民政局長(zhǎng)工作總結(jié) 民政局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告民政所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告(模板5篇)

民政局主管救災(zāi)救濟(jì)、雙擁優(yōu)撫安置、民間組織管理、基層政權(quán)建設(shè)、城市農(nóng)村居民最低生活保障、社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)、區(qū)劃地名等工作。下面是本站小編為你搜集的民政局黨委工作報(bào)告，希望你喜歡!

一、基本情況

**市民政局黨總支下設(shè)局機(jī)關(guān)、軍干所、軍供站、殯儀館、救助站、局機(jī)關(guān)老干部等6個(gè)黨支部，共有黨員119名。其中，35歲以下10名;36—50歲26名;51—60歲40名;61歲以上43名。大專以上學(xué)歷52人，高中文化以下67人。

幾年來，民政機(jī)關(guān)黨建工作按照上級(jí)黨委的部署，抓好各項(xiàng)工作，使各黨支部和廣大黨員干部以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，依據(jù)《黨章》以及有關(guān)的法規(guī)，緊緊圍繞黨的工作大局和市委的中心任務(wù)，以提高黨員干部素質(zhì)，全面準(zhǔn)確地貫徹黨的基本路線為目標(biāo)，以思想政治建設(shè)為重點(diǎn)，以提高工作質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平為落腳點(diǎn)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)努力，扎實(shí)工作，使黨建工作取得了新的成績(jī)，保證了各項(xiàng)民政工作任務(wù)的完成，為社會(huì)的穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的作用。

二、民政機(jī)關(guān)黨建工作的主要做法與成效

近幾年來，市民政局黨總支按照市委、市直機(jī)關(guān)工委的要求，不斷創(chuàng)新黨建工作機(jī)制，取得了明顯成效。

(一)適應(yīng)新形勢(shì)，抓好黨支部建設(shè)，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用

近幾年來，隨著改革開放的不斷深入，機(jī)關(guān)職能的不斷轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)黨建工作也面臨著許多新情況和新特點(diǎn)。就我們民政機(jī)關(guān)而言主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是城市建設(shè)趨于國(guó)際化，民政事業(yè)趨于多元化，機(jī)關(guān)黨員干部的綜合素質(zhì)與現(xiàn)實(shí)任務(wù)需要還存在著一定的差距。二是隨著政府職能的不斷轉(zhuǎn)變，黨的管理教育機(jī)制與改革發(fā)展形勢(shì)難以合拍，重形式輕效果的現(xiàn)象還比較突出，影響了政府機(jī)關(guān)職能的有效發(fā)揮。三是隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，部分黨員干部的利益觀、政績(jī)觀出現(xiàn)了多樣化，黨的教育管理職能如果發(fā)揮不好，就會(huì)使機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)受到制約，就會(huì)影響到整個(gè)事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。因此，為了適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，我們堅(jiān)持以黨支部建設(shè)為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)民政機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。

1.理順黨組織關(guān)系，加強(qiáng)黨員的發(fā)展工作。按照《中國(guó)共產(chǎn)黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層工作條例》的要求，建立健全黨組織，總支、各支部進(jìn)行換屆選舉，健全支部班子，保證了工作的正常運(yùn)行。并且，為了便于組織離退休黨員的學(xué)習(xí)、管理和活動(dòng)，20xx年12月成立了局機(jī)關(guān)老干黨支部。黨總支根據(jù)《黨員發(fā)展工作實(shí)施細(xì)則》，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，積極穩(wěn)妥的做好黨員的發(fā)展工作。20xx年以來發(fā)展新黨員10人。

2.選準(zhǔn)用好干部，確保有人管事。在支部班子成員中，選配有政治責(zé)任心、熱愛黨務(wù)工作、有樂于奉獻(xiàn)精神的同志，為完成各項(xiàng)黨務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。

3.強(qiáng)化教育培訓(xùn)，推進(jìn)黨支部自身建設(shè)。在影響發(fā)展的各種要素中，人的知識(shí)和素質(zhì)是最為關(guān)鍵的因素，所以目前現(xiàn)代化國(guó)家普遍高度重視人的資源的開發(fā)，把知識(shí)運(yùn)用和智力提高作為增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵。黨的xx大把“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”作為全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)之一。學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是學(xué)習(xí)型社會(huì)重要組織之一，是學(xué)習(xí)型社會(huì)的引領(lǐng)者。因此，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育培訓(xùn)是機(jī)關(guān)黨建工作的重要任務(wù)之一。我們把學(xué)習(xí)能力的提高放在機(jī)關(guān)黨員干部綜合素質(zhì)和能力水平培養(yǎng)的第一位，使學(xué)習(xí)和工作相互滲透。一是健全學(xué)習(xí)制度。總支、支部定期定時(shí)抓好黨員干部的學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)有組織、有考勤、有學(xué)習(xí)筆記、有心得體會(huì)。二是豐富學(xué)習(xí)形式。在堅(jiān)持集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)和基礎(chǔ)上，結(jié)合民政業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)，定期開辦講座。邀請(qǐng)有關(guān)的專業(yè)人士進(jìn)行授課，接受先進(jìn)思想和工作理念，拓寬黨員干部的視野。三是拓寬學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)政治理論、法律、經(jīng)濟(jì)理論、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提升黨員干部政治、業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì)。并且，健全了黨支部職責(zé)、支部議事規(guī)則、黨支部書記、支委職責(zé)、“三會(huì)一課”和民主生活會(huì)等一系列相關(guān)制度，并按照這些規(guī)章制度抓運(yùn)轉(zhuǎn)，抓落實(shí)，平時(shí)檢查督促，年終考評(píng)總結(jié)，做得好的個(gè)人和支部，總支給予表彰。

(二)從實(shí)際出發(fā)，抓好黨員教育管理，發(fā)揮黨員先鋒模范作用

針對(duì)民政機(jī)關(guān)黨員年齡偏大，采取了“小型、靈活、多樣、實(shí)效”原則，開展黨的活動(dòng)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨員的先鋒模范作用。

1.本著“次數(shù)不多，時(shí)間不長(zhǎng)”的原則，組織老黨員過好組織生活。對(duì)行動(dòng)方便的老黨員安排參加集體組織生活和其他黨的活動(dòng)，對(duì)行動(dòng)不便的老黨員指派聯(lián)系人，重大黨內(nèi)活動(dòng)上門傳達(dá)，征求意見，使他們始終感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。

2.采取一些喜聞樂見的方式，開展適合老黨員的活動(dòng)。如“七一”建黨等重大節(jié)日，舉行黨員表彰大會(huì)、座談會(huì)、暢談改革開放大好形勢(shì)、通報(bào)民政機(jī)關(guān)的工作;就地參觀考察;開展黨的知識(shí)競(jìng)賽、文體娛樂活動(dòng);走訪慰問困難黨員等等。近四年來，黨總支表彰優(yōu)秀黨員50人次、優(yōu)秀黨務(wù)工作者7人次;慰問困難黨員40人次，向汶川災(zāi)區(qū)交納“特殊黨費(fèi)”4萬多元。通過這些活動(dòng)，進(jìn)一步融洽了支部與黨員的關(guān)系，增強(qiáng)了黨支部的向心力。

1.以思想政治工作為先導(dǎo)，抓好黨員的學(xué)習(xí)教育工作，把思想政治工作滲透到民政部門的每個(gè)角落。強(qiáng)有力的思想政治工作是我們黨的一大優(yōu)勢(shì)，做好思想政治工作是各項(xiàng)工作的政治保證和力量源泉。因此，我們按照增強(qiáng)時(shí)代感、加強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性、主動(dòng)性的要求，加大思想政治工作的力度，著重在“實(shí)”字上下功夫。一是了解人員思想情況實(shí)。在堅(jiān)持正常的思想調(diào)查和考核的同時(shí)，把經(jīng)常性思想工作做經(jīng)常。二是教育引導(dǎo)方式實(shí)。對(duì)于帶有普遍性的思想問題，通過定期集中教育方式進(jìn)行解決，及時(shí)統(tǒng)一思想，糾正風(fēng)氣。針對(duì)黨員干部自身存在的思想差異，廣泛開展談心幫助活動(dòng)。鼓勵(lì)優(yōu)長(zhǎng)、告誡缺點(diǎn)。同時(shí)，黨組織主動(dòng)關(guān)心和幫助解決黨員干部個(gè)人、家庭中存在的實(shí)際困難問題，保持人員思想穩(wěn)定，體現(xiàn)組織的溫暖。

2.以為民辦實(shí)事為載體，提高為民辦事的質(zhì)量。關(guān)注民生，改善民生，保障民生，是黨的xx大的一個(gè)顯著特點(diǎn)，也是民政部門踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，解決民生將作為新時(shí)期民政工作的主題。因此，總支、支部堅(jiān)持以人為本，把“知民、為民、便民、利民”作為民政部門黨建工作的最終目標(biāo)，一是強(qiáng)化核心理念——“以民為本、為民解困，為民服務(wù)”;二是強(qiáng)化核心職責(zé)——“解決民生、維護(hù)民利、落實(shí)民權(quán)”;三是強(qiáng)化核心作用——“維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)和諧”，把工作的落腳點(diǎn)放在群眾“滿意”、“贊成”上，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持走群眾路線，傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾意愿，真情關(guān)心群眾疾苦，樹立黨組織以及黨員、干部的良好形象。認(rèn)真糾正部門和行業(yè)的不正之風(fēng)，維護(hù)好人民群眾的利益，腳踏實(shí)地地多為群眾辦好事、辦實(shí)事，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，把立黨為公，執(zhí)政為民的本質(zhì)要求落到實(shí)處，提高為中心工作服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的水平。認(rèn)真履行承諾，使承諾制成為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的有效制度。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，大力弘揚(yáng)“八個(gè)方面”的良好風(fēng)氣，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，反對(duì)形式主義、官僚主義和弄虛作假。要積極倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、勤儉辦一切事業(yè)，反對(duì)奢侈浪費(fèi)，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)。

3.以發(fā)展民政事業(yè)為重點(diǎn)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。幾年來，全市民政工作堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，突出重點(diǎn)、緊扣熱點(diǎn)、破解難點(diǎn)、扎實(shí)推進(jìn)，民政工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。一是抗災(zāi)救災(zāi)工作及時(shí)有效，受災(zāi)群眾的生產(chǎn)生活得到切實(shí)保證;二是社會(huì)救助體系日趨完善，城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到切實(shí)保障;三是社會(huì)福利事業(yè)快速發(fā)展，老年人和孤兒、殘疾人等特殊群體得到較好幫扶;四是社區(qū)建設(shè)和民間組織管理全面加強(qiáng)，黨的執(zhí)政和社會(huì)和諧基礎(chǔ)得到鞏固和發(fā)展;五是雙擁優(yōu)撫安置工作全面開展，國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)得到廣泛支持;六是專項(xiàng)社會(huì)行政事務(wù)管理逐步規(guī)范，服務(wù)水平得到切實(shí)提升。這些成績(jī)的取得是民政戰(zhàn)線上廣大黨員干部辛勤勞動(dòng)的結(jié)果，廣大黨員干部按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在各自的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，遵紀(jì)守法，依法行政，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，建功立業(yè)，為民政事業(yè)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

今年，民政局黨建工作堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在縣直工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)貫徹黨的和省、市、縣黨代會(huì)精神為主線，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，緊貼民政工作實(shí)際，扎實(shí)開展黨務(wù)工作。黨員服務(wù)意識(shí)有提高，干部工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了各項(xiàng)民政工作持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展，圓滿完成了縣委、縣政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)思想建設(shè)，提升了黨員干部的政治素養(yǎng)

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。鞏固和擴(kuò)大“保持黨的純潔性、迎接黨的”主題教育實(shí)踐活動(dòng)成果，深入組織開展宣傳貫徹“”精神活動(dòng)，認(rèn)真實(shí)施思想道德和行為操守教育活動(dòng)，深入開展讀書演講活動(dòng)，干部職工人人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)和調(diào)研文章，黨員干部思想道德水平和文明程度普遍提升。(管委會(huì)年度工作總結(jié))

2、進(jìn)一步完善局黨組中心組、總支、支部學(xué)習(xí)制度。在抓好以支部為單位的政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)習(xí)制度，制定相關(guān)工作意見，建立局黨組成員聯(lián)系支部制度和上黨課制度，推動(dòng)支部學(xué)習(xí)經(jīng)常化、制度化，同時(shí)，廣泛開展互學(xué)互幫活動(dòng)，在民政局各支部營(yíng)造講學(xué)習(xí)、講成績(jī)作表率的良好風(fēng)氣。

二、加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)了民政隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力

2、 “創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)增強(qiáng)了黨建工作生機(jī)和活力。局黨總支把深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)作為基層組織建設(shè)的重要載體。在具體工作中做到了“五個(gè)結(jié)合”，使我局全體黨員干部增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力，一是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與“保持黨的純潔性、迎接黨的”主題教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)能落到實(shí)處。二是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》結(jié)合起來，我局通過整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)和制定工作督查機(jī)制，使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與日常各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。三是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與黨員干部教育結(jié)合起來。建立健全的黨組織考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，評(píng)星掛星，加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)管理。四是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與民政實(shí)際結(jié)合起來。堅(jiān)持黨員先鋒示范崗，黨員帶頭公開承諾踐諾，以點(diǎn)帶面，干部職工都自覺以群眾的滿意作為工作目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)，單位風(fēng)清氣正。五是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)結(jié)合起來。單位與社區(qū)建立聯(lián)系制度，局黨員干部深入社區(qū)開展義務(wù)服務(wù)，宣傳黨的方針政策，在權(quán)限范圍內(nèi)有效解決群眾生活、生產(chǎn)等困難。

3、城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建工作開展扎實(shí)有效。年初按照相關(guān)文件，與xx鎮(zhèn)xx村成立聯(lián)合黨委，共同制定了結(jié)對(duì)共建三年規(guī)劃和20xx年工作計(jì)劃并積極開展共建活動(dòng)。一是建立機(jī)關(guān)黨員干部結(jié)對(duì)幫扶貧困戶制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)對(duì)幫扶2名困難群眾，普通黨員結(jié)對(duì)幫扶1名困難群眾，建立幫扶臺(tái)賬，落實(shí)到人。黨員干部必須定期到結(jié)對(duì)戶走訪，了解群眾生產(chǎn)生活困難，提供資金信息支持，幫助脫貧致富，密切與農(nóng)村基礎(chǔ)黨員的血肉聯(lián)系。二是積極幫助結(jié)對(duì)村加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對(duì)xx村村部擴(kuò)建提供8萬元資金援助，改善該村辦公條件。為村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與多部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，力所能及的為結(jié)對(duì)村基礎(chǔ)組織建設(shè)提供保障。三是積極開展定期走訪調(diào)研活動(dòng)。局班子成員每月到結(jié)對(duì)村調(diào)研，實(shí)地解決問題。解決開展節(jié)日期間困難黨員群眾的扶貧慰問，今年“七一”，我局組織黨員干部職工代表赴xx村走訪調(diào)研，慰問困難黨員，共慶黨的生日。

4、如期完成局基層黨組織換屆工作。根據(jù)直工發(fā)[20xx]99號(hào)文件精神，按照規(guī)定程序?qū)贮h總支和機(jī)關(guān)支部、陵園支部、關(guān)榮院支部進(jìn)行了換屆工作，各支部書記均由本部門黨員負(fù)責(zé)人兼任，換屆的方法程序、職數(shù)配備均符合規(guī)定。

5、規(guī)范黨費(fèi)收繳工作。我局現(xiàn)有五個(gè)支部、71名黨員根據(jù)縣直工委文件精神，按黨員干部最新工資及時(shí)調(diào)整黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到專人收繳、定期公開、規(guī)范管理。

6、扎實(shí)開展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。按縣委有關(guān)文件精神，我局及時(shí)與社區(qū)建立了聯(lián)系制度，局科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭聯(lián)系群眾，定期深入基層聯(lián)系群眾。聯(lián)系群眾期間我局科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，正面宣傳了黨和政府惠民相關(guān)政策，同時(shí)詢問生產(chǎn)生活上的困難。關(guān)注民政服務(wù)對(duì)象的心聲，根據(jù)政策加大幫扶力度。通過進(jìn)一步聯(lián)系群眾，增進(jìn)了干群眾之間的關(guān)系，更好的發(fā)揮了民政部門職能。

根據(jù)黨章有關(guān)規(guī)定，今天，我們召開支部全體黨員會(huì)議，主要任務(wù)是對(duì)上一屆支部工作進(jìn)行總結(jié)和選舉產(chǎn)生新一屆支部委員會(huì)。現(xiàn)在，我受上一屆支部委員會(huì)的委托，向全體黨員作支部工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

上屆支部委員會(huì)自200*年換屆選舉以來，我們?cè)诳h直機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和局黨組的正確指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，團(tuán)結(jié)一致，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，取得了一定成效，順利完成了本屆黨組織的各項(xiàng)工作任務(wù)，為順利成各項(xiàng)民政工作任務(wù)，推進(jìn)民政事業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、扎實(shí)開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)，保持黨組織的先進(jìn)性

根據(jù)德黨辦發(fā)(20xx)24號(hào)文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，今年，我們以實(shí)施黨的基層組織先進(jìn)性建設(shè)工程和“保障民生、維護(hù)民利、落實(shí)民生”為主線，以開展“黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為抓手，以示范創(chuàng)建為著力點(diǎn)，認(rèn)真開展了黨的基層組織建設(shè)年活動(dòng)。支部班子成員及全體在職黨員思想統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)到位，以飽滿的熱情積極投入到活動(dòng)中。按照活動(dòng)實(shí)施方案，在組織集中學(xué)習(xí)、開展專題討論的同時(shí)，每個(gè)黨員同志認(rèn)真自學(xué)，全部學(xué)完了規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，人人撰寫讀書筆記2萬字以上的，調(diào)研文章一篇以上。認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，通過深入基層走訪群眾、召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱等形式，廣泛征求黨員與群眾對(duì)黨支部以及黨員個(gè)人的意見和建議。對(duì)征求到的意見、建議，歸類梳理后進(jìn)行評(píng)選，對(duì)好的意見、建議實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。支部及支部黨員認(rèn)真對(duì)照意見和建議，切實(shí)抓好整改。全體黨員按照要求，總結(jié)xx大以來自已在思想、工作、作風(fēng)和廉潔自律等方面的情況，認(rèn)真撰寫組織生活會(huì)議發(fā)言材料，查擺問題，提出整改及努力方向。開展黨員結(jié)對(duì)幫扶，在荊角鄉(xiāng)新坑村幫扶貧困黨員30戶，每個(gè)在職黨員都為幫扶對(duì)象送去了錢、糧、油等生活用品。通過基層組織建設(shè)年活動(dòng)，支部黨員隊(duì)伍建設(shè)水平有了新提高，黨組織活力有了新增強(qiáng)，黨內(nèi)民主建設(shè)有了新進(jìn)步，黨建工作有了新進(jìn)展，改善民生工作有了新成效，基本實(shí)現(xiàn)了基層黨組織“五好”目標(biāo)。

二、扎實(shí)做好黨費(fèi)收繳工作，保持黨員對(duì)黨的認(rèn)識(shí)

按期交納黨費(fèi)，是對(duì)每個(gè)黨員最基本的要求，也是黨員保持對(duì)黨的認(rèn)識(shí)的最基本的體現(xiàn)。針對(duì)我支部個(gè)別黨員不能按期交納黨費(fèi)，黨費(fèi)收繳不及時(shí)的問題，采取及時(shí)提醒、定期收繳、上門收繳等辦法，加強(qiáng)黨費(fèi)收繳工作。三年來，支部黨員共交納黨費(fèi)19200元。

三、扎實(shí)抓好學(xué)習(xí)教育，保持黨員思想純潔性

支部在日常工作中，積極組織黨員學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，貫徹落實(shí)上級(jí)黨委(紀(jì)委)政府有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和學(xué)習(xí)教育讀本、觀看警示教育紀(jì)錄片等，提高黨員的政治素養(yǎng)，嚴(yán)格要求自已，筑牢思想防線，增強(qiáng)黨員干部的防腐拒變能力。幾年來，我們支部黨員能夠堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，依法行政，潔身自愛，沒有重大違法違紀(jì)事件發(fā)生。

四、扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，保持黨員先鋒模范作用

幾年來，民政局黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗保壘作用，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展，支部大部分黨員同志在工作實(shí)踐中，能夠起到先鋒模范作用，身先士卒，率先垂范，按照縣委、縣政府的整體工作思路和局黨組的工作部署，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，扎實(shí)有效地推進(jìn)了民政各項(xiàng)工作。幾年來，城鄉(xiāng)低保工作管理逐步規(guī)范，程序不斷完善，農(nóng)村低保金實(shí)名制管理、社會(huì)化發(fā)放，城市低保金發(fā)放開通網(wǎng)上銀行，均走在全區(qū)前列。農(nóng)村敬老院建設(shè)和管理得到了加強(qiáng)，順利完成了2所新建，一所重建，5所改擴(kuò)建的建設(shè)任務(wù);各項(xiàng)管理制度逐步完善，院民入院率大幅提高。城鄉(xiāng)醫(yī)療救助有序開展。救災(zāi)救濟(jì)工作順利完成了災(zāi)后重建，農(nóng)村茅房改造。優(yōu)撫安置工作穩(wěn)步發(fā)展，殯葬改革逐步推進(jìn)，特別是農(nóng)村公益性公墓走在全區(qū)前列。社會(huì)事務(wù)管理特別是婚姻登記逐步規(guī)范。基層民主政治建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)，順利完成了村(居)委會(huì)換屆選舉。所有這些工作，都是民政局支部全體黨員共同努力，辛勤工作的結(jié)果。特別是在20xx年全縣遭受50年一遇的低溫凝凍特大自然災(zāi)害的抗災(zāi)救災(zāi)工作中，我們支部的黨員同志心系災(zāi)區(qū)，情系災(zāi)民，在停水停電，交通、通訊中斷，受災(zāi)群眾缺衣少被無糧的緊急情況下，不顧個(gè)人安危，在舞動(dòng)的暴風(fēng)雪里，在冰寒地凍中，“四肢”驅(qū)動(dòng)，踏雪翻山，奔赴幾十公里外的區(qū)災(zāi)，在第一時(shí)間里為受災(zāi)群眾帶去了黨和政府的關(guān)懷，帶去了民政人款款貼心的溫情，送去了抗擊災(zāi)害的堅(jiān)強(qiáng)信念，確保了全縣沒有出現(xiàn)餓死人、凍死人、房屋倒塌打死人等非正常情況。民政局支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，民政局支部黨員的先鋒模范作用和民政人愛民、為民的道德情操，在雪凝災(zāi)害面前展現(xiàn)得淋漓盡致。

五、扎實(shí)開展在幫扶、援助活動(dòng)，保持一份愛心

從200*年起換屆以來，我支部積極響應(yīng)縣委、縣政府和局黨組號(hào)召，組織黨員同志，開展計(jì)生幫扶、與貧困黨員結(jié)對(duì)幫扶等幫扶活動(dòng)。三年來，開展了幫扶活動(dòng)4次，其中計(jì)生幫扶2次，黨員結(jié)對(duì)幫扶2次，黨員自愿捐款達(dá)180多人次，共捐款1.08萬元，幫扶貧困群眾102戶。20xx年5.12汶川地震后，全體黨員同志發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的民族大愛精神，積極捐贈(zèng)款物，為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一片愛心。全體黨員同志共捐獻(xiàn)現(xiàn)金3750元。同時(shí)又主動(dòng)交納特殊黨員費(fèi)2570元，再次展現(xiàn)博大的人道情懷和偉大的民族博愛精神。

一是“三會(huì)一課”制度堅(jiān)持不夠好，特別是黨課開展差。

二是組織發(fā)展力度不大，我們雖然對(duì)非黨員同志制定了培養(yǎng)計(jì)劃，但均尚未培養(yǎng)成熟。

三是文娛活動(dòng)開展較少，3年來僅開展了兩次。

四是工作熱情有待增強(qiáng)。個(gè)別同志未能充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，把自已等同于非黨員同志，庸碌無為，不思進(jìn)取，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，甚而抱著無過便是功的思想。

五是工作態(tài)度有待改變。少數(shù)同志工作不夠積極主動(dòng)，更缺乏創(chuàng)新精神。有的同志工作方式方法過于簡(jiǎn)單，缺少應(yīng)有的耐心和熱情服務(wù)態(tài)度。

六是工作作風(fēng)有待加強(qiáng)。極個(gè)別同志作風(fēng)疲踏，辦事拖拉，效率低下。

上述存在的問題，我們要在以后的工作中切實(shí)加以改正。

同志們，讓我們?cè)诳h直機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和局黨組的正確指導(dǎo)下，在即將選舉產(chǎn)生的新一屆黨支部的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勤奮工作，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為推進(jìn)民政事業(yè)又好雙快發(fā)展，再創(chuàng)佳績(jī)，再立新功。

縣紀(jì)委糾風(fēng)室：

一、認(rèn)真部署,及時(shí)整改

一是召開會(huì)議，安排部署。x年9月6日,及時(shí)組織全局干部職工召開了專題會(huì)議。會(huì)上，局黨委書記傳達(dá)學(xué)習(xí)了會(huì)紀(jì)發(fā)〔〕16號(hào)文件精神，并要求全局干部職工要以此為契機(jī)，在加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提升工作能力、強(qiáng)化為民服務(wù)理念、促進(jìn)作風(fēng)上下功夫，做好服務(wù)群眾滿意民政。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全體干部職工要以《x縣企業(yè)評(píng)價(jià)公共服務(wù)部門工作實(shí)施方案》中所反饋的意見建議和共性問題，認(rèn)真進(jìn)行對(duì)照檢查，找準(zhǔn)差距，集中時(shí)間和精力，著力解決評(píng)價(jià)中反映出來的問題，充分認(rèn)識(shí)了開展企業(yè)評(píng)價(jià)部門工作的重要性；二是成立整改督查領(lǐng)導(dǎo)小組。為切實(shí)抓好意見建議的整改落實(shí)工作，縣民政局黨委迅速成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，為整改工作提供了組織保障；三是明確整改方向和目標(biāo)，制定了整改措施，抓好整改落實(shí)。在整改活動(dòng)中，依據(jù)《x縣民政局x年企業(yè)評(píng)價(jià)公共服務(wù)部門評(píng)價(jià)結(jié)果及意見建議整改方案》，本著突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、逐項(xiàng)整改、責(zé)任到人的原則，對(duì)反饋的意見建議，能立即整改的，迅速進(jìn)行安排布置，抓好落實(shí)。對(duì)不能立即整改的，定出計(jì)劃措施，明確目標(biāo)，逐步整改，以確保整改取得實(shí)實(shí)在在的效果。

二、企業(yè)評(píng)價(jià)公共服務(wù)部門公開測(cè)評(píng)結(jié)果整改落實(shí)情況

根據(jù)會(huì)紀(jì)發(fā)〔〕16號(hào)文件企業(yè)評(píng)價(jià)公共服務(wù)部門五個(gè)方面測(cè)評(píng)滿意程度，局機(jī)關(guān)各科（室）和局屬各單位在召開全局會(huì)議的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析研究，認(rèn)真查找工作差距，正視存在問題，分析原因，確保意見建議有效落實(shí)。

（一）提高信息公開力度。堅(jiān)持依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效和方便監(jiān)督的原則，把便民、實(shí)用、實(shí)效放在工作首位，扎實(shí)推動(dòng)信息公開力度。具體要做到：一是突出重點(diǎn)。凡運(yùn)用行政權(quán)力辦理與社會(huì)、及群眾利益相關(guān)，群眾普遍關(guān)心的事項(xiàng)，容易產(chǎn)生不公開、不公正，甚至腐敗問題的權(quán)力運(yùn)行環(huán)節(jié)都實(shí)行公開。二是講求時(shí)效。信息公開時(shí)間與內(nèi)容相適應(yīng)，做到經(jīng)常工作定期公開，階段性工作逐段公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開。三是易于操作。政務(wù)、黨務(wù)、信息公開工作從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，真正做到便于群眾知情，方便群眾辦事，利于群眾監(jiān)督。

（二）強(qiáng)化依法行政水平。突出重點(diǎn)，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，促進(jìn)依法行政，提高行政效率，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)工作透明度，營(yíng)造“陽(yáng)光民政”，打造法制民政，主要做好以下幾方面：一是加強(qiáng)組織，健全工作機(jī)制。把依法行政工作擺上每年的重要儀事日程，結(jié)合工作實(shí)際情況，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究部署，積極開展隨機(jī)性的檢查督促，形成一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，日常工作有人落實(shí)的工作機(jī)制。二是抓好制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持黨內(nèi)民主生活制度、議事制度和領(lǐng)導(dǎo)班子工作制度，不斷推進(jìn)政務(wù)、黨務(wù)公開工作。完善重大事項(xiàng)集體決策制度，落實(shí)決策后跟蹤反饋制度，不斷提高民政決策水平，促進(jìn)科學(xué)、民主、依法執(zhí)政。三是全覆蓋提高行政執(zhí)法力度。為確保行政執(zhí)法水平得到提高，在局機(jī)關(guān)組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，及時(shí)組織全體在職人員參加縣政法委組織的行政執(zhí)法培訓(xùn)，并取得相應(yīng)執(zhí)法證。

（三）端正服務(wù)態(tài)度。以“滿意在民政”活動(dòng)為載體，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為平臺(tái)，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能中存在的突出問題，使局機(jī)關(guān)和廣大干部職工在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有所突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的滿意度上有新的提高。努力做到“八個(gè)不讓”，即：不讓辦事的人員在我這里受到冷落；不讓工作的事項(xiàng)在我這里積壓延誤；不讓工作的差錯(cuò)在我這里發(fā)生；不讓工作的機(jī)密在我這里泄露；不讓影響團(tuán)結(jié)的言行在我身上出現(xiàn)；不讓違法違紀(jì)的行為在我身上發(fā)生；不讓機(jī)關(guān)的形象因我受到影響；不讓群眾的利益因我受到侵害，使服務(wù)水平明顯提高、服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變。

（四）促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，著力解決“四風(fēng)”問題為根本，深化“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)成果，狠抓班子、隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化行政責(zé)任，提高工作效能，按照“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹一流形象”的工作目標(biāo)，開展圍繞工作落實(shí)促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)民政系統(tǒng)黨員干部的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀和事業(yè)觀。始終保持自我加壓、爭(zhēng)創(chuàng)一流、開拓創(chuàng)新、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。通過整治整改，使民政行業(yè)的崗位職能明晰化，辦事程序精簡(jiǎn)化，業(yè)務(wù)辦理便民化，工作考核百分化。使民政干部隊(duì)伍在面貌上有新氣象，工作上有新起色，機(jī)制上有新創(chuàng)新，成績(jī)上有新突破。

（五）加強(qiáng)廉潔履職。以風(fēng)清氣正為基本要求，教育干部職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、廉潔觀，保持艱苦奮斗的優(yōu)良品質(zhì)，在重要事項(xiàng)決定、民政資金使用、人事任免等重大問題上堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，公正用人、秉公用權(quán)，嚴(yán)守紀(jì)律，以廉潔自律促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的全面好轉(zhuǎn)。一是強(qiáng)化教育提醒，提高領(lǐng)導(dǎo)干部自我約束意識(shí)。教育領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理，把規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部子女親屬?gòu)臉I(yè)的有關(guān)法紀(jì)制度納入領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。除紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)落實(shí)監(jiān)督外，充分發(fā)揮民主黨派、人民團(tuán)體、人民群眾和網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督作用，對(duì)違法違紀(jì)行為要依照有關(guān)規(guī)定給予批評(píng)教育、組織處理或者紀(jì)律處分，發(fā)現(xiàn)問題的，整改。

三、企業(yè)評(píng)價(jià)公共服務(wù)部門問卷調(diào)查結(jié)果整改落實(shí)情況

(一）公眾評(píng)議提出的關(guān)于“通過連續(xù)兩年的評(píng)價(jià)，對(duì)代表提出的問題整改不到位，效果不明顯”的意見建議。x年辦理來信來訪750件、建議提案9件,滿意率100%；x年我局收到人大、政協(xié)意見、建議11件，截止目前，各項(xiàng)辦理工作正有序進(jìn)行。局黨委針對(duì)代表提出的意見、建議，局黨委書記主持召開專題會(huì)議研究部署，并做出整體規(guī)劃，落實(shí)整改措施，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，進(jìn)行監(jiān)督辦理，但有的問題需要以上級(jí)政策相符、對(duì)口，要經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)部門，經(jīng)上級(jí)部門同意后，還要根據(jù)具體的實(shí)際情況，進(jìn)行安排部署，協(xié)調(diào)辦理；有的國(guó)家沒有政策、跟政策不相符，不能滿足代表的要求；有的提出亂收費(fèi)，但是民政所有業(yè)務(wù)都沒有收費(fèi)。總之，我局本著有則改之無則加勉的原則，努力把每份工作做好，努力做到人民滿意。

（二）公眾評(píng)議提出的“關(guān)于未公開服務(wù)依據(jù)、流程、收費(fèi)、時(shí)限等內(nèi)容”的意見建議。本著優(yōu)化服務(wù)、提升效率、改進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展的宗旨和有則改之、無則加勉的原則。一是在機(jī)關(guān)各科室制作、懸掛服務(wù)流程，服務(wù)依據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在黨務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)公開網(wǎng)公開各項(xiàng)辦事流程10余項(xiàng)；二是一次性投入10萬元，在局機(jī)關(guān)設(shè)置一個(gè)6平方米的電子屏顯示器，10平方米的黨務(wù)展板和20塊廉政標(biāo)示牌，10塊群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)展板，在移動(dòng)公司及時(shí)開通了企信通進(jìn)行短信公開；三是專門設(shè)立黨委公開辦公室并長(zhǎng)期保留，配套電腦三臺(tái)，打印機(jī)二臺(tái)，設(shè)立0874-5128318為黨務(wù)公開熱線電話，在單位設(shè)立公開意見箱的同時(shí)，以為黨務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)郵箱,x年度被評(píng)為黨務(wù)公開示范點(diǎn)先進(jìn)單位。四是充分利用民生資金監(jiān)管平臺(tái)，把涉及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，資金文件、資金發(fā)放等環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公開，截止目前公開涉及資金文件4個(gè)。

（三）公眾評(píng)議提出的“未嚴(yán)格實(shí)行一次性告知制，對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)或咨詢的服務(wù)對(duì)象，未一次性告知需要準(zhǔn)備的材料，讓服務(wù)對(duì)象多次往返”；“未嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，首位受到咨詢或接待辦事的工作人員，未做出辦理、指引或答疑等服務(wù)”的意見建議。一是我局以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，以為民服務(wù)、為民解困為宗旨，積極開展?fàn)幃?dāng)“一面旗”活動(dòng)，全面提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，用黨的最新理論成果武裝頭腦，強(qiáng)化理想信念、宗旨意識(shí)、黨紀(jì)黨風(fēng)，全面提升了干部職工的政治素質(zhì)、理論功底、工作水平和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化把“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要求督促干部職工結(jié)合崗位職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行首問首辦責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制，不斷查找存在問題和不足，明確自身努力方向，針對(duì)服務(wù)考核評(píng)價(jià)進(jìn)行跟蹤問效，形成長(zhǎng)效機(jī)制。三是把民政審批事項(xiàng)辦事流程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公示。不斷完善各種防范措施35項(xiàng)，工作流程圖20多個(gè)，每個(gè)科室相關(guān)辦事流程都進(jìn)行上墻、入網(wǎng)。截止目前，政務(wù)網(wǎng)上公示事項(xiàng)17項(xiàng)，辦理云南政務(wù)信息在線解答問題7條，回復(fù)“96128”專線電話信息查詢 4人（次），黨務(wù)公開20余條。

（四）公眾評(píng)議提出的“服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度差” 的意見建議。一是進(jìn)一步加強(qiáng)民政隊(duì)伍建設(shè)，提高素質(zhì)。在全縣民政系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，狠抓行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)改進(jìn)作風(fēng)有關(guān)規(guī)定的監(jiān)督檢查，把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)納入年度工作目標(biāo)考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和宗旨意識(shí)。進(jìn)一步明確民政工作職責(zé)和干部的崗位職責(zé)，實(shí)行三項(xiàng)制度，以制度管人，用制度管事。三是進(jìn)一步深化政務(wù)黨務(wù)公開、規(guī)范各種辦事流程和公開透明運(yùn)行，暢通舉報(bào)渠道，嚴(yán)肅查處群眾舉報(bào)反映的問題。四是引導(dǎo)干部職工做表率、樹標(biāo)桿，在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，爭(zhēng)當(dāng)先鋒模范。制作了“城鄉(xiāng)醫(yī)療救助程序”、“城鄉(xiāng)最低生活保障審批程序牌”等在民政政務(wù)、黨務(wù)網(wǎng)上公開；五是全面推行陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)活動(dòng)，堅(jiān)持“來人一把椅子、一杯茶水、一句問候、一個(gè)微笑”，做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”，努力提高服務(wù)質(zhì)量；六是組織全局干部職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)了x縣民政局《推行行政人員規(guī)范化服務(wù)守則實(shí)施方案》并發(fā)放到機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位。將服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制和辦結(jié)制細(xì)化成具有可操作性的規(guī)范化服務(wù)的制度體系固化下來，形成推進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制，建立人民滿意的民政服務(wù)模式，塑造具有親和力的優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)形象，促進(jìn)我縣民政事業(yè)再上新臺(tái)階。七是學(xué)習(xí)完善了《x縣民政局行政人員規(guī)范化服務(wù)守則》和x縣民政局干部職工《常用文明用語(yǔ)示例》。五是要求全局干部、職工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力做到“八個(gè)不讓”，即：不讓辦事的人員在我這里受到冷落；不讓工作的事項(xiàng)在我這里積壓延誤；不讓工作的差錯(cuò)在我這里發(fā)生；不讓工作的機(jī)密在我這里泄露；不讓影響團(tuán)結(jié)的言行在我身上出現(xiàn)；不讓違法違紀(jì)的行為在我身上發(fā)生；不讓機(jī)關(guān)的形象因我受到影響；不讓群眾的利益因我受到侵害，使服務(wù)水平明顯提高、服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變。

四、企業(yè)評(píng)價(jià)公共服務(wù)部門代表反映意見建議整改落實(shí)情況

一名公眾評(píng)議提出的“希望安置科發(fā)放一些費(fèi)用太慢，由于朋友今年剛當(dāng)兵退伍回家，安置考試沒有考上，急需用錢去做生意，但安置科一再打電話詢問都是一句“不知道”，致使我朋友灰心喪氣，望各位領(lǐng)導(dǎo)看在他們?yōu)樽鎳?guó)流血流汗幾年的份上，督促一下他們的退役士兵安置費(fèi)用發(fā)放效率，因據(jù)我了解，他們很多退役士兵都急需那筆錢來自謀事業(yè)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人能對(duì)此事上點(diǎn)心，盡量早點(diǎn)把這筆費(fèi)用發(fā)放到他們手里”的意見建議。

退役士兵安置工作分為三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段（接收準(zhǔn)備每年的10月至11月；接收?qǐng)?bào)道、檔案審核、組織培訓(xùn)12月至翌年5月底）、實(shí)施階段（“雙考”公示、擇優(yōu)選崗公示、統(tǒng)計(jì)上報(bào)等6月至7月底）、總結(jié)階段（資金核發(fā)、工作收尾、部門總結(jié)8月至9月底）。

做好退役士兵安置工作，事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)防建設(shè)、和諧穩(wěn)定的大局，是保障退役士兵權(quán)益、鼓舞部隊(duì)士氣的必然要求，是化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。縣民政局作為全縣退役士兵安置工作的重要部門，在退役士兵安置政策新老交替過渡時(shí)期，面臨著前所未有的新情況和新問題，全縣退役士兵安置工作，嚴(yán)格按照新修訂的《中華人民共和國(guó)兵役法》和新制定的《退役士兵安置條例》加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、開展宣傳培訓(xùn)、妥善協(xié)調(diào)安置、積極為兵服務(wù)、按時(shí)圓滿完成。

該同志反應(yīng)的問題屬于“雙考”安置享受自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助費(fèi)，根據(jù)《退役士兵安置條例》和相關(guān)政策程序，發(fā)放補(bǔ)助費(fèi)工作屬于第三階段工作，在擇優(yōu)選崗公式期過后開展，需要本人填寫退役士兵就業(yè)安置申請(qǐng)表、退役士兵自謀職業(yè)審批表、退役士兵自謀職業(yè)協(xié)議書，經(jīng)縣退役士兵安置辦公室核定人員、金額數(shù)量，上報(bào)縣財(cái)政局后撥款到縣民政局，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式發(fā)放給本人，并不是考試結(jié)束選完崗位就發(fā)放，而是要統(tǒng)一組織實(shí)施。去冬今春，我縣共接收退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官共191名，其中：轉(zhuǎn)業(yè)士官14人，自主就業(yè)的167人，符合條件參加“雙考”安置的5人,各項(xiàng)安置工作正有序推進(jìn)。

通過深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng)和各項(xiàng)整改措施的貫徹落實(shí)，我局的紀(jì)律作風(fēng)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、責(zé)任意識(shí)、工作效率得到明顯提高。但距離上級(jí)的要求、群眾的期望還有一定的差距。仍然存在一些問題：一是人員編制緊張與日趨繁重的民政工作不適應(yīng)；二是工作方式方法與推動(dòng)民政工作發(fā)展還需要加以改進(jìn)；三是民政人員綜合素質(zhì)與人民群眾所需、所盼還有一定的差距。今后，我們要在此次整改的基礎(chǔ)上，舉一反三、集思廣益，把群眾的意見建議作為我們提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平的動(dòng)力，結(jié)合我局工作實(shí)際進(jìn)一步修訂和完善各項(xiàng)工作制度、簡(jiǎn)化辦事程序、規(guī)范工作流程、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提高綜合素質(zhì)、振作精神，采取得力措施，扎扎實(shí)實(shí)抓整改，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全力為我縣科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展服務(wù)，通過扎實(shí)的工作，使我們的業(yè)務(wù)能力、隊(duì)伍素質(zhì)、部門形象、服務(wù)水平再上新臺(tái)階，以實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)社會(huì)各界對(duì)民政工作的關(guān)心、支持和幫助。