培訓(xùn)心得體會是自我評估和自我提升的重要途徑，能夠促使我們不斷完善自己。寫培訓(xùn)心得體會時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際案例和個人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析和總結(jié)。接下來，小編將為大家分享一些優(yōu)秀的培訓(xùn)心得體會，希望能夠幫助大家更好地寫作和表達(dá)。
建設(shè)銀行理財(cái)經(jīng)理心得體會總結(jié)篇一
3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實(shí)際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始，抓實(shí)抓細(xì)，增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實(shí)，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非常可怕的`事情。
遠(yuǎn)的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單，十案十違章，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進(jìn)違規(guī)積分，切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運(yùn)動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。因此，凡事堅(jiān)持以人為本，建立起防范人險(xiǎn)的長效機(jī)制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員，關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強(qiáng)。四種意識為：一樹立合規(guī)辦事意識，堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識，信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū)，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三樹立監(jiān)督意識，員工相互之間不能盲目信任，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，我們在處理問題的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識，信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料，更要作好為客戶的。兩個加強(qiáng)為：一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
建設(shè)銀行理財(cái)經(jīng)理心得體會總結(jié)篇二
懷著期待的心情，我有幸參加了本次支行組織的“對公理財(cái)經(jīng)理外拓營銷培訓(xùn)”。培訓(xùn)中，老師通過理論講解、現(xiàn)場示范以及吸取隊(duì)友營銷經(jīng)驗(yàn)分享等方式，讓我對銀行理財(cái)經(jīng)理營銷工作又有了不一樣的感受。
“聆聽客戶、分析客戶、伺機(jī)切入”是我們需要做的事情。實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中，我們小分隊(duì)在拜訪廣懷集團(tuán)的大門前，面對守衛(wèi)森嚴(yán)的安保措施，我下意識先想到的就是直接簡單的推銷模式：“我們是中國銀行的，希望拜訪公司負(fù)責(zé)人談下合作的事。”但是培訓(xùn)老師卻說：“先不急，先了解客戶情況不遲”。隨后我們就在周邊詢問公司外出辦事人員側(cè)面了解公司情況以及公司負(fù)責(zé)人情況，沒想到這些信息幫助我們實(shí)現(xiàn)了重要的一步——成功踏入了企業(yè)大門并面見了公司董事長。
這一點(diǎn)從側(cè)面說明了搜集并分析客戶情況的重要性。在面對廣懷集團(tuán)負(fù)責(zé)人的時(shí)候，我們也是更多的聆聽客戶介紹公司情況，并予以認(rèn)可和贊揚(yáng)。因此，客戶向我們透露了較多的信息，我們默默記下并進(jìn)行關(guān)注。這次拜訪中，在沒有明確需求點(diǎn)的情況下，我們并沒有立即推薦我行具體產(chǎn)品，因?yàn)槟菢涌蛻赳R上就會給出我們見面以來第一個“no!”。但我們在客戶面前建立了良好的第一印象，并建立了聯(lián)系。
通過這個案例，我認(rèn)識到營銷是一個持續(xù)的過程，營銷的過程是需要在建立聯(lián)系后持續(xù)的引導(dǎo)和感化客戶。與推銷相比，我認(rèn)為營銷才是適合我們銀行理財(cái)經(jīng)理的市場拓展方式。
建設(shè)銀行理財(cái)經(jīng)理心得體會總結(jié)篇三
20xx年x月x日，我有幸參加了分公司舉辦的理財(cái)經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)班。能成為這次培訓(xùn)中的一份子，我感到十分的榮幸，使我有了這樣一次增長見識和提高自我能力的機(jī)會。這次培訓(xùn)時(shí)間雖短，但內(nèi)容豐富而精練，十分實(shí)用。既有老師精辟的理論講解，又有學(xué)員之間精彩的互動訓(xùn)練。從培訓(xùn)一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，老師的精彩講解，提出的每一個問題，我都認(rèn)真體會，盡可能多的牢記和吸收,并做到舉一反三,深刻理解其中含義。可以說，這次培訓(xùn)使我大開了眼界，拓寬了思維方式，補(bǔ)充了新鮮血液，受益匪淺。通過這次培訓(xùn)，我深深地體會到，要當(dāng)好一名理財(cái)經(jīng)理，必須做好幾以下方面的工作：
作為一名理財(cái)經(jīng)理應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)；時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。認(rèn)真傾聽客戶的`需求、理解客戶的想法，運(yùn)用“fabe產(chǎn)品銷售技巧”最快最準(zhǔn)確的做出營銷提問，發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶隱性需求，將客戶的隱性需求轉(zhuǎn)為明確需求。運(yùn)用一些高效簡煉的業(yè)務(wù)介紹技巧，更好的提高營銷的成功率，從而提高客戶的綜合貢獻(xiàn)度和對我司的依存度，最終提升我司的市場競爭力。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念,在接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是我們工作的工作目標(biāo)”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心，和客戶交朋友，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。針對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時(shí)，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn)，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價(jià)值的一個機(jī)遇。在每次對新的考驗(yàn)機(jī)會的期待中，使自身的價(jià)值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。
通過培訓(xùn)，我清楚地認(rèn)識到自己應(yīng)該如何去面對客戶，具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程，從準(zhǔn)客戶開拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、產(chǎn)品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù)，售后服務(wù)不是結(jié)束，而是另一個準(zhǔn)客戶開拓的開始。通過互動訓(xùn)練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。還有一點(diǎn)感想，就是要做好準(zhǔn)備抓住機(jī)會。機(jī)會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應(yīng)該自我反省，是沒有給我機(jī)會嗎，還是因?yàn)槲易约簻?zhǔn)備的不夠充分？機(jī)會只給有準(zhǔn)備的人。培訓(xùn)帶給我很多啟示，很多東西值得我們?nèi)?jiān)持：一份好心態(tài)，一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度；培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神；合理安排時(shí)間，樹立良好的時(shí)間觀念；重視細(xì)節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。我一定把這次培訓(xùn)作為一個新的起點(diǎn)，在今后的工作中去實(shí)踐，去運(yùn)用。把學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己的事業(yè)和企業(yè)的明天而努力。
建設(shè)銀行理財(cái)經(jīng)理心得體會總結(jié)篇四
在今年4月份以來開展的以作風(fēng)紀(jì)律“大整頓、大討論”主要內(nèi)容的作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動是深入貫徹落實(shí)省紀(jì)委七次全會精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。也是我們農(nóng)商行全面落實(shí)第一個五年發(fā)展規(guī)劃開好頭、起好步的重要措施。這次活動在總行作風(fēng)紀(jì)律“大整頓、大討論”辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)董事長的重要講話，特別是提出的“十個為什么”，客觀公正的分析了工作中存在的問題和不足，使我們深刻領(lǐng)會了開展思想紀(jì)律作風(fēng)整頓的重要性和必要性。在整頓活動中，我們堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際，對照工作，對照崗位，對照服務(wù)，找問題，找差距，實(shí)現(xiàn)教育整頓效果化。
近年來，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和殷勤的關(guān)心幫助下，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)進(jìn)取，取得了一些成績和榮譽(yù)，但這些成績只是初步的，榮譽(yù)也只是暫時(shí)的。我們堅(jiān)持對照要求找差距，深入調(diào)研尋對策，改進(jìn)作風(fēng)求突破，精神一振，認(rèn)識水平進(jìn)一步躍升。良好作風(fēng)是搞好工作的基礎(chǔ)作風(fēng)是一個人世界觀、人生觀、價(jià)值觀的外在反映，是一個黨性修養(yǎng)、政治品質(zhì)、道德境界的具體體現(xiàn)。作風(fēng)好壞，是衡量一個人工作標(biāo)準(zhǔn)的重要標(biāo)志。
工作中我們體會到，作風(fēng)是一種無形的'巨大力量，良好的工作作風(fēng)，能夠形成昂揚(yáng)的凝聚力，良好的工作作風(fēng)，能夠創(chuàng)造和諧的氛圍，良好的工作作風(fēng)，能夠構(gòu)成寬松的工作環(huán)境，是保證各項(xiàng)工作順利完成的基礎(chǔ)，反之，則會影響到工作的質(zhì)量和效益。對此，我們一致認(rèn)為，必須從提高內(nèi)在自覺性入手，狠抓個人作風(fēng)建設(shè)，“四做好個堅(jiān)持”，一是堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，樹立高度的責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神，克服粗枝大葉、應(yīng)付交差的錯誤意識，做到質(zhì)量第一;二是堅(jiān)持雷厲風(fēng)行，克服拖拉懶散、不重時(shí)效的習(xí)氣，養(yǎng)成重時(shí)效、講效益的良好習(xí)慣;三是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，克服華而不實(shí)、飄浮虛榮的作風(fēng)，做老實(shí)人，辦老實(shí)事，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展;四是堅(jiān)持奮發(fā)有為，不斷強(qiáng)化進(jìn)取意識，始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，迎難而上，主動作為，盡心盡力把工作做好。完善制度是搞好服務(wù)的保障制度帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。
總書記在中央紀(jì)委第七次全體會議上的講話中，也明確強(qiáng)調(diào)了制度建設(shè)對領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的根本性作用。建立健全規(guī)章制度，堅(jiān)持抓好制度落實(shí)，形成按制度辦事，按制度管人的有效機(jī)制，才能規(guī)范工作秩序，保證各項(xiàng)工作的扎實(shí)開展。今后，我們將在不斷建立相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，下大力抓好各項(xiàng)制度落實(shí)，為客戶提供更好的服務(wù)，為商行發(fā)展做出更有力的保障。創(chuàng)新思維是突破發(fā)展的動力近年來，步入了發(fā)展環(huán)境好轉(zhuǎn)、工作動力增強(qiáng)、發(fā)展機(jī)遇增多的歷史機(jī)遇期，任務(wù)越來越重，責(zé)任越來越大，工作要求也越來越高。要適應(yīng)新機(jī)遇、新形勢，完成新任務(wù)就必須大膽改革，積極創(chuàng)新，不斷提高工作水平。
以前，我們的工作往往局限于按部就班完成任務(wù)，缺乏工作上的主動性和預(yù)見性。這次整頓使我們深刻認(rèn)識到，不能主動作為就不能提高工作層次，沒有創(chuàng)新思維就沒有突破發(fā)展。因此，要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變以前墨守成規(guī)的舊觀念，著眼的創(chuàng)新發(fā)展，積極思考切實(shí)可行的創(chuàng)新工作思路;要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，不斷擴(kuò)展學(xué)習(xí)視野，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，站在前瞻性思考問題，創(chuàng)造性地開展工作，提高工作效率和質(zhì)量。讓我們以這次教育整頓活動為契機(jī)，以整頓促作風(fēng)，以制度促服務(wù)，創(chuàng)新工作思路，推進(jìn)突破發(fā)展，為開創(chuàng)的嶄新局面而努力奮斗。
建設(shè)銀行理財(cái)經(jīng)理心得體會總結(jié)篇五
在今年4月份以來開展的以作風(fēng)紀(jì)律“大整頓、大討論”主要內(nèi)容的作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動是深入貫徹落實(shí)總書記在中紀(jì)委六次全會上講話和省紀(jì)委七次全會精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。也是我們農(nóng)商行全面落實(shí)第一個五年發(fā)展規(guī)劃開好頭、起好步的重要措施。這次活動在總行作風(fēng)紀(jì)律“大整頓、大討論”辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)董事長的重要講話，特別是提出的“十個為什么”，客觀公正的分析了工作中存在的問題和不足，使我們深刻領(lǐng)會了開展思想紀(jì)律作風(fēng)整頓的重要性和必要性。在整頓活動中，我們堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際，對照工作，對照崗位，對照服務(wù)，找問題，找差距，實(shí)現(xiàn)教育整頓效果化。
近年來，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和殷勤的關(guān)心幫助下，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)進(jìn)取，取得了一些成績和榮譽(yù)，但這些成績只是初步的，榮譽(yù)也只是暫時(shí)的。我們堅(jiān)持對照要求找差距，深入調(diào)研尋對策，改進(jìn)作風(fēng)求突破，精神一振，認(rèn)識水平進(jìn)一步躍升。良好作風(fēng)是搞好工作的基礎(chǔ)作風(fēng)是一個人世界觀、人生觀、價(jià)值觀的外在反映，是一個人黨性修養(yǎng)、政治品質(zhì)、道德境界的具體體現(xiàn)。作風(fēng)好壞，是衡量一個人工作標(biāo)準(zhǔn)的重要標(biāo)志。
工作中我們體會到，作風(fēng)是一種無形的巨大力量，良好的工作作風(fēng)，能夠形成昂揚(yáng)的凝聚力，良好的工作作風(fēng)，能夠創(chuàng)造和諧的氛圍，良好的工作作風(fēng)，能夠構(gòu)成寬松的工作環(huán)境，是保證各項(xiàng)工作順利完成的基礎(chǔ)，反之，則會影響到工作的質(zhì)量和效益。對此，我們一致認(rèn)為，必須從提高內(nèi)在自覺性入手，狠抓個人作風(fēng)建設(shè)，“四做好個堅(jiān)持”，一是堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，樹立高度的責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神，克服粗枝大葉、應(yīng)付交差的錯誤意識，做到質(zhì)量第一;二是堅(jiān)持雷厲風(fēng)行，克服拖拉懶散、不重時(shí)效的習(xí)氣，養(yǎng)成重時(shí)效、講效益的良好習(xí)慣;三是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，克服華而不實(shí)、飄浮虛榮的作風(fēng)，做老實(shí)人，辦老實(shí)事，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展;四是堅(jiān)持奮發(fā)有為，不斷強(qiáng)化進(jìn)取意識，始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，迎難而上，主動作為，盡心盡力把工作做好。完善制度是搞好服務(wù)的保障制度帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。
總書記在中央紀(jì)委第七次全體會議上的講話中，也明確強(qiáng)調(diào)了制度建設(shè)對領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的根本性作用。建立健全規(guī)章制度，堅(jiān)持抓好制度落實(shí)，形成按制度辦事，按制度管人的有效機(jī)制，才能規(guī)范工作秩序，保證各項(xiàng)工作的扎實(shí)開展。今后，我們將在不斷建立相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，下大力抓好各項(xiàng)制度落實(shí)，為客戶提供更好的服務(wù)，為商行發(fā)展做出更有力的保障。創(chuàng)新思維是突破發(fā)展的動力近年來，步入了發(fā)展環(huán)境好轉(zhuǎn)、工作動力增強(qiáng)、發(fā)展機(jī)遇增多的歷史機(jī)遇期，任務(wù)越來越重，責(zé)任越來越大，工作要求也越來越高。要適應(yīng)新機(jī)遇、新形勢，完成新任務(wù)就必須大膽改革，積極創(chuàng)新，不斷提高工作水平。
以前，我們的工作往往局限于按部就班完成任務(wù)，缺乏工作上的主動性和預(yù)見性。這次整頓使我們深刻認(rèn)識到，不能主動作為就不能提高工作層次，沒有創(chuàng)新思維就沒有突破發(fā)展。因此，要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變以前墨守成規(guī)的舊觀念，著眼的創(chuàng)新發(fā)展，積極思考切實(shí)可行的創(chuàng)新工作思路;要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，不斷擴(kuò)展學(xué)習(xí)視野，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，站在前瞻性思考問題，創(chuàng)造性地開展工作，提高工作效率和質(zhì)量。讓我們以這次教育整頓活動為契機(jī)，以整頓促作風(fēng)，以制度促服務(wù)，創(chuàng)新工作思路，推進(jìn)突破發(fā)展，為開創(chuàng)的嶄新局面而努力奮斗。
銀行作風(fēng)建設(shè)心得體會三
在今年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動中,本人通過參加市委召開的動員大會和采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了__、賀國強(qiáng)同志在黨的十七屆中央紀(jì)委二次全會上的重要講話和工作報(bào)告;_在省委十屆二次全會、省紀(jì)委十屆二次全會上的講話;周某某、田某某同志在全國教育紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上的講話;省紀(jì)委編寫的《廣東省教育系統(tǒng)反腐倡廉教育讀本》，并觀看了反腐電教片，反腐倡廉教育專題片、“廉政動畫”dvd等必讀書目，對今年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動主題以“增強(qiáng)黨性觀念，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題，有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和更深刻的體會。
一、利為民所謀是黨先進(jìn)性的根本體現(xiàn)
權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，是中國共產(chǎn)黨人堅(jiān)持執(zhí)政為民的必然要求。執(zhí)政，對共產(chǎn)黨人來說，既是一種權(quán)力，更是一種責(zé)任。這個責(zé)任就是全心全意為人民服務(wù)，就是事事處處把中國最廣大人民群眾的根本利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。
在履行執(zhí)政使命的過程中，每一個黨的干部，都必須堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，自覺地適應(yīng)廣大人民群眾物質(zhì)文化需要日益增長的要求，不斷開拓為人民謀利造福的新思路和新境界，做到永不自滿，永不懈怠，用不停頓;以甘為孺子牛的姿態(tài)服務(wù)人民，始終勤勤懇懇，任勞任怨;必須樹立“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”的道德情操，時(shí)刻把人民群眾的冷暖、憂樂、安危掛在心頭;必須急群眾之所急，謀群眾之所需;必須以艱苦扎實(shí)的作風(fēng)真抓實(shí)干，努力使黨的路線方針政策落到實(shí)處，給人民群眾看得到、摸得著的實(shí)際利益。要真正做到利為民所謀，必須牢固樹立馬克思主義的群眾觀點(diǎn)，自覺堅(jiān)持黨的群眾路線，堅(jiān)定地相信群眾，緊緊地依靠群眾，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮人民群眾的歷史主動精神。
我想，作為學(xué)校的一名領(lǐng)導(dǎo)干部，要牢記教師利益無小事的道理，始終把教師利益放在第一位，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識，從人民教師最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的問題入手，通過貫徹落實(shí)好上級的教育政策，切實(shí)關(guān)心教師的疾苦，真心實(shí)意地幫助教師解決好在工作生活中面臨的困難，把工作做細(xì)、做好、做實(shí)。
二、樹立清廉形象是黨執(zhí)政為民之根本
清廉是一種思想作風(fēng)，也是一種人格力量，是立身之本、為人之道、處事之基，是黨員領(lǐng)導(dǎo)工作的“生命線”。我認(rèn)為，塑造清廉形象，必須加深對清廉時(shí)代內(nèi)涵的理解，在具體工作中堅(jiān)持做好“五立”。一是立世：就是要確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的思想武裝頭腦，堅(jiān)定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線，確保政治上不迷航。二是立志：就是樹立崇高的理想和遠(yuǎn)大的志向，忠誠黨的事業(yè)，踏實(shí)地工作，把做好每項(xiàng)工作、每件事情作為“座標(biāo)”，不斷攀升，不斷奮發(fā)，不斷進(jìn)步。三是立心：就是樹立廉潔奉公的事業(yè)心和勤政為民的責(zé)任心，辛勤工作，樂于奉獻(xiàn)，做好本職工作。四是立德：就是樹立良好的道德人格，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和思想修養(yǎng)，保持高尚的情操。以慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú)和自重、自省、自警、自勵的尊嚴(yán)與人格力量，帶動和影響社會風(fēng)氣。五是立信：就是樹立良好的信譽(yù)，維護(hù)黨性原則，知情愛民，秉公辦事，堅(jiān)持以良好的黨風(fēng)和作風(fēng)取信于民，獲得群眾的信任和愛戴。
三、堅(jiān)持實(shí)事求是是黨旺盛創(chuàng)造力的關(guān)健所在
實(shí)事求是是馬克思夫義的靈魂，是我們黨的思想路線，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。敢不敢堅(jiān)持實(shí)事求是，對于一個人民公仆來講，是一個世界觀正確與否、黨性純不純的重大原則問題，歷史經(jīng)驗(yàn)表明，凡是強(qiáng)們能夠自覺地堅(jiān)持實(shí)事求是的時(shí)候，我們的事業(yè)就發(fā)展;凡是我們背離或放棄實(shí)事求是的時(shí)候，我們的事業(yè)就遭受挫折，這是一條被實(shí)踐反復(fù)證明的真理。_深刻指出，實(shí)事求是，是無產(chǎn)階級世界現(xiàn)的基礎(chǔ)，作為一名人民公仆。要始終堅(jiān)持實(shí)事求是這一黨的思想路線，任何時(shí)候、任何情況下部不能背背離這一點(diǎn)。每一名人民公仆，都應(yīng)在大是大非面前立場堅(jiān)定、旗幟鮮明，自覺地在實(shí)踐中堅(jiān)持實(shí)事求是。
四、密切聯(lián)系群眾是黨一貫的優(yōu)良作風(fēng)
“得民心者得天下”。政權(quán)的得與失全在人民群眾的擁護(hù)與否。人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。我們所進(jìn)行的改革、發(fā)展等各項(xiàng)事業(yè)是一項(xiàng)極其艱巨復(fù)雜的任務(wù)，需要廣大人民群眾廣泛地參與和實(shí)踐。失去了人民群眾的擁護(hù)和支持，黨的事業(yè)和一切工作就無從談起。世界上一些長期執(zhí)政的共產(chǎn)黨之所以喪失政權(quán)，一個重要原因就是其領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)內(nèi)部出現(xiàn)了嚴(yán)重的腐敗現(xiàn)象，脫離了群眾，繼而形成了與廣大人民群眾根本對立的既得利益集團(tuán)，最終被人民群眾所拋棄。因此，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，是共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律的必然要求。黨要緊緊的依靠群眾，才能永遠(yuǎn)保持其先進(jìn)性。我們學(xué)校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要想教師所想，急教師所急，辦教師所需;端正對教師的態(tài)度，增進(jìn)對教師的感情;涉及教師切身利益的決策，要充分聽取教師的意見;堅(jiān)持校務(wù)公開，提高學(xué)校運(yùn)作管理的透明度，虛心接受教職員工的監(jiān)督，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生。
五、做好本職工作不斷提高自身業(yè)務(wù)水平
要正確對待自己，充分意識到自己的一切都來自于組織的培養(yǎng)和教育，來自于人民群眾的關(guān)心和支持;要懂得，成績屬于人民，職務(wù)意味著責(zé)任和義務(wù)，這就意味著我們?nèi)シ瞰I(xiàn)，去犧牲，要不斷提高自己的真本領(lǐng)，努力完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。要立足崗位，扎實(shí)開展工作，不負(fù)重托，報(bào)答人民。要切實(shí)履行黨和人民賦予的職責(zé)，盡責(zé)盡力，致力于干出一番事業(yè)來。要勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，任勞任怨，全身心投入，讓教職員工獲得更多的實(shí)惠，更多的利益。
總之，通過這次反腐倡廉的教育和學(xué)習(xí)，使我深深感到--一個黨員干部理想信念動搖的可怕、工作作風(fēng)敗壞的可悲、廉潔自律意識淡化的可憐、群眾觀念不強(qiáng)的可恨。在今后的工作中，使我更加堅(jiān)定了“增強(qiáng)黨性觀念，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的理念。為此，我要尋找差距，努力提高自身素質(zhì)，振奮精神，做好當(dāng)前工作。
1.提高政治素質(zhì)。不斷堅(jiān)定理想信念，要做一個真正的馬克思主義者;不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，面對復(fù)雜的環(huán)境，時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)對照要求自己;加強(qiáng)對黨的路線、方針、政策的認(rèn)識，增強(qiáng)貫徹黨的基本路線的自覺性。
2.提高思想素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，筑牢思想防線;繼續(xù)提升人格修養(yǎng)，要成為一個道德高尚的人。
3.提高作風(fēng)素質(zhì)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，密切聯(lián)系群眾，始終成為人民的公仆;要始終堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，一切從實(shí)際出發(fā)養(yǎng)成艱苦樸素、勤儉節(jié)約的工作作風(fēng);不斷開拓創(chuàng)新，與是俱進(jìn)，研究新情況，解決新問題。
4.提高廉政意識。進(jìn)一步嚴(yán)于律已，勿以惡小而為之，勿以善小而不為;樹立廉政的楷模，以孔繁森、鄭培民為榜樣，做一名合格的黨員干部。
通過各方面的提高以達(dá)到，政治上堅(jiān)定，思想上成熟，工作上更加敬業(yè)。在廉政上做到慎獨(dú)、慎微、慎行，從小事上就嚴(yán)格要求，要三思而后行，要有正確的世界觀、人生觀和“生活觀”，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象，克服拜金主義、享樂主義，正確使用手中的權(quán)利，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀，實(shí)實(shí)在在做事、老老實(shí)實(shí)做人，干好本職工作。
建設(shè)銀行理財(cái)經(jīng)理心得體會總結(jié)篇六
在今年8月_日，為全面推進(jìn)建設(shè)銀行的整體作風(fēng)建設(shè)，十分后決定在全行范圍內(nèi)扎實(shí)開展“履崗盡職”大討論活動。作為建行下設(shè)懷化分行的一名職工，作為一名建行人，推進(jìn)全行的作風(fēng)建設(shè)我義不容辭。因此，我主動參與到此次的大討論當(dāng)中、通過此次大討論活動，我進(jìn)一步認(rèn)清了自身的工作職責(zé)與工作價(jià)值，深入了解了自身的工作追求，明確了自己應(yīng)要承擔(dān)的崗位責(zé)任，并回顧以往工作經(jīng)驗(yàn)仔細(xì)找出自身的不足之處，觀察他人的優(yōu)點(diǎn)與長處并加以學(xué)習(xí)，以便進(jìn)一步完善未來的工作計(jì)劃、改善工作措施，積極為我行能夠得到又好又快的發(fā)展而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為我懷化分行的明天努力奉獻(xiàn)。
一、了解崗職工作認(rèn)清自身追求
在懷化分行中，我首先是懷化分行的一員，其次才是一名深處懷化分行財(cái)會部經(jīng)理職位的經(jīng)理人員。我自__年從_大學(xué)畢業(yè)以來，便進(jìn)入建設(shè)銀行分派往懷化分行從事財(cái)會工作，至今已有_年。在這多少年間，我與懷化分行共同前進(jìn)、共同成長。現(xiàn)如今，我已然成為懷化分行的一名財(cái)會經(jīng)理，我承擔(dān)著保障本行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的正確與完善，為本行的經(jīng)濟(jì)經(jīng)營提高基礎(chǔ)保障的職責(zé)。在日常的工作中，我不僅要保障本行的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)均嚴(yán)格遵守國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、還要建立健全本行財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算、稽核審計(jì)等有關(guān)制度，親自監(jiān)督各項(xiàng)制度的實(shí)施和執(zhí)行。要編制和審核分行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)資料，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)收支審批手續(xù)和費(fèi)用報(bào)銷制度，正確合理調(diào)度資金，保證本行的合理日常開支能夠給予正常供給。并同時(shí)要做好本行的會計(jì)核算工作，及時(shí)為分行提供真實(shí)的會計(jì)核算資料;并參與本行的經(jīng)濟(jì)活動對其進(jìn)行分析，編寫出經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告，及時(shí)調(diào)整和控制計(jì)劃的實(shí)施，提出改進(jìn)意見和建議，為分行的經(jīng)營決策提供真實(shí)依據(jù)等。懷化分行對于我來說，不僅僅是一個提供工作、發(fā)揮價(jià)值的地方，更是一個家庭港灣，我是數(shù)百名懷化分行大家庭中的一員，因此，我懷化分行的每一項(xiàng)政策，每一經(jīng)濟(jì)筆業(yè)務(wù)，每一項(xiàng)建設(shè)都與我息息相關(guān)，扛起懷化分行的建設(shè)大任是我應(yīng)有的職責(zé)，建設(shè)誠信“懷分”、保障業(yè)務(wù)發(fā)展是我終生的追求與目標(biāo)。
二、堅(jiān)持履崗盡職突出效益奉獻(xiàn)
在我進(jìn)入懷化分行的_年來，我始終保持著對懷化分行特有的感情以及對財(cái)會工作的高度熱情。在分行的財(cái)務(wù)工作中我用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的工作態(tài)度，敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神，高效詳準(zhǔn)的工作效率發(fā)揮著自我的價(jià)值。在工作中，我將自身的專業(yè)能力切實(shí)結(jié)合到了工作業(yè)務(wù)實(shí)際當(dāng)中，并且我緊跟時(shí)代的腳步不斷的鍛煉和學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)會相關(guān)知識，提升自身的能力建設(shè)，為能夠更好的完成本行的財(cái)會工作而努力。
與此同時(shí)，我還注重自身的素質(zhì)建設(shè)，俗話說：“個人素質(zhì)的提高是整體素質(zhì)提高建設(shè)的基礎(chǔ)。”為能夠推進(jìn)本行實(shí)現(xiàn)“正風(fēng)肅紀(jì)、勤業(yè)守廉”的建設(shè)目標(biāo)，落實(shí)本行的作風(fēng)建設(shè)。我積極參加了由分行以及上級銀行組織的黨性培訓(xùn)與學(xué)習(xí)活動，并充分利用自身工作之余對黨的十八大精神、以及其提出的“黨政廉潔嚴(yán)反四風(fēng)”等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，以保證自身的黨性純潔。與此同時(shí)，本人還結(jié)合自身工作實(shí)際對照“四風(fēng)”問題進(jìn)行了檢查與整改，保證自身的作風(fēng)的“清正廉潔”，此外我還對本部門的各項(xiàng)制度進(jìn)行了完善，在要求自身嚴(yán)格遵守制度的同時(shí)，也帶動部門職員堅(jiān)守紀(jì)律，對于本單位存在的“辦事拖沓、作風(fēng)漂浮、工作執(zhí)行力差、上班遲到早退”等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)格的管制，并實(shí)施懲罰制度，以杜絕影響我行作風(fēng)建設(shè)因素的產(chǎn)生，帶動職員建設(shè)勤勉盡責(zé)，廉潔從業(yè)的良好作風(fēng)。
自本人工作以來，我不僅僅不能及時(shí)完成上級安排與部署的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，對市分行黨委的系列政策與工作思路進(jìn)行深入的研究并及時(shí)制定出實(shí)施策略，做到上傳下達(dá)，保證認(rèn)真執(zhí)行其政策，高效落實(shí)其各項(xiàng)工作舉措，使其政策能夠得到有效開展。我還盡職盡責(zé)的履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)，嚴(yán)格按規(guī)范化要求開展帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)核算工作，并合理匡算年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，為本行年度財(cái)務(wù)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)打下基礎(chǔ);此外，我還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理和會計(jì)輔導(dǎo)檢查工作，在今年共檢查輔導(dǎo)了本行_個網(wǎng)點(diǎn)，以及_財(cái)會人員工作，并撰寫出輔導(dǎo)材料份，糾正其帳務(wù)金額;同時(shí)，我還完善了帳表管理辦法、機(jī)房值班交接制度，設(shè)計(jì)建立了大額支付小前置系統(tǒng)往來帳務(wù)登記簿等，以此規(guī)范了本行的會計(jì)操作行為，杜絕了差錯事故發(fā)生;在今年下半年，我積極組織開展了財(cái)會崗位培訓(xùn)，抓好本行帳戶清理核實(shí)工作，防范了金融風(fēng)險(xiǎn)，為我行的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的順利開展做出突出奉獻(xiàn)與保障。
三、緊跟行業(yè)發(fā)展了解自身不足
中國經(jīng)濟(jì)一直在不斷地建設(shè)與發(fā)展之中，而作為中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的主體行—銀行工作者，我更是應(yīng)該緊跟行業(yè)業(yè)務(wù)的前進(jìn)腳步，實(shí)際改善自身不足，為我行的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。銀行的發(fā)展不僅僅靠業(yè)務(wù)的支撐，更是要有嚴(yán)格的內(nèi)部控制與管理為其提供最堅(jiān)實(shí)地保證。因此，做好本行的業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的雙面控制與強(qiáng)化，是極其必要的。在從事財(cái)會經(jīng)理職位的_年來，我雖然能夠嚴(yán)格的管控自身的工作與作風(fēng)建設(shè)，高效的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，但是在實(shí)際的工作中我還存在有一些不足之處。例如：我在工作中未能從本行的長遠(yuǎn)角度考慮制定財(cái)務(wù)計(jì)劃，未能親自深入部門職工之中、實(shí)際了解各項(xiàng)數(shù)據(jù)來源等、未能積極主動加班工作做好勤政守業(yè)的好榜樣等，這些問題都對我的工作效益有著一定的影響，是我應(yīng)該加以完善和改進(jìn)的地方。
四、改善自身問題提出發(fā)展建議
在未來的工作中，我將首先改進(jìn)自身不足之處，強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)能力建設(shè)，結(jié)合原有工作經(jīng)驗(yàn)，處理好我行的各項(xiàng)財(cái)務(wù)相關(guān)工作，堅(jiān)決實(shí)行制度的硬性管理，認(rèn)真處理公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)關(guān)系，配合好各部門開展相關(guān)工作，以不斷提高本本部門工作效率，為我行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)績效的提升而努力。
在懷化分行工作的_年來，我深度的了解和熟悉著本行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，也對本行有著以下幾點(diǎn)發(fā)展建議：一是建議本行進(jìn)一步強(qiáng)化對行內(nèi)職工的教育與培訓(xùn)工作，以提升我行團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)能力。而是建議分行深化完善行內(nèi)各項(xiàng)制度規(guī)定，并組織專項(xiàng)人員對各部門的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，以提高本行的工作效益，推進(jìn)我行的快速與穩(wěn)定發(fā)展。
建設(shè)銀行理財(cái)經(jīng)理心得體會總結(jié)篇七
我支行行風(fēng)建設(shè)工作堅(jiān)持以黨的“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府行風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和布署,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題入手,使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善.
(一)思想道德方面
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動的行為;
(二)日常生活行為方面
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為;
3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢的行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為.
(三)業(yè)務(wù)管理方面
3、未有對違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時(shí)制止、報(bào)告和處理的情況;
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為,未有網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的'情況;
6、未有不按規(guī)定安排對重要崗位進(jìn)行輪崗的情況.
(四)業(yè)務(wù)操作方面
2、未有偽造、涂改變造憑證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會計(jì)憑證的現(xiàn)象;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況,提供虛假的貸前調(diào)查報(bào)告行為;
9、未有私自將押運(yùn)路線透露給他人的行為;
10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;
11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風(fēng)險(xiǎn)苗頭和不安全因素存在.
建設(shè)銀行理財(cái)經(jīng)理心得體會總結(jié)篇八
說到營銷，第一時(shí)間想到的是親戚、朋友這些熟悉的人，認(rèn)為營銷要從身邊的熟人開始，其實(shí)不然，真正的營銷，是陌生拜訪，將陌生人發(fā)展成為自己的人脈資源，成為自己的客戶，甚至是朋友。熟人資源總有用完的時(shí)候，做好營銷工作，不僅要“不忘老朋友”，還要“結(jié)識新朋友”，不斷的擴(kuò)大“朋友圈”，保持客戶“不斷流”。
營銷工作真正做起來并不容易，要有以下幾個“點(diǎn)子”：
夯實(shí)底子。要想成功邁出營銷的第一步，就必須打好營銷基礎(chǔ)，強(qiáng)化營銷技能，做好前期的準(zhǔn)備工作。首先要熟記所有產(chǎn)品種類，對產(chǎn)品的信息爛熟于心；了解他行類似產(chǎn)品，找到自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足，從而在營銷過程中揚(yáng)長避短。其次要進(jìn)行前期市場調(diào)研，對本區(qū)域的市場行業(yè)地域分布做到心中有數(shù)，摸清各行各業(yè)基本情況，明確營銷目標(biāo)，對于不同的金融產(chǎn)品確定營銷方向。
凈化里子。要樹立正確的營銷觀念，樹立競爭意識和大局意識，變被動為主動，堅(jiān)定營銷信心，熱愛營銷工作。提高思想覺悟，把從前“要我做”的思想轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥保饤壱酝浴按箦侊垺钡?想法。用強(qiáng)有力的營銷信念作為行動動力，充分認(rèn)識到贏得一名新客戶的重要性，努力滿足客戶需求，讓客戶有良好的體驗(yàn)感，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)；，才能留住老客戶，吸引到新客戶。
放下面子。我們要一改往日坐等客戶上門的工作方式，主動走出去大力營銷我們的產(chǎn)品。剛開始，我們會感覺抹不開面子開不了口，一旦屢遭拒絕，我們更容易就臉上掛不住，會對營銷產(chǎn)生排斥感，以至于往后不敢營銷。要迅速進(jìn)行自我調(diào)整、疏導(dǎo)、暗示：不要因?yàn)楸豢蛻艟芙^了就氣餒，要明白開口不一定會成功，但是不開口就永遠(yuǎn)都不會成功。要鼓起勇氣主動營銷，鍛煉自己的營銷能力，磨平內(nèi)心的棱角，以一種“平常心”去對待營銷工作。
壯大膽子。做營銷難，事實(shí)上，不在于客戶難溝通、產(chǎn)品難推銷，而自己底氣不足，才是真正阻礙我們前進(jìn)的“絆腳石”。要想做好營銷工作，就要有強(qiáng)大的抗壓能力和良好的心理素質(zhì)。在遇到一些工作繁忙或者心情不好的客戶，面對每天很多的上門推銷員，會產(chǎn)生厭惡心理，對我們態(tài)度高冷，甚至出言不遜，導(dǎo)致我們直接退出以至于以后不敢再去營銷。營銷不可能一次就能成功，要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，鼓起勇氣，不斷的反復(fù)拜訪客戶，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
邁開步子。千里之行，始于足下。由于當(dāng)前金融市場的繁榮，客戶對金融機(jī)構(gòu)也增加了更多的選擇空間，即使有需求，也不會主動到某家咨詢，而是坐等多家銀行上門營銷對相關(guān)產(chǎn)品比較后才會做出決定，這就需要我們拜訪客戶，了解各個行業(yè)的經(jīng)營情況；了解客戶對金融產(chǎn)品的需求。實(shí)地營銷，不僅僅是一次性簡單的把宣傳頁發(fā)給客戶后就坐等客戶，我們營銷時(shí)需要形成一個周期性，每個一段時(shí)間，半個月或者是一個月重復(fù)拜訪客戶，才會達(dá)到營銷的目的。
俯下身子。要想在營銷領(lǐng)域“突出自我”，就必須耐住性子埋頭苦干，不斷的充實(shí)自我。多讀書看報(bào)，向書本學(xué)習(xí)。多深入一線，向市場學(xué)習(xí)；謙虛而“不恥下問”，向客戶學(xué)習(xí)；多溝通，多觀察，多總結(jié)，向同行和對手學(xué)習(xí)，做一個“接地氣、通情理”的理財(cái)經(jīng)理，以真誠的心面對每一位客戶，不以貌取人。要不斷的學(xué)習(xí)，掌握營銷技巧，學(xué)習(xí)營銷知識，不斷的為自己“充電”，只有這樣，我們才能開闊眼界，積累經(jīng)驗(yàn)，取得更大的進(jìn)步。
多動腦子。實(shí)地營銷不僅是一項(xiàng)體力工作，也是一個腦力工作，需要理財(cái)經(jīng)理有靈活的思維，敏銳的洞察能力，細(xì)致的觀察力。要善于發(fā)現(xiàn)市場中必有的規(guī)律，根據(jù)不同的環(huán)境和時(shí)間有重點(diǎn)營銷某個行業(yè)的客戶；根據(jù)地域的不同，營銷本地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的客戶等。在與客戶進(jìn)行交流時(shí)，客戶會提出各種各樣的問題，就需要理財(cái)經(jīng)理有靈活的思維和善辨的口才，通過對營銷話術(shù)和技巧的靈活運(yùn)用，將自己產(chǎn)品優(yōu)勢表達(dá)出來，爭取讓客戶滿意。
多翻本子。營銷是一項(xiàng)長期性的工作，需要理財(cái)經(jīng)理持之以恒的堅(jiān)持下去。經(jīng)過長時(shí)間的工作，我們掌握的信息越來越多，靠著記憶力去工作是行不通的，筆記本是必不可少的工具。我們需要將客戶進(jìn)行分類并詳細(xì)記錄客戶信息，哪些已經(jīng)是我們的客戶，哪些是潛在客戶，哪些是第一次咨詢過的客戶等等。將筆記本隨身攜帶，在工作時(shí)隨時(shí)記錄各種信息，培養(yǎng)記筆記的好習(xí)慣，方便隨時(shí)查看客戶信息，在工作之余多翻閱工作筆記，利于今后營銷工作開展。
營銷無處不在，無時(shí)不能。要處處想著營銷，時(shí)時(shí)準(zhǔn)備營銷，不能把營銷工作只放在特定的工作時(shí)間和工作環(huán)境中，要把營銷的思想時(shí)刻印在腦子里，成為我們生活中的一部分。
理財(cái)經(jīng)理是營銷的基石，我們要從自己做起，樹立正確的營銷觀念，思想上不懈怠放松，行動上不拖泥帶水。只要前期踏踏實(shí)實(shí)工作，營銷工作會越來越輕松。