
推薦銀行黨支部上半年工作總結(jié)銀行上半年工作總結(jié)匯總七
_____(以下簡稱甲方)、
_____(以下簡稱乙方)、
_____(以下簡稱丙方)合稱中方和_____(以下簡稱丁方),根據(jù)《中華人民共和國的中外合資經(jīng)營企業(yè)法》(以下簡稱《合資法》,和《經(jīng)濟特區(qū)外資銀行、中外合資銀行管理條例》(以下簡稱《條例》)及其他有關(guān)法規(guī),按照平等互利原則,通過友好協(xié)商,一致同意在中華人民共和國_____共同舉辦一家合資銀行,為此,訂立本合同書。
第一章總則
第一條訂約四方
訂約四方一致同意共同投資舉辦一家合資銀行(以下簡稱銀行)。
第二條銀行名稱及地址
銀行名稱:_____
中文:_____銀行
英文:_____
銀行地址:_____
第三條組織形式
銀行為有限責(zé)任公司。訂約四方對銀行的責(zé)任以各自認(rèn)繳的出資額為限。
第四條銀行宗旨
銀行經(jīng)營商業(yè)銀行及投資銀行的業(yè)務(wù)并提供咨詢服務(wù),為利用僑資和外資開辟新的渠道,介紹先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗,增進(jìn)國際和國內(nèi)信息交流,努力擴大國際經(jīng)濟和金融合作,為加速_____和經(jīng)濟特區(qū)的建設(shè)服務(wù)。
第五條適用法律
銀行經(jīng)批準(zhǔn)成立,是中華人民共和國的法人。本合同的訂立和履行應(yīng)適用中華人民共和國法律。銀行的一切活動必須遵守中華人民共和國法律、法令和有關(guān)條例規(guī)定。銀行的業(yè)務(wù)活動和合法權(quán)益受中華人民共和國法律的保護(hù)。銀行接受中國人民銀行和國家外匯管理局等有關(guān)機構(gòu)的管理和監(jiān)督。
第二章資本
第六條資本構(gòu)成
銀行的注冊資本為_____元。
銀行第一期的實收資本為_____元。訂約四方出資的份額為:
甲方占百分之_____,出資_____元,以現(xiàn)金投資。
乙方占百分之_____,出資_____元,以現(xiàn)金投資。
丙方占百分之_____,出資_____元,以現(xiàn)金投資。
丁方占百分之_____,出資_____。以下列方式提供投資:
(1)以現(xiàn)金_____元投資;
(2)丁方將其在附屬機構(gòu)的直接和間接的投資轉(zhuǎn)給銀行,作為對銀行的投資。內(nèi)容包括_____。
(3)_____和_____兩公司的準(zhǔn)備金(不包括壞帳準(zhǔn)備金)與尚未分配的滾存利潤。
以上(2)(3)兩項合計共為_____元,應(yīng)憑丁方聘請的在香港注冊會計師驗證的轉(zhuǎn)入日期的資產(chǎn)負(fù)債表為依據(jù),多還少補。
銀行成立后,銀行董事會應(yīng)盡快派專門小組對_____和_____的原放款(銀行成立時已有的放款)進(jìn)行審查,對銀行成立前該兩公司的呆帳、壞帳和銀行成立后一年內(nèi)發(fā)生的該兩公司原放款的呆帳、壞帳均由_____協(xié)助清理并負(fù)責(zé)償還呆帳、壞帳引起的全部經(jīng)濟損失;對有壞帳風(fēng)險的放款,專門小組在銀行成立一年內(nèi)提出意見,轉(zhuǎn)由丁方負(fù)責(zé)處理。原方款凡經(jīng)專門小組審查同意轉(zhuǎn)期的,其經(jīng)濟責(zé)任由_____和_____自行負(fù)責(zé)。
訂約四方同意將銀行歷年稅后利潤至少提取百分之_____,經(jīng)董事會決定后撥作準(zhǔn)備金(本合同第二十五條有進(jìn)一步規(guī)定),并經(jīng)董事會決定可按訂約四方上述出資比例,從該項準(zhǔn)備金中提取,分期增加出資額至_____元。
第七條資本提供
訂約四方需要銀行成立后(銀行的成立日期為銀行營業(yè)執(zhí)照的簽發(fā)日期)三十天內(nèi)交足出資額,以現(xiàn)金投資部分應(yīng)全數(shù)存入銀行。丁方提供的股票等,如因技術(shù)原因,在銀行成立后三十天內(nèi)未能辦妥轉(zhuǎn)入銀行手續(xù)時,經(jīng)董事長及副董事長聯(lián)合決定,可以允許再延長三十天。任何一方所應(yīng)出資的現(xiàn)金,如逾期未交或未交足,應(yīng)按當(dāng)天中國銀行公布的短期放款利率支付未交部分的遲延利息。
第八條出資憑證
訂約四方繳付出資額后,應(yīng)由中國注冊的會計師驗證,出具驗資報告后,由銀行據(jù)以發(fā)給經(jīng)董事長及副董事長簽署的出資證明書。出資證明書刊載明下列事項:名稱銀行,銀行成立的年、月、日,訂約四方名稱及其出資金額,出資的年、月、日以及發(fā)給出資證明書的年、月、日。當(dāng)按照本合同第六條增加出資額后,銀行將增發(fā)出資證明書。
第三章出資額轉(zhuǎn)讓及資本更改
第九條出資額轉(zhuǎn)讓
訂約一方如向第三者出售、轉(zhuǎn)讓、抵押其部分或全部出資額須經(jīng)訂約其他三方同意,并經(jīng)審批機構(gòu)核準(zhǔn)。訂約一方轉(zhuǎn)讓其部分或全部出資額時,應(yīng)先以書面通知其他三方說明承讓人名稱及轉(zhuǎn)讓條件,訂約其他三方有優(yōu)先購買權(quán)。且其轉(zhuǎn)讓條件應(yīng)與向第三者轉(zhuǎn)讓的條件相同。如訂約其他三方無意買入,出讓的訂約一方可按照上述通知書的轉(zhuǎn)讓條件,向指定第三者進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。違反上述規(guī)定的,其轉(zhuǎn)讓無效。
第十條注冊資本更改
如注冊資本需要變更時,應(yīng)在指定時間內(nèi)向?qū)徟鷻C構(gòu)申請批準(zhǔn),并向中華人民共和國工商行政管理部門辦理變更登記手續(xù)。
第四章董事會
第十一條董事會組成
訂約四方同意在銀行成立時組成董事會,董事會由十人組成,中方五人,丁方五人,由中方和丁方各自委派。董事長由中方委派,副董事長兩人由中方和丁方各委派一人。董事長、副董事長、董事任期三年,可以連任。
第十二條董事會權(quán)力
董事會是銀行的最高權(quán)力機構(gòu),討論決定銀行的一切重大問題。其具體職權(quán)范圍在銀行章程中規(guī)定。
第十三條董事會議事規(guī)則
董事會會議應(yīng)根據(jù)平等互利、友好協(xié)商及互相諒解的原則進(jìn)行,對有關(guān)訂約四方權(quán)益的下列重大問題,均應(yīng)由出席董事會會議的董事投票表決,一致通過,方可作出決議。
1.銀行章程的修改。
2.批準(zhǔn)上一年度的年報、審核損益表及資產(chǎn)負(fù)債表。
3.超過董事會規(guī)定的任何信貸額。
4.超過董事會規(guī)定的任何購買或出售銀行固定資產(chǎn)額。
5.銀行政策、目標(biāo)的修改。
6.其他人擬投資于銀行,銀行擬投資于其他人。
7.銀行擬與其他人進(jìn)行合并。
8.訂約任何一方擬在銀行增資或出售、轉(zhuǎn)讓、抵押其在銀行部分或全部出資額。
9.年度業(yè)務(wù)計劃的重大修改。
10.從銀行利潤中按比例提取準(zhǔn)備金、職工獎勵和福利基金。
11.銀行每年分配給訂約四方的紅利。
12.銀行與工會間的勞工合約及職員總?cè)藬?shù)的制訂。
13.銀行清算及合同終止。
副總經(jīng)理以上高級職員的聘請和解聘等其他事項可由出席董事會會議的董事或其授權(quán)代理人以過半數(shù)通過作出決議。
第十四條董事會召開
董事會每年至少召開會議一次。在訂約任何一方請求下,董事長可召開董事會特別會議。董事會會議在設(shè)于_____的總行召開,或在會議通過書內(nèi)指定的其他地點召開。
第十五條常務(wù)董事會組成
董事會設(shè)常務(wù)董事會,由中方和丁方各委派兩名董事組成,在董事會休會期間,除第十三條第1、7、8和13項外可由常務(wù)董事會代行董事會職權(quán)。由董事長或其委托的一位常務(wù)董事召集常務(wù)董事會會議。常務(wù)董事會的決議不得與董事會決議相抵觸。
第五章經(jīng)營管理機構(gòu)
第十六條銀行行政管理體制
銀行的行政管理,實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總裁、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
第十七條總裁、執(zhí)行副總裁
銀行設(shè)總裁一人,執(zhí)行副總裁一人,是銀行的主要行政負(fù)責(zé)人。貫徹執(zhí)行董事會和常務(wù)董事會的各項決議,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督銀行及其各分支和附屬機構(gòu)的業(yè)務(wù)活動,研究國際金融市場信息,開拓銀行業(yè)務(wù)。總裁、執(zhí)行副總裁由丁方和中方推薦,由董事會聘請和解聘。任期均為三年,可以連任。
第十八條總經(jīng)理、副總經(jīng)理
銀行設(shè)總經(jīng)理一人,副總經(jīng)理若干人,協(xié)助總經(jīng)理工作。總經(jīng)理、副總經(jīng)理由中方和丁方推薦,由董事會聘請和解聘。總經(jīng)理、副總經(jīng)理執(zhí)行董事會會議的各項決議,負(fù)責(zé)向董事會和總裁、執(zhí)行副總裁報告,并組織領(lǐng)導(dǎo)銀行在國內(nèi)辦理的日常業(yè)務(wù)工作。根據(jù)上述任務(wù),總經(jīng)理有權(quán)處理下列事項:
1.代表銀行對外接洽業(yè)務(wù)。
2.談判及簽署文件。
3.委任及解雇非董事會委任的職員,并決定其報酬和福利。
4.起草銀行業(yè)務(wù)條例報經(jīng)董事會審查批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。
5.起草年度業(yè)務(wù)計劃及董事會要求的其他計劃,將上述計劃報經(jīng)董事會審批后監(jiān)督該計劃的貫徹執(zhí)行。
6.向董事會報告銀行業(yè)務(wù)進(jìn)度,提出銀行行政管理及業(yè)務(wù)改進(jìn)的建議。
7.向董事會報告銀行職工人數(shù),薪給等級及提升標(biāo)準(zhǔn)和制度。
8.提高銀行職員業(yè)務(wù)及管理水平,制訂銀行職員訓(xùn)練計劃,監(jiān)督由董事會批準(zhǔn)的訓(xùn)練計劃的執(zhí)行。
9.運用董事會授予的其他職責(zé)和權(quán)力。
第六章業(yè)務(wù)
第十九條業(yè)務(wù)范圍
銀行經(jīng)營下列業(yè)務(wù):
1.本、外幣放款和本、外幣票據(jù)貼現(xiàn);
2.本、外幣投資業(yè)務(wù);
3.外幣和外幣票據(jù)兌換;
4.股票、證券的買賣和發(fā)行;
5.資信調(diào)查和咨詢服務(wù);
6.信托、保管箱業(yè)務(wù);
7.本、外幣擔(dān)保業(yè)務(wù);
8.出口貿(mào)易結(jié)算和押匯;
9.國外和香港、澳門地區(qū)匯入?yún)R款和外匯托收;
10.僑資企業(yè)、外資企業(yè)、中外合資企業(yè)和中外合作企業(yè)的匯出匯款及進(jìn)口貿(mào)易結(jié)算和押匯;
11.辦理國外、香港、澳門地區(qū)的外匯存款和外匯放款;
12.僑資企業(yè)、外資企業(yè)、中外合資企業(yè)和中外合作企業(yè)的本、外幣存款和透支,外國人、華僑和港澳同胞的本、外幣存款和透支;
13.其他經(jīng)申請批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。
第七章銀行分支和附屬機構(gòu)
第二十條分支和附屬機構(gòu)的成立
銀行根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,經(jīng)有關(guān)審批機構(gòu)批準(zhǔn),可在國內(nèi)外設(shè)立分支機構(gòu)和附屬機構(gòu)。
銀行同其分支機構(gòu)和附屬機構(gòu)之間可以相互調(diào)劑使用資金。
第二十一條現(xiàn)有附屬機構(gòu)
現(xiàn)有_____和_____成為銀行在_____的子公司,_____改名為_____。該兩子公司分別在_____注冊為有限責(zé)任公司,根據(jù)當(dāng)?shù)氐姆煞謩e成立董事會,由中方和丁方各自委派相等人數(shù)的董事組成;各設(shè)總經(jīng)理一人,副總經(jīng)理若干人,由丁方和中方推薦,由各董事會聘請和解聘。總經(jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)向董事會和銀行的總裁、執(zhí)行副總裁報告。
銀行對上述兩子公司是投資控股關(guān)系,該兩子公司各自實行獨立經(jīng)濟核算,其盈利扣除上交稅收和提留準(zhǔn)備金后,所余純利應(yīng)交給銀行;如發(fā)生虧損,則分別由其在實收資本的有限責(zé)任范圍內(nèi)自行處理。
第八章技術(shù)訓(xùn)練
第二十二條技術(shù)訓(xùn)練
銀行將調(diào)派_____和_____的經(jīng)理級職員協(xié)助銀行開展業(yè)務(wù)并為銀行引進(jìn)先進(jìn)管理技術(shù)和培訓(xùn)職工。
銀行行政及財務(wù)高級職員將安排在_____和_____的訓(xùn)練中心或派往其他地方進(jìn)行訓(xùn)練。
關(guān)于上述人事訓(xùn)練的安排將由銀行董事會視銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要及_____和_____的條件而作出適當(dāng)?shù)臎Q定。
第九章確立銀行設(shè)施
第二十三條銀行設(shè)施
為了順利執(zhí)行董事會制訂的業(yè)務(wù)方針,逐步提高銀行本身服務(wù)效率,為客戶提供具有國際水平的銀行及咨詢服務(wù),訂約四方應(yīng)協(xié)助銀行安排需用的樓宇設(shè)備及提供其他的便利。
第十章利潤
第二十四條利潤分配
訂約四方按各自提供的出資比例分享銀行利潤,分擔(dān)銀行的風(fēng)險及虧損。
第二十五條準(zhǔn)備金、職工獎勵及福利基金
銀行每年獲得的利潤,按照中華人民共和國的有關(guān)法令繳納稅款后,經(jīng)董事會決定將稅后利潤至少提取百分之_____撥作準(zhǔn)備金,并按董事會決定另行提取一定比例的職工獎勵及福利基金。其利潤余額如董事會決定進(jìn)行分配,應(yīng)按訂約四方前一年會計年度終結(jié)的投資比例進(jìn)行分配。所提取的準(zhǔn)備金可按第六條規(guī)定再行投資于銀行,而增加出資額。
第二十六條利潤匯出
銀行所有紅利按訂約四方的投資比例進(jìn)行分紅,由銀行分別給訂約四方的帳戶。
當(dāng)利潤分配給丁方時,銀行將丁方名下分配到的紅利用_____幣在交稅款后電匯給丁方指定銀行及帳戶。
第十一章財務(wù)會計與審計
第二十七條財務(wù)會計制度
銀行內(nèi)部會計制度及固定資產(chǎn)折舊率按照中華人民共和國有關(guān)法律和財務(wù)會計制度的規(guī)定,結(jié)合銀行的具體情況加以制訂,并報當(dāng)?shù)刎斦块T和稅務(wù)機關(guān)備案。銀行采用國際通用的權(quán)責(zé)發(fā)生制和借貸記帳法記帳。銀行一切憑證、帳簿、報表必須用中文書寫,必要時可用英文書寫。
第二十八條貨幣單位
銀行記帳本位幣為_____幣,除編制_____幣的會計報表外,還應(yīng)另編折合人民幣的會計報表。人民幣與_____幣之間的兌換率應(yīng)按國家外匯管理局公布的當(dāng)日牌價(買賣中間價)折算。
第二十九條審計與報表
銀行的帳目將隨時公開以供訂約四方及內(nèi)部會計師查閱。銀行將對訂約四方提供未經(jīng)審核的每月財務(wù)報表。會計帳冊年報經(jīng)訂約四方同意,可在中國注冊的一家獨立會計師事務(wù)所審核及證明。銀行將免費向訂約四方提交每月財務(wù)報表及會計年報,包括經(jīng)審核的年度損益報表及資產(chǎn)負(fù)債表。
第三十條銀行審計師
董事會聘請在中國注冊的一家獨立會計師事務(wù)所擔(dān)任銀行審計師,依法審核銀行一切財務(wù)收支及會計帳目,并向董事會提出報告。
第三十一條會計年度
銀行會計年度采用日歷年制,自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一年會計年度。
第十二章稅務(wù)
第三十二條稅款
銀行應(yīng)按照中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定,繳納各種稅款。任何免稅或減稅亦按照有關(guān)法令、條例的規(guī)定進(jìn)行。
第三十三條進(jìn)口物資、設(shè)備
銀行進(jìn)口本身需用的一切物資、設(shè)備、裝飾用品等按中華人民共和國法律規(guī)定免交進(jìn)口關(guān)稅和工商統(tǒng)一稅。
第三十四條減稅、免稅及退稅
銀行將努力爭取享受經(jīng)濟特區(qū)的免稅或減稅優(yōu)惠待遇。中方將協(xié)助銀行在適用法律許可下,向有關(guān)當(dāng)局申請減免稅或辦理退稅手續(xù)。
第十三章保險
第三十五條保險及付款
銀行在中華人民共和國境內(nèi)一切保險,應(yīng)向中華人民共和國的人民保險公司或經(jīng)董事會批準(zhǔn)的其他具有資格的保險公司投保。銀行在中華人民共和國境外的一切保險應(yīng)向具有資格的并經(jīng)董事會批準(zhǔn)的保險公司投保。至于銀行所有在中華人民共和國境外的附屬機構(gòu)的一切保險投保事宜,則由各附屬機構(gòu)的董事會各自批準(zhǔn)。付給人民保險公司或由人民保險公司償付款項將按有關(guān)保險合約條件以人民幣或外幣結(jié)付。
第十四章銀行職員
第三十六條銀行職員雇傭
銀行職員的招收、招聘、辭退、辭職、工資、福利、獎懲、勞動保險、勞動保護(hù)、勞動紀(jì)律等事宜,按照《中外合資經(jīng)營企業(yè)勞動管理規(guī)定》及有關(guān)勞動管理規(guī)定辦理。
第十五章審批及注冊
第三十七條審批、生效日期
銀行合同、章程及其他文件由訂約四方簽署后,經(jīng)丁方的股東大會和中方各董事會通過,按照《條例》規(guī)定的報批手續(xù),向?qū)徟鷻C構(gòu)申請批準(zhǔn)。
本合同經(jīng)中華人民共和國審批機構(gòu)批準(zhǔn),發(fā)出批準(zhǔn)證書后方能生效,批準(zhǔn)日期為合同生效日期。合同生效后,對訂約四方均發(fā)生法律約束。
第三十八條注冊、成立日期
訂約四方收到審批機構(gòu)發(fā)給批準(zhǔn)證書后一個月內(nèi)向中華人民共和國工商行政管理部門辦理銀行登記手續(xù)及領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,銀行的營業(yè)銀行簽發(fā)日期為銀行的成立日期。
第十六章合同有效期
第三十九條合同有效期
合同有效期將為永久性的,除非遇到第四十條規(guī)定的情況而告終止。
第十七章終止與清算
第四十條終止
當(dāng)發(fā)生下列任何一種情況時,合同可告終止:
1.銀行發(fā)生嚴(yán)重虧損無力繼續(xù)經(jīng)營。
2.訂約雙方一方不能履行合同規(guī)定義務(wù),致使銀行無法繼續(xù)經(jīng)營。
3.因第四十二條不可抗力影響,遭受嚴(yán)重?fù)p失,銀行無法繼續(xù)經(jīng)營。
4.銀行未達(dá)到其經(jīng)營目的,同時又無發(fā)展前途。
訂約任何一方由于上述情況請求合同終止時,董事會將召開特別會議考慮結(jié)束事宜,如獲得一致通過,銀行將向中華人民共和國審批機關(guān)申請解散。
第四十一條清算
當(dāng)合同終止時,董事會將負(fù)責(zé)銀行清算事宜。在清算事項未完成前,董事會不能解散。按《合資法》和《條例》清理帳目及劃分資產(chǎn)。董事會將提出清算原則和手續(xù),并任命一個清算委員會。清算委員會應(yīng)向董事會報告工作情況。按照一般原則,清算過程將包括收回銀行債權(quán),支付銀行債務(wù)及按照訂約每一方投資比例撥還其名下投資及劃分剩余資產(chǎn)。清算委員會的報告經(jīng)董事會批準(zhǔn),董事會將報告原審批機構(gòu),并向原登記管理機構(gòu)辦理注銷登記手續(xù),繳銷營業(yè)執(zhí)照。
第十八章不可抗力
第四十二條不可抗力
不可抗力系指下列情況:戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、地震、暴風(fēng)雨、海嘯,以及其他不可抗力事項。
若訂約一方由于不可抗力而阻止其按合同規(guī)定執(zhí)行某職責(zé)時,應(yīng)盡速備同有關(guān)不可抗力證據(jù)向其他三方報告。受不可抗力影響的訂約一方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧p輕或免除不可抗力帶來的影響,并在最短時間內(nèi)恢復(fù)執(zhí)行其受不可抗力影響的職責(zé)。
第十九章保密及其他
第四十三條保密
有關(guān)銀行的業(yè)務(wù)資料、技術(shù)記錄、財務(wù)情況均不可向外界泄漏(訂約四方需向政府有關(guān)機關(guān)呈交的報告除外),除非該資料先前已向公眾公開。
第四十四條中方和丁方相互協(xié)助
為了履行本合同,中方在港澳地區(qū)和中國境外遇有需要丁方協(xié)助事項,丁方將予以協(xié)助。丁方為獲得中國政府法令規(guī)定所需的各項執(zhí)照、許可證、簽證和認(rèn)可書等,中方將予以協(xié)助;丁方為獲得中國有關(guān)法令規(guī)定應(yīng)享有的各項利益,中方亦將予以協(xié)助。
第二十章調(diào)解和仲裁
第四十五條董事會內(nèi)部調(diào)整
訂約四方如發(fā)生任何爭議時,該爭議事件應(yīng)先通過董事會本著友好合作、互相諒解的精神協(xié)商解決。
第四十六條仲裁
訂約各方如在解釋或履行銀行合同、章程中發(fā)生爭議,應(yīng)盡量通過友好協(xié)商解決,如經(jīng)過協(xié)商無效,則提請中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會對外經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會調(diào)解和仲裁,按該會的程序規(guī)則進(jìn)行。
如交該仲裁委員會后三十天內(nèi)尚未獲得解決,則訂約任何一方可將爭議事件提交_____仲裁處按照聯(lián)合國一九七六年國際貿(mào)易法或以后條例作出裁判。上述裁判處將包括三位仲裁人,中方將任命一位仲裁人,丁方亦將任命一位仲裁人,然后再由上述被任命的兩位仲裁人聯(lián)合任命一位仲裁人,如中方或丁方不在第一任命后六十天內(nèi)任命其仲裁人或如上述兩位已被任命的仲裁人不在被任命后六十天內(nèi)聯(lián)合任命另一位仲裁人,有關(guān)仲裁人的任命將由_____裁判處作出。仲裁人將考慮四方訂約人在合同中的意向,亦可用國際上接納的一般法則,作出裁決。裁判過程將用中英文作為正式文字。所有聽證資料,索賠或辯護(hù)供述和仲裁、裁判及有關(guān)理由等,將以中英文書寫。
本條規(guī)定下的仲裁裁決將為最后的裁決,對訂約四方均具有法律約束力。
在解決爭議期間,除爭議事項外,銀行訂約各方應(yīng)繼續(xù)履行銀行合同、章程所規(guī)定的其他各項條款。
第二十一章合同文字
第四十七條合同文字
合同用中英文書寫。各中英文本具有同等效力。
第四十八條通知書
訂約四方書信往來,董事會通知書與文件,財務(wù)會計通知書與報告等應(yīng)按訂約四方在第四十九條列明的法定地址以掛號航郵、電報或電傳投遞。如某方地址更改時,應(yīng)用書面通知其他三方。
第二十二章法定通訊地址
第四十九條法定地址
訂約四方法定地址如下:
甲方:_____
乙方:_____
丙方:_____
丁方:_____
第二十三章附加條款
第五十條修改
合同的任何修改須經(jīng)董事會決定后,呈交審批機關(guān)批準(zhǔn),方為有效。
第五十一條前寫合約及照會
本合同經(jīng)審批機構(gòu)批準(zhǔn)正式生效后,訂約四方所有的前口頭和書面的協(xié)議或照會等,如與合同相抵觸時,以本合同為準(zhǔn)。
甲方:_____
乙方:_____
丙方:_____
丁方:_____
日期:_____
推薦銀行黨支部上半年工作總結(jié)銀行上半年工作總結(jié)匯總八
一、實習(xí)目的
作為大學(xué)生,畢業(yè)實習(xí)是我們所必修經(jīng)歷的過程,也是理論與實踐相結(jié)合的階段。它讓我們親自體驗社會生活,在實踐中去了解社會、鞏固自己的專業(yè)知識、發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時改正錯誤,完善自我,以便畢業(yè)后能夠更快融入社會生活。實習(xí)讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識、技能,增長了我們的見識,開闊了我們的視野,是我們走向崗位的第一步。這次實習(xí)我首先熟悉了__銀行最基本的業(yè)務(wù),像各種票據(jù),支票、匯票等,了解這一塊的基本流程和貸款產(chǎn)品,其次進(jìn)入銀行風(fēng)險信貸部,主要工作是審批企業(yè)申請的貸款,通過觀看申請單位的財務(wù)狀況,分析一下他們的經(jīng)營情況和未來的發(fā)展趨勢,將理論與實踐進(jìn)行有機結(jié)合,用實踐檢驗理論,用理論指導(dǎo)實踐。通過實習(xí),了解企業(yè),為以后更好的工作,更好的融入社會做好了充分準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間
20__年_月至_月
三、實習(xí)單位簡介
__銀行是四大國有銀行之一,__市分行擁有50多年的歷史,經(jīng)營業(yè)務(wù)不僅包括基本建設(shè)貸款、流動資金貸款、房地產(chǎn)金融、工程造價咨詢、項目融資等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還推進(jìn)個人銀行業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、財富管理與私人銀行業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)等戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)發(fā)展,使“樂當(dāng)家”、“龍卡”、“e路通”、“匯得盈”、“速貸通”等一系列服務(wù)品牌深入人心。在不斷調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加強產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的背景下,逐步邁向國際一流的商業(yè)銀行。
四、對__銀行__分行的管理崗的思考
在實習(xí)的這段時間,通過自己的分析思考認(rèn)為,該銀行首先要進(jìn)行信貸管理的改革。存貸款作為四大國有銀行來說無疑是最重要的一項業(yè)務(wù),而如何有效利用存款,利用存款為銀行創(chuàng)造更大的利益顯得越來越突出,這就要求銀行要進(jìn)行必要的信貸管理改革。可從以下幾個方面開展工作:
第一,人員配備上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,將經(jīng)理隊伍建設(shè)充實起來,客戶經(jīng)理與客戶之間的比例要搭配適當(dāng),這樣不會讓客戶久等,同時客戶經(jīng)理也能夠充分利用,大大提高工作效率,為銀行謀更大利益。
第二,逐步提高營銷意識。不斷加大客戶和市場的拓展力度,這就要求所有客戶經(jīng)理時時樹立營銷意識,可按時邀請有這方面的人士來銀行進(jìn)行營銷技巧培訓(xùn),與此同時,銀行實施“走出去”戰(zhàn)略,充分利用政府的指引,把更多的企業(yè)引入自己銀行,本著“主動出擊、搶險營銷”的戰(zhàn)略性原則,多多發(fā)展新客戶,穩(wěn)住老客戶。
第三,堅持緊抓風(fēng)險管理。每個銀行的放款都是為了謀取利潤,而這期間必然要受到風(fēng)險,所以作為銀行要做好準(zhǔn)備,嚴(yán)抓風(fēng)險管理,提前預(yù)防,在保證以客戶為中心的原則上不斷創(chuàng)新新的風(fēng)險管理辦法,盡量將風(fēng)險降到最低,保證信貸的持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展。
五、個人實習(xí)總結(jié)
不知不覺銀行實習(xí)的日子接近尾聲,在這短短的實習(xí)日子里,我學(xué)到的不僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了里面所迸發(fā)出的一種積極競爭的精神,以及勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的員工工作心態(tài),這些的獲得充實了我的生活,成為了我人生中的一筆很大的財富。實習(xí)的這些日子,跟同事們一起工作,在日常工作中難免遇到不少問題,在一些具體業(yè)務(wù)上有疑問的地方他們都給了我不少幫助與鼓勵,讓我難以忘懷。從他們自身來看,對銀行的具體業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策等那么的熟練精通,與客戶關(guān)系、合作伙伴等的維護(hù)上那么的得心應(yīng)手以及自己的工作做得那么井井有條,態(tài)度誠懇認(rèn)真等等都讓我受益匪淺,我想這也許就是我所缺乏的社會經(jīng)驗吧,一些生活的必需品需要我慢慢領(lǐng)悟,多學(xué)、多問、多思考是永恒不變的主題。
通過本次實習(xí)也讓我深深明白了,在工作中與同事處理好關(guān)系也是非常重要的。做事首先做人,這是最基本的道理,而如何與人相處也是一個生活技巧。我們作為當(dāng)代大學(xué)生,要通過各種渠道和手段不斷地改掉自己的缺點,將自己慢慢變得成熟起來,盡早適應(yīng)這個社會,溝通和相互學(xué)習(xí)是最基本的,在這次實習(xí)中就體現(xiàn)的淋漓盡致,比如一些實習(xí)學(xué)生跟老師就像是朋友一樣相處,學(xué)生有什么疑難問題直接找老師詢問,老師耐心指導(dǎo),老師有什么需要我們幫忙的也很爽快的找我們幫忙,有什么好機會也首先想到我們,在這樣的輕松環(huán)境里相互幫忙,相互合作,充實的生活油然展開,并沒有會去想他們有什么后臺或者關(guān)系,朋友就是朋友,坦誠相待,能幫的就盡量幫。
另一個方面,我覺得就是要多去了解信息,多掌握技能,這樣就可以幫助更多的人,幫助別人多了,不但別人也會幫助你,同時你的綜合素質(zhì)也潛意識的提升了,各方面的人脈也打開了,人際面廣了,無論做什么事也就順心多了,形成的是一個良性循環(huán),久而久之,收獲的也多了。其次,自己的行為也很重要,這是由你的思想決定的,要改變行為首先要改變你的思想,很多時候你怎樣對待別人,別人就會以同一種方式來對待你,這就是所說的得到同樣的回報,慢慢的就意識到自己不能太獨處了,獨來獨往最終導(dǎo)致自己的空間變得越來越小,總擔(dān)心別人的看法,不能敞開心扉的去接受別人,更不用說集體榮譽感,也不用說團(tuán)隊意識了,而這個社會正需要這些素質(zhì),所以在日常生活、工作、學(xué)習(xí)中就要有意識的去培養(yǎng),這樣在以后踏入社會遇到問題就能夠迎刃而解,不再會一味的抱怨,做些無用功。人就是要慢慢成長、成熟,不斷的讓自己變得強大起來,多接觸新事物,多適應(yīng)新環(huán)境,考驗自己的適應(yīng)能力,在溫室下成長起來的人經(jīng)不起風(fēng)雨的打擊,有句話這樣說“沒有經(jīng)過風(fēng)雨,哪能見彩虹”,簡練的說明了只有經(jīng)歷過各種考驗與鍛煉才能讓自己認(rèn)清自我。
對于專業(yè)方面,在實習(xí)期間有了更為詳盡而深刻的了解,也算是對大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識的一個鞏固和提高,體會到實際的工作與書本上的知識還是存在一定的差距,需要我進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),不斷思考問題,雖然這次實習(xí)并未涉及很深的專業(yè)知識,只是在前臺等了解了一下基本業(yè)務(wù),但是對于一些專有名詞等具體內(nèi)涵還是模棱兩可,基礎(chǔ)知識不扎實,同時,通過接觸基礎(chǔ)業(yè)務(wù),讓我感覺到這不僅局限于課本上的知識,更使我有了一個比較全面的認(rèn)識,特別是對于我所接觸的銀行風(fēng)險管理這一部分,會計分工在期間起到重要作用,相互制約、相互監(jiān)督表現(xiàn)的很凸出,這樣也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免不必要的損失。
千里之行始于足下。我知道我了解的或者說我學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在當(dāng)前緊張的就業(yè)形勢下,我們必須明確自己的目標(biāo),正確定位好自己,在接下來的學(xué)習(xí)生活中,一方面充實自己的專業(yè)知識,在實習(xí)期間遇到的疑問爭取從課本上明確出來,找到根據(jù),對于課外知識多加涉及,另一方面,時刻保持清醒頭腦,堅持有原則的做事情,不隨波逐流,將自己的素質(zhì)從思想上提升上來。
推薦銀行黨支部上半年工作總結(jié)銀行上半年工作總結(jié)匯總九
1、通過在中國xx銀行江門蓬江支行實習(xí),并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中國xx銀行江門蓬江支行的實習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作。
3、通過在中國xx銀行江門蓬江支行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會打下基礎(chǔ)。
此次實習(xí)在于通過在中國xx銀行江門蓬江支行的實習(xí),了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的個人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國xx銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用xx銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔(dān)保合同制定和簽訂等。
(三)實際操作,單獨進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
(四)完成實習(xí),準(zhǔn)備實習(xí)報告。
具體實習(xí)內(nèi)容這次實習(xí),得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu),平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進(jìn)了銀行實習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部",是對應(yīng)"公司業(yè)務(wù)部"而言的,另外還有國際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個部門。
我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實習(xí)過程中,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時協(xié)助準(zhǔn)備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。
在中國xx銀行江門蓬江支行實習(xí),首先先學(xué)會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實習(xí)的第一件事是學(xué)會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。
接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。
在學(xué)會查詢客戶信用查詢后,我開始學(xué)習(xí)利用xx銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記,同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會如何利用xx銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對客戶資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。
雖然這只是短短的一個實習(xí),但對我來說,是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性,以后當(dāng)我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細(xì)心地做到更好,有這樣一種積累是財富。
雖然大多時候我都認(rèn)為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。