無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
有關公交優質服務口號范本一
你們好!
今天滿懷感激之情要對貴公司的7路車女司機王師傅給予崇高的感謝。她良好的服務態度和行為,絕對應該得到表揚和發揚,所以特寫此信向王師傅致敬。
從今年元旦開始,我經常乘坐7路公交車上下班,7路車司機王師傅讓我印象深刻。她工作時一絲不茍,不僅車開得平穩,而且特別照顧老人、孩子。到了站點,她會讓車多等一會,方便乘客趕上車,特別對動作行動比較慢的老年人總是不急不躁,給予最大的幫助。
每次到站停車起步都很平穩,等乘客全部坐好,再開動汽車,緩慢提速。對待乘客很有禮貌,總是熱情解答乘客的疑問,不厭其煩。每次乘坐她當班的車,都能讓我感觸良多。我為安丘擁有這樣的好司機感到非常驕傲。
我衷心的感謝7路車的王師傅及其他的公交車師傅,并向他們表示由衷的謝意!正是有你們的付出,為老百姓的日常出行提供了快捷方便的服務。正是你們的存在,為我市公交系統增添了一道靚麗的風景線。 在此要感謝公交公司領導培養出這么優秀的員工,我為你們公司有這樣優秀的員工而感到榮幸,希望你們為我傳達對這位司機師傅的感謝,謝謝!
尊老愛幼是中華民族的傳統美德,王師傅的做法讓人感動,堪稱公交服務的標兵。我們應倡導王師傅的這種精神,并讓這種精神成為一種社會風氣,成為全體公交司機的共識,希望全體公交司機都能像王師傅一樣規范服務,身體力行,尊老愛幼。
最后祝愿安丘公交公司生意蒸蒸日上,更上一層樓!以優質的服務樹立安丘公交的品牌。
此致
敬禮!
有關公交優質服務口號范本二
1. 創和諧公交,建幸福港城。
2. 有序排隊,主動讓座,文明乘車。
3. 做文明市民,創和諧公交。
4. 文明一路相伴,真情無限延伸
5. 熱情服務每一天,真情服務每一位
6. “親,在您向門口移動的過程中,請扶穩,注意臺階。” “親,堵車不堵心哦!前門擁擠,請往車廂后面走哦!” “親,到站了,您的隨身物品落車上了嗎?”踐行乘車秩序,體現自身素質
7. 優質服務在公交,一流服務為人民。
8. 手拉手打造文明公交,心連心共創和諧社會。
9. 便捷出行看公交,城市通暢效率高。
10. 您給公交一份清潔,公交給您十分滿意。
11. 創和諧公交,建幸福港城。
12. 我們都想坐下,但有些人更需要幫助
13. 傳遞文明、升華人格、贏得尊重
14. 親情公交車,文明大家庭
15. 公交真情無限,文明一路相伴
16. 文明心中生,和諧公交行
17. 手拉手打造文明公交,心連心共創和諧社會
有關公交優質服務口號范本三
尊敬的公交公司領導:
你們好!今天滿懷感激之情要對貴公司的調度員徐娟、衛生員魏姐和2路的諸位司機師傅給予崇高的表揚。她們良好的服務態度和行為,我絕地應該得到表揚和發揚,所以特寫此表彰信向她們致敬。
今年的七月份,我剛從武漢市回到烏蘭浩特市,在市政府附近坐上2路公交車,錢包里沒有零錢,我就直接拿出10元錢想司機師傅晃了晃,然后投進錢箱中了,向后面的乘客收錢,可男司機師傅不讓,說"錢入錢箱,概不找零,如果想找零的話,那么必須去北山公交總站去",之后我就一直坐車跟著他到了公交總站,他領著我找到調度員徐娟女士,徐告訴我下午兩點鐘來,說開箱的時候,如果有十元錢就退給我,就這樣下午我來了,徐娟給我開了一張退款單,告訴我去辦公室去,我到了辦公室工作人員問我具體情況,并查出我乘車的那個錢箱,找出錢,之后就退給我余下的票款。盡管我不太滿意公交公司的硬性規定,但是我不得不佩服貴公司職員的良好的服務態度和嚴格縝密的服務流程。事情就這樣過去了。
就在9月23日周五下午3.15分左右,我從市政府那又乘坐2路車去盟公署去辦事,坐車的過程中由于自己的疏忽大意,我把朋友的一張很重要的紙質證件落在車上了,到了盟公署之后辦完自己的事情之后才想起來朋友的證件落在車上,我趕緊往北山的公交公司總站去找了,到了公交公司之后,問2路的女司機師傅,司機師傅直接領我去調度室找徐娟調度員(我不知道叫什么名字,之后問司機師傅,師傅們告訴的),徐娟和那位女司機師傅問了具體的情況,包括上下車站點、時間和女司機的長相,但是由于我上車的過程中和朋友說話,沒有看司機師傅的長相,然后兩位就在調度表上找了起來,并且直接打電話給2路的司機師傅,司機師傅說沒有,我自己感覺不好意思麻煩她們了,就和她們二位說,我直接在終點站等著,2路車進來一兩車我上車看一下,徐娟和那位司機同意了,然后我就在外面等著。在我等車的過程中,清潔員魏大姐也幫我找了,最后我終于在車上找到了那個紙質的證件。
我衷心的感謝以上我提到的幾位公交公司的女工作人員,并向她們表示由衷的謝意!在私家公交車停運的日子里,正是有你們的付出,才保證了烏蘭浩特市公共交通的正常運行,為老百姓的日常出行提供了快捷方便的服務。正是你們的存在,為紅城鑄就了一片晴空,增添了一道靚麗的風景線。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
有關公交優質服務口號范本四
尊敬的x大哥:
你好!
在此,我要真誠的感謝您拾金不昧的高尚情操與無私的奉獻精神,感謝您在我最無助與絕望時的雪中送炭,望著失而復得的錢包和重要證件,我的心久久不能平靜。是您,讓我感受到人間的溫暖,世間的真情。
我于12月6日下午16時搭乘x大哥的8路公交車,當時因帶著兒子在忙亂中下車,不慎將自己的手提包忘在車上,下車后發現時,車已開走很遠,內心非常著急,心想“包一定會被人拎走的”,我立即打車到公汽公司西車場,看見正在重新發車的x,x大哥見到我說:“別急,我發現你的包落在車上,就將包為你收起來了,現在放在調度室里有人替你看管,你去取吧。”我連謝字還未說出口,x就已出車了。當我拿到包后,見里面的東西和錢等重要物品萬無一失,心情萬分激動。
在目前世風日下,物欲橫流的今天,x大哥能夠做到拾金不昧、急他人之所急、想他人之所想,這種高尚的品質讓我深深地感動和折服;同時,也感謝調度室里的各位大姐和其他同志對我的熱情接待,只有在公汽公司擁有了良好的人文氣息和企業文化的背景下,才能擁有這樣高素質的員工。最后,請允許我再次向貴單位及8路x大哥致以最誠摯的感謝!
xx
20xx年x月x日
有關公交優質服務口號范本五
一、服務承諾內容:
強化服務意識,提高服務質量,創新服務方式,提升服務水平,做到誠信服務、文明服務、熱情服務,方便群眾;公開行業承諾,規范行業行為,加強行業自律,塑造行業新形象。更好地為廣大人民群眾提供安全、方便、舒適、準點、快捷的乘車條件。
二、工作措施:
1、嚴格執行服務規范,文明用語,普通話服務,規范使用報站器,著裝整齊,持證上崗規范配戴,服務標志齊全規范,不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋開車,不發生無聲服務,不講服務忌語,不辱罵乘客,在營運時不打手機,不在車廂內吸煙。
2、嚴格營運紀律,有站必停,不越線營運,不擅自改線或縮短線營運,市區內按站點停放,不開門游客、不滯站等客,進站停車安全開、關車門,確保乘客上下車安全。
3、車況完好,車輛設施齊全,不帶病行駛。
4、在運行條件正常的情況下,正點發車,保證計劃車次完成,首末班車正點率達到98%,車次正點率達到95%,正點時差每次不超過正負2分鐘,遇有客運高峰,合理調度車輛,及時疏散乘客。
5、車容整潔,衛生設施齊全。
6、加強司乘人員的安全教育,為乘客提供一個安全的乘車環境,如發生意外,做到以人為本,積極救助,并服從有關方面的責任處理與賠償。
7、為中心城區范圍符合有關文件規定的離休干部、現役、傷殘、離退休軍人、傷殘人民-警-察、70歲以上老年人辦理公交ic卡,持卡(證)提供免費乘車服務。
8、在公交線網改造、站點設置、運營班次安排上廣泛征求廣大群眾的意見、建議,切實做到乘客至上。
三、做好監督檢查工作:
一是設立承諾服務熱線,方便乘客和群眾咨詢、投訴和預約服務。熱線電話為:(ic卡),對受理的誠信承諾投訴及時查實,并于3日內給予答復,10日內處理完畢。
二是實行首問責任制。初次接到乘客、群眾來信、來電、來訪的人或部門為首問責任人。首問責任人應當熱情接待,不得推諉。對不屬于首問責任人本職范圍內的事項,要主動與本單位有關部門聯系,介紹或者引導來訪者前去咨詢或者投訴。對不屬于本單位職責范圍內的電話咨詢或者投訴,一時無法解決或者解答的,應主動留下通訊辦法,并立即與有關部門銜接,有關部門受理后,應立即以回電或其他形式予以答復。
三是按照服務承諾內容及工作要求,公司將對各部門、各車隊、各線路車輛等進行定期與不定期督促檢查,堅持每月30日召開工作例會、總結和評審活動開展情況,對工作中發現的問題及時研究解決,對違諾失信和違反上級規定、并造成嚴重后果的視情依紀或依法處理。
保證人:
日期:20xx年xx月xx日
有關公交優質服務口號范本六
廣大市民朋友們:
為貫徹落實《國務院關于城市優先發展公共交通的指導意見》中關于“大力加強公共交通和綠色出行的宣傳和引導”的要求,營造“優選公交、綠色出行”的城市公共交通文化,交通運輸部決定每年9月16日-22日組織開展“公交出行宣傳周”活動。今年活動的主題是“優選公交綠色出行”。開展“公交出行宣傳周”活動對于進一步提高全社會對優先發展城市公共交通的認識,提升行業形象,創建文明、和-諧的交通出行環境具有重要意義。
隨著我國機械制造業的飛速發展,汽車越來越多的走進尋常家庭。一方面方便了人們的生活,提供了更快捷的出行方式,另一方面也帶來了相當多的危害:加劇了空氣污染、噪聲污染、道路擁擠,降低了人們的生活品質。大量汽車排放的二氧化碳造成溫室效應,全球氣候變暖、冰川融化嚴重威脅著我們賴以生存的家園。權威數據顯示,城市大氣中90%-95%的鉛及一氧化碳、60%-70%的氮氧化合物、氮氫化合物和碳氫化合物以及大部分污染微粒,均來自于機動車尾氣,這些隱形殺手正在漸漸吞噬著我們的健康。
值此“公交出行宣傳周”到來之際,為了保護城市環境,倡導每周少開一天車,一公里內步行、三公里內騎行、優選公交出行。現倡議如下:步行——不僅鍛煉了身體,更增加了人們交流的機會。我們期待您加入到步行活動中,走出來,一起體驗這樣的生活方式,健康和友誼也會跟您來!騎行——從科學角度講,自行車是能量轉化效率最高的一種交通工具。騎車者80%的能量轉化到自行車的運動過程中,騎車不僅便捷,同時也是一種常見的保健鍛煉。據統計,騎自行車出行100公里,可以節油約9升,相應減排二氧化碳20.7千克,請加入到騎行中來,共享環保健康生活。
公交出行——公交是綠色交通工具,由于可以運載更多的乘客,而且使用的能源較少,排放物較少,所以出行時,請您選擇乘坐公共汽車。
也許您曾抱怨過空氣的污濁,也許您曾抱怨過環境的喧囂,那么您可曾意識到自身的一份責任?讓我們少些抱怨多點行動,美好家園的建設,期待著每一位市民的熱情參與。
讓我們一起行動吧,為節能減排,保護環境,做出積極的貢獻!
倡議人:_
日期:20__年__月__日