工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
醫藥公司年度工作總結篇一
尊敬的各位領導、各位同事：
大家下午好！
以來我們在行領導的正確領導下，大家努力工作、積極進取、團結協作全年實現業務收入xxxxx元，利潤xxxx元。下面從財務部分對我一年來的工作進行下自我分析及批評，不當之處請大家指正，并歡迎大家給我提出寶貴的意見和建議，以便能及時有效的開展工作，確保我行財務工作能在新的一年再上一個新的臺階。
財務工作中的不足：
一、財務水平不能與時俱進，在全市范圍內我行財務工作與市行要求有部分脫節。我行是個新的商業銀行，雖然成立已經有三年了，各項業務制度及規定都在不斷的更新變化。但財務工作始終不能全面有效的服務于我行業務發展，跟上業務發展的`步伐，仍停留在記賬、報銷的水平上，沒有在財務管理上狠下功夫。
二、業務制度執行不嚴，未能嚴格執行市行及縣行領導要求，部分費用的報銷仍不能嚴格執行相應的規章制度，導致在我行對辦公費用、微機耗材等費用報銷項目上不規范，不合格。市行將考核利潤率及人工生產率，也請大家能夠理解支持行財務工作，在有限的費用支持下，全心全意把重心投入到業務發展中去，促進我行業務進入良性發展的軌道。
三、個人性格比較急躁，在接人待物上沒有注意用詞，沒有注意同事們的感情接受程度，在此我向各位同事表示下歉意，在也希望大家能支持配合我的工作，共同把我行財務工作做好、做扎實。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
醫藥公司年度工作總結篇二
本學年，我系學生會工作的指導思想是：在院團委和系團總支的領導下，緊緊圍繞系團總支部署，密切配合院團總支的工作，切實做好學生效勞工作，堅持求實效、求實務，在贏得廣x學滿意上下功夫，以豐富校園文化，活潑第二課堂，促進廣x學成長成才為己任，充分發揮橋梁紐帶作用，到達代表廣x學利益與促進學校學生工作的雙重目的，繼續推進我系學生會改革，不斷創新，利用各方面資源，進一步加強對班組工作體制的領導與互動，帶著全系同學以實際行動為母校做奉獻。
首先我們要加強學生會內部的結構建設，主要表達在團結問題上，從建校以來我分院學生會隊伍一直都在不斷壯大，也逐漸走向正規和正統化。作為一個好的團隊，我認為只有大家團結一心，同舟共濟，各部門之間相互配合，把整個學生會的工作當作自己的事來辦才能做出更加驕人的成績。我希望這種風氣在以后的每一界學生會中都能夠永遠保持下去，形成一種傳統。
1.學生會各部門必需要對本學期的每一項工作都要進行合理周密的方案和安排，根據院團委的具體要求和我們分院的工作方案來制定本部門的相關具體工作。認真貫徹學院有關文件精神，創造有利條件力爭把各項工作做到最好。
學生會是在學院黨總支和團委的指導下的代表廣x學利益的學生組織，是聯系學生與學院的橋梁和紐帶，是開展與繁榮校園文化的舞臺和基地，是培養大學生全面成才的重要載體，我們的本職是立足同學，效勞同學，我自參加學生會以來，從未脫離這一主題，認真履行職責，積累了很多工作經驗，在組織活動的同時積極地帶頭參加了很多學生會的活動，取得一定成績。
首先，做好標準的存檔工作。學生會的每一次活動都有方案、總結，以及由秘書處負責填寫的活動記錄表。做好活動記錄的備份存檔工作對于以后各項工作的開展將會有很大的便利，但之前的存檔工作做的不是很好，總是丟掉一些很有價值的文件。革新之處：要求各部的活動備份一式三份，分別放在本部，秘書處，學辦老師的檔案盒內，并將電子稿發到學生會的郵箱內。這是不成文的規定，必須長久貫徹下去，使學生會的存檔工作日益標準化。
其次，制定計科院學生會章程。學生會自成立以來，逐漸開展形成了納新制度、財物制度、會議制度、評優制度、獎懲制度等一系列規章制度，但林林總總，不成體系，也沒有落實到文字上。今后學生會有了標準化的章程，就會有標準化的運作，也為計科院學生會長足的開展奠定了理論根底。
當然，學生會的工作性質決定了我要以更高的工作標準來要求自己，要考慮到更多的細微之處，要以自己的細心、耐心和熱心做到疏而不漏、有條不紊！
在開展學生會工作，不斷提升自己的組織、領導、協調能力的同時，我嚴格要求自己，一定要學好專業知識，為以后的就業、找工作打下堅實根底。同時，我也深知如果一個學生會主席沒有相當好的學習成績，是不能讓下屬們信服的，也不會在學生會長久的工作下去。本著這樣的思想，我抓緊一切工作之余的時間來學習！
兩年以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些奉獻。
但我也存在許多缺乏之處，表現在：
1、作為一個學生會主席應該具有統御全局的大德大能，主動認清自己各方面的缺乏，并予以這個缺的對待。
2、創新意識不強，總是在遵循前輩留下的經驗。
3、性格較直率，有些時候表達方式欠考慮。
4、在用人技巧方面尚待提高。
這些問題我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。
學生工作需要很高的激情，強烈的責任感和出眾的組織領導能力。出于對學生會開展的考慮，決定從我們這一屆起，培養一種精神的傳承，一種責任的`傳承。
每一位學生會委員并不都是完美的，他們都有或多或少的弱點，但，這不可怕。可怕的是他已經對工作喪失了熱情，對工作不負責任。并且，我還可以告訴大家，這樣的同學在歷屆學生會中都存在，問題不在他本人，在于體制。要想使學生會的工作有長足的開展，就必須在很多體制上進行改革。但很多老師和同學對學生會的固有印象是委員競選時個性張揚、人才輩出、流光溢彩，工作時固守成規。每個委員有各自不同的原因，都要協調來自各方的矛盾，有的人已經放棄，有的人只是應付，也有的人仍在堅守。在這里，我能告訴大家的僅僅是那些還在堅守的人無不時時刻刻想把學生會變成一個最優秀的組織，充滿熱情、凝聚力量、獨特創新、工作干凈利落、走在校園里都是一道靚麗的風景，成為學生中真正的聆聽者、志愿者、組織者、創造者。
1、抓好計科系學生的思想學習
任何人做任何事都要有方案，先擬定一個方案，然后按照方案辦事。作為一個學生會主席，也不例外，所以我將我的學生會主席的工作方案擬定如下：
一：指導思想：與時俱進，開拓創新。〔抓好學生會內部根底，穩固各方面工作〕。
二：主要工作任務：組織、引導各部門開展活動，創造良好的校園氣氛。
醫藥公司年度工作總結篇三
各位領導、同室們：
大家好!
首先感謝大家一直以來在工作等各方面對我的信任、支持、指導和幫助。
xx年xx月份我擔任中控室副主任以來，在主管領導及部門領導的支持下，我努力做了以下工作：
3、協調其他科室和車間積極處理生產過程中中控及現場出現的異常問題;
4、做好生產調度協調工作;
xx年xx月份根據公司組織安排，我又兼任燒成車間副主任職務，在原有工作量的基礎上又增加了大量的工作。燒成車間設備問題多，職工工作積極性差，管理難度大，我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項工作，付出了努力。
1、做好中控和車間在生產中的銜接與配合，及時聯系協調處理生產中的異常問題;
2、協助車間做好安全文明生產管理工作;
3、在現場對車間職工進行生產工藝教育管理工作;
4、在車間生產工藝管理和維護方面做了大量的工作;
5、做好領導交辦的其他工作。
一直以來，我認真履行副主任崗位職責，執行公司的各種指示和精神，主動與其它部門車間配合，立足崗位，積極進取，扎實工作，努力促進我部門各項工作的穩步發展。總結近段時間的'工作，我還存在很多的不足之處。
3、管理不夠大膽。以后的工作中，必須認真履行崗位職責，大膽管理，盡職盡責，以強烈的事業心和責任感，協助搞好中控及車間的各項工作，為公司的發展做出自己的貢獻。
謝謝大家!
述職人：
日期
醫藥公司年度工作總結篇四
尊敬的領導：
您好!
一年來，在醫院領導下，我立足崗位、扎實工作、努力積極、奮力拼搏，圓滿完成工作任務，順利實現工作目標。以下是我本年度的工作目標。
一、當好助手，抓好管理，搞好優質服務
積極參與醫院管理，提出合理化提議，完善各項管理制度，建立健全管理檔案，建立對標管理體系，制作對標平面圖，物品統計、歸類、建檔;書寫醫療質量管理文字，制作月度報表，各種會議記錄。深入科室了解情景，協助解決問題。強化業務學習，提高服務技術，參加業務培訓，完成學習筆記。開展"三好兩滿意"活動，積極參加"診療服務小分隊"，解決醫療難題;深入職工服務，回答醫療問題，開設急救知識講座，服務職工，豐富了職工醫療知識，提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料，及時傳達通知要求，合理安排工作部署，按時實施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實通知精神xx%，完成了"上傳下達"任務，實現了"三個及時"。執行用電制度，合理使用水電，實行電子辦公，減少紙張使用，一切從節儉開始，養成勤儉節儉習慣。開展科室精神禮貌教育，規范禮貌用語，美化個人形象，提高辦事效率，提升道德修養，創禮貌科室，爭優秀員工。
二、做好物品消毒，管好材料發放，實現"雙零"和節能降耗目標
執行消毒工作制度，全年醫療物品消毒率到達xx%，實現了零感染、零污染目標。執行材料保管和發放制度，建立健全材料領取登記制度，繼續實行"舊物回收，廢物利用"制度。
三、做好數據統計、工資審批和票據保管工作
及時統計經營數據，積極參加院務考核，按時審批工資，及時公示考核結果，執行財務管理制度，如實上交經營金額，執行票據管理制度，做好票據發放和回收工作。堅持工傷網報，按時上報每日費用，準時通知工傷人員結算，及時取回工傷結算單。做好計算機維修工作，保證了計算機正常運行，促進了工作開展。
四、加強政治學習，提高廉潔自律本事，增強職業道德修養
堅持以病人為中心，不斷學習政治理論，思想上，積極積極，行動上，與醫院堅持一致，不斷深化提升自我，以身作則，嚴格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實際出發，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，積極化解內部糾紛，團結和帶領科室人員，認真完成工作任務，努力塑造穩定和諧團體。
五、搞好綜合治理，確保治安穩定
實行五精管理和對標管理，做好安全確認，遵照操作流程，杜絕一切差錯，實現安全穩定，堅持每周安全主題教育，牢固安全意識，執行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實施安全對標，明確職責目標，落實職責措施，構成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓，掌握消防要領，提高消防意識，掌握自救本領，對重點區域實施紅外線監控，對辦公部門配置滅火器，構成了"自保，互保，聯保"體系。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
醫藥公司年度工作總結篇五
各位領導，各位同事：
您們好！
提筆的時候感覺不知不覺間一年的時間已如流水般走過，作為市場監控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，以及明年該如何去做的更好。
主要工作內容有以下幾點：
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，恪盡職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務。利用業余時間，在互聯網上和領導發放的資料中，努力學習消防安全所需的各種理論知識，并同實際工作相結合，在確保效果的前提下，完成工作任務。在工作中遇到一些疑難問題，主動找相關人員解決，并和其他技術人員溝通，群策群力地把問題的癥結找到。應領導的'要求，起草了《查詢監控信息申請表》，并被批準執行。
1、基本上能領會領導意圖，同時也能及時地把工作中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監控屏幕，出現異常情況時，及時向領導報告。
3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、復制視頻資料；給技術維修人員提供正確的故障情況、ip地址。4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
具體內容如下：
1、廣播違規停放車輛牌照號碼約6200次，接聽商戶故障維修電話約2900次，在通訊軟件上解答商戶咨詢的問題約150次，內線電話交換機轉接服務約94次。
2、維護監控系統，保障通訊系統處于良好狀態，檢查弱電系統設備和消防報警控制器，測試消防數字模塊。
3、添加商戶網絡賬號，維護網絡路由設備；安裝服務器硬件驅動，防止系統藍屏重啟，校對服務器錄像時間；修改網絡帶寬，添加商戶網絡賬號，備份數據庫，登記寬帶用戶信息，查看連接狀態。
4、查詢監控錄像約470次，維修服務器，設置系統文件參數，播放收費、天氣通知，維修網線，完成領導交辦的其他任務。
和同事關系融洽，能互相幫助互相學習。不斷豐富知識掌握技巧；在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。
自覺維護監控室內的衛生，上班時主動搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環境。
的目標和計劃，努力完成以下幾個方面：
（一）加強專業知識的學習，提高工作效率；
（二）繼續保持與商戶之間的聯系，增進企業人員和商戶的感情；（三）增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
回顧，明白了一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。學會心態平衡的重要，以及對生活的熱愛。這是我在這一年里汲取的收獲。
對即將到來的，我充滿了信心。在未來的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對自己的不足不斷的改進，繼續努力提高自身的素質，踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯系實際，學以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，盡量使工作程序化，系統化，條理化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章！相信在公司的領導的正確領導下，一定會取的更大的進步和更好的成績。同時祝愿公司蓬勃發展，日勝一日，再創新的成功！同樣真摯感謝各級領導對我的支持與厚愛！
謝謝大家！
xxx
20xx年xx月xx日
醫藥公司年度工作總結篇六
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的一年，回首即將走完的一年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。以下是今年的述職報告。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這一年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時，我希望通過我的協調能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。
由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，電腦方面的問題總能被我迎刃化解，因為工作需要，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認真學習、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的'整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協作能力，共同為xx建設項目添磚加瓦!
醫藥公司年度工作總結篇七
尊敬的各位領導:
您好!經過兩個月的培訓及實習,我作為儲備管理學員對零售業工作有了基本的熟悉和操作,現將這段時間所獲匯報如下,請您評議:
首先，專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節，我認為我已掌握基本的業務知識，能夠熟練操作辦公、erp、預算系統，熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中,我們系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入了下門店實習的階段.根據分配,我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產日期，原則上超過三分之一保質期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現缺貨時要及時用標簽提醒顧客,并作好補貨;如發現包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期,要馬上進行整理退貨.一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取,單據必須有財務室的簽字;配退即部門主管發郵件給總部,得到審核同意后方可退貨.最后當供應商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據,無誤簽字,方可退出賣場.每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報.各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符.在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放dm彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設置pop.還有就是對促銷商品及時調價,當原進價與現進價不一致時,要注明庫存調整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調價.以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業績，雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的,但不能忽視每個細節,佳惠的理念之一就是細節決定成敗.
其次，主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的.開始的幾天到門店上班真的不習慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了,但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛生等.這樣幾天下來,我逐漸適應了超市工作.我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門主管，要清楚當月的銷售預算，并落實銷售，提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經驗。
第四，服務意識。零售業就是服務業,我們的宗旨就是服務別人,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創造一連串的顧客，形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場里時,你的言行舉止代表的是集團的形象,也影響著集團的利益.這一點要在細節中體現并堅持，比如增強促銷員的工作熱情和服務意識，減少在工作時間內扎堆閑談;將商品做美觀的陳列，并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品，激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。
第五，團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團結部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的問題，使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時，我會主動調解，站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。
第六，學習能力和創新能力。實習期間,我不斷挑戰自己，接觸到許多新的專業知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學習，并善于總結和創新。通過觀察反思,我認為做好零售業的重點包括：1,完善的企業管理體系.首先建立一個系統的服務臺，包含開發票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個多功能的樞紐之地.2,規范賣場價格標簽與海報.標準的標簽除要表明商品價格,商品名稱,規格,產地外,還要注重標簽的顏色,或用字母代替,以區別不同銷售狀態.這一點我們還需改進.3,辦公室管理.各門店辦公室要統一布置,室內要整潔;比如在墻上掛釘,文件資料要分類明確,方便查找,使用.4,低價格策略.這似乎是零售商的競爭核心,也是未來零售業的主線,應該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去.例如沃爾瑪,他們的成本意識幾乎每個員工都具備.5,降低缺貨率.有調查顯示中國零售業的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣.分析商品缺貨的瓶頸有5個方面:一是商品品種過多,貨架排位太少,造成陳列不足;二是門店后倉太小,影響周轉;三是缺貨缺乏補貨支持信息系統,導致漏訂,晚訂和非最優批量訂貨;四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質量不能保障.
以上是本人在實踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限,經驗欠缺,有不到之處望您指正.
醫藥公司年度工作總結篇八
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的'客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
醫藥公司年度工作總結篇九
。尤其是通過深入學習黨
的十八大精神
，不斷提高貫徹執行黨
和國家方針路線和政策的自覺性。作為一名黨
員律師，我在政治上始終與黨
中央保持高度一致，認真履行黨
章和憲法法律規定義務，自覺強化自身的黨
性原則、理想信念、道德修養、法紀觀念。在執業過程中，我忠于憲法和法律，堅持公平正義，執法為民，依法維護當事人合法權益；認真遵守律師執業紀律和職業道德規范，嚴格遵守《律師事務所內部管理規則》及本所的各項規章制度；明明白白告知委托人的各項權利和風險，不為謀取業務而誤導當事人或者作虛假承諾；沒有私自接受委托和收費及收取額外報酬的行為；沒有向所里瞞報、少繳代理費的行為；沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業務競爭的行為；嚴格按業務操作規程辦事，沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為；與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有借他人之名向當事人索要財物的行為；沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為；沒有從事違法違紀和有悖律師職業道德、公民道德規范、損害律師職業形象的行為。
過去，發揚成績，糾正不足。在今后的工作中，本律師將依照《律師法》和律師職業道德賦予的職責和要求，更加嚴格要求自己，努力為社會和當事人提供
更優質的法律服務，為實現社會穩定和公平正義繼續貢獻自己的一份力量。律師：xxx
xxxx年xx月xx日
醫藥公司年度工作總結篇十
各位領導、同志們：
一年來，在鎮黨委的領導和大力支持下，緊緊依靠全村黨員和廣大群眾，團結村支部一班人，以經濟發展為中心，堅定信心、明確目標、攻堅克難，認真履行工作職責，開創性的開展工作，取得了明顯的成效，黨支部、村委會在群眾中威信得到了提高，凝聚力不斷增強。同時，我在工作和生活中堅持做到清正廉潔，落實黨風廉政責任制，從小事做起，始終用一個共產黨員標準對照自己的行為。現就我的主要工作和廉潔自律方面的情況匯報如下：
一、加強學習，把握政策，不斷提高自身素質
學習是履行好職責的基礎。不學習，思想就會落后于形勢，行動就會脫離實踐。作為一名村黨支部書記、村主任，我深感責任大，壓力大。為此，我始終堅持把學習作為提高素質，完善自我的首要任務。在學習方法上，堅持學以致用，把集中學習和個人自學相結合，努力做到工作和學習兩不誤。對黨在農村的各項方針政策有了較為系統的了解和掌握，更進一步增強了貫徹的自覺性和堅定性。二是加強法律法規學習。我堅持把和自己履行職責相關的法律法規知識作為學習重點。先后學習了土地法、房屋拆遷條例等，并在工作中自覺堅持。三是向實踐學習，向其他干部群眾學習，實踐出真知。在向書本學習的同時，我始終注意觀察和總結，注意向身邊有經驗的同志請教學習，學習他們嚴謹的工作態度，果斷處理問題的能力，較好的工作方法和領導才能。帶頭發揚“三苦”精神，認真踐行科學發展觀，堅持深入工作一線，向干部群眾學習積累經驗，不斷用正確的思想充實自己的頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、加強黨建工作發揮先鋒作用
堅持學習制度，班子隊伍健全，支部干部和委員非常團結。堅持“三會一課”、電教播放制度，組織全村黨員參加遠程教育的學習，取得了很好的效果，高質量完成黨員隊伍建設工作。
三、求真務實，全面開展創先爭優活動
創先爭優活動是一項推動科學發展，促進社會和諧，服務人民群眾，加強基層組織的長期活動，自接到開展“創先爭優”活動通知，我村黨支部立即將此次活動列為本年度黨建工作重點，以創建“五個好”支部、爭當“五帶頭”黨員為引領方針，制定了周密詳細的實施方案。為了加大創先爭優宣傳力度，打造出村內創先爭優的濃厚氛圍，黨支部拓寬宣傳思路，創新宣傳方式，加大宣傳力度，采取召開黨員大會、廣播、設置專門宣傳欄、宣傳標語等多種形式，認真做好創先爭優活動宣傳工作，收到良好的效果，廣大農村黨員積極投入到創先爭優活動中，結合設崗定責，充分發揮了黨員的先鋒模范作用。
四、堅持以改進作風建設為抓手，努力增強勤政為民的意識
作風建設一直是我常抓不懈的工作重點，在任何時候，都要做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。圍繞勤政廉政，我著重做了以下三個方面工作，一是加大黨務、政務公開力度。二是全面加強黨員干部的責任意識、使命意識和形象教育意識，堅持做到“四個一”：即說好每一句話，辦好每一件事，接待好每一個服務對象，做好每一天工作，使我村的整體服務水平上升到一個新的高度，樹立良好的班子形象。三是切實解決群眾關心的熱點問題，把群眾關心的福利分配、土地補償、工分結算、五保、低保等問題都嚴格按程序陽光作業，公開操作，真正做到給群眾一個明白，還干部一個清白，切實把好事辦好、實事辦實。
五、堅持貫徹落實民主集中制
在貫徹落實黨的民主集中制以及重大事項和問題的民主決策方面，做法是堅持溝通在會議之前，決策在會議之中，落實在會議之后，狠抓“四個環節”，即抓教育、抓制度、抓班子、抓落實。一是通過加強學習，努力增強自身的政治觀念、組織觀念和紀律觀念，切實提高科學決策、民主決策的能力。二是抓制度建設，形成有職黨員承諾公示，無職黨員設崗定責的管理模式。三是抓班子凝聚力建設。作為基層組織的一把手，我始終把班子建設放在首位，一方面加強學習教育，提高整體素質，另一方面認真執行集體領導下的個人分工負責制，做到事事有人管，人人有責任，努力營造講實話、辦實事、求實效的工作環境，使班子成員之間能互相通氣，互相補充，互相協作。
六、嚴格執行“兩公開一監督”制度
我們始終以保障村民的利益為目標，按照財務公開、村務公開的制度，按時向村民公布財務、村務動作情況，接受黨員群眾的監督。村里有重大事項都經過村民代表大會上決策通過。
七、狠抓扶貧幫困送溫暖工作不放松
堅持以人為本，突出維護民利，保障民生，用心做好五保、低保戶工作，對困難家庭認真排查，對因災因病困難戶及時納入低保能進能出。堅持公開、公平、公正原則，實行分類分級動態管理，妥善解決好全村貧困人口的基本生活，養保、醫保、子女就學及生活困難等具體問題，認真做好優撫、雙擁工作，重視老復員軍人的穩定工作，全力做好全村醫保、養保參入率，著力推進村務公開，民主管理為主要內容的村民自治和基層支部建設。
在個人廉政自律方面，我主要從以下幾方面做出了努力：
一是強化自身素質，提高“防腐”免疫力，加強理論學習，不斷提高自身素質。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性。在抓好個人學習的同時，還注重抓好班子的集體學習。并帶領全村干部開展了八個方面良好作風的學習。通過加強理論學習，夯實自身的思想政治基礎，筑牢反腐拒變防線，增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。
二是堅持廉潔從政，自覺接受群眾監督。始終按照工作權限和工作程序履行職責，堅持公平正直，不徇私情，正確行使黨和人民賦予的權力，勤勤懇懇為人民服務。
三是萬事以小事做起，從自身做起，樹立榜樣。在日常工作中，我一貫堅持勿以惡小而為之的原則，在任何工作中，時刻自重、自省、自警、自勵，在立言立行上下功夫，管好自己的手，管好自己的嘴，加強對身邊的人、親屬，嚴格管理教育，以實際行動杜絕以權謀私。一年來，全村大小事及大小開支都是由兩委會、兩議會通過方可執行。
四是高度重視，認真履行職責，工作指導到位。為切實搞好廉政建設責任制工作，完成鎮黨委、政府下發的責任目標，我站在講政治、講大局的高度。對廉政問題經常講、多次講、反復講，找原因、說危害，教育全村黨員干部要從身邊人、身邊事中吸取教訓，耳邊警鐘長鳴，心中筑起道德和法紀兩道防線。
五是結合工作實際，狠抓目標落實，務求取得實效。實行廉政建設責任制，根本在落實，關鍵在行動。在認真分析、研究責任目標的基礎上，提出了“抓深入、抓規范、抓提高”的工作思路，不斷加大工作力度，真正在落實上下工夫，靠實際行動求實效。把管理重點放在村干部權力的運行上，進一步規范村級干部日常行為，強化對領導干部權力運用的約束。加大管理力度，全面落實。繼續嚴格執行“收支兩條線”的各項規定，實行會計委派制度，在完善規范、強化管理、嚴肅政紀上下功夫，杜絕了“小金庫”現象的發生，使財務管理制度得到嚴格落實。
嚴格要求自己，堅決做到要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做。
總之，在鎮黨委的正確領導下，在廣大黨員干部的大力支持下，我的工作取得了一定成效。這些成績的取得，是鎮黨委政府正確領導的結果，也是全體鎮村干部、廣大黨員群眾積極參與配合、支持的結果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比、與發展的形式和任務相比，還有很大的差距。自己本身還存在著學習抓的不緊，工作創新不夠。通過這次評議對各位代表及與會同志們提出的意見、建議我將誠懇接受并在以后的工作中認真加以改進，進一步把自己的工作做好，為全村的經濟和社會發展做出自己的貢獻。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：______
20____年__月__日