隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
疾病專題報(bào)告篇一
工作報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文,是為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù),一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù),屬于單向行文。下面是小編分享的保險(xiǎn)年度工作報(bào)告,一起來(lái)看一下吧。
xx年,國(guó)際金融環(huán)境比較復(fù)雜,國(guó)家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對(duì)較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對(duì)資金短缺,融資困難,保險(xiǎn)行業(yè)也受到了一定的影響, **縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄。回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
截止至xx年12月31日,**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)*萬(wàn)元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)**萬(wàn)元,團(tuán)體年金保費(fèi)**萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金**萬(wàn)元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款**萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款**萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為(預(yù))。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年伊始,根據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)品2 說(shuō)明會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,抓住等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)*萬(wàn)元(預(yù)),完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。目前,全司員工已達(dá)*人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)**萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來(lái),我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的 3 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。
中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒(méi)有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)*萬(wàn)元,雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)*萬(wàn)元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),農(nóng)村保險(xiǎn)工作開(kāi)始提速。
由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際,根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在**個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng),并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。
我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒(méi)有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過(guò)難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額*萬(wàn)元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
總公司領(lǐng)導(dǎo):
一是多項(xiàng)重要指標(biāo)未完成總公司考核:201x年,我公司實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)首年保費(fèi)12.93億元,僅完成總公司考核指標(biāo)17.8億元的72.63%;實(shí)現(xiàn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)6.37億元,僅完成總公司考核指標(biāo)8.67億元的73.46%;實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)期交首年保費(fèi)1.80億元,僅完成總公司考核指標(biāo)2.21億元的81.63%。
二是大多數(shù)基層公司經(jīng)營(yíng)困難,費(fèi)用超支,嚴(yán)重削弱了發(fā)展后勁。201x年,在市公司下達(dá)的11項(xiàng)重要指標(biāo)中,只有兩家公司全部完成任務(wù),其余21家支公司中,有20家未完成指標(biāo)在3項(xiàng)以上。并且多家支公司的費(fèi)用指標(biāo)超支,最多的一家超支603.89萬(wàn)元,費(fèi)用超支在100萬(wàn)元以上的有15家,一共超支3794.72萬(wàn)元,有些公司甚至連職工的工資都發(fā)不出來(lái)。天津分公司系統(tǒng)士氣低落,隊(duì)伍渙散,業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理處于停頓狀態(tài)。
鑒于此,去年年底新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,天津市分公司全面實(shí)施了人力資源制度改革,重組了機(jī)構(gòu)和人員,201x年公司重點(diǎn)圍繞“抓班子”、“定戰(zhàn)略”、“帶隊(duì)伍”的工作思路安排部署全年的工作。
1、抓好班子建設(shè)。去年底,天津分公司系統(tǒng)進(jìn)行了人力資源制度改革,重組了機(jī)構(gòu)和人員,因此,抓好各級(jí)班子建設(shè)成為分公司黨委的首要任務(wù)。
——市分公司班子建設(shè)方面,我們特別注重統(tǒng)一思想,堅(jiān)定發(fā)展信心,黨委、總經(jīng)理室成員用一個(gè)聲音說(shuō)話,同心同德,科學(xué)決策,率先垂范,共赴時(shí)艱,成為凝聚人心、帶領(lǐng)全系統(tǒng)拼搏奮進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。
——各基層公司和業(yè)務(wù)服務(wù)部班子建設(shè)方面,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,由發(fā)號(hào)施令的“指導(dǎo)型”轉(zhuǎn)換為具有管理能力、能夠帶領(lǐng)隊(duì)伍沖鋒陷陣的“指揮型”團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整、充實(shí)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子,選用了一批德才兼?zhèn)洹⒛旮涣?qiáng)、精通業(yè)務(wù)的同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),把基層班子打造成為具有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心。
2、確立了“六個(gè)最”的發(fā)展戰(zhàn)略。新班子組建后,天津市分公司確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略,即在天津保險(xiǎn)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)6個(gè)最:最好的品牌、最大的市場(chǎng)份額、最強(qiáng)的管理能力、最優(yōu)的服務(wù)能力、最佳的效益和最具競(jìng)爭(zhēng)力的員工薪酬。
業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)、公司運(yùn)營(yíng)等各個(gè)重要環(huán)節(jié)的工作著重圍繞實(shí)現(xiàn)“六個(gè)最”來(lái)開(kāi)展工作,通過(guò)制定戰(zhàn)略、理順關(guān)系、強(qiáng)化管理、扎實(shí)推進(jìn)來(lái)確保公司奮斗目標(biāo)的達(dá)成。
3、帶好三支隊(duì)伍。今年乃至今后,我們的重要工作就
是要帶好三支隊(duì)伍:一支是具有相當(dāng)規(guī)模、高素質(zhì)、依法合
規(guī)展業(yè)的銷售隊(duì)伍;一支是具備管理能力、精通業(yè)務(wù)、德才
兼?zhèn)涞墓芾黻?duì)伍;一支是訓(xùn)練有素、水平高、能力強(qiáng)的專業(yè)
技術(shù)人才隊(duì)伍。
為此,我公司堅(jiān)持做好以下三方面的工作:
——繼續(xù)按照總公司的要求,加大業(yè)務(wù)發(fā)展力度,做好
規(guī)模的擴(kuò)張,占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,維護(hù)中國(guó)人壽的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
——各業(yè)務(wù)渠道堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)營(yíng)效益,穩(wěn)步有
效增長(zhǎng),做到規(guī)模、速度并重,一手抓效率,一手抓效益,堅(jiān)決打好翻身仗,贏得天津國(guó)壽應(yīng)有的的市場(chǎng)地位。
——強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高管理水平,理順各個(gè)工作環(huán)節(jié),
嚴(yán)格內(nèi)控制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力,提高后臺(tái)支持和保障力度,確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。
1、保費(fèi)收入情況:
2.35億元;風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成3.12億元。
其中,個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.87億元,較上年同期4.26億元減少32.6%,其中:期交業(yè)務(wù)完成7272萬(wàn)元,期交率81.34%;躉交業(yè)務(wù)完成1669萬(wàn)元;續(xù)期業(yè)務(wù)完成19793萬(wàn)元。業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成1.29億元,較上年同期0.82億元增加57.8%,其中:長(zhǎng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成8994萬(wàn)元,較上年同期3322萬(wàn)元增加171%;短險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成4524萬(wàn)元,較上年同期4867萬(wàn)元減少7%。中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.48億元,較上年同期3.94億元減少37%,其中:首年業(yè)務(wù)完成2.27億元,續(xù)期業(yè)務(wù)完成2067萬(wàn)元。
市場(chǎng)份額方面,截止4月份,天津市分公司市場(chǎng)份額27.85%,落后平安1.4個(gè)百分點(diǎn),位居第二。
2、費(fèi)用情況:
根據(jù)5月底保費(fèi)收入完成情況,計(jì)算費(fèi)用可用額為5109萬(wàn)元,綜合費(fèi)用率7.63%,去年同期可提費(fèi)用5442萬(wàn)元,綜合費(fèi)用率5.48%,綜合費(fèi)用率較上年同期提高2.15個(gè)百分點(diǎn),加上年費(fèi)用結(jié)余754萬(wàn)元,全部可用費(fèi)用5863萬(wàn)元。
截止5月底,費(fèi)用支出合計(jì)為5541萬(wàn)元,較上年同期5518萬(wàn)元增加23萬(wàn)元,綜合費(fèi)用實(shí)支率8.27%,在消化去年費(fèi)用超支的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用節(jié)余321萬(wàn)元。
3、利潤(rùn)情況:
截至5月底短險(xiǎn)利潤(rùn)完成215萬(wàn)元(未考慮準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差因素),完成下達(dá)計(jì)劃的47%,其中:短險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際綜合賠付率為61%,較上年同期145%下降84個(gè)百分點(diǎn)。
4、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面:
個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù):
重點(diǎn)圍繞科學(xué)發(fā)展、依法合規(guī)展業(yè)的主題,注重發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是十年期以上的期交業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)5個(gè)月的艱苦努力,個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨向良好。一是期交保費(fèi)占比提高。截至5月31日全系統(tǒng)個(gè)人業(yè)務(wù)完成總保費(fèi)28734.36萬(wàn)元,新單保費(fèi)收入8940.38萬(wàn)元,新單期交保費(fèi)收入7271.67萬(wàn)元,其中二季度4、5月份完成新單期交保費(fèi)3695.94萬(wàn)元,與去年同期新單期交3173萬(wàn)元相比增長(zhǎng)了16.5%。新單保費(fèi)期交占比為81.3%,比去年年末期交占比43.6%提高了38個(gè)百分點(diǎn)。
二是主推險(xiǎn)種、分紅險(xiǎn)種銷售態(tài)勢(shì)良好。在新單保費(fèi)中,主推的鴻鑫險(xiǎn)保費(fèi)收入占比42%;其中,二季度4、5月份鴻鑫保費(fèi)占二季度完成新單保費(fèi)的65.2%。截止今年4月份,分紅險(xiǎn)保費(fèi)占新單總銷售額的61.3%,位居第一,其中鴻鑫險(xiǎn)占43.6%,鴻裕險(xiǎn)占24%,列居前二位。
三是風(fēng)險(xiǎn)型險(xiǎn)種占比提高。截止4月份,全系統(tǒng)新單風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)為4567萬(wàn)元,占新單總保費(fèi)6714萬(wàn)元的68%。
四是城區(qū)業(yè)務(wù)回升。經(jīng)過(guò)人力資源制度改革,今年我們確立了中心城區(qū)突破策略,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)的專營(yíng),截至5月31日,城區(qū)期交2556.55萬(wàn)元,比去年同期2117.31萬(wàn)元同比增長(zhǎng)20.7。
團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù):
通過(guò)人力資源制度改革,對(duì)團(tuán)險(xiǎn)銷售架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,組
中介業(yè)務(wù):
人力資源制度改革后,形成了城區(qū)專業(yè)化集中經(jīng)營(yíng),城區(qū)以外地區(qū)由綜合公司實(shí)行業(yè)務(wù)拓展,發(fā)揮機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),確立了在保證和鞏固業(yè)務(wù)規(guī)模的前提下,大力發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)型期交和意外險(xiǎn)卡折業(yè)務(wù),努力改善保費(fèi)結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)費(fèi)能力的的工作思路。截至5月底,中介代理業(yè)務(wù)收入23088萬(wàn)元,同比下降37.9%。其中4、5月份與去年同期下降的比例分別為30%和15%,日均保費(fèi)收入水平由年初的100萬(wàn)元,提升至196萬(wàn)元,說(shuō)明進(jìn)入二季度以來(lái),業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的狀況有所緩解,業(yè)務(wù)發(fā)展正逐漸步入正常發(fā)展軌道。
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)情況和分公司確立的階段性目標(biāo),近期中介業(yè)務(wù)的重點(diǎn)將首先放在發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)模上,在保證業(yè)務(wù)規(guī)模的同時(shí),將積極開(kāi)展期交業(yè)務(wù),使險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)得到有效改善。
今年以來(lái),天津分公司出現(xiàn)了一些大事、難事,客觀地講,在一定程度上影響了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。
一是由于去年公司在經(jīng)營(yíng)與管理方面出現(xiàn)了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,費(fèi)用虧損,員工收入降低等現(xiàn)象,致使員工工作積極性受到了挫傷,影響了士氣。
二是去年年底,我們實(shí)行了人力資源制度改革,在人員和組織架構(gòu)方面進(jìn)行了較大的調(diào)整,這次改革過(guò)程僅兩個(gè)月,時(shí)間短,力度大,在全國(guó)系統(tǒng)也是少有的。事實(shí)表明,全系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡,各項(xiàng)工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,改革是成功的。但是,在新的體制下,人員之間、崗位之間、部門之間都需要有一個(gè)適應(yīng)和磨合的時(shí)期,需要在工作方式和工作效率上有一個(gè)摸索的過(guò)程,改革要付出一定的代價(jià)。
三是由于新的競(jìng)爭(zhēng)主體增多,特別是生命人壽的成立,致使我系統(tǒng)部分中高級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)骨干發(fā)生流動(dòng),部分員工在思想上出現(xiàn)波動(dòng),影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展與市場(chǎng)的開(kāi)拓。
四是在業(yè)務(wù)發(fā)展方面存在以下問(wèn)題:
在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,亟待解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題,貫徹落實(shí)基本法,優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)份額,確保個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍生產(chǎn)力的持續(xù)提高。
團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,克服市場(chǎng)不規(guī)范、銷售費(fèi)用不足等不利因素,提高團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的銷售能力,積極探索新的銷售模式,提高團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的盈利能力。
中介業(yè)務(wù)方面,克服分紅偏低的客觀因素,強(qiáng)化與代理渠道的合作關(guān)系,加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),盡快把業(yè)務(wù)規(guī)模恢復(fù)起來(lái),奠定天津分公司的市場(chǎng)地位。
預(yù)計(jì)6月底實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入10.1億元,較上年同期10.7億元減少5.6%,其中:壽險(xiǎn)首年業(yè)務(wù)保費(fèi)收入6.76億元,較上年同期8.07億元減少16%;壽險(xiǎn)期繳業(yè)務(wù)保費(fèi)收入1.1億元,與上年同期1.09億元持平;壽險(xiǎn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)完成3.51億元;風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成4.28億元。
預(yù)計(jì)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成3.77億元,較上年同期4.98億元減少24.3%,其中:期繳業(yè)務(wù)完成1.1億元,與上年同期1.09億元持平;躉繳業(yè)務(wù)完成0.17億元,較上年同期2.16億元減少92%;續(xù)期業(yè)務(wù)完成2.5億元,較上年同期1.73億萬(wàn)元增加44%。
預(yù)計(jì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.11億元,較上年同期1.04億元增加103%,其中:長(zhǎng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成1.49億元,較上年同期0.36億元增加220%;短險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成0.61億元,較上年同期0.68元減少10%。
預(yù)計(jì)中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成4.22億元,較上年同期4.69億元減少10%,其中:首年業(yè)務(wù)完成4億元,較上年同期4.47億元減少10.5%;續(xù)期業(yè)務(wù)完成0.21億元,與上年同期0.22億元基本持平。
預(yù)計(jì)6月底當(dāng)年可提費(fèi)用7400萬(wàn)元,綜合費(fèi)用率7.34%。
法治國(guó)精神的體現(xiàn)。
疾病專題報(bào)告篇二
1.每日下班前,做好新車臺(tái)賬,匯報(bào)新車,續(xù)保,車貸數(shù)據(jù)給章云,易姐,李總。
2.請(qǐng)款
每月1號(hào)制作車險(xiǎn)請(qǐng)款表,掃描商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)險(xiǎn)保單正本,核對(duì)小r3車險(xiǎn)錄入數(shù)據(jù)(客戶姓名,身份證號(hào),底盤,發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),險(xiǎn)種,保險(xiǎn)金額,起保日期,簽單日期)與保單一致。刻碟郵寄到廠家(每月平均請(qǐng)款單數(shù)為20單,涉及廠家回款10萬(wàn),所有數(shù)據(jù)必須一次性通過(guò)審批,逾期不予以結(jié)算,目前為止沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)未結(jié)算的單據(jù))。
2.每月2-3日與各保險(xiǎn)公司核對(duì)新車?yán)m(xù)保投保臺(tái)次以及保費(fèi),按起保日期不同,出單方式以及結(jié)算比例不同分別制作新車報(bào)表,續(xù)保電銷,續(xù)保直銷報(bào)表。統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)發(fā)行政部張姨。
3.每月4-5日填報(bào)南建月度保險(xiǎn)業(yè)務(wù)報(bào)表,涵蓋本月數(shù)據(jù)匯總,新車及續(xù)保,轉(zhuǎn)保臺(tái)賬,售后事故車報(bào)表,并與結(jié)算單上數(shù)據(jù)匹配,統(tǒng)一發(fā)南建王佳斯。
4.5-6日填報(bào)南建月經(jīng)營(yíng)總結(jié)分析計(jì)劃表(涵蓋新車,續(xù)保,事故車等13個(gè)明細(xì)表)
5.每月6日發(fā)新車,續(xù)保對(duì)賬表給財(cái)務(wù)諶文敏,核對(duì)各保險(xiǎn)公司結(jié)算手續(xù)費(fèi),制作各保險(xiǎn)公司結(jié)算單,各相關(guān)人員簽字傳南建王佳斯。
6.7-8日填報(bào)各保險(xiǎn)公司月度評(píng)價(jià)表。簽字回傳王佳斯。
來(lái)領(lǐng)取支票。
疾病專題報(bào)告篇三
1.心臟病(心肌梗塞):指因冠狀動(dòng)脈阻塞而導(dǎo)致部分心肌壞死,其診斷必須同時(shí)具備下列三條件:但心絞痛不在本合同的保障范圍之內(nèi)。
(1)新近顯示心肌梗塞變異的心電圖。
(2)血液內(nèi)心臟酶素含量異常增加。
(3)典型的胸痛病狀。
2.冠狀動(dòng)脈旁路手術(shù):指為治療冠狀動(dòng)脈疾病的血管旁路手術(shù),須經(jīng)心臟內(nèi)科心導(dǎo)管檢查,患者有持續(xù)性心肌缺氧造成心絞痛并證實(shí)冠狀動(dòng)脈有狹窄或阻塞情形,必須接受冠狀動(dòng)脈旁路手術(shù)。其他手術(shù)不包括在內(nèi)。
(1)植物人狀態(tài)。
(2)一肢以上機(jī)能完全喪失。
(3)兩肢以上運(yùn)動(dòng)或感覺(jué)障礙而無(wú)法自理日常生活者。所謂無(wú)法自理日常生活,是指食物攝取、大小便始末、穿脫衣服、起居、步行、入浴等,皆不能自己為之,經(jīng)常需要他人加以扶助之狀態(tài)。
(4)喪失言語(yǔ)或咀嚼機(jī)能。言語(yǔ)機(jī)能的喪失是指因腦部言語(yǔ)中樞神經(jīng)的損傷而患失語(yǔ)癥。咀嚼機(jī)能的喪失是指由于牙齒以外的原因所引起的機(jī)能障礙,以致不能做咀嚼運(yùn)動(dòng),除流質(zhì)食物以外不能攝取食物之狀態(tài)。
4.慢性腎衰竭(尿毒癥):指兩個(gè)腎臟慢性且不可復(fù)原的衰竭而必須接受定期透析治療。
(1)第一期何杰金氏病。
(2)慢性淋巴性白血病。
(3)原位癌癥。
(4)惡性黑色素瘤以外的皮膚癌。
6.癱瘓:指肢體機(jī)能永久完全喪失,包括兩上肢、或兩下肢、或一上肢;及一下肢,各有三大關(guān)節(jié)中的兩關(guān)節(jié)以上機(jī)能永久完全喪失。所謂機(jī)能永久完全喪失,指經(jīng)六個(gè)月以后其機(jī)能仍完全喪失。關(guān)節(jié)機(jī)能的機(jī)能喪失指永久完全僵硬或關(guān)節(jié)不能隨意識(shí)活動(dòng)超過(guò)六個(gè)月以上。上肢三大關(guān)節(jié)包括肩、肘、腕關(guān)節(jié),下肢三大關(guān)節(jié)包括股、膝、踝關(guān)節(jié)。
7.重大器官移植手術(shù):指接受心臟、肺臟、肝臟、胰臟、腎臟及骨髓移植。
8.嚴(yán)重?zé)齻褐溉砥つw20%以上受到第三度燒傷。但若燒傷是被保險(xiǎn)人自發(fā)性或蓄意行為所致,不論當(dāng)時(shí)清醒與否,皆不在本合同的保障范圍之內(nèi)。
(1)肝臟急劇縮小;
(2)肝細(xì)胞嚴(yán)重?fù)p壞;
(3)肝功能急劇退化;
(4)肝門腦病。
10.主動(dòng)脈手術(shù):指接受胸、腹主動(dòng)脈手術(shù),矯正狹窄,分割或切除主動(dòng)脈瘤。但胸或腹主動(dòng)脈的分支除外。
第二十九、本條款所述“意外傷害”是指外來(lái)的、突然的,非本意的使被保險(xiǎn)人身體受到劇烈傷害的客觀事件。
第三十、本條款所述“身體高度殘疾”是指下列情事之一:
1.雙目失明;
(1)視力的測(cè)定,依據(jù)國(guó)際視力表兩眼分別依矯正視力測(cè)定。
(2)失明指視力永久在國(guó)際視力表0.02以下。
2.言語(yǔ)或咀嚼機(jī)能完全永久喪失(下列情形之一);
(1)指構(gòu)成語(yǔ)言的口唇音、齒舌音、口蓋音、喉頭音等四種語(yǔ)言能力中,有三種以上(含三種)喪失不能發(fā)出。
(2)聲帶全部剔除。
(3)因腦部言語(yǔ)中樞神經(jīng)的損傷而患失語(yǔ)癥。
(4)咀嚼機(jī)能的喪失指由于牙齒以外的原因所引起的機(jī)能障礙,以致不能做咀嚼運(yùn)動(dòng),除流質(zhì)食物外不能攝取食物的狀態(tài)。
3.中樞神經(jīng)或胸、腹部臟器極度障害,終身不能從事任何工作,為維護(hù)生命必要的日常生活活動(dòng),全需他人扶助;(為維持生命必要的日常生活活動(dòng),全需他人扶助者指食物攝取、大小便始末、穿脫衣服、起居、步行、入浴等,都不能自己完成,經(jīng)常需要他人扶助的狀態(tài)。)
4.兩手腕關(guān)節(jié)喪失或兩足踝關(guān)節(jié)喪失;
5.一手腕關(guān)節(jié)及一足踝關(guān)節(jié)喪失;
6.一目失明及一手腕關(guān)節(jié)喪失或一目失明及一足踝關(guān)節(jié)喪失;
7.四肢機(jī)能完全永久喪失。所謂機(jī)能永久完全喪失指經(jīng)一百八十日后其機(jī)能仍完全喪失而言。
疾病專題報(bào)告篇四
1.保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)金申請(qǐng)書(shū);
2.最近一次保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)憑證;
3.被保險(xiǎn)人的戶籍證明與身份證件;
4.附有本公司指定或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病理顯微鏡檢查、血液檢驗(yàn)及其他科學(xué)方法檢驗(yàn)報(bào)告的疾病診斷證明書(shū)。
十五、受益人申請(qǐng)領(lǐng)取身故保險(xiǎn)金時(shí),應(yīng)出具下列文件:
1.公安部門或縣級(jí)以上(含縣級(jí))醫(yī)院出具的被保險(xiǎn)人死亡證明書(shū);
2.保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)金申請(qǐng)書(shū);
3.最近一次保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)憑證;
4.被保險(xiǎn)人的戶籍注銷證明;
5.受益人的戶籍證明與身份證件。
十六、被保險(xiǎn)人申請(qǐng)領(lǐng)取身體高度殘疾保險(xiǎn)金時(shí),應(yīng)出具下列文件:
1.本公司指定或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人身體高度殘疾鑒定書(shū);
2.保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)金申請(qǐng)書(shū);
3.最近一次保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)憑證;
4.被保險(xiǎn)人的戶籍證明與身份證件。
十七、被保險(xiǎn)人申請(qǐng)領(lǐng)取滿期保險(xiǎn)金時(shí),應(yīng)出具下列文件:
1.保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)金申請(qǐng)書(shū);
2.最近一次保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)憑證;
3.被保險(xiǎn)人的戶籍證明與身份證件。
疾病專題報(bào)告篇五
一年來(lái),保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xx元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xx元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的*、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。