調查報告是對所調查對象的深入了解和研究的結果，它能夠展現問題的多個方面。每個調查報告都代表了一段團隊的努力和付出，他們通過實地調查和數據分析，為我們提供了寶貴的信息和見解。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇一
11月21日，市委書記陳敏來到湘東區調研督導復工復產工作。他強調，各級各部門要全面落實黨中央“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”重要要求，以等不起、慢不得的緊迫感和責任感，毫不松懈抓好疫情防控各項工作，安全穩妥有序推進復工復產復市各項工作，奮力奪取疫情防控和經濟社會發展“雙勝利”。副市長劉運成一同調研督導。
11月21日上午6時起，安源區、湘東區、萍鄉經開區逐步有序恢復生產生活秩序。有序恢復生產生活后，重大項目、重點企業復工復產情況如何，陳敏十分關心。當天上午，陳敏實地察看了拓源實業、寶海環保科技項目、贛西物流港等項目和企業，了解重大項目復工、重點企業復產等情況。
疫情發生后，拓源實業嚴格落實疫情防控措施，實行閉環管理，全力以赴趕訂單，保障企業正常生產。來到拓源實業，陳敏深入企業生產車間，詳細了解企業生產情況。陳敏叮囑企業要嚴格落實安全生產和疫情防控主體責任，進一步加強返崗員工管理和健康監測，引導員工有序安全上崗。要在做好疫情防控前提下，安全、科學安排生產，有力有序推動全面恢復產能，為全市經濟發展貢獻力量。同時要求各級各有關部門要增強服務意識，強化服務保障，全力以“復”，盡心盡力、想方設法幫助企業紓困解難，為企業加快復工復產、恢復正常生產經營秩序創造良好條件。
“工地現有多少員工返崗？都是本地的'嗎？”“復工過程中還有什么困難？”來到寶海環保科技項目建設現場，陳敏與企業負責人深入交談，了解企業發展規劃、復工情況以及復工過程中存在的困難和問題。他要求，企業要深入踐行綠色發展，走可持續發展之路，在確保效率、質量的同時兼顧安全。鼓勵企業要把握發展機遇，堅定不移向資本市場要潛力和活力，加快企業上市步伐，實現更好更快發展。
推進重大項目、重點企業復工復產，物流作用至關重要。來到贛西國際港，陳敏了解連日來贛西國際港物流運輸情況。陳敏要求，贛西國際港要充分發揮區位優勢，樹立長遠眼光，強化公司化管理模式、企業化運行機制，做大做強物流運輸產業，讓我市物流運輸業發展更具活力和影響力。
調研督導過程中，陳敏一行還來到歐瑪優鮮生活超市，了解復市情況。走進超市，陳敏來到豬肉銷售點，了解肉類食品銷售情況。得知當天豬肉進貨量較往常翻番時，陳敏要求，要全力以赴做好保供工作，充分滿足好廣大市民購物需求，并叮囑企業要堅持解封不解防，按照疫情防控相關要求，嚴格落實戴口罩、測體溫、掃場所碼、消毒消殺等防控措施，加強冷鏈食品檢驗檢疫、包裝消殺等工作，筑牢疫情防控屏障。各級各有關部門要堅持保安全、保民生、保重點，精準高效服務企業，做好刺激消費促回暖各項工作，全面推動復商復市，進一步提振市場主體信心，更好地滿足廣大群眾消費需求。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇二
為深入貫徹落實疫情防控工作部署，幫扶企業復工復產，連日來，夏鎮街道開展企業復工復產安全生產檢查工作。
本次重點檢查了企業人員在崗和履職情況、隱患排查治理、生產車間管理、安全設施配備、安全生產主體責任落實等情況，要求企業務必加強管理，切實履行管理責任，做好企業員工的安全教育培訓，確保企業安全風險可控。同時也對企業的疫情防控情況進行了督促檢查，要求企業嚴格落實疫情防控措施，制定疫情防控工作方案和應急預案、做好廠區定期消毒殺菌、儲備防疫物資、員工上崗前防疫和安全培訓等工作，確保安全管理不到位不復工、隱患問題不清零不復工、疫情防控措施不落實不復工，堅決筑牢企業安全生產防線。
下一步，夏鎮街道將進一步做好隱患排查工作，聚焦隱患排查切實預防和減少生產安全事故發生，確保全街道安全生產形勢持續穩定，護航疫情防控和復工復產！
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇三
11月對于甘肅佛慈紅日藥業有限公司法人張先生來說如釋重負，11月1日，郵儲銀行定西市分行向該公司成功發放“信用易貸”500萬元，有效解決了公司資金短缺問題。
甘肅佛慈紅日藥業有限公司主要經營中藥材、中藥飲片加工、銷售，在當地具有較好的口碑。進入10月份以來，由于流動資金短缺、資金回籠困難，導致原材料購進和員工工資資金短缺，直接影響企業日常經營和正常發展，上游資金周轉難、自身生產經營難、下游貨物銷售難均壓在企業身上，企業生產經營陷入困境。郵儲銀行定西市分行客戶經理日常走訪中了解到企業面臨的窘境后，第一時間對接服務，收集資料并受理貸款。5天內成功落地500萬元貸款發放，幫助企業紓困解難。
據悉，最近一段時期以來，該行逐一回訪到期小企業貸款客戶，對暫時經營困難且發展前景樂觀的.客戶采取調整還款計劃、展期、停息等風險緩釋措施，做到不抽貸、不斷貸。今年6月至11月中旬，該行累計為小微企業辦理延期還本付息7戶8筆5182萬元，有效緩解了客戶經營壓力，受到了小微企業的一致好評，與企業攜手共克時艱。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇四
為防范遏制各類生產事故發生，確保我縣安全生產形勢穩定，近期，根據上級部門要求，龍勝縣應急管理局聯合專家組對我縣非煤礦山節后復工復產開展了審核驗收工作，提出了“強化節后復產復工審查程序、注重現場審查驗收質量、審查服務并重”的復工復產指導意見。
企業申請復工復產時，必須制定復工復產安全生產工作方案，嚴格落實全員培訓、隱患排查等各項安全生產措施，對不符合要求的企業堅決不予復工復產。
縣應急管理局聯合專家組重點查看了項目人員到崗履職、安全教育培訓是否到位，施工現場防護措施等情況，并對施工現場存在的安全隱患提出整改要求，確保各類安全設施完好。
確保企業落實安全生產主體責任，不“帶病”復工復產。經過專家現場審核后，縣應急管理局再次組織礦山企業的主要負責人、安全管理人員和一線主要崗位的作業人員進行新修訂《安全生產法》考核，經過考試合格的.礦山企業，最終才能通過復工復產審查驗收。
下一步，縣應急管理局將進一步完善復工復產審核驗收流程，提高復工復產審核驗收的效率。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇五
3月5日，區國資局在光明職業學校新校區二樓舉辦了區國資系統20xx年節后復工復產安全培訓教育會。區國資系統屬下企事業單位共80余人參加了本次培訓活動。
參會人員觀看了高明區20xx年安全生產事故警示片《覆轍》，進一步增強了抓好安全生產的緊迫感和責任感。區國資局副局長李福文同志通報了春節期間國資系統安全生產情況，并對節后復工復產提出具體要求。
廣東省安全生產培訓專家、國家注冊安全工程師張根煌對全體人員行了安全知識培訓授課，得到大家一致好評。
區國資局局長陳偉光同志就抓好國資系統的節后復工復產工作作講話。陳偉光要求：一是各企事業單位要嚴格落實主體責任，落實復工復產“六個一”要求，深入研判當前安全生產形勢，及時堵塞安全漏洞，堅決防止各類安全生產事故的發生；二是加強教育管理，提高全體員工的'安全意識和安全防護技能，切實抓好節后復工復產的安全和消防安全工作；三是加強監督檢查，強化責任擔當，持續深入的開展隱患“大排查大整治”活動，做到檢查整改閉環。陳偉光最后強調，在全國“兩會”期間，各重點單位要加強應急值班值守，暢通報告渠道，完善應急預案，隨時做好應急救援準備。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇六
7月20日上午，市委書記劉同志主持召開全市重點項目、企業復工復產工作調度會，市委副書記、市長朱志騫出席會議。
會議聽取了全市各行業主管部門相關負責人關于下一步如何做好常態化疫情防控工作及重點項目、企業復工復產工作的方案匯報。
劉同志強調，各相關部門要按照“外防輸入、內防反彈”要求，毫不放松抓好疫情防控工作；要牢固樹立發展是第一要務的理念，把抓發展作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的具體實踐，在抓好常態化疫情防控工作的同時有力有序推進好重點項目、企業和農業生產等各項工作復工復產，全面恢復正常生產生活秩序。
劉同志要求，一要根據各行業部門的實際情況精準施策，有力有序推進全市各行各業復工復產；二要全力筑牢常態化疫情防控嚴密防線，嚴格執行《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》，嚴把“入口關”，嚴格落實“掃碼、測溫、戴口罩、查驗核酸證明”等防控措施；三要進一步加強社會面管控，把各項管控措施落實落具體，既要防“反彈”也要防“外溢”；四要壓實主體責任和監督責任，進一步做好重點場所、重點單位、重點人群的疫情防控工作，開展全覆蓋、全鏈條、全流程的督導檢查，確保防控措施落到實處。
就如何做好下一步工作，朱志騫要求，一要明確監管責任，由縣級領導負責，重點責任單位牽頭，其他責任單位全力配合，緊盯重點工作，抓住主要矛盾，堅決守住來之不易的防控成果；二要制定常態化疫情防控措施，對能夠實現封閉式管理的企業、工地和場所，要嚴格落實24小時值班值守制度、查驗“兩碼一證”、體溫測量和口罩佩戴等情況，并按照點對點閉環管理要求嚴格執行；三要嚴格落實廠區及企業、工地內部易聚集及人口密集場所的管控措施；四要組織對各個社會單元風險點進行多頻次、全覆蓋的消殺。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇七
12月1日以來，天河區堅決貫徹落實國務院聯防聯控機制第九版防控方案和優化疫情防控“二十條”措施要求，堅持科學精準，高效統籌疫情防控和經濟社會發展，采取一系列具體措施，全力保障社會面正常生產生活秩序，及時協調解決企業遇到的跨區辦公、物流緊張等堵點問題，指導、支持、幫助企業全面恢復生產。
“商貿業是天河區經濟發展的`重要力量。面對疫情沖擊，天河區當好企業‘服務員’，加強企業服務，全力以赴支持企業復工復產。”黃凱旋透露，截至12月3日，天河區近7700家四上企業、1.8萬家餐飲單位、21.9萬家批發零售企業以及122個產業園區全部復工復產。
目前，天河區多措并舉助推消費回暖，在確保天河路商圈各商家落實疫情防控措施的前提下，組織商場、企業推出系列優惠幅度大的活動吸引客流促消費。例如：正佳廣場12月1日至4日免費停車，天環廣場、天河城、太古匯、摩登百貨等商業綜合體開展打折促銷活動。
同時，天河區通過多種渠道助推開拓市場，組織推動外貿企業參加包機赴境外參展；引導企業用好132屆線上廣交會平臺、省商務廳“粵貿全球”計劃，開拓更多國際市場；為超過500家外貿企業爭取出口信用保險補貼和各級穩外貿支持政策資金。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇八
隨著新源縣復工復產的有序推進，新源縣開展了安全生產專項整治工作，扎實推進冬季安全生產專項治理行動，壓緊壓實安全生產責任，切實維護人民群眾生命財產安全。
11月27日，新源縣塔勒德鎮安監站的工作人員就分組進行安全生產隱患督導檢查，全面排查整治轄區內商鋪、加油站等重點區域的風險隱患，抓緊抓實安全生產、防災減災等各項工作。在商鋪，工作人員著重查看了場所內消防器材的配備和使用情況，并對安全用電知識進行現場講解。在加油站，工作人員對區域內消防器材配備、正確使用及標識進行查看，堅決杜絕重大安全事件的發生。
塔勒德鎮小王超市負責人馮建說：今天鎮上的工作人員來我店檢查消防設施和消防通道是否通暢，檢查后對本店提出了整改方案和意見，對我們也起到了安全教育警示，我們要注意安全，杜絕火災隱患，保護自身生命財產安全。
塔勒德鎮對轄區內重點場所進行全覆蓋的督導檢查，針對存在的問題，要求經營者和從業者立查立改，始終繃緊安全生產這根弦，牢固樹立安全生產無小事的思想，從源頭上杜絕安全隱患。
塔勒德鎮黨委委員、武裝部長哈依那爾·阿布都巴黑提說：隨著復工復產工作的有序推進，塔勒德鎮安監辦加大對轄區內商鋪、加油站、重點場所安全生產隱患排查力度，并進行監督檢查，旨在提高從業人員安全防范意識，消除安全隱患，確保人民群眾的生命財產安全。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇九
近日，記者從宜賓市經濟合作和新興產業局獲悉，在9月初全市工業企業開啟“防疫泡泡”模式閉環生產的基礎上，日前該局再次下發《關于有序開展全市動力電池、智能終端、高端裝備、新能源汽車等行業工業企業復工復產的通知》（以下簡稱《通知》），指導動力電池、智能終端、高端裝備、新能源汽車等行業企業有序恢復正常生產經營，保障新興產業重點產業鏈供應鏈運轉順暢和工業經濟穩定運行。
《通知》要求企業從防控制度落實、防控物資落實、員工底數掌握等六個方面做足復工復產準備。同時，進一步強化復工復產的`服務保障，要求各縣（區）要充分保障防控物資需求、暢通物流交通和招工用工渠道，積極創造復工復產有利條件。強化重點產業鏈、“白名單”企業、重大投資項目要素保障，針對產業鏈薄弱環節和企業實際需求，制定一鏈一策、一企一策，切實解決產業和企業發展遇到的困難，有力有效減輕疫情對企業生產經營的`影響。
與此同時，宜賓市經濟合作和新興產業局還將會同市級有關部門，加快推進關于智能終端產業高質量發展、全面推進“電動宜賓”工程等政策的資金兌現，切實助企紓困。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇十
連日來，秦皇島市人社局積極開展“規范線上網絡招聘行為助力企業復產復工”活動，進一步規范企業線上網絡招聘行為，降低招工風險、減少勞動糾紛，避免違法亂象發生。
活動期間，全市各人力資源服務機構綜合運用線上對接、遠程協作、線上專場招聘等方式，為企業和勞動者等提供精準有力的供需對接服務。
受理、審查、發布企業提出用工需求和招聘信息，并按照有關規定建立完善招用工信息網絡招聘平臺發布審查制度，規范線上網絡招聘平臺信息發布流程，指導企業規范招聘信息，確保提升服務企業招聘信息發布的真實性、合法性、有效性。
全市各級勞動保障監察機構將指派專人對企業用工招聘信息采取全面或“雙隨機”方式進行信息檢查。對存在問題的，向各人力資源服務機構提出完善和規范建議、意見，并將已發現問題通報相關部門進行梳理分析，提出相應意見，指導企業進一步規范招聘行為；對于采取欺詐、暴力、脅迫等不正當手段，介紹單位或個人從事違法活動，以及發布虛假信息或含有歧視性內容信息、不具備相關資質等嚴重侵害企業和勞動者權益的'行為，各級勞動保障監察機構將依法進行查處，切實保障勞動者合法權益。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇十一
連日來，秦皇島市人社局積極開展“規范線上網絡招聘行為助力企業復產復工”活動，進一步規范企業線上網絡招聘行為，降低招工風險、減少勞動糾紛，避免違法亂象發生。
活動期間，全市各人力資源服務機構綜合運用線上對接、遠程協作、線上專場招聘等方式，為企業和勞動者等提供精準有力的供需對接服務。
受理、審查、發布企業提出用工需求和招聘信息，并按照有關規定建立完善招用工信息網絡招聘平臺發布審查制度，規范線上網絡招聘平臺信息發布流程，指導企業規范招聘信息，確保提升服務企業招聘信息發布的'真實性、合法性、有效性。
全市各級勞動保障監察機構將指派專人對企業用工招聘信息采取全面或“雙隨機”方式進行信息檢查。對存在問題的，向各人力資源服務機構提出完善和規范建議、意見，并將已發現問題通報相關部門進行梳理分析，提出相應意見，指導企業進一步規范招聘行為；對于采取欺詐、暴力、脅迫等不正當手段，介紹單位或個人從事違法活動，以及發布虛假信息或含有歧視性內容信息、不具備相關資質等嚴重侵害企業和勞動者權益的行為，各級勞動保障監察機構將依法進行查處，切實保障勞動者合法權益。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇十二
截至12月1日，全市的7407家規上工業企業中，在生產企業6198戶、占比83.7%，其中封閉生產、閉環生產的企業分別達3232、2321家，占比為52.1%、37.4%；合計在崗員工112.4萬人，在崗率75%。
12月3日，市經濟信息委發布消息，重慶本次疫情發生以來，全市經信系統牢固樹立廠區就是“第二社區”的理念，會同相關部門一方面督促指導工業企業精準做好疫情防控，另一方面全力抓好封閉生產、保供穩鏈、物流提速、水電氣保供等工作，盡全力降低了疫情對企業的沖擊影響，疫情防控實際成效持續提升，生產恢復穩步有序。
市經濟信息委相關負責人介紹，牢固樹立廠區就是“第二社區”的理念，印發工作指引，建立工作機制、明確重點任務、細化工作清單，精準做好全市工業企業及產業園區新冠肺炎疫情防控工作，分區分業分層分級抓疫情防控、企業幫扶、問題化解，企業閉環生產數量持續增加。
市經濟信息委提醒，企業復工復產，要加強員工安全生產管理，對在崗長期封閉生產的員工及時安排輪崗休整，對新返崗員工加強疫情防控和安全生產培訓教育；同時做好開工滿產前的設備安全檢查，確保安全生產。
據介紹，市經濟信息委堅持以龍頭骨干企業為牽引，帶動上下游、產供銷、大中小協同，密切關注重點企業生產、庫存和上游原輔料供應情況，抓好問題化解，保障重點企業運行，促進全產業鏈穩定。截至12月1日，市區協同累計協調處理3260項產業鏈供應鏈問題，通過積極協調配套企業復工復產事宜，有效化解整車整機企業停產風險。
數據顯示，近20天會同市交通局累計辦理貨運車輛電子通行證13.8萬個、駕駛員電子通行證1.2萬個，協調運輸卡點、物流集散等問題百余個。特別是成功協調白市驛火車站解封，高效解決了長安、慶鈴等企業貨物滯留白市驛火車站的問題；以快制快、科學精準解決盛泰光電、海爾等企業關鍵零部件物流運輸問題，為企業優先辦理貨單近20項；協調市郵政管理局，為美的`制冷解決節流閥和檢測閥等零部件物流中轉問題，確保產業鏈供應鏈穩定暢通。
另一方面，市經濟信息委研究制定統籌做好疫情防控和水電氣安全保供工作方案，加密水電氣供應調度頻次，對全市水、電、氣生產供應企業全部實施封閉運行管理，建立生活和醫療物資生產企業、定點醫院（方艙醫院）、養老院（福利院）等“三類場所”“一對一”服務機制，出臺“欠費不停供、免收違約金”等措施，確保了水電氣充足供應。截至目前，重點監控調度的水電氣企業未受疫情影響，水電氣供應安全平穩，未發生供應短缺、停供和生產安全事故。
相關負責人表示，目前，全市企業疫情防控、保供穩鏈和安全生產工作專班已及時將工作重心轉移到有序推動工業企業復工復產上來。
按照市委、市政府關于統籌疫情防控和經濟發展具體安排，市經濟信息委已制定《有序有效推動工業企業復工復產工作方案》并即將印發實施。方案提出，將把重點物資生產企業產能爬升作為緊要任務，協調指導醫藥和醫療器械企業、糧油肉禽奶飲用水等醫療物資和生產物資企業盡快提升產能，滿足經濟社會秩序恢復的基本需求；做好煤電油氣運要素保障企業安全生產保供。同時將以領軍（鏈主）企業、“雙百企業”等龍頭骨干為切入點，“點線面”結合抓復工復產，實現“復產一家、串起一鏈、帶起一片”。
除此之外，市政府已研究制定支持個體工商戶和中小微企業發展的12條措施。市經濟信息委將會同相關市級部門、全市各區縣（開發區），全面落實好12條措施的各項舉措，幫助個體工商戶和中小微企業有效克服本輪疫情影響、加快走出生產經營面臨的困境，更好發揮其在有序恢復生產生活秩序中的積極作用。同時，全面宣貫落實國家和我市出臺的有關扶持政策，加快落實和兌現減負、降本、融資、物流、社保等惠企政策，增強企業獲得感、提振發展信心、穩定發展預期。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇十三
為確保疫情防控期間復工復產復學單位的消防安全，貢嘎縣消防救援大隊堅持疫情防控和火災防控并重，強化風險分析研判，緊盯重點領域，全力防范化解特殊時期火災風險，確保消防安全形勢持續穩定。
一、落實行業部門主體責任。貢嘎大隊堅持防疫防火兩手同時抓、兩手都要硬的'原則，專門部署復工復產復學消防工作，深入分析轄區投入學校等場所特點，研究制定針對性防范對策。
二、多管齊下精準排查。一是全面摸排。借力行業部門信息平臺，及時掌握復工復產復學單位底數，建立消防微信指導群，采取視頻形式，對復工企業進行全面摸底統計并提供消防監督指導，詳細了解復學單位計劃，明確消防監督檢查重點。二是主動作為。針對全縣重新投入復學的學校，采取一個不落的實地檢查模式，發現并及時整改火災隱患。三是落實跟進制度。嚴格督促復學單位落實領導帶班、重點崗位值班值守和每日防火巡查檢查制度，完善滅火和應急處置預案。
三、加大消防宣傳力度。貢嘎大隊結合轄區實際情況，有針對性地通過微信微博、抖音、縣網信平臺等新媒體密集推送復工復產復學、居家消防安全、消防車通道整治、電動車治理等消防安全提示300余條，進一步提升了轄區群眾和工作人員的消防安全意識，為轄區的平穩發展奠定了良好的基礎。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇十四
面對疫情防控形勢和金融服務需求，中國民生銀行呼和浩特分行真貫徹落實黨中央、監管部門以及地方政府關于普惠金融工作的各項決策，第一時間出臺“民二十條”助企紓困舉措，積極支持小微企業生產經營，助力小微企業渡過難關。
民生銀行呼和浩特分行大力扶持小微企業、個體工商戶和小微企業主等市場主體，出臺“送政策、注活水、減免費、助創新、線上行”二十條助企紓困措施。通過開辟小微金融綠色通道、提高續貸支持、減免逾期罰息、降低貸款利率、延長還款期限、加大信貸投放、強化線上服務、創新定制產品、小微紅包補貼等一系列暖企惠企措施，著力提升小微企業服務滿意度，切實支持小微企業經營發展。
民生銀行呼和浩特分行積極引導客戶通過民生小微app、手機銀行等線上渠道辦理授信相關業務，通過線上自主支用、自助無還本續貸等方式為小微企業提供續授信、延期還本付息等金融服務，切實緩解小微企業經營壓力。
民生銀行呼和浩特分行積極落實小微企業“減費讓利”政策，針對小微企業執行減免開戶費、抵押登記費、公證費、評估費、資信證明費、轉賬費用、網銀費用等十六項費用，并推出小微企業結算業務專項活動為小微企業提供更好更優質的結算服務。本年度，民生銀行呼和浩特分行已為小微企業減免結算手續費320余萬元，切實降低小微企業經營成本。
民生銀行呼和浩特分行持續開展小微紅包利息補貼活動，為符合條件的小微企業發放“民生小微紅包”補貼小微客戶貸款利息。本年度，民生銀行呼和浩特分行累計為客戶發放小微紅包88萬，切實降低小微企業融資成本。
中國民生銀行呼和浩特分行將積極踐行金融的政治性、人民性要求，秉承“服務大眾，情系民生”的'企業使命，把支持小微企業發展擺在突出位置，把做好小微企業金融服務作為服務實體經濟的重要抓手，全力支持小微企業復工復產需求，全面提升普惠金融服務能力。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇十五
為指導落實好新冠肺炎疫情防控各項工作要求，推動全省金融機構穩步有序復工復產，特制定本指導方案。
全面落實黨中央國務院和省委省政府的決策部署，加強疫情科學防控，防止因復工復產引起的疫情及擴散，確保金融機構復工平穩過渡、逐步恢復正常工作秩序，保證金融服務的有效供給，確保業務連續性，全力保障企業復工復產，推動全省經濟平穩健康發展。
（一）落實金融機構主體責任
復工金融機構對營業場所復工后的防疫監管負主體責任，各級復工銀行業金融機構主要負責人為本機構疫情防控第一責任人。各級復工金融機構要成立由主要負責人牽頭的疫情防控工作組，要制定完備的復工疫情防控方案，自復工之日起至全省一級響應解除前，每日須向所在地疫情防控指揮部報告疫情防控情況。嚴格落實佩戴口罩、定時消毒等防控措施。加強公共衛生管理，做好交通解決方案，形成防控管理閉環。
（二）建立健全疫情防控協調聯動機制
各級金融機構必須服從屬地管理，要自覺融入疫情防控網格，與屬地政府（社區）、地方聯防聯控機構、專業防疫部門建立暢通的聯系溝通渠道和協同工作機制，確保一旦發生問題能夠及時采取有效措施，第一時間妥善應對處置。
（三）切實強化日常監管
各地要加大對轄區復工復產金融機構疫情防護的監管，加強對主體責任落實、員工防護措施等關鍵環節的監督，必要時可聯合轄區衛生健康部門或邀請疾控專家開展聯合檢查，提高檢查專業化水平，切實發現存在問題，幫助整改落實。要建立派駐聯絡員制度，全面掌握金融機構復工復產情況，認真做好分類指導和服務保障工作。
（一）復工營業場所
復工的對外營業網點應具備良好的通風和安全防護措施，應當保持空氣流通、清新，嚴格執行通風和消毒制度。復工金融機構的空調設備應當保證供風安全，定期對運行的空調設備通風系統進行清洗、消毒或更換。若金融機構的空調無消毒裝置，需關閉回風系統。
（二）營業人員安排
復工的營業場所要按照營業場所員工最少化原則，在保證日常業務辦理的前提下，最大限度減少工作人員。實行輪班制度，合理安排從業人員的輪流休息。對特殊員工群體予以重點關照和考慮，對孕期、哺乳期女員工，身體狀況欠佳的員工，盡量不安排上崗。
（三）安全防護措施
營業場所要結合實際制定疫情防控方案，細化工作措施、明確責任分工、加強督導檢查，張貼防護公示、強化防護教育，營業前對營業場所的設施設備開展通風消毒，并按規定加強安全、消防和環保管理。利用營業場所宣傳欄等方式開展新型冠狀病毒防護知識健康教育，落實復工人員日常監測等措施，確保防控方案各環節落實落地、不出任何紕漏。
（四）營業信息公示
營業場所要在門前顯示屏或醒目位置通告復工地址、營業時間等信息。提前在網上銀行、手機銀行等系統中維護營業場所營業時間信息，確保線上渠道展示同實際一致。醫院附近的營業場所要提前張貼告示，強化防護措施。營業場所未恢復營業或臨時停業、調整營業時間的，應利用線上線下多渠道對外通告。對營業信息及變動情況要及時向所在地疫情防控部和行業監管部門報備。
（五）設置應急區域
營業場所要根據實際情況設置備用的應急處置區域，張貼明顯標識、配置專人管理，當員工或客戶出現疑似癥狀或身體不適時，應到應急區域進行暫時隔離，并按照相關規定及時進行處理。
（一）工作人員防護
防護措施。營業期間員工要全員佩戴防護口罩上崗，與客戶交流時不得摘下口罩。柜臺、大堂經理、保潔員、保安等與客戶接觸較多的工作人員，要注意加強防護措施。在辦公場所入口設置測溫點，通過健康陜西二維碼和app對有關數據進行管理。發現異常人員將健康二維碼推送所在社區。
工作距離。合理設置員工工作崗位距離，確保人與人之間保持1米以上距離。
工作防護。員工在上崗期間應當保持手部清潔，可用有效的含醇速干手消毒劑，吃飯前和下班后必須洗手或用酒精棉球擦拭。遇到特殊情況，可使用含氯或過氧化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物時，應當使用洗手液在流動水下洗手。在工作中避免用手或手套觸碰自己的眼睛。員工乘電梯時應保持適當距離，低樓層推薦走安全通道，較高樓層避免用手直接接觸按鍵，并快進快出。
就餐防護。員工應采取錯峰、打包的方式就餐；有餐廳的復工金融機構要在餐廳放置消毒洗手液、肥皂及酒精棉球或消毒紙巾，加強對廚房的日常消毒，廚師要健康上崗并做好日常防護，餐廳服務人員每日崗前必須開展健康檢查，體溫測量并保留檢測記錄，作業中必須統一佩戴手套、口罩等。沒有餐廳的`機構提倡集中訂餐制或員工帶餐制。避免聚集食堂用餐或集中用餐，盡量減少員工聚集交談。
會議防護。金融機構疫情期間不得安排論壇、研討、儀式、慶典等需要人員聚集的活動；確需要召開的各類會議、培訓，原則上使用電視電話會議系統舉辦。內部工作溝通盡量采取電話、郵件、傳真等方式進行。
交通防護。鼓勵復工人員采取自駕方式上下班，乘坐公共交通工具上下班員工必須佩戴防護口罩，下車后應及時做好個人消毒處理。
（二）客戶安全防護
體溫檢測。復工營業場所入口處應安排專人值守，并在入口處做好客戶體溫測量等安全防護工作，未佩戴口罩或體溫高于37.3℃的客戶不得進入營業場所。從保護每位客戶安全的角度出發，對未戴口罩的客戶進行提示與解釋，引導客戶通過線上渠道辦理業務。有條件的營業場所可以為此類客戶提供一次性口罩。
客戶疏導。在客戶辦理業務時做好“一米線”的服務提示和管理。在回答客戶咨詢時，應始終保持必要的安全距離。同時向客戶做好必要的引導解釋。營業大廳服務人員在進行客戶分流和疏導時，要注意避免廳堂人群聚集。如與客戶需較長時間溝通，應盡快將其引導至相對隔離區域。對于沒有實際業務需求、長時間在營業場所逗留的客戶，應及時勸離營業場所。
業務辦理。所有業務辦理實行叫號，如果出現排隊等待的情況，應至少保持人與人間距1米以上。營業場所要在業務辦理窗口為客戶提供含醇速干手消毒劑等必要的防護設施或用品，使客戶辦理業務時安全、安心。除在身份核實等依法依規確需客戶摘除口罩辦理業務的環節外，不得要求客戶摘除口罩，應盡量減少客戶暴露口鼻的次數和時間。
（一）外來物品消毒
營業場所應在大廳入口設置洗消專區，對外來的包裹、箱柜等物品用含氯消毒劑進行噴灑或擦拭。
（二）營業場所消毒
每日用消毒水對營業場所（辦公室設備、門把手和電梯按鈕等）、生活區（含食堂、宿舍）等進行全面消毒（每天上下午各至少兩次，每次30分鐘），不留死角。對大廳內高頻接觸的物體表面（柜臺、門把手、柜臺、自助設備、坐椅、筆、花鏡、評價器、填單臺、密碼鍵盤等客戶能接觸到的地方），用含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，也可采用消毒濕巾進行擦拭，可根據客流量增加情況適當增加消毒次數。應當保持環境整潔衛生，并做好清潔消毒記錄。
（三）營業資料消毒
營業場所對于疫情期間要將客戶提交的所有營業資料進行消毒，其它流通紙質資料也要每天定期進行消毒。
（四）現金消毒
各營業場所要每天對回籠的現金采取有效方式進行消毒處理；對于發熱門診等重點單位回籠的現金，務必進行消毒后再單獨裝包簽封并暫停投放。現金業務服務外包的銀行業金融機構要督促社會化現金處理企業，嚴格按照要求做好現金實物和機具設備的防控工作。疫情結束前盡量優先投放原封新券，之后再按照先進先出原則投放回籠完整券，確保群眾用上安全衛生的“放心錢”。
（五）工作服消毒
員工要定期更換工作服，更換后的工作服可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規清洗。
（六）垃圾處理
一次性防護用品須集中扔棄，重復性防護用品須集中消毒處理，禁止未經消毒反復使用。在員工營業場所、餐廳等地方設置口罩等防護廢棄物的專用收集桶，實行專人管理。每天產生的其它垃圾應當在專門垃圾處理區域內分類管理、定點暫放、及時清理。存放垃圾時，應當在垃圾桶內套垃圾袋，并加蓋密閉，防止污染。垃圾暫存地周圍應當保持清潔，每天至少進行一次消毒。
（一）制定應急預案
各級復工金融機構要根據復工疫情防控的相關要求和本單位的實際情況，制定應急處置預案，明確疫情防控應急流程、具體人員和工作職責，要對應急處置預案進行模擬演練，確保各級復工金融機構的疫情防控主體責任落實到位。
（二）員工應急處置
各級復工金融機構要每日監測員工身體狀況變化情況，若員工出現發熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染癥狀，應立即戴上口罩暫時隔離至應急區域，及時由復工金融機構專人送至就近的發熱門診就診，向屬地疫情防控指揮部行業監管部門和上級部門報告，并協助開展相關調查處置工作。
（三）客戶應急處置
對拒絕接受體溫檢測的客戶予以勸阻不得進入營業區域。若客戶出現體溫異常情況，應將其暫時隔離至應急區域，及時送至社區發熱門診檢查，并及時疏散營業場所其他人員，避免與其他人員接觸，立即向所在地疫情指揮部報告并按照所在地疫情指揮部的相關疫情防控要求做好配合工作。若客戶被診斷為新型冠狀病毒肺炎患者，當日營業場所與其密切接觸者應接受14天醫學觀察，密切接觸者的密切接觸者居家留觀14天，并按照所在地疫情指揮部要求做好營業場所防護消毒處置等工作。
最熱企業復工復產調查報告（案例16篇）篇十六
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