寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
洗浴行業(yè)年終總結 洗浴經理年終個人工作總結篇一
在領導的關懷下,在相關部門的協(xié)助支持下,通過全體職工的辛勤工作,較好的完成工作任務。
洗浴的工作直接和師生員工及家屬面對面接觸,服務工作的優(yōu)劣影響到社會效益和經濟效益。因此要求全體員工要牢固樹立“顧客至上,服務第一”的工作理念,說話要和聲細語,不要大聲大氣,一句簡單的問候,周到的服務,會讓顧客感到對他們的尊重。不要存在是顧客求我們,而是要想到正是有這些顧客我們中心才能生存和發(fā)展,通過我們良好的.服務,讓顧客有“賓至如歸”的感受。
1、今年對使用多年的淋浴水箱進行了維修,對原來使用的腳踏板溝槽粘磚維修。對排風扇、桑拿爐、淋浴頭進行了全面的維護保養(yǎng)。
2、原來的更衣箱、更衣凳由于使用年久,損壞嚴重,既有礙觀瞻,也存在安全隱患。但由于資金短缺,一直維修將就使用。今年更新了部分更衣箱,制作了更衣凳,待條件允許,再制作部分更衣箱。
3、加強衛(wèi)生工作。注重浴池的環(huán)境衛(wèi)生,除做好日常的衛(wèi)生保潔外,每周一上午集中清掃一次,不留死角,保證室內通風良好,沒有異味。
4、嚴格執(zhí)行進門刷卡制度。任何人洗浴都要進行刷卡,不準徇私情免費洗浴,確保經濟收入。
1、強化服務,做好工作。
2、由于現(xiàn)在使用的淋浴水箱容積小,洗浴高峰時有斷水現(xiàn)象。擬在明年制做一個10噸的不銹鋼水箱,約5萬元。
洗浴行業(yè)年終總結 洗浴經理年終個人工作總結篇二
1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如門窗、辦公桌、凳子、飲水機、柜子等),擺放整齊(如凳子放到位、報子夾好、桌面物品等),把茶幾下面的水倒了。
2.先把地掃完,再用濕拖把拖一遍,最后用干拖把干拖一遍。 注意:辦公室清掃用的水必須保持干凈不能太臟,辦公室茶幾下的水每天至少來倒3次(早、中、晚),辦公室垃圾袋每天下班前要換了,早上上班來要檢查垃圾袋是否滿了。
二、清掃衛(wèi)生間;
1.先把男女衛(wèi)生間地面以上(如墻壁、門窗等)清洗、擦完。
2.換掉男女衛(wèi)生間內垃圾袋。
3.用掃把先把衛(wèi)生間掃一遍,再用水管沖洗。
4.清掃衛(wèi)生間外走廊垃圾(如煙頭、紙皮等),而后再將丟煙頭的桶換了。 注意:衛(wèi)生間內不能倒大件物品和固體物品,以免衛(wèi)生間堵住,(如煙頭、布條、紙皮等)
三、清掃車間;
1.將車間過道清掃。
2.車間飲水區(qū)水桶水倒掉,地面上的水掃干。
3.飲水區(qū)前的樓梯須清掃,不能擺放其他清潔工具和雜物。注意;車間通道和辦公室外走廊每天最少用拖把拖一次。車間飲水器每周最少要用干凈擦布清潔兩次或以上。
四、宿舍和公共區(qū)域;注意;如當天有公共區(qū)域要做,宿舍和公共區(qū)域可同一時間段進行,先清掃任何一處都行自行安排。如沒有輪到就直接清掃宿舍,宿舍只需清掃4、5樓的走道和樓梯垃圾,(員工宿舍不用清掃,也不可沒經允許擅自進入員工宿舍)。
五、車間樓頂清理
1.先把紙箱內垃圾清理出來,可以賣的放在一邊,不能賣的倒掉。
2.將紙箱壓平捆好統(tǒng)一放。
3.將整個樓頂有垃圾的地方清掃。 注意;樓頂整個樓面須長期保持干凈,不能有太多垃圾,樓頂雜物要隨時整理,保持整齊,要賣的紙皮和廢品要和新紙皮等分開,不能混在一起。 備注;一樓倉庫每天也有少量垃圾,須自行安排換理。如當天以上工作做完,須對以上工作區(qū)域進行時常衛(wèi)生巡查,每天須保持以上幾個衛(wèi)生區(qū)的長期干凈整潔,工作和巡查時也可監(jiān)督車間員工有無亂丟和不愛撫清潔衛(wèi)生的不道德現(xiàn)象(如有發(fā)現(xiàn)可以當場指正批評或向行政部反映)。每天清潔工作須按照工作計劃和規(guī)定實施,特殊情況可以稍做調整(第一項不可調整)。如有其他臨時工作再另行安排。
洗浴行業(yè)年終總結 洗浴經理年終個人工作總結篇三
在這天寒地凍的季節(jié)里,又恰逢期末備考,我對社團部這一學期的工作進行一個總結。
社團文化作為校園文化中最活躍的因素,對豐富校園文化生活、創(chuàng)造良好文化氛圍和提高大學生綜合素質有著舉足輕重的地位。只有社團文化豐富多彩,校園文化建設才能真正取得突破;學校在校園文化建設中具有重要地位,但學生才是最重要的主體,社團是由學生自主管理的,它由一群群有著共同興趣愛好的大學生組成,是展示當代大學生風采最絢麗的舞臺。在這個舞臺上,大家可以展示自己,可以吸取知識,可以認識朋友,可以提高技能,也可以獲取快樂,充實自我;此外,社團干部還可以在開展社團活動的過程中提高了自己的管理協(xié)調能力,更好的實現(xiàn)了自身的價值。
社團文化從一定意義上講就是一種群眾文化,有著廣泛的群眾基礎,而這里的群眾實際上就是朝氣蓬勃的廣大大學生。所以,這種文化的生命力和創(chuàng)造力可想而知;社團文化應該有更好的發(fā)展。
20xx-20xx學年,我們社團部再接再厲,以整合資源,提升社團整體影響力;完善獎懲機制,提升社團積極性為工作重點,努力開創(chuàng)社團工作新局面。
在提高工作效率,保證工作質量、做好本職工作的前提下,社團部積極拓展工作平臺、活躍工作思路;努力開創(chuàng)社團工作新局面。本學年社團部在加強溝通交流的同時,也注重對社團工作的指導和幫助,積極參與社團活動,社團部參與或支持了漢文化協(xié)會“冬至迎日活動”,吉他社“搖滾音樂節(jié)”,青春文化藝術協(xié)會“青春杯”、唐華詩詞社“建云杯”書畫大賽,交誼舞協(xié)會“露天舞會”,林傲棋社“棋類精英賽”,天籟之音“社團辯論賽”等眾多社團活動。
只有加強社團之間的聯(lián)系,才能更好地整合資源、拓展平臺;社團部鼓勵并引導社團間聯(lián)合舉辦活動,并主動和社團交流合作。社團部與吉他社共同舉辦的“搖滾音樂節(jié)”等優(yōu)秀活動也充分證明了整合資源、加強合作的重要性。
本學年,社團部繼續(xù)加強內部思想建設,在全體社團部干部中樹立“管理并服務于社團”的工作理念社團的健康發(fā)展離不開社團部的監(jiān)督、引導,但單純依靠管理監(jiān)督是行不通的,應注意服務與管理的并重;只有社團部工作到位了,必要的服務做好了,社團才會更加依附于社團部,社團部對社團的管理工作才能真正落到實處。社團與社團部共生共榮。
在日常工作中,社團部要求全體干事樹立踏實認真、身先士卒、積極主動的工作作風,主動關心社團、幫助社團,樹立主人翁意識。
加強組織建設,培養(yǎng)人才梯隊。
合格的人才梯隊是一個組織發(fā)展壯大的基礎。12年九月,社團聯(lián)合會面向各系學生展開了招員納新活動,雖然面臨著招員時間晚、天氣狀況差等諸多困難,但社團部發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,通過初試和復試兩輪篩選,最終選拔產生了10名社團部新成員,為12-13學年社團部工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
加強內部交流,提升組織凝聚力。
組織內部的凝聚力決定著組織整體的戰(zhàn)斗力。本學年,社團部繼續(xù)加強社團部內部交流,提升組織凝聚力,社團部干部之間、部門與部門之間、各部門內部都有形式多樣的交流活動;干部的聚餐、部門與部門間的辯論賽、部門內部的座談、集體出游等活動不僅調劑了生活、放松了身心,還增進了彼此的了解。
社團部一直注重內部管理的人性化,在處理上下級關系時,強調彼此尊重,相互支持,堅決反對官僚主義、脫離群眾的不良工作作風,干部對下級同學的學習、工作、生活要多關心、多幫助;同時,在大型活動中,注意多部門的整體協(xié)作,增強集體榮譽感和歸屬感。
在溝通了解的同時,社團部也注重對社團工作的指導和幫助,積極參與社團活動,本學年,社團部參與或支持了眾多優(yōu)秀社團活動,觀賞園藝社團“花卉講解”,辯論社“青春思辨會”,等活動充分展示了社團的風采。
高質量的社團必須有高質量的管理,在指導社團工作的同時,社團部也注意加強對社團日常工作的監(jiān)督、引導,推進社團財務透明化、社團管理人性化、干部選拔民主化的進程。整合資源,拓展平臺,提高社團影響力。
只有加強社團之間的聯(lián)系,才能更好地整合資源、拓展平臺;社團部鼓勵并引導社團間聯(lián)合舉辦活動,并主動和社團交流合作。雖然資源有限,但社團部盡其所能,盡力為社團提供必要的人力、物力和財力,提升社團活動檔次。
存在的不足。
(1)、部門溝通不夠及時,存在工作重復的`現(xiàn)象。
本屆社團部干事工作積極,但由于職能定位不夠準確,加之各部門之間缺乏及時的溝通,經常出現(xiàn)工作重復的問題,這種重復不僅造成了人力資源的浪費,更給社團帶來了不必要的麻煩,影響了政令的統(tǒng)一,不利于社團部威信的樹立。若不注意改進,則有可能造成部門與部門之間各自為政,甚至產生矛盾,影響團結,應通過明確分工、加強溝通的方式予以解決。
(2)、過于關注重點活動,對日常工作重視不足。
本學年,社團部圍繞社團文化,制度建設兩個主線開展工作,投入了巨大的人力、物力,但對日常工作方面關注不夠,缺乏對社團的日常活動、內部建設、與外界交流聯(lián)系等方面工作的支持、引導。重點活動固然要重點關注,但如果長期忽視基礎工作,社團部社團的健康發(fā)展是很難有持久動力的。在日后的工作中,社團部應更好地統(tǒng)籌兼顧、注重整體工作的全面規(guī)劃,同時,不斷提高廣大干部的工作能力,以便其更從容地同時面對多項工作的挑戰(zhàn)。
(3)、總結不夠及時,忽視經驗積累。
學生干部不同于行政人員,工作時間少,工作周期短,只有通過對過往經驗的快速學習和及時總結才能更快的進入工作狀態(tài),但很多干部在這些方面做的不夠好,一些新進部員和社團部干部只知工作,不注重積累,缺乏對工作的整體認識,不關注工作細節(jié),對收集的材料不能及時消化利用,缺少對活動成功或失敗的經驗教訓的及時總結。長此以往,是很難提高工作效率的,應在日后工作中努力改進。
當今社會急劇轉型,大學生綜合素質有待提高;培養(yǎng)文化修養(yǎng)、豐富精神世界對大學生有著極其重要的意義,而學生社團作為校園文化中最活躍的因素,理應站在時代的前沿,用飛揚的激情、舞動的青春和博大的胸懷擁抱廣大青年學生,讓更多人在學生社團中認識自我、挖掘潛能、實現(xiàn)價值。
洗浴行業(yè)年終總結 洗浴經理年終個人工作總結篇四
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。
三、存在的不足
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
洗浴行業(yè)年終總結 洗浴經理年終個人工作總結篇五
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業(yè)主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:xx小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。
今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,xx三期,xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們xx保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部xx年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。