精選案例分析報告模板(8篇)

隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

精選案例分析報告模板一

b公司――歐洲著名汽車設(shè)計企業(yè)

案例背景：

a公司是國內(nèi)某著名商用車公司，在進行某款商用車開發(fā)時，要進行整車外流場仿真設(shè)計（cfb），但公司沒有cfb分析工程師，也缺乏分析的軟件與硬件設(shè)施，但這項工作事關(guān)整車產(chǎn)品的性能，必須要做。因此a公司產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理開始在國內(nèi)外尋找有能力的cfb分析合作方，并展開了多家設(shè)計咨詢公司的多輪談判，從技術(shù)談判開始，最終篩選出兩家企業(yè)，期間歷時半年。技術(shù)方案與實施方案談判完成后，進入最后的商務(wù)談判階段。

b公司雖然在歐洲享有盛譽，但從來沒有在中國市場實施過項目，因此a公司擔(dān)心項目花費巨資后達不到預(yù)期效果。由此，a公司希望在與b公司的首次合作中，b公司能免費給a公司做一次cfb分析，如果首次合作效果良好，則考慮與b公司進行長期合作。而b公司在金融危機的環(huán)境，急用拓展中國新業(yè)務(wù)以緩解企業(yè)財務(wù)危機，擺脫破產(chǎn)的風(fēng)險，因此b公司想憑借自己在cfb豐富的經(jīng)驗和口碑在中國第一個項目希望有較高的利潤。談判就在這樣的背景下進行了。

談判過程：

第一輪價格談判，會議地點為a公司會議室。b公司開價300萬歐元，a公司無法接受。a公司堅持首次合作是嘗試性合作，b公司應(yīng)該放眼長遠利益，雙方各持己見，達不成統(tǒng)一意見。

第二輪談判，會議地點改在某五星級酒店，會議前派技術(shù)部副經(jīng)理開gl8商務(wù)車親自前往機場接機，并安排外方所有參會人員入住該酒店，會議所產(chǎn)生的一切費用（包括機票和酒店）均由a公司承擔(dān)。會議前一天，a公司的總經(jīng)理親自宴請b公司所有談判人員，當晚餐桌上，雙方相談甚歡樂。第二天，談判開始，外方調(diào)整報價，由原先的300萬歐元調(diào)整為250萬歐元。a公司見此報價心生不爽，但還是面帶笑容，堅持首次合作為嘗試性合作，雙方仍堅持不下。談判間歇，a公司的翻譯向b方解釋，250萬這個報價不符合中國國情，并且“250”在中文中的深刻含義。b方對中國的國情有所了解，但可能是顧及在歐洲一貫的高姿態(tài)，此輪他們他們?nèi)匀粓猿謭髢r，不做讓步。

第三輪談判，由a方提出邀請，選擇在青島談判。一方面a企業(yè)在青島有廠房，另一方面正值青島啤酒節(jié)。b公司的談判代表多數(shù)為德國人，對啤酒有深厚的感情。一下飛機，b方代表團就被直接帶到啤酒節(jié)現(xiàn)場，加之青島很多地方仍然保留當年租借地的風(fēng)格建筑，談判地點也被安排在一個具有德式風(fēng)格的酒店里，b方代表顯然很高興。此輪談判a方最高領(lǐng)導(dǎo)人與b方最高領(lǐng)導(dǎo)人同時出席，談判還請來當?shù)卣囊恍┕賳T親臨現(xiàn)場。談判當天上午，a企業(yè)帶著b方代表團參觀青島的工廠車間。下午談判正式開始，不等b方報價，a方領(lǐng)導(dǎo)人首先發(fā)言，表示此次合作是在當?shù)卣賳T的見證下的友好合作，希望做一次成功的項目，a方愿意承擔(dān)由此項目b方代表往來于中國的全部費用，希望b企業(yè)考慮將來在中國順利開展業(yè)務(wù)，有誠意得與中方合作。并表示首次合作一旦成功，將會與其簽署5年的合作合同，價格按照國際慣例支付。最后，b方領(lǐng)導(dǎo)人決定:免費為a企業(yè)做一次cfd分析，但是硬件由雙方一起采購，并同意培養(yǎng)中方工程師為cfd工程師，但是此次合作的成果，雙方共享，b方有權(quán)利將相關(guān)項目信息作為后續(xù)的宣傳資料。最后雙方在青島主管工業(yè)的官員見證下，簽訂了友好合作協(xié)議。

案例分析：

經(jīng)過商務(wù)談判課程的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)此談判歷經(jīng)三個回合，最終簽訂合同歸根溯源是符合談判寶典的八項基本準則。

首先，對于a公司來說，batna就是尋找其他合作伙伴。事實上，在第一輪談判失敗后，a公司已經(jīng)在與另外一家美國公司洽談，尋找合作的機會。當然，a公司的第一選擇是b公司。其次，談判的關(guān)聯(lián)方。第三輪談判，a公司請來了當?shù)氐恼賳T，旨在表現(xiàn)出此項目是由政府支持的，讓b公司對a公司更加信任，并且暗示b企業(yè)今后在中國的發(fā)展有政府作為靠山，前景光明。至于雙方的首要利益，我認為，a企業(yè)的首要利益是尋求長期合作伙伴，并回避第一次合作的風(fēng)險。而對于b方來說，其首要利益是尋求新的合作對象，擺脫破產(chǎn)的威脅。a方的談判代表帶b方去參觀廠房，讓政府官員做簽訂合同的見證人，讓b方意識到a方是個有實力的企業(yè)，讓b方感覺到雖然第一次可能沒法賺錢，但只要項目開展成功，長遠利益遠大于眼前利益。

談判還有個成功的關(guān)鍵在于，經(jīng)過幾輪的談判，雙方進行了足夠的溝通。b企業(yè)作為一個完全沒有在中國開展過業(yè)務(wù)的企業(yè)，初次談判對中國的國情與文化相當不了解，以至于報出了“250w”這樣一個數(shù)字。而經(jīng)過幾個回合的交流，ab企業(yè)一起吃飯，一起到啤酒節(jié)，雙方都有了進一步深入的了解，b企業(yè)對中國的國情也有了更深入的認識。即使這次合同談不下來，但是雙方員工也慢慢建立起了友誼。最后一輪談判，a公司派出了最高領(lǐng)導(dǎo)人，更顯a公司對b公司的尊重及殷切希望與b公司合作的愿景。事實證明，a公司采取的這一系列方法，正是促使談判成功的重要因素。第三輪談判不像第一輪談判這個機械，一上來就談價錢，而是在相互信任的基礎(chǔ)上展開的。在第三輪談判中，明顯感覺到b公司對此次合作的誠意，這也是源于a公司所表現(xiàn)出來的真誠。

b企業(yè)在最后一輪談判中愿意接受中方提出的第一次免費為a企業(yè)做設(shè)計的合作方式，但是硬件的資金要a企業(yè)承擔(dān)。這也是談判的一個創(chuàng)新點。b企業(yè)由于金融危機，資金有限，能為a公司免費設(shè)計一次已屬于比較大的讓步，這在b企業(yè)與其他國家的合作中是從未有過的，這樣的讓步充分體現(xiàn)了b企業(yè)的誠意。雖然提出了要去a企業(yè)承擔(dān)硬件的要求，但這個要求也合情合理，一方面b企業(yè)目前資金確實有限，另一方面硬件設(shè)備屬于可反復(fù)利用的設(shè)備，a企業(yè)購買硬件，所有權(quán)屬于a企業(yè)，因此這樣的提議是一個雙贏的提議，a企業(yè)沒有拒絕的理由。

總結(jié)：

這次談判是個雙贏的談判，對于a企業(yè)來說，能夠得到外放的技術(shù)支持，并通過項目鍛煉隊伍；而外方也能借助這次合作進入龐大的中國汽車開發(fā)市場，為未來的發(fā)展奠定基層。談判之所以經(jīng)歷了三輪才取得成功，原因在于之前雙放沒有對對方的文化沒有進行了解，一上來就談價格，必定注定失敗。之后a方及時調(diào)整策略，扭轉(zhuǎn)局勢，這也跟a方采取的先建立關(guān)系再談判的策略密不可分。總之，商務(wù)談判是一個講究雙贏的游戲，不是彼消此長、你死我活，而是追求共同的利益，彼此成長。在涉外談判中，談判方要知道自己的優(yōu)劣勢，運用關(guān)系手段，把建立良好人際關(guān)系作為談判的重要環(huán)節(jié)。這個案例也證實了一個原則：千萬不要一上來就談價格！

精選案例分析報告模板二

保險法案例分析及答案?? 1. 2001年3月,某廠45歲的機關(guān)干部龔某因患胃癌(親屬因怕其情緒波動,未將真實病情告訴本人)住院治療手術(shù)后出院,并正常參加工作.8月24日,龔某經(jīng)吳某推薦,與之一同到保險公司投保了簡易人身險,辦妥有關(guān)手續(xù).填寫投保單時沒有申報身患癌癥的事實.?? 2002年5月,龔某舊病復(fù)發(fā),經(jīng)醫(yī)治無效死亡.龔某的妻子以指定受益人的身份,到保險公司請求給付保險金.保險公司在審查提交有關(guān)的證明時,發(fā)現(xiàn)龔某的病史上,載明其曾患癌癥并動過手術(shù),于是拒絕給付保險金.龔妻以丈夫不知自己患何種病,未違反告知義務(wù)為由抗辯,雙方因此發(fā)生糾紛.?保險公司應(yīng)如何處理??? 答：在本案中,龔某不知自己已患有胃癌.僅從其沒有聲明自己患胃癌的角度看,并不算違反告知義務(wù).但是,龔某對自己幾個月前住過院,動過手術(shù)的事實(這一事實對保險人來說無疑是很重要的)是不可能不知道的,他卻沒有加以說明,問題的關(guān)鍵恰恰在這里.?? 因為根據(jù)保險法的一般理論,告知義務(wù)要求告知內(nèi)容是對事實的陳述,而非準確地闡明觀點.它并不苛刻地要求投保人的告知完全準確無誤,只要在投保人認知范圍內(nèi)他盡最大可能地履行了這項義務(wù)即可.也就是說,在被保險人確不清楚自己到底患何種病的情況下,倘若他對病情作了感知性陳述,盡管這種陳述不一定與事實相符(如患有胃癌,家屬等善意地告訴他得的是胃病,他申報患過胃病)他在義務(wù)履行上是絕無瑕疵的,但是如果他隱瞞或虛假陳述了就醫(yī)或治療等方面的事實,則犯有未適當告知重要事實的過錯,應(yīng)當承擔(dān)違反告知義務(wù)的不利后果.??保險人是有正當理由拒絕賠償?shù)?保險人因此獲得抗辯權(quán),拒絕給付保險金 2. 衡陽市某公司職工熊某,通過保險公司業(yè)務(wù)員陳某為其59歲母親王某投保8份重大疾病終身險.陳某未對王某的身體狀況進行詢問就填寫了保單.事后陳某也未要求王某做身體檢查.2002年7月,王某不幸病逝,熊某要求保險公司理賠.保險公司以投保時未如實告知被保險人在投保前因“帕金森綜合癥“住院治療的事實為由,拒絕理賠.熊某遂上訴法院,要求給付保險金24萬元.?判決結(jié)果如何? 答：根據(jù)保險法第16條的規(guī)定:投保人故意隱瞞事實,不履行如實告知義務(wù)的,或因過失未履行如實告知義務(wù),足以影響保險人決定是否同意承保或提高保險費率的,保險人有權(quán)解除合同.投保人故意不履行如實告知義務(wù)的,保險人對于保險合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔(dān)賠償或給付的責(zé)任,并不退還保險費.?但同樣是該條規(guī)定:訂立保險合同,保險人應(yīng)向投保人說明保險合同的條款內(nèi)容,并可以就保險標的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問,投保人應(yīng)當如實告知.?? 分析上述條文可以認為:如實告知并不是主動告知.本案中業(yè)務(wù)員陳某未對被保險人,投保人進行任何詢問,就填寫了保單中有關(guān)被保險人病史內(nèi)容.事后陳某也未要求被保險人王某做身體檢查.不能認定被保險人故意隱瞞事實,不履行如實告知義務(wù).所以保險公司應(yīng)予賠付.?? 投保人是否履行如實告知義務(wù),關(guān)系到保險公司的理賠決定.盡管本案中保險公司最后賠付了保險金,但對廣大投保人來講,投保時,千萬不要抱僥幸心理.應(yīng)盡量如實告知.當然如果保險公司沒有詢問,也沒有必要主動告知.? 3.某年春節(jié),李某為其剛滿8歲的兒子買了價值200元的煙花爆竹.某日,李某與其妻出門訪客.其子獨自在家感覺無聊,遂將李某藏的煙花爆竹翻出,在屋內(nèi)玩耍,不慎引起火災(zāi),造成衣服,被褥,家點,家具等均有有不同程度的損壞.損失約為30000元.所幸,李某投保了家財險,遂向保險公司索賠.?保險公司是否賠付??? 對于這樣一起火災(zāi),保險公司認為,火災(zāi)是李某之子故意行為造成的,而根據(jù)家庭財產(chǎn)保險條款規(guī)定,被保險人及其家庭成員的故意行為引起的財產(chǎn)損失,屬于除外責(zé)任.保險公司不應(yīng)賠付.而李某認為,其子并非故意縱火,不應(yīng)視為被保險人家庭成員的故意行為,保險公司應(yīng)該賠付.??本案的爭論焦點在于對“故意行為“的認定.?? 根據(jù)法理解釋,“故意“是指行為人預(yù)見到自己的行為會引起一定的損害結(jié)果,仍然希望該結(jié)果發(fā)生或者放任結(jié)果發(fā)生的心理狀態(tài).顯然,故意總是與行為人的“明知“和“有意“有關(guān).?? 本案中行為人是剛8歲的兒童,按中華人民共和國民法通則的規(guī)定:“不滿10歲的未成年人是無民事行為能力的人.“8歲的兒童應(yīng)認定為無民事行為能力人.根本談不上故意或非故意的問題,對其行為后果不負民事責(zé)任.?根據(jù)中華人民共和國民法通則的規(guī)定:“無民事行為能力的人,限制民事行為能力的人造成他人損害的,由監(jiān)護人承擔(dān)民事責(zé)任,監(jiān)護人盡了民事責(zé)任的,可以適當減輕他的民事責(zé)任“.李某及其妻在出門之前將煙花爆竹藏起來,說明他已盡了責(zé)任,但將未成年的孩子單獨留在家中,將有可能產(chǎn)生一些難以預(yù)料的不良后果,對此,李某及其妻應(yīng)該想到,但卻因疏忽而未想到.即便如此,也只能說李某及妻子有過錯,但決不是“故意“.結(jié)論:既然本案的財產(chǎn)損失不是被保險人及其家屬的故意行為造成的,保險公司應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任 4.2003年4月,某鄉(xiāng)政府為該鄉(xiāng)農(nóng)戶向當?shù)乇ｋU公司投保了家庭財產(chǎn)保險.保險費為每戶7.5元,保額為每戶2500元,并且保險雙方特別約定:保費分兩次交付,11月份交清.保險公司遂向鄉(xiāng)政府簽發(fā)了保單并加蓋了公章.后來,保險公司曾多次向鄉(xiāng)政府催討保費未果.當年7月,一場歷史罕見的特大洪災(zāi)沖垮了該鄉(xiāng)的防洪大堤,淹沒了全鄉(xiāng)的農(nóng)田和房屋,農(nóng)戶損失慘重.災(zāi)情發(fā)生后,鄉(xiāng)政府迅速向保險公司索賠,而保險公司則以該鄉(xiāng)未交保費為由予以拒賠.由于事關(guān)重大,鄉(xiāng)政府上訴到法院,法院最終該如何判決.?? 本案爭論的焦點在于,投保人按約定交納保費是否為保險人承擔(dān)保險責(zé)任的前提條件.財險合同屬于承諾性合同,只要雙方當事人意思表示真實一致并達成書面協(xié)議,保險合同即告成立,保險人開始承擔(dān)保險責(zé)任.但如果法律有明確規(guī)定或者合同有特別約定的,則必須依照法律規(guī)定或合同的特別約定執(zhí)行.在通常情況下,保險合同一經(jīng)訂立,合同雙方就產(chǎn)生了特定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,其中最主要的是投保人負有支付保費的義務(wù),保險人負有承擔(dān)保險標的遭受損害補償?shù)牧x務(wù).《保險法》第13條規(guī)定:保險合同成立后,投保人按照約定交納保費;保險人按照約定的時間開始承擔(dān)保險責(zé)任.?? 本案中,保險公司向鄉(xiāng)政府簽發(fā)了保單,保險合同即告成立,合同所約定的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)受法律保護,鄉(xiāng)政府應(yīng)按約定交納保費,對投保人拖欠保費的,保險人可通過索討或訴訟的方式追討.但是,本案雙方當事人并沒有對合同何時生效,即保險人何時開始承擔(dān)保險責(zé)任作出特別約定,只是在保單中注明,保費分兩次交付,11月份交清.故鄉(xiāng)政府是否按約定交付保費不是保險公司承擔(dān)保險責(zé)任的前提條件,除非在保單上特別約定:“保單自交費之日起生效“.這樣,即使投保人分文未交,保險人也必須承擔(dān)保險責(zé)任.因此,本案保險合同成立時,應(yīng)視為合同簽訂時開始生效,保險人便開始承擔(dān)保險責(zé)任 例??田某為其妻子錢某投保了一份人壽保險，保險金額為10萬元，田某為受益人。半年后田某與妻子離婚，離婚次日錢某意外死亡，死亡前未變更受益人。對保險公司給付的10萬元保險金，錢某的父母提出，田某已與錢某離婚而不再具有保險利益，因此保險金應(yīng)該由他們以繼承人的身份作為遺產(chǎn)領(lǐng)取。您認為這種說法正確嗎？為什么？? 答:①人身保險合同訂立時要求投保人必須具有投保利益，而發(fā)生保險事故時，或發(fā)生保險事故給付時，則不追究具有保險利益。原因在于人身保險的保險標的是人的生命和身體，同時人壽保險具有儲蓄性。②保險金應(yīng)為受益人田某。?? 第3例??王某因父母病故，妻子與其相處不和，帶著兒子另住別處。后王某投保了意外傷害保險，并指定其妹妹為受益人。不久王某不幸煤氣中毒死亡，王妹也在其中毒死亡前半月病故。現(xiàn)王某的妻子與王妹的兒子都向保險公司請求給付保險金。問保險公司應(yīng)如何處理？ ?? 答: 根據(jù)受益權(quán)的特點，如果受益人先于被保險人死亡時，由被保險人的法定繼承人領(lǐng)取保險金，并作為遺產(chǎn)處理。在本案例中，受益人王妹在被保險人王某中毒死亡前半月已經(jīng)病故。因此，保險金只能由王某的法定繼承人即其妻兒作為遺產(chǎn)領(lǐng)取。

第4例??某車主投保機動車輛保險，保額為40萬元。在保險期內(nèi)先后發(fā)生數(shù)次保險事故，第一次車輛受損15萬元，第二次受損20萬元，第三次受損8萬元，第四次受損45萬元，第五次受損6萬元。在前三次保險事故發(fā)生并獲得賠償后，投保人補充到了40萬元的保額。問保險人應(yīng)如何賠償？? 答: 因為機動車輛保險的歷次賠償金額不累加，只有當某一次保險事故的賠償金額達到保險金額時保險合同才終止。在本案中，保險人在第一次事故后賠償15萬元，在第二次事故后賠償20萬元。這兩次的賠償金額均未達到保險金額不進行累加，所以在第三次事故后賠償8萬元。但第四次保險事故損失45萬元，超出了保險金額，保險人賠償40萬元后保險合同終止。保險人對第五次事故損失不再承擔(dān)賠償責(zé)任。? 第5例??某建筑公司以進口奔馳轎車向某保險代辦處投保機動車輛保險。承保時，保險代理人誤將該車以國產(chǎn)車計收保費，少收保費482元。合同生效后，保險公司發(fā)現(xiàn)這一情況，立即通知投保人補繳保費，但被拒絕。無奈下，保險公司單方面向投保人出具了保險批單，批注：“如果出險，我司按比例賠償。”合同有效期內(nèi)，該車出險，投保人向保險公司申請全額賠償。此案該如何賠償呢?? 答: 保險代理人誤以國產(chǎn)車收取保費的責(zé)任不在投保人，代理人的行為在法律上應(yīng)推定為放棄以進口車為標準收費的權(quán)利。保險人單方出具批單的反悔行為是違反禁止反言的，違背了最大誠信原則，不具法律效力。保險人單方出具批單變更合同，是一種將自己意志強加于投保人的行為。批單不是協(xié)商一致的結(jié)果，不可能成為合同有效組成部分，不影響合同的履行。而且保險公司不得因代理人承保錯誤推御全額賠付責(zé)任。《保險法》規(guī)定：“保險代理人根據(jù)保險人的授權(quán)代為辦理保險業(yè)務(wù)的行為，由保險人承擔(dān)責(zé)任。”據(jù)此，本案應(yīng)全額賠償。

第6例??趙某投保了一份終身壽險險合同，2001年1月5日趙某應(yīng)繳費而未繳費，問：趙某的合同在2002年1月還有效嗎？如果已無效，還能恢復(fù)合同嗎？ ???? 答:??已無效，因為已經(jīng)過了寬限期。還能恢復(fù)，須填寫復(fù)效申請書，提供可保證明書，付清欠繳保費及利息，付清保單貸款本金及利息。

??? 第7例??李某投保了一份普通終身壽險，受益人指定為他的兒子。采取的是分期繳費的形式，2001年6月13日，李某應(yīng)繳費而未繳費，7月5日，李某遇車禍不幸身亡，請問李某的兒子還能得到保險公司的賠償金嗎？理由是什么？? 答:?能。根據(jù)寬限期條款和保費自動墊繳條款，保險合同仍然有效，因為寬限期為60天。

?? 第8例??某汽車投保了第三者責(zé)任保險，保險期間為一年，責(zé)任限額為15萬元，在保險期間先后發(fā)生兩次保險事故，被保險人應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任分別為9萬元、23萬元。保險人按保單約定第一次賠償9萬元后，應(yīng)對第二次責(zé)任事故賠償多少，此險種是否還有效？ ? 答: 應(yīng)對第二次責(zé)任事故賠償15萬元，在保險期間第三者責(zé)任保險的保險責(zé)任仍然有效。

第9例??某個體戶經(jīng)批準合資經(jīng)營了一個小煤礦，該礦與工人簽定了雇傭合同，其中規(guī)定，如果工人在采礦中發(fā)生意外事故致死時，由礦方給付喪葬費、撫恤金1萬元。考慮到工人意外傷害風(fēng)險的客觀存在，礦方與保險公司簽訂了保險合同，以工人在受雇期間的意外傷害賠償為保險責(zé)任，每人保險限額為1萬元，投保人與被保險人均為礦方。在保險有效期內(nèi)，因發(fā)生瓦斯爆炸而致5名工人窒息死亡，其家屬紛紛向礦方和保險公司提出索賠。根據(jù)案情，回答下列問題：??? （1）本案的險種屬于什么險種？???（2）保險合同關(guān)系存在于哪兩個當事人之間？?（3）受害人家屬對被保險人的索賠是否有效？????? （4）受害人家屬是否能向向保險人索賠？??（5）各受害人家屬最終可以獲得的保險賠償額為多少？? 答:（1）本案的險種屬于雇主責(zé)任保險（2）保險合同關(guān)系存在于雇主與保險人之間（3）受害人家屬對被保險人的索賠完全有效?? （4）完全不可以（5）因為礦方與保險公司簽訂了保險合同，以工人在受雇期間的意外傷害賠償為保險責(zé)任，每人保險限額為1萬元，所以各受害人家屬最終可以獲得的保險賠償額為1萬元。

第10例???一企業(yè)為職工投保團體人身保險，保險費由企業(yè)支付。職工老張指定妻子為受益人，半年后老張與妻子離婚，誰知離婚次日老張意外死亡。對保險公司給付的2萬元保險金，企業(yè)以老張生前欠單位借款為由留下一半，另一半則以張妻已與老張離婚為由交給老張父母。問企業(yè)如此處理是否正確？? 答:?根據(jù)受益權(quán)的特點，受益權(quán)只能由受益人獨享，具有排他性，其他人都無權(quán)剝奪或分享受益人的受益權(quán)。同時，受益人領(lǐng)取的保險金不是遺產(chǎn)，不用抵償被保險人生前債務(wù)。在本案中，張妻是受益人，應(yīng)該領(lǐng)取全額保險金，即不用償還老張生前欠企業(yè)的借款，也不和老張父母分享保險金。所以企業(yè)的處理方式是錯誤的，應(yīng)予以糾正，將扣留的1萬元退還給張妻。? 第11例???用戶張某在2000年8月購買了一臺n公司價值2?500元的電熱水器。該用戶按照說明書的要求使用不到兩個月，一次因熱水器漏電造成戴某在洗澡中意外身亡，熱水器損失2000元，事后修理熱水器花去500元。n公司曾向h保險公司投保了產(chǎn)品質(zhì)量保證保險，保險期限自2000年1月1日至2000年12月31日止。此外，張某所在單位曾集體向z人壽保險公司投保了意外傷害保險，保險期限自2000年6月1日至2001年5月31日止，每人保險金額為100?000元。分析此案例，并回答下列問題：?? （1）張某的損失屬于上述哪個保險險種的保險責(zé)任？?? （2）對于修理熱水器的損失，張某的家人可以索賠的對象有哪些？??（3）h保險公司負責(zé)張某的損失賠償，保險人應(yīng)賠償多少？??（4）承保意外傷害保險的保險公司應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任是多少？?? （5）如該熱水器廠家，在向h保險公司投保產(chǎn)品質(zhì)量保險的同時又投保了產(chǎn)品責(zé)任保險，經(jīng)裁定，人身死亡給付150?000元，則保險人h應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任是多少？???? （6）張某的受益人總共可向h和z保險公司索賠多少元？ ?答:? （1）意外傷害保險的責(zé)任范圍??? ?（2）h保險公司?、?z人壽保險公司?、?生產(chǎn)熱水器的廠家。??（3）因為電熱水器價值2?500元，所以應(yīng)賠償2?500元。? （4）張某所在單位曾集體向z人壽保險公司投保了意外傷害保險，保險期限自2000年6月1日至2001年5月31日止，每人保險金額為100?000元。所以應(yīng)賠償100?000元?。? （5）因為事后修理熱水器花去500元，所以共賠付150?500元。?? ?（6）張某的受益人總共可向h和z保險公司索賠?100000+15500=250?500元。??? 第12例??2000年3月，劉某向一家財產(chǎn)保險公司投保了家庭財產(chǎn)保險，保險金額為3萬元，保險期間為五年。同年7月，因連降暴雨，劉某住房進水約1米深，財產(chǎn)損失1萬元，保險公司勘查定損后，根據(jù)合同約定賠償了劉某1萬元的保險金。2001年3月，劉某又續(xù)保了家庭財產(chǎn)保險，后來，保險公司在例行的夏季防洪檢查中發(fā)現(xiàn)，劉某住房進水的直接原因是其住房地勢太低，于是及時向劉某發(fā)出了在住房周圍構(gòu)筑防洪墻的通知，但劉某對此并沒有理會。2001年夏天，在連降了幾天暴雨后，劉某的住房又進水1米多深，財產(chǎn)損失達1．2萬元。劉某又象上次一樣，向保險公司報了案，保險公司的理賠人員勘查現(xiàn)場后，作出了拒賠的決定。請根據(jù)案情，回答如下問題：??①保險公司拒賠的理由是什么？②保險公司拒賠的法律依據(jù)是什么？ ?答:①劉某沒有履行防災(zāi)防損義務(wù)。②《保險法》
第13例??小學(xué)生張某，男，11歲。2000年初參加了學(xué)生團體平安保險，保險期限為當年3月1日至次年2月28日。當年10月5日張某在家附近的一幢住宅樓施工工地玩耍，被突然從樓上掉下的一塊木板砸在頭上，當即氣絕身亡。有人認為保險公司先給付張某的死亡保險金，然后向造成這起事故的施工單位索要與此等額的賠償金。這種說法對嗎？為什么？本案該如何處理？? 答:這種說法錯誤。人身保險合同不適用代位求償原則。在本案中，張某的繼承人可向保險公司索賠，同時還可向施工責(zé)任方索賠。? ?? 第14例??某企業(yè)于2001年9月28日為全體職工投保了團體人身意外傷害險，保險公司當即簽發(fā)了保險單并收取了保險費，但在保險單上列明，保險期限自同年10月1日起到第二年9月31日止。投保后兩天即9月30日，該企業(yè)一職工工余時間去海上釣魚，不慎墜崖身亡。保險公司負不負保險責(zé)任？為什么？???? ??答:不負賠付保險金責(zé)任。保險人僅對保險期限內(nèi)發(fā)生的保險事故承擔(dān)賠償或給付保險金義務(wù)，因保險責(zé)任尚未開始（或保險合同尚未生效）。

第15例???某企業(yè)在一次寒流襲擊下，由于施工人員的疏忽，導(dǎo)致該企業(yè)一套剛安裝完畢己試通水的進口凈水設(shè)備受損，通水管道凍裂，損失金額分別為38000美元和22000美元。保險單規(guī)定的自然災(zāi)害每次事故免賠額為5000美元，其他風(fēng)險每次事故免賠額為500美元。保險人應(yīng)賠償多少美元？? 答:?保險人應(yīng)賠償??38000+22000-5000=55000美元?? 第16例??王某投保人身意外傷害險，保險金額10萬元。他在保險期內(nèi)不幸遭受三次意外事故：第一次事故中，造成他一目失明，保險公司按合同約定支付保險金5萬元；
第二次事故中，他被折斷一指，保險公司又按合同約定支付保險金1萬元；
第三次事故中，他喪失左腿。則保險人應(yīng)如何履行給付責(zé)任？? 答:被保險人王某在第三次事故中喪失左腿。如無前面兩次事故則保險公司應(yīng)支付保險金5萬元。但在本案中，保險人總共已支付保險金6萬元，而保險金額為10萬元。根據(jù)“無論一次還是多次賠償或給付保險金，只要保險人歷次賠償或給付的保險金總數(shù)達到保險合同約定的保險金額時，并且保險期限尚未屆滿，保險合同均終止。”的原則，保險人在第三次事故發(fā)生后只要支付保險金4萬元保險合同就終止。因此，保險人只給付4萬元保險金，而且保險合同終止。

第17例??1996年2月30日，某中外合資石化公司向某保險公司投保平安福壽險。徐女士是該公司的職工，受益人為徐女士的丈夫。1998年5月1日晚上，徐女士與丈夫發(fā)生爭吵，最后被丈夫扼死。徐女士新婚不久，無子女，父母均健在。第二天，犯罪嫌疑人自首。問徐女士的繼承人能否領(lǐng)取保險金及如何分配？?答:根據(jù)《保險法》規(guī)定：“投保人、受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病的。保險人不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任。投保人已交足2年以上保險費的，保險人應(yīng)當按照合同約定向其他享有權(quán)利的受益人退還保險單的現(xiàn)金價值。受益人故意造成被保險人死亡或者傷殘的，或者故意殺害被保險人未遂的，喪失受益權(quán)。”從這個規(guī)定可以看出，只要投保人、受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病，保險人就不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任。因此在本案中，徐女士的丈夫作為受益人故意殺害被保險人，保險公司不承擔(dān)給付保險金的保險責(zé)任，徐女士的丈夫喪失受益權(quán)。同時，保險公司應(yīng)向被保險人的繼承人，也就是被保險人的父母退還保險單現(xiàn)金價值。

第18例???王某，男，24歲。2000年12月1日他的姐姐王艷為其在縣保險公司投保了5份簡易人身保險，保險期限為30年，保險金額為3950元，指定受益人是王艷。投保時王艷在投保單中被保險人身體狀況一欄中填寫“健康”二字，投保后，王艷每月按時交費。后發(fā)現(xiàn)，王某于上年10月曾經(jīng)在縣人民醫(yī)院就診，醫(yī)生診斷他患有癌癥，后經(jīng)轉(zhuǎn)入某腫瘤醫(yī)院進行激光放射性治療，病情得到緩解。此案如何處理？? 答:投保人故意隱瞞事實，不履行如實告知義務(wù)的，保險人有權(quán)解除合同。

第19例??a國外貿(mào)公司甲為b國進口商乙申請了10萬美元的信用限額。但該公司向甲方出口了20萬美元的貨物，由于a國與c國發(fā)生戰(zhàn)爭導(dǎo)致甲公司損失15萬美元。則保險公司在賠償時最多能賠多少？ ?答:由于出口信用保險賠償時，以信用現(xiàn)額為準，所以保險公司最多能賠10萬美元。?? 第20例??某公司總資產(chǎn)為4000萬元，該公司僅將價值1200萬元的房屋投保了火災(zāi)保險，在保險期限內(nèi)，該公司遭受了一場大火，災(zāi)害造成的損失達200萬元，其中房屋損失186萬元，其他財產(chǎn)損失14萬元。在救火搶險過程中發(fā)生施救費用1萬元。分析此案例，并回答下列問題：???? （1）保險人應(yīng)對該次火災(zāi)事故負責(zé)賠償?shù)捻椖繎?yīng)該有哪些????????（2）保險人采取什么賠償方式？?????? （3）保險人應(yīng)該支付的保險賠款是多少？????（4）某公司應(yīng)該自負的財產(chǎn)損失是多少？?? 答:（1）保險人應(yīng)對該次火災(zāi)事故負責(zé)賠償?shù)捻椖繎?yīng)該是房屋損失與部分施救費。（2）比例賠償方式??（3）保險人應(yīng)該支付的保險賠款是186萬元。??????? （4）因為其他財產(chǎn)損失14萬元，所以某公司應(yīng)該自負的財產(chǎn)損失是14萬元。

第21例???于某投保了一份保額10萬元的意外傷害保險。一天，于某到某名山旅游時不幸被車撞死。事后肇事司機賠償8萬元，有人認為根據(jù)代位原則，這筆賠款應(yīng)該歸保險公司，您認為這種說法正確嗎？為什么？? 答:不正確。人身保險合同不適用代位求償原則。因為人身保險的保險金額是根據(jù)投保人支付保險費的能力與保險人雙方約定的，在發(fā)生保險事故時根據(jù)約定的保險金額進行給付。其保險價值無法衡量，只存在保險金的給付。

??? 第22例??某毛織廠女工朱某，因戀愛受刺激兩次自殺未遂被及時發(fā)現(xiàn)而救下，經(jīng)醫(yī)生診斷為“抑郁性精神病”。出院后的朱某，并無異常行為，只是變得更加抑郁寡歡，常流露出悲觀厭世的情緒。一日，朱謀乘母親外出買菜時，懸梁自盡了。3年前朱謀投保了20年期簡易人身保險10份，保險金額4000元，其間并無欠繳保險費的記錄。朱謀死后，其母親以受益人的身份向保險公司申請給付4000元的死亡保險金。問保險公司是否給付保險金，說明理由。???? ?答:?自殺屬于一般除外責(zé)任，既不是疾病也不是意外傷害，而是可以人為抑制的行為。屬于“不可保風(fēng)險”。但也有例外。我國保險法規(guī)定：以死亡為給付保險金條件的合同，自成立之日起滿兩年后，如果被保險人自殺的，保險人可以按照合同給付保險金。朱某的死亡不是為謀取保險金而故意自殺，且保單生效已超過兩年，保險公司應(yīng)該對這樣的案件給付賠償。

第23例??某企業(yè)在阿富汗投資100萬美元，向某保險公司投保投資保險，保額為投資額的90%。在保險期間，因美國轟炸阿富汗導(dǎo)致該企業(yè)損失80萬美元，被保險人向保險公司提出索賠并提供了財產(chǎn)證明。6個月后，保險公司應(yīng)賠償該被保險人多少？? 答:保險公司應(yīng)賠償該被保險人??80*90%=72萬美元??? 第24例???1998年11月5日，王某通過某保險公司的保險代理人黃某，投保了養(yǎng)老保險及附加重大疾病保險和意外傷害醫(yī)療保險，繳費方式為年繳。1999年1月4日，由于繳費時間快超過了條款規(guī)定的寬限期，王某第二天又要到外地出差，就將保險費交給了黃某，委托他代繳。不巧的是，黃某的父親病危，他必須立即回老家，繳費時間耽誤了兩天，王某的保單剛好過了規(guī)定的寬限期，處于失效的狀態(tài)。黃某想等王某出差回來，向王某解釋一下，由自己墊付保費利息，再辦理保單復(fù)效手續(xù)。真是“天有不測風(fēng)云”，王某出差返回途中遭遇車禍，經(jīng)搶救治療，王某痊愈出院，但住院期間，王某花費了2萬多元醫(yī)療費用，遂向保險公司索賠。請根據(jù)案情，回答如下問題：?1、王某主要依據(jù)所投保的什么險種進行索賠。? 2、如果你是保險公司理賠人員，你對該案如何處理。

?答:1.?意外傷害醫(yī)療保險。? 2.先按條款規(guī)定，承擔(dān)對王某的保險賠償責(zé)任；
再依據(jù)保險代理合同，追究對代理人黃某的賠償責(zé)任? 第26例??某企業(yè)于1999年5月28日為全體職工投保了團體人身意外傷害險，保險公司當即簽發(fā)了保險單并收取了保險費，但在保險單上列明，保險期限自同年6月1日起到第二年5月31日止。投保后兩天即5月30日，該企業(yè)一職工工余時間去海上釣魚，不慎墜崖身亡。保險公司負不負保險責(zé)任？為什么? 答:保險公司不負保險責(zé)任。因為保險合同成立的時間與保險責(zé)任開始的時間并不是一回事，保險責(zé)任的開始時間應(yīng)根據(jù)保險合同約定的保險期限而定。保險期限是保險人對于保險合同約定的保險事故所造成的損失負給付責(zé)任的時間段。保險事故在此期限內(nèi)發(fā)生，保險人負給付保險金的義務(wù)；
反之，則不負義務(wù)。雖然保險合同成立于1999年5月28日，但保險責(zé)任卻始于6月1日，所以5月30日發(fā)生的事故，保險公司不負保險責(zé)任。

第27例???某建筑公司在承建某工業(yè)局主管的工廠進行技術(shù)改造時，對擴建的四車間投保建筑工程一切險，保險金額560萬元，按工程概算總造價投保金額應(yīng)為800萬元。在施工過程中，由于天氣變化，連續(xù)3天降大雨，致使擴建工程的地基下陷，廠房倒塌損失金額為200萬元，機器損失100萬元。請分析該案例，并回答下列問題:??（1）根據(jù)建筑工程一切險條款規(guī)定，地基下陷應(yīng)屬于意外事故還是自然災(zāi)害？??（2）該建筑工程保險的被保險人可以為誰？?（3）在工程保險中，保險人賠償被保險人的方式有哪些？?? （4）若按專家在查勘后得出的結(jié)論，地陷原因為該地區(qū)地質(zhì)構(gòu)造形成巖溶坍塌所致。若免賠率為2％，則保險人負責(zé)的損失是多少？?? （5）如果損失原因為該廠抽用地下水過量，致使沙土流失嚴重，再加上連降大雨導(dǎo)致地基下陷，你認為保險人應(yīng)的責(zé)任是什么？???????????????????????????????????????????????答:（1）地基下陷應(yīng)屬于自然災(zāi)害。? （2）該建筑工程保險的被保險人可以為建筑公司、工廠。? （3）在工程保險中，保險人賠償被保險人的方式有修復(fù)重置?、現(xiàn)金。?（4）保險公司的賠償金額=（200+100）*560/800*（1-2%）=205.8萬元????（5）兩者均不負責(zé)賠償 第28例???1998年5月，投保人王某向保險公司為自己投保了人身意外傷害保險，保險金額10000元。在受益人的項目內(nèi)，王某填寫的受益人為“法定”。1999年5月，其妻張某因家庭糾紛將王某殺害，王某的父母向保險公司提起索賠。保險公司經(jīng)審查，形成了兩種截然不同的意見：第一種意見認為，被保險人是被其妻故意殺害，是違法犯罪行為，不屬于意外傷害。退一步說，即使是意外傷害，也屬于免責(zé)的范疇。第二種意見認為，被保險人被其妻故意殺害，是違法行為，但對于被保險人來說屬于意外傷害，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。你認為哪種意見正確，說明理由。? 答：第二種意見是正確的。因為意外傷害是指外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件。本案中，對被保險人來說，完全是一種外來的、突然的、不能預(yù)料的客觀事件，符合意外傷害的定義和特征，屬于保險公司承擔(dān)保險責(zé)任的范圍。同時，《保險法》規(guī)定：“投保人、受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病的。保險人不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任。投保人已交足2年以上保險費的，保險人應(yīng)當按照合同約定向其他享有權(quán)利的受益人退還保險單的現(xiàn)金價值。受益人故意造成被保險人死亡或者傷殘的，或者故意殺害被保險人未遂的，喪失受益權(quán)。”因此，保險公司是否承擔(dān)保險責(zé)任，需要確定其妻張某是否為受益人。在《保險法》中受益人均是指定的，不存在法定受益人的概念，因此，應(yīng)認定被保險人把受益人填寫為“法定”是無效的，等同于未指定。所以，其妻張某不是受益人，保險公司應(yīng)承擔(dān)保險責(zé)任。

29 張某有配偶李某和兒子張甲，2004年1月，張甲經(jīng)與張某協(xié)商取得其書面同意，為張某辦理了人壽保險，期限為三年，張某指定受益人為其妻李某。保險合同約定張某死亡后保險公司一次性向李某支付保險金2萬元。2004年4月，張某突感身體不適，經(jīng)查為肝癌晚期，6月5日，張某死亡。李某根據(jù)張某的臨終交代，向其子張甲索要保險單，張甲此時才告訴李某：他向同事許某借款1萬元，將保險單質(zhì)押給了許某。李某遂找許某索要保險單，許某則以保險單是質(zhì)押物為由拒絕返還。李某訴至法院請求許某歸還保險單。許某則稱，只有李某還他1萬元，才能將保險單交出。法院受理后，通知張甲參加訴訟，張甲提出，是他為張某投的人壽保險，保險費也是他交的，2萬元的保險金應(yīng)屬張某的遺產(chǎn)，他有權(quán)繼承其中的1萬元用于還債。? 問：(1)張甲與保險公司所訂立的保險合同效力如何，為什么?(4分)?????(2)李某能否要回保險單，為什么?(4分)? (3)張甲的主張是否成立，為什么?(5分)? 答案：1、該保險合同有效：首先，張甲與張某系父子關(guān)系，有可保利益，因此張甲可以做為投保人為張某投保人壽保險；
其次，以死亡為給付條件的保險公司已經(jīng)經(jīng)過作為被保險人的張某的書面同意。以上兩點均符合保險法以及其他有關(guān)法律的規(guī)定，該保險合同有效? 2李某可以要回保險單：作為該保險合同指定身故受益人，在被保險人身故前擁有的是期待權(quán)，在被保險人身故符合保險合同給付條件后，已經(jīng)轉(zhuǎn)化為可以實現(xiàn)的權(quán)利，李某按保險法和保險合同的規(guī)定可以享受身故保險金，不受他人干涉；
? 3張某的主張不成立：李某作為張某指定的身故受益人，在張某身故后，已經(jīng)符合保險合同的給付條件，應(yīng)當享有身故保險金，指定受益人的身故保險金不是遺產(chǎn)，張甲無權(quán)要求繼承。

30 甲于2003年5月20日經(jīng)其婆婆乙同意后為乙購買了一份簡易人身保險，指定受益人為乙之孫、甲之子丙，丙當時10歲。保險費從甲的工資中扣交。交費2年后，甲與乙之子丁離婚，法院判決丁享有對丙的撫養(yǎng)權(quán)。離婚后甲仍按照合同約定履行交納保險費的義務(wù)。2005年12月10日乙病故，2006年1?月甲得知后向保險公司申請給付保險金，甲主張：自己是投保人，一直交納保險費，而且是受益人丙的母親；
與此同時，丁提出：被保險人是自己的母親，本保險合同的受益人是丙，自己作為丙的監(jiān)護人，這筆保險金應(yīng)由他領(lǐng)取；
保險公司則以甲因離婚而對乙無保險利益為由拒絕給付保險金。?? ??1.甲要求給付保險金的請求是否合理？為什么？?? ??不合理，因為保單有受益人——丙，而丙的扶養(yǎng)權(quán)是丁，所以作為甲要求給付保險金是不合理的。????2.丁要求給付保險金的請求是否合法？為什么？?? ??合法。因為丙未滿18歲，其扶養(yǎng)人丁享有監(jiān)護權(quán)，所以丁請求給付保險金是合法的。????3.保險公司拒付的理由是否成立？為什么？????不成立。因為人身保險與財產(chǎn)保險的要求不同?

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精選案例分析報告模板三

1989年4月4日,香港m公司向g公司在港的代理商k公司發(fā)來出售魚粉的實盤,并規(guī)定當天下午5時前答復(fù)有效。該公司實盤的主要內(nèi)容是：秘魯或智利魚粉，數(shù)量10000噸，溢短裝5%，價格條款：m&g上海，價格每公噸483美元，交貨期：1989年5-6月，信用證付款，還有索賠以及其他的條件等。當天k公司與在北京的g公司聯(lián)系后，將g公司的意見以傳真轉(zhuǎn)告m公司，要求m公司將價格每公噸483美元減少至當時的國際市場價480美元，同時對索賠條款提出了修改意見，并隨附g公司提議的慣用的索賠條款，并明確指出：“以上兩點若同意請速告知，并可簽約”。

4月5日香港m公司與g公司直接通過電話協(xié)商，雙方各做讓步，g公司同意接受每公噸483美元的價格，但堅持修改索賠條款，即：“貨到45天內(nèi)，經(jīng)中國商檢機構(gòu)檢驗后，如發(fā)現(xiàn)問題，在此期限內(nèi)提出索賠”。結(jié)果，m公司也同意了對這一條款的修改。至此，雙方在口頭上達成了一致意見。4月7日，m公司在電傳中，重申了實盤的主要內(nèi)容和雙方電話協(xié)商的結(jié)果。同日g公司回電傳給m公司，并告知由g公司的部門經(jīng)理某先生在廣交會期間直接與m公司簽署合同。4月22日，香港m公司副總裁來廣交會會見g公司部門經(jīng)理，并交給他m公司已簽了字的合同文本，該經(jīng)理表示要閱后才能簽字。4天后(4月26日)當m公司派人去取該合同時，部門的經(jīng)理仍未簽字。m公司副總裁即指示該被派去的人將g公司仍未簽字的合同索回。5月2日，m公司致電傳給g公司，重申了雙方4月7日來往的電傳的內(nèi)容，并談了在廣交會期間雙方接觸的情況，聲稱g公司不執(zhí)行合同，未按合同條款規(guī)定開出信用證所造成m公司的損失提出索賠要求，除非g公司在24小時內(nèi)保證履行其義務(wù)。

5月3日，g公司給m公司發(fā)傳真稱：該公司部門經(jīng)理某先生4月22日在接到合同文本時明確表示：“須對合同條款做完善補充后，我方才能簽字。”在買賣雙方未簽約之前，不存在買方開信用證的問題，并對m公司于4月26號將合同索回，g公司認為m公司已經(jīng)改變主意，不需要完善合同條款而作撤約處理，沒有必要在等我簽字生效，并明確表示根本不存在要承擔(dān)責(zé)任問題。5月5日m公司只電傳給g公司，辯稱，該公司索回合同不表示撤約，雙方有約束立的合同仍然存在，重申要對所受損失保留索賠的權(quán)利。

5月6日，g公司作了如下答復(fù)：

(1)買方確認賣方的報價，數(shù)量并不等于一筆買賣最終完成，這是國際貿(mào)易慣例。

(2)4月22日，我方明確提出要完善，補充魚粉合同條款時，你方只是將單方面簽字的合同留下，對我方提出的要求不做任何表示。

(3)4月26日，未等我方在你方留下的合同簽字，也不提合同條款的完善，補充，而匆匆將合同索回，也沒有提任何意見。現(xiàn)在貴公司提出要我開證履行，請問我們要憑其開證的合同都被你們撤回，我們怎么開證履約呢?

上述說明，你方對著筆買賣沒有誠意，多日后又重提此事，為此，我們對你方的這種舉動深表遺憾。因此，我們也無需承擔(dān)由此而引起的任何責(zé)任。

5月15日，m公司又電傳給g公司，告知該公司副總裁將去北京，并帶去合同文本，讓g公司簽字。

5月22日，m公司又電傳給g公司，稱：因m公司副總裁未能在北京與g公司人員相約會見，故將合同文本快郵給g公司，讓其簽字。并要求g公司答復(fù)是否簽合同還是仍確認雙方不存在合同關(guān)系，還提出如不確認合同業(yè)已存在，要g公司同意將爭議提交倫敦仲裁機構(gòu)仲裁。5月23日，g公司電傳答復(fù)m公司，再次重申該公司5月3日和6日傳真信件的內(nèi)容。

6月7日，m公司又致電傳給g公司，重述了雙方往來情況，重申合同業(yè)已成立，再次要求g公司確認并開證。6月12日，g公司在給m公司的傳真信件中除重申是m公司于4月26日將合同索回，是m公司單方面撤銷合同。并告知，g公司的用戶已將訂單撤回，還保留由此而引起的損失提起索賠的權(quán)利。同時表示，在是隔一個多月后，g公司已無法說服用戶接受m公司的這筆買賣，將m公司快郵寄來的合同文本退回。

6月17日和21日，m公司分別電告g公司和k公司，指出g公司已否認合同有效，拒開信用證等，m公司有權(quán)就此所受損害，費用，損失要求賠償。雙方多次的協(xié)商聯(lián)系，均堅持自己意見，始終未能解決問題。

1989年7月26日，香港m公司通過律師，向香港最高法院提起訴訟，告g公司違約，要求法院判令g公司賠償其損失。

案例分析

在這一則案例中，由于雙方對合同條款爭執(zhí)不下，最終不得不訴諸法律。而在此之前，雙方根本就沒有對合同條款進行協(xié)商，也沒有仔細的研究共同存在的問題。

在簽署合同的時候應(yīng)當注意：

◆ 草擬合同時把握自己的優(yōu)勢。草擬合同的一方有巨大的優(yōu)勢，因為你起草合同，你會想起口頭談判時沒有想到的一些問題。如果你草擬合同，你可以擬寫對自己有利的條款。對方看到合同的時候，他們會絞盡腦汁地想怎么跟你談判這些條款。

◆ 談判的時候記筆記。在你認為應(yīng)該包括在最后協(xié)議中的條款旁邊做記號，它會提醒你不要忘掉。而且，你不會認為這些內(nèi)容在談判中已經(jīng)談過了，就不必再寫進去了。

◆ 如果你們是談判團，讓你們的人過目你的筆記。你急于達成協(xié)議，可能猜測對方會同意他們實際上不同意的東西。

◆ 簽合同以前，必須從頭到尾閱讀當前的文本，對方可能趁你不注意已經(jīng)對合同做了一些變動。

應(yīng)當注意，不得隨意變更或者解除合同，除非有一個不得已的前提條件，變更和解除合同的時候已具一定的法律條件，造成損失時，應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。提議變更和解除合同一方，應(yīng)給對方重新考慮所需要的時間，在新的協(xié)議未簽訂之前，原來的合同仍然有效。

精選案例分析報告模板四

精選案例分析報告模板五

實習(xí)生上班途中遇車禍身亡 單位被判免責(zé)案例介紹：學(xué)生在實習(xí)期間遭遇不測，到底應(yīng)該是由實習(xí)單位負責(zé)，還是學(xué)校負責(zé)呢?日前，廣州市中級人民法院審理了一起勞動爭議糾紛案，判實習(xí)單位免于擔(dān)責(zé)。

女實習(xí)生車禍去世

周某是廣州市一家中專的女學(xué)生，正常的畢業(yè)時間是20xx年7月。20xx年3月16日，周某與廣州市一家公司、學(xué)校三方簽訂《實習(xí)協(xié)議書》，約定周某進入公司的收費員崗位實習(xí)，每月由該公司發(fā)津貼1300元，實習(xí)期間，由該公司根據(jù)單位有關(guān)規(guī)定對其進行管理。同時約定，“發(fā)生工傷意外，經(jīng)勞動部門鑒定屬公司的責(zé)任的由公司負責(zé);屬周某責(zé)任由其本人負責(zé)”。

在實習(xí)還沒到一個月，20xx年4月8日17時30分，周某從家中出發(fā)前往倉頭收費站上班，不幸被車撞死。

處理完女兒的后事，周某的父親向公司提出了賠償?shù)囊螅獾骄芙^后。周父向廣州市越秀區(qū)勞動爭議仲裁委提出仲裁申請，被仲裁委員駁回申訴請求。

實習(xí)單位免于擔(dān)責(zé)

周父隨即又將女兒的實習(xí)公司告上法院。法庭上，周某認為，女兒已經(jīng)與學(xué)校、公司共同簽訂《實習(xí)協(xié)議書》，確立了相關(guān)的權(quán)利義務(wù)，并且他女兒當時已經(jīng)配戴了統(tǒng)一的收費員證，與正式的收費員一樣，由此可見，他女兒與公司之間存在事實勞動關(guān)系。對于女兒的死，公司應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。

公司答辯稱，周某的身份是在校學(xué)生，上述《實習(xí)協(xié)議書》已明確約定其為實習(xí)生，實習(xí)期至20xx年6月30日止，在此期間享受的是實習(xí)期津貼而非工資，故其死亡時止雙方從未建立過勞動關(guān)系，至于所稱的工作證，實際上是由廣州市物價局統(tǒng)一頒發(fā)的收費員證，與其單位正式員工的工作證完全不同，不能作為確定雙方勞動關(guān)系的依據(jù)。

該案歷經(jīng)兩級法院審理后，法院認為：周某雖在廣園路建設(shè)公司處實習(xí)，但其隸屬管理關(guān)系仍在校，因此不能視為周某已經(jīng)就業(yè)，故駁回周父的賠償請求。

法官：單位有監(jiān)管責(zé)任

廣州中院審理此案法官認為，像此類案件目前較為普遍，學(xué)生與實習(xí)單位之間并沒有建立勞動法律關(guān)系。實習(xí)單位對其進行管理和指導(dǎo)，幫助學(xué)生為進入勞動力市場作好準備，而非已經(jīng)建立勞動關(guān)系。實習(xí)生因其實習(xí)產(chǎn)生的餐費、交通費的補貼，均不屬于勞動法所調(diào)整的對象，與用人單位向勞動者支付的工資在本質(zhì)上有所不同

精選案例分析報告模板六

一、案例與論文的區(qū)別

從文體和表述方式上來看，論文是以說理為目的，以議論為主的;而案例則以記錄為目的，以記敘為主，兼有議論和說明。也就是說，案例是講一個故事，是通過故事來說明道理。因此，從寫作的思路和思維方式上來看，二者也有很大的區(qū)別。論文寫作一般是一種演繹思維，思維的方式是從抽象到具體，而案例寫作是一種歸納思維，思維的方式是從具體到抽象。

二、教學(xué)案例的分析

教學(xué)案例分析是在記敘事件的基礎(chǔ)上，評價分析案例反映的主題和內(nèi)容。通過對案例教育教學(xué)指導(dǎo)思想、行為、過程、結(jié)果的反思，梳理利弊得失，總結(jié)成敗的原因和教育教學(xué)的規(guī)律，揭示事件的啟示意義及其價值。

評析可以從不同的理論角度(如教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等)切入，進行理論闡述，也可以有感而發(fā)，就事論事。同一件事，可以引發(fā)不同的思考。比如同樣一個“差生”轉(zhuǎn)化的事例，我們可以從教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等不同的理論角度切入，揭示成功的原因和科學(xué)的規(guī)律。評析貴在具有獨到的思考，能夠從紛繁復(fù)雜的教育現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題，道出人所欲知而不能言者。

1.分析教學(xué)案例中的理論要素

要注重從教學(xué)案例中分析出理論觀點，要認真研究哪些教學(xué)行為體現(xiàn)了怎樣的教師觀、質(zhì)量觀、學(xué)生觀，哪些教學(xué)行為注重了從認知的角度或從知識結(jié)構(gòu)的角度去展開教學(xué)。要把教師課堂教學(xué)的經(jīng)驗、行為提升到“說清其理論依據(jù)”的層面上。

2.分析教學(xué)案例對教學(xué)的啟示

要注重從教學(xué)案例情景中歸納出問題并進行分析，分析要著重于其對教學(xué)的啟示，即有何成功之處，閃光點是什么;不足又在哪里，問題的根源又是什么?使得在今后的教學(xué)實踐活動中可以有效地運用這種逐步培養(yǎng)起來的思維方法來觀察、分析和解決問題。要關(guān)注案例中教師的創(chuàng)造能力以及解決實際問題能力的發(fā)展脈絡(luò)，而不僅僅是獲得那些固定的原理、規(guī)則。

3.提出對案例中教學(xué)工作的改進意見

分析只是一種手段、一種過程，其目的在于通過分析尋找解決問題的最佳方

案。因此，要對案例中的教學(xué)設(shè)計進行認真的分析、研究，提出教師獨到的改進意見，這應(yīng)該成為教學(xué)案例分析的一項重要內(nèi)容。因為，教師一旦將這種認識表達出來，可以增進教師的自我理解，而自我理解的更新，又是教師改進教育教學(xué)觀念和教育教學(xué)方式的基礎(chǔ)，并以此達到理解這些教學(xué)案例背后更為深遠的教育教學(xué)意義的目的。

三、教育案例及分析舉例

[案例一]有人認為在課堂中，師生保持“零距離接觸”，學(xué)生回答教師的問題，做教師要求做的事，只要有這種共同活動就是師生互動。

問題：你認為這種說法對嗎?為什么?

[參考答案]顯然，這種認識是膚淺的，這將使師生互動流于形式。作為一種特殊的人際交往，師生互動旨在讓學(xué)生積極主動地思維起來，不僅要讓他們“在思維”，更要讓他們“會思維”。認知心理學(xué)指出，有問必答，有求必應(yīng)，有時是積極思維的表現(xiàn)。由此可見，師生互動并不僅僅是一種教學(xué)形式，其實質(zhì)是教學(xué)原則和教學(xué)思想的體現(xiàn)。因此，廣義地講，凡是能調(diào)動學(xué)生積極思維來完成認識上兩個飛躍的各種教學(xué)活動和措施都可以看成是師生互動。

[案例二]一次公開課過后，我把課堂上用過的精美卡片作為獎勵發(fā)給同學(xué)們，然后對他們課堂上踴躍的表現(xiàn)給予表揚。從這以后，我漸漸發(fā)現(xiàn)我班注意力不集中的宋振銘同學(xué)在課堂上的聽課狀態(tài)有了明顯的好轉(zhuǎn)。一個偶然的機會，他母親說：“自從你給了他那個‘特殊的獎勵’后，他對自己的要求嚴格了。”通過詢問，我才知道，我獎勵給同學(xué)們的卡片中僅有一張是最大的，在我按順序發(fā)的時候，恰好這張被宋振銘得到了，他回家后對母親說：“老師可能覺得我這節(jié)課表現(xiàn)最好，所以把最大的一張送給我”。現(xiàn)在這張卡片還貼在他的床頭，誰都不準碰。他說那是“特殊的禮物”。這位老師一次無意中的舉動，卻造成了一個“美麗的誤會”。

問題：請你就此案例談?wù)勀愕目捶ā?/p>

[參考答案]一個肯定的目光，一句激勵的話語，一次贊美的微笑，都會為孩子的生命注入無窮的動力，甚至為他的一生奠基。一次美麗的“誤會”，改變了孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度，這份“特殊的禮物”在孩子的美好心靈里是一份至高的榮譽，這份

榮譽也將一直激勵著他，成為他前進的動力。

新課標中強調(diào)對學(xué)生的評價方式，這種新的評價傾注了更多的情感與人文色彩。這樣一種發(fā)自內(nèi)心的評價更容易被學(xué)生接受。

[案例三]王老師是一位青年教師，工作熱情非常高，他對學(xué)生的要求十分嚴格，他經(jīng)常要求學(xué)生不要講臟話;不要亂扔廢紙??而這位教師講課情急時，常常”笨豬“，”死腦子“不絕于耳。吸煙后，隨手將煙蒂拋在課桌下面??教育后的班級會怎樣呢?雖然王老師沒少用嘴皮子，沒少用各種懲罰手段。但是班上說臟話、粗話連篇，紙屑雜物隨處可見。王老師百思不得其解。

問題：請你幫助分析一下，王老師教育的班級為什么會產(chǎn)生這樣的后果，做一名班主任應(yīng)怎樣教育學(xué)生才能有良好的效果?

[參考答案]：有三個原因：

第一是王老師“身教”不利，沒有“身教”，“言教”就顯得蒼白無力。“身教”即可以增加“言教”的可信性和感染力，而且還能像春雨潤物一樣起著細微的、不易覺察的耳濡目染、潛移默化的作用。班主任只有嚴格要求自己，隨時把自己置身于“榜樣”和“鏡子”的位置，事事從自我做起，才能順利地“內(nèi)化”為學(xué)生的需要。

第二是言教不服。“言教”必須以理服人，否則無教育可言。學(xué)生中出現(xiàn)問題，一味的“管、卡、壓”，固然不行，只有言之以理，以理服人，才能達到教育效果。否則一切教育都是徒勞的。

第三是心教不誠。教育不過是為了不讓學(xué)生弄清楚什么是對的，什么是錯的，錯在什么地方，怎樣去改正，而不應(yīng)該把學(xué)生的錯誤化成 給學(xué)生的理由。如果這樣學(xué)生會產(chǎn)生對立情緒，對教師產(chǎn)生戒備和反感，甚至?xí)氨车蓝Y”。由此可見，班主任在教育學(xué)生時，必須抱著關(guān)心、幫助、諒解、鼓勵的態(tài)度，用“心”去愛學(xué)生，讓學(xué)生明白'老師是愛你，才教育你”。讓學(xué)生感到你的“愛心”和“誠意”，樂于接受你的教育，才會有效果。

[案例四]課堂中的吵鬧

作為一名中學(xué)信息教師，我熱愛我的工作，注意在學(xué)習(xí)中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興

趣，讓他們主動參與到教學(xué)過程中來。但是，我真的感覺學(xué)生有的時候?qū)嵲谑翘臭[了。在講課過程中，有的學(xué)生會在下面說話或插話進來;在自學(xué)或做練習(xí)時，有的同學(xué)會在那里竊竊私語或很自由地討論問題;在課堂討論的時候更是難以把握，學(xué)生會吵鬧不休;在課間休息時更是亂作一團??。

問題：如果你是這位老師，對于課堂吵鬧的現(xiàn)象，你的基本態(tài)度和常規(guī)做法是什么?

[參考答案]基本態(tài)度：課堂確實需要紀律，但課堂氣氛更加重要。課堂紀律要有助于營造一個良好的課堂氣氛，符合學(xué)生的生理和心理發(fā)展特點，容納兒童的不同個性。學(xué)生的動作與聲音(言為心聲)是學(xué)生成長的一部分，學(xué)校應(yīng)適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展，允許學(xué)生比較自由地參與。動作和語言是學(xué)生情緒、情感的伴隨物，在激烈的討論中學(xué)生可以表達自己內(nèi)心的喜悅、憤怒、遺憾和沮喪。教師要與學(xué)生分享這種情感。

常規(guī)做法：不追求課堂的絕對安靜，保持稍稍的喧鬧。改變課堂的權(quán)威結(jié)構(gòu)和主體定位，即由教師作為權(quán)威的主體和偏向于教師的權(quán)威結(jié)構(gòu)向以學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體、師生民主平等的權(quán)力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

精選案例分析報告模板七

凡客誠品的網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例分析

現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及與網(wǎng)民在線購物的大幅度提升情況下，除了有一個網(wǎng)站宣傳外b2c電子商務(wù)網(wǎng)站日益完善，濤飛科技在與很多企業(yè)初期進行網(wǎng)站建設(shè)時也經(jīng)常拿一些成功的網(wǎng)絡(luò)營銷案例一起分析控討。

就拿vancl凡客誠品來講，它是國內(nèi)的這段時間比較突出的時尚服裝品牌，它在中國市場出現(xiàn)的時間相比要比其他品牌要晚很多，而對于時尚服裝營銷而言，想在一個新市場當中搶得一席之地，即使大量的營銷投入，也未必完全可以實現(xiàn)目標。相比vancl凡客誠品的營銷策略，應(yīng)該說他們很懂市場，他們所做的事情，完全符合市場切入的需要與開展營銷的必要元素。

關(guān)注體驗營銷和整合營銷的這些環(huán)節(jié)。可以對其所作的策略進行深入的洞察。

一、網(wǎng)絡(luò)病毒營銷

互聯(lián)網(wǎng)是消費者學(xué)習(xí)的最重要的渠道，在新品牌和新產(chǎn)品方面，互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。

采用廣告聯(lián)盟的方式，將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站，因為采用試用的策略，廣告的點擊率也是比較高，因為采用了大面積的網(wǎng)絡(luò)營銷，其綜合營銷成本也相對降低，并且營銷效果和規(guī)模要遠勝于傳統(tǒng)媒體。

二、體驗營銷

一次良好的品牌體驗(或一次糟糕的品牌體驗)比正面或負面的品牌形象要強有力的多。采用“vancl試用啦啦隊”，免費獲新品bra——魅力bra試穿寫體驗活動的策略，用戶只需要填寫真實信息和郵寄地址，就可以拿到試用裝。當消費者試用過產(chǎn)品后，那么就會對此評價，并且和其他潛在消費者交流，一般情況交流都是正面的(試用裝很差估計牌子就砸掉了)。

三、口碑營銷

消費者對潛在消費者的推薦或建議，往往能夠促成潛在消費者的購買決策。鋪天蓋地的廣告攻勢，媒體逐漸有失公正的公關(guān)，已經(jīng)讓消費者對傳統(tǒng)媒體廣告信任度下降，口碑傳播往往成為消費最有力的營銷策略。

四、會員制體系

類似于貝塔斯曼書友會的模式，訂購其凡客誠品商品的同時自動就成為會員，無需繳納任何入會費與年會費。還可獲贈dm雜志，成為與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會員制大大提高了消費者的歸屬感，拉近了與消費者之間的距離。

從以上的分析而言，互聯(lián)網(wǎng)對凡客誠品最大的促進有三方面：

1、降低了營銷成本。

2、大幅度提高了品牌占有市場的速度。

3、消費者通過互聯(lián)網(wǎng)對潛在消費者有效的口碑。從此數(shù)據(jù)和案例我覺得可以引

起很多的思考，一方面是傳統(tǒng)企業(yè)如何針對消費者的心態(tài)，利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進行有效的營銷推廣。

另外一方面，消費者的心態(tài) 和消費交流的欲望，本身也是一種非常有價值的需求，進而商業(yè)的轉(zhuǎn)化也是十分便利，幫助品牌凝聚精準用戶產(chǎn)品的應(yīng)用，必然會受到商業(yè)的青睞。也許這就是社會化商務(wù)應(yīng)該做的事情，只是一個時間問題。

精選案例分析報告模板八

某公司秘書小陳一向喜歡名牌服裝。有一次，領(lǐng)導(dǎo)讓他陪同去見一位重要的新客戶。那天，他專門穿上精心挑選的名牌西服。結(jié)果見面時，被新客戶誤認為他是領(lǐng)導(dǎo)，與其寒暄了幾句，這使得一旁的領(lǐng)導(dǎo)十分尷尬與惱火。

結(jié)合秘書服飾禮儀中的著裝要求。分析小陳在上述案例中所犯的錯誤，并提供著裝建議。

【分析】

1.小陳在上述案例中所犯的錯誤是其穿著與客戶和在場領(lǐng)導(dǎo)不協(xié)調(diào)，衣著過于“突出”，顛倒了“主從關(guān)系”，不符合秘書身份。

2.小陳的著裝應(yīng)遵循展示個性、簡潔大方、整體和諧的要求。然而，在公共社交場合，秘書人員在展示個性中要把握好以下四點：

第一，不要與同伴穿一模一樣的衣服，以免引起別人去比較誰好誰差。

第二，不要穿與同伴服飾反差太大的衣服。

第三，在服飾款式、色調(diào)、質(zhì)地上要盡量與客戶和在場領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，切忌衣著太突出。

第四，盡量避免穿戴與自己形體不協(xié)調(diào)的服飾。