通過培訓(xùn)工作總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題,提出改進(jìn)的措施,提高培訓(xùn)質(zhì)量。接下來是一些培訓(xùn)工作總結(jié)的樣例,希望對大家有所幫助。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇一
_年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在保潔崗位上又結(jié)束了一年的工作,一年來在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項保潔工作任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報:
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
作為東影花園賓館的保潔員,我主要負(fù)責(zé)賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生,同時維護(hù)集團(tuán)公司(華源集團(tuán))在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”,也負(fù)責(zé)打理賓館“高大上”的會議室衛(wèi)生,還要協(xié)助賓館的庫管王師進(jìn)行布草的管理工作。
懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。我能夠把賓館內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級阻燃地毯,特別容易被踩臟,過一段時間就要用地毯機(jī)對其進(jìn)行清洗,清洗地毯是一件非常吃力的工作,讓很多人“談洗色變”,但我不怕,我是“地毯殺手”,并且力求一塵不染,清洗完之后我就把已經(jīng)廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上,這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事,但也要時時注意,以免絆倒客人。客人是我們賓館的上帝,為此即使到了吃飯的點數(shù)我也不敢輕易離開,所以說保潔無小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種,我知道每一種植物的名字、習(xí)性,并且為它們制定了全面的營養(yǎng)保障計劃,并且嚴(yán)格按照規(guī)定來進(jìn)行澆水等維護(hù)工作。有人說“草木無情”,我說非也,每當(dāng)你置身于花草之中時,你就能體會到它們是有靈性的,你經(jīng)常對著它們說贊美的話,輕輕地觸摸它,高興時哼唱幾句,它們立即就顯得精神了,也會長的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會問:何以至此!那是因為我始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。腳踏實地,埋頭苦干,在工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
如果說這期間的工作有可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同事兄弟姐妹們,有一支肯于人性化管理,肯于把自己的關(guān)心愛護(hù)付諸下屬的領(lǐng)導(dǎo)班子:
為了激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和動力,華源集團(tuán)組織旗下各企業(yè)優(yōu)秀員工前往嘉峪關(guān)觀光旅游。在企業(yè)做大做強(qiáng)的同時,集團(tuán)公司非常注重豐富員工的業(yè)余生活,領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)為優(yōu)秀員工長期在企業(yè)基層默默無聞地為企業(yè)做貢獻(xiàn),組織我們外出觀光和考察學(xué)習(xí)。
我們西出陽關(guān)登長城,長風(fēng)萬里度玉門關(guān);植物園自費野餐會,人比花美,飯比花香;博物館里感受中華歷史的悠久、文明;黃河母親河畔放紙鳶;山花爛漫,我們在西子湖畔笑。這樣使我們在緊張的工作之余能夠放松心情,充分享受美麗的自然風(fēng)光,同時增長了大家的見識,也增強(qiáng)了團(tuán)隊意識,提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個充滿母性關(guān)懷的企業(yè)里,我唯一能做的就是努力、再努力工作,我的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當(dāng)中,把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀;更加細(xì)心的去呵護(hù)我們的生態(tài)苑,讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇二
xxxx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的.工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7fx16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇三
今年暑假,我參加了“河北省中小學(xué)教師集中培訓(xùn)”,之后有參加了為期70天的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)真是受益匪淺。培訓(xùn)內(nèi)容不僅豐富全面,而且非常細(xì)致。從小學(xué)教師職業(yè)道德及修養(yǎng)到怎樣成為一名合格的人民教師;從學(xué)校教育教學(xué)工作思路、具體計劃到任課教師該如何上好課、如何布置作業(yè);從如何搞好班級管理到問題學(xué)生的個案分析等等。許許多多與我們教師自身工作息息相關(guān)的問題都在幾天的培訓(xùn)中找到答案,平時教師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè),根本無暇抽出時間進(jìn)行全面的培訓(xùn),所以這次暑期培訓(xùn)就顯得更加難能可貴!
關(guān)于語文方面收獲也是頗豐。語文課如何備課?似乎是老生常談,可細(xì)細(xì)追問起來,真得是不能說出子丑寅卯來。聽了張老師的講座,我一時還不能消化,把文字材料下載后又細(xì)細(xì)的閱讀起來,認(rèn)真的理解著語文教師“走進(jìn)文本”的四次對話。漸漸地,語文課如何備課在我的頭腦中明晰起來,我覺得這個過程也是我與這篇學(xué)習(xí)材料進(jìn)行“對話”的一個過程。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇四
自我介紹:大家好,我叫xxx。來自內(nèi)蒙古,典型的內(nèi)蒙女孩。外向因子比較顯著,平日比較活潑直爽,不過骨子里還是有些內(nèi)向因子的,因此偶爾會顯示出亦動亦靜的特質(zhì),雖然不太明顯。
對公司的印象:作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景比較廣闊,市場定位也很明確,管理機(jī)制張弛有度,能夠給員工提供一個很好的發(fā)展平臺。
對同事的印象:工作上積極,有責(zé)任心,易于近人,好相處,并且樂于去幫助別人,彼此間關(guān)系融洽,營造了積極進(jìn)取,共同進(jìn)步的工作氛圍。
10月8日,我上班的第一天,終于能夠進(jìn)入xx開始自己的新生活,興奮,緊張,開心,當(dāng)時的心情根本無法形容,因為我知道這就是自己一直期許的工作。
作為一名新員工,需要盡快融入到工作環(huán)境中,明確自己在這個環(huán)境中所該充當(dāng)?shù)慕巧瑧?yīng)有的責(zé)任和義務(wù),并且可以對自己的份內(nèi)工作快速接手。盡管自己在過去兩年的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是很有壓力,為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我時刻督促自己積極主動的去學(xué)習(xí),有問題及時請教同事,向?qū)煂で髱椭?,并且很用心的去補習(xí)所需的基本專業(yè)知識,并歸類總結(jié)工作內(nèi)容,以最快的速度進(jìn)入了工作狀態(tài)。
在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指導(dǎo)和幫助,正是因為他們耐心細(xì)致的講解和指導(dǎo),才使我得于盡早在那種緊張情緒中釋放出來,迅速進(jìn)入了工作狀態(tài),融入進(jìn)xx這個大家庭。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對公司企業(yè)文化、公司制度都有了更深的認(rèn)識,我了解了公司的發(fā)展遠(yuǎn)景和目標(biāo),清楚了各部門的職責(zé)及相關(guān)工作流程,從而對自己在公司的定位也更加明確清晰。
以前自己對工作的定位太過于模糊,總認(rèn)為自己總是重復(fù)著前一天的生活,面對同樣的人,處理同樣的問題,所以偶爾就有消極懈怠的時候。來到xx,看到身邊的同事每日在工作中那種積極忙碌的狀態(tài),我開始明白每個人其實都在重復(fù)昨天的生活,但是聰明的人懂得在同樣的土壤中汲取自己所需的養(yǎng)分,從而可以不斷成長。
自己在之前的工作并沒有接觸過erp系統(tǒng),這是我在今后的工作中將涉及的最基本的一項工作框架,所以入職后在導(dǎo)師的指導(dǎo)下馬上對erp供應(yīng)鏈模塊進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過幾次實踐,很快可以將工作中所涉及的erp內(nèi)容獨立操作,現(xiàn)在已經(jīng)完全可以熟練準(zhǔn)確的進(jìn)行相關(guān)工作。
還記得剛來時面對檔案柜里滿滿的供應(yīng)商需要歸檔的文件手足無措的樣子,當(dāng)時的腦子都是亂的,不知道自己的工作在哪入手。后來慢慢的發(fā)現(xiàn),好多工作都是有規(guī)律可循的,就像雖然很多供應(yīng)商,但是每個供應(yīng)商對應(yīng)著一個編碼,這樣歸檔的時候就可以是一種分類的模式。你要懂得觀察,從而摸索著找出那些有利于后續(xù)工作的一種方式。
因而,不論是在生活中,還是在工作中,我時刻都記得學(xué)無止境。過去所學(xué)的知識還有工作經(jīng)驗,其實都只是一個臺階,想要進(jìn)步,想要站穩(wěn),必須要給自己不間斷的充電。就拿最常用的辦公軟件來說,幾乎所有人大部分工作都有涉及,但并不是所有人都能如魚得水般自如運用。我以前一直認(rèn)為自己辦公軟件運用的很熟練上手,自我感覺還很良好的樣子,慢慢的開始碰見這樣那樣的工作,終于明白自己所會的不過是些平日常用的東西。
這也只是告誡自己要時刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的一個簡單的小例子。不僅要學(xué)習(xí),還要善于總結(jié)工作中遇見的問題,并如何尋求解決措施。在這方面,我一直要求自己去主動推進(jìn)問題得以解決。應(yīng)對問題,我首先會想自己通過哪些努力便可以解決這個問題,然后看一下自己努力后再去處理這個問題還在不在問題必須得到解決的期限之內(nèi),如果可以,就爭取自己獨立解決。如果自己無力應(yīng)對,在不影響同事正常工作的基礎(chǔ)上,我會第一時間去尋求同事的幫助,然后自己總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),同樣的問題不要困惑自己并且麻煩同事兩次。
在不斷的學(xué)習(xí)工作中,我不僅看到了自己的進(jìn)步,也發(fā)現(xiàn)自身存在著一些會影響到工作的問題。比如自己理科知識的缺乏,已經(jīng)影響到對產(chǎn)品的細(xì)致分類,從而影響了自己對供應(yīng)商彩頁分類歸檔的速度。在日后工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),來彌補自身存在的一些問題,從而可以主動高效率的完成工作。
人生總會有著無數(shù)個起點,從第一次學(xué)會站立到第一次開口說話,從第一次進(jìn)入校園到第一次領(lǐng)到薪水。起點總是在我們的記憶中有意無意地回放。而這次,這個起點,是事業(yè)的開始,也是人生轉(zhuǎn)折的來臨。我是冶建院下屬金威公司的新員工,參加工作一個多月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對公司的情況和自己的工作內(nèi)容有了大體的了解并開始慢慢融入到自己的角色中,承擔(dān)自己在公司的一份責(zé)任。但是,初入社會,對于任何事情都沒有經(jīng)驗,自己仍然有許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
總院組織的這次新員工入職培訓(xùn)使我受益匪淺,通過此次培訓(xùn)中的拓展訓(xùn)練和聽取了相關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后,獲益良多?,F(xiàn)在,短暫的四天培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我。
第一天的培訓(xùn),首先是李佩勛院長介紹了冶建總院的發(fā)展歷史、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展規(guī)劃,李院長同時提出了對新員工的要求:要嚴(yán)格要求自己,每一件工作都要認(rèn)真的做好,結(jié)合工作努力學(xué)習(xí),要學(xué)會團(tuán)隊合作,善于承擔(dān)壓力,遇到困難要及時向周圍的人去請教,敢于接受批評并及時改進(jìn)??此坪唵纹匠5膸拙湓捲谶@個特殊的時間卻有意味深長的含義。接下來是李福奇書記介紹總院的企業(yè)文化與黨工團(tuán)組織,讓我們了解了總院為豐富員工生活所做的努力和周到的安排。期間,我也通關(guān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的介紹對總院的生產(chǎn)經(jīng)營組織體系和院相關(guān)管理規(guī)定有了一定的了解。多媒體培訓(xùn)的《優(yōu)秀員工》講座中“拖延一件事情比做錯一件事情更可怕”這句話猶如一記警鐘敲響在自己耳邊,是的,“沒有借口,完美執(zhí)行”,只有這樣我們才能在工作中不斷成長。
第二天的拓展訓(xùn)練是我印象最深刻的,我們就是依附著拓展訓(xùn)練賦予的理念去完成訓(xùn)練中的各項任務(wù),通過完成任務(wù)來認(rèn)識問題、分析問題、解決問題,其主要可以歸納為:
1.打破人際堅冰。
參加這次培訓(xùn)班的新員工共一百多人,隨機(jī)分成10對。通過組建隊伍過程中的獻(xiàn)計獻(xiàn)策進(jìn)行自我介紹。這不是為了完成任務(wù),而是通過大家在組建隊伍中來彼此間建立一種親切的關(guān)系。這個是團(tuán)隊協(xié)作中不可或缺的感情基礎(chǔ)。很短的時間,我們有了自己的隊名、隊訓(xùn)、隊旗以及隊伍的領(lǐng)導(dǎo)班子而在生活中和工作中,我感覺自己更缺乏這種主動破冰的勇氣。就這樣一件小小的事情讓我體會到人際關(guān)系的好壞,不僅僅與性格有關(guān),而且更為主要的是自己有沒有一個良好的習(xí)慣和主動破冰的勇氣。要想成為成功團(tuán)隊的一員就必須要有成功的人際關(guān)系。
2.相互協(xié)作是通向成功的基石。
團(tuán)隊中的14人兩兩一組組合成7對攀梯組,每次有一組的兩個人攀梯,另外有6人分別做這兩個人的大保、二保、三保,同時兩人之間也需要精誠合作,因為每一層梯子之間距離很高并且在攀爬過程中不斷搖擺,這需要一個人做基座,另一個人踩著基座的腿和肩上到上一階梯,然后再想法把基座拽上去。整個小組的齊心合作才能得到最后的成功。從這里我們看到了團(tuán)結(jié)、協(xié)作的力量,我們看到了堅持的重要。讓我們懂得在面對困難時,要有一種永不言敗的精神。
3.相互信任是成功的關(guān)鍵。
“向后倒”的游戲使我深深的體會到這個道理。
4.勇于承擔(dān)、甘于奉獻(xiàn)是成功的必備素質(zhì)。
拓展訓(xùn)練的最后一個項目“畢業(yè)墻”使我感觸頗深,“基座”隊員勇于承擔(dān)、甘于奉獻(xiàn)的精神使我最為震撼,雖然“基座”隊員的肩膀都腫了,有的甚至都破皮了,但看到所有隊員都成功的翻越“畢業(yè)墻”,他們沒有一絲疲憊的感覺,更多的是成功后的喜悅。
第三天是分別到香河材料基地、西集焊接基地、大興鋼構(gòu)基地參觀,精良先進(jìn)的設(shè)備、訓(xùn)練有素的操作管理人員讓我感受到三個基地強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿?,更佩服于院領(lǐng)導(dǎo)大手筆而英明的決策,這使得總院整個研發(fā)―生產(chǎn)―應(yīng)用達(dá)到一體化的程度。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇五
是公司業(yè)務(wù)發(fā)展壯大的一年,在這一年里,公司對人才的需求,對人才的培養(yǎng),對現(xiàn)有員工的綜合能力的培訓(xùn)也在不斷加強(qiáng),以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求,為安排好新員工的培訓(xùn)實習(xí)工作,讓新員工快速適應(yīng)環(huán)境,公司對新員工進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)。
就培訓(xùn)的內(nèi)容來講主要有:意志培訓(xùn),認(rèn)知培訓(xùn),職業(yè)培訓(xùn)。意志培訓(xùn)的形式是軍訓(xùn),其目的是培養(yǎng)新員工的吃苦耐勞的精神,勤儉樸素的作風(fēng)和團(tuán)隊協(xié)作的意識。認(rèn)知培訓(xùn)的主要形式是集中培訓(xùn),讓新員工了解企業(yè)概況,企業(yè)主要管理介紹,員工制度,員工守則,從而讓員工盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)定位。崗位培訓(xùn)作為此次培訓(xùn)的重點,車站采用了手把手的方式進(jìn)行培訓(xùn),由老員工帶一名新員工,讓新員工掌握售票、檢票和安檢的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識。
第一輪崗位培訓(xùn)分四個階段,為時五周。第一階段:熟悉售票的崗位要求、售票操作流程,第二階段:基本熟悉車站線路和常見的中轉(zhuǎn)線路;第三階段:能夠獨立處理售票過程中出現(xiàn)的問題;第四階段:考核合格后獨立上崗。我們在崗位培訓(xùn)中虛心求教,老員工們也將他們的經(jīng)驗毫無保留的傳授給新員工。在培訓(xùn)過程中我們更強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識,優(yōu)秀員工必是一個有責(zé)任心的人,一個對工作,對上級,對自己負(fù)責(zé)的人,對上級安排的工作要百分之百的執(zhí)行,對旅客的需要全心全意的服務(wù),只有賦予自己強(qiáng)烈的工作責(zé)任、工作熱情,才能干好每一份工作。在獨立上崗后,我們都能將所學(xué)到的靈活應(yīng)用于工作當(dāng)中。
通過第一輪的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)測試及自我總結(jié),我們初步掌握了崗位技能、業(yè)務(wù)知識等,對公司的經(jīng)營管理理念不僅僅是熟記于心的,忠誠、嚴(yán)明、協(xié)作、進(jìn)取不僅僅留在口頭上,從不同方面反映肯定已經(jīng)內(nèi)化到我們的內(nèi)心深處,相信在以后的工作中可以體現(xiàn)出來。
為了對此階段的崗位實習(xí)進(jìn)行評定和檢測“師帶徒”工作的效果,車站對我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識考評、崗位技能考評和綜合測評,大部分都取得了良好的成績,對落后的新員工由班組長幫助其分析原因,重點加強(qiáng)不足方面的培訓(xùn)。并評選出前五名優(yōu)秀的徒弟和師傅,對他們分別進(jìn)行了獎勵。
通過工作的長期磨練,通過對自己精益求精的要求,夢想就會離我們越來越近。年輕是我們唯一擁有權(quán)利去編織夢想的時光,希望我們每一位新員工在未來的路上走得更遠(yuǎn)。
208月3日,入職第一天,感悟歷史。
今天,我們聆聽了院所領(lǐng)導(dǎo)、教授們介紹阜外醫(yī)院發(fā)展歷史、院所文化、院所概況以及闡述傳統(tǒng)精神、核心理念的精彩講座,并進(jìn)行了安全培訓(xùn)和消防演練。通過今天的培訓(xùn),我們不僅對醫(yī)院的整體概況、員工的權(quán)利義務(wù)有了更全面的了解,而且對“敬業(yè)、仁愛、求實、攀登”的阜外傳統(tǒng)精神有了更加深入細(xì)致的理解。阜外醫(yī)院是一所具有光榮革命傳統(tǒng)和50多年發(fā)展歷史的心血管疾病專科醫(yī)院,近年來,院所黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,帶領(lǐng)全院職工奮力拼搏,在原設(shè)計日均最大門診量300人次的基礎(chǔ)條件下,通過改善就醫(yī)流程,增加出診醫(yī)師人數(shù)等措施,實現(xiàn)了日均門診量近3000人次,全年心外科手術(shù)量8800余人次,心內(nèi)科介入手術(shù)量亦屢創(chuàng)新高,且手術(shù)死亡率很低,處于世界先進(jìn)水平。在衛(wèi)生部組織的多項評比中,阜外醫(yī)院總是名列前茅,無論是醫(yī)療還是科研,當(dāng)之無愧的起到了“國家隊”、“排頭兵”的模范帶頭作用。
通過培訓(xùn),我深深的體會到阜外人之所以能夠創(chuàng)造令人矚目的輝煌業(yè)績,是因為前輩們傳承了解放軍的光榮革命傳統(tǒng)和嚴(yán)謹(jǐn)、求實、科學(xué)的協(xié)和作風(fēng),他們胸懷遠(yuǎn)大目標(biāo)、淡薄個人名利,團(tuán)結(jié)友愛、樂于奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、干勁十足、勇于攀登,不斷創(chuàng)造心血管病防治領(lǐng)域的一個又一個奇跡。
我能夠來到阜外醫(yī)院,能夠在自己仰慕的專家教授指導(dǎo)下工作學(xué)習(xí),既感到了幸福和激動,同時也感覺到了壓力和責(zé)任。我一定要按照院所各級領(lǐng)導(dǎo)的要求,腳踏實地的科學(xué)制定個人的發(fā)展規(guī)劃,把遠(yuǎn)大目標(biāo)和近期工作有機(jī)結(jié)合起來,在阜外醫(yī)院工作的每一天過程中,牢記使命,虛心向前輩和同事們學(xué)習(xí),積累更多的理論知識和實踐經(jīng)驗,力爭盡快勝任自己的工作,早日擔(dān)負(fù)起為患者解除病痛的重任,做一名讓患者滿意、放心的好醫(yī)生。
院所各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們語重心長的教誨,使我倍感阜外這個大家庭的`溫暖,來京前心中的忐忑不安,也變得安定了許多。從今往后,我成為一名光榮的“阜外”人,也必須肩負(fù)起傳承阜外傳統(tǒng)精神、用“心”守護(hù)健康的神圣使命!我決心不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的殷切希望,從工作的每一天做起,嚴(yán)格遵守我院所的各項規(guī)章制度,以“毫不利己,專門利人”的崇高革命精神實踐用“心”守護(hù)健康的阜外核心理念,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,努力為阜外爭光添彩。
年8月4日,入職第二天,體會拓展。
新穎、快樂、引人思考——今天我們以拓展訓(xùn)練的方式進(jìn)行了別具一格的新員工崗前培訓(xùn)。
揮舞著鮮艷的隊旗,高喊著“生命不息,奮斗不止”的隊訓(xùn),我們14位“火炬隊”隊員迎來了第一道難題——“穿越電網(wǎng)”,從最初的孤立無援、盲目嘗試到各抒己見、共同商討,再到齊心合力、統(tǒng)籌安排,我們一步步從陌生、拘謹(jǐn)變得相互親近、彼此信任,一個又一個個人根本無法通過的孔洞在團(tuán)隊的力量與智慧面前竟然變得暢通無阻,是團(tuán)隊的力量讓我們享受到了成功的喜悅。
感言。
而拼七巧板訓(xùn)練則教會我們樹立全局觀念,我們160人分成七個小組,雖然每個小組都在努力完成本組的板塊,但是如果不能與其他兄弟小組團(tuán)結(jié)協(xié)作,彼此之間不實現(xiàn)“無縫對接”,便無法使整個集體的利益最大化,各小組也就不能獲得相應(yīng)的獎分,從而無法實現(xiàn)總分超過1000分的目標(biāo)。這個活動再一次生動而又深入淺出的向我們揭示了集體利益高于一切,只有以集體利益為重、在維護(hù)集體利益的前提下個人才能最大程度的實現(xiàn)自身價值。
帶著前幾個項目的經(jīng)驗、教訓(xùn),我們迎來了最后一個挑戰(zhàn)項目——穿越“雷區(qū)”。這真是一個讓人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的活動項目,因為任何一個隊員的“踩雷受傷”,都有可能影響整個團(tuán)隊的順利通過,背“傷員”不僅造成非戰(zhàn)斗減員,而且,整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力也將為此大受影響。我們小組隊員團(tuán)結(jié)一致、沉著應(yīng)戰(zhàn)、精心計劃、服從指揮、分工協(xié)作,憑借高度的團(tuán)結(jié)、彼此的信任以及“不拋棄、不放棄”的斗志,我們竟然在規(guī)定時間內(nèi)全部安全通過了“雷區(qū)”,完成了這個看似難以完成的任務(wù)?;叵胗螒蛑形覀冴犖橹械拿恳晃煌?,就好比我們“阜外”醫(yī)療隊伍中的有生力量,不使任何一位同志掉隊,是永遠(yuǎn)保持我們這支隊伍戰(zhàn)斗力的神圣使命,因此,我們一定要按照院所領(lǐng)導(dǎo)的講話要求做人做事,嚴(yán)守工作紀(jì)律,規(guī)范行為作風(fēng),牢記防微杜漸,不踏“雷區(qū)”一步,自覺做到在今后的工作實踐中不掉隊,不落伍,更不做前進(jìn)道路上的“傷病員”。
拓展訓(xùn)練不僅是娛樂,而且還能在娛樂中體驗學(xué)習(xí);不僅是游戲,而且還能在游戲中模擬管理的情境;不僅是競技活動,而且還能在活動中檢驗參與者的管理技能;它也不僅是體能訓(xùn)練,而是在訓(xùn)練中磨練團(tuán)隊精神,培養(yǎng)個人和團(tuán)隊面臨挑戰(zhàn)時的信心和勇氣。醫(yī)院工作的特點需要我們緊密合作,譬如做一臺手術(shù),從麻醉、主刀,一直到護(hù)理、監(jiān)護(hù),諸多環(huán)節(jié)必須要密切配合,環(huán)環(huán)相扣,容不得任何個人脫離集體意志行事。我們這一批“新兵”來自五湖四海,每個人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷又不盡相同,個人的愛好與習(xí)慣也各有千秋,因此,今天的拓展訓(xùn)練各項活動對于養(yǎng)成團(tuán)隊精神顯得尤為重要。通過今天的活動,使我們生動地認(rèn)識到:只有團(tuán)結(jié),我們才能克服所面臨的困難,也只有團(tuán)結(jié),我們才能取得期望的結(jié)果,享受到成功的喜悅。感謝醫(yī)院為我們安排了這樣寓教于樂的培訓(xùn)方式,每項活動都那么妙趣橫生而又寓意深遠(yuǎn)。通過今天的拓展訓(xùn)練,我們對團(tuán)隊協(xié)作精神的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時也更加提高了個人服從組織、共同維護(hù)集體榮譽的自覺性。在今后的工作中,我要把今天拓展訓(xùn)練中的集體主義精神一直發(fā)揚下去,讓個人的小水滴在集體的不竭河海中永葆青春活力和前進(jìn)動力。
2010年8月5日,入職第三天,莊嚴(yán)宣誓。
莊嚴(yán)的會場,整齊的隊伍,我們?nèi)w即將上崗工作的阜外新醫(yī)生身穿潔白的工作服,佩戴刻有院徽的綠色胸卡,舉起右手,鄭重宣誓:“……凡授我藝者,敬之如父母。凡我所知,無論口授書傳,當(dāng)授予共遵守此約者。我愿竭盡所能,遵守為病家謀利益之信條,并檢諫一切墮落害人之行為,我必不予人危害之藥品,亦不行該項之指導(dǎo),雖人請而不與之。我愿以此純潔與神圣之精神,終身執(zhí)行我之職務(wù)。無論至于何處,遇男或女,權(quán)貴或貧苦,我之唯一目的,為病家謀幸福,并檢點吾身,不行卑下害人之事。凡我所見所聞,無論公私,我愿保守秘密。我必嚴(yán)守上述誓言,我之生命與醫(yī)術(shù)能得無上光榮?!笔脑~雖然簡短,但對我的心靈震撼卻久久揮之不去。
作為阜外的新人,我的職業(yè)生涯雖然剛剛開始,但是阜外良好的職業(yè)氛圍已讓我深刻感受到了醫(yī)生的神圣職責(zé)。當(dāng)患者的生命受到心血管疾病摧殘的時候,我們的智慧和學(xué)識將成為治病救人的回天之力,也正是因為如此,我們每一位上崗的醫(yī)師,都要從開始工作的第一天起,就要不斷樹立對工作的責(zé)任心。擁有高度的責(zé)任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們剛剛踏進(jìn)社會,我們將會面臨對患者的責(zé)任、對社會的責(zé)任、對家庭的責(zé)任,我想只有一個擁有責(zé)任心的人才能成就事業(yè),并且經(jīng)過艱苦的磨練,成為讓病人交口稱贊的好醫(yī)生。古人云:“一息尚存,此志不容稍懈”,無論從事什么職業(yè),責(zé)任心、責(zé)任意識都是做好工作的內(nèi)在動力,我們今天的宣誓,不僅是說出了我們的心聲,更是要承擔(dān)起一份責(zé)任。我們愿請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師在工作實踐中檢驗我們,我們有決心做到言必行,行必果!
從今天起,我就從一名醫(yī)學(xué)生正式轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻t(yī)生。任何一個人如果做不到敬業(yè),那便是對這一職業(yè)的褻瀆。特別是作為一名白衣天使,健康所系,性命相托,如不全身心的投入,其結(jié)果必然是會把事情做壞,給社會和個人帶來雙重的損失。我們的阜外傳統(tǒng)精神中將敬業(yè)放在首位,敬業(yè)就是要用心研究自己從事的職業(yè),勤勉從事,融會貫通。做事為學(xué),有信心,有恒心,不怕苦,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷,才能不斷從醫(yī)學(xué)科學(xué)的必然王國邁向自由王國。作為剛剛踏出校門的學(xué)生來說,能夠來到阜外醫(yī)院這樣一個光榮的集體中工作,不能不說是同齡人中的幸運兒。幾天的崗前培訓(xùn)中,院所領(lǐng)導(dǎo)和各位專家教授對我們諄諄教導(dǎo)、寄予厚望,我們在滿懷激動與感激的同時,也從心底里激發(fā)出奮發(fā)向上的熱情。作為年輕人,我們應(yīng)當(dāng)擁有遠(yuǎn)大的理想,阜外醫(yī)院已經(jīng)為我們搭起了拓展理想的絢麗舞臺,等候我們演奏出華美的樂章?!叭松苡袔谆夭保啻褐挥蟹瞰I(xiàn)給為人民服務(wù)的宏偉事業(yè),人生才能從自己所從事的職業(yè)中領(lǐng)略到趣味,生活也才更有價值和意義。
人無志,不成事。崗前培訓(xùn)的日子讓我受益匪淺,今天的宣誓,更讓我堅定了樹立正確職業(yè)觀、努力做好今后各項工作的信心。把握今天,憧憬未來,莊嚴(yán)的誓詞將永遠(yuǎn)回蕩在我心中,時刻激勵我為共鑄阜外的輝煌明天貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇六
以下是由小編為大家整理出來的保潔培訓(xùn)總結(jié),僅供參考。
20xx年4月,我司中標(biāo)進(jìn)駐井亭天地,在貴司物業(yè)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨,(“三嚴(yán)三實”專題教育總結(jié)匯報)“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的商場保潔管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對近一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的保潔工作打好基礎(chǔ)。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門,8人離職。)。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
保潔分成兩個班次,日班主要實施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場;夜班主要按計劃實施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進(jìn)保潔,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,而且清潔成本有所增加,隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,整體以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進(jìn)駐工作。
(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(3)完成大廈外墻清洗工作。
(4)對b1車場每月兩次的清洗工作。
(5)完成外圍地面沖刷工作。
(6)完成對井亭天地公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
(8)完成夜班計劃保潔工作。
(10)完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
消殺:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次。
隨著iso9001-20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,公司專門委派保潔質(zhì)控主管進(jìn)駐現(xiàn)場,指導(dǎo)與監(jiān)督保潔日常工作及保潔計劃的實施,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
(1)外圍東廣場1001超市污染較重,無法及時有效的去除。
(2)外圍西廣場餐飲多、咖座垃圾服務(wù)員沒及時清理,易被風(fēng)刮飛。保潔員需及時跟進(jìn)。
(3)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)有一定難度。
(4)噴水池設(shè)計有缺陷,給保潔清洗帶來一定困難又浪費水。
(5)衛(wèi)生間仍需及時加強(qiáng)工作。
(6)地下停車場地坪不平,給保潔清洗帶來增加工作量。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信:在井亭天地物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)與管理下,在保潔員全體的努力下,20xx年度將在有更好的表現(xiàn)。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?;仡櫼幌?,我們是這樣做的:一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)。
責(zé)任書。
讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)日工作表上排列有順序操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位大廳的玻璃大門玻璃幕墻潔凈透明茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)樓層保潔清洗垃圾桶與男性相比毫不遜色保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間在人員少工作量大的情況下幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作只有這樣來描述:掃地蕩身灰拖地一身汗。較突出調(diào)人員積極行動毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底較潔凈的一塊從裝修階段而言是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。
在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。四、感慨與無奈在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。
感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。五、存在問題女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇七
20xx年已經(jīng)成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,為了在20xx年開創(chuàng)一個好的局面,更為了比x年工作做的有進(jìn)步,我們應(yīng)該未雨綢繆,總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),推動下一年的工作開展。
x年我客房部做了一下工作:
首先是抓好了日常服務(wù)管理,勤到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進(jìn)行培訓(xùn),以確保對客服務(wù)質(zhì)量,對客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查,合理安排計劃衛(wèi)生,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
其次是xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修,有一部分維修問題維修進(jìn)度緩慢,有遺留問題,故在xx年里,計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里,便于跟進(jìn),跟蹤房間維修狀況并備案。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),在上半年,對我部門員工做了禮節(jié)禮貌,儀容儀表等相應(yīng)的要求,一段時間后,由于種.種原因,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴(yán),沒有堅持下去,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,我們將對此加大培訓(xùn),督導(dǎo)力度。
總體效果較好,在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高,在x年還需要加大實操技能的培訓(xùn)力度。
客房部是我酒店的主要創(chuàng)收部門,同時也是酒店成本費用最高的的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,從我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:1.部門一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品2.要求服務(wù)員在做房時間把所有電源關(guān)掉,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3.做衛(wèi)生間時不使用長流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費。
每月評出優(yōu)秀員工一名,以激發(fā)與員工的工作熱情,充分調(diào)動他們的主動性,自覺性,積極性,從而形成鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競爭局面,避免干好干壞的一個樣。
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加,我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起,要使新員工具有較高的服務(wù)意識和服務(wù)技能,就需要我們對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血,這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓(xùn)力度,確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。
1.同事與同事之間,部門與部門之間的溝通不夠。
2.對各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠。
3.對培訓(xùn),布置,安排過的事檢查力度不夠。
我們堅信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下,在酒店各部門管理人員的精誠團(tuán)結(jié)一直的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力下,我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為建設(shè)推進(jìn)小康商務(wù)酒店的'明天而努力奮斗!!!
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇八
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊”?;仡櫷卣褂?xùn)練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊的精神。沒有凝聚力的團(tuán)隊就沒有競爭力。如果沒有團(tuán)隊精神,這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成。如果一個團(tuán)隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì),勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當(dāng)這個團(tuán)隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。這次拓展訓(xùn)練的全程中,所有的隊員都為團(tuán)隊完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
我們在培訓(xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個固定板塊,這次我們重點培訓(xùn)了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護(hù)》、《電能表安裝接電》《電能計量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項目;培訓(xùn)突出實際操作技能,操作課比重占總課時的80%。對電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過專題講座形式進(jìn)行培訓(xùn),邀請現(xiàn)場專家學(xué)者講解。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,今后,我一定會充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去,做一個新時期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇九
20xx年7月12日是個特別的日子,在這一天,我有幸參加公司《團(tuán)隊作戰(zhàn)、一體化運營》新時期發(fā)展動力訓(xùn)練營:《團(tuán)隊意識與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中顯差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任,在信任中激發(fā)前進(jìn);身體極限的挑戰(zhàn),心靈上的洗禮。認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
開始,教官要求我們站軍姿,隊員們都很隨意地站著,即沒有隊姿,也沒有站姿,后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練,隊員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗,更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌??此坪唵蔚挠?xùn)練,其實是對學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓(xùn),不僅使學(xué)員高度參與和互動,還磨練了個人意志和團(tuán)隊的執(zhí)行力。
在整個拓展培訓(xùn)過程中,我們分成了3個小組,有隊長,參謀長、政委跟組員。每個小組都要設(shè)計自已的隊名、標(biāo)志、口號、隊歌、隊形,這就預(yù)示著整個過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓(xùn)過程中每個項目都離不開團(tuán)隊的支持與鼓勵。就如我們在參加極限速度時,每個小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報數(shù)拍完在一個圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開始的時候,大家都各說各的,沒有統(tǒng)一到一起,形成了挑戰(zhàn)無效的局面;后來經(jīng)過參謀長分析、定位,政委的鼓勵、隊長的執(zhí)行,大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說:個人的力量是有限的,但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的帶領(lǐng)著圍繞這個領(lǐng)導(dǎo)核心的隊員,在完成任務(wù)的過程中相互交流,相互鼓勵,相互信任,激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強(qiáng)每個隊員的自信心。這樣,不論面對將來怎樣的變數(shù),只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會把困難克服。
衷心感謝公司給了我艱難但充滿意義的培訓(xùn)機(jī)會,我也慶幸自己沒有因為身體的些許不適而退縮。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但心理震撼并未隨之消逝;時間雖短,但收獲實在太多太多了。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇十
懷著空杯的.心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx保險公司的培訓(xùn)班。通過積極參與和全心投入,我在對xx保險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因為在這里有來自xx大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。
一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇十一
20_年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
本年度存在的問題。
在20_年7月1日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
對20_年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施,對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
20_年個人工作目標(biāo)和計劃。
我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇十二
主辦部門:
辦公室。
活動名稱:
法學(xué)院團(tuán)學(xué)聯(lián)第四屆團(tuán)學(xué)聯(lián)新生干事培訓(xùn)。
活動主題:
培養(yǎng)新生干事品質(zhì)。
活動時間:
第一講(20xx年9月22日).第二講(20xx年9月24日).第三講(20xx年9月27日).考核(20xx年10月9日)。
活動地點:。
三江樓604教室。
活動目的:
使xx級新生干事對大學(xué)生活.團(tuán)學(xué)聯(lián)工作有更豐富更深刻的認(rèn)識。
前期準(zhǔn)備:
2.辦公室通知和宣傳并分配具體工作;
3.個部門動員本部門成員踴躍參加培訓(xùn);
活動流程:
1.辦公室副主席劉銘露負(fù)責(zé)借教室。
2.褚妮娜.鄭佳佳布置教室;
3.樊倩倩.陳影負(fù)責(zé)簽到考勤;
4.高駿武負(fù)責(zé)嘉賓接待;
5.王月負(fù)責(zé)拍照。
6.馮紅蘭負(fù)責(zé)寫通訊稿。
活動意義:
1.使xx級新生干事認(rèn)識到拓展人際關(guān)系并積極與他人合作的重要性;
5.通過培訓(xùn)使xx級新生干事學(xué)習(xí)到了:對工作充滿激情.工作踏實肯吃苦.謙虛好學(xué).良好的交際能力.團(tuán)隊合作意識.創(chuàng)新精神的優(yōu)秀品質(zhì)。
活動效果:
2.新生干事對培訓(xùn)的反應(yīng)較好,感覺到新生干事培訓(xùn)給予了他們大學(xué)生生活的啟示和方向,活動效果明顯,意義重大。
活動建議:
主講人和觀眾互動環(huán)節(jié)略有欠缺,如果主講人能穿插一些有價值的小游戲,在一種娛樂的感覺中給新生生活的啟示效果會更好。
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熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇十三
匪淺,使我在各個方面都取得了不同程度的進(jìn)步。我總結(jié)為一下幾點:
1、文明禮貌待人。
本次培訓(xùn)中,教會我們在各種場合,與不同身份的人在不同的場景下接觸時應(yīng)有的禮貌,以及如何文明禮貌地與他人交流。
2、合理安排自身時間。
我在團(tuán)學(xué)培訓(xùn)期間,與部長們積極交流,學(xué)會了如何安排學(xué)習(xí)和工作之間時間上的沖突,學(xué)會了有效率地安排各種工作和學(xué)習(xí)計劃。
3、加深了同學(xué)之間的感情。
在培訓(xùn)期間,與同學(xué)間的交流十分頻繁,合作的機(jī)會也十分地多,這不僅加深了同學(xué)間個感情,也培養(yǎng)出干事之間的團(tuán)隊精神和配合默契。
二、不足方面。
培訓(xùn)期間我們也暴露出一些問題,我們也認(rèn)真反省思考我們的不足。
1、在培訓(xùn)中,不夠積極參與其中。
在培訓(xùn)期間有許多的活動,如素質(zhì)拓展,老干部交流會等等,在這些活動中參與其中的積極度不夠。
2、與小組成員交流不足。
在培訓(xùn)期間組成的臨時小組中,與成員的交流溝通,以及信息共享方面存在這明顯的不足,導(dǎo)致出現(xiàn)一些問題,如小組成果展示的成果制作過程中,由于之間溝通交流不足導(dǎo)致成果展作品遲遲未能完成。
三、改進(jìn)方法。
1、加強(qiáng)自己與他們交流的能力。
2、鍛煉自己參與活動的積極性。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇十四
很慶幸加入了青志這個大家庭中,第一天的培訓(xùn)讓我受益匪淺,讓迷茫的我找到了前進(jìn)的方向。
首先,深切的感受到師兄師姐的責(zé)任心之強(qiáng),整整的一天,他們都全程陪著我們,細(xì)心的講解,及時地總結(jié)糾正我們的錯誤,還有他們之間深厚的友誼深深地打動了我,給我樹立了一個好榜樣,人就應(yīng)該像他們一樣負(fù)責(zé),默默地奉獻(xiàn)。
在各個游戲當(dāng)中,我學(xué)會了很多做人處事的道理。是的,做事首先就因先統(tǒng)籌規(guī)劃,只有周密的計劃,做事才會有條不紊,無準(zhǔn)備,無計劃的辦事最終只會陷入死胡同里走向失敗,然后在與別人共事時,必須要有團(tuán)隊意識,是團(tuán)隊的一員就要對團(tuán)隊負(fù)責(zé),要有全局觀念,以大局為重,要知道自己的一舉一動都影響到團(tuán)隊的利益,所以更要注重工作中細(xì)節(jié)問題,細(xì)節(jié)決定成敗,因此在日后的工作中我會謹(jǐn)記今日所學(xué)到的一切一切,更加努力的工作。做出更多更好的成績!
其實最讓我受用的是師兄的一句話:“只有向別人敞開懷抱,人家才會對你熱情”是的,就算身邊和我們一起共事的我們都會有所顧忌又怎樣發(fā)揚我們青志的為同學(xué)們服務(wù)的精神,又怎么會向一個陌生人敞開懷抱,給予她們溫暖呢?所以多敞開你的心扉,跨出那道人與人之間距離之門,用心去叩響我們的幸福之門。
作為青志的一員我更愿意像師兄師姐一樣犧牲我的享受,享受我的犧牲,為更多需要幫助的人伸出我的手,用我的雙手傳遞愛的火炬,用我的心傳遞溫暖,青志――我的愛心之旅從這里開始。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇十五
保潔員是社會公益事業(yè)中的重要組成部分,他們的辛勤工作為我們創(chuàng)造了美好的環(huán)境。近年來,有越來越多的人選擇從事保潔員工作,但許多人缺乏相關(guān)的培訓(xùn)和技能,導(dǎo)致保潔的質(zhì)量不佳。在這種情況下,我參加了一次保潔員培訓(xùn),展開了一段精彩的學(xué)習(xí)之旅,本文將對此進(jìn)行總結(jié)和分享。
段落二:培訓(xùn)內(nèi)容。
我們的保潔員培訓(xùn)主要圍繞著清掃技巧、衛(wèi)生知識以及安全培訓(xùn)展開。培訓(xùn)課程涉及到各種清潔工具的使用,各個場所所需清潔的重點,以及防止傷害的方法。這些課程不僅使我們掌握了新的技能,還提高了我們的保潔效率和清潔質(zhì)量。
段落三:實踐操作。
在培訓(xùn)的過程中,我們還需要進(jìn)行實踐操作,練習(xí)在現(xiàn)實場景中應(yīng)用相關(guān)知識和技巧。通過實踐,我們可以更好地理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,同時也讓我們更加深入地了解清潔和消毒的必要性,掌握去污除垢的技巧,了解如何更好地呵護(hù)清潔工具。
通過參加保潔員培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的技能和知識,而且我感受到了同行之間的互幫互助和社會支持。培訓(xùn)給我提供了一個平臺,讓我和來自不同領(lǐng)域的人交流感受和經(jīng)驗。同時,我也意識到保潔工作的重要性和價值,這也讓我更加珍惜我的工作并以更加專業(yè)的態(tài)度去工作。
保潔員是社會中不可缺少的組成部分,對于保潔員,正確的清潔技巧和正確的衛(wèi)生知識至關(guān)重要。結(jié)合實踐和培訓(xùn)的方式可以幫助保潔工人更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。我相信,通過這次培訓(xùn),我已經(jīng)擁有了進(jìn)行保潔工作所必需的技能和知識,希望能夠?qū)⑦@些所學(xué)的應(yīng)用到我的工作中去,讓我的清潔工作更加進(jìn)步,使我們的環(huán)境變得更加美好。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇十六
在我看來,“青年志愿者服務(wù)隊”這是一個令人崇敬的隊伍,一個充滿愛心與活力的群體。在最初看到師兄師姐們身著統(tǒng)一的隊服時,我真的覺得這會是一個團(tuán)結(jié)的隊伍,不禁希望自己能成為其中的一員。
經(jīng)過火爐山干事培訓(xùn)之后,我真真切切明白到一個優(yōu)秀的團(tuán)隊背后的故事。
在這次培訓(xùn)中,我糊里糊涂的當(dāng)上了一個小組長,同時,我也自認(rèn)為我的這個小組長當(dāng)?shù)貌⒉缓细瘢驗樵谂嘤?xùn)中的游戲中我們隊都沒取得好的成績,基本上都犯了培訓(xùn)師說的錯誤。不過,正因為錯得深刻,所以也會記得深刻。希望自己在以后的工作學(xué)習(xí)中時時提醒自己,注意全局與細(xì)節(jié)的關(guān)系。
在培訓(xùn)過程中,我還認(rèn)識了許多朋友,真的很開心,這對于不夠自信的我而言,這確實是一個不小的收獲。同樣,在認(rèn)識朋友這個環(huán)節(jié),也說明了一個問題:內(nèi)心與外在的差距?!叭绻麑ψ约荷磉叺年犛讯紵o法展開懷抱,以怎么能對陌生人伸出援助之手“。這句話對我的觸動真的很大,在一個團(tuán)隊中,一個人的熱情也可以帶動更多的熱情,從師兄師姐的擁抱,讓我們學(xué)會真誠的幫助他人。
火爐山培訓(xùn)的一天,讓我收獲很多,讓我明白團(tuán)隊與個人的力量,團(tuán)隊與個人的關(guān)系?!敖y(tǒng)籌全局,注意細(xì)節(jié),布局策劃“這是培訓(xùn)師要我們記住的,但此外,我走出了很重要的一步,放開自己,接受他人。在培訓(xùn)中我有過幾次的當(dāng)眾發(fā)言,這些讓我增加了自信,使我沒有逃避,讓我有了新的蛻變。
我希望自己在以后的日子里能和各位隊員,干事還有師兄師姐多交流,成為好朋友,可以幫到更多的人。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇十七
9月25日,青志舉行了每年每度的委員干事培訓(xùn)。此次培訓(xùn),我們部門的干事全部積極參加,表現(xiàn)出極高的熱情,并從中學(xué)到了不少道理。
在這一天的培訓(xùn)中,所有人對兩個培訓(xùn)項目印象最深。第一個是“互打招呼”,從這個游戲中,大家明白:作為一名志愿者,最重要的是對他人敞開心懷,就算自己的熱情受到他們的冷淡對待,自己也要保持這種熱情,去感染其他人,并為他人真心地服務(wù);同時大家也記住了培訓(xùn)師說的那句話——如果面對身邊的人都不能敞開懷抱,那如何用心地去面對別人?第二個是“拍數(shù)字”,雖然沒有一組能全部完成每一輪的比賽,但他(她)們還是從中學(xué)到了許多東西:首先,在一個團(tuán)隊里,雖然各人有各自的工作,但并不是對待其它人的工作時就可以擺出一副事不關(guān)己,高高掛起的姿態(tài),一個團(tuán)隊要想高效地工作,必須有一個互幫互愛的環(huán)境,只有大家齊心協(xié)力,才能使這個團(tuán)隊處于不敗之地;然后,工作中我們既要縱觀全局,統(tǒng)籌規(guī)劃,還要重視細(xì)節(jié)——細(xì)節(jié)決定成敗;最后,我們在一個團(tuán)隊里,其中一人犯了錯誤,這是屬于大家的,這個錯誤帶來的后果應(yīng)由大家共同承擔(dān)。除此之外,其它項目也給大家留下了比較深的印象。
蔣婷婷說她從師兄師姐的準(zhǔn)備中體會到舉辦一個活動事先要做好各種各樣的準(zhǔn)備,從燒烤中體會到分享的快樂。黃琦園說她從“交通阻塞”游戲中懂得統(tǒng)籌規(guī)劃,從“測試題”的游戲中懂得全局意識。張靜嫻說“我們應(yīng)該在做完自己的工作之后幫他人做一些力所能及的事,這樣一個團(tuán)隊的整體效率就會提高”。莊意萍說她感到了團(tuán)隊精神的重要,就算這個臨時的團(tuán)隊中大家都不怎么熟悉,但大家還是一起為自己所在的團(tuán)隊出謀劃策,同時她也希望青志能多舉辦一些這樣的活動。唐浦航說在游戲中他們組通過仔細(xì)觀察其他小組的演示,不斷進(jìn)行總結(jié),并及時進(jìn)行組內(nèi)交流,學(xué)會了取他人之長,補己之短。于佳迅說他能加入青志非常的高興,認(rèn)識了一群平時活潑開朗,工作時又嚴(yán)肅認(rèn)真的師兄師姐們,并從他(她)們身上學(xué)到對待工作的態(tài)度以及對學(xué)習(xí)方面的把握。高玉兒說要了解一個人,不能只是知道他(她)的名字,還要記住他人的興趣愛好等;另外要想一個活動圓滿完成,不僅需要詳細(xì)的規(guī)劃,更需要隨機(jī)應(yīng)變的能力;最后做事情要按要求,但也不能局限于固定思維。龍思詩說個人時間的犧牲是必須的,既然加入了青志,就應(yīng)該學(xué)會接受并且努力從中學(xué)到東西或者是幫助他人,“犧牲你的享受,享受你的犧牲”;其次要學(xué)會先想后做,要有全局觀念,學(xué)會統(tǒng)攬全局,不應(yīng)無忙下手;最后她說微笑很重要,作為一名志愿者要時常把笑容掛在臉上。
在最后,大家都提到了友誼,說通過此次培訓(xùn)收獲了友情,這也是本次培訓(xùn)的一個成果。
編者寄語:希望大家能銘記這一天的培訓(xùn),銘記你們學(xué)到的東西,并把這些無價的知識運用到以后的工作和生活中。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇十八
上大學(xué)之前就計劃著加入一個志愿者協(xié)會,沒想到上大學(xué)之后真的如愿了。感覺很興奮,希望能在這里做一些有意義的事。上周日資環(huán)青志在火爐山舉行了委員干事培訓(xùn)大會,參加這次大會,我從中學(xué)會了很多,這次培訓(xùn)也就是我初入大學(xué)在做人方面上的第一課。首先,我們玩了認(rèn)識朋友的游戲。在這個過程中委員們都能敞開懷抱去擁抱我們每一個新人。而我們只會伸手去和他們握手。我們剛開始還沒明白這個游戲的意義,士超師兄總結(jié)后我們才恍然大悟。原來這個游戲是教我敞開心胸去面對每一個接受我們服務(wù)的人,我也感到這一點對一個青年志愿者是十分重要的。
中午燒烤時,剛開始時我們只會自己烤東西給自己吃,沒有想到去分享。在邱霞師姐給我送烤牛肉時,我才明白過來好東西應(yīng)該大家一塊分享的。于是我也開始考東西給別人吃,看到別人吃是開心的樣子,我也剛到很高興,我想這就是分享的快樂吧。
下午做了很多游戲,讓我印象最深刻的游戲就是作問卷了。以前看電視,看書的時候都看到過這樣的問卷。沒想到自己在做的時候還是中招了。看來高考對我的毒害太深了。在這個游戲中我明白了二個道理,一個是要有全局意識,這樣才不不會因為一部分的錯誤而毀掉整個全局。另一個是我真的要做出改變了,改掉以前高中的思維方式,接受新的思維方式。
在這次培訓(xùn)中,我還明白了很多??傊腋杏X這次活動使一次非常有意義的活動,他讓我對陌生的大學(xué)有了更清楚的認(rèn)識,對資環(huán)青志有了更深的認(rèn)識。它引起我對自己的反思,希望自己能做出些改變,來更適應(yīng)全新的大學(xué)生活。也希望自己能把青志的工作做好,從青志中學(xué)到更多。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇十九
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理,請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。
尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有適度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的.
自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點。
做人要有信用。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇二十
保潔員是一項樸素卻又重要的職業(yè),他們維護(hù)著我們的居住環(huán)境和公共場所的衛(wèi)生,為大家創(chuàng)造了一個良好的生活和工作環(huán)境。然而,許多人往往會忽視這個職業(yè),認(rèn)為保潔員的工作乏味而瑣碎。事實上,要做好保潔工作需要耐心和細(xì)致,同時還需要對清潔用品的搭配和使用有一定的了解。參加保潔員培訓(xùn),讓我深入了解了這一職業(yè)的真諦,也讓我有所體會和收獲。下文將從培訓(xùn)的課程安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容、培訓(xùn)效果、實踐操作、思考總結(jié)等幾個方面,來分享我的心得和體會。
第二段:課程安排。
保潔員培訓(xùn)的課程安排具有一定的規(guī)律性,主要包括清潔用品的分類和介紹、清潔用品的正確使用方法、清潔工具的選用及維護(hù)、清潔場所的分類、清潔時間的合理安排等。在課程的初期,培訓(xùn)師先介紹了通用的清潔用品,如洗衣粉、洗手液、擦窗液等,接著逐一講解了它們的作用和應(yīng)用場景。而后,又對清潔用品的正確使用方法進(jìn)行了重點闡述。通過這些課程的講解,保潔員們能夠更好地了解自己手中的清潔用品,并知道如何更好地進(jìn)行使用。
第三段:學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容方面,保潔員培訓(xùn)主要涉及的是學(xué)習(xí)清潔技巧、優(yōu)化清潔流程、提高清潔效率等方面。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),雖然有些看上去很普通,但卻是保潔員們了解自己工作的基礎(chǔ)知識。比如,課程中會講解清潔工具的選取原則,如何選擇一套適當(dāng)?shù)墓ぞ?,不僅能夠提高保潔員的清潔效率,也能為他們提供更好的工作體驗。
第四段:培訓(xùn)效果。
保潔員培訓(xùn)的效果直接影響到新員工的工作狀態(tài)和前途,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會根據(jù)員工的工作內(nèi)容和實際需求提供相應(yīng)的課程,以提高員工的工作素質(zhì)和工作水平。對于我個人而言,培訓(xùn)讓我更好地認(rèn)識到自己需要關(guān)注和思考的問題,如保潔工作安全性問題、清潔用品的選擇等。在實踐操作中,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。
第五段:思考總結(jié)。
保潔員培訓(xùn)讓我對這一職業(yè)有了新的認(rèn)識,它不僅僅只是簡單的清潔工具使用和清掃技巧的學(xué)習(xí),更是一門專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用和理解。通過培訓(xùn),我自我感覺的安全意識得到了提升,懂得如何更好地融入團(tuán)隊協(xié)作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同時,保潔員的工作也得到了彰顯,懂得感恩,我們應(yīng)該對每一個辛勤勞動的保潔員表示深深的敬意。
結(jié)語:
保潔員在我們生活和工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,他們?nèi)諒?fù)一日地為我們創(chuàng)造一個良好的、整潔的工作和生活環(huán)境。通過保潔員培訓(xùn),我更好地了解了這個職業(yè),也懂得對這個職業(yè)的尊重和敬意。秒差距的服務(wù),讓我們從心理多了一份感動,從而提醒我們每一個人都需要學(xué)會尊重他人,更好地呵護(hù)和愛護(hù)我們的環(huán)境。
熱門保潔培訓(xùn)總結(jié)及感想(匯總21篇)篇二十一
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的'態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。回顧一下,我們是這樣做的:
不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。