心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結和反思,從中獲得的經(jīng)驗和感悟。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理提升心得體會篇一
管理是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的一項工作,管理不好企業(yè)將難以生存。作為一名管理者,必須不斷提升自身的管理水平,才能更好地應對各種復雜的管理挑戰(zhàn)。本文將分享我在實踐中的一些管理心得,希望能夠對大家有所啟示。
第一段:明確自己的職責和目標
作為一名管理者,我們必須明確自己的職責和目標。只有明確了自己的職責和目標,才能更好地去規(guī)劃和安排自己的工作。在實際管理中,我總是把自己和團隊的工作目標清晰地告訴他們,并時刻監(jiān)控工作進程,確保達成預期的目標。同時,我也會不斷地分析自己的管理過程,找到自己的不足之處,并不斷地進行調整和完善。
第二段:注重溝通和協(xié)調
在現(xiàn)代企業(yè)中,團隊合作和協(xié)調是非常重要的,需要管理者具備良好的溝通和協(xié)調能力。我認為,理解成員之間的相互關系以及有效的溝通是一個成功管理者必須擁有的技能之一。在實際管理中,我總是盡可能地與團隊成員保持公開透明的溝通,并時刻聽取他們的想法和意見,作出更明智的決策。
第三段:持續(xù)學習和知識更新
管理是一項持久的工作,一個成功的管理者需要不斷地學習和更新知識。我認為,管理者需要具備全面的知識面,了解企業(yè)依據(jù)和走向,以及行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。在實際工作中,我會抽空閱讀業(yè)界文章,學習研究論文和實踐案例,并為了更好地應對未來挑戰(zhàn)而制定自己的知識更新計劃。
第四段:促進員工發(fā)展和成長
作為一名管理者,我們不能忘記自己的員工。員工是企業(yè)發(fā)展的重要基石,他們的發(fā)展和成長不僅能夠幫助企業(yè)壯大,而且還能夠提升其競爭力。在實際工作中,我會努力為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍,提供必要的資源和培訓機會,幫助員工充分發(fā)展和成長。同時,我也會認真聽取員工的建議和意見,讓績效最優(yōu)秀的員工能夠成為更好的管理者和領導者。
第五段:不斷審視自身管理能力 - 持續(xù)發(fā)展和提高
盡管我目前仍需要不斷地學習和提高自己的管理能力,但我相信自己能夠不斷地變得更好。作為管理者,我們需要持續(xù)評估自己的管理能力,并做出必要的改進和調整。我會不斷審視我自己和團隊的管理能力、經(jīng)驗和表現(xiàn),總結經(jīng)驗,找到不足的地方,并制定相應的改進計劃,以進一步提升自己的能力和團隊的競爭力。這樣做的好處在于,不僅能夠幫助我們在早期發(fā)現(xiàn)和解決問題,而且還能為以后的管理經(jīng)驗提供定向的、更加深入的反思和總結。
管理提升心得體會篇二
篇一:基層管理能力提升培訓心得
培訓心得之上下同欲者強
為了增強企業(yè)基層管理人員能力水平,促進公司員工內部工作經(jīng)驗交流,2013年2月19日至24日,公司在勝利建設分院組織了為期五天的培訓學習,邀請到勝利建設分院張院長和資歷豐厚的各位導師進行授課。授課過程中,講師通過經(jīng)驗傳授、團隊娛樂活動和名家故事解析相結合的方式,深入淺出的引導員工對團隊建設、團隊管理及團隊發(fā)展認識和理解,語言感染力強,風趣幽默,充分調動了員工的學習興趣,營造了積極的學習氛圍,五天的培訓,全體員工收獲頗豐。
培訓伊始,公司領導領導對本次培訓做了要求,分院領導對本次培訓的內容做了簡單的介紹,稱本次培訓為全封閉式拓展訓練,學習過程中會采用室內學習與室外訓練相結合的方式進行,為本次學習增添了神秘色彩。學習開始,授課方式與以往傳統(tǒng)的學習方式不同,全體學員隨機分成五組,以團體為主題,以團隊為單位,在熱烈的掌聲中拉開此次培訓的序幕。課前娛樂十分鐘,學員們積極踴躍的以個人或者團隊整體方式展示娛樂節(jié)目,既活躍了課堂氣氛,又調動了大家學習積極性。課前報備,整齊劃一的口號,彰顯了團隊的作用,緊扣本次培訓的主題。室內授課與室外團體活動相結合,無時無刻不在體現(xiàn)著一個凝聚力強的團隊力量。
感謝公司給于的這次培訓機會,本次培訓讓我深刻的認識了團隊,如何建立、發(fā)展團隊,如何發(fā)揮團隊的作用。其中讓我印象深刻的就是團隊內部的執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè),必然有一支高素質的員工隊伍,而具有高素質員工隊伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力,而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會形成企業(yè)的執(zhí)行力,競爭力。
會感恩,以感恩的心對待領導、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學會理解人、體貼人、尊重他人。
有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不了!這就是團隊的力量!這就是我們需要的團隊精神!非常感謝公司提供的培訓機會,我們會以本次培訓為契機,不懈努力、拼搏進取,以更加優(yōu)異的表現(xiàn)回報公司,為不斷發(fā)展,不斷壯大的公司貢獻自己的力量!
濱海分公司孤東監(jiān)理部:劉坤
篇二:管理人員素質提升培訓課程心得體會
管理人員素質提升培訓課程心得體會
按照集團公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓課,課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團隊建設與溝通技巧》等課程對我來說是一場及時雨。無論在哪方面都對我的幫助都很大,現(xiàn)結合自己的實際情況談談本次學習的體會。
一、通過學習培訓“團隊精神”對我感觸很大,人不管在什么情況下都要有責任心對一個單位或對待你周邊的人不管在什么情況下都要有一份責任心,你的責任心會起到帶頭作用,帶領大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責任心,那么凝聚力、向心力就會更好的體現(xiàn)。我們的整個工作過程是分工而不分家的,哪塊工作忙大家一起上,沒有我干多了你干少了的想法,大家的心往一處想,勁往一處使才能形成聚合力,沒有什么干不成的事啊。
二、通過培訓學習活動,使我們個人素質和管理水平有所提高。使我充分認識到提升大局意識和責任意識,作為中層副職要當好正職的參謀助手,要樹立集團利益第一位,結合單位實際情況,局部服從整體個人服從大局的原則,始終保持良好的精神風貌,勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔責任,在細節(jié)上下功夫全面推進。鍥而不舍的完成公司下達的各項任務。
盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。
篇三:“收費管理提升活動”心得體會
“收費管理提升活動”心得體會 根據(jù)***高速公路管理處2015年度工作安排及管理處相關活動要求,我站在站長領導下開展為期兩個半月的“收費管理提升活動”,通過大力推進“環(huán)境、形象、內業(yè)、技能、服務”五個方面的提升,使我們的收費管理水平再上新臺階。通過這次活動使我站干部職工的責任意識切實增強,執(zhí)行能力迅速提高,服務質量明顯優(yōu)化,環(huán)境秩序明顯改善,業(yè)務技能明顯加強,資料內業(yè)明顯規(guī)范,社會形象明顯提升,進而使我站的綜合管理水平提升到新高度。
的性情愉悅,身心得到放松,為第二天的工作打下良好的基礎。通過環(huán)境整改使我認識到一個良好環(huán)境的重要性。
點鈔的技巧和方法。點鈔驗鈔看似簡單,實則是一項需要眼、手、心和諧統(tǒng)一的業(yè)務技能,需要我們持之以恒,勤于練習,方能熟能生巧,準確無誤。通過這次培訓不僅使我掌握了點驗鈔的要領和技巧,更加規(guī)范了點鈔手法和識別假幣的能力,同時也提高了日常收費中的工作效率,更加得心應手,為司乘提供更優(yōu)質、快捷、暢通的服務。
通過復制收費訓練使我們更能很好的熟悉復式收費流程,更能很好的在車道堵車,人工收費設施出現(xiàn)問題等需要開啟復式收費的特殊情況時,能夠及時的讓車輛快速有序的駛出高速路口。能夠更好地為司乘人員排憂解難。
通過對業(yè)務知識的學習,使我很好的掌握了收費工作中的各項規(guī)章制度,各項收費標準。使我在以后工作中可以更好的按照規(guī)章制度收費,做到“應收不免,應免不收”。在遇到司乘人員對收費問題有疑問或有意見時能夠很好的按照規(guī)章制度及相關的法律法規(guī)處理,能夠很好的將相關的法律法規(guī)跟司機解釋清楚,可以有效地解決司乘人員與收費人員之間的矛盾。
在文明服務方面,我站組織我們進行文明服務的各項訓練,文明用語、肢體禮儀都得到了更好地提升,通過隊列訓練使我們的精神面貌煥然一新。收費員是收費站形象的窗口,收費員每天要面對形形色色的人,所以我們一線收費員工作質量好壞直接反映高速公路和我站的形象。通過學習使我認識到文明服務的重要性,要想做到文明服務我覺得應該做到以下幾點。
首先是說好文明用語。文明用語堅持每天必須說,但不可只為說給監(jiān)控室聽,要聲音要洪亮,態(tài)度友好,富有親和力的面部表情去說。
其次應調整好我們的心態(tài),從心底樹立為司乘人員服務的意識,認識到我們是服務人員而不是執(zhí)法人員,只有認識到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用語天天說,時間長了,我們也就麻木了,工作機械化了,但我們的服務對象卻在不斷變化中,所以我們必須時刻做好文明服務工作。
第三是帶著感情收費,加強與司乘人員的溝通,做到微笑服務,優(yōu)質服務。讓程序化的收費、發(fā)卡過程成為一種與司乘人員之間的交流。
第四是業(yè)務過硬。我們必須有過硬的收費技能,唱收唱付,驗鈔、打票、找錢要迅速,收費過程要快、準、穩(wěn),力爭用最短的時間、最快的速度做出最好的服務。
第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況,都要做到主動換位思考,將心比心,對于不按標準交費的司機要循循善誘,耐心解釋收費制度和標準,充分發(fā)揮為微笑服務的優(yōu)勢,以平和的語氣和態(tài)度向司機解釋使司機能順利繳納通行費。
通過收費管理提升活動使我受益匪淺。在這次活動中使我更深刻的認識到收費班長的職責,認識到收費班長在班級中的重要性。收費班長是班級的領頭人,要時時刻刻注意自己的一行一動,自己的一心一動都是班級其他人員的榜樣,在我們工作中要起到一個好的帶頭作用。在工作中無論是業(yè)務技能還是文明服務都要做的優(yōu)秀。通過這次活動使我的的責任意識切實增強,執(zhí)行能力迅速提高,服務質量明顯優(yōu)化,環(huán)業(yè)務技能明顯加強是我的精神面貌煥然一新。
管理提升心得體會篇三
觀摩和學習,聽取了多位教授的視頻講座,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪淺。通過這次學習,使我深刻地認識到班主任工作的重要性,必須要與時俱進,以科學發(fā)展觀為指導,以人文教育為主線,采用學生樂意接受的教育方式方法,賞識每一個學生,使學生的身心素質得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會,:
一、不斷提高自身素質, 塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對學生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識,在實踐中總結經(jīng)驗,提高自身素質,才能嚴于律己,以身作則,在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、班主任要走進學生的心靈
作為班主任是班級的組織者、教育者,所而做為一個班主任要善待每一個學生,做好與每一個學生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸,多鼓勵學生,樹立學生的自信心做到你尊重他,他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。
三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結一周的班級情況,充分發(fā)揮學生的主動性和能動性,引導學生組織與開展內容豐富、形式多樣的班會活動,體現(xiàn)學生的主人翁地位。學生通過參與班會活動,增進同學間的互相了解,同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學生的表現(xiàn),從另一個側面了解學生的想法,為實施有的放矢的教育做更好的準備。
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。這次學習,讓我受益匪淺,今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結,不斷地提升自己的能力。
管理提升心得體會篇四
20xx年4月7、8號參加寧夏中小企業(yè)組織的核心管理者能力提升培訓,此次培訓對我觸動很大,原來自己內心也是渴望知識,愿意學習的,在長期的工作中自己都走失了,停止了學習的腳步。通過培訓,自己明白任何時候都不能忘記學習,要樹立終身學習的意識,當然培訓老師真的特別優(yōu)秀,授課老師李澄塵,我覺得很有必要介紹一下他,李澄塵:美國西北理工大學工商管理博士、華中師大中文系教授,上海復旦、交通大研究生導師,曾擔任上海經(jīng)營者人才公司特聘高級培訓師、上海經(jīng)營者培訓中心副主任、上海外國語大學人力資源客座教授、東風汽車公司總部調研科負責人、專業(yè)工廠經(jīng)營副廠長、西門子(中國)有限公司人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、三得利中國投資有限公司人力資源部科長。
管理者是企業(yè)里十分重要的群體,他們的素質決定了組織的現(xiàn)狀和未來。當企業(yè)的愿景確定之后,管理者的職業(yè)素養(yǎng)就成了決定因素。任何大小的單位里也有不同的“管理者”,有高層、中層、基層、操作層。其中最難做的要屬高層,一個企業(yè)的成功與否取決于高層的正確決策。要當好整個企業(yè)的指揮官,使下屬各司其職,團結合作。當好一個好的決策者需要具備多謀善斷的決策能力,戰(zhàn)略導向的管理能力、知人善任的用人能力、帶隊育人的教化能力、知彼解己的社交能力、統(tǒng)合綜效的組織能力。所以做一個領導者很難,做一個優(yōu)秀的領導者更難。
管理的范疇太過廣泛,生活中也無時無刻不存在著管理。一個小的餐廳需要,一個大的企業(yè),更是體現(xiàn)管理好壞的重要場所。領導是一門科學更是一門藝術,因而只可借鑒不可復制,領導還要即會做事,又會做人。
從古至今,識人用人也是領導決策的核心能力,諸葛亮因用錯馬謖使討伐功虧一簣(馬謖剛愎自用,不聽勸阻,最后不得不退回漢中);曾國藩通過廣攬、勤教、慎用、嚴繩、厚賞使自己的幕府幾乎成為當時中國人才的大本營;還有偉大的領袖毛主席,更是懂得團結人心,就連平常老百姓都對他崇拜不已,甚至畢生的理想就是和毛主席見一面,握個手,可見他的人格魅力多么吸引人。
偶爾也和朋友聊天調侃,我認為其實大多數(shù)人的需求是一樣的,在單位是來賺錢的,可是你僅僅是因為錢嗎?是計較每個月的工資差了幾毛幾分嗎?是的,你想要的是一份足夠衣食無憂的收入,你更想要的是領導的賞識、對你能力的肯定和認可,你的價值的體現(xiàn),你需要的社會地位的認可(人是生活在社會的人,如果脫離社會久了,你會覺得自己和這個社會格格不入了,所以每個人都需要有他的社會地位)。
李老師在授課中理論聯(lián)系實際。在傳授知識、經(jīng)驗的同時更注重傳授運用知識,經(jīng)驗的能力和工具,一直推崇國外的先進理念與中國傳統(tǒng)文化思想相結合,力求貫徹“洋為中用”,“古為今用”,使聽眾好記易學,寓教于樂。
管理提升心得體會篇五
第一段:介紹參加管理提升班的緣由和目的(約200字)
作為職業(yè)發(fā)展的一部分,我決定參加管理提升班,希望通過提升自己的管理能力,為個人的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實的基礎。管理提升班旨在培養(yǎng)學員的領導能力和團隊管理技巧,通過不同領域的案例研究和實踐模擬,幫助我們在工作中更好地應對各種挑戰(zhàn)。參加管理提升班對于我來說是一個重要的機會,我期待著學到更多有關管理的知識和技巧。
第二段:介紹學習管理提升班的收獲(約250字)
在管理提升班的學習中,我最大的收獲之一是對于團隊管理的深刻理解。通過課堂上的講解和實踐活動,我學會了如何有效地管理團隊,并培養(yǎng)團隊成員的合作精神和積極性。我還學到了如何制定明確的目標和有效的計劃,以及如何調動團隊成員的潛力,從而實現(xiàn)集體目標。這些技巧對于我在工作中管理團隊非常有幫助,讓我能更好地應對挑戰(zhàn),提高工作效率。
另外,管理提升班還加強了我的自我認知和自我反思能力。通過班上的案例分析和小組討論,我學會了從不同的角度看待問題,并對自己的行為和思考進行深入剖析。我開始了解到自己的優(yōu)勢和不足,并在班級中得到了同學們的幫助和指導。這種自我認知的提升讓我更加清晰地認識到自己的職業(yè)發(fā)展目標,并為實現(xiàn)這些目標做出更明智的決策。
第三段:介紹學習過程中的困難和挑戰(zhàn)(約250字)
在學習管理提升班的過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,課程內容非常廣泛而深入,需要我們投入大量時間和精力進行學習和思考。有時候,我覺得壓力很大,感覺自己跟不上進度。然而,我逐漸明白學習是一個漸進的過程,只要堅持努力,就一定能夠有所收獲。
另外,與來自不同行業(yè)和背景的同學一起學習也是一個挑戰(zhàn)。他們的經(jīng)驗和觀點與我的有所不同,有時候會引發(fā)討論和爭論。然而,通過與他們的交流和合作,我學到了更多豐富的觀點和方法,并且發(fā)現(xiàn)了自己的局限性。這種多樣性的學習環(huán)境讓我看到了各種不同的管理方式和思維模式,開拓了我的眼界。
第四段:總結管理提升班對個人發(fā)展的重要性(約250字)
管理提升班對于個人發(fā)展具有重要的意義。首先,它提供了一個系統(tǒng)而全面的管理知識體系,讓我能夠系統(tǒng)地學習各個方面的管理知識。其次,通過實踐活動和案例研究,我在真實的環(huán)境中鍛煉了自己的管理技巧和解決問題的能力。最后,管理提升班還為我提供了一個與來自不同行業(yè)和背景的同學交流的機會,從而拓寬了我的視野。
通過管理提升班的學習,我不僅提高了自己的管理能力,也對職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標。我相信這些知識和技巧將會在我的工作中發(fā)揮重要作用,并幫助我不斷成長。我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提升自己的管理水平,為個人和團隊的發(fā)展做出更大貢獻。
第五段:展望未來的學習和發(fā)展(約250字)
管理提升班的學習讓我充滿了斗志和動力,我希望繼續(xù)深入學習管理知識,并不斷提升自己的管理能力。我計劃參加更多的培訓課程和工作坊,與更多優(yōu)秀的人士交流和學習。同時,我也將努力將所學應用于實踐,通過實際的工作項目鍛煉自己的管理能力,并不斷總結經(jīng)驗和教訓。我相信,通過不斷學習和實踐,我可以成為一名優(yōu)秀的管理者,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出貢獻。
管理提升心得體會篇六
講師通過實例給大家分析了什麼是領導和領導力,以及管理與領導的區(qū)別;通過分析人的性格,學會識人、用人,學會對不同的人用不同的方式進行溝通,從而提高提高職場的水性領導力,提高團隊競爭力。
在培訓過程中有一個小游戲,即信息傳遞。是將參加培訓的學員分成了三個組,每組13人,按排隊方式依次就坐,從最后一位學員開始向前一位傳遞信息,不能用語言,不能讓前面的人看見,只能在前一位學員后背上寫字,看哪個組的信息傳遞最快、最準確,如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。
第一輪游戲開始,老師沒有給大家討論的時間,每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字,最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準確的。第二輪開始時,老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間,每個組都設定了規(guī)則,但是結果是只有一個組傳遞的信息是準確的。第三輪,老師有給大家了幾分鐘時間討論,每個組都完善了自己的規(guī)則,但是結果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲,我總結了幾點:
1、在一個團隊中,必須有一個領導,他能夠組織、協(xié)調和決策。如果領導的組織能力不強,大家的討論是你說你的我說我的,最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則,自然團隊就沒有凝聚力,結果是可想而知的。
2、一個團隊,必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則,每一個團隊成員,在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守,如果有人不遵守這個規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者,因此最終結果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯。
3、一個團隊的規(guī)則必須是嚴謹?shù)模绻?guī)則不夠嚴謹,在執(zhí)行過程中就會使結果走樣或者打折。
在游戲的第一個環(huán)節(jié),沒有討論,所以每個人都按照自己的理解傳遞信息,其意識處于一種茫然的狀態(tài)中,雖然想把事情做好,但是卻不知道該怎樣去做,只是完成一個“傳遞”的動作,并不知道這個結果是否準確,下一個環(huán)節(jié)更是不知道,只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài),雖然大家都在按照結果導向行動,但是沒有效果。這就是缺乏領導和組織。
在游戲的第二輪,通過討論每個組都選舉了組長,然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題,對信息傳遞的過程進行了統(tǒng)一的約定,在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進行信息傳遞,但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結束動作,導致他們的結果出錯。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細節(jié),信息傳遞很快,而且準確。
在第三輪,第一組進一步細化了規(guī)則,同時制定了懲罰規(guī)則,誰出錯誰負責,為了確保結果準確,前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準確,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍,信息傳遞結束大家用統(tǒng)一的方式提示結束。有了有效的組織保障,第三組的信息傳遞在第三輪用時最短,且準確無誤。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守結束動作的約定,在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙,最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結果,但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的領導,團隊忘記了最后一個結束動作的約定,導致大家在不停傳遞重復信息,最終結果錯誤。
這個游戲使我們明白什麼是團隊,團隊是有領導,有組織,有規(guī)則,有合力,目標一致的集體。團隊成員具有共同的價值取向,有共同的目標導向,有共同的行為導向。要確保團隊具有凝聚力就必須有有效的組織保障,而實現(xiàn)組織保障的人就是團隊領導,領導的作用就是使團隊成員清楚共同的目標,約定共同遵守的規(guī)則,執(zhí)行規(guī)則。團隊的執(zhí)行力反映了一個團隊的凝聚力和競爭力。在一個團隊中每一個人都是其團隊任務中的一個環(huán)節(jié),要想得到100%的正確結果,每個環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯,這就要求每個團隊的成員要有200%的責任心,確保本環(huán)節(jié)工作不出錯,然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯。但是在實際工作中,經(jīng)常是一個環(huán)節(jié)出錯,結果層層出錯,最后導致結果與目標相差十萬八千里。改變這種做法的關鍵在于責任落實到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責任歸于誰,而不能用大家公攤的方式,那樣只能使每一個人都有一種思想,即使出錯也不是我一個人的問題,這樣的心態(tài)會使出錯的機率成倍的增加。
其次,在團隊中溝通其起著至關重要的作用,溝通的效果對結果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻,認為那是一種圓滑,通過這次培訓認識到能做到這一點非常不容易,這是一種溝通的境界,其實質是在“適當?shù)膱龊险f適當?shù)脑挕薄贤芰κ且粋€人綜合能力的反映,他反映了一個人的應變能力、控制能力和思維能力,因此越是高層領導其溝通協(xié)調能力越強。要保證團隊目標的有效性首先必須建立良好的溝通機制,這種機制最好的方式便是用6w+2h的原則,讓每一個團隊成員都清楚自己要干什么,為什么干,什么時候干,怎樣干,干不好會怎樣,越是清晰明了,越容易讓大家接受,信息接收越準確,越不容易引起歧義,才能確保結果的正確性。其次,團隊的合力需要有效的領導,領導的藝術在于讓團隊成員目標一致的前進,領導力在于領導的溝通能力。
團隊是一個整體,高效的團隊,首先是團隊成員的合作,其次是競爭。在培訓過程中,有一個捕魚游戲,共七個小組,每個小組必須打到足夠數(shù)量的魚,但是魚塘里的魚不是無限制的,如果過度打魚就會使魚苗減少,最后導致大家都打不到足夠數(shù)量的魚,但是如果哪個組打得魚的數(shù)量超過限額就會獎勵。在這個游戲中,我們沒有很好的組織,大家都在為了各自的利益在競爭,結果導致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚,沒有完成任務。這使我們明白,團隊首先需要成員的合作,在合作的基礎上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭。在游戲過程中,大家經(jīng)過討論也都有組織,有規(guī)則,但是不是所有成員都遵守規(guī)則,有人第一次破壞了規(guī)則,就有人第二次、第三次破壞規(guī)則,最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團隊的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團隊成員遵守規(guī)則的尺度,執(zhí)行力越強,團隊的合力越大,則團隊的競爭力也越強。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認可的規(guī)則,否則在執(zhí)行過程中便會打折扣。團隊的每一個成員都應該明白,個人的行為不僅僅影響個人的結果,重要的是影響團隊的整體目標,團隊目標實現(xiàn)不了,個人利益從何而談。
通過這次培訓,能使我們在工作中換位思考,自覺改變工作方法,學會有效溝通,提高執(zhí)行力,提高工作效率,提升公司的管理水平,增強企業(yè)的凝聚力,提高市場競爭力具有較好的促進作用。
管理提升心得體會篇七
管理是一種藝術,也是一門科學。對于想要提升自身管理能力的人來說,參加管理提升班是一個不錯的選擇。我最近參加了一次管理提升班,通過這次學習,我獲得了很多有關管理的新思路和技能。接下來,我將分享我的心得體會。
首先,管理提升班為我提供了廣泛的知識和技能。在班級中,我學習了許多管理的基本概念和理論,并學會了如何運用這些概念和理論來解決實際問題。通過案例分析和角色扮演等活動,我更好地理解了管理的實踐和技巧。例如,我們學習了如何制定有效的目標和計劃,如何激勵團隊成員的合作,以及如何處理團隊沖突等。所有這些知識和技能都為我提供了更好地管理自己和他人的能力,這對于我未來的個人和職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
其次,管理提升班讓我認識到了自己的不足。在班級中,我們經(jīng)常進行個人和團隊評估,以了解我們的優(yōu)勢和劣勢。通過這種評估,我發(fā)現(xiàn)了自己在時間管理和決策能力上的不足。因此,我下定決心努力改進這些方面,并尋找適合自己的相關培訓和學習資源。管理提升班中的反饋和指導也使我在實踐中獲得了提升。通過不斷反思和改進,我相信我將能夠更好地發(fā)揮我的管理潛力。
另外,管理提升班讓我拓寬了視野。在班級中,我結識了來自不同行業(yè)和背景的同學。他們分享了自己的經(jīng)驗和見解,使我對不同行業(yè)和企業(yè)的運作都有了更深入的了解。此外,管理提升班還邀請了一些成功的管理者來進行演講和分享,他們的經(jīng)驗和故事讓我對管理有了更全面和深入的理解。這些經(jīng)歷和見聞不僅豐富了我的知識和經(jīng)驗,也拓寬了我的視野,讓我能夠更好地適應和應對不同的管理挑戰(zhàn)。
在班級中,我還學到了團隊合作的重要性。在各種小組活動和項目中,我與其他同學緊密合作,共同解決問題和完成任務。通過團隊合作,我學會了傾聽和尊重他人的意見,學會了如何在團隊中發(fā)揮自己的作用并有效地與其他成員協(xié)作。團隊合作不僅提高了我們的效率和效果,也增強了我們的凝聚力和團隊精神。這些團隊合作的經(jīng)驗將對我未來的工作和生活中的團隊合作非常有幫助。
通過這次管理提升班的學習,我不僅獲得了專業(yè)的管理知識和技能,也提升了自己的認知和能力。我深刻感受到管理是一個綜合性的學科,需要我們全面發(fā)展自己的各方面能力。我也明白了管理的真正意義在于為他人創(chuàng)造價值。作為一個管理者,我們不僅要關注自身的發(fā)展,更要關心和激勵他人的成長。我相信,通過不斷學習和實踐,我將能夠成為一個優(yōu)秀的管理者,并為組織和社會做出自己的貢獻。
管理提升心得體會篇八
第一段:引言(概述管理提升的重要性)
在現(xiàn)代社會中,管理提升已成為企業(yè)和個人不可或缺的一環(huán)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇,優(yōu)秀的管理能力成為企業(yè)贏得競爭的關鍵。作為一名從業(yè)多年的管理者,我深切體會到管理提升對于個人和團隊的重要性。在實踐中,我總結出了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:培養(yǎng)自我認知和自信
管理提升首先要培養(yǎng)自我認知和自信。作為管理者,我們要清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,能夠給自己設定合理的目標,并且堅信自己能夠達到這些目標。只有通過認識自己,我們才能找到自己的定位,并且在管理中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時,只有具備自信心,我們才能在困難面前保持冷靜和堅定,帶領團隊克服各種困難。
第三段:發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力
管理提升還需要不斷發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力。作為管理者,我們需要懂得如何將員工的個體能力最大限度地發(fā)揮出來,使團隊的整體績效更上一層樓。因此,與員工保持良好的溝通非常重要,了解員工的需求和困難,并及時提供支持和幫助。同時,在團隊協(xié)作中,我們要能夠合理安排工作,明確分工,促進團隊成員之間的合作,共同邁向成功。
第四段:持續(xù)學習和創(chuàng)新
管理提升還要求我們持續(xù)學習和創(chuàng)新。隨著社會的發(fā)展,新的管理方法和理念不斷涌現(xiàn),而且技術的進步也在不斷改變著管理方式。作為管理者,我們不能滿足于當前的成績,要保持學習的姿態(tài),及時了解和學習最新的管理知識和技巧。同時,我們也要勇于創(chuàng)新,在實踐中探索新的管理方法,以適應變化多端的市場環(huán)境。
第五段:反思與總結
在管理提升的道路上,反思和總結是至關重要的。我們應該經(jīng)常回顧自己的管理實踐,總結其中的經(jīng)驗和教訓,找到不足并進行改進。同時,我們還要虛心聽取他人的建議和意見,為自己的提升提供更多的思路和借鑒。只有不斷反思和總結,才能夠不斷地完善自己的管理能力,從而更好地應對各種管理挑戰(zhàn)。
結尾段:重申管理提升的重要性
總而言之,管理提升是一項需要長期投入和持續(xù)努力的任務。通過培養(yǎng)自我認知和自信、發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力、持續(xù)學習和創(chuàng)新,以及經(jīng)常反思和總結,我們可以不斷提升自己的管理能力,成為優(yōu)秀的管理者。只有不斷提升管理能力,我們才能更好地適應一個競爭激烈的時代,推動個人和團隊不斷發(fā)展。
管理提升心得體會篇九
這次學習魏慶老師的培訓課程《管理者思維方式動作分解》,讓我受益匪淺。所謂管理,就是通過管人達到理事目的的一個過程,是一門“與人斗”的學問。而所謂的優(yōu)秀管理者,就是那些善于用人、善于利用人的各種特點來激發(fā)他人主觀能動性的人。
曾經(jīng)的我在銷售意識、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標距離差很遠,但卻一直不知道差在了哪里。通過此次培訓,讓我終于找到了答案。原來關鍵的差距是他在不斷對自己所從事的工作進行認真客觀的總結,把從事過的實踐工作通過科學方法總結提升到理論層面,再根據(jù)這些通過實戰(zhàn)檢驗你的理論來指導日常的銷售工作,而我在這方面卻做得很少,僅靠過去的經(jīng)驗指導現(xiàn)在的銷售工作。
此次培訓的內容主要圍繞管理者思維方式的轉變及動作分解展開,綜合闡述了管理者思維方式轉變分解的三個階段,1、如何管理;2、管理觀念的轉變;3管理者價值觀的轉變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點及方式方法,指出日常銷售中容易犯的一些錯誤,所論述的思想值得我們深思。
培訓老師講到從一線提拔上來的管理者常常會產(chǎn)生管理上的誤區(qū),如:視下屬如兄弟、凡事親力親為,忽視對下屬的培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時常在我身上發(fā)生過,這就是沒有真正完成職業(yè)上的轉型。把一些錯誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務員的層面上的東西當成經(jīng)驗,重經(jīng)營、輕管理,過度重視兄弟情義,輕易相信員工的自覺性、疏于管理,缺乏必要的管理手段和激勵機制,刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴格實際下屬出問題就護短,不是用積極陽光的心態(tài)來幫助下屬,建立合理的規(guī)章制度來完成由人治到法治的轉變。聽到這些培訓內容時,我突然開始警醒,是該靜下心來認真反省了。應該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式,按照現(xiàn)代市場發(fā)展的規(guī)律,虛心吸取公司優(yōu)秀市場及優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的成功經(jīng)驗,改造自己,重新打造一支全新的銷售隊伍。
其次講的是關于管理觀念的轉變。執(zhí)行力的提升及銷售細節(jié)的掌控仿佛成了銷售的靈丹妙藥一般,那么如何提升執(zhí)行力?培訓中提到了具體的方式方法,其重點強調了銷售過程中事前、事中、事后控制的具體措施,這點是我在以前工作中比較差的一點。曾經(jīng)的我在工作中可能會出現(xiàn)以下問題:事前布置工作不仔細周全,對工作中可預估性欠缺,導致執(zhí)行過程中漏洞百出,沒將可能出現(xiàn)的問題提前做好預防。事中沒能親臨一線現(xiàn)場示范,沒有現(xiàn)場指導下屬完成相關的銷售工作,并對正在執(zhí)行的事項缺乏追蹤指導,造成了手下的人員成長較慢。事后也沒對下屬的執(zhí)行情況進行客觀總結,讓所有人員共同分享成功經(jīng)驗和反省失敗教訓,沒有對執(zhí)行過程中表現(xiàn)優(yōu)異人員進行獎勵,對出現(xiàn)失誤的人員進行處罰,造成團隊沒能形成獎罰分明的團隊氛圍,久而久之,隊伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成,很難完成公司下達的各種銷售指標也就不足為奇了。
“一個真正成熟的銷售經(jīng)理,一定要學習一點財務管理知識,不管公司是否考核你的利潤,你都要學會用財務經(jīng)理的眼光去看待自己的銷售額,將你給公司帶來的銷售毛利減去你的辦公費用、人員費用、銷售費用、廣告費用、行政費用后,看看能獲得的毛利有多少。通過計算你會發(fā)現(xiàn),這個利潤簡直低得可憐,你會發(fā)現(xiàn)當一個企業(yè)達到一定規(guī)模以后,它的利潤根本不是賺出來的,而是省出來、擠出來的。”這就是魏慶老師最后闡述的管理者應該給公司創(chuàng)造有利潤的銷售。作為一個管理者,應該在團隊里樹立正氣,打擊邪氣,不能讓消極東西在團隊生存蔓延,防止打工者的心態(tài)在團隊里形成主流民意。作為公司基層管理者,我們的主要職責不只是達成銷售目標,而是在創(chuàng)造利潤的前提下達成銷售指標,這才是一個成功的管理者。要學習控制銷售成本的基本技能,樹立節(jié)約營銷意識。控制成本不是一味的控制銷售支出,而是通過制定科學的價格體系來幫助公司及各供應商盈利,提高銷售工作效率,要有成本核算意識,要時時刻刻維護公司利益,站在公司的角度考慮問題,要時時刻刻勉勵自己,在團隊中推行勉強成習慣、習慣成自然的管理信條。
通過此次的學習,我深有體會。正如魏慶老師所言:每一個想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是:管理實際上是通過管人達到理事的目的的過程。管理者要學會在用人上動腦筋,要善于利用人的各種特點來激發(fā)他人的主觀能動性。今后我會自覺轉變銷售管理觀念,用一個職業(yè)經(jīng)理人的標準要求自己,站在公司這盤大局中考慮問題、管理團隊,放棄小我,成就大我,爭取成為魏慶老師所言的那只又“懶”,又“黑”,又“吝嗇”的為公司謀福利的“好烏鴉”。
管理提升心得體會篇十
第一段:引言(介紹參加管理提升班的背景,為什么選擇參加)
我之前是一家中小型企業(yè)的部門經(jīng)理,雖然在職位上算是較高層次的管理者,但是很多時候我仍然感到自己的管理能力有限,面對一些復雜的情況和挑戰(zhàn)時,缺乏有效的應對策略。為了能夠提升自己的管理水平,我報名參加了一期管理提升班。在這個班上,我學到了很多有益的知識和經(jīng)驗,對我的管理思維和能力帶來了很大的提升。
第二段:課程內容與學習經(jīng)歷(介紹管理提升班的課程內容和學習經(jīng)歷)
管理提升班的課程內容非常豐富,包括領導力訓練、團隊管理、決策與執(zhí)行等方面的知識。通過聽課、討論和實踐,我學到了很多新的管理理念和方法。其中,對于領導力的提升給我留下了深刻的印象。在課程中,我們學習了不同的領導風格,分析了不同情境下的領導角色和效果。通過案例分析和模擬演練,我加深了對于領導力的理解,并且學會了如何靈活運用不同的領導風格來應對不同的情況。除此之外,課程中還有很多實用的管理工具和方法,例如SMART目標法則、魚骨圖等,這些工具幫助我更好地制定目標和解決問題。
第三段:實踐應用與成果(介紹在工作中如何應用所學知識,取得的成果)
在管理提升班的學習過程中,我們不僅有機會進行實踐演練,還可以將所學的知識應用到自己的工作中。我在學習了團隊管理的課程后,便開始嘗試引入團隊建設和溝通機制來提升我的團隊效能。通過設定清晰的團隊目標,激勵員工參與團隊建設,我成功地改善了團隊的合作氛圍和工作效率。另外,在決策與執(zhí)行的課程中,我學會了如何進行有效的決策,并且提升了我的執(zhí)行力。現(xiàn)在,我能夠更加快速地作出決策,并且通過有效的執(zhí)行將決策付諸行動,取得了明顯的成效。
第四段:成長與反思(談談自己在管理提升班中的成長和反思)
參加管理提升班給我?guī)砹撕艽蟮某砷L。在課程學習和實踐應用的過程中,我不僅增加了管理知識和技能,更重要的是提高了我的思考能力和自我認知。在課堂上和團隊討論中,我通過不同的觀點和意見,了解了更多的管理思維和方法。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和局限性,比如在溝通能力和決策能力方面,我還有待提高。這些認識讓我深刻地反思了自己的管理風格和做事方法,并且下決心要不斷學習和進步。
第五段:展望未來(我對于管理能力進一步提升的期望)
管理提升班的學習使我對于管理的重要性和復雜性有了更深刻的認識,也為我進一步提升管理能力打下了堅實的基礎。我希望能夠將所學到的知識和方法運用到實際工作中,并且不斷鉆研和踐行,以提升自己的管理能力。我計劃參加更多的培訓和學習機會,拓寬自己的管理視野,不斷與優(yōu)秀的管理者交流和學習。我相信,只有不斷學習和進步,我才能在職場上更好地發(fā)展,實現(xiàn)個人和團隊的更大成功。
管理提升心得體會篇十一
期盼已久的學習培訓在意猶未盡中響起了結束的鐘聲。為期兩天的培訓,可以說內容豐富多彩、針對性強,授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動了內心,也進一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學習的一些體會:
xx老師一開始就跟我們講授了“關于學習”的內容,通過《易經(jīng)》最基本的觀點和《老虎與跑鞋》的故事,說明每個人應當要有居安思危的意識,必須持續(xù)并終生學習,與時俱進,始終保持競爭優(yōu)勢,這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。 “以道馭術”。“道”即方向和規(guī)律,“以道馭術”講明了學習應當以修身、立德為先,個人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會因為迷失方向而泥足深陷。同時,做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實現(xiàn)的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。
通過學習,本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認識。管理就是對人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點要解決的是紀律、秩序和積極性問題。現(xiàn)代管理的三個重要思維導向:
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動,否則我們將錯失先機。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會議上,提出了這樣一個問題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上……。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實踐告訴我們:如果你真的一定要一個完美的結果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過:“不管白貓黑貓,會捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關注的是否能取最終的成功,而不是強調表面的公平,習慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競爭激勵機制,提升活力,才能實現(xiàn)管理的目標——提升效率,才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
三是結果之重要甚于理由。在未實現(xiàn)既定目標時,我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人,如果人人都在強調理由而忽視結果,最終也將導致整個組織一事無成。
經(jīng)過兩天的學習,特別是在學習了關于管理工作的6大陷阱、有效授權與時間管理、團隊建設等相關內容后,發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足,主要包括:一是對目標關注不足,有時重過程忽視了追求結果;二是對下屬分工和授權存在不合理的地方;三是對計劃的重視不足,并且制定計劃不夠細致;四是對于團隊成員的管理,未能有效做到利用差異。
這兩天的學習對于本人而言收獲甚大,今后我將積極運用所學知識,重點圍繞紀律、秩序和積極性三大方面,在實踐中改正缺點和不足,不斷提升管理水平,加強團隊建設,為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻!
管理提升心得體會篇十二
時光荏苒,歲月如梭,加入中糧大家庭已經(jīng)7年啦,這7年的經(jīng)歷讓我倍感幸福,結識了新的朋友與知己,遇到了敬愛的領導和同事,不僅讓我專業(yè)技能得到提升,也讓我認識到了中糧大家庭的關愛和溫暖,更重要的是讓我越來越成熟,對生活和工作越來越充滿希望。
20xx年伴隨華東區(qū)一體化管理的快速推進,很榮幸在今年榮升為一名經(jīng)理人,初次面對這個新角色,讓我有些茫然,即便面對再復雜的業(yè)務難題,遇到要求再復雜的客戶,我都可以得心應手的應對,但說到管理,還真是有些欠缺經(jīng)驗,這對我來說都是一個不小的挑戰(zhàn)。
這次有幸參加了中糧糧谷人力資源部在海寧工廠舉辦的"新晉管理能力提升培訓"使我對如何快速的進入經(jīng)理人角色,如何客觀的認知目前的挑戰(zhàn),如何更好的應對這些挑戰(zhàn)有了全新的認識和理解。
1、管理的本質就是設法讓別人心甘情愿地一起實現(xiàn)管理目標。這是我記憶很很深刻的地方,外聘老師通過呈現(xiàn)"小羅的成長故事"案例教學,向我們說明了新任管理者的三個發(fā)展階段,也傳遞了在當前的情況下,我們應該清楚的認知自己面臨的挑戰(zhàn)才能準確的找到我們目前所處的管理階段,從而幫助我們明確現(xiàn)階段的工作方向,是需要抓人心以立信還是抓業(yè)務促執(zhí)行,又或是抓團隊求突破。
2、俗話說"無為而無不為",工作中不隨意而為,充分的尊重、包容、信任身邊的工作伙伴,很多問題才會迎刃而解。
于喬老師通過九型人格性格分析工具,根據(jù)情緒反應及行為習慣等性格特質,讓我們更充分的了解了自己的性格。平日里大家總認為自己是最了解自己的那個人,總忽略了探索我們自己潛意識里的追求和想法。所謂"知人者智,自知者明;勝人者有力,自勝者強",只有能夠了解自己的人,才算是真正的有智慧。也只有能夠戰(zhàn)勝自己的弱點才能算是真正的強者。
劉璐p老師通過自身的工作經(jīng)驗分享告訴我們什么是管理者,作為一個管理者要充當好:
1、"管理者":要讓團隊成員知道工作的要求,并能充分的激發(fā)其的潛能,通過團隊的努力達成目標。
2、"領導者":領導不是職位而是行為方式,通過以身作則來引導團隊成員,指導和幫助團隊成員提升自己的能力,把大家擰成一股繩,向著共同的目標前進。
3、"教練員":團隊成員的能力有七成與直接上級有關,所以做好教練員很重要,除了日常對于團隊成員的工作開展是否有序進行監(jiān)督之外,還需要幫助大家改善工作方法,提高工作能力。并有計劃性的培養(yǎng)團隊接班人,為組織保障一個有戰(zhàn)斗力的團隊而努力。
4、"協(xié)調者":在日常工作中要根據(jù)團隊成員的性格特征、業(yè)務能力協(xié)調好他們之間的分工、配合。同時,還要協(xié)調好跨部門溝通,協(xié)助團隊成員之間、部門與部門之間的工作順暢。
5、"支持者":所謂有容乃大,管理者不僅要包容團隊成員的個性化差異,更需要成為他們的支持者,給予他們充分的尊重與信任,關注他們的績效提升。
培訓中老師們的精彩講解,伙伴們的專注都讓我對當好一名合格的經(jīng)理人有了更深的責任和體會。作為一名新晉經(jīng)理人,我一定不辜負公司對我們的期望,將所學知識充分的運用在自己的日常工作中,自我提升,身先士卒,帶好團隊,為糧谷華東區(qū)十三五戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)貢獻自己的一份力量。
管理提升心得體會篇十三
通過學習,進一步了解了國有企業(yè)發(fā)展趨勢、經(jīng)濟形勢,增加了企業(yè)經(jīng)營理念的知識,深刻領悟到了管理素質對發(fā)展企業(yè)的重要作用,尤其是中層領導干部的管理能力的高低直接影響到企業(yè)的未來發(fā)展,企業(yè)要在未來走得更遠,培訓學習一定要跟上,才能更好地分析管理中出現(xiàn)的新問題、解決管這些新問題。
比如作為施工單位,因為流動性強,對青年人才的吸引力越來越低,人才流失成為隊伍建設一個不可回避的問題,那么基層項目慧眼識人、留住人才并將人才培養(yǎng)好呢?《領導語言藝術與溝通協(xié)調》與《領導理念與領導藝術》兩堂課程給項目主管們提出了加強自身素質修養(yǎng)和管理能力的指引。比如基層項目管理中經(jīng)常出現(xiàn)制度執(zhí)行不力,好的制度政策到了一線念成了“歪經(jīng)”,《國有企業(yè)的項目管理與執(zhí)行力提升》這堂課把“執(zhí)行力”不到位的原因給我們這些中層管理領導人員剖析得清清楚楚,讓我們知曉了其中關節(jié)要害,明確如何去提升執(zhí)行力。
結合自身實際情況,在四個方面對我影響很大。
課堂上,講師們風趣的講解、開闊的思維模式打破了我們固有的思維定式,使我們受到了深刻的精神洗禮和思維沖擊,收獲了領導方法和領導藝術、緩解壓力及心理健康、處理矛盾和復雜局面的方式方法等規(guī)律性的理論和知識,全面提升了對自我的認知,提升了精神正能量。
課堂上,講師們對國家形勢、企業(yè)發(fā)展和市場分析準確到位,更警醒大家要清楚地認識到建筑市場競爭的激烈程度。古人云:生于憂患,死于安樂。企業(yè)的中層領導干部必須時刻保持高度危機感,時刻留意市場的變化,不斷采取各項預控措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展,危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力,只有時刻存在危機感,才會不斷地刺激促進企業(yè)人員的不斷提升素質,才能為企業(yè)做出更高質量的工作成果。
課堂上,講師們一再強調學習力的重要性,沒有一定的學習能力就沒有強大的執(zhí)行力,提高執(zhí)行力就需要提升中層領導干部的學習力,在管理中總會出現(xiàn)一些新問題,對待這些新問題,要么千萬百計消滅問題,要么置之不理不思進取,結果可想而知。我們在學習中要學會反思,找到解決問題的途徑,比如同是一項工作,為什么有的人能夠做好得更好,有的人卻做不到呢?關鍵是什么?關鍵是學習力的問題,學習力不同導致思想觀念的不同,執(zhí)行力也就出現(xiàn)了千差萬別。所謂思路決定出路,思路轉,天地寬,只有轉變觀念,提高執(zhí)行力,企業(yè)才能始終充滿蓬勃旺盛的力量。
課堂上,講師們要求每節(jié)課前要讀一篇國文古詩詞,所謂腹有詩書氣自華,讓讀書和思考成為習慣就要在細節(jié)處努力堅持,細節(jié)決定成敗,這課堂對我個人影響很大,回到工作崗位上后工作再忙也要堅持晨起十分鐘看看書籍,學一段古詩詞或者一段名言。提升綜合素質,不是喊口號,更要落實到行動中去,當今企業(yè)都很重視執(zhí)行力,執(zhí)行力是一個責任感強不強的問題,關乎企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,企業(yè)規(guī)模越來越大,更需要我們認真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營落實各項政策和制度,同時,要懷著熱情、帶著情感去做,竭盡全力、盡職盡責地做好,如果我們中層領導干部從工作細節(jié)、從執(zhí)行力上、從工作態(tài)度上努力提升職業(yè)素養(yǎng),起好范,帶好頭,將愛崗敬業(yè)的精神影響到周圍人,企業(yè)提速發(fā)展指日可待。
我們要認識到,此次培訓結束不是終點,而應是一個新的起點。我們要認識到企業(yè)發(fā)展中風險和挑戰(zhàn)是巨大的,對中層領導干部自身素質和能力要求更高更強,任何絲毫學習的遲緩和精神的松懈都會帶來淘汰的危險。我們更要認識到基礎在學,關鍵在做,作為公司中層領導干部骨干,要帶頭學,要帶著使命學,要帶著責任學,把學習成果、學習風氣帶回崗位上,去影響他人、去帶動團隊,要把學到的新理念、新知識、新方法結合崗位實際情況學以致用,從上到下營造出加強學習、革新理念的良好氛圍,讓項目管理煥發(fā)新的生機,追求高質量發(fā)展,全面提質增效,不辜負公司培訓之初衷。
大浪淘沙,挑戰(zhàn)和機遇并存,作為一位心系企業(yè)發(fā)展的中層管理員工,通過培訓,我充分感覺到公司對中層領導干部的高度重視和悉心培養(yǎng),感謝公司的高瞻遠矚,讓我既增長了知識,又拓寬了視野,明確了今后的工作重心和工作思路,我將持續(xù)不斷地學習,懷抱感恩,時刻保持高度的責任感和使命感,使自己從思想上到實踐中有一個質變的飛躍,使自己真正成為一個名合格的中層干部,帶動團隊做優(yōu)做強項目,為公司“項目管理年”持續(xù)推進和高質量發(fā)展添磚加瓦。
管理提升心得體會篇十四
在企業(yè)管理中,基礎管理是確保企業(yè)正常運營和穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。如何提升基礎管理水平成為了企業(yè)管理者們必須思考和解決的問題。通過自己的實踐和總結,我對基礎管理的重要性有了更深的認識,并積累了一些心得體會。
首先,基礎管理是企業(yè)發(fā)展的保障。沒有良好的基礎管理,企業(yè)的發(fā)展就會面臨種種困難和挑戰(zhàn)。我所在的企業(yè)經(jīng)歷過一次管理危機,由于基礎管理不完善,導致產(chǎn)品品質下降、供應鏈斷裂、客戶流失等問題。這次危機給我們上了一堂深刻的管理課。于是,我們決心提升基礎管理,從一切細節(jié)入手,確保產(chǎn)品質量和供應鏈暢通。我們加強了原材料的采購管理和品質監(jiān)控,加大了員工培訓力度,建立了健全的內部流程和標準化管理制度。經(jīng)過一段時間的努力,我們成功地渡過了危機期,企業(yè)的發(fā)展也重新回到了正常軌道上。
其次,基礎管理是效率提升的重要途徑。在我們的工作中,我們常常會遇到各種各樣的繁瑣事務和細小問題。這些問題看似微不足道,但卻會占用我們大量的時間和精力。而通過優(yōu)化和提升基礎管理,我們可以簡化流程、縮短時間,從而提高工作效率和生產(chǎn)效益。比如,我所在的團隊以前的采購流程非常冗雜,每個環(huán)節(jié)都需要多方溝通和審批,浪費了大量的時間。為了解決這個問題,我們對采購流程進行了全面評估,剔除了無效環(huán)節(jié),優(yōu)化了審批流程,簡化了操作步驟,引入了信息化的管理系統(tǒng)。如今,我們的采購效率得到了大幅提升,訂單的處理速度明顯加快,給企業(yè)帶來了更多的競爭優(yōu)勢。
再次,基礎管理是安全保障的基礎。在企業(yè)的生產(chǎn)與運營中,安全問題是不能忽視的。只有建立健全的基礎管理體系,才能有效地預防和應對各種安全風險。我曾經(jīng)經(jīng)歷過一次生產(chǎn)事故,由于基礎管理不到位,導致設備故障,給員工的生命和財產(chǎn)安全帶來了嚴重威脅。這次事故讓我深刻認識到基礎管理在安全保障中的重要性。為此,我們對設備進行了全面的維護和巡檢,建立了健全的安全操作規(guī)程,加強了員工的安全培訓,同時完善了應急預案和救援能力。通過這些措施,我們成功地提高了生產(chǎn)安全水平,有效地防范了各類安全事故的發(fā)生。
最后,基礎管理需要全員參與和共同努力。基礎管理不是一個人的事,而是需要全體員工的共同參與和努力。作為一名管理者,我意識到只有激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,才能提升基礎管理的水平。于是,我們制定了一系列的激勵機制和培訓計劃,提高員工的管理意識和技能。同時,我們倡導“全員參與,共同管理”的理念,組織員工進行管理創(chuàng)新和問題解決的集體討論和實踐。通過這些舉措,我們讓員工意識到基礎管理對企業(yè)發(fā)展的重要性,激發(fā)了他們的積極性和主動性,形成了一個積極向上的團隊。
綜上所述,基礎管理的提升對企業(yè)的發(fā)展意義重大。通過深刻認識基礎管理的重要性,并采取相應的措施,我們可以確保企業(yè)的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展;提高工作效率和生產(chǎn)效益;加強安全保障和預防各類安全風險。同時,全員參與和共同努力是提升基礎管理的關鍵。只有通過全體員工的積極參與和創(chuàng)造力的發(fā)揮,才能不斷提升基礎管理的水平,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
管理提升心得體會篇十五
管理是一個復雜而又重要的領域,而對于管理者來說,提升自身的管理能力則是必不可少的。經(jīng)過長期的實踐和思考,我總結出了一些關于管理提升的心得體會。首先,在管理中要善于傾聽和溝通;其次,管理者應該不斷學習和創(chuàng)新;然后,要注重人才的培養(yǎng)和團隊的建設;接著,管理者需要具備全局思維和判斷力;最后,對于管理者來說,提升自身的情商和智商同樣重要。通過不斷的努力和實踐,我相信這些心得體會能夠幫助管理者提升自身的管理能力。
首先,傾聽和溝通是管理中不可或缺的重要技能。作為管理者,要善于傾聽下屬的意見和建議,及時幫助他們解決問題。在溝通中要做到言之有物、言之有理,使自己的意圖能夠清晰地傳達給每一個成員。同時,也要專心傾聽員工的意見和想法,從中尋找到他們的真實需求和潛在問題。只有真正地與員工建立良好的溝通和傾聽的關系,才能夠更有效地推動團隊的發(fā)展。
其次,學習和創(chuàng)新是提升管理能力的重要途徑。管理者應該保持學習的習慣,通過閱讀相關書籍、參加培訓和研討會等方式,不斷拓展知識面和技能。同時,在日常工作中要敢于嘗試新的做法和方法,不斷尋求創(chuàng)新和突破。良好的學習和創(chuàng)新能力,可以幫助管理者緊跟時代的步伐,更好地應對復雜多變的管理環(huán)境。
第三,注重人才培養(yǎng)和團隊建設。作為管理者,要充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢,鼓勵和引導他們發(fā)揮潛能。在團隊建設中要注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),提供相應的培訓和成長機會。同時,也要善于利用團隊中不同成員的互補優(yōu)勢,形成團隊的合力。只有凝聚起團隊的力量,才能夠更好地實現(xiàn)團隊的目標。
第四,全局思維和判斷力是管理者必備的素質。管理者要能夠站在更高的角度,從全局的角度來思考問題,并做出相應的決策。在面對復雜多變的管理環(huán)境時,要具備清晰的思路和敏銳的判斷力,能夠及時應對各種挑戰(zhàn)和變化。只有擁有全局思維和判斷力,管理者才能更好地把握大局,為團隊和組織做出正確的決策和安排。
最后,情商和智商同樣重要。情商是指管理者在與他人交往中的情緒和應對能力。一個具有較高情商的管理者,能夠更好地與他人合作和溝通,建立起良好的人際關系。而智商則是指管理者的智慧和學習能力。一個具有較高智商的管理者,能夠更好地分析和解決問題,為團隊和組織提供科學有效的指導。所以,提升自身的情商和智商同樣重要,能夠幫助管理者更好地應對各種挑戰(zhàn)和困難。
總結起來,管理提升需要管理者具備多方面的能力和素質。在管理中要善于傾聽和溝通,注重學習和創(chuàng)新。同時,要注重人才培養(yǎng)和團隊建設,具備全局思維和判斷力。最后,情商和智商同樣重要,能夠幫助管理者更好地應對各種挑戰(zhàn)和困難。通過不斷的努力和實踐,我相信這些心得體會能夠幫助管理者提升自身的管理能力,取得更好的成果。