我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)校轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇一
本次討論學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)于深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展 觀,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu),進(jìn)一步破解發(fā)展難題,實(shí)現(xiàn)“”規(guī)劃良好開局具 有重大的意義,非常及時(shí),很有必要。
因此我們要進(jìn)一步把解放思想作為破解發(fā)展難題, 推動(dòng)工作開展的動(dòng)力源泉 和思想武器,通過扎實(shí)開展“轉(zhuǎn)型升級(jí) 率先發(fā)展“活動(dòng),強(qiáng)化黨員干部的發(fā)展 意識(shí)、憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
第一 全力加快轉(zhuǎn)型升級(jí) 圍繞工業(yè)園區(qū), 打造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì), 不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式, 提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展總量, 扎實(shí)搞好招商引資及引進(jìn)創(chuàng)新人才工作,轉(zhuǎn)變招商引資的方式,在招大商、引巨 資、引人才上下功夫。建立健全工作機(jī)制,堅(jiān)定不移的促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,進(jìn) 一步激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)的熱情,加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)服務(wù)工作,支持和鼓勵(lì)企業(yè)搞創(chuàng)新、 創(chuàng)品牌、上規(guī)模,培育一批市場前景廣闊,成長性好的骨干企業(yè)。
第二 加強(qiáng)調(diào)整,積極促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí) 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要內(nèi)容, 一是要發(fā)展和培育一批基礎(chǔ) 產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。二是改造和提升一批傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè), 把煤炭深加工作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)。三是扶持和壯大一批重點(diǎn)企業(yè),鼓勵(lì)企 業(yè)通過產(chǎn)品經(jīng)營、資本經(jīng)營、品牌經(jīng)營相結(jié)合的道路,打造一批有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán) 和自主品牌的創(chuàng)新企業(yè)。
第三 自主創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)競爭力 充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新的主體作用,積極引導(dǎo)和支持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,促進(jìn) 科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。一是科技創(chuàng)新,高度重視傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新與改 造,加快構(gòu)建企業(yè)主體、市場導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研聯(lián),政府扶持的區(qū)域科技創(chuàng)新體制。
二是供鏈創(chuàng)新, 三是營銷創(chuàng)新和積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等新興的營銷渠道, 降低營銷成本, 增強(qiáng)競爭力。
第四 破解難題,努力強(qiáng)化企業(yè)要素保障 在土地方面,積極爭取指標(biāo),合理安排用地,拓展發(fā)展空間,提高土地利用 率。允許農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織以一定的年限出租,探索農(nóng)村集體非農(nóng)建設(shè)用地流轉(zhuǎn) 機(jī)制,在資金方面,各銀行要加大對(duì)企業(yè)的投入,通過組織存款,拆借資金等方 式,使得貸款的資金空間較大,富有調(diào)劑余地,保證足量的信貸資金來源,在電 力方面,加快電力項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造。
第五 齊抓共管,切實(shí)做好企業(yè)減負(fù)工作 給企業(yè)減負(fù)是幫助企業(yè)渡過難關(guān)的重要舉措, 也是政府的重要職責(zé)和當(dāng)務(wù)之 急, 引導(dǎo)企業(yè)用好國家有關(guān)減免稅收工作, 制定優(yōu)惠政策, 放水養(yǎng)魚, 該減的減、 該免的免,重點(diǎn)支持企業(yè)自主創(chuàng)新和科技進(jìn)步,支持節(jié)能減排和安全生產(chǎn),進(jìn)一 步規(guī)范涉企收費(fèi)和行政執(zhí)法監(jiān)察行為,盡快幫助企業(yè)走出困境,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升 級(jí)。
【企業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)】
免費(fèi) 分享 創(chuàng)新對(duì)外貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)心得體會(huì)自以來, 我市已有 1600 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè), 約占總數(shù)的三成,odm(原始設(shè)計(jì)制造商)生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出 口超過 60%,有 988 家加工貿(mào)易企業(yè)擁有自主品牌,內(nèi)銷總額增長了 34.4%。同 時(shí)涌現(xiàn)出生益科技、多寶針織、品質(zhì)電子等一批傲立潮頭的標(biāo)桿企業(yè),這些企業(yè) 向世人交出的閃亮成績,讓我們看到了東莞加工貿(mào)易整體突圍的光明前景,更讓 我們提振了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的必勝信心。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是我市落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的核心任務(wù)。
其中, 加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí)又是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的重中之重。我市作為廣東省建設(shè) “全國加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)”試點(diǎn)城市,肩負(fù)著為全省乃至全國探索轉(zhuǎn)型經(jīng) 驗(yàn)的重要使命。近年來,在國家、省市系列政策支持下,在金融危機(jī)倒逼機(jī)制作 用下, 我市廣大加工貿(mào)易企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際, 努力增強(qiáng)核心競爭力, 實(shí)現(xiàn)了技改、 研發(fā)以及供應(yīng)鏈拓展等方面的可喜突破, 在全省率先實(shí)現(xiàn)來料加工企業(yè)不停產(chǎn)轉(zhuǎn) 型。
自以來, 我市已有 1600 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè), 約占總數(shù)的三成,odm(原始設(shè)計(jì)制造商)生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出 口超過 60%,有 988 家加工貿(mào)易企業(yè)擁有自主品牌,內(nèi)銷總額增長了 34.4%。同 時(shí)涌現(xiàn)出生益科技、多寶針織、品質(zhì)電子等一批傲立潮頭的標(biāo)桿企業(yè),這些企業(yè) 向世人交出的閃亮成績,讓我們看到了東莞加工貿(mào)易整體突圍的光明前景,更讓 我們提振了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的必勝信心。當(dāng)前,風(fēng)暴已頹然止步,勝利亦初現(xiàn) 端倪,但使命卻依然緊迫艱巨,在轉(zhuǎn)型升級(jí)路上已領(lǐng)先一步的我市,絕不能來得 半絲懈怠,而必須乘勢(shì)而上,以更高的視野、更大的氣魄,更有效的手段,加快 推進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí),使企業(yè)綠樹長青;加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使我市實(shí)現(xiàn) 更高水平、更為持久的領(lǐng)跑與崛起。
一、主要經(jīng)驗(yàn) 后危機(jī)時(shí)代,經(jīng)歷了三十多年風(fēng)調(diào)雨順的東莞加工貿(mào)易企業(yè),遭遇了前所未 有的“成長煩惱” ,資源吃緊、人民幣升值、海外市場萎縮、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭, 這些集中爆發(fā)的壓力交織在一起,加速倒逼企業(yè)通過轉(zhuǎn)型升級(jí)來消化成本,對(duì)比 那些沿襲舊路勉強(qiáng)度日的企業(yè),以生益科技、品質(zhì)電子等為代表的一批加工貿(mào)易 企業(yè)超前謀劃, 主動(dòng)出擊, 借助研發(fā)、 管理、 創(chuàng)意等現(xiàn)代發(fā)展要素重新開拓疆土, 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新從價(jià)值鏈低端逐步游向了價(jià)值鏈高端, 為全市加工貿(mào)易企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了可 參的典型范本。
(一)轉(zhuǎn)型,要靠超前理念激活潛能。
思路決定出路。一場金融海嘯,使東莞加工貿(mào)易企業(yè)唯利短視的傳統(tǒng)理念遭 受了顛覆性的沖擊,越來越多的企業(yè)意識(shí)到了傳統(tǒng)模式的山窮水盡,而進(jìn)入到轉(zhuǎn) 型升級(jí)的行列中來,如果說倒逼轉(zhuǎn)型只是企業(yè)在金融風(fēng)暴下無奈的應(yīng)景之舉,那 么依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)向產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升已成為當(dāng)下加工貿(mào)易企業(yè)的一種自覺共識(shí)。
至 今,我市已有 1400 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè),新增加 工貿(mào)易高新技術(shù)企業(yè) 184 家,出口 300 強(qiáng)企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了“設(shè)計(jì)+生產(chǎn)”的運(yùn) 作模式, odm 生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出口超過 60%。
行動(dòng)與數(shù)據(jù)有力 地證明了東莞加工貿(mào)易企業(yè)的思維轉(zhuǎn)變,而讓我們更感欣喜的是,不少加工貿(mào)易 企業(yè)的發(fā)展理念已比較超前,這其中不僅有泛藍(lán)科技等新興明星企業(yè),更有東聚 電子等老牌知名企業(yè),這些富有遠(yuǎn)見的加工貿(mào)易企業(yè),在危機(jī)到來甚至更早的時(shí) 候就跳出單純依賴代工賺取薄利的陳舊套路,他們前瞻性地關(guān)注和策劃未來,重 新定位發(fā)展方向和核心優(yōu)勢(shì),通過開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,深度挖掘和創(chuàng)造新的市 場需求,不斷強(qiáng)化產(chǎn)品的差異化和市場的定價(jià)權(quán),進(jìn)而找到了適合自身的突破路 徑,使企業(yè)以嶄新的形象實(shí)現(xiàn)了行業(yè)晉位,更成為了新時(shí)期東莞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān) 力量。
(二)轉(zhuǎn)型,要靠先進(jìn)工藝掌握主動(dòng)。
技術(shù)改造是加工貿(mào)易企業(yè)走出困境的一條必由之路,尤其對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說, 實(shí)施生產(chǎn)工藝的更新?lián)Q代,大幅提高生產(chǎn)效率,無異于給老邁的行業(yè)肌體注射一 針強(qiáng)心劑。我市企業(yè)更新改造投資首次突破 200 億元,工業(yè)更新改造投資首次突 破 100 億元,分別同比增長 2.5 倍和 1.5 倍,總額和增速在珠三角各市都排名前 列,技術(shù)改造已成為我市傳統(tǒng)企業(yè)尋求突破的法寶利器。位于常平鎮(zhèn)的東莞多寶 針織服裝有限公司就是一間從中初嘗了甜頭的企業(yè), 該企業(yè)產(chǎn)品主要銷往美國市 場,在美國占有較高的市場份額。在技術(shù)更新方面多寶針織有著自己獨(dú)到眼光和 心得,從起,他們便陸續(xù)引進(jìn)德國全自動(dòng)電腦針織機(jī) 1400 余臺(tái),使企業(yè)設(shè)備處 于全球領(lǐng)先水平,目前該企業(yè)已全面實(shí)現(xiàn)電腦全自動(dòng)化生產(chǎn),一名工人可同時(shí)操 作 8 臺(tái)織機(jī),單位產(chǎn)量是之前手織機(jī)的 15 倍。同時(shí),該企業(yè)還投入 200 多萬元 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新對(duì)生產(chǎn)流程、工藝分析等領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)完善,大大降低了單位生產(chǎn)能耗,也降低 了企業(yè)生產(chǎn)成本,目前該企業(yè)的制造工藝水平保持世界同行業(yè)前列。正是由于多 寶針織決策早,轉(zhuǎn)型快,在傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展疲軟,不少企業(yè)主動(dòng)壓 縮生產(chǎn)規(guī)模,謹(jǐn)慎接單的大背景下,該企業(yè)在國外市場上仍敢于拿較多的訂 單,保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
(三)轉(zhuǎn)型,要靠強(qiáng)勢(shì)研發(fā)搶占高點(diǎn)。
加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變的核心就是要掌握關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
經(jīng)歷金融危 機(jī)后,企業(yè)和政府都意識(shí)到,我市產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中技術(shù)創(chuàng)新的先天“貧血”已嚴(yán)重限 制了加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型步伐,要擺脫外界“制造車間”的刻板印象,必須惡補(bǔ)研發(fā) 環(huán)節(jié)長期存在的空白。在政府 10 億元轉(zhuǎn)型資金的刺激鼓勵(lì)下, ,代表著東莞創(chuàng)新 能力的專利申請(qǐng)量和授權(quán)量一舉躍升至全省第二,超過了之前的總和,新增外資 企業(yè)研發(fā)中心近 200 家,企業(yè)創(chuàng)新熱情一浪高過一浪,并已經(jīng)有部分企業(yè)開始突 出重圍。
位于我市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園的廣東生益科技股份有限公司無疑是其中的 佼佼者,回首生益科技的發(fā)展歷程,無不烙下“技術(shù)新則企業(yè)興”的痕跡。該企 業(yè)早在上世紀(jì)就成立了由公司骨干技術(shù)人員和管理人員組成的技術(shù)委員會(huì), 每五 年制定一次“技術(shù)發(fā)展綱要” ,明確未來的研發(fā)方向和著力點(diǎn),即便是在企業(yè)最 困難的時(shí)候,生益科技也義無反顧地將 6%以上的利潤投入到研發(fā)創(chuàng)新中,而在 產(chǎn)品環(huán)保化、短小化、高性能化等關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)方面每年投入不少于 1 億元,目 前企業(yè) 98%的產(chǎn)品為自主研發(fā)產(chǎn)品。
而正是基于如此執(zhí)著的努力, 生益科技在金 融危機(jī)后表現(xiàn)出愈發(fā)強(qiáng)勁的市場競爭力, 企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤 3.86 億元, 比增長了 256%, 一躍成為全國最大、全球第三的覆銅板生產(chǎn)商。更為超前的是,在不斷進(jìn)行自主 創(chuàng)新的同時(shí),該企業(yè)還卓有遠(yuǎn)見地制定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,為公司的安全經(jīng)營、自 由發(fā)展和國際競爭提供保障,最具代表意義的是去年該企業(yè)打贏了廣東第一宗在 美國維權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)大案, 迫使世界覆銅板行業(yè)第一巨頭美國埃索拉公司向國際 貿(mào)易委員會(huì)主動(dòng)撤訴。目前,生益科技已提交國外專利申請(qǐng) 10 件,中國專利申 請(qǐng) 90 多件,其中發(fā)明專利申請(qǐng)超過了 60%,近三年專利產(chǎn)品銷售收入累計(jì)超過 45 億元。
(四)轉(zhuǎn)型,要靠創(chuàng)意產(chǎn)品撬動(dòng)市場。
國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的實(shí)踐表明,新創(chuàng)意會(huì)衍生出無窮的新產(chǎn)品、新市場和創(chuàng)造 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新財(cái)富的新機(jī)會(huì),所以創(chuàng)意是工業(yè)化時(shí)代推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要原動(dòng)力。危機(jī)后的東 莞,不少有眼光的加工型企業(yè)已經(jīng)開始試水創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),他們把創(chuàng)意、時(shí)尚等現(xiàn)代 元素與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)融合在一起,找到了以創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品提升的新路徑,也使企 業(yè)發(fā)展獲得了新動(dòng)力。
落戶石龍的泛藍(lán)科技有限公司就是憑借創(chuàng)意產(chǎn)品異軍突起 的一個(gè)典型。泛藍(lán)科技成立之初僅為一間家具代工企業(yè),同質(zhì)化惡性競爭等傳統(tǒng) 弊病一度讓企業(yè)步履維艱。在困難面前,企業(yè)敏銳地發(fā)現(xiàn)跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合也能 成為一種產(chǎn)品創(chuàng)新, 并大膽地認(rèn)定電子與家具的創(chuàng)意組合可以創(chuàng)造出一個(gè)新的產(chǎn) 業(yè)。幾年來,他們堅(jiān)持以此為方向,不斷探索具有時(shí)尚潮流氣息的新產(chǎn)品,在全 國率先提出了智慧電子家具的概念,首創(chuàng)了沙發(fā)音響產(chǎn)品,繼而又馬不停蹄地開 發(fā)出音響椅、游戲椅、健康休閑椅等系列電子家具,極大豐富了產(chǎn)品的文化附加 價(jià)值,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北美、歐洲、東南亞、中東等多個(gè)國家和地區(qū)。與此同時(shí),泛藍(lán) 科技順勢(shì)而為,在擁有拳頭產(chǎn)品的前提下不斷加大開拓自有品牌力度,自有品牌 “aiv” 銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布國內(nèi)外, 形成了強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)。通過創(chuàng)意拉動(dòng)產(chǎn)品升級(jí), 泛藍(lán)科技已成功轉(zhuǎn)型為一家擁有自主品牌、自有技術(shù)的電子家具制造商。目前在 國際電子家具市場, 泛藍(lán)科技以超過 60%的市場份額排在第一位, 綜合競爭力遠(yuǎn) 超其他對(duì)手。
(五)轉(zhuǎn)型,要靠人本管理凝聚士氣。
后危機(jī)時(shí)代, 企業(yè)經(jīng)營者們?cè)桨l(fā)感到原有的管理模式已不能適應(yīng)新生代工人 日益提高的尊嚴(yán)訴求,建立以人為本的企業(yè)管理模式,同樣成為新時(shí)期加工貿(mào)易 企業(yè)升級(jí)的迫切需要。在轉(zhuǎn)變管理模式上,東莞長安品質(zhì)電子制造廠做出了很好 的示范。投產(chǎn)八年來,品質(zhì)電子廠堅(jiān)持突出“關(guān)愛員工”這一主題,推行人性化 管理,將“愛心”融于企業(yè)的經(jīng)營理念:他們著力為員工提供舒適的生活環(huán)境, 媲美花園的廠區(qū)由多名員工分 8 組合作設(shè)計(jì), 從構(gòu)思到擺設(shè)完全由員工自己完成, 四棟宿舍大樓藝術(shù)化地將樓身涂成紅、 藍(lán)、 紫、 綠四種顏色, 分別以 “軟紅香土、 篳路藍(lán)縷、紫氣東來、綠野仙蹤”冠名,平添一份文化韻味;他們著力為員工提 供富足的精神生活,開展了豐富的文體活動(dòng),營造出健康向上的企業(yè)文化氛圍; 他們著力為員工搭建進(jìn)步平臺(tái),由專人幫員工設(shè)計(jì)規(guī)劃職業(yè)生涯,鼓勵(lì)組織員工 參加各種技能大賽。更為突出的是該企業(yè)不僅從大處著眼營造家的氛圍,更從細(xì) 微的生活小事著眼關(guān)愛員工,比如該企業(yè)有這樣一個(gè)規(guī)定,員工家屬來探親,只 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新要能證明家屬關(guān)系,就可以在廠里免費(fèi)吃住一個(gè)星期。這種人性化管理就像春雨 潤物一樣,讓員工感覺到了濃濃情意,找到了一種主人翁的尊嚴(yán),更使整個(gè)企業(yè) 的生產(chǎn)效率、工作主動(dòng)性與團(tuán)隊(duì)精神得到了顯著提升,有效促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。隨 著經(jīng)濟(jì)回暖,在加工貿(mào)易企業(yè)普遍又面臨“招工難”尷尬的時(shí)候,品質(zhì)電子廠卻 從沒為找不到員工或員工不穩(wěn)定而發(fā)愁,企業(yè)正是憑著這種先進(jìn)的管理、優(yōu)秀的 員工以及持續(xù)不斷的技術(shù)改良,發(fā)展成為世界頂級(jí)的引線框供應(yīng)商,并先后榮獲 “東莞市青年文明社區(qū)” 、 “東莞市文化建設(shè)先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
學(xué)校轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變化,傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)代學(xué)生的需求。因此,學(xué)校轉(zhuǎn)型成為當(dāng)今教育界的熱門話題。我有幸參與了學(xué)校轉(zhuǎn)型的過程,并從中獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。
首先,在學(xué)校轉(zhuǎn)型的過程中,我意識(shí)到建立一個(gè)積極的學(xué)習(xí)氛圍非常重要。在傳統(tǒng)的教育模式下,學(xué)生傾向于被動(dòng)接受知識(shí),缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的思維方式。然而,在轉(zhuǎn)型過程中,我們將學(xué)生置于學(xué)習(xí)的中心,鼓勵(lì)他們積極探索和思考。例如,我們組織了一些小組討論和項(xiàng)目研究活動(dòng),讓學(xué)生能夠通過合作和互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享和交流。這樣的改變使得學(xué)生們更加主動(dòng)參與學(xué)習(xí),激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力和興趣。
其次,我認(rèn)識(shí)到了學(xué)生個(gè)性化教育的重要性。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無二的個(gè)體,他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的興趣和能力各不相同。傳統(tǒng)的教育模式往往只注重知識(shí)的傳授和考試成績的評(píng)價(jià),而忽視了每個(gè)學(xué)生的個(gè)性和潛能。然而,在轉(zhuǎn)型過程中,我們始終將學(xué)生的個(gè)體差異放在第一位。我們鼓勵(lì)學(xué)生選擇自己感興趣的課程和活動(dòng),并提供更多的個(gè)性化學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。例如,我們?cè)O(shè)立了不同的選修課程和社團(tuán)活動(dòng),讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的興趣和特長來選擇適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容。這種個(gè)性化的教育方式有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能,提高了他們的學(xué)習(xí)效果。
再次,我明白了學(xué)校與社區(qū)合作的重要性。學(xué)校不僅僅是傳授知識(shí)的場所,也是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力的地方。傳統(tǒng)的教育模式往往將學(xué)校視為一個(gè)封閉的系統(tǒng),與外界的聯(lián)系很少。然而,在轉(zhuǎn)型過程中,我們積極尋求學(xué)校與社區(qū)的合作,并開展了一系列社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。通過與社區(qū)居民的交流和互動(dòng),學(xué)生們更好地了解了社會(huì)的需求和問題,并積極參與到社會(huì)實(shí)踐中。這種學(xué)校與社區(qū)的合作不僅讓學(xué)生們獲得了實(shí)際的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì),也豐富了學(xué)校的教育資源和社會(huì)影響力。
最后,我體會(huì)到了教師的角色轉(zhuǎn)變對(duì)學(xué)校轉(zhuǎn)型的重要性。在傳統(tǒng)的教育模式下,教師往往被認(rèn)為是知識(shí)的傳授者和學(xué)生的引導(dǎo)者。然而,在學(xué)校轉(zhuǎn)型的過程中,教師的角色發(fā)生了很大的改變。教師不僅僅是知識(shí)的傳授者,更是學(xué)生的引導(dǎo)者和合作伙伴。他們需要具備更多的教育理念和教學(xué)方法,能夠靈活地應(yīng)對(duì)學(xué)生的需求和挑戰(zhàn)。同時(shí),他們也需要更好地與學(xué)生和家長進(jìn)行溝通和合作,建立良好的師生關(guān)系。這種教師的角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)資源和支持,提高了教學(xué)質(zhì)量和效果。
總之,學(xué)校轉(zhuǎn)型是一段富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的旅程。通過參與其中,我得以深入地了解了學(xué)校轉(zhuǎn)型的意義和影響。建立積極的學(xué)習(xí)氛圍、個(gè)性化教育、學(xué)校與社區(qū)合作以及教師的角色轉(zhuǎn)變都是學(xué)校轉(zhuǎn)型中重要的環(huán)節(jié)。只有在這些方面的努力和改變的基礎(chǔ)上,學(xué)校才能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和滿足學(xué)生的需求。相信學(xué)校轉(zhuǎn)型會(huì)為我們的教育事業(yè)帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也將為學(xué)生們的未來發(fā)展提供更好的支持和保障。
學(xué)校轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇三
第一段:引言(200字)
在當(dāng)代的教育領(lǐng)域,學(xué)校轉(zhuǎn)型一詞非常流行。學(xué)校轉(zhuǎn)型是指學(xué)校在一定時(shí)期內(nèi),通過自身的努力和改變,在教育適應(yīng)性、學(xué)科育人目標(biāo)、資源配置和課程領(lǐng)域等方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型,并從而適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。筆者近日參加了一次學(xué)校轉(zhuǎn)型的培訓(xùn),深深體會(huì)到學(xué)校轉(zhuǎn)型對(duì)教育發(fā)展的重要性。在本篇文章中,筆者將分享自己在學(xué)校轉(zhuǎn)型培訓(xùn)中的所學(xué)所悟。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(200字)
首先,本次培訓(xùn)將課程安排得非常合理。在課程設(shè)置方面,我們學(xué)習(xí)了很多新的思路和方法,如合作式學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)等。同時(shí),培訓(xùn)還加強(qiáng)了我們對(duì)學(xué)科知識(shí)的認(rèn)識(shí)和掌握,并使我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到學(xué)科的整體性和人文性,讓我們對(duì)學(xué)科有了更加深入的理解。
第三段:培訓(xùn)效果(300字)
本次培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)廣闊的思維空間和工作思路,讓我們有機(jī)會(huì)更好地了解學(xué)校轉(zhuǎn)型的過程和方向。我們探討了改進(jìn)教育手段和課堂教學(xué)的可能性,并為學(xué)生提供了多渠道的信息與資源。對(duì)于教育教學(xué)的問題,我們還學(xué)習(xí)了學(xué)生的評(píng)價(jià)體系,并提供了在過程中的支持和引導(dǎo)。我們可以更好地理解學(xué)生的不同需求,并幫助他們更好地融入學(xué)習(xí)生活。
第四段:轉(zhuǎn)型實(shí)踐(300字)
在學(xué)校轉(zhuǎn)型的過程中,我們也會(huì)遭遇各種問題和困境。我們需要追求教學(xué)效率的同時(shí),也需要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí),激發(fā)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我們必須考慮到不同階段的學(xué)生情況,例如年齡、興趣等方面,從而采取不同的教育形式和方法。唯有這樣,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。
第五段:結(jié)語(200字)
總之,學(xué)校轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)過程,更是一種思維方式和方法。通過培訓(xùn),我們也深刻認(rèn)識(shí)到什么是教育、什么是學(xué)校,以及它們與時(shí)代、社會(huì)的關(guān)系。學(xué)校轉(zhuǎn)型的道路很漫長,我們還有很多需要解決、需要研究和改進(jìn)的問題。但我們相信,在理論和實(shí)踐結(jié)合的基礎(chǔ)上,通過努力和實(shí)踐,我們一定可以為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和成功機(jī)會(huì),推動(dòng)學(xué)校轉(zhuǎn)型的不斷發(fā)展。
學(xué)校轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇四
建行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作是一項(xiàng)偉大的創(chuàng)舉,它"以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向",把提升客戶滿意度,提高客戶忠誠度,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)銷售能力作為轉(zhuǎn)型的目標(biāo),不僅理論上科學(xué)先進(jìn),在實(shí)踐中也取得了突出的效果、從已經(jīng)轉(zhuǎn)型的1400多家網(wǎng)點(diǎn)來看,先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí),不足的地方讓我們來完善,相信將來會(huì)更好。
同時(shí),根據(jù)客戶辦理業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度和耗時(shí)情況主動(dòng)安排到不同的窗口排隊(duì),假如有兩個(gè)柜臺(tái),可以使辦理簡單業(yè)務(wù)的客戶集中到一個(gè)窗口,迅速辦完手續(xù)紛紛馬上離開,自然不會(huì)因等候時(shí)間過長而生氣或放棄排隊(duì),而在另一個(gè)窗口排隊(duì)辦理復(fù)雜業(yè)務(wù)的客戶自己知道耗時(shí)較長,即使排在同類客戶后面也不會(huì)再提意見,這樣大部分客戶等候時(shí)間被有力縮短了,總體客戶滿意度就提高了。
當(dāng)然重新定義大堂經(jīng)理角色,新設(shè)個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,高級(jí)柜員和普通柜員分窗口辦公等等創(chuàng)新確實(shí)會(huì)給我們帶來不同以往的感覺,但關(guān)鍵在落實(shí)、下列改革措施需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗌罨?/p>
大堂經(jīng)理在分流引導(dǎo)客戶,發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)等方面具有十分重要的作用。
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理作為第一大堂經(jīng)理,管理營業(yè)大廳,充分運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理在能力、經(jīng)驗(yàn)和權(quán)威方面的優(yōu)勢(shì),靈活有效地調(diào)度網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率、銷售能力和客戶滿意度的目標(biāo),強(qiáng)化對(duì)營業(yè)大廳的管理力度。
目的在于把營銷職責(zé)從柜員工作中分離出來,實(shí)現(xiàn)銷售和交易的分離,在提高交易速度的同時(shí),提高網(wǎng)點(diǎn)銷售能力,縮短客戶等待時(shí)間。
統(tǒng)一柜員交易主管崗位的職責(zé)和工作流程,使其肩負(fù)輔導(dǎo)柜員提高業(yè)務(wù)技能,規(guī)范柜員操作行為,督促柜員展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神等職責(zé),通過事前、事中和事后控制,切實(shí)防范網(wǎng)點(diǎn)操作風(fēng)險(xiǎn)。
大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的重要角色,要求營業(yè)時(shí)間內(nèi)必須始終有人擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理角色。
大堂經(jīng)理角色的主要任務(wù)是加強(qiáng)客戶引導(dǎo)、銷售推薦和等待區(qū)的客戶管理,降低客戶等待時(shí)間和排隊(duì)放棄率,提高銷售量,提高自助設(shè)備使用率,大堂經(jīng)理角色的工作效果由網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1、根據(jù)客戶流量變化配置服務(wù)窗口。
2、根據(jù)客戶需求進(jìn)行業(yè)務(wù)分流。
當(dāng)我們竭盡全力服務(wù)客戶的時(shí)候,社會(huì)也在回報(bào)著我們、我們的成長需要更多客戶的關(guān)愛,建行的發(fā)展需要更多客戶的支持、完善的設(shè)施,科學(xué)的機(jī)制會(huì)讓我們發(fā)揮潛能,相信明天會(huì)更好。
讓我們行動(dòng)起來,按網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的要求努力學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)營銷能力,力爭迅速突破作出更大的業(yè)績。
學(xué)校轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇五
第一段:引言(100字)
學(xué)校轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為當(dāng)今教育改革發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),也是讓教育更符合學(xué)生需求的必要舉措。而我最近參加的學(xué)校轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課程,為我打開了新的思路,讓我感悟到了許多關(guān)于教育的新思維和方法。在這篇文章中,我將與大家分享我的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和感悟。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容(300字)
在學(xué)校轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了很多新知識(shí)和方法,其中最重要的是教學(xué)變革的思維和方法順序。傳統(tǒng)的教學(xué)方式,通常是老師主導(dǎo),學(xué)生被動(dòng)接受;但現(xiàn)在,我們需要建立一種以學(xué)生為中心的教學(xué)方式,讓學(xué)生參與其中,讓他們成為教學(xué)的主導(dǎo)者。此外,課堂上團(tuán)隊(duì)協(xié)作是學(xué)生共同學(xué)習(xí)的最佳方式,學(xué)生之間應(yīng)該互相支持和幫助,讓他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的才華。
第三段:本人感悟(300字)
通過培訓(xùn),我深深認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)不是僅僅是灌輸知識(shí),而是應(yīng)該給學(xué)生提供一個(gè)自我探究、發(fā)掘自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。這種方式可以讓學(xué)生在自我學(xué)習(xí)過程中體會(huì)到成功的喜悅和挫折的痛苦,這個(gè)過程可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和積極性。因此,在未來的教學(xué)中,我將積極推行學(xué)生為主、教師指導(dǎo)和輔導(dǎo)的教學(xué)模式,讓每位學(xué)生在參與其中的同時(shí)充分發(fā)揮自我價(jià)值。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性(300字)
在學(xué)校轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課程中,我還深刻認(rèn)識(shí)到教學(xué)中團(tuán)隊(duì)協(xié)作和互動(dòng)的重要性。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以提高學(xué)生的綜合能力,也可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛在問題和優(yōu)點(diǎn)。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,學(xué)生可以互相支持和幫助,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,從而達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。在未來,我會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同時(shí)加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的溝通和互動(dòng),讓他們一起分享學(xué)習(xí)的喜悅。
第五段:總結(jié)(200字)
在學(xué)校轉(zhuǎn)型的過程中,教師的職責(zé)和角色正在發(fā)生變化。通過學(xué)校轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課程,我對(duì)于新型教學(xué)方式和新型教學(xué)材料有了一定的了解,并且有很多啟發(fā)和新思考。在以后的工作中,我將根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展和個(gè)性差異,不斷改進(jìn)和調(diào)整教學(xué)方式,讓學(xué)生在接受知識(shí)的同時(shí)也能夠自我探索、自我學(xué)習(xí)、自我提高。同時(shí),我也將積極鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)和互動(dòng),讓學(xué)生在更好的學(xué)習(xí)環(huán)境下成長和發(fā)展。
學(xué)校轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇六
通過兩次參加網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型我有不一樣的體會(huì),此次作為內(nèi)訓(xùn)師參加了瀘水縣支行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,本人有如下一些心得體會(huì):
一、明確網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的目的和意義。
網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能的提升,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能由原來的交易核算主導(dǎo)型向營銷服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,把推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力的法寶。所以我們內(nèi)訓(xùn)師在對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的過程中,都對(duì)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)要求等前期工作通過多渠道了解都盡力做到心中有數(shù)。并通過對(duì)每位員工進(jìn)行訪問,了解大家的想法,以便接下來導(dǎo)入工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹立以客戶為中心的理念。
“以客戶為中心”不是空洞的口號(hào),而是要成為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),體現(xiàn)在轉(zhuǎn)型的細(xì)微方面。作為內(nèi)訓(xùn)師,我們對(duì)前臺(tái)流程梳理主要以員工前期各自為陣單純辦理業(yè)務(wù)的情況,現(xiàn)在通過崗位之間的聯(lián)動(dòng)營銷來實(shí)現(xiàn)新的流程的運(yùn)轉(zhuǎn),以網(wǎng)點(diǎn)主任、個(gè)人客戶經(jīng)理、低柜為營銷核心,其余員工推薦為主要目的,把一些可能實(shí)現(xiàn)營銷、難營銷的客戶推薦出來,讓專職客戶經(jīng)理來維護(hù)營銷的手段,最終提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績。制定了瀘水縣支行協(xié)同營銷分配方案,現(xiàn)場導(dǎo)入對(duì)于計(jì)價(jià)考核以及績效考核辦法的新轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)前臺(tái)流程的真正體現(xiàn),最終業(yè)績?nèi)〉昧孙@著的提高,從單一營銷向崗位間協(xié)同營銷、綜合營銷、交叉營銷轉(zhuǎn)變,形成以客戶為中心的營銷模式,以客戶需求為驅(qū)動(dòng),提高主動(dòng)營銷意識(shí),提高可持續(xù)發(fā)展能力,從而使客戶的滿意度得到大幅提升。
三、緊緊圍繞6s,努力提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,主要功能是為網(wǎng)點(diǎn)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)時(shí)間,切實(shí)保障安全,是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí),各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進(jìn)行整理和劃分,這樣一來,嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,而且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分,貼上了標(biāo)簽,一目了然,讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐6s當(dāng)中,大家應(yīng)該開動(dòng)大腦,積極提出創(chuàng)意和建議,努力解決面臨的問題同時(shí),我也深深體會(huì)到網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入和6s的管理最重要的還是后期的固化工作,如果僅僅只是導(dǎo)入的這個(gè)月大家為配合我們的工作而這么做,我們離開后又開始慢慢恢復(fù)原樣的話是完全沒有意義的,在沒有參加內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)之前,其實(shí)一年來福貢縣支行導(dǎo)入后的一年在6s方面已經(jīng)開始慢慢松散,經(jīng)過這次有幸參加瀘水縣支行導(dǎo)入還是以內(nèi)訓(xùn)師的身份也讓我意識(shí)到很多之前沒有注意的問題也讓自身得到一個(gè)小小的提升。今后,我需要在工作中自省自查,在做好本職工作的同時(shí),努力思考問題,解決問題,為我行的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,把顧客滿意作為重要抓手,使各項(xiàng)工作在上一個(gè)新臺(tái)階。
學(xué)校轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇七
轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)
。講話立意深、針對(duì)性強(qiáng),抓住了制約山西轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵。袁書記在講話中指出:“要以建設(shè)國家新型能源和工業(yè)基地為基礎(chǔ),努力建設(shè)全國重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、中西部現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)性服務(wù)大省……”結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際,我擬就我區(qū)發(fā)展物流業(yè)談點(diǎn)個(gè)人愚見。
一、大同開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)具備的條件:
第一,經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,物流業(yè)市場需求旺盛。近年來,開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn),各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以年均30%的速度增長,20xx年開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 28.1億元,工業(yè)增加值17.9億元;財(cái)政總收入完成4.1億元,進(jìn)出口總額完成8390萬美元。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了物流總量迅速增加,既為物流業(yè)發(fā)展提供了現(xiàn)實(shí)旺盛的市場需求,同時(shí)也為物流業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
第二,多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成,物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆D壳埃_發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)項(xiàng)目涉及醫(yī)藥、機(jī)械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等領(lǐng)域,以制藥業(yè)為支柱,機(jī)械制造、汽車生產(chǎn)與銷售等多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成。特別是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速,占據(jù)了全省醫(yī)藥工業(yè)的“半壁江山”。物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
第三,特殊的地理位置和四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)為物流業(yè)的開展創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的條件。開發(fā)區(qū)南靠大秦鐵路湖東編組站,大塘公路與京大高速公路沿區(qū)南邊而過,大陽公路貫穿東西,北倚京包鐵路,東距大同民航機(jī)場5公里,南距京大高速公路入口1公里。區(qū)內(nèi)道路四通八達(dá),縱橫交錯(cuò)。從鐵路到公路,從陸地到空中的全方位、立體化的開放格局,為開發(fā)區(qū)物流業(yè)提供了重要的發(fā)展空間。
開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè),不但能為中西部雙向擴(kuò)展提供貨物批發(fā)、配送、倉儲(chǔ)和包裝等服務(wù),而且還可以通過京津冀大都市圈向東南沿海地區(qū)雙向輻射發(fā)展。
二、開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)的一些思路:
第一,推動(dòng)物流業(yè)與區(qū)內(nèi)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)融合。開發(fā)區(qū)醫(yī)藥、機(jī)械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等六大支柱產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)的工業(yè)增加值已占到全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)的99%以上,成為支撐開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量。物流業(yè)既是六大產(chǎn)業(yè)之間的重要紐帶,也是這些產(chǎn)業(yè)跟國內(nèi)外市場相連的重要載體,發(fā)展物流業(yè),直接關(guān)系到這些產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。根據(jù)20xx年我國1個(gè)單位的 gdp需要3個(gè)單位的物流量支撐來看,開發(fā)區(qū)物流業(yè)與六大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)融合的潛在規(guī)模巨大。
第二,培育一批有競爭力的物流骨干企業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),必須有一批強(qiáng)大的、以第三方物流為主的物流企業(yè)作支撐。要鼓勵(lì)諸如山西威奇達(dá)制藥有限公司等大型制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)剝離自辦物流,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流向?qū)I(yè)化物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,將經(jīng)營場地相對(duì)集中、經(jīng)營規(guī)模較小的一些貨代和倉儲(chǔ)企業(yè),采取以資產(chǎn)為紐帶的形式,進(jìn)行資源的有效整合,組建股份制企業(yè)集團(tuán),實(shí)現(xiàn)規(guī)模化集約經(jīng)營。發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用,按照“扶大、扶優(yōu)、扶強(qiáng)”的原則,進(jìn)行重點(diǎn)引導(dǎo)、支持和培育,形成具有自主品牌的專業(yè)物流“航空母艦”。
第三,優(yōu)化環(huán)境,深化物流業(yè)改革開放。改變物流業(yè)發(fā)展滯后局面,實(shí)現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展,就必須加快物流業(yè)的改革開放步伐。對(duì)現(xiàn)有的不利于物流業(yè)發(fā)展的政策進(jìn)行適當(dāng)修改,并就物流企業(yè)的融資、稅費(fèi)、土地使用等出臺(tái)一系列鼓勵(lì)性的發(fā)展措施和政策,尤其是要扶持具備現(xiàn)代物流服務(wù)能力的物流企業(yè);引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的物流觀念、物流模式、物流業(yè)態(tài)、物流管理和物流技術(shù)。利用內(nèi)外資,加大對(duì)傳統(tǒng)物流企業(yè)的改造力度,大力發(fā)展現(xiàn)代化物流企業(yè),提高現(xiàn)代物流技術(shù),改善物流基礎(chǔ)設(shè)施。
7月29日,省委召開全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì),袁純清書記作了重要講話。之后,全省上下掀起了學(xué)習(xí)貫徹袁純清書記重要講話精神的熱潮。我縣通過召開四套班子聯(lián)席會(huì)、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)加以學(xué)習(xí)貫徹,我理解和領(lǐng)會(huì)了部分重點(diǎn)內(nèi)容。工作之余,我又通讀了袁純清書記重要講話全文。其中,印象最深、震撼最大的是關(guān)于“工業(yè)新型化”的內(nèi)容。可以說,它是指導(dǎo)資源型地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)。袁書記提出的“工業(yè)新型化”的7條具體路徑符合保德實(shí)際,為我們指明了方向、明確了重點(diǎn),是我縣加快工業(yè)新型化的行動(dòng)指南。學(xué)習(xí)是前提、行動(dòng)是關(guān)鍵、落實(shí)是目的。下面,結(jié)合自己分管工作實(shí)際,我就如何貫徹落實(shí)好袁書記重要講話精神,談兩點(diǎn)具體體會(huì)。
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),多措并舉,推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展
保德礦產(chǎn)資源富集、品位較高。現(xiàn)已探明的有煤、煤層氣、鋁土礦、鐵礦、硫磺礦、石灰石、高嶺土等。煤炭資源得天獨(dú)厚儲(chǔ)量豐富,分布面積為560平方公里,具有煤質(zhì)好、埋藏淺、雜質(zhì)少、易開采等特點(diǎn),總儲(chǔ)量為127億噸;鋁土礦分布面積為480平方公里,總儲(chǔ)量為7600萬噸;鐵礦類型較多,分布廣泛,總儲(chǔ)量為37.8億噸;石灰石可開采量為360億噸;硫磺礦儲(chǔ)量為11.52億噸。煤層氣儲(chǔ)量初步探明達(dá)1000億立方米。此外,油母頁巖、長石、粗砂、紅土等資源儲(chǔ)量也較為豐富。充分利用好上述礦產(chǎn)資源優(yōu)勢(shì),推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展,要重點(diǎn)抓好以下4個(gè)方面的工作:
(一)狠抓項(xiàng)目促轉(zhuǎn)型。要繼續(xù)抓住當(dāng)前“擴(kuò)內(nèi)需、保增長”的大好機(jī)遇,千方百計(jì)上大項(xiàng)目、好項(xiàng)目、新項(xiàng)目。既要抓好經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和人代會(huì)上初步確定的100個(gè)省市縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目,又要根據(jù)發(fā)展需要優(yōu)化環(huán)境引進(jìn)符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策、產(chǎn)業(yè)鏈長、產(chǎn)品附加值高的項(xiàng)目。各級(jí)各部門都要想方設(shè)法,利用可利用的關(guān)系,動(dòng)用可動(dòng)用的力量,全力做好爭取上級(jí)投資立項(xiàng)的各項(xiàng)工作,爭取早上馬、早開工、早投產(chǎn)。
(二)做大做強(qiáng)促轉(zhuǎn)型。一是要積極推進(jìn)保德冠宇水泥有限公司與山西吉港水泥有限公司200萬噸/年新型干法水泥生產(chǎn)合作項(xiàng)目,同時(shí)考慮與彬凱水泥、東德水泥的整合和合作,聯(lián)合打造以吉港冠宇水泥為龍頭的忻州最大的新型干法水泥生產(chǎn)基地。二是要積極推進(jìn)王家?guī)X500萬噸煤礦、陽煤世德孫家溝90萬噸煤礦、忻州神達(dá)扒樓溝煤礦120萬噸煤礦以及兼并重組后8座煤礦的技改項(xiàng)目,進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,提高安全生產(chǎn)水平,推動(dòng)我縣煤炭產(chǎn)業(yè)安全有序發(fā)展。此外,要利用好白家溝井田,打造我縣南部煤化工基地。
(三)循環(huán)發(fā)展促轉(zhuǎn)型。要著力在資源深加工和循環(huán)利用上下功夫,延伸拉長煤焦化、煤氣化、煤液化、煤電化等產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品鏈,推進(jìn)傳統(tǒng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、做大做強(qiáng)。 一是要積極推進(jìn)神華神東二期2×300mw擴(kuò)建項(xiàng)目、國電保德6×1000mw煤電一體化項(xiàng)目等電力項(xiàng)目建設(shè),爭取列入省“十二五”規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目,努力打造忻州新型電力工業(yè)基地。同時(shí),加快推進(jìn)投資5600萬元的東局變電站建設(shè),盡快建成運(yùn)行。二是要大力推進(jìn)中石油鄂爾多斯東緣分公司5億立方米/年煤層氣項(xiàng)目,今年至少完成投資1億元。三是要積極爭取油母頁巖開發(fā)項(xiàng)目,打造我縣新的經(jīng)濟(jì)增長極。
(四)節(jié)能減排促轉(zhuǎn)型。積極淘汰落后產(chǎn)能,積極鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)采取新工藝、新技術(shù),全面做好節(jié)能工作。加強(qiáng)企業(yè)的環(huán)保治理,確保污染達(dá)標(biāo)排放。推廣廢氣、廢水的循環(huán)利用,做好余熱余壓發(fā)電、熱電聯(lián)供、污水治理等項(xiàng)目的實(shí)施工作。嚴(yán)格資源性項(xiàng)目準(zhǔn)入條件,嚴(yán)把資源節(jié)約關(guān),減少和杜絕單純資源性開采企業(yè)準(zhǔn)入。
二、健全機(jī)制,注重治本,推進(jìn)安全發(fā)展
省委提出的“三個(gè)發(fā)展”中,轉(zhuǎn)型發(fā)展是基礎(chǔ),安全發(fā)展是前提,和諧發(fā)展是根本。袁書記講話中,著重強(qiáng)調(diào)要“以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線”。但是,無論是轉(zhuǎn)型發(fā)展,還是和諧發(fā)展,都必須以安全發(fā)展為前提和保障。安全發(fā)展方面,我們要重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面的工作:
(一)明確重點(diǎn),搞好專項(xiàng)整治。重點(diǎn)涉及11個(gè)領(lǐng)域,分別是:煤礦企業(yè),非煤礦山,化工企業(yè),民爆物品,煙花爆竹,建筑行業(yè),交通運(yùn)輸,人員聚集場所,防汛安全,消防安全,用電安全,住房安全等,堅(jiān)決杜絕較大以上安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
(二)明確目標(biāo),做到“四個(gè)零”報(bào)告。今年我們安全生產(chǎn)工作目標(biāo)是“四個(gè)零”:私挖濫采零報(bào)告;超層越界零報(bào)告;超定員、超強(qiáng)度、超能力零報(bào)告;安全生產(chǎn)事故零報(bào)告。
(三)明確責(zé)任,推進(jìn)各項(xiàng)安全措施落實(shí)。一是要明確企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,所有生產(chǎn)經(jīng)營單位必須做到"六個(gè)有":有組織機(jī)構(gòu)、有安檢隊(duì)伍、有安全規(guī)程、有安全設(shè)施、有應(yīng)急儲(chǔ)備、有排查處置隱患的責(zé)任體系。把安全生產(chǎn)的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每個(gè)員工,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作的整頓和規(guī)范,建立自我約束、不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)安全生產(chǎn)工作長效機(jī)制。二是要明確政府及部門的監(jiān)管主體責(zé)任。全縣各級(jí)各部門一定要嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管主體責(zé)任,不斷創(chuàng)新各種安全監(jiān)管手段,做到安全生產(chǎn)措施不落實(shí)不罷手、安全隱患不整改不回頭。對(duì)存在安全隱患的企業(yè)要依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,限期整改或停產(chǎn)整頓,對(duì)整改期間擅自組織生產(chǎn)的要堅(jiān)決予以關(guān)閉。
(四)明確制度,做到有章可循。要進(jìn)一步強(qiáng)化制度保證,完善落實(shí)好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合工作實(shí)際,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)的長效機(jī)制,以制度管事、管人,確保安全生產(chǎn)。
(五)明確紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任追究。各級(jí)干部和企業(yè)負(fù)責(zé)人都要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)制度和措施,明確安全生產(chǎn)的紀(jì)律,出現(xiàn)問題和隱患要進(jìn)行責(zé)任追究。
學(xué)校轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇八
隨著21世紀(jì)以來信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和全球化的加速推進(jìn),教育界也面臨了前所未有的變革。為了更好地適應(yīng)這一變革,許多學(xué)校開始進(jìn)行轉(zhuǎn)型改革,探索教育教學(xué)的新模式和新理念,擴(kuò)展學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。在我所任教的學(xué)校,我們也進(jìn)行了轉(zhuǎn)型改革,通過這一過程,我有了下面幾點(diǎn)體會(huì)。
一、教育資源的共享和優(yōu)化是轉(zhuǎn)型改革的關(guān)鍵
在學(xué)校的轉(zhuǎn)型改革中,以課程改革、教材改革、教師培訓(xùn)和學(xué)生素養(yǎng)培養(yǎng)等為核心,將教育資源的整合和利用作為關(guān)鍵。這樣可以形成資源的共享和優(yōu)化,打造學(xué)校的品牌和特色,從而提高教學(xué)質(zhì)量。我所在的學(xué)校的教學(xué)中心就在整合優(yōu)化教育資源方面做出了很大的努力。教學(xué)中心邀請(qǐng)優(yōu)秀的教師設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)的教育課程,并嘗試將這些課程推向全校。通過教師培訓(xùn)和講座,廣泛宣傳教育理念和先進(jìn)的教學(xué)方法。這種共享和優(yōu)化模式讓學(xué)生感受到了學(xué)校多年來文化積淀的全部,為學(xué)校的整體實(shí)力的提升奠定了基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力是轉(zhuǎn)型改革的目的
學(xué)校的轉(zhuǎn)型改革應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)造性思維。在轉(zhuǎn)型改革后,學(xué)校更加注重學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)。例如,我們?cè)黾恿丝萍颊n程和實(shí)驗(yàn)課程,讓學(xué)生掌握更多的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐技能。更重要的是,學(xué)校也嘗試著把關(guān)注點(diǎn)從知識(shí)的傳輸向思維的培養(yǎng)轉(zhuǎn)移。將學(xué)生的創(chuàng)造力和探究精神提升到更高的層次上,讓學(xué)生對(duì)自然、對(duì)社會(huì)都有深入的了解和體會(huì)。這樣學(xué)生不只是能夠掌握書本上的知識(shí),更是能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,創(chuàng)新出新的想法和成果。
三、促進(jìn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制是轉(zhuǎn)型改革的重點(diǎn)
一個(gè)良好的學(xué)校轉(zhuǎn)型改革,不僅要改善內(nèi)部教學(xué)的品質(zhì),也要與外部體系形成聯(lián)系,進(jìn)而促進(jìn)校內(nèi)各個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。比如謀求學(xué)校與校外企企業(yè)單位的合作,增加學(xué)生實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);通過多領(lǐng)域的師資力量共同時(shí)解決學(xué)生的綜合問題。在我們學(xué)校中,學(xué)科之間的聯(lián)動(dòng)以及吸引外界的精英和優(yōu)秀的企業(yè)能夠更好的實(shí)現(xiàn)校企合作,更好的整合社會(huì)資源。能夠幫助學(xué)生更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為學(xué)生今后的發(fā)展和實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、打造開放式管理似乎更有利于提高教學(xué)質(zhì)量
在學(xué)校轉(zhuǎn)型改革進(jìn)程中,我們確實(shí)能夠感受到開放式管理制度的靈活性、響應(yīng)速度的快、以及探究學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和問題的透明度性等等優(yōu)勢(shì)。開放式管理的目的是旨在讓學(xué)校的管理和教育教學(xué)更加注重學(xué)生的全面發(fā)展,讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主角、教學(xué)的主體。學(xué)校中也應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的參與,讓更多的學(xué)生能夠參與到學(xué)校的改革工作當(dāng)中去,讓學(xué)生體驗(yàn)改革帶來的成果,也帶著對(duì)這個(gè)時(shí)代的感悟去迎接未來的個(gè)人求職和社會(huì)生活的需求。
五、學(xué)校轉(zhuǎn)型改革超越了對(duì)教學(xué)方法的單一關(guān)注
在學(xué)校轉(zhuǎn)型改革中,我們不僅強(qiáng)調(diào)教學(xué)方法上的改進(jìn),同時(shí)更應(yīng)該注重學(xué)生的個(gè)性化開發(fā)。不同的學(xué)生有不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣、不同的連續(xù)學(xué)習(xí)時(shí)間段以及不同的學(xué)科喜好等等。轉(zhuǎn)型改革也應(yīng)該順應(yīng)學(xué)生的個(gè)性化需求,在課程安排中設(shè)置更多選擇,讓學(xué)生能夠有選擇性地對(duì)自己有興趣和擅長的領(lǐng)域進(jìn)一步深入自學(xué)和提高。為了滿足學(xué)生的個(gè)性化需求,學(xué)校也需要不斷改進(jìn)自己的管理方法,注重時(shí)間上的彈性,做到有序的教學(xué)計(jì)劃以及安排,要讓學(xué)生能夠充分利用學(xué)習(xí)體驗(yàn)的多樣性以及優(yōu)勢(shì),和學(xué)校更好地互動(dòng)。
總之,學(xué)校轉(zhuǎn)型改革是一項(xiàng)非常勇氣的工作,代表了對(duì)未來生育的人才培養(yǎng)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。聚焦于學(xué)校教育體系的改革和轉(zhuǎn)型,真正達(dá)到面向大眾、面向未來、人性化的目的,才能更好地適應(yīng)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。這是學(xué)校改革的核心內(nèi)容,必須認(rèn)真對(duì)待,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和探索進(jìn)取。
學(xué)校轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇九
自從中國加入世貿(mào)組織后,“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存”這句話時(shí)刻提醒著我們。作為最后開放的中國金融市場,這句話明顯表明中央對(duì)國內(nèi)金融體制不健全、管理滯后的現(xiàn)狀的考慮。經(jīng)過一番改革調(diào)整之后,中國逐步開放金融市場,于是一輪又一輪的外資銀行登陸熱紛紛上演。中國的金融業(yè)面臨越來越激烈的競爭,而作為四大國有銀行的農(nóng)業(yè)銀行,在其余三家都已經(jīng)上市的情況下,面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。時(shí)不待我,激烈的競爭已經(jīng)把農(nóng)行推到了改革的風(fēng)口浪尖。對(duì)于一直成長與缺乏競爭環(huán)境的農(nóng)行來說,與國外銀行甚至國內(nèi)銀行相比,仍有不少差距。
為了順應(yīng)發(fā)展,我行開始了股份制改革,對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略進(jìn)行轉(zhuǎn)型,帶來了農(nóng)行銷售渠道的功能轉(zhuǎn)型進(jìn)行改革,即網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型,其關(guān)系到我行服務(wù)價(jià)值的大小、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成敗與核心競爭力的高低。網(wǎng)點(diǎn)改造是我行進(jìn)入市場與客戶面對(duì)面提供服務(wù)的觸角,是銀行銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)的渠道。呂梁市農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)歷了從規(guī)模布局到集約經(jīng)營的收縮調(diào)整過程,進(jìn)入了網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整、走集約化經(jīng)營、提高單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的階段。網(wǎng)點(diǎn)改革成為我行發(fā)展的重要環(huán)節(jié),我行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型如火如荼的開展開來,這次轉(zhuǎn)型不是形式上的轉(zhuǎn)型,而是全方位的、軟、硬件俱到的轉(zhuǎn)變,做好顧客的分流,提高工作效率,使顧客可以享受更方便快捷的服務(wù),減去長時(shí)間排隊(duì)等候的煩惱。我行也在加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)與提高,要求員工的業(yè)務(wù)熟練、擅長,服務(wù)規(guī)范,業(yè)務(wù)的分工化、合理化。
通過網(wǎng)點(diǎn)改造,感受我行轉(zhuǎn)型變化、感受客戶需求、感受我行改革成果,首先,是我農(nóng)業(yè)銀行從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,金融活動(dòng)日趨活躍,作為老百姓最受歡迎的銀行之一,我認(rèn)為以傳統(tǒng)的存貸款盈利模式,農(nóng)行的高速增長不可能持續(xù)。我農(nóng)業(yè)銀行本著與客戶同發(fā)展的宗旨,切實(shí)踐行以客戶為中心的服務(wù)理念,大力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。我經(jīng)過的探索與實(shí)踐,我認(rèn)為應(yīng)該科學(xué)規(guī)劃分區(qū)功能、調(diào)整業(yè)務(wù)流程、實(shí)施彈性排班、合理設(shè)置崗位,做到大堂經(jīng)理對(duì)客戶的疑問“有問必答”,做到個(gè)人業(yè)務(wù)顧問對(duì)客戶的個(gè)人理財(cái)需求“有求必應(yīng)”,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)銀行的交易主導(dǎo)型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變,要得到廣大客戶的普遍認(rèn)可。同時(shí),我們要增強(qiáng)員工素質(zhì),全面提高員工業(yè)務(wù)技能。
可以在全轄范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試,測(cè)試內(nèi)容涵蓋了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型崗位設(shè)置與職責(zé)、服務(wù)流程與行為規(guī)范、網(wǎng)點(diǎn)精神等相關(guān)規(guī)定。通過知識(shí)測(cè)試,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的全面提高。舉辦座談會(huì),加深了全行員工對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí),相互交流了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)轉(zhuǎn)型工作中存在的問題進(jìn)行了積極探討。通過舉辦減壓培訓(xùn)緩解網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型給員工帶來的壓力,通過典型案例,對(duì)員工的生理、心理、精神、行為等各個(gè)層面進(jìn)行深入淺出地剖析,引導(dǎo)參訓(xùn)員工如何舒緩壓力,調(diào)節(jié)情緒,營造快樂,進(jìn)而提高服務(wù)技巧,達(dá)到超越自我,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型從形轉(zhuǎn)到神轉(zhuǎn)起了促進(jìn)作用。大廳布局、業(yè)務(wù)分區(qū)、排號(hào)機(jī)設(shè)置、大堂經(jīng)理的微笑、大堂經(jīng)理與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的熱情交接等等,零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心。看到我行的轉(zhuǎn)型取的的成績。我應(yīng)該自省自查努力工作,在本職工作做好的同時(shí),我要積極思考問題、解決問題,為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是衡量農(nóng)行改革成敗的最重要的標(biāo)準(zhǔn),就是看能不能為客戶提供最好的服務(wù)。
最后,我們既要做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的統(tǒng)籌工作,又是做好管理上的財(cái)會(huì)內(nèi)控、信貸投放風(fēng)險(xiǎn)控制和績效考核機(jī)制,更要加強(qiáng)對(duì)防腐、紀(jì)檢和員工隊(duì)伍建設(shè)的力度。如果希望優(yōu)質(zhì)客戶在競爭的市場中在選擇農(nóng)行,就需要我們每一位農(nóng)行人的努力和加油!
學(xué)校轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十
近年來,教育轉(zhuǎn)型成為全國廣泛關(guān)注的話題。為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,我校也開始進(jìn)行了轉(zhuǎn)型教育的嘗試。為了更好地適應(yīng)時(shí)代要求,學(xué)校安排了一次轉(zhuǎn)型培訓(xùn),使我們更好地掌握教育轉(zhuǎn)型的相關(guān)知識(shí)和操作技能。在此次轉(zhuǎn)型培訓(xùn)中,我收獲頗豐,感到深受教育的啟發(fā),下面我將從三個(gè)方面分享我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
在接受轉(zhuǎn)型培訓(xùn)的過程中,我對(duì)教育的認(rèn)識(shí)也得到了深刻觸動(dòng)。首先,我認(rèn)識(shí)到教育應(yīng)該更關(guān)注學(xué)生,要把學(xué)生的個(gè)性和多元需求作為出發(fā)點(diǎn)和體驗(yàn)核心,注重學(xué)生的全面成長,強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主探究和跨學(xué)科綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)。其次,教育應(yīng)打破現(xiàn)有學(xué)科學(xué)科的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科整合的綜合性教育,以滿足21世紀(jì)復(fù)雜的社會(huì)需求和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。最后,轉(zhuǎn)型教育應(yīng)該具有趨勢(shì)先覺性,緊跟時(shí)代發(fā)展的脈搏,拓展教育領(lǐng)域和學(xué)習(xí)方法,持續(xù)推進(jìn)教育轉(zhuǎn)型。
第三段:轉(zhuǎn)型教育的設(shè)計(jì)思路
在學(xué)習(xí)過程中,講師還通過課堂教學(xué)和案例分析等多種方法,向我們介紹了教育轉(zhuǎn)型的開展思路。當(dāng)前教育轉(zhuǎn)型需要遵循效果、前瞻性、創(chuàng)新性的原則,堅(jiān)持以學(xué)生為中心,以構(gòu)建以學(xué)生為主角的學(xué)習(xí)模式為核心,注重實(shí)踐性和綜合性的運(yùn)用,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成效和綜合素質(zhì)。同時(shí),教育轉(zhuǎn)型也需要尊重教育規(guī)律和教育目標(biāo),維護(hù)教育的科學(xué)性和良性循環(huán),注重核心素養(yǎng)的培養(yǎng)和綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
第四段:培訓(xùn)的影響
此次轉(zhuǎn)型培訓(xùn)對(duì)我們的教育工作產(chǎn)生了重要的影響。首先,培訓(xùn)提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力,有助于我們?cè)谌粘=虒W(xué)中進(jìn)行更加靈活、多樣化的教學(xué)實(shí)踐。其次,培訓(xùn)加強(qiáng)了我們的溝通和協(xié)調(diào)能力,有助于我們更好地協(xié)作完成教育任務(wù),避免了教師之間或與學(xué)生之間不必要的矛盾。最后,培訓(xùn)為我們提供了了解教育潮流的機(jī)會(huì),引領(lǐng)了我們的教育方向,并且提高了我們的教育工作滿意度,為我們未來的專業(yè)發(fā)展提供了動(dòng)力。
第五段:結(jié)論
教育轉(zhuǎn)型是教育工作者必須面對(duì)的問題,是我們必須推進(jìn)的方向。在此次轉(zhuǎn)型培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了轉(zhuǎn)型教育的設(shè)計(jì)思路,理解了教育的本質(zhì)和目的,更明確了教育工作的方向和目標(biāo)。此外,此次培訓(xùn)還通過多種教學(xué)方法,提高了我們的教育教學(xué)能力和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)了我們的專業(yè)素養(yǎng)。我相信,在教育轉(zhuǎn)型的大潮中,我們將和時(shí)代同行,助力教育事業(yè)發(fā)展,形成更多更好的教育成果。
學(xué)校轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十一
近年來,學(xué)校轉(zhuǎn)型改革已成為教育領(lǐng)域的熱門話題。許多學(xué)校也逐漸加入了這一隊(duì)伍,進(jìn)行了一系列的改革嘗試。我所在的學(xué)校也進(jìn)行了轉(zhuǎn)型改革,通過自己的親身經(jīng)歷,我深刻地體會(huì)到此次改革的重要性,同時(shí)也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。
一、學(xué)校轉(zhuǎn)型改革的重要性
學(xué)校轉(zhuǎn)型改革具有重要意義。首先,在當(dāng)今社會(huì),信息和知識(shí)發(fā)展迅速,而學(xué)生和教育者的需求也在不斷地變化著。因此,教育的目標(biāo)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。其次,學(xué)校轉(zhuǎn)型改革能夠激發(fā)學(xué)生和教師的潛力,提高他們的學(xué)習(xí)熱情和教學(xué)水平。最后,在教育的領(lǐng)域里,通過政府和學(xué)校的不斷改革創(chuàng)新,可以推動(dòng)全社會(huì)的發(fā)展,發(fā)揮其重要的社會(huì)作用。
二、學(xué)校轉(zhuǎn)型改革的初衷
我所在的學(xué)校在進(jìn)行轉(zhuǎn)型改革的初衷是為了適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的教育發(fā)展和社會(huì)需求,提升學(xué)校整體素質(zhì)。在這個(gè)過程中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視提高教師的教學(xué)水平,落實(shí)素質(zhì)教育,構(gòu)建多元化的學(xué)習(xí)模式。在幫助學(xué)生全面、均衡地發(fā)展的同時(shí),也要注意積極發(fā)掘和培養(yǎng)學(xué)生的特長和潛能,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和競爭力。
三、學(xué)校轉(zhuǎn)型改革的具體措施
在改革的初期,學(xué)校開設(shè)了一些學(xué)科課程和綜合實(shí)踐活動(dòng),例如物理、化學(xué)、生物、信息技術(shù)等等,旨在全面提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng),培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力和實(shí)踐能力。除此之外,學(xué)校還積極建設(shè)多種多樣的教育資源,推進(jìn)建立跨學(xué)科綜合實(shí)踐課程。這些課程旨在提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)生跨學(xué)科和綜合解決問題的能力。
四、學(xué)校轉(zhuǎn)型改革的成果
通過一年的努力,學(xué)校轉(zhuǎn)型改革取得了一定的成果。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到了提高,課程設(shè)置更有針對(duì)性和實(shí)用性。對(duì)于老師而言,學(xué)校提供了更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升了教師的教學(xué)水平。而學(xué)校改革所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),將為學(xué)校今后的發(fā)展提供有力的支撐。
五、學(xué)校轉(zhuǎn)型改革對(duì)我們的啟示
通過參與學(xué)校轉(zhuǎn)型改革,我們深刻體會(huì)到了教育的復(fù)雜性和多樣性,也深刻意識(shí)到如今的教育已經(jīng)不再是簡單的灌輸知識(shí),而是需要考慮學(xué)生的興趣、特長和需求。在此過程中,我們不僅學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃個(gè)人的學(xué)業(yè)和生活,而且也擁有了自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新思維的能力,這些能力對(duì)于我們將來的學(xué)習(xí)和就業(yè)都有極大的幫助。
總之,學(xué)校轉(zhuǎn)型改革是市場化的要求和社會(huì)發(fā)展的需要,是各級(jí)政府和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)當(dāng)今世界所做出的必要選擇。對(duì)于學(xué)校而言,轉(zhuǎn)型改革是一個(gè)關(guān)鍵的歷程,可以促進(jìn)教育的質(zhì)量和效益的提高,更好地適應(yīng)當(dāng)下的高校生態(tài)。對(duì)于我們每個(gè)人而言,也可以通過改革,提升我們自身的素質(zhì)和能力,為將來的自己提供寶貴的資源和支撐。
學(xué)校轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十二
中國加入世貿(mào)組織后,隨著金融市場的不斷開放,一波又不波的外資銀行陸續(xù)登陸了中國大陸,銀行同業(yè)之間的競爭越來越激烈。客戶在選擇余地加大的情況下,對(duì)銀行也有了更高的要求,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率的低下等因素都迫切需要中國銀行開展轉(zhuǎn)型工作。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能的提升,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能由原來的交易核算主導(dǎo)型向營銷服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,把推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,及至撬動(dòng)全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。
作為基層網(wǎng)點(diǎn)員工,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中我覺得我們應(yīng)從以下幾點(diǎn)出發(fā),進(jìn)行不斷的完善。
一、營銷意識(shí)
作為一名實(shí)習(xí)生,很多時(shí)候都會(huì)有一種逃避心態(tài),躲避很多本已該做的事,認(rèn)為反正有老員工在,且積極主動(dòng)營銷的意識(shí)也不強(qiáng)。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過后,我從根本上改變了這種觀念。客戶辦業(yè)務(wù)時(shí)我會(huì)利用間隙時(shí)間與客戶交流,通過溝通發(fā)現(xiàn)需求,誘發(fā)需求,為其推薦適合的產(chǎn)品。當(dāng)自己用心在做時(shí),才明白其實(shí)很多人都是有需求的,只是要看你善不善于去發(fā)現(xiàn)。過去由于對(duì)本銀行產(chǎn)品的不熟悉,也未主動(dòng)從客戶的需求角度出發(fā),不能很好的為客戶推薦其適合的產(chǎn)品,錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。在營銷過程中,我們需從客戶的角度出發(fā),讓其真正感覺到我們是在為他著想,而不是單純的在營銷,真正做到把產(chǎn)品營銷給需要的客戶。如今,在每天的晨會(huì)中,我們都會(huì)有產(chǎn)品學(xué)習(xí),營銷技巧學(xué)習(xí)的時(shí)間,并總結(jié)昨天的成果布置今天的任務(wù),讓大家都有一種緊迫感,從而鞭笞自己,讓自己不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、再學(xué)習(xí)、再總結(jié),進(jìn)而得到不斷的完善。在網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型過程中,我發(fā)現(xiàn)自己也有了很大的提升,學(xué)會(huì)了如何更好的與客戶溝通并發(fā)現(xiàn)需求,也學(xué)會(huì)了如何更好的營銷。
二、服務(wù)意識(shí)
良好和服務(wù)態(tài)度是營銷工作的開始,一旦客戶對(duì)我們的柜員產(chǎn)生了好感,那么對(duì)我們接下來工作的開展將起到推波助瀾和作用。為客戶提供更好的服務(wù)是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基點(diǎn),銀行其實(shí)歸根結(jié)底是服務(wù)性行業(yè),員工的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)往往會(huì)將銀行放置于不利的位置,服務(wù)是銀行永恒的主題。經(jīng)過幾天的培訓(xùn),我們的大多數(shù)員工都已明白,作為銀行的員工每天的工作就是為客戶提供服務(wù),滿足客戶的需求,客戶滿意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)客戶來說,能否為客戶提供最好的銀行服務(wù)是衡量改革成敗的關(guān)鍵;對(duì)員工來說,只有滿意的員工才會(huì)有滿意的服務(wù)。服務(wù)是為了銷售產(chǎn)品,而銷售需要更好的服務(wù),客戶認(rèn)同是成功銷售的最好武器。在工作中,我們?yōu)榭蛻籼峁┱嬲\的服務(wù),我們的客戶也一定能夠感知的到,只有為客戶提供更加滿意周到的服務(wù)才能留住更多的客戶。在平時(shí)的業(yè)務(wù)操作中,我往往會(huì)用一個(gè)手指指引客戶需要在哪些地方簽名,其實(shí)這是一種很不好的習(xí)慣,通過幾天的自我提醒與督促,我也慢慢改掉了這一壞習(xí)慣。相信在接下來的工作中,我會(huì)做的更好。
三、協(xié)作意識(shí)
在轉(zhuǎn)型工作的開展過程中我也深深的體會(huì)到,大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神更加高漲了。所謂“金無足赤,人無完人”,單靠個(gè)人的力量是很難處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題并切實(shí)采取高效的行為。團(tuán)隊(duì)成員只有相互信任、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮各自的長處,才能共同成長。
過去大家只是顧好自己,自己強(qiáng)則強(qiáng),而很多不擅長營銷的伙伴往往沒有工作積極性。現(xiàn)在變?yōu)榇蠹腋魉酒渎殻瑢H俗鰧J拢簧瞄L營銷的員工積極做業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)推薦,不僅提高了工作效率也使客戶的滿意度得到了很大的提升。在具體的工作實(shí)施過程中,我們更加需要用“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”這條線,把一粒粒零散的珍珠串連起來,共同串成一條精美的項(xiàng)鏈。如若沒有這條線,珍珠再大再多也只是一盤散沙。在銀行的工作中,協(xié)作是十分必須的。
通過為期三天的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型培訓(xùn),我在老師的指導(dǎo)與幫助下,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型有了更深刻的認(rèn)識(shí),也使我更清晰的認(rèn)識(shí)到此次網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的積極作用與行重要意義。過去我總是為了營銷而營銷,盲目的向客戶推銷產(chǎn)品,并未意識(shí)到營銷需從客戶的需求出發(fā),針對(duì)不同的客戶為其推薦不同的產(chǎn)品,做到因人制宜,從真實(shí)的需求出發(fā),找到需求點(diǎn)才是最為關(guān)鍵的因素之一。
在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的過程中,我應(yīng)該努力的自查自省,在做好本職工作的同時(shí),積極思考,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為我行的轉(zhuǎn)型工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)自己最大的力量。
學(xué)校轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十三
20xx年8月1日,根據(jù)**市城郊聯(lián)社關(guān)于學(xué)習(xí)討論省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會(huì)議精神的通知要求,我社在王忠良主任的帶領(lǐng)下,第一時(shí)間組織全體職工召開學(xué)習(xí)大會(huì)。響**郊聯(lián)社的號(hào)召,對(duì)本次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展的學(xué)習(xí)高度重視。就我個(gè)人而言。
此次省聯(lián)社的轉(zhuǎn)型發(fā)展是從根本到質(zhì)的徹底顛覆,打破以往的傳統(tǒng)模式,在現(xiàn)有的制度及業(yè)務(wù)上更加拓寬了發(fā)展道路。在發(fā)展中轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型中發(fā)展。我們?cè)诒A魝鹘y(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,全力向現(xiàn)代國有商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新發(fā)展。樹立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,全面擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體及市場覆蓋面。按照改制、改造、改進(jìn)三步并走思路,為20xx年組建**農(nóng)商銀行做準(zhǔn)備,全新打造農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
作為基層信用社副主任,在此次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展方案中承擔(dān)的是執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下派事物的責(zé)任和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想的責(zé)任,盡管員工的傳統(tǒng)思想根深蒂固,也必須盡快轉(zhuǎn)變觀念。以明確責(zé)任、優(yōu)化選拔、強(qiáng)化培訓(xùn)和深化考核為重點(diǎn),全面推廣客戶經(jīng)理制,與績效考核緊密銜接,從而對(duì)員工施以壓力、賦以動(dòng)力。
中間業(yè)務(wù)是金融企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),在未來的科技時(shí)代所有與金錢有關(guān)的事物都將與銀行有著密切聯(lián)系,我們可以大膽的試想一下,在未來幾十年里,水、電、網(wǎng)、通信業(yè)等單位不再開設(shè)繳費(fèi)窗口,而全部交由銀行代收付,人們只需要帶著一卡通就能快速便捷的解決一切繳費(fèi)業(yè)務(wù)。雖然這只是試想,但也是未來不能預(yù)知的事,我們可以提前做好準(zhǔn)備,爭取與其更多的合作發(fā)展,共謀福利。
什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?答案很簡單,就是讓被服務(wù)的人滿意。怎樣才能讓客戶滿意呢?答案也很簡單,就是滿足客戶所需。現(xiàn)在簡單的微笑服務(wù)已經(jīng)無法滿足客戶的需求,那么我們就需要與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,從而讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。這就更加突出以客戶為中心的理念,構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
我們面對(duì)省聯(lián)社的轉(zhuǎn)變發(fā)展時(shí)刻準(zhǔn)備,這也是當(dāng)下最為迫在眉睫的重要工作。改革發(fā)展的過程是艱難的,我們基層信用社將面臨著從人員配備到業(yè)務(wù)曾項(xiàng)、從規(guī)范制度到公開承諾、從客戶營銷到市場營銷、從社區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)的一次大規(guī)模轉(zhuǎn)型,這預(yù)示著改革發(fā)展后的前景是無限光明。我們基層信用社會(huì)緊隨城郊聯(lián)社的步伐,團(tuán)結(jié)一心,開拓工作思路,向當(dāng)代社會(huì)金融企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)出發(fā),為成立農(nóng)商銀行奮力向前。
學(xué)校轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十四
我作為一名剛?cè)胄械男聠T工,對(duì)于我行多數(shù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理以及業(yè)務(wù)流程還比較陌生,于是我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年存款業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展安全課件,然后結(jié)合自己入行三個(gè)月來的所見所聞,就網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型淺談自己的理解。
一、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
20xx年9月8日,在北京舉行的“善建者,新活力”轉(zhuǎn)型發(fā)展宣傳推介會(huì)上,建行董事長王洪章談及為什么轉(zhuǎn)型時(shí),他這樣回答:“當(dāng)你遇到困難時(shí),就意味著需要轉(zhuǎn)變”。他提出,中國銀行業(yè)面對(duì)著多重壓力,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,深化金融改革成為必然。在銀行服務(wù)高度同質(zhì)化的今天,網(wǎng)點(diǎn)競爭策略已由過去一味拼規(guī)模、拼存貸、拼關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在精細(xì)化管理拼服務(wù)、拼質(zhì)量。特別是利率市場化的今天,銀行靠吃存貸利息差的日子已一去不復(fù)返。因此,要想提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力,就必需要打造“產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)高效、質(zhì)量一流、客戶優(yōu)質(zhì)”的網(wǎng)點(diǎn)。
二、提高員工營銷能力。
在科技高速發(fā)展的今天,許多業(yè)務(wù)可以在智慧柜面機(jī)上完成,比如轉(zhuǎn)賬匯款、余額明細(xì)查詢、開戶掛失等業(yè)務(wù)。此時(shí)必然能釋放更多柜面擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理的角色,為客戶提供更精細(xì)、專業(yè)的服務(wù),真正做到以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向。所以,作為柜面的我們,不僅要準(zhǔn)確高效的辦理好手中的業(yè)務(wù),更要不斷鍛煉自己的營銷能力,為將來轉(zhuǎn)型發(fā)展做好準(zhǔn)備。
轉(zhuǎn)變事物發(fā)展的真理,沒有一種模式是永恒不倒的,因此我們只有隨機(jī)應(yīng)變,順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展潮流,才能立于不敗之地。轉(zhuǎn)型創(chuàng)未來,相信建行的明天會(huì)越來越好。