為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售方案 銷售方案計劃書篇一
成立小區推廣部,任命一名經理負責對推廣業務員進行日常管理,對整個城市進行樓盤動態調查,展開前期的公關活動。負責小區推廣人員不能處理的所有事宜,如應酬、送禮及應付小區管理人員的不合理要求等。選好部門經理對工作的順利開展有著重要的意義,關鍵是經理如何搞好團隊建設。單個小區推廣的人員配備為固定的1-2人,實行績效管理制度。
1、招聘:對小區推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。招聘一些有做過物業管理經驗的職高、中專生、大專生,本科生一般不用,工作經驗半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小區現場工作強度差不多,有一定的人際交際能力,品德好。
2、培訓:在培訓方面,先了解產品知識、性能及公司實力、服務,先入為主樹立對公司及產品的信心,公司的產品就是好,服務就是周到。在作業過程中及時灌輸公司的理念,營銷技巧,糾正正在作業過程中的不當行為、思想及流程,以增強其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績突出的員工講授經驗,并有意安排做得不好的后進人員提問咨詢,交流總結會多開有利鼓舞士氣。
3、打氣:小區推廣人員小區銷售工作很容易遭受挫折,若不適時幫助小區銷售人員調適心態,很容易使業務員垂頭喪氣,信心下滑,對工作極其不利。可利用早會時間,分享一些同事的成功案例:加強團隊建設,如對員工鼓勵多于批評、見面禮貌、點滴關懷、集體活動等。通過這些手段,鼓勵小區推廣人員的士氣。
4、激勵:業績最能證明業務人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利于業績的不斷提升。績效管理應該建立在保底提成、多勞多得的基礎上,實行多形式的報備制度,增強小區推廣人員的信心,在無形之中鼓勵小區推廣業務人員不遺余力的工作作風,使小區推廣取得實質性的效果。
將本區域的小區、樓盤,進行全面的普查,了解各個樓盤的定位、價位、戶型、戶數、配套、開發公司、物業公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等,建立樓盤檔案,再將樓盤名稱標注在地圖上,將樓盤分布圖掛在辦公室,已進駐的小區以“紅旗”標注,并及時添加新樓盤。
我們把小區分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種類型。
1、集資房
特點:業主間較熟悉,裝修時間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹立口碑。多為國營大企業、銀行、學校、醫院、政府建設的樓盤。
2、商品房
特點:裝修時間長,裝修檔次要求較高,零散,房東間關系相對封閉,信賴家裝公司。
3、拆遷戶、出租樓盤
特點:裝修時間短、經濟水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。
4、小別墅
特點:裝修預算較高,多為家裝公司設計施工,分布零散,裝修時間較長,追求檔次和效果。
將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區分。
在對樓盤進行逐個分析后,首先評估該樓盤是否值得進駐,也就是評估該樓盤進駐的投入產出比,進行投入產出分析,需明確以下幾組數據:
1、需投入多少人?進行多少天?
2、前期的公關費是多少?
3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?
4、預計銷售收入有多少?
經過計算,若值得進駐,再來決定以何種方式即投入產出最高的方式來進駐。
目前而言,進駐小區的方式有:
1、租用門面或車庫,設立臨時售點/展示區。
2、與家裝公司聯合進駐
3、與其它行業品牌聯合進駐
4、宣傳:在小區主要出入口掛條幅、貼海報等,或在已使用我品牌產品的業主陽臺、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
5、公益廣告:贊助制作小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語,贊助制作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區座椅、小區物業雜志。
6、贊助小區舉辦的活動,如小區開發商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業主聯歡晚會。
7、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產品。
8、人員散跑:小區推廣人員零星入戶拜訪。
(一)、對不同類型的樓盤要采用不同的進駐方式:
1集資房
作為開發重點,集中資源開發,適宜租用門面,設臨時專賣店。做好第一家樣板房,注意保持與意見領袖的良好關系,利用業主之間的口碑宣傳帶動銷售。
2商品房
①對于大型小區,可租用門面,設臨時專賣店;對于戶數多且裝修檔次高的大型小區,設臨時專賣店的同時可派開發小組,在周六周日擺咨詢臺進行宣傳。
②充分利用樣板房帶動效果,引導客戶間進行口碑宣傳。
3拆遷戶/出租樓盤
①對于大型樓盤可考慮租用門面或車庫等,設臨時點;
②對于裝修檔次低的小區,以人員散跑為主,將聯系其包工頭/鋪帖工作等為工作重點。
4小別墅
注重與家裝公司的關系建立,這類業主多由設計師或裝修公司采購。
(二)不同時期的宣傳方式
1、初期:初期著重于開發商和售樓部的公關工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經理及售樓小姐,多與她們進行感情溝通,時久日長,可能從她們說不定她們那里得到購房者的資料給予出,為電話營銷解決關鍵難題,初期任務還應努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進行宣傳。通過掌握的業主檔案,前期與業主可以進行電話溝通,了解業主初步的需求,并預約時間進行面對面溝通。
2、中期:是小區推廣的關鍵期,針對不同的小區,確定不同的進駐方式。(詳見上表)
3、后期:后期的則重點在電話營銷。很多業主對產品沒有太多的了解,而且從眾心理較強,可利用小區先期購買的客戶作為榜樣,并把所有用過本品牌的用戶實物安裝拍成寫實像片,大力向新客戶宣傳推介
物料清單:
1、展架:以簡易展架為主,方便運輸與拆卸。
2、產品:針對小區檔次選擇合適的產品組合,如高檔樓盤,則要選擇一些有特色的產品、新產品進行展示;若是經濟適用房,則可選擇一些性價比高的產品。
3、帳篷、太陽傘:統一印刷企業ci形象,并于小區直銷活動開始前運送至小區活動現場,增加企業和產品知名度,提升品牌形象,營造氣氛。
4、形象臺、桌、椅:攜帶輕便的、標準形象臺及桌椅若干。
5、電視機、電腦、vcd:以聲音吸引人群;電腦現場設計可積極與業主互動。
6、宣傳資料:大圖冊、榮譽證書、檢測報告、工程案例、銷售記錄等。
7、小禮品:贈送給業主。
8、x架、kt板:內容主要是產品形象及企業形象logo以及促銷活動內容及服務內容等。
9、小區單張,是非常重要的小區推廣工具。由導購員或臨時導購員在小區門口,人流量大的過道交叉路口,主要干道及小區活動現場向消費者散發大量的宣傳品、dm宣傳單頁,向消費者傳遞信息應直接,完整,因此dm宣傳單頁包括公司簡介及公司理念等,適當印上產品型號、規格、效果圖及簡介。另增加售后服務承諾及售后服務聯系電話,免除消費者后顧之憂。
正式進駐小區進行推廣、銷售,有三種方式可供選擇。
(一)單獨進駐
場地選擇應為小區人氣最旺的廣場或必經的過道。
在場場地布置上,一般采用以鋼結構帳篷式展架,此種展架防風、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時十分搶眼,宣傳效果好。產品展示多采用簡易展架。要配有統一的形象臺。
(二)異業聯盟,聯合進駐
為共享資源,節約費用,可找一些門當戶對的其它行業的相關品牌合作,合作公關、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標顧客一致,銷售時間基本一致,這樣在小區推廣時就可聯合進駐小區,共同進行推廣。
(三)與家裝公司聯合進駐
對一些住戶不多的商品房,單獨進駐成本太高,風險大,可選擇與一些知名裝修公司聯合進駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產品宣傳資料與樣板。與家裝公司商量好,要求駐小區設計師協助進行產品導購。每成交一單,給予設計師/裝修公司一定金額的獎勵。
1、工作人員必須統一著裝,遵行良好的商務禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產品要專業,點燃消費者的購買欲望。如逢競爭對手也在擺點,不抵毀對方,不得為爭搶客戶而與競爭對手發生爭吵。
3、避免不愉快的事情發生,不要與消費者爭吵,特別是售后服務方面、導購員應做到交待清楚,不得誤導消費者,心中要緊記“顧客永遠是對的”信念。
4、向業主贈送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對一些業主必需的卷尺、計算器、雨傘,在登記了業主的姓名、地址、電話后,可以借給業主使用,下次入戶拜訪時借機收回。但要做好貨物、贈品的保管和銷量統計工作,防止貨物和贈品的流失。
5、推廣人員要主動出擊,向路人散發單張、小禮品,并引導其至展示地點參觀。
6、接待時積極建議業主預約參觀總部展廳和家裝課程。
7、積極介紹針對本小區的促銷活動和團購方案。
8、送給業主的資料最好用一個紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預告、接送時間安排表、業務員的名片等。
9、小區直銷活動效果做出評估及做出費用預算進行存檔備案。
第八步:掃樓
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進行入室拜訪,而不是簡單的將產品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達業主,才有價值。
1、入室宣傳人員要注意商務禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業主反感時,要適可而止。
2、入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時用得著的卷尺、計算器、紙巾、小雨傘等。
3、根據前期收集的業主檔案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是xx品牌的,我有一些資料想給您看看。”
4、資料最好用一個紙袋,或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預告、接送時間安排表、業務員的名片等。
5、拜訪后要留下業主的聯系電話。向業主索要電話時,可以這樣說,“到時有一些優惠(或家裝課堂,或預約去總部展廳參觀),好隨時通知您。”
6、掃樓時有一個技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會太累。
7、掃樓后應該及時記錄業主的資料。
對一些有意向的客戶,可建議他們去位于建材市場的公司總部展廳參觀。讓顧客填寫參觀預約登記表。然后在約定時間的前一天晚上,再通過電話確認業主是否去,及告之具體時間。
接送目標顧客到展廳參觀是小區推廣中很重要的一個動作,只要愿意到展廳去參觀,就意味著銷售成功率已達60%以上。在接送組織過程中,要嚴密安排,為顧客留下一個良好的印象。每次接送的人數以30人左右為宜,正好一個中巴車可裝滿。接送參觀的時間最好是周六、日。
顧客接送到展廳后,門店導購人員與小區推廣人員分成幾個小組來接待。在展廳接待過程中,要確保每個顧客都有人接待,不得怠慢任何一個人。展廳門口應懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎。
與家裝公司聯合開展家裝飾課堂,免費設計、講授裝飾的知識、流程,內容包括本產品的特點與裝飾風格,住房裝修在選材、設計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。時間一般選在周六、日。
顧客在展廳逗留1個小時左右后,就可開始接受預訂,為激勵顧客預訂,可通過以下方法:
1、團購優惠:向他們講明團購的優惠政策。
2、促銷措施:介紹最近針對xx小區的優惠、贈禮方案。
團購就是集體購買,有些稱為集采。
團購分二種方式
一是由意見領袖召集進行(這種方式特別適合單位的集資房或統一興建的宿舍)。“擒賊先擒王”,做團購先找抓住“意見領袖、熱心人”,尤其是一些單位、機關的工會、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區內具有一定的號召力,可利用他們組織進行團購,根據團購數量給予其一定的獎勵。團購的突破口就是要先做一家樣板房,然后由團購召集人組織業主去樣板房參觀,這樣成交的機率就會大很多。
二是利用bbs進行網上招募。在一些房地產網站、裝修材料采購網站、或小區網站的bbs上以業主的名義發布一些團購瓷磚的貼子,有意向購買的就會跟貼。這對一些經常上網和經常在網上購物的“白領一族”就特別有效。團購價:要低于最低零售價,如超過5戶以上可以享受團購價,團購價為最低零售價的9折。
根據產品預訂單的名單,逐一對各顧客進行回訪,進行核實用量、安排送貨、收取貨款、指導施工、退/補貨等服務。
對因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業主,可預先聯系入室拜訪,介紹業主們到公司總部展廳參觀的情況,重點要說明有多少戶實現了成交,爭取成功銷售。
在各業主裝修好準備入住時,可以發短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對產品品質、服務過程、裝修效果是否滿意。
在小區推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進行口碑宣傳。為激勵顧客們進行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項促銷政策,其介紹一位業主成交的,給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。
同時,對一些猶豫不決的顧客,可帶他們去已裝修好的顧客處看產品裝飾的效果。
另外,要把本小區的顧客名單整理成一個表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為“證據”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門一腳”的作用。我的建議是分階段傳播,第一階段先貼點海報讓你的產品品牌和目標消費者混個臉熟;然后在適時的在社區里面做些活動,當然主題需要深挖一哈,叫人感興趣、叫媒體感興趣是關鍵,最好形成個小事件(良性的),最后就可以裸裸的把你的商業內容呈現出來了。還有,我覺得打誠信或產品差異化特點的排比較穩妥。直接面對終端的行業多數會讓消費者有信任危機的感覺。
小區海報宣傳只能作為輔助傳播方式,你的產品定位中等偏上,在傳播形象上也要符合產品定位,而主要以小區海報的形式傳播顯然不符產品定位,因為小區海報的形式給人的感覺有點低檔了,他作為輔助傳播方式還可以,沒人因為只看到海報就成為你的客戶。
所以建議你集中資源在個別高尚小區外圍作精致大型廣告牌等方式,然后深入該小區做細工作,力圖拿下作樣板小區。單點突破后,利用高檔樣板小區進攻其他普通小區則容易的多,業主們也容易接受。
銷售方案 銷售方案計劃書篇二
一、安裝工工作職責
1、按合同圖紙對貨物逐項整理、清點、核對。并提前準備好五金配件等相關安裝物品。
2、到客戶家必須出示“安裝工上崗證”,以便客戶更好地監督現場安裝工作。
3、接到安裝通知后,于約定時間內上門安裝。
4、必須嚴格按照公司的安裝要求及安裝流程進行安裝操作。
5、由于設計問題而影響到安裝時,要善于與客戶溝通并耐心解釋,當場解決不了的問題不可隨意向客戶承諾,待回專賣店協商后再作答復。
6、整個安裝過程中出現的問題應及時匯報店長,以便及時由相關人員處理。
7、安裝完畢,必須整理打掃現場,收拾垃圾;記得交相關的衣柜產品使用說明書、售后卡交由客戶簽收保管。
8、安裝完畢,應請客戶填寫“好萊客衣柜安裝驗收單”、“顧客意見反饋單”,并按規定收回合同余款。
9、衣柜安裝過程中發生的遺留單由設計師簽發;售后服務中發生的遺留單由店長簽發。
二、合格安裝的驗收標準
1、嚴格按照公司要求安裝,做到上下柜水平一致;門縫間隙大
小一致;導軌滑暢無異音;五金功能配件性能安裝良好;公司要求安裝的均要安裝;
2、安裝完畢將現場清理干凈。
3、安裝完畢必須先由公司派員驗收、簽字;再收客戶驗收、簽字。
三、關于遺留問題
1、由于公司生產錯誤、運輸破裂、客戶的過分要求等造成的,安裝責任人有修正的義務及再次上門安裝的義務;
2、由于設計錯誤造成的,安裝工有積極修正的義務;對于問題嚴重的,沒有向公司(總部)發遺留單的,經公司確認后,每問題獎勵20元;向公司發遺留單處理,沒有獎勵,但仍有再次上門安裝的義務;
3、安裝責任人對自己安裝的衣柜保修一月,移門接駁保修一年;
4、遺留問題沒有處理完畢的,不計發工資;不服從公司派遣或者借口推辭,沒有及時處理遺留問題的,該單工資扣除;
5、安裝失誤造成向公司發遺留單的,安裝責任人賠償成本價的50%;損壞客戶家物品造成的賠償,由公司先行賠付,安裝責任人承擔一半;故意損壞的,雙倍賠償。
四、在安裝中的有關要求
1、上門安裝、售服必須穿工作服、戴工作帽,保持儀表整潔。一
月內兩次沒穿工作服或不整潔的,第一次警告,第二次罰款50元。
2、在安裝過程中,禁止以任何理由吃、拿客戶食品、物品,發現一次罰款50元,第二次計罰該單工資50%。
3、禁止以任何理由與客戶發生爭執,第一次罰款100元,第二次做辭退處理。
4、安裝責任人嚴重不作為,對客戶提出的意見置之不理或者消極對待,第一次罰款50元,第二次取消該單工資;
5、一月之內無投訴或者連續受到10單客戶表揚的,每月獎勵50元;
6、不服從工作調配的,扣除當月50%工資,2次以上作辭退處理;
7、新到安裝工必須試用六個月,轉正后要求辭工的,須提前一月提交書面辭職報告,批準后辦理辭工手續,否則,不予結算工資;
8、樣品的安裝是每個安裝人員的義務,必須服從分派及時安裝。
五、工具的使用與保管
1、公司根據安裝需要為每組提供工具一套,使用人必須保持良好使用狀態,修理、更新自理;
2、公司提供玻璃膠和鋸條,以個換新。
3、安裝人員必須保持工具、耗財的齊備。公司將不定期進行檢查,短缺一件,罰款5元,并責令當場備齊;
4、安裝人員必帶工具:手電鉆、沖擊鉆、卷尺、水平儀、開孔鉆頭、麻花鉆、沖擊鉆頭、修復蠟筆、老虎鉗、一字批、十字批、玻璃膠、
玻璃膠槍、活動扳手、電筆、電膠布、鐵錘、線鋸鋸條、膠帶、小刀等;
5、辭職必須將公司提供的工具上交,否則照價賠償。
六、工作和服務規范
1、到達客戶家中須先按門鈴或敲門(敲門動作應禮貌,不準野蠻用力),按約定須電話聯系的由領班事先記清號碼并及時聯系。與客戶見面或電話接通須友好致意并使用禮貌用語,如:您好!請問是不是xx先生(女士)家?我們是好萊客衣柜公司的xx,今天來幫您安裝衣柜??等等,嚴禁見到客戶不打招呼或徑直闖入客戶家中。
2、在客戶家中必須嚴格遵守如下規定:
1) 不誰接受客戶任何招待或贈物;遇有客戶主動招待,必須婉言謝絕,須使用“多謝!您的心意我們的領了!但我們公司有規定,不能??”等禮貌語言。
2) 進入客戶家中時,如遇客戶已裝修好,則應穿戴上鞋套在進入客戶家中;嚴禁在客戶家中東張西望或亂動東西,更不準踏入與工作地無關的區域(如客戶、臥室等);使用洗手間必須征得客戶同意,并切記沖水。
3) 嚴禁行為舉止野蠻粗魯或懶散無狀;工作時間不準坐在衣柜或客戶家中物品上休息或抽煙閑聊以及亂扔煙頭、嚴禁對客戶家中與衣柜安裝有關的事物評頭品足。
4) 嚴禁在工作期間睡覺、擅自離崗或辦理私事。
5) 回答客戶任何詢問必須熱情有禮,一般情況下由領班回答。任何情況下不準與客戶爭吵,即使客戶意見明顯不對亦不準粗暴打斷或粗暴否定客戶談話;更不準嘲笑、譏諷或使用污言穢語。
6) 嚴禁在任何場合,特別是客戶家中對公司設計、生產、裝修等其它部門工作質量或個人進行任何貶低、詆毀或不負責任的評論,以維護公司整體形象。
7) 對客戶提出的有違我方規定的要求,必須耐心細致地解釋后婉言拒絕。對于既不違反規定、又不會為公司帶來經理損失的要求,須盡可能幫助客戶解決。
8) 要求客戶提供必要的配合時由領班出面與客戶提出并必須使用禮貌用語。嚴禁向客戶提供任何與工作無關的要求,使用客戶電話(打工作電話)須征得同意,通話要盡量簡短,不準在客戶家中打私人電話。
9) 送裝人員工作過程中必須密切配合,團結協作;嚴格服從領班指揮。嚴禁互相指責,推脫責任,更不準在客戶家中(或電話中)互相爭吵。
10) 嚴禁野蠻操作而損壞客戶物品,損壞后應照價賠償。
11) 工作過程中發生需要與公司、設計、導購協調時,一律由領班出面電話聯系,其它人無權參與(特殊情況下由領班指定者除外)。
12) 在工作中與客戶發生意見不一致時,一切以公司利益和公
銷售方案 銷售方案計劃書篇三
為了實現公司產品銷售目標,最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實行以下績效考核辦法:
一、銷售部設:經理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內勤一名:
二、職能分工:銷售部經理主要負責實施公司產品銷售年度計劃和本 部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務量化、售后等考核和銷售員培訓工作,展會組織安排,并定時向總經理匯報企業銷售業績情況。
三、銷售人員績效掛鉤:
1、公司實行區域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細分找準切入點,以培植和建立代理商為基礎的銷售網絡,規范代理商網絡,最終實現高效地電子商務平臺。
2、銷售人員按區域同代理商捆綁,實現以效益為中心的企業宗旨,具體業績考評如下:
a、完成基本銷售目標3萬元/月,落實簽約代理商或經銷商3家,每月可領取基本底薪600元,差費按公司財務報銷標準執行,報銷旅差費及通訊費600元;未完成此任務者,按銷售目標折算發放。
b、超額業績按公司產品銷售價2%計發績效工資及獎金,合同高出公司價格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷售員,不再報銷旅差費及其它費用。
c、重大商業合同和商業談判需公司出面時,成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價格部分,扣除費用后執行。銷售人員績效考核表d、銷售人員必須做好市場的開發、考查、資源利用和維護工作,銷售代理商網絡原始資料,必須交由公司銷售部備檔。
e、公司財務嚴格實行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財務監督,歸檔管理,落實到人,確有實際情況需由公司總經理簽字同意后方可酌情執行。
f、合同回全款必須作為銷售人員第一責任考核,銷售部除內勤統計管理外,每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤。
g、屬公司經理安排的考查和其它任務時,旅差費用按公司財務報銷制度執行。銷售年終獎,按完成年任務40萬以上獎勵1%,40萬以下獎勵0.5%,公司根據每年個人對公司的貢獻及綜合表現進行評定。
四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯系,每星期必須要有工作匯報和業績書面報告備錄。
五、銷售人員給公司反饋的各項信息必須真實可靠,不得有虛假,以備公司聯絡。
六、對公司銷售任務和市場開發有突出貢獻和優異成績者,經公司董事會研究將給予重獎和晉升。
七、銷售人員必須按照公司各項規章制度嚴格要求自己,做好企業形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個人經濟責任,直至開除。
八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實施過程中根據發展情況可作修訂完善。
二oxx年十月一日
銷售方案 銷售方案計劃書篇四
在激烈市場競爭中,把握市場導向,增大市場份額,穩定優質客戶顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業前期,必須做好各方面的宣傳,立足桃源、常德兩大市場,大力發展張家界的團隊旅游市場。
通過實施這份提成方案,可以提高員工工作的積極性,激勵員工努力為酒店創造更大的效益,平衡勞動與薪酬兩者的關系。 三、方案:
1、主要思路
將銷售員的崗位工資和效益工資浮動,完成任務的40%的,發崗位工資,超過40%到80%部分按8‰提成,超過80%部分按1%提成。
2、銷售部人員工資構成
銷售員(主管)薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資
其中基本工固定,崗位工資和效益工資按照個人完成的任務量浮動。
3、銷售部月度任務量分解
銷售部每月的任務量是酒店的總任務量的百分之三十,再根據崗位不同,制定個人的任務量,基本上是主管須完成25%,銷售員須完成18%,如下列公式: 銷售部月度任務量=酒店的月度總任務量×30%
銷售部月度任務量=經理任務量+主管任務量+銷售員任務量×3人 經理任務量=銷售部月度任務量×35% 主管任務量=銷售部月度任務量×20% 銷售員任務量=銷售部任務量×15%
例如:酒店9月份總任務量為300萬,則銷售部總任務量為90萬。 經理任務量=90萬×35%=31.5萬 主管任務量=90萬×20%=18萬 銷售員任務量=90萬×15%=13.5萬
1、銷售員(主管或經理)須完成個人任務的40%方可領取崗位工資,否則只能領取完成量占任務量40%
的比例×崗位工資+基本工資。
例如,某銷售員9月份完成3萬的任務,則其薪酬=基本工資+崗位工資×(3萬/13.5萬)×100%/40% =基本工資+崗位工資×55.5%
2、銷售員(主管或經理)完成個人任務的40%以上80%以下,則超出部分按8‰提成,此為效益工資。即銷售員(主管)薪酬=效益工資+基本工資+崗位工資。效益工資=(完成比例-40%)×8‰×個人任務量。
例如,某銷售員9月份完成10萬的任務,則其薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(10萬/13.5萬×100%-40%)×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+368元
3、銷售員(主管或經理)完成個人任務超過80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(完成比例-80%)×1%×個人任務量+40%×8‰×個人任務量。 例如:酒店9月份總計劃完成數=300萬 銷售員個人任務量=300萬×15%=13.5萬 某銷售員完成12萬任務
則9月份該銷售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(12萬/13.5萬×100%-80%)×1%×13.5萬+40%×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+120元+432元=基本工資+崗位工資+552元。
4、個人完成任務的比例與薪酬的參照表:
a=基本工資 b=崗位工資 c=個人任務量(萬元)  完成比例
(完成任務量/個人任務量) 薪酬 0 a 5 a+0.125b 10 a+0.25b
15 a+0.375b 20 a+0.5b 25 a+0.625b 30 a+0.75b 35 a+0.875b 40 a+b
45 a+b+0.0004c 50 a+b+0.0008c 55 a+b+0.0012c 60 a+b+0.0016c 65 a+b+0.0020c 70 a+b+0.0024c 75 a+b+0.0028c 80 a+b+0.0032c 85 a+b+0.0037c 90 a+b+0.0042c 95 a+b+0.0047c 100 a+b+0.0052c
1. 獲取更多的回頭客,開拓客源
2. 增加員工收入項目,提高工作人員的積極性;增加酒店效益,獲得雙贏 目 標:把每一位員工都培養成優秀的營銷人才 發揮每位員工的潛力 宗 旨:全員營銷 客人滿意 人人受益 辦 法:
1. 講授此方案,發動員工參與。
2. 為員工培訓營銷常識
3. 為參與員工印制名片,職務為:澳門豆撈營銷代表。
4. 凡是營銷代表所預定客人在本店消費,可獲得3%提成,有打折優惠情 況或店內舉行優惠活動的提2%.
5. 凡是營銷代表所預定客人,本人有權為客人奉送價值本桌消費額5%的 菜品一份。
6. 本酒店簽單單位就餐,營銷代表不享受提成。
7. 銷售本店充值卡者,一次性充值5000元以內的可享受3%提成。5000 元以上的提4%
8. 所有銷售要在客人滿意的前提下完成,否則不計發提成。產生嚴重投訴 者,講給與50—100元罰款或取消營銷代表職務。 9. 每月酒店將評出銷售狀元一名,視其銷售額給予獎勵。
銷售方案 銷售方案計劃書篇五
一、開盤背景
1、近幾個月,全國樓市普遍升溫,局部城市呈房價爆發狀態,可以這樣說,國內樓市已經全面復蘇。作為三線城市的六安,由于樓市多年來已持續個性發展,受外部影響不大。但接下來預計可能會受到外部影響較大,會隨著外部樓市變化后形成“蝴蝶效應”。
2、六安城南板塊經近年開發經營后,漸趨成熟。尤其是錦繡華府開盤后,著力提升了該區域房價。以此為區域房價風向標,說明六安消費者對區域價格已基本認同,區域價格提升時機已經成熟。
3、本項目由于開發節奏原因,一、二期中均出現項目中最佳位置的房源。即項目最佳房源已提前進入市場。從獲得最佳開發效益目標來看,這是不利的。
4、二期預約以來,截止目前,約已有70余組客戶小訂,計二期180余套的占35%,若按140套計(可售房源),則為50%左右。至8月5日開盤尚有2個星期,預計小訂客戶數可達100套左右。但存在部分客戶所訂房屋過于集中,若改進入大訂可能會減少30%左右的客戶。
二、推盤策略
針對本期開盤的條件背景,我們現制訂具有針對性二期推盤策略,力求既取得良好的銷售,又取得最佳的開發效益。
1、價位策略
建議后面部分二期房源,以求掌握市場主動權和獲得最佳開發效益,若匆忙傾盤推出,對追求最佳效益不利,亦不利于后續推廣。然后就是何時推出后面的精品房源,具體看二期首推情況、價格拉升效益,但不遲于三期開盤。如遇特殊情況,價格持續上升,樓市趨熱,且開發資金回籠,則可經營三期推盤。銷控應是本期推盤的主要策略之一。
2、價格策略
無論從大、小環境看,樓市回升在近年內難以逆轉。由于一期為求人氣,售價相對迎合市場,走勢平淡。但二期價格必須拉升,在迎合市場基礎上,取得主動性。我們應堅信:在目前背景下,此房子不愁賣。因此,我們建議本期銷售均價為2400元/平方米,除掉折扣及優惠后,銷售價格實際應確保2350元/平方米左右。具體價格拉升雙方已經商量確認。
這樣提價幅度的理由如下:
a、大市趨上,影響消費心理;
b、華府一期高開,已確立區域房價標桿;
c、一期工程已亮相,新銷售部已遷入,形象加分;
d、本期為園區最佳位置,物有所值
3、效益目標
二期價位目標應與一期力求速度不同,在追求一定的去化量的同時,更要強調效益,即經濟效益。我們必須具有這樣的共識:二期價位不單獨追求效益,即使市場稍顯遲緩,我們的效益目標也不變化。操盤須耐心,耐心即機會,機會即效益。應該看到,這種機會已經開始形成。
三、開盤活動方案
1、活動目的
為正式上市擴大市場影響力;
將產品正式推向市場,樹立企業與產品的新形象;
以產品本身的特色擴大品牌知名度,吸引更多市場目光;
為產品后續內容的推出作前期醞釀,加快口碑傳播,爭取更多關注。
2、活動意義
吸引客戶,形成良好的市場口碑效應
一個項目的前期客戶來源,除了廣告等媒體吸引過來的外區客戶之外,很大的一部分來自區域客戶和通過區域居民對項目傳播而來的客戶。因此在做好廣告等媒體宣傳的同時,還應在項目正式開始銷售前后對針對區域客戶進行推廣活動。
達到傳播目的
雖然本項目前期形象整體推進良好,但本項目建筑外立面出來后,還未能很好的傳遞給客戶及各界領導、相關單位。舉行具有規模和個性的開盤儀式,可以迅速達到向公眾傳播的效果。
成交客戶
通過展示企業開發實力等相關活動的襯托,前期積累和潛在需求的客戶在良好企業行為和高品質物業的召感下認可物業品質,增加社會親和力,在強化立身投資和升值潛力意識的同時,進一步擴大和提高了企業與樓盤知名度;加深社會公眾印象,促進銷售的良性發展,形成銷售熱潮,從而吸引更多的購房者。
3、活動時間
20xx年8月5日星期日8:00~12:00
4、活動地點
現場銷售部和銷售門前空地
銷售方案 銷售方案計劃書篇六
隨著人們生活水平以及汽車性能的不斷提高,人們對汽車的消費和需求也越來越旺盛,世界及國內汽車行業也保持龐大的市場需求和生產規模。近年來,中國汽車市場發展迅猛,以接近40%的速度增長。巨大的市場容量和可觀的經濟效益,引起各汽車廠家(包括世界各著名汽車廠家的在華企業)紛紛加大投資,汽車市場烽煙四起,汽車銷售策略和模式新招頻出,競爭已是空前的激烈。特別是在金融危機后的20xx年,受國際金融危機沖擊,國內轎車市場自去年下半年明顯下滑。大眾公司將面臨更大的挑戰。為了企業的生存,大眾汽車必須改變銷售策略,出奇制勝,來吸引消費者的眼球。雖然受金融危機沖擊較大,但是據中國汽車工業協會發布的最新統計,20xx年中國汽車的銷售總量雖沒較大增長,但也不會下滑,所以今年是值得期待的一年。利用海口國際車展的機會來打響品牌,提高知名度,進一步促進今年的汽車銷售。
進一步促進銷售,維持占有率,扼制競爭對手,求得企業的生存及發展,樹立大眾汽車在消費者心目中的品牌地位。
20xx年2月10日——20xx年2月20日
使大眾汽車公司得以發展,求得企業的生存及發展,使得企業安全渡過這道坎。
改革開放以來,人民的生活越來越好,人們越來越追求生活的享受。近些年,國內的汽車銷售量逐年攀升,尤其是最近幾年私家轎車行情更好。現在車不僅代表臉面,而更重要的是它的實用價值——上下班、拜訪親朋好友、自駕旅游等。一**汽車有限公司成立20xx年7月18日,公司位于海南省海口市金盤工業開發區,占地100萬平方米,由一汽集團、海汽集團和海南省政府共同出資組建,并與日本馬自達結成戰略合作伙伴。目前,大眾汽車擁有兩個整車生產工廠,年生產乘用車能力達到15萬輛,躋身中國企業500強行列。福美來和普力馬是大眾汽車擁有的兩大產品品牌。福美來也以其獨創新的市場定位成為國內“中級轎車”細分市場的倡導者,憑借成熟的產品品質、良好的經濟性和市場口碑,福美來已經成
為眾多家庭購車者的首選車型。中級轎車的消費者一般追求實用舒適以及它的經濟行。
收入處于中上的消費者,也就是中級轎車市場。
大眾公司將產品進行細分,分為不同的車型,不同的用途,不同的定位。它有手動及自動型,豪華、舒適和標準型等,價格從6—13萬不等,滿足消費者的不同需求,給消費者更大的選擇空間。
汽車價格,價格很優惠,,是汽車的中等品牌,是一個大眾能消費的汽車.
緊跟產品銷售,并為消費者解答有關產品或本公司的各類問題,對于產品出現的問題要根據規定給予解決,使消費者滿意。定期回訪消費者,獲得有關本公司產品的不足和需要改進之處,并對提出中肯意見的消費者實施獎勵措施或優惠。對售后的產品實行跟蹤服務。一定要向消費者講清楚售后服務的條款,方便以后公司與消費者之間的聯系。同時還可以通過售后服務來吸引消費者。可以說,現在公司的競爭售后服務占很大的比率。
1、與會展中心聯系,盡量爭取到好的展臺,可以通過提供贊助的方法吸引會展中心的注意力,當然展品的質量也是一個吸引點;
2、成立會展小組,并指派負責人,專門抽掉人員成立專門的部門,指派有能力的人員作為負責人,使其能夠圓滿完成任務;
3、負責人派專人負責展臺的布置以及物品的采購,在盡量減少預算的情況下,保證會展的順利進行;
4、展品的選擇要新疑別致、有特點,能夠代表公司,以及展品的運輸,將最新的產品介紹給潛在顧客;
5、會展人員要有能力,必要時要對他們進行培訓
(1)會展人員有良好的語言表達能力;
(2)會展人員有敏銳的洞察能力;
(3)會展人員快捷應變能力;
(4)會展人員高超的處理異議能力
1、對展臺的布置,要突出特點,突出大眾汽車的大氣等特點;
2、有人負責講解,有人負責派發宣傳材料,還應有接替人員安排好人員之間的交接順序及時間;
3、活動原則
以參展人員為中心,細心講解他們的問題,刺激他們的購買欲望,挖掘他們潛在的需求。
1、利用電視報紙海報宣傳;
2、贊助公益活動樹立形象
3、樹立廣告牌
4、通過網站廣告來宣傳
1、由負責人全權負責,并派人監督。落實各自的責任,各司其職,由負責人帶頭,監督人員要嚴格把關,防止會展人員的疏忽,造成不良后果,并對工作人員進行服務態度、工作態度等多方面的打分評價;
2、建立獎懲機制,對表現好的會展人員給予獎勵,反之亦然,對工作人員的工作進行肯定,提升他們的工作熱情;
3、活動結束后,要對活動進行全面總結,找出不足,以待改進,大家要都寫一份活動總結,對這次的功過得失進行分析,集合大家的智慧,為以后的活動提供借鑒
銷售方案 銷售方案計劃書篇七
為了更好達到銷售目標,實現公平、公正、公開按勞取酬的薪金制度特制定本辦法。本辦法適用于內蒙古杰茂房地產經紀公司各項目組項目在職銷售人員。
本辦法共分為兩章。分別為:基本傭金提成辦法、懲罰辦法、特殊貢獻獎勵辦法以及其他獎勵辦法。
1、 基本傭金:為銷售人員在完成銷售部規定任務額及超出部分應得薪酬。
2、 特殊貢獻:為銷售部在職人員對本崗位或部門特定工作有突出貢獻,或有重大立功表現,經公司及部門評議,所給予的一定數額物質獎勵。
3、 其他獎勵:為公司臨時性或不定期下發任務,在公司規定時間內完成,公司根據該任務獎勵辦法給予的薪酬。
一、 基本任務額
基本任務額是銷售部根據項目開發進程、施工進度及銷售部銷售計劃。對年度銷售計劃進行月度任務分解后,下達給銷售人員的基本銷售任務。
二、 基本提成比例:0.2%(此比例適用于完成銷售基本任務額80%及以上銷售人員。)
三、 銷售提成獎懲性規定:
1、 月銷售總額未達到基本任務額80%:0.15%;
2、 月銷售總額達到80%至120%:0.2%;
3、 月銷售總額超過120%至150%:0.22%;
4、 月銷售總額超過150%至200%:0.25%;
5、 月銷售總額超過200%:0.3%。
四、 傭金結算規定:
1、 按揭貸款銷售計入當月銷售業績,但不計入傭金。傭金結算時間為銀行將貸款打入房地產公司帳戶當月。
2、 分期付款銷售全額計入當月銷售業績,但傭金依據付款比例的80%結算。結余傭金結算時間為業主結算全部房款當月。
3、 每月28日前完成交易,銷售額計入當月銷售業績及傭金,28日及以后計入下月。
4、 銷售人員離職未按規定提前預告者,離職當月及前一月銷售傭金不予結算。
5、 傭金發放日期為每月20日。
6、 連續三個月未能完成基本任務額80%以上者,停發第三個月傭金。
7、 已結算傭金銷售額,在出現退房、變更等情況下,在退房、變更當月傭金中扣除前者已提傭金。
一、 基本規定:
1、 基本任務:銷售業績達到基本任務額80%及以上;
2、 考核期:每三個月為一個考核期。
二、 懲罰辦法:
1、 置業顧問未完成當月基本任務,當月根據完成基本任務額比例發放工資;(最低發放工資總額不低于項目所在地最低工資規定。)
2、 置業顧問連續兩個考核期未完成基本任務者辭退;
3、 銷售主管未完成所在銷售部當月基本任務,當月根據完成基本任務額比例加發放工資;(最低發放工資總額不低于項目所在地最低工資規定。)
4、 銷售主管連續兩個考核期未完成基本任務者降職為置業顧
問;
一、 銷售獎勵:
1、 月銷售總額超過150%至200%:當月加發基本薪金50%;
2、 月銷售總額超過200%:當月加發一個月基本薪金,享受4天帶薪假;
3、 年度銷售總額超過個人當年總任務額180%:年終獎勵總銷額0.05%;
4、 年度銷售冠軍:獎勵5000元,給15天帶薪假。
二、 貢獻獎勵:
1、 銷售人員針對銷售推廣方案、廣告推廣方案提出合理化建議,經公司及銷售部審議采納,并在工作實施中獲得成功及收益。一次性獎勵500至1500元。
2、 銷售人員針對公司管理及運營中提出合理化改進方案,經公司審議并采納。一次性獎勵500元。
3、 其他根據具體情況及公司有關決議執行。
銷售方案 銷售方案計劃書篇八
為實現公司基金業務人員激勵方案完成公司戰略目標,本著“以人為本”原則,建立公平、公正、合理的、銷售人員薪資管理,充分發揮銷售人員的積極性,特制定本規定。
1.綜合績效原則:各區域的綜合績效來考察基金公司各業務人員的月目標達成率、基金銷售額度等內容進行綜合考評。
2.公平公開原則:所有執行人員和標準制定、審核人員必須公平、公正、公開。
3.長短相結合的激勵原則:每月進行績效綜合考評,即時激勵,同時進行年度綜合測評,長期激勵。
4.總體收入=基本工資(按公司規定)+績效獎金+津貼補助。
5.實際收入=總收入—扣除項目。
6.績效獎金=業務提成+超額完成任務獎金。
7.津貼補助:話費補助、差旅補助等。
8.扣除項目:個人所得稅、及其他應扣款項等。
9.基金公司業務人員構成情況 副總經理財務總監 基金經理基金經理 助理
3000萬
1. a渠道銷售 : 以銀行或證券公司通過正常渠道托管代銷進行資金募集的形式。客戶對象(與公司簽訂代銷合作協議的金融機構)
2. b渠道銷售: 以銀行客戶經理或第三方理財等其它外在個人兼職渠道進行資金募集的形式。客戶對象(銀行、證券或第三方理財等兼職代銷人員)
3. 個人直銷: 以銷售人員自有客戶資源進行直接個人銷售的形式進行銷售 銷售客戶對象(自有資金的個人或機構投資者)
具體資金銷售分配計劃 資金結構 資金額度 所占比例 銷售具體負責人 公司高層管理人員 酒店固定客戶 1000 33.3% 銷售額度 1000 33.3% 所占比例 月均銷售額度 所占比例 立中置業客戶 500 16.7% 外部資金 500 16.7% 副總經理 財務總監 基金經理/助理 月份 人均銷售額度 1200萬 1000萬 800萬 五月份 1000 40% 33% 27% 400萬 330萬 270萬 七月份 1000 13.3% 11% 9% 備注 市場部人員具體銷售細則 六月份 1000
客戶資金到位后的7個工作日內,公司按照業務提成方案發放業務員提成獎勵,如客戶是通過三方中介機構介紹引入資金,中介費用在客戶引入資金三個工作日內給中間人發放提成資金
1、招待費
招待費指的是招待客戶產生的費用,該項開支由公司進行總量控制,業務員需要招待客戶的,需事先申請,未經批準的費用不予報銷,經審批的招待費,公司予以報銷,記入個人賬戶
2、差旅費
差旅費指的是業務員為了業務需要,需前往外地開展業務產生的費用,該項開支也由公司進行總量控制,需要事先申請,未經申請的不予以報銷,經審批的差旅費,公司予以報銷,記入個人賬戶
3、交通費
交通費指業務員外出聯系客戶所產生的交通費用,該費用實行每月定額報銷
4、電話費
電話費指因業務需要,聯系客戶所產生的一定的費用 電話費用補助業務員100/月,經理級別以上150/月 七:業務提成
提成分配比例 a渠道客戶 銷售額度 x<500萬 500≤x<1000萬 1000≤x<3000萬 大于3000萬 提成比例 1.8% 2.0% 2.5% 3.0% b渠道客戶 銷售額度 x<100萬 100≤x<300萬 300≤x<1000萬 大于1000萬 提成比例 1.8% 2.0% 2.5% 3.0% 獎勵懲罰機制 1. 連續三個月內個人無任何業績,公司予以辭退 2. 每月拿出月度提成的5%作為業績考核,連續三個月沒有完成月度目標的則從第四個月開始個人提成每月遞減0.1個點,提成最低限度為1.0個點; 個人直銷客戶 銷售額度 x<100萬 100≤x<500萬 300≤x<500萬 大于500萬 提成比例 1.2% 1.5% 1.8% 2.0% 公司提成 基金募集規模的0.5%作為基金公司提成分發獎勵
時間 總達成率 100%以上 100% 80%-99% 月度 60%-80% 50%-60% 50%以下 100%以上 80%-100% 季度 60%-80% 50%-60% 50%以下 按提成比例的70% 按提成比例的60% 50% 全額提成 按成比例的80% 按提成比例的70% 按提成比例的60% 50% 實際提成金額 提成比例的120% 提成比例100% 按成比例的80% 銷售人員連續兩個月未達到公司的任務指標的50%,口頭警告一次,連續三個月未達到公司任務指標的,降級或勸其自動辭職(但如果兩月連續未完成任務50%,但季度任務已提前完成,不計處罰);
1.績效獎金:公司銷售業績達到一定標準,為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。
2.津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產生的費用給予一定的補助。 3.銷售獎金:根據區域銷售業績給予的一種激勵獎金
計算公式:績效獎金=銷售提成+超額完成獎金。