光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作計劃表工作計劃ppt篇一
本期我園以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)方針,認(rèn)真落實縣教育局學(xué)前辦關(guān)于學(xué)前教育的工作精神,樹立正確的教育觀、兒童觀,積極開展教學(xué)工作,努力提高我園保教工作質(zhì)量。加強教育隊伍建設(shè),提升教師整體素質(zhì)。努力提升我園的辦園品位,為取得201x年度縣優(yōu)秀公辦幼兒園的目標(biāo)而努力。
二、工作要點
(一)加強招生工作力度,力爭本期我園人數(shù)在去年下期基礎(chǔ)上有較大增加。
(二)加強內(nèi)部管理,完善和種制度,提高辦園質(zhì)量
學(xué)期之初,由上至下制定各項計劃,如:園務(wù)計劃、教研計劃、安全計劃、各班保教工作計劃、周活動安排計劃等,并在制定計劃時注意計劃的可行性和操作性。為確保這些計劃的認(rèn)真實施。
(三)加大力度開展好教研活動
1、組織教師學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,繼續(xù)加強教師的基本功的提升,增強教師學(xué)習(xí)的主動性和積極性。
2、鼓勵教師多走出去聽課、培訓(xùn),觀摩,學(xué)習(xí)教養(yǎng)經(jīng)驗,交流研討,不斷改進(jìn)教育技能、方法。
3、積極組織園本教研活動,開發(fā)園本和地方教學(xué)資源,努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、針對上學(xué)期教學(xué)中的薄弱方面開展教學(xué)活動。
(四)加強教職工隊伍建設(shè)提高師資素質(zhì)
1、繼續(xù)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想,切實加強教師的思想作風(fēng)建設(shè),提高教師職業(yè)道德水平,增強廣大教師敬業(yè)奉獻(xiàn)的自豪感和敬業(yè)愛幼的責(zé)任感。
2、學(xué)習(xí)先進(jìn)的師德教育,提高各教師愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì),增強工作責(zé)任感,做到關(guān)心、愛護(hù)和尊重每個幼兒。
3、鼓勵年輕教師繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(五)加強教育教學(xué)管理促進(jìn)保教質(zhì)量提高
1、教師在教學(xué)活動中應(yīng)采取多種形式,包括創(chuàng)編游戲,以激發(fā)幼兒提高學(xué)習(xí)興趣為主要目的,促進(jìn)幼兒智力的開發(fā)。以“快樂、健康、發(fā)展”的辦園理念統(tǒng)籌幼兒園各項工作。
2、堅持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育,提高幼兒自我保護(hù)意識。全園做到無責(zé)任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。
3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學(xué)服務(wù)。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計劃、有目的、有層次地自制游戲材料。
4、通過開展豐富多采的各種教育活動,把素質(zhì)教育推向深入。利用“教師節(jié)”、“國慶節(jié)”、“元旦節(jié)”等節(jié)日開展活動,培養(yǎng)幼兒豐富的情感。
(六)做好安全和保健工作,確保幼兒的安全快樂健康成長
1、加強安全工作,落實安全工作制度,定期檢查園內(nèi)各類設(shè)施,安全工作責(zé)任到人,杜絕一切不安全因素;加強對幼兒、教師的自我保護(hù)教育、安全教育,每天晨間講話對幼兒安全教育,時刻做好防范工作,確保幼兒、教師、園財產(chǎn)的安全。
2、加強門衛(wèi)工作責(zé)任心,強化門衛(wèi)人作職責(zé)。
3、合理安排幼兒一日活動,做到動靜結(jié)合,培養(yǎng)幼兒的飲食、睡眠、盥洗等良好衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒生活自理能力。切實做好離園前的準(zhǔn)備工作(包括整理衣服、頭發(fā)等。)
4、加強戶外活動管理,保證幼兒戶外活動時間。
5、加強晨午檢力度,認(rèn)真做好幼兒衛(wèi)生保健工作,并及時將幼兒情況向家長反饋;與鄉(xiāng)衛(wèi)生院合作,切實做好預(yù)防和控制傳染病工作。
6、培養(yǎng)幼兒良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,如坐姿、書寫姿勢等;定期調(diào)換幼兒座位,保護(hù)幼兒視力;教育幼兒保護(hù)牙齒。并利用家長園地向家長宣傳,達(dá)成家園共育。
7、加強幼兒飲食衛(wèi)生安全管理,進(jìn)一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗、消毒等衛(wèi)生工作制度,加強幼兒食品采購、進(jìn)出倉、驗收的管理,實行“試食”和食品48小時留樣制度,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
8、加強幼兒午睡管理,值班人員時刻注意幼兒午睡動態(tài),同時做好幼兒被褥的清洗、曝曬工作,提高幼兒的午睡質(zhì)量。
9、加強幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),特別加強幼兒文明禮貌、衛(wèi)生習(xí)慣教育。
10、平時運用故事、主題活動、游戲等多種形式來加強幼兒的思想教育,從中激發(fā)幼兒熱愛集體、關(guān)心集體、為同伴服務(wù)的好思想。
(七)架起家園聯(lián)系的橋梁促進(jìn)幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展
1、健全家園共育工作機制,建立“家長委員會”和“膳食委員
2、召開家長會,請家長參加我園重大活動,征求家長對我園教育教學(xué)工作的意見。
3、根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日情況,向家長做好宣傳工作,宣傳預(yù)防疾病及安全問題的教育。
4、教師及時與家長溝通孩子的發(fā)展情況,以便爭取家長的支持和幫助。充分利用宣傳欄向家長展示班級的具體事項與工作。
(八)充分發(fā)揮后勤作用切實做好保教結(jié)合
1、在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上,強化保育員的保育意識。
2、保證園內(nèi)環(huán)境清潔美觀,隨時清理垃圾堆物。
3、加強安全管理,完善防范措施。
本著為幼兒的安全和身心發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強安全防范措施,從園舍設(shè)備的使用與維修角度出發(fā)消除不安全隱患,完善安全制度。重點是全園衛(wèi)生安全要求和食堂管理;其次,各班教師把安全工作納入每天的工作中,利用有利時機加強幼兒自我保護(hù)能力的培養(yǎng)。
工作計劃表工作計劃ppt篇二
一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當(dāng)時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來,然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答。現(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領(lǐng)導(dǎo)有意見……,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
在20**年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
2017年度工作計劃書格式2017年度工作計劃書格式1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20**年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
1.2017工作計劃表格
2.2017年工作計劃表
3.2017銷售工作計劃表
4.2017紀(jì)檢工作計劃表
5.2017年每周工作計劃表
6.2017黨建工作計劃表
7.2017日歷工作計劃表
8.2017年度工作計劃表
工作計劃表工作計劃ppt篇三
制定工作計劃不僅可以使自己的工作具有目標(biāo)性,還可以發(fā)揮向?qū)У腵作用。本文主要由工作計劃網(wǎng)工作計劃表頻道為您提供最新《部門周工作計劃表》,歡迎您前來參考。
填寫人:填表日期:年月日
1、使用流程:填寫計劃上級主管匯總填寫人暫存本周實施結(jié)果說明人事部門留存。
2、適用范圍:
1).每個員工均須填寫每周工作計劃表;2).作為部門每周工作計劃表。
3、填寫說明:
4、如為部門計劃,在工作項目具體計劃欄注明執(zhí)行人(員工)。
5、對本周未計劃而執(zhí)行的工作,可附加在本表下部。
工作計劃表工作計劃ppt篇四
“一份耕壇一份收獲”,針對存在的問題,特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,嚴(yán)重影響了整個報表的真實性、準(zhǔn)確性,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)。
3、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用;
8、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個財務(wù)工作的開展更加緊密有序進(jìn)行。
思路決定出路,行動決定結(jié)果。今后財務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財務(wù)部工作。
工作計劃表工作計劃ppt篇五
二、班級概況及基本目標(biāo)
本班共有69名學(xué)生,女生35名,男生34名。每個孩子都活潑可愛,有著很強的上進(jìn)心和集體榮譽感。但是由于年齡小,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作,男生在這方面明顯不足。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。學(xué)習(xí)方面已經(jīng)有了一定的學(xué)習(xí)習(xí)慣,大部分學(xué)生能較自覺完成學(xué)習(xí)任務(wù),個別學(xué)生缺乏主動性,書寫有待于加強。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進(jìn)取心、管理能力較強的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育,強化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。師生中進(jìn)行賞識教育,老師賞識學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會賞識自己,賞識他人。積極配合學(xué)校、少先隊的各種活動,開展豐富多彩的中隊活動,培養(yǎng)學(xué)生強烈的責(zé)任感、班級榮譽感,以及自我約束,自我管理的能力。
三、基本措施和做法:
(一)常規(guī)教育方面
1、利班會時間,加強學(xué)生的德育教育。升旗結(jié)束后,對上周的情況進(jìn)行總結(jié)。使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。對于學(xué)生的書寫讀的姿勢,在課堂上隨時提醒與幫助。
(二)班級紀(jì)律方面
1、課堂紀(jì)律
嚴(yán)格遵守課堂“四管”(管住眼看老師,管住口不說話,管住心認(rèn)真聽,管住手不亂動),如果有違反紀(jì)律的現(xiàn)象,由課代表記錄。
2、課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。同時,隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
(三)衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。講衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、個人衛(wèi)生:每周一檢查個人衛(wèi)生,平時抽查,要求衣著整潔,桌屜干凈,物品整齊。
(四)班干部的培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,班干部是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部競爭上崗制及班干部輪流工作制,使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。
(五)家校結(jié)合,分類施教
本學(xué)期要做好分類施教工作:
1、對學(xué)習(xí)后進(jìn)生,每節(jié)課都要提問,作業(yè)中有錯要單獨進(jìn)行輔導(dǎo),與家長聯(lián)系,共同幫助提高學(xué)習(xí)興趣。
2、對行為后進(jìn)生,發(fā)現(xiàn)閃光點要大力表揚,樹立信心,在老師和家長共同督促下改進(jìn)。越是表現(xiàn)差的方面,越要讓其引起重視,比如當(dāng)班干部。
3、經(jīng)常保持與學(xué)生家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機地結(jié)合起來。
工作計劃表工作計劃ppt篇六
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3、 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正避免下次再犯同樣的錯誤。
一、全方面的對衛(wèi)生院的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行自檢自查,進(jìn)一步落實好門診、病房、后勤等各項安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)程,徹底防范、治理事故隱患,解決好安全生產(chǎn)的.突出問題及薄弱環(huán)節(jié),有效的防范和遏制安全事故的發(fā)生。
二、對衛(wèi)生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進(jìn)行全面的排查,確保具體與個人的生命財產(chǎn)安全。具體工作中要對衛(wèi)生院各科室的設(shè)施、物品、設(shè)備、器具等進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,并規(guī)定崗位責(zé)任制,認(rèn)真按正確操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)要求醫(yī)療技術(shù)人員和后勤工作人員,避免意外發(fā)生。
為了安全生產(chǎn),衛(wèi)生院對吸氧設(shè)備加強了責(zé)任管理,嚴(yán)格按操作規(guī)則操作。對‘毒、麻、劇”藥品嚴(yán)格按照國家管理條例,實行專柜、專人的原則,必須持有縣級以上醫(yī)院開具的診斷書,并限時、限量供給。加強了院內(nèi)防盜措施,按照日夜閉路監(jiān)控系統(tǒng),對衛(wèi)生院的安全起到了保障作用。
三、組織職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和相關(guān)知識,提高職工安全生產(chǎn)的認(rèn)識和覺悟,提高責(zé)任心,對社會、單位、個人時刻負(fù)責(zé)的原則要求每一個人。并加強領(lǐng)導(dǎo),強化督導(dǎo),做到人人防范、人人有責(zé),系統(tǒng)管理,確保實效,堅決避免和遏制安全事故的發(fā)生。
總之,按照安全法律、法規(guī)、法則要求每個人具體的工作、生產(chǎn),運用院內(nèi)規(guī)章制度檢查督導(dǎo)各方面工作,確保衛(wèi)生院春季的安全生產(chǎn)工作能順利開展,從而保障衛(wèi)生院的全方面工作正常、有效、安全開展。
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工作計劃表工作計劃ppt篇七
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店*領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
四、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟罰款處理。
工作計劃表工作計劃ppt篇八
工作計劃書的格式應(yīng)包括標(biāo)題、正文和落款三項。
(1)四種成分完整的標(biāo)題,其中“某村”是計劃單位;“二oo年”是計劃時限;“規(guī)劃”是計 劃內(nèi)容摘要;“要點”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標(biāo)題。
(3)公文式標(biāo)題,計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼;計劃時限要具體寫明,一般時 限不明顯的,可以省略;計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題;計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿 或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃,則不必在標(biāo)題中寫上名 字,而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文 大體上應(yīng)包含以下三方面的事項:
(1)目標(biāo)。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應(yīng)根 據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
(2)措施。要明確何時實現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定 目標(biāo)需要采取什么手段,動員哪些力量,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等。總之,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具 體,切實可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常 是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重 點,哪是一般,也應(yīng)該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。
這樣,使有關(guān)單位和 人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。 執(zhí)行希望,需在正文的最后寫出,為計劃的結(jié)尾部分。但是,這部分的內(nèi)容,要看實際情況決定要不要。
3、落款 在正文結(jié)束的后下方,制訂計劃的日期。此外,如果計劃有表格或其他附件的,或需要抄報抄送某些單位的,應(yīng)分別寫明。
工作計劃表工作計劃ppt篇九
對于我這個中途接手的班主任而言,立刻按照自己的思路管理班級,顯然不現(xiàn)實。所以前一個月主要按照原班主任管理方法按部就班的就行。通過觀察,了解班委會成員、課代表的工作態(tài)度、方法和能力,了解每一位同學(xué)的行為習(xí)慣、個人愛好和特長、家庭情況以及對學(xué)習(xí)的態(tài)度等,并且積極與學(xué)生溝通,建立良好的師生關(guān)系。在對班級整體情況以及個體情況后,以及自己平時了解的學(xué)生渴望,具體實施自己的管理理念。
二、習(xí)慣養(yǎng)成教育
初二是個承上啟下的關(guān)鍵時期,學(xué)生的很多習(xí)慣都沒有具體成型。因此必須做好相關(guān)引導(dǎo)教育工作。
1、學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成教育
首先要求學(xué)生,按照常規(guī)方法學(xué)習(xí)。既課前預(yù)習(xí),標(biāo)注疑慮。課堂上帶著問題,積極思考教師提出的問題,跟著教師思路,集中注意力認(rèn)真聽講。課后獨立研究或探討課堂中疑難知識,在確保知識真真理解后,及時認(rèn)真完成教師布置的作業(yè)。對于學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,要及時和老師同學(xué)交流。在常規(guī)方法的基礎(chǔ)上,可以進(jìn)行必要改革創(chuàng)新,找到適應(yīng)自己的學(xué)習(xí)方法。
2、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育
小屋不掃,何以掃天下。成功的捷徑就是做好身邊每一件小事。結(jié)合教導(dǎo)處提出的要求,我要求如下:學(xué)生吃小食品只能在教室和商店,而且只能在大課間、上午放學(xué)至十二點半和下午眼操后課間休息可以吃,強調(diào)早餐必須在家解決,早自習(xí)時間絕對不允許吃早餐;課間,靠走廊右側(cè)通行,且不能并排前行;為自己制造的垃圾,準(zhǔn)備一垃圾袋,不能隨地丟棄;放學(xué)后,凳子放于課桌下面。
三、集體榮譽感教育
以軍訓(xùn)、運動會和元旦聚會等集體活動為契機,對學(xué)生進(jìn)行集體榮譽感教育。教育每位學(xué)生以班為家,積極主動為“家”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),體現(xiàn)自己在“家”中的價值。讓每位學(xué)生意識到,2.2班是一個團結(jié)、積極向上的集體,每位同學(xué)都是班級一名不可或缺的一分子。只要每位學(xué)生都以班為“家”,一定會愛會自己的“家” ,自然也就會好好表現(xiàn)的。
四、珍惜時間,提高效率
時間對于每個人都是有限的,但卻是公平的。如何在有限的時間里,更好、更多地掌握科學(xué)文化知識呢?我想主要就是合理分配時間。因此我要求學(xué)生的作業(yè)必須當(dāng)天完成,早自習(xí)時間可以背書或為今天要上的內(nèi)容作準(zhǔn)備等,絕不允許抄襲作業(yè);中午十二點半進(jìn)教室午休或自學(xué);自習(xí)課時間要積極研究課堂上遺留的問題,必要時可以和周圍“鄰居”探討并解決問題,如果出現(xiàn)自己的狀態(tài)不佳或犯困等情況,可以在不影響其他同學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過閉目養(yǎng)神,甚至到室外呼吸新鮮空氣的方法調(diào)節(jié),不能只做表面現(xiàn)象。其它課余時間可以放松心情,同時根據(jù)自己具體情況,分配這些業(yè)余時間,絕不能只顧一味的放松了。
五、擬定集體與個人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)
有目標(biāo)才有動力。這學(xué)期我根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際情況,分別讓學(xué)生在學(xué)期初,期中等時間段擬定班級與個人在學(xué)習(xí)、德育等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo),讓每一個學(xué)生明確自己正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活。然后,要求每一個學(xué)生認(rèn)真切實地執(zhí)行自己的遠(yuǎn)、近期計劃,將集體的目標(biāo)落實到每個學(xué)生身上,幫助和鼓勵每一個人進(jìn)步,使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
六、雙差生和優(yōu)生教育
對雙差生予以特別的關(guān)愛,我們班的這類學(xué)生,其實或多或少都有自身特長,因此多開展各種形式的文體活動,鼓勵他們積極參與其中,并且保證我每次都和學(xué)生一起活動,在活動中及時發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,及時給予表揚鼓勵,使他們認(rèn)識到自己在班級中存在的價值;由于他們基礎(chǔ)差,對他們起點要低,只要他們每天都能有所學(xué)就可以,另外多從思想和生活上進(jìn)行溝通;對于優(yōu)等生,定期找他們談話,了解生活、學(xué)習(xí)和思想等方面情況,使他們知道自身身上的擔(dān)子,認(rèn)識到優(yōu)等生競爭的激烈性。針對各類學(xué)生,本著“成材源于覺醒,心態(tài)決定命運,自信走向成功”的觀念,狠抓理想教育、心態(tài)調(diào)整和培養(yǎng)自信等工作,培養(yǎng)和增強學(xué)生的自學(xué)意識。
七、班委會建設(shè)
俗話說,“火車跑的快,還要車頭帶”,因此抓好班干部的培養(yǎng)工作顯得尤為重要。通過民主選舉確定班委會成員名單,分配各自任務(wù)。定期開班委會,及時總結(jié)工作,樹立典型,表揚好人好事,有問題及時解決,要求班干部以身作則,發(fā)揮先鋒和模范作用。
八、 協(xié)調(diào)好任課教師與學(xué)生之間的關(guān)系,使任課教師心情舒暢,樂于傳授,學(xué)生課堂輕松活潑,積極進(jìn)取,營造平等、和諧、融洽和積極向上的師生關(guān)系。
九、懲罰教育
懲罰是一種常規(guī)的教育手段,是對學(xué)生問題行為的一種強制性糾正行為,是在學(xué)生身心完全能夠承受的前提下采取的教育措施,對學(xué)生能夠起到教育和警示的作用。如果只是一味的說教、鼓勵,教育是空而無力的,因此我認(rèn)為懲罰教育是必須的。體罰是個別教育者對違反紀(jì)律的學(xué)生所實施的身心上的嚴(yán)重傷害,有背于倫理道德,而懲罰教育是有感情的,它是以愛為基礎(chǔ)的,沒有愛的懲罰才是體罰。如果孩子能夠感覺到懲罰中的愛,他一定會樂意接受,并能正確認(rèn)識錯誤,及時改正的。為了孩子能夠健康成長,適當(dāng)?shù)臅r候,我會采取一些必要的懲罰措施。如罰蹲起、俯臥撐、跑步和站軍姿,甚至有時還可能中午不準(zhǔn)吃飯,留下背書等,當(dāng)然這些都是在學(xué)生能夠接受的基礎(chǔ)上,如果超出了個體身體范圍,這些懲罰措施也會量力而行的。
工作計劃表工作計劃ppt篇十
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平