有關移動新員工培訓心得通用

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有關移動新員工培訓心得通用一

甲方身份證號：

乙方：中國移動通信集團廣西有限公司 分公司

為維護甲乙雙方合法權益，根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》等有關法律、法規，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上，就中國移動廣西公司“智能組網”業務開通及終端使用達成如下協議：

第一條 “智能組網”業務通用條款“智能組網”業務名稱為“全家wifi”，是乙方推出并由乙方收費的一項家庭網絡業務，是面向中國移動家庭寬帶用戶提供的“家庭網絡提升”服務，服務的內容包括專業的家庭wifi環境測評、組網設計、組網終端銷售、調測部署服務，以達到wifi覆蓋更優、上網更穩更快的目的。

(一)業務資費

1.智能組網業務方案根據甲方意愿，按照以下資費方案辦理智能組網業務：

(1)甲方自愿訂購智能組網套餐包，價格為_______元，包含_______臺千兆雙頻(子母分布式)路由器，______年寬帶提速一檔。費用一次性收取，合約期一年，合約期內乙方提供上門維保服務。

(2)甲方自愿訂購智能組網月租包，月租費為_______元，合約期_______年，預付金額為_______元，預付款分_______月以抵扣月租的方式平均返還，包含_______臺千兆雙頻(子母分布式)路由器，______年寬帶提速一檔。智能組網業務竣工激活后成功當月開始計費，按月收費，合約期兩年，合約期內乙方提供上門維保服務。預付金額返還舉例：活動預付款分12個月以抵扣月租的方式返還，預付款100元每月抵扣8.4元(月租實付7.6元/月)、預付款250元每月抵扣20.9元(月租實付4.1元/月)、預付款400元每月抵扣33.4元(月租實付1.6元/月)。

(3)甲方單獨辦理智能組網上門服務，選擇以下_________方案辦理：

方案1：88元/年，提供上門、組網方案設計、3個設備以內安裝調測、1年上門維護服務。

方案2：50元/次，提供上門、組網方案設計、3個設備以內安裝調測。

(4)智能組網套餐拓展服務家庭網絡業務開通過程中，甲方根據實際需要額外拓展服務的，按以下方案執行：

1)甲方需要打孔穿光纖入戶或者室內布線打孔的，打孔費80元/個;需要將光纖穿暗管入戶的，穿管費80元/戶。

2)甲方需要在室內布線，50元/信息點。

3)甲方需要安裝壁掛集線箱的，小箱體80元/個，大箱體100元/個。

4)甲方需要輔材的，五類/超五類網線2元/米;普通光纖1元/米;隱形光纖2元/米;單頭尾纖5元/條。

2.智能組網生效方案智能組網業務與移動寬帶狀態一致，智能組網需在寬帶正常狀態下使用，如寬帶停機無法使用，則智能組網服務將無法使用。

(二)智能組網終端使用規則

終端設備(包含但不限于千兆路由器、千兆子母分布式路由器等)為乙方擁有所有權，甲方辦理智能組網業務，涉及到終端使用的，甲方應在乙方提供的業務和服務期間內合理使用用戶端設備，對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態，造成用戶端設備遺失、損壞的，甲方應向乙方承擔賠償責任。如協議解除，乙方有權收回用戶端設備，若甲方無法退回該設備的，應按乙方購買該設備時的價格的100%進行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉，以防接入設備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔賠償責任，與乙方無關。

(三)用戶停、復、拆機規則

1.甲方辦理“智能組網”業務后，合約期內所捆綁的移動寬帶賬號不允許銷戶、拆機;

2.“智能組網”業務與移動寬帶的使用狀態一致：若移動寬帶到期停機、欠費停機、銷戶、拆機，將影響智能組網業務正常使用。

第二條 “智能組網”業務受理條件及終端使用條款

(一)權利與義務

1.甲方的權利與義務

(1)甲方應按時支付相關費用。甲方可自主選擇參加乙方的 “智能組網”營銷活動，并遵守營銷活動規則。

(2)甲方申請辦理 “智能組網”業務，其寬帶須為中國移動寬帶且未辦理傳統固話業務，并同意甲方指定手機號碼代收相關費用。

(3)甲方自備有線寬帶、路由器等終端設備的，其配置、性能應滿足本業務的基本要求。

(4)甲方僅限于在本協議約定適用范圍內使用“智能組網”業務，不得利用本業務從事各類經營性或非法活動。

(5)甲方同意接收乙方下發的所有業務推廣營銷短信。

(6)甲方在本協議有效期內未按約定使用中國移動通信網絡服務，或者協議有效期內單方面提出解除合約或違約的，甲方須向乙方承擔相應的違約責任，并向乙方支付相應的賠償金及違約金(兩項之和)，在支付相應的賠償金和違約金之后方可終止業務。提前終止后，乙方停止余下的優惠資源。具體標準如下：

賠償金：甲方退還租用的用戶終端設備(180元/臺),退還的用戶終端設備需滿足再次租賃條件(即終端設備完好、能正常使用)，若無法退還或不滿足再次租賃條件，甲方應根據租賃用戶終端設備價值進行一次性等價賠償。

違約金：甲方未履行月份數*月租費*30%。預付金不予退還。

例：未履行月份數5個月*月租費(19元/月)*30%=28.5元。

甲方共計需向乙方支付金額為:賠償金180元+違約金28.5元=208.5元。

2.乙方的權利與義務

(1)為保證服務質量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對“智能組網”業務的服務功能作出調整。

(2)甲方申告“智能組網”故障的，乙方應當自接到申告之日起，盡快修復或調通。如果判定為智能組網終端設備的問題，需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理。

(3)凡因國家政策變動導致甲方使用服務中斷或終止，乙方應當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務中斷，乙方應在事件發生后合理期限內以合理方式告知甲方，并及時予以恢復。

(二)協議的中止與解除

1.除甲乙雙方另有約定外，甲方在結清所有實際使用費用后，可辦理業務注銷(拆機)手續，則本服務協議相應終止。

2.甲方如在本協議所規定的合約期滿之前辦理銷戶手續，原享受過優惠資費的，須按標準資費與優惠資費間差額全額補繳費用后方能辦理。

3.發生以下情形之一，乙方在通知甲方后，可終止向甲方提供本協議規定的部分或全部服務，本協議解除，乙方不承擔任何責任：

(1)甲方假冒他人名義或采用偽造的證件申請并使用業務的，乙方一經發現，有權立即終止服務。

(2)甲方本人或甲方授權他人利用乙方提供的業務，從事協議或法律所禁止的用途或開展經營活動。

(3)經過乙方安裝工程師實地核實，判斷甲方區域無法安裝智能組網業務，且超過三個月仍無法提供安裝服務的情況，則乙方有權停止向甲方提供本協議規定的服務;收取費用退回甲方話費余額;本協議自動解除。

(4)如因國家政策等原因致使乙方無法繼續提供服務的，乙方可解除協議。

(三)爭議解決條款

本協議項下發生的爭議，雙方可協商解決，協商不成的，可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

本協議一式兩份，雙方各保留一份，雙方簽字并蓋章后生效，具有同等法律效力。對本協議未盡事宜，雙方協商解決。

甲方(簽名或單位蓋章)： 乙方(單位蓋章):

甲方監護人或代理人(簽名或單位蓋章)： 經辦人(簽名) ：

甲方移動號碼：

簽署日期： 年 月 日 簽署日期： 年 月 日

有關移動新員工培訓心得通用二

--- 然，對工作一無所知，但自從來到了我們動力室，我真真切切的感受到大家蓬勃激昂的精神，積極向上的風貌，也感受到領導對我的指導和關心，同事對我的包容與照顧。這是一個技術氛圍很濃重的圈子，無論是上班工作，還是休息吃飯的時間，從同事們口中蹦出的各種專業詞匯讓我覺得一定要把技術學好，一定要把知識學扎實。不僅如此，在動力室這個大家庭中，融洽的工作氛圍讓我很快的融入到集體當中，學會了如何高效地接收執行領導安排的工作任務，學會了如何與同事進行有效的溝通交流，學會了如何在幾項工作中進行協調處理，學會了如何面對生活與工作中所遇到的沖突與問題。這半年的時間，我懂得了如何從一名學生，轉向一名公司職員，如何高效的做事，踏實的做人。這一切，都是公司

帶給我最寶貴最無價的財富，也給我的職業生涯帶來一個良好的開端。所以，我希望可以用自己的智慧與勤勞，

2 --- 需要更加的嚴謹、細致、認真、踏實，對自己的要求要更高，再高。

如果用兩個字形容這半年的工作感受，“踏實”二字再合適不過了。作為一個技術人員，深知職業技術對職業發展的重要性，這半年的發展與鍛煉，讓我學習到了許多不曾接觸過的知識和技能，讓我覺得心里踏實，生活充實。工作中的每點每滴，都需要踏踏實實認認真真的去學習，去實踐。只有自己親身經歷，一點點學習，一分分進步，才能感受到其中學習和認知的樂趣。能夠在職業技能上取得更好的學

習成果，達到更高的水平，這是我不斷學習努力的目標和動力。當然，這一切除了自身的追求，還離不開領導的指導鼓勵和同事們的支持幫助，我要再次感謝大家。

總體來說，經過半年的學習與鍛煉，在工作上我踏實認真，按時按質按量完成領導布置的任務，團結大家，對于自己分內的職責不推脫，對于同事的需求

4 --- 說還僅僅是開始，僅僅完成了工作的入門階段。在這期間，我還暴露出自身的一些不足與問題需要我去糾正，比如對一些制冷設備的最根本的原理還不足夠清晰，對一些電力設備和線纜的具體數據記憶不夠深刻，對高壓線纜的路由和維護理論掌握的不夠透徹等等，這都需要我不斷的學習，不斷改進自己，

督促自己，同時也希望領導和同事們對我自身暴露的問題進行指正。在今后的工作中，我依然會以其他優秀的同事為榜樣，學習他們身上的亮點和精神；依然會謹遵領導對我的教誨和批評，完善自我；依然會堅持我們動力室積極進取，技術為先，不畏艱難，永不退后的精神傳統；不斷的在工作中學習，把學到的用在工作中，不僅僅是機械地完成工作，而是要發散思維，總結得失，思考解決問題的根本原理。

能夠進入中國移動工作是我人生的一個好的機遇，新的開端，大的舞臺，我會抱著感激的心態，在這個寬闊的舞

6 --- 紹，并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業務充分發揮自己的潛能，會后經過人力部門的分配，我在營業廳以及電話營銷實習. 從進公司實習的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這段時間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。在營業廳實習期間，我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風，使得我對公司營業前臺有了初步的了解。在短暫的實習生活中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助，我對業務逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得

8 --- 一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善！順利完成工作任務！

時間一晃而過，轉眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時，也為我篇2：移動員工試用期總結 試用期滿轉正小結

時間飛逝，轉眼間我到*******分公司已經有半年時間。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。

在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的

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第二階段（1月到2月）在此階段我接手31家集團單位的服務工作，在這二個月內我與每一位集團關鍵人進行接觸。摸清我網格區域內所有的集團情況并進行精心的梳理，針對性的公關。對于每家單位有哪些合作，與誰合作，為什么合作，誰是關鍵的負責人都要有詳細的了解。及時跟進各種客戶需求，爭取給每一位關鍵人留下印象，使得他們在有業務需求時能想到聯系我。同時對每個集團的業務需求給予最快的反饋。集團市場的工作主要是集團關鍵人的工作，為每一集團關鍵人做好服務將會有效的促進集團工作的開展。同時利用1季度的4g進集團活動與集團成員話費優惠活動與區域內各個集團關鍵人建立良好地聯系與信任，為以后的工作做好準備。經過努力有1家集團新簽（眾升電力），反搶電信1條50m互聯網寬帶（合礦機械）。與口碑電子、中帝商貿、幸錦商貿、天天快遞（瑤海都市科技園辦公室）達成互聯網專線意向。對區域內正

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在這期間有很多不足之處，對政策理解不夠透徹，不能靈活運用，不能貫徹政策的深層次的含義。對于競爭對手的各項信息部夠敏感，反應慢。在接下來的工作日子里，我會加強學習業務知識及業務操縱規范，我深信：業精于勤，我將本著對自己負責的原則，把工作做好、做細、做精!努力，努力，在努力！！！

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xx年*月*日篇3：試用期工作總結

試用期工作總結

尊敬的領導：

從入職至今不知不覺已經二個月了，通過這二個月的鍛煉和磨合，回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的。

二個月以來，在領導和同事的共同支持幫助下，在為公司的發展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人

14 ---

2）負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。

4、內控管理：在總經理、副總經理的領導之下，負責公司內控管理，對各項工

作進行監督，規避可能存在的危險，并協助有關部門進行解決。

任何事物總要經歷從無到有，從小到大的歷程，這二個月來我們在制度的建設、人文環境、行政后勤等方面已經邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好，相信從xx年開始，公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力；xx年我們會繼續壯大企業。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以淌過去。企業發展了，個人的價值也將得到提升。

16 --- 之處，

如在工作中有些急躁、細節上考慮不周全的缺點，應變能力、協調能力還有待進一步提高，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。進取進一步完善自己，以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務。

努力工作得到領導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現人生價值的最佳選擇。總之，經過二個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如既往，對人：與人為善；對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，為公司的發展盡自己的一份力

18 --- 求”。事實證明，在這段時間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。在營業廳實習期間，我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風，使得我對公司營業前臺有了初步的了解。在短暫的實習生活中，我深深的感覺到自己所學

知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助，我對業務逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實，客戶滿意是我工作價值的體現.

而電話營銷則提高了我們的語言技巧，磨練了我們的耐性！我們在和客戶

20 --- 學習、自我完善！順利完成工作任務！

時間一晃而過，轉眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時，也為我

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有關移動新員工培訓心得通用三

甲方：_________

乙方（客戶填寫）：_________

為維護甲乙雙方利益，根據《中華人民共和國電信條例》的相關規定現就乙方使用甲方提供的_________服務相關事宜，雙方達成如下協議，以供共同遵照執行：若乙方使用甲方網站所提供的各項服務，則視為乙方同意依據甲方現行的《_________》及本協議確定雙方權利義務。

1、乙方確認開通_________服務，承擔購買和更換數據專用卡的費用。甲方為乙方提供_________服務，_________數據專用卡服務只能提供短信和gprs業務，甲方根據有關管理部門批準的資費標準向乙方收取相關費用。如乙方因使用甲方提供的其他服務而發生費用，應照常交納，否則甲方有權終止為乙方提供任何服務。本協議適用于_________數據專用卡服務。

2、為保證通信質量，乙方同意只使用甲方認可的無線網卡。乙方使用非甲方認可的無線網卡而造成無法通信及其他乙方損失，甲方不負責任。

3、本協議項下提供的可進行國際漫游的服務的國際漫游的開通需經甲方按規定辦理，國際漫游的開通情況以乙方使用時甲方與漫游地運營商的協議的存在、生效狀況及內容為準，由于國際漫游的資費標準根據漫游地運營商的資費標準確定，漫游發生的費用按乙方實際使用時甲方當時的資費標準計算，甲方公布的資料僅供乙方參考；通信服務的國際漫游費用單獨計算，不計入各項套餐方案和其他任何業務方案（如促銷等）所包含的免費流量中，與乙方的其他費用一起收取。

4、乙方入網時，個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件（委托他人辦理，代辦人須同時提供委托人及本人身份證件）原件；單位用戶憑單位介紹信、營業執照副本原件、經辦人身份證件原件，并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發現乙方所填寫的內容與實際情況不符，有權停止向乙方提供通信服務（以下簡稱停機）。

5、乙方入網登記資料信息發生變化，須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳、郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業務通知而產生的一切后果均由乙方承擔。

6、乙方住所地（自然人有效身份證件上的住址或法人營業執照上的住所）不在本市的客戶，選擇以下兩種方式之一入網：

（1）須由本市居民或本市單位提供擔保，同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可；

（2）乙方憑有效證件，辦理話費預存，預存的最低額度根據不同業務項目由甲方確定。

在乙方未發生欠費的情況下，如擔保人要求撤銷擔保并經甲方同意，則乙方須提供新的擔保人，并與甲方協商解決相關事宜；乙方亦可到甲方營業場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存，甲方有權停機。

如乙方因欠費被停機，擔保人在結清欠費和違約金后，可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存，甲方方為乙方重新開機。

乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性，如甲方發現擔保人的登記資料與實際情況不符，有權停機。

7、乙方應于每月5日至下月4日與甲方結清上月數據專用卡上發生的通信費用。如乙方違反上述約定，甲方有權停機，并依欠費金額按每日3‰的標準加收違約金。欠費滿三個月的，甲方有權做銷號處理，本協議自動終止。銷號后，甲方有權繼續追索乙方所欠的全部費用。

如乙方為非捆綁用戶，則對其數據專用卡單獨計費；如乙方為捆綁交費用戶，則對其數據專用卡與所捆綁移動電話號碼共同計費，數據專用卡所捆綁的移動電話號碼必須為乙方的全球通移動電話號碼。乙方如需改變捆綁移動電話號碼，應經甲方同意并辦理變更登記手續方為有效。

8、乙方應根據自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權根據乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權益，若乙方通信費用超出話費透支額度，甲方應通知乙方有關情況，乙方應在甲方通知期間內交清已發生的費用，否則甲方有權停機。

9、如甲方發現乙方通信費用異常，甲方有權根據《電信條例》及其他法律的規定采取臨時停機等措施。

10、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由，經乙方書面申請，甲方應予調查核實并作相應處理。

11、乙方申請停機，應照常交納每個月的應付費用。

12、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業務。

13、乙方轉讓移動電話號碼使用權應經甲方同意并辦理變更登記手續方為有效。甲方保留對乙方追索未結清費用的權利。

14、如乙方向甲方申請終止_________服務，應結清_________的各項費用，本協議自乙方辦理完相關手續并結清所有費用后終止。甲方已收取的數據專用卡費用等不退還。

15、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼（pin），初始pin是1234。在連續三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡，此時請攜帶有效證件（入網時所用證件）前往甲方營業廳解鎖，嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死，甲方不提供免費更換業務。

16、乙方申請開通各種新業務時，應配備具有該功能的通信設備，由于乙方通信設備功能不支持造成無法使用新業務的，甲方不負責任。

17、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料，乙方應妥善保管，凡使用客戶服務密碼辦理的業務，均視為乙方親自辦理，由乙方負責。甲乙雙方確認，甲方不知道乙方客戶服務密碼的內容。乙方應對自己的業務密碼及數據專用卡的安全性負責，由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼、業務密碼泄露或數據專用卡被盜用，乙方須繳納由此產生的全部費用。甲方應協助乙方及公安部門進行調查，調查發生的費用由乙方承擔，但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。

18、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

19、為改善網絡通信質量，甲方有權對網絡采取擴容、調整、軟件升級等措施，并以業務公告或其他形式提前通知乙方，對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失，甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網絡整體升級，導致本入網協議無法履行，甲方同意在乙方轉到甲方其他網絡時提供優惠，但不承擔違約責任，已收取的各項費用不退。

通信出現故障的，甲方應在可能的情況下通知乙方并盡快修復，但對因通信故障造成的乙方損失或乙方預期可得利益損失，甲方不承擔任何責任。

20、因第三方責任給乙方帶來的損失，甲方不承擔任何責任。對因不可抗力（如地震、洪水等自然災害、戰爭、暴亂等）及政府行為而使本協議部分或全部不能履行，雙方互不承擔違約責任。

21、本協議如有變更，甲方將以業務公告的形式通知乙方；若乙方對新協議有異議，須在業務公告發出后一個月內與甲方協商，否則將視為乙方已知悉并同意本協議的變更。

22、因履行本協議發生的爭議，雙方可通過友好協商解決。協商解決不成提交訴訟的，由甲方所在地人民法院管轄。

23、本協議經甲乙雙方簽字、蓋章后生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

24、本協議的解釋權歸_________。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

附件

客戶入網登記單

┌─┬──────────────────────────────────┐

││客戶資料（請您詳細填寫）│

│├────┬─────────────────────────────┤

││客戶名稱││

│├────┼────────────┬──────┬─────────┤

││傳真號碼││聯系固定電話││

│├────┼────────────┼──────┼─────────┤

││經 辦 人││聯系固定電話││

│客├────┼────────────┴──────┴─────────┤

││證件名稱│□身份證□軍官證□護照□營業執照□其它簽發地＿＿│

│├────┼┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬───────────┤

││證件號碼││││││││││││││││││││

│├────┼┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┼┴┴┴┴┼───────────┤

││通信地址││郵政地址││

│戶├────┴────────────┴────┴───────────┤

││業務功能選擇 （請您在需要的業務前的□內畫√） │

│├────┬─────────────────────────────┤

││服務項目│gprs業務： □自由套餐□經濟套餐□時尚套餐□商務套餐 │

││││

│填││數據卡交費方式： □不捆綁□捆綁交費移動電話號碼：＿＿ │

││││

│││pcmcia卡品牌及型號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿│

││││

│││□gprs國際漫游│

│├────┴─────────────────────────────┤

│寫│付款方式（請您在需要的業務前的□內畫√）│

│├──────┬──────────────────┬────────┤

││入網付款方式│□現金□支票□其它││

│├──────┼──────────────────┤│

││話費付款方式│□現金□預付款□銀行托收□其它││

│├──────┼────┬─────────────┤│

││銀行委托收款│開戶銀行│││

││├────┼─────────────┤單位加蓋財務章│

│││銀行行號│││

││├────┼─────────────┤│

│││帳戶名稱│││

││├────┼─────────────┤│

│││銀行帳號│││

├─┼──────┴────┴─────────────┴────────┤

││受理單位填寫 （由業務受理人員填寫） │

│受├──────┬───────────────────────────┤

││擔保│□無□有 擔保合同編號＿＿＿＿│

│理├──────┼────────────┬──────────────┤

││移動電話號碼│sim卡號 │客戶編號 │

│單├──────┼────────────┼──────────────┤

││（1） │││

│位├──────┼────────────┼──────────────┤

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│填├──────┼────────────┼──────────────┤

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│寫├──────┴────────────┴──────────────┤

││受理人：受理日期：發票號：│

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││1.以上客戶資料的內容必須準確、真實、有效；本公司如發現客戶所填寫的內│

││容不真實有權停止網絡服務。│

│備││

││2.入網登記單一式兩聯，客戶與本公司各存一聯，請您妥善保管。│

│││

││3.客戶服務密碼是客戶重要的個人資料，可作為辦理業務的憑證，請客戶務必│

││注意密碼的保密，凡使用密碼辦理的業務均視為客戶親自辦理，并由客戶負責│

││。部分業務仍需持證件辦理。│

│││

││4.捆綁交費是指數據卡的費用與客戶選定移動電話的費用一起交納。選定的移│

││動電話號碼必須為客戶本人的全球通號碼。│

│注││

││5.通信服務的國際漫游費用單獨計算，不計入各項套餐方案的其他任何業務方│

││案（如促銷等）所包括的免費流量中，與其他費用一起收取。│

│││

└─┴──────────────────────────────────┘

有關移動新員工培訓心得通用四

ⅰ. 數據來源

該報告數據主要來自于比達咨詢（bigdata-research）數據中心相關監測數據的整理分析、《微參與》移動用戶調查。此外，研究過程中還充分參考了專家訪談、企業公開數據及桌面資料等信息內容。

ⅱ. 概念定義

移動搜索：移動搜索是指依托移動互聯網，借助手機、ipad等移動設備在綜合搜索網站、垂直搜索網站等多類搜索網站上進行資訊、影視等多種信息的搜索。

ⅲ. 研究

結論

20xx年第一季度中國搜索引擎網民規模達59023萬人，網民使用率為85.7%。

20xx年第一季度中國移動搜索網民規模達51688萬人，網民使用率為78.5%。

20xx年第一季度中國移動搜索市場規模達954.2億元，同比增長55.8%，環比增長10.0%。

20xx年第一季度中國主要移動搜索產品用戶滲透率方面，百度搜索用

戶滲透率為78.1%，位居第一；神馬搜索用戶滲透率為25.3%，緊隨百度搜索之后；搜狗搜索、360搜索位列第三和第四，用戶滲透率分別為23.0%和10.6%。

百度搜索移動用戶搜索內容最多的分別是新聞、小說、旅游、餐飲和教育，用戶搜索比例分別為87.2%、58.9%、48.7%、42.1%和38.9%。

神馬搜索移動用戶搜索內容最多的分別是新聞、旅游、金融、教育和交通，用戶搜索比例分別為84.2%、61.9%、56.6%、49.2%和45.7%。

搜狗搜索移動用戶搜索內容最多的分別是新聞、小說、餐飲、旅游和音樂，用戶搜索比例分別為80.6%、54.8%、44.0%、40.9%和38.7%。

谷歌搜索移動用戶搜索內容最多的分別是新聞、小說、交通、圖片和音樂，用戶搜索比例分別為58.7%、32.9%、27.6%、25.4%和21.7%。

20xx年第一季度中國移動搜索方式用戶使用分布中，瀏覽器仍是主要使用方式，占比達87.9%；搜索引擎類app位居第二，占比為77.6%；桌面搜索/內置搜索框、購物類app和地圖類app位居其后，占比均在三成以上。

20xx年第一季度中國移動搜索市場用戶使用瀏覽器搜索習慣方面，習慣用uc瀏覽器進行搜索的比例達七成以上，為70.1%，位居第一；其次為qq瀏覽器和百度瀏覽器，用戶習慣使用占比分別為42.2%和34.5%。

20xx年第一季度中國移動搜索市場用戶使用頻率方面，每天10次以上的比例達一半以上，為50.1%；其次為每天6-10次，占比為31.5%；而幾天一次的用戶比例僅為2.7%。

20xx年第一季度中國移動搜索市場用戶平均單次使用時長分布中，16-30分鐘比例最高，為42.5%；其次為5-15分鐘，占比為25.0%。

20xx年中國移動搜索市場用戶搜索情境分布中，休息時、睡前、早晨睡醒后是最主要的搜索情境，占比分別為78.6%、62.1%和55.1%，均在一半以上；其次為工作/學習時和逛街時，占比分別為42.7%和35.6%。

20xx年第一季度中國移動搜索市場用戶搜索內容分布中，新聞是用戶搜索最多的內容，占比為88.5%，接近九成；其次為交通、旅游和金融，位居

二、三、四位，占比分別為68.5%、57.6%和51.1%，占比均在一半以上。

20xx年第一季度中國移動搜索市場影響用戶體驗因素分布中，“內容是否全面”和“搜索結果準確度”位居一、二，占比分別為77.6%和71.3%，這兩點也是移動搜索的最基本訴求；其次為廣告，占比為67.8%。

ⅳ. 報告正文

一、 中國移動搜索市場發展概況

1、中國搜索引擎網民規模

1.1 中國搜索引擎網民規模

圖1：20xxq4-20xxq1中國搜索引擎網民規模及使用率

比達咨詢（bigdata-research）研究數據顯示，20xx年第四季度中國搜索引擎網民規模為56991萬人，網民使用率為82.3%；用戶規模同比增長4446萬人，增長率為8.5%；環比增長1870萬人，增長率為3.4%。而隨著網民用戶數量的增多，中國搜索引擎網民規模不斷壯大，搜索引擎也不斷加快從搜索工具到服務平臺的轉型步伐，20xx年第一季度中國搜索引擎網民規模達59023萬人，網民使用率為85.7%。

中國移動搜索網民規模

比達咨詢（bigdata-research）研究數據顯示，20xx年第四季度中國移動搜索網民規模為47966萬人，網民使用率為77.1%，用戶規模同比增長11.6%，環比增長3.4%。而20xx年第一季度中國移動搜索網民規模達到51688萬人，網民使用率增長至78.5%。