無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
如何寫銀行新員工培訓心得范文(推薦)一
大家好!
首先請允許我做一個自我介紹:我叫孟永波,1977年出生,目前在邗江支行工作,大學本科畢業,中共黨員。
上周我去常培中心參加揚州淮安行會計主管培訓班,老師同學交流時都覺得會計主管是個非常尷尬的角色:一是匯報路線有沖突,既要對委派行負責,又要為支行發展出力,夾在中間常常成為矛盾的焦點,二是會計主管對下面的柜員沒有考核權,難于管理,三是由于職業的特點,幾乎沒有向上晉升的空間,很多人做主管一輩子就到頂。在先后擔任廣陵、邗江支行會計主管的六年時間里,我也面臨過這樣的問題,但憑著以良好的工作態度、有效的溝通方法和靈活的管理思路,面對困難,毫不氣餒,積極應對各種挑戰,具體有三個方面:
首先是“在其位,謀其職”,盡心盡力做好本職工作。所在廣陵、邗江支行均被省行評為會計基礎工作一級單位,多次被人民銀行授予“結算質量優良單位”稱號,在最近市行會計主管考核中名列市區組第一。
其次是以人為本,充分調動柜員的工作積極性。例如在精品網點技能考試中,靈活運用各種激勵辦法,使廣陵支行二級柜員通過率居全行第一。在目前會計崗位員工收入與其他崗位差距擴大的情況下,我通過定期溝通,鼓勵會計人員主動參與營銷,形成邗江支行營業部和諧發展的團隊文化。
最后是關注發展,為完成各項任務出力獻策。記得羅書記曾經對青年員工說過“不在其位,要思其職”,我時刻保持對支行業務指標的高度關心,對短腿業務提出合理化建議,并且積極參與開拓、維護客戶的工作。以上工作既磨練了意志,也鍛煉了能力,贏得了領導和客戶的肯定。
那么如何開展支行的工作呢?我想作為一名支行副行長應當做到:“尊重行長,盡好職責,當好助手,承擔責任”,在此基礎上我有三點設想:
第一是以誠摯的心對待客戶,客戶是我們的上帝,也是我們的親人,在銀行服務和產品不斷同質化的今天,只有誠心去了解客戶的需求,把我們最好的產品介紹給客戶,為客戶創造價值,才能建立起穩固的客戶關系,才能實現業務的良好穩定發展。
第二是以父母之心對待員工,用父親般的嚴格來要求員工完成每一項工作,用母親般的關愛來體會員工的每一分付出,讓員工知道這一周的銷售情況、經營業績和重大事項,尤其是那些振奮人心的業績、人物和事件。只有充分調動員工的積極性,激發員工的工作熱情和創造性,才能實現業務的持續健康發展。
第三是以感恩的心對待建行和行領導,從參加工作到結婚生子,從一頭黑發到蒼蒼白發,在建行十年的收獲與進步,每一點都離不開行領導的關心,真心感謝各位領導對我以及我家庭的幫助。我將再接再厲、扎實工作,為建行發展奉獻綿薄之力。
今年以來,建行私人銀行相繼在北京、上海等地開業,我想用他的廣告語來作為總結,那就是“以心相交,成其久遠”, 不管在哪個部門,無論在哪個崗位,我都會用心去做人、用心去做事,假如能有更大的舞臺,我一定會帶來更多的精彩!
最后要感謝市分行黨委提供這一次競聘的機會,還要感謝各位評委的耐心傾聽。我的演講完畢。
如何寫銀行新員工培訓心得范文(推薦)二
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!我是來自##支行的##,(客套話??)今天我演講的題目是:《創新文化是銀行營銷的靈魂》。
顧名思義,創新性文化是對現代商業銀行的一種開拓進取的文化,作為經營虛擬信用的金融機構,開拓創新不僅是銀行經營管理的基本要求,更是銀行營銷的靈魂。農業銀行作為現代化經營管理的商業銀行,創新文化必定是我行營銷的靈魂。營銷是銀行推介產品的重要渠道,銀行營銷人員必須秉承與時俱進、創意進取的原則,無論是銀行自身的產品,還是各類代理業務,創新營銷都是產品銷售的基石,我們必須要在告知義務、保密義務的前提下,要與時俱進,勇搏潮流,要在內心播種一片創新營銷的絢麗花圃。
那么,為什么創新文化是銀行營銷的靈魂呢?首先,創新是一種意識,它時時刻刻體現在我們的營銷活動中,而創新文化便是意識的靈魂。創新文化是營銷改革、實現資本最大化的需要。不講創新,就否定了現代客戶的消費需求和現代市場經濟的理念,營銷就失去了靈魂,成了坐吃山空的行為。健全健康的現代化商業銀行,必須以創新經營管理為基礎,必須以創新文化為靈魂。如果在營銷活動中沒有堅持創新性要求而導致產品脫離市場、客戶需求得不到滿足,流失率不斷上升,將給銀行實際資產和聲譽等無形資產帶來不可估量的巨大損失和難以挽回的負面影響。
其次,創新又是一種制度,它時時刻刻伴隨在我們的營銷管理中,而創新文化便是制度的靈魂。創新文化建設是加強銀行營銷管理的需要,隨著市場的更新換代,促使我們必須對各類產品及服務進行創新性管理,以達到有效提升我行創新性精神和市場競爭力的目的。如果創新性管理存在問題,那么整個營銷體系就不能說是健全的,而營銷體系體系的健全與否,關系到一家銀行能否實現持續、健康發展。因此,創新文化建設,是銀行業營銷管理的需要,否則銀行營銷管理就像失去了靈魂的傀儡,毫無方向。那么現代商業銀行如何進行營銷創新呢?商業銀行進行銀行產品營銷創新重在對傳統營銷做法進行梳理、與借鑒的外資銀行先進營銷做法有機整合,創出更多、更好的營銷方略,商業銀行進行銀行產品營銷創新應重視把好以下幾點。
一,重在認真、積極。在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后,以極大熱情投入到營銷創新工作中去。重在銀行產品客戶滿意度、銀行產品設計成本、產品便利,突出銀行產品特色點,使銀行產品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報等方面尋找共同點上下功夫,力求達到完美、統一。
二,重在開拓思路。商業銀行營銷工作人員對市場目標和客戶目標定位就是把銀行的金融服務、產品價值主張與客戶金融需求有機結合,商業銀行各分支機構、營業網點根據所處區域經濟環境和自身特點,摸清市場,尋找合適的客戶目標,創造出適銷對路的銀行產品,避免千篇一律。
三,重在組織協調、配合有序。商業銀行管理、產品開發、市場營銷部門應加強營銷組織與協調,上上下下有序配合,按照合理引導、加強聯動、統一對外,形成合理的營銷宗旨,先入為主、貸款優先、分層管理等原則,實行大客戶、行業客戶、密集客戶的主辦、協辦分支機構。四,重在抓優質服務落實。對確定的重點客戶的主辦、協辦分支機構,實施金融服務跟進、銀行產品跟進、拓寬銷售渠道、擴大范圍,通過維護、拜訪客戶等個性化服務,對重點客戶在拜訪級別、拜訪頻率及業務處理等方面給予特別服務,提高客戶對商業銀行的認知度,進而培養忠誠度,挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業務崗位的我,這里簡單說下你平時有那些業務,在營銷過程中我常主動尋找資料學習先進理念,其中招行“奧運‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運會開幕前500天整,非贊助商中國招商銀行于20xx年3月24日推出一張奧運visa卡—“和”,突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念,與奧運會開幕式主題不謀而合。
據招商銀行的統計,該行20xx年底發行第一張信用卡后,花了4年功夫,在##年底實現累計發卡量1034萬張然而20xx年里,這一數字翻了一番,達到20xx萬張。20xx年上半年又新增發卡量314萬張。這一切都“歸功于招行信用卡營銷團隊敢于創新的進取精神。和”卡的成功絕非巧合,是招行醞釀了4個月的又一次創新營銷活動,從策劃到配套設計,再到落實,每一步都計劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限,避開了運動題材,創新性的脫離了傳統贊助商冠名、獨家提供服務等宣傳方式,深度挖掘奧林匹克精神與中國文化相通的“和”的理念。產品設計上,用每發行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學購買體育器材的方式,將慈善和奧運精神結合在一起。營銷過程中,還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學,宣揚奧運精神,并配合各種廣告,強化傳播“和”的理念。事實上,奧運“和”卡只是招行信用卡部長期品牌建設過程中最新的一項創新營銷活動。招商銀行信用卡只用了不到6年,不僅在發卡量和盈利能力方面居前,更成為中國信用卡第一品牌,這一切靠的是以創新與服務為核心的品牌戰略。也正因如此,招行得以在##年初,信用卡發行量首先突破500萬張,占當時全國信用卡發行總量的1/3。
招行也因其個人銀行業務發展出色,“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學院的教材。發展的關鍵之一,”哈佛商學院在案例介紹中評價道,“就是其創新營銷理念已在中國市場領先。”招行的成功案例向我們揭示了現代商業銀行營銷的靈魂:創新。只有不斷創新才能延續營銷的生命,才能在營銷中創造奇跡!各位同仁,創新之號催人奮進,創新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化,揚遠航吧!駛過一程又一程,翻過一浪又一浪只要我們全員共同努力,堅定創新信念,嚴防創新風險,依法創新經營,創新---我們的營銷的靈魂,它必將指引我們獲得營銷體系的升華!謝謝大家!
如何寫銀行新員工培訓心得范文(推薦)三
尊敬的xx領導:
您好!
在銀行工作的這么長的時間里,我感受到了自己非常大的成長,并且在我自己的努力下學習到了非常多。對于這一切我都會珍藏在心,同時銘記領導的教誨。在此我向領導提出離職,非常的感謝。
現在我的身體已經是不行了,很多的時候我都沒有辦法真正地掌控好自己的工作,更是沒有辦法為銀行做更多的工作。我想我這樣的身體確實是沒有辦法繼續在這份工作上堅持了,所以我更希望自己能夠有較好的生活,所以我決定了要離開這份工作崗位。這些年的時光,我都是會珍藏在心中,并且牢記各位領導的教誨,我相信這一切都能夠給我未來的生活做更好的指導作用。
這些年來,我都是在自己的崗位上認真的完成著每一項工作,就是希望能夠在自己的不懈奮斗下變得優秀,更有能力一些。當然也是我自己的不正確對待,這才導致了自己的身體出現了不好的事情,現在我也是需要安心地進行治療,為了能夠不給銀行帶來影響和麻煩,所以我也是下定決心從此改正自己,希望自己能夠在工作上更加的努力,為自己爭取更美好的未來。現在的我完全的明白自己的身體的情況,所以更是不想要再加重了,所以我便是下定了決心要去改變,要去做更好的治療,我相信未來我一定能夠變好,我也相信在未來的生活中,我是能夠有更好的成長與改變。
雖然我離開了銀行,但是我相信會有更加優秀與新鮮的血液融入到銀行中,更是可以帶來更加優秀的人生與未來,所以我相信在往后的生活中,銀行是一定能夠有更好的發展。領導的能力我都是看在眼里的,不管是對柜臺業務一無所知的小白,還是內心傲嬌的員工都能夠在您的教導下更好的完成這份工作,并且在其中有更好的成長與改變。在我離開之后,也是需要麻煩領導來幫助我將工作上的事情做好交接,另外也是需要對工作做更多的改變,我相信領導是能夠做好的。
最后我再次向領導表達自己的歉意與感激之情,畢竟相遇是不容易的,我能夠受到您的教導,我確實是非常地幸運,所以未來的生活與時光,我都是會努力地改變自己,爭取讓自己有更好的成績,也是可以在之后的生活中變得優秀,變得更好。當然我相信領導的那些教誨都是能夠推動著我去不斷的前進,真正的到達心中夢想的彼岸。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
如何寫銀行新員工培訓心得范文(推薦)四
中國銀行借貸合同文本格式?
1.合同書?
(1)流動資金外匯借貸合同?
合同編號:?
借款人:?
貸款人:?
借款人因出口生產需要,向貸款人申請流動資金外匯貸款,經貸款人審查同意發放。雙方為了保證貸款的順利實施,并維護各自的經濟權益,特簽訂本合同如下:?
一、貸款金額:____萬美元,包括應付利息____萬美元。?
二、貸款期限:____年,自第一筆用匯之日起至還清全部貸款本息止。?
三、貸款利率及計收方法:1.按貸款人總行制定的流動資金外匯貸款利率執?行,貸款期內利率固定為借款人第一筆用匯之日總行公布的流動資金貸款利率水平。?或2.按貸款人自營統籌資金貸款利率執行,貸款利息每____計收一次,結?息日____(從存款賬戶中扣收要寫明)。?
四、貸款用途:本貸款本金部分限于支付____費用,必須專款專用,未經貸款人同意,不得挪作他用。應付利息部分限用于償付本貸款到期利息,不得挪作?其他支付。?
五、貸款使用:本合同簽訂之日起三個月內,借款人應提出訂貨卡片。提出訂?貨卡片之日起五個月內應對外簽訂貿易合同。貿易合同付本需送交貸款人,以便對?外開證、付匯。如遇特殊情況需延期定貨的,應事先經貸款人同意。借款人未按上述要求提出訂貨卡片和簽訂貿易合同的,貸款人有權撤銷貸款。?
六、用款計劃:根據支付進度,本項貸款提款計劃為:?
____月____萬美元;?
____月____萬美元;?
____月____萬美元;?
貸款人允許借款人按實際情況調整用款計劃。提款期到期,未提用貸款,如借?貸雙方無其他約定,借款人不得再繼續支用貸款。?
七、貸款償還:借款人以新增出口創匯和人民幣銷售收入或其他資金歸還貸款,?借款人保證在本合同規定的貸款期限內按下列計劃償還貸款:?
____月____萬美元;?
____月____萬美元;?
如貸款項目提前實現經濟效益,借款人應提前償還貸款;如月度還款計劃不能?實現,借款人應事先提出調整還款計劃,并經貸款人同意,否則貸款人將按貸款違約處理;如借款人不能按期還款,最遲在貸款到期前十五天應向貸款人提出書面展?期申請,屆時貸款人可按有關規定作出處理意見。逾期或貸款人不同意展期的貸款,自過期之日起,加收20%~50%的罰息。?
為有利于還款,借款人應在貸款人處開立還款準備金賬戶,將用于還款的人民?幣資金先予存入,待處匯額度落實后再結匯償還貸款。?
八、還款擔保:本合同項下的貸款本息由____作為借款人的擔保人,并由?擔保人向貸款人出具擔保函,作為本合同不可分割的組成部分。一旦借款人不能按?期償還貸款本息,經貸款人發出書面通知,由擔保單位承擔還本付息責任。本貸款?項下有關進出口結算業務,應通過中國銀行進出口業務部敘做。?
九、違約和違約處理:(一)下列情況均屬借款人違約:1.借款人未能按合?同計劃用款和還本付息。2.未經貸款人同意改變貸款用途或挪作他用。3.未經?貸款人同意借款人私用轉賣用貸款購置的物品。4.借款人違反本合同其他條款事?項。?
(二)根據違約情況,貸款人有權采取下列措施:1.注銷借款人未使用的貸?款。2.對違約部分貸款加收最高為50%的罰息。3.凍結借款人在貸款人處的?存款,并追回貸款。4.向貸款擔保人追索貸款。5.借款人和擔保人未能履行合?同還款責任時,貸款人有權從借款人和擔保人在各金融單位存款賬戶中主動扣收還?貸款項。6.采取其他必要手段直至依法索償應付未付貸款本息及費用。?
十、合同生效:本合同經雙方簽字蓋章后生效。本合同共四份,雙方各執兩份。?本合同若有其他未盡事宜,雙方進一步商定補充條款。?
借款人(蓋章)
貸款人(蓋章)?
企業負責人
銀行負責人?
財務負責人
經辦人員?
簽約日期:?
2.申請書?
(1)流動資金外匯借款申請表?
萬元?
申請單位:
(公章)
年
月
日
金額單位:?
萬美元?
┌─┬──┬──────┬──────┬──────┬─────┬──┐?
││所有│主要產品名稱│上年銷售收入│上年出口收入│上年創匯額│凈創│?
││制│
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│匯額│?
│基├──┼──────┼──────┼──────┼─────┼──┤?
│本│
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│?
│情│
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│?
│況│
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│?
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│?
├─┼──┴───┬──┴───┬──┴─┬────┴┬────┴──┤?
││申請貸款金額│?期限?│用匯計劃│?還匯計劃?│?進口物資名稱?│?
│貸├──────┼──────┼────┼─────┼───────┤?
│款│
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│
│?
如何寫銀行新員工培訓心得范文(推薦)五
回顧xx年,我在xx分社工作天,在營業部工作天,這0天中,銀行柜員工作總結從我手里收入的現金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發現美。
這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業務記入私人筆記本以備查用;
本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規的格式去執行并以最好的態度去變成習慣;知己知彼,百戰百勝,又由于我們這一代比較有網蟲潛質,于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養自己為信社盡點棉力的細胞。
歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!
增加工作成果——你做了別人沒有做的
從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態度,遵守行紀行規;尊敬領導,服從安排;團結同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。
一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關系到能否留下客戶,更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質,要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業務,讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業務,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優厚待遇),只有不斷地新增業務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業務知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業務信息、新產品。
工作態度好了,業務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協力,才能融洽相處。通過這一年的認真工作,使我自身有了很大的提高。
第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業務問題與刁難的客戶時。
第二,提高了自身素質,臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經驗、修養”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報自然提高。
第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強了,人際關系處理的越來越好。
增加一點你的想法——讓工作能發揮你的知識優勢
領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標.
1、自覺加強學習,學習業務理論,學習業務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養,努力使自己成為優秀的銀行工作人。
回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。
如何寫銀行新員工培訓心得范文(推薦)六
各位領導,同志:
大家好!
20____年9月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經25個年頭了,我始終持續著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20____年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作狀況向各位領導和同事們匯報如下:
一、加強業務知識學習
個性是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質服務,提高窗口服務質量
我明白我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種
用心營銷中間業務,全面完成分理處下達的各項業務指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3.4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增加安全意識
及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險。回顧20____,展望20____,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。