當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
學習《幼兒園教師職業道德規范》心得體會怎么寫一
隨著社會的進步,經濟的發展,我國的教育事業也在不斷的發展,一種新的教育理念棗研究性學習隨之產生。這種新的學習方式注重學生學習的主體作用,以學生的自主性、探索性為基礎,從學生生活和社會生活中選擇和確定主題,以個人和小組合作的方式,通過親身實踐獲取直接經驗,養成科學精神和科學態度,掌握基本的科學方法,提高綜合運用所學知識解決實際問題的能力。
1、研究動員、確定課題
研究性學習是一種新的學習方法,學生對此比較陌生,所以活動的第一步即向學生介紹研究性學習這種新的學習方法及其優點、特點、開展的過程,然后,結合學生的實際情況。剛剛進入高一,所學知識較少,知識體系不夠完善,從而選擇學生比較熟悉而又與之息息相關的水作為研究的課題。
2、制定方案,分組調查
為了更充分的研究主題,根據我國環境污染的現狀,以及關于環境保護的一些熱點問題,經過師生的共同研究,把研究的課題細化為幾個子課題:一水污染問題;二水的凈化問題;三飲水與健康;四珍惜水資源。班級成員自由組合分別承擔四個子課題。制定子課題的研究方案后,有小組成員查找和收集相關資料,為課題的研究尋求證據。
3、整理材料,交流信息,論證結果
小組成員對資料進行歸類整理,篩選有用的材料,從多角度,以多種方式對相關課題進行具體的研究,同時針對有關問題小組之間進行交流研討,以求對其地研究更深入。
4、評價審核
(1)各課題小組匯報研究情況,展示研究成果,得出研究結論。
(2)撰寫實驗報告,形成有一定學術價值的論文或經驗。
首先進一步研究“人與環境”的基本內涵和外顯行為,再通過新一輪的教育教學實驗,探索中學地理教育中培養學生地理基本素質和基本技能的原則和方法。課題研究的基本內容如下:
不同的課題組采用不同的方式對本課題進行了系統地闡述:
1、水污染問題
介紹水污染的涵義、類型,并到馬家溝進行實地考察。拍攝的照片充分體現了馬家溝的污染狀況,并對馬家溝的水質進行測定,同時對解決水污染問題進行了系統地闡述。
2、珍惜水資源
從身邊說出,介紹水污染和浪費的現象,提出水危機的問題,漫畫設想未來的銀行存入的不是錢而是水,呼吁同學們珍惜和愛護水資源,強調透支水就是透支生命。
3、節約能源
在我們的日常生活中了解天氣預報,似乎是一件必不可少的事情,可是你會像關心天氣那樣來關心我們空氣的質量嗎?
近些年來,在我國一些主要城市實行了空氣質量公報制度,現在,就連普通的老百姓也有機會了解我們每天呼吸的空氣究竟是個什么樣的狀況。
隨著人類社會進入嶄新的二十一世紀,世界性的環保潮流正朝著社區層面深入,各個國家紛紛尋求建立社區的可持續發展模式。“綠色社區”成為一個新的時尚名詞、環境狀況的嚴峻,呼喚著人們關注環境,參與環保。公民參與環保正成為世界環保的主要特點,它與生態建設、污染治理構成了完整的環境保護體系。
系統學習研究教育教學理論的基礎上,發揮本人探索性教學的特長,充分利用校園網絡和個人主頁資料,借助地理課堂教學和課外研討活動等形式,通過理論與實踐的緊密結合,積極探索培養中學生地理素養的方法。
主要研究方法為個案分析法、調查法和觀察法。
本課題的創新之處在于:
第一,選題富有挑戰性。培養學生地理素養,是中學地理教育中極具挑戰性的課題,探索其方法,是中學地理教育中實施素質教育的迫切需要,也是當前中學地理教學領域的一個新穎課題。
第二,大膽打破傳統的地理教學模式。課題研究中,必須以全新的教育教學理念為指導,采用生動活潑的課堂教學與豐富多彩的課外地理教育相結合的形式進行教育教學實踐。
第三,手段先進。利用校園網絡和個人主頁資料,給學生一個充分自主學習空間和積極思維的素材,強化培養學生實踐能力和創新能力,形成基本的地理素養。
研究成果的形式:
1、論文;
2、建立相關環境保護網站;
3、結題報告;
4、學生課題研究論文集;
由學校組織專家、教師給予鑒定。
學習《幼兒園教師職業道德規范》心得體會怎么寫二
大三新學期即將到來,為給自己一個明確的學習目標,讓自己的生活過得充實而不至于空虛,針對自身情況做一下計劃。
1、古代文學:背誦老師所規定的背誦篇目,通讀一遍教材,每天早自習背誦一篇唐詩。
3、現在文學:看一遍教材,看完魯迅的文學作品及其相關的美學思想。
4、文化概論:看一遍教材,整理好筆記,對相關的專題查找相關的資料,比如中國的道、佛、儒三教的起源、發展以及對中國文化發展的影響等做一定的總結。
5、秘書寫作:熟悉十三種公文寫作的技巧及格式要求等,認真完成老師布置的作業,做好自己的博客。
1、重新考英語六級等級證,分數520以上。每天早上多記英語單詞,針對性做練習,加強聽力、寫作以及翻譯等方面的訓練。
2、拿到全國計算機一級等級證。堅持每天練習一小時的計算機習題,一定要拿到計算機一級等級證。
1、堅持練習毛筆字的寫作,練好書法。
2、每個星期去一次圖書館,看一些有關時事的雜文和小說,以及一些有新意、優美的散文。
爭取獲得優良成績,能切實在大三學年里學到豐富的專業知識和基礎常識。增加文化素養,提升自身能力,端正學習態度,培養積極勤奮的學風。做學習計劃來自我敦促,自我勉勵。
1、堅持預習,堅持在上課前先預習一遍課文,在上課之前對所上的內容有所了解,能提高聽課效率。并且在老師上完一章的內容后,能夠主動復習。溫故而知新。
2、每周抽一天時間早起背誦英語課文。
3、每周堅持到校晚自習。
4、堅持去校圖書館借書閱書,堅持超額完成老師布置的讀書任務,并且做好讀書筆記。
5、對于課程知識,要多想多問,并且把其中有收貨的部分記入筆記之中。
6、每個月進行一次學習清算,反思自己這個月是否達成了學習計劃,有哪一些做得不足的地方,下個月要注意改進。
7、訂閱英語輔導報,自學報紙上出現的一些英語單詞,并且完成報紙上的練習題。
8、身為一個漢語言文學專業的學生,對于文字的敏感和寫作能力是非常重要的,所以應該堅持在平時多寫一些練筆。
9、多學習一些例如《文心雕龍》,《易經》之類的中國古文化典籍。
10、爭取利用周末時間多學一門外語。
學習《幼兒園教師職業道德規范》心得體會怎么寫三
與初中相比,高中的學習有一些新的特點:①知識量大;②學科內容深,學科知識的抽象概括性強,需要掌握大量的科學概念、公式、定理、定律;③綜合性、系統性強,要理解或解決一個問題,往往需要綜合運用各學科知識。
高中生每天要學的內容很多,如果不分先后順序和輕重緩急,就會手忙腳亂、丟三落四,本來能學好的東西也學不好,這就需要制定一個,每天運用計劃促進的實現,磨煉意志力,養成良好的并且提高,減少時間浪費。
每個同學的具體情況不同,也應該因人而異,但在制定計劃時應注意以下幾點:
同學們應該抓住記憶效果最佳的時間段來安排記憶,提高效率。一般而言,早上6:00–7:00頭腦清醒,記憶效果比較好,上午、下午都有課程安排學習比較緊張,中午休息30–50分鐘可以緩解疲勞,以便下午有充沛的精力學習。而每天如果不能保證7–8小時睡眠,記憶效果也會降低。
由于生理條件和生活環境、習慣的不同,人們的生活節律和最佳感覺也往往不盡相同。有的人的學習最佳時間在上午,有的人在下午,還有的同學感覺晚上最高。在了解了自己的最佳學習時段之后,按照它來安排自己的學習和休息。將最重要的事情放在最佳感覺時間去做,就會取得事半功倍的效果。
為了提高效率,在制定計劃時,要適當給自己“壓力”,對每一科目的預習和復習要做到三限制:即限定時間、限定速度、限定準確率。這種目標明確,有壓力的學習,可以使注意力高度集中,提高復習效率。同時,每學習完一部分時,都有一種輕松感、愉悅感,會更充滿信心地復習下去。
計劃一旦制定,就要雷打不動地完成,如有完不成的,也應立即在次日加倍補上。如:反省自己,當天的計劃完成了沒有,明天先干什么?再干什么?如果完成的好時可獎勵自己一次;如果完成的不好時可懲罰自己一次。這樣做,既有約束力又有可操作性,每天都會感到在進步。一段時間后,還應該根據自己的學習情況,對計劃做出進一步完善,使其更好地促進學習。
少數高中生缺乏自我約束能力,這樣的同學在制定學習計劃后,最好向家長、老師或者同學宣布。這樣做一方面會起到監督作用,也會起到一個強迫約束效果,當自己不能堅持時,馬上就會想到:“是否別人會笑話自己意志薄弱”或者“太沒出息了”,因此就能堅持到底,“無論如何,一定要堅持實行自己的計劃”。
高中學習是一個系統的過程,它不像初中的課程,可以憑借小聰明在考試前突擊一下就把成績提上去,對于難度更大、覆蓋面更廣的高中內容來說,預習、聽課、復習、作業、重點知識筆記等等都是必不可少的環節,不但這樣,還有一些習慣性的做法需要培養,高中生應當盡早養成良好的,按部就班地跟著課程進度學習。
很多同學只重視課堂上認真聽講,課后完成作業,而忽視課前預習,有的同學根本沒有預習,其中最主要的原因不是因為沒有時間,而是因為沒有認識到期預習的重要性。
那么預習有什么樣好處呢?課前預習也是學習的重要環節,預習可以掃除課堂學習的知識障礙,提高聽課效果;還能夠復習、鞏固已學的知識,最重要的是能發展學生的自學能力,減少對老師的依賴,增強獨立性;預習可以加強記課堂重點知識筆記的針對性,改變學習的被動局面。在預習時,要做到:了解教材的大概內容與前面已學的知識框架;找出本章或本課內容與前面已學知識的聯系,找出所需的舊知識,并補習此時的知識;找出本課的難點和重點(作為聽課的重點);對重點問題和自己不理解的問題,用筆劃或記入預習重點知識筆記。
如果課前沒有一個“必須當堂掌握”的決心,會直接影響到聽講的效果,如果在每節課前,學生都能自覺要求自己“必須當堂掌握”,那么上課的效率一定會大大提高。 實際上,有相當多的學生認為,上課聽不懂沒有關系,反正有書,課下可以看書。抱有這種想法的學生,聽課時往往不求甚解,或者稍遇聽課障礙,就不想聽了,結果浪費了上課的寶貴時間,增加了課下的學習負擔,這大概正是一部分學生學習負擔的重要原因。
集中注意力聽課是非常重要的,心理學告訴我們注意是心理活動對一定對象的指向和集中,它是心理過程的動力特征。注意的指向性,可使人的心理活動在每一瞬間都能有選擇的反映事物;注意的集中性,可使事物在人腦中獲得清晰和深刻的反映。正因為注意擁有指向性和集中性兩個重要的特征,所以,注意具有選擇、保持以及對活動的調節和監督的功能。思路就是思考問題的線索。上課聽講一定要理清思路。要把老師在講課時運用的思維形式、思維規律和思維方法理解清楚。目的是向老師學習如何科學地思考問題,以便使自己思維能力的發展建立在科學的基礎上,使知識的領會進入更高級的境界。分心是注意的反面,分心不是沒有注意,只是沒有把注意指向和集中在當前的學習任務上,心不在焉,必定“視而不見、聽而不聞、食而不知其味”。
及時復習的優點在于可加深和鞏固對學習內容的理解,防止通常在學習后發生的急速遺忘。根據遺忘曲線,識記后的兩三天,遺忘速度最快,然后逐漸緩慢下來。因此,對剛學過的知識,應及時復習。隨著記憶鞏固程度的提高,復習次數可以逐漸減少,間隔的時間可以逐漸加長。要及時“趁熱打鐵”,學過即習,方為及時。忌在學習之后很久才去復習。這樣,所學知識會遺忘殆盡,就等于重新學習。
俗話說“溫故而知新”,就是說,復習過去的知識能得到很多新的收獲。這個“新”主要指的是知識達到了系統化的水平,達到了融會貫通的新水平。首先,知識的系統化,是指對知識的掌握達到了一個更高的境界,也就是從整體、全局或聯系中去掌握具體的概念和原理,使所學的概念和原理回到知識系統中的應用位置上去。其次,知識的系統化,能把多而雜的知識變得少而精,從而完成書本知識由“厚”到“薄”的轉化過程。系統化的知識,容量大,既好記又好用。最后,系統化的知識有利于記憶。道理很簡單,孤立的事物容易忘記,而聯系著的事物就不容易忘記。 想搞好知識的系統化,一要靠平時把概念和原理學好,為建造“知識大廈”備好料;二要肯于堅持艱苦的思考。思想懶漢,逃避艱苦思考的人,是不可能真正掌握好知識的;三要學會科學地思維。
明確做作業是為了及時檢查學習的效果,經過預習、上課、課后復習,知識究竟有沒有領會,有沒有記住,記到什么程度,知識能否應用,應用的能力有多強,這些學習效果問題,單憑自我感受是不準確的。真正懂沒懂,記住沒記住,會不會應用,要在做作業時通過對知識的應用才能得到及時的檢驗。做作業可以加深對知識的理解和記憶;實際上,不少學生正是通過做作業,把容易混淆的概念區別開來,對事物之間的關系了解得更清楚,公式的變換更靈活。可以說做作業促進了知識的“消化”過程,使知識的掌握進入到應用的高級階段。做作業可以提高思維能力;面對作業中出現的問題,就會引起積極的思考,在分析和解決問題的過程中,不僅使新學的知識得到了應用,面且得到了“思維的鍛煉”,使思維能力在解答作業問題的過程中,迅速得到提高。做作業可以為復習積累資料;作業題一般都是經過精選的,有很強的代表性、典型性。因此就是做過的習題也不應一扔了事,而應當定期進行分類整理,作為復習時的參考資料。
在讀書和學習過程中,尤其是復習備考過程中,每個同學都進行過強度較大的練習,但做完題目并非大功告成,重要的在于將知識引申、擴展、深化,因此,反思是解題之后的重要環節。一般說來,習題做完之后,要從五個層次反思:1、怎樣做出來的?想解題采用的方法;2、為什么這樣做?想解題依據的原理;3、為什么想到這種方法?想解題的思路;4、有無其它方法?哪種方法更好?想多種途徑,培養求異思維;5、能否變通一下而變成另一習題?想一題多變,促使思維發散。當然,如果發生錯解,更應進行反思:錯解根源是什么?解答同類試題應注意哪些事項?如何克服常犯錯誤?“吃一塹,長一智”,不斷完善自己。
應當培養的優良習慣還有許多,諸如有疑必問的習慣,有錯必改的習慣,動手實驗習慣,查找工具書的習慣,健康上網、積極探究的習慣等等。從課堂學習的過程看,還有認真預習、專心聽課、及時復習、獨立完成作業、積極應考等好習慣。
從學生的角度講,考試的結果直接關系到對自己的評價,也關系到自己的切身利益。從學校的角度講,老師為了檢查教和學的近期效果,以便對教學進行及時的調整,為了推動學生的系統復習,提高學生自學能力,也把考試作為學校的一項重要工作來抓。學校在考試復習前進行動員,考試時講考場要求,設置考場,安排監考老師等等,形成了一定的緊張氣氛。
為什么有的同學在考試時考不出應有的水平呢? 這涉及到臨考準備、臨考發揮、考后分析等一系列問題,其中決定性的因素一般有三個:一個是學習因素,即知識能力的水平;一個是心理因素,即情緒、意志等狀況;一個是方法因素,即會不會應考的問題。
應該如何應考呢?首先,對參加考試要有一種積極的態度,不要給自己再施加壓力。臨考前,不要去想考試成敗將會給自己帶來什么后果,尤其不夸大考試成敗的影響,要想好萬一考不好的“對策”,對自己的期望要實事求是;正確對待外來的壓力。其次,考試前要休息好。臨考前要減輕學習負擔,要保證充分的睡眠,要適當進行文體活動,要保證身體鍵康。再次,在考試過程中,注意答卷順序,按先易后難的答卷法,審題要認真,想不起來,先放一放,做好后要仔細檢查,更正錯誤。
自學是獲取知識的主要途徑。就學習過程而言,教師只是引路人,學生是學習的真正主體,學習中的大量問題,主要靠自己去解決。閱讀是自學的一種主要形式,通過閱讀教科書,可以獨立領會知識,把握概念本質內涵,分析知識前后聯系,反復推敲,理解教材,深化知識,形成能力。學習層次越高,自學的意義越重要,目前我國的高考為選拔有學習潛能的學生,對考生的自學能力有較高的要求。
對客觀事物的觀察,是獲取知識最基本的途徑,也是認識客觀事物的基本環節,因此,觀察被稱為學習的“門戶”和打開智慧的“天窗”。每一位同學都應當學會觀察,逐步養成觀察意識,學會恰當的觀察方法,養成良好的觀察習慣,培養敏銳的觀察能力。“觀察”這兩個字有兩層意思,“觀”是看的'意思,“察”是想的意思,看了不想,不是真正的觀察,對認識客觀事物毫無意義。要做到觀察和思考有機結合,通過大腦進行信息加工,總結出事物的一般規律和特征。
《學記》上講“獨學而無友,則孤陋而寡聞。”同學之間的學習交流和思想交流是十分重要的,遇到問題要互幫互學,展開討論。每一個人都必須努力吸取別人的優點,彌補自己的不足,像蜜蜂似的,不斷吸取群芳精華,經過反復加工,釀造知識蜂蜜。
總之,高中是打基礎的階段,關鍵是要學的扎實!祝你有一個好成績
先完成最緊迫的學習任務,再執行自己的學習計劃
學習尚未入門者,不必理會老師,只執行自己的學習計劃。
學習處于初級階段者,用最快的時間看完與老師講課相關的知識,做完老師布置作業中簡單題目和基本題目,其他東西不要理會。然后,趕緊開始執行自己的學習計劃。
學習處于中級階段者, 先完成老師要求的學習任務,再執行自己的學習計劃。
學習處于高級階段者,完成老師布置學習任務中的有難度、有挑戰性的東西即可;簡單的、重復性的東西,不必理會。然后,再執行自己的學習計劃。
學習《幼兒園教師職業道德規范》心得體會怎么寫四
8月22日——29日,我們一行10人赴新加坡進行參觀考察并接受醫院管理課程培訓,由新加坡國立健保集團綜合診療所總裁粱友銘、新加坡國立健保集團社區醫療處處長甘慶輝、陳篤生醫院事業發展部主任許主任、心理衛生學院醫務部主任周艇四位老師進行了授課,使我們受益匪淺。隨后我們在主辦方的帶領下參觀了新加坡陳篤生醫院、國立健保集團綜合診療所、仁慈社區醫院等。
花園城市名不虛傳,新加坡的干凈眾所周知,這一理念在新加坡的醫療行業中體現更加突出。每家醫院的設置都以方便患者就診為最高準則,醫院每個入口都設有服務咨詢臺,到處是醒目的路標指示;院內到處鮮花盛開,綠草成蔭,咖啡廳、休閑室一應俱全,取消醫院掛號、收費處的隔斷玻璃等,非常人性化。大醫院內通常還有超市、美容院、銀行等,幾乎病人所有的需要在醫院都能得到滿足。
不論是企業家還是清潔工,到了新加坡的醫院都一視同仁,從入院檢查、治療到吃飯、洗澡都會得到護士最親切的照料。門診每個候診室內都裝有電視,舒緩的音樂、生動的健康知識講座,讓病人備感溫馨。為減少病人緊張心理,醫院幾乎看不到嚴肅的白大褂、白床單等,建筑物、桌椅、醫護人員工作服等都是色彩繽紛。醫護人員都化淡妝上班,大方穩重,給病人信任感。新加坡醫院對病患者的基本承諾為三部分:我在乎,故我盡力;我們如何看待自己、工作以及職員與同事;我們在乎如何以團體的力量推動創新,進行改善。這些人性化服務會讓患者體會到醫院的人文關懷,提高患者的滿意度。
我們此次參觀的陳篤生醫院是新加坡第二大醫院,目前有1651張病床,5900名員工,日門診量2000人。醫院人性化管理的目標是:消除隔膜、團隊精神、盡快消除不滿與不和、重視福利、關注個人與部門的發展。醫院招聘員工,除要取得專業合格證書外,無論新員工還是高年資專家們都要去新加坡服務質量中心(sq)接受培訓,醫護人員除參加衛生部組織的培訓外,每月都進行專業的報告會和討論會,進行基礎技術的訓練和質控的培訓。管理者以身作則為職工樹立榜樣。醫院人事經費的5%用于員工素質培訓。醫院員工牢固樹立須全心全意地為病人服務理念,待病人似親人。
新加坡醫院設立專門的事業發展部(黨辦)來加強社會宣傳。醫院加強與新聞媒體的溝通,注重正面引導,引起公眾關注,提高知名度;開展和參加各類社會公益活動,如贊助、捐款、免費咨詢、義診等,通過此類活動樹立醫院在消費者心目中的良好形象;舉辦各類知識講座,組織群眾參觀有關健康知識的展覽,在提高群眾健康意識的同時宣傳醫院特色。在陳篤生醫院可見宣傳的玻璃展板,非常漂亮。
在參觀過程中,上述的點點滴滴使我深受啟發。我們的醫療服務水平與國外的距離到底在哪里?我想,不是單純缺乏專業知識技能,而是人文精神在一定程度上的失落。我們在為病人解除疾病的同時,忽略或淡化了人性化服務,或者是熟視無睹,習以為常。病人為中心和優質服務我們只做在了表面。比如近年來我們添置了ct、mri等大型醫療設備,但在十分封閉讓人有些透不過氣的檢查室里,我們就沒有想到受檢查病人的感覺,沒有考慮到用一點綠色植物或者明亮的窗戶等等,可以讓戰戰兢兢忐忑不安的病人,情緒上得到緩解或安寧。
人性化服務的推行關鍵是從全體員工的認識上解決問題,做換位思考,從病人的角度出發,不僅要從以疾病為中心!轉移到以病人為中心!,更要從以病人為中心!轉移到以人為中心上。我們的管理層必須引導職工認清形勢、主動適應,努力創新,切實改變傳統的管理理念和模式,真正樹立起以人為本的服務理念,在不斷提高醫療技術水平的同時,把人性化服務的理念做到極致。醫療活動中存在服務不到位、缺乏人情味的現象,根本原因是醫患關系錯位,承認自己是服務者,自覺樹立以患者滿意為標準的觀念,把服務作為醫院發展生存、增強競爭力的立足根本,把患者當作自己的衣食父母,對病人發自內心的關愛,才能收到實效。
醫務工作者還必須全程投入,即不管自己在哪個崗位,都要以飽滿的熱情投入對病員服務的整個過程,使服務工作成龍配套,井然有序,不疏漏每一環節和細節,處處表現出對病員的熱忱和尊重,力求完美,才是最好的服務。
套用電影《天下無賊》里面的一句經典對白:“21世紀什么最重要?人才!”。培養和留住人才也是新加坡醫院管理的核心,而他們的流動性非常強,但是這種流動是良性的,一個人可能這兩年在這個醫院,過兩年在那個醫院,再過兩年可能又回到第一個醫院,通過互動有無,有助于個人素質能力的提升,同時對醫院發展也有著良好的作用。建議我們也要加大對人才的培養和提供自我提升的平臺。例如鼓勵職工考取更高學歷,能否有獎勵政策,報銷學費等,鼓勵大家學習,提升知識儲備。同時要提供給專業和管理人才外出進修學習的機會,包括到國外進修學習的機會。
此次到新加坡學習最大的感觸是:新加坡醫院無時無處不在宣傳自身。他們的宣傳一是有形的,例如:宣傳欄、服務標語、電視廣告、媒體合作等等;但還有無形的,就是患者的口碑,舒適的環境,溫馨的服務等等,無形的宣傳讓人感受到舒服、溫馨,下次就醫還希望來。這種無形的宣傳就是醫院的文化潛移默化的影響。
文化管理是醫院人文管理的最高境界,是通過醫院文化的培養和管理文化模式的推進,使醫護員工群體形成共同的價值觀和行為規范,達到人與文化的互動!,既要發揮醫院文化對醫護員工的熏陶、教化的功效,體現以人為中心的管理理念,也要通過醫護員工的言行舉止和精神風貌來展示和反映醫院的文化氛圍,同時重視客觀文化建設,通過制度文化引導和規范醫護員工的行為意志,通過環境文化體現醫院的風格和面貌。
我想,只有通過醫療服務形式和要素的變化,引發患者積極的情感體驗和心理感受,在日臻完善的醫療服務中滲透平等、正直、關愛,建立醫患間的信任和親和度,強化醫德的感染力,才是具有人文品質的醫療服務,才能實現服務的巨大功能,提升醫院的形象力。可以肯定地說,當一個醫院的人性化服務特色日益凸顯、形成氛圍之時,它也就具備了在更大的空間發展的實力和自由。我想,這就是醫院管理層和全體員工孜孜以求的目標。這也是我今后在工作中要著重加強的地方和努力的方向。
總之,新加坡社會經濟發達,文化素質、社會文明程度高,醫務人員工作敬業,也擁有良好的社會環境。我們要引入先進的管理模式和理念,通過體制的改革和機制的創新,解決存在的問題;我們要以改革促管理,不斷提高我區醫療服務質量和水平。醫療服務要真正做到以人為本、以病人為中心,使這種思想觀念深入到醫院每個員工的腦中、心中。