報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
質(zhì)檢員工作報(bào)告 質(zhì)檢辦公樓篇一
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了辦公樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中顧客服務(wù)、房屋和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、辦公樓秩序維護(hù)和安全服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)、倉儲(chǔ)和搬運(yùn)等內(nèi)容及要求。
《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》（中華人民共和國國務(wù)院第373號(hào)令，自2003年6月1日起施行）
《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（中華人民共和國建設(shè)部令第110號(hào)，自2002年5月1日起施行）
《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》（建住房[1999]261號(hào)，建設(shè)部1999年11月22日頒布）
《上海市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》（上海市人民政府2006年1月26日頒布）
《上海市建筑節(jié)能管理辦法》（上海市人民政府第50號(hào)令，2005年7月15日頒布）
下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)： 3.1 辦公樓
customer 接受服務(wù)的組織或個(gè)人。
示例：物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人及其他相關(guān)方。3.4 突發(fā)公共事件
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)具有從事物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)，應(yīng)符合建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》的要求。
4.2 管理機(jī)構(gòu)與人力資源配置要求
4.2.1 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)辦公樓的具體情況和合同約定，設(shè)置相適應(yīng)的辦公樓物業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備管理人員和服務(wù)設(shè)施。
4.2.2 管理人員應(yīng)取得物業(yè)管理從業(yè)資格證書或崗位證書，專業(yè)技術(shù)、操作人員應(yīng)取得相應(yīng)專業(yè)技術(shù)證書或職業(yè)技能資格證書。
4.2.3 管理服務(wù)人員在服務(wù)過程中應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)；表情自然、親切；舉止大方、有禮；用語文明、規(guī)范；對(duì)待顧客主動(dòng)、熱情、耐心、周到并及時(shí)為顧客提供服務(wù)。
4.2.4 管理服務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝、著裝整齊清潔，儀表儀容整潔端莊；在指定位置佩戴標(biāo)志，站姿端正，坐姿穩(wěn)重，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)。4.2.5 管理服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真做好工作日志、交接班記錄、賬冊(cè)等記錄工作，做到字跡清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
4.3.1 辦公樓物業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的維護(hù)保養(yǎng)工作，應(yīng)保持房屋建筑的完好和設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4.3.2 辦公樓物業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)宜從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)《上海市建筑節(jié)能管理辦法》，充分考慮制定合適、有效的節(jié)約能源方案，并付諸實(shí)施。
4.3.3 辦公樓物業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為辦公樓提供全天候的公共秩序維護(hù)服務(wù)和安全服務(wù)，維護(hù)辦公樓的人員、財(cái)產(chǎn)和建筑物的安全。
4.3.4 辦公樓物業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按時(shí)完成規(guī)定的環(huán)境保潔服務(wù)，為顧客提供整潔、衛(wèi)生、安全、美觀的環(huán)境。
4.3.5 辦公樓物業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)辦公樓物業(yè)管理范圍內(nèi)的綠地和室內(nèi)綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)服務(wù)，保持辦公樓整體的景觀效果。
4.4.1.1 建立健全財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和其它費(fèi)用的收支進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，運(yùn)作規(guī)范，賬目清晰。對(duì)于顧客報(bào)修、超時(shí)空調(diào)、延伸服務(wù)等費(fèi)用須單獨(dú)結(jié)算的應(yīng)準(zhǔn)確計(jì)算。
大堂服務(wù)人員應(yīng)注意維護(hù)大堂的整潔、有序和安全，向顧客提供關(guān)于周邊交通、景點(diǎn)和辦公樓內(nèi)部各服務(wù)功能的咨詢。5.1.3 入駐、退租服務(wù) 顧客需入駐和退租時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)受理，手續(xù)完備，及時(shí)建檔、歸檔。
5.1.4 報(bào)修接待服務(wù)
5.3.1 確保收到顧客需求信息后一個(gè)工作日內(nèi)，聯(lián)系好專業(yè)服務(wù)單位為顧客申請(qǐng)通訊設(shè)施的安裝。
5.3.2 確保內(nèi)線電話在收到顧客需求信息之后一個(gè)工作日內(nèi)開通。
5.3.3 收到專業(yè)服務(wù)單位挑線通知后，及時(shí)安排工程部門進(jìn)行施工，并確保一個(gè)工作日內(nèi)開通。
5.5.1 制訂辦公樓裝修申請(qǐng)、審批、巡視、驗(yàn)收等裝修管理制度并在顧客申請(qǐng)裝修時(shí)告知。
5.5.2 建立顧客裝修檔案，內(nèi)容應(yīng)包括裝修申請(qǐng)、審批、驗(yàn)收資料。5.5.3 辦公區(qū)的晝間噪聲控制應(yīng)執(zhí)行g(shù)b 3096中的四類標(biāo)準(zhǔn)限值。
5.6.1 顧客投訴應(yīng)分下列情況處理：
6.1.1 房屋的維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)：
——應(yīng)根據(jù)房屋的結(jié)構(gòu)類型、用途和使用年限、使用環(huán)境等情況，對(duì)房屋進(jìn)行定期結(jié)構(gòu)檢查與沉降測(cè)試，檢查中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)修繕； ——不同房屋結(jié)構(gòu)的檢查周期（見表1）。
注：行業(yè)主管部門如對(duì)房屋結(jié)構(gòu)檢查周期做出另外規(guī)定，從其規(guī)定。
6.1.4 巡檢
——制定臨時(shí)用電管理措施；
——低壓配電柜運(yùn)行正常，各類表計(jì)顯示正常；
6.2.3.1 樓宇設(shè)備自動(dòng)化（ba）系統(tǒng)
——話務(wù)臺(tái)工作正常、話音清晰、整潔；
——音源設(shè)備工作正常，整潔完好； ——功放設(shè)備工作正常，整潔完好；
——監(jiān)視器工作正常、圖像清晰、色彩良好、整潔； ——矩陣工作正常、線路整齊、標(biāo)識(shí)清楚； ——監(jiān)控的錄入資料應(yīng)至少保持7天，有特殊要求的參照相關(guān)規(guī)定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6.2.4.2 巡更系統(tǒng)
——工作站工作正常、整潔； ——巡更器具工作正常；
——工作站工作正常、整潔；
——紅外探頭安裝牢固、線路無損、工作正常、整潔。
質(zhì)檢員工作報(bào)告 質(zhì)檢辦公樓篇二
一、 年 月 日，我鄉(xiāng)掛牌成立了“河長制”辦公室，制訂了“河長制”實(shí)施意見，全面實(shí)施“河長制”目標(biāo)管理，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，全面建立河道“河長制”管護(hù)制度，將河道管理責(zé)任落實(shí)到“河長”。
二、20xx年“河長制”主要工作成果。
1、建設(shè)責(zé)任體系。針對(duì)全鄉(xiāng)12個(gè)村的兩大水系、36公里河道、14座小（二）型以上水庫，共確定 40個(gè)河（庫）長，設(shè)立了“鄉(xiāng)級(jí)河長”、“村級(jí)河長”和保潔員的管理責(zé)任體系。嚴(yán)格落實(shí)“河長制”，實(shí)行分級(jí)分段管理，明確責(zé)任區(qū)域，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)，以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
2、開展“河長”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織各村“河長”參加鄉(xiāng)里舉辦的**鄉(xiāng)轄區(qū)流域河長培訓(xùn)班，對(duì)各級(jí)“河長”進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加深對(duì)“河長制”管理工作的認(rèn)識(shí)，理清工作思路，提高業(yè)務(wù)水平。
3、建立河道巡查巡護(hù)機(jī)制和長效保潔機(jī)制。設(shè)立河道巡查制度，成立河道巡護(hù)隊(duì)和保潔隊(duì)，強(qiáng)化日常巡查和保潔，營造人人愛護(hù)環(huán)境的濃厚氛圍。
1、河長徒步巡查**轄區(qū)內(nèi)所有流域。在鄉(xiāng)長王青海的帶領(lǐng)下，全鄉(xiāng)各級(jí)河長共同進(jìn)行了為期兩天的徒步巡查。全面掌握本鄉(xiāng)的流域環(huán)境情況，為河長制工作的進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、開展養(yǎng)豬場(chǎng)整治行動(dòng)。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)用
質(zhì)檢員工作報(bào)告 質(zhì)檢辦公樓篇三
敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示才華的機(jī)會(huì)!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，勇敢地走上臺(tái)來接受大家的評(píng)判。
今天我為大家演講的題目是“保品牌 抓質(zhì)量”遠(yuǎn)大閥門集團(tuán)作為中國鑄造產(chǎn)業(yè)之名牌來之不易、在企業(yè)銷售利潤競(jìng)爭(zhēng)的生力軍之中，抓產(chǎn)品質(zhì)量作為唯一的潤滑劑，質(zhì)量的勝利就是品牌的勝利，也是企業(yè)的勝利。主要從三點(diǎn)講述(一)品牌的競(jìng)爭(zhēng)與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)都決定于產(chǎn)品的質(zhì)量和款式，根據(jù)企業(yè)不同產(chǎn)品定位差異化，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)一定要靈活化，綜合素質(zhì)決定全局，但必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量作為唯一的前提、只有認(rèn)識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量才能保證品牌的名譽(yù)。三鹿奶粉事件就是典型的質(zhì)量監(jiān)督管理，造成企業(yè)極大損失、大家要引以為戒。
(二)100-10產(chǎn)品的全方面保證。沒有一流的管理人員和高度負(fù)責(zé)的員工不可能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。[根據(jù)產(chǎn)品的各個(gè)工序、層層把關(guān)、堅(jiān)決采取零風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量關(guān)、需要員工各負(fù)其責(zé)，一切從實(shí)際出發(fā)，對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的問題要有辨證觀點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎、經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，同時(shí)解決問題，售后服務(wù)等一系列措施的.保證。
(三)衡量企業(yè)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)，是產(chǎn)品的質(zhì)量及利潤，而非產(chǎn)量。要有一個(gè)有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)，不能把一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展寄托在某一個(gè)或個(gè)別人身上，蓮~山 課件在做好本職工作前提下，要有團(tuán)隊(duì)精神，講誠信，保質(zhì)量。通過發(fā)揮員工的能力來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)從而獲得公司的未來，通過高效管理把員工的能力發(fā)揮出來成為企業(yè)的核心能力。
以上論點(diǎn)屬本人關(guān)點(diǎn)，希望大家認(rèn)識(shí)，吸娶取長補(bǔ)短。做為一名質(zhì)檢員應(yīng)立足本職崗位、從我做起、保質(zhì)提量，抓實(shí)抓嚴(yán)，防止不合格產(chǎn)品進(jìn)入下一工序，我將以我實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)公司、為了遠(yuǎn)大的明天共同努力吧!
我是車間的員工。今天，我的競(jìng)選目標(biāo)是食品檢驗(yàn)員。
實(shí)不相瞞，對(duì)這一職位，我是垂涎已久。因此，今天，我不是湊湊熱鬧，而是有備而來。我自信，我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是無人能比的。
從小，我就喜歡美食。長大后，就學(xué)著做各種各樣的飯菜。上初中后，每次的生物、化學(xué)考試，我的成績總是名列前茅。只因?yàn)橐稽c(diǎn)：我對(duì)食品感興趣。
因此，在年高考畢業(yè)后，我毅然而然地選擇了自己喜愛的專業(yè)，到鄭州科技學(xué)院，學(xué)習(xí)“食品加工”。
三年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦努力，在專業(yè)課考試和實(shí)驗(yàn)操作測(cè)評(píng)中，均取得了非常優(yōu)異的成績，得到了任課老師和輔導(dǎo)員的好評(píng)。而且，我在實(shí)驗(yàn)操作測(cè)評(píng)中表現(xiàn)出來的全神貫注和一絲不茍精神，受到了院領(lǐng)導(dǎo)的交口稱贊。
年暑假，我一直在天津市伊利集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。整整兩個(gè)月，我學(xué)到了很多知識(shí)，積累了大量的操作經(jīng)驗(yàn)：不經(jīng)對(duì)配料、制作等方面有所了解，還親自參加制作;并且在質(zhì)量檢測(cè)方面也投入了大量的時(shí)間。
兩個(gè)月中，我得到了車間主任數(shù)十次的表揚(yáng)。到最后返校離開時(shí)，車間主任非常不愿我離去。
“父母在，不遠(yuǎn)游，游必有方”，由于父母年紀(jì)已高，我決定就在河南本地工作。所以，盡管集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司的車間主任，多次勸說，讓我還到那里工作;我依然沒有去，而選擇了中國著名企業(yè)——我們雙匯集團(tuán)。
食品質(zhì)量的最后把關(guān)，全在質(zhì)檢員手中;因此，質(zhì)檢員的“質(zhì)量”決定了公司產(chǎn)品的質(zhì)量。而公司產(chǎn)品的質(zhì)量，又決定了公司的效益。公司的效益又決定了公司的命運(yùn)。因此，質(zhì)檢員的責(zé)任重大，選擇一個(gè)富有能力、工作認(rèn)真的質(zhì)檢員則顯得尤為重要。
我是一個(gè)不很聰明，但非常認(rèn)真、一絲不茍，又善于學(xué)習(xí)的人。尤其是做自己愛做的事情，我會(huì)全身心投入其中。這一點(diǎn)，我的專業(yè)課老師、院領(lǐng)導(dǎo)，還有實(shí)習(xí)期間的車間主任都給予了充分的肯定。
最后，也是最重要的，那就是我的激情，我品德和我的能力。我富有工作激情;信奉誠信、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)、共同做事;而且具有良好的食品質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
當(dāng)然，我也有不足之處：我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。如果能大家能給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定像以前一樣，全身心投入到工作中，并以其他優(yōu)秀的員工為榜樣，不斷請(qǐng)教、不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的員工，為我們公司的發(fā)展，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天，天氣這么熱，大家還都來捧場(chǎng)，這使我非常感動(dòng)。無論我競(jìng)聘是否成功，我都要向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，和在座的兄弟姐妹們表示深深的謝意!
質(zhì)檢員工作報(bào)告 質(zhì)檢辦公樓篇四
二、 計(jì)劃完成情況及未完成計(jì)劃原因分析
三、 取得的成績/工作亮點(diǎn)
四、 存在不足
五、 工作改進(jìn)
六、 下一年度工作計(jì)劃
20xx年4月份，我有幸成為 樂普(北京)醫(yī)療器械股份有限公司 一員，成為移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部的android軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要參與的工作有 六個(gè)app：
由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工作做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要進(jìn)行增量開發(fā)和修復(fù)之前已有的bug，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在其他同事的指導(dǎo)和幫助下，順利的完成了改版任務(wù)。通過這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
由于前面有了迭代同心管家時(shí)候，積累一些經(jīng)驗(yàn)，和文檔。進(jìn)行這次聊天功能集成，順手了很多，也沒有先前第一次開發(fā)時(shí)候那么大的壓力。遇到的問題能很快的解決，通過這個(gè)項(xiàng)目，讓我認(rèn)識(shí)到平時(shí)代碼積累，工作經(jīng)驗(yàn)的積累來進(jìn)行文檔記錄是很有必要。
隨心診項(xiàng)目使用公共的庫文件，一些功能不用重復(fù)進(jìn)行開發(fā)。拿來就可以使用，開發(fā)第一個(gè)版本的隨心診，遇到的問題大多都已經(jīng)有了解決方案。第一版的開發(fā)也比前面開發(fā)多用時(shí)間短了一些，穩(wěn)定性，健壯性都有提升。通過這個(gè)項(xiàng)目，讓我認(rèn)識(shí)到公共模塊，常用的.模塊進(jìn)行封裝，方便其他項(xiàng)目的服務(wù)是很重要的。
這個(gè)項(xiàng)目是在之前的版本上面進(jìn)行增量開發(fā)，遇到的困難很少，一些問題已經(jīng)有了成熟的解決方式。月子會(huì)所的迭代，更多的是能做到心中有數(shù)。
（一） 對(duì)開發(fā)過的app 進(jìn)行review，摘錄好的實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)，應(yīng)用內(nèi)部跳轉(zhuǎn)框架的實(shí)現(xiàn)方式分析，聊天的數(shù)據(jù)的整理。
（二）未完成情況，由于工作安排不合理，導(dǎo)致整理代碼和review 代碼工作不能連續(xù)進(jìn)行，造成一些的總結(jié)斷斷續(xù)續(xù)，不完整，今后注意合理安排整理代碼的時(shí)間，保證工作按計(jì)劃進(jìn)行。
20xx年是收獲的一年，也是成長較快的一年，在各方面都有較明顯的進(jìn)步，主要在xmpp聊天方面，能夠很好的理解聊天的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，功能實(shí)現(xiàn)方式，多媒體，圖片處理等方面都有個(gè)人獨(dú)到的見解，android的設(shè)計(jì)模式，基礎(chǔ)組件的使用，一些高級(jí)功能開發(fā)，均可以從容面對(duì)。在同事協(xié)作方面也提高了很多，懂得配合，協(xié)作的重要性。
在肯定成績的同時(shí)，清楚的認(rèn)識(shí)到，在新技術(shù)引入和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)梳理方面還存在不少問題。一是新技術(shù)調(diào)研方式方法有待進(jìn)一步完善，雖然最后可以完成一些任務(wù)，但花費(fèi)的時(shí)間較多。二是平時(shí)技術(shù)文檔的編寫、更新總會(huì)延后，主動(dòng)性不夠強(qiáng)。三是工作內(nèi)容未能都分清主次，抓不住緊急任務(wù)。對(duì)于這些問題，我將在今后工作中，采取有效的措施認(rèn)真對(duì)待，逐步加以解決。
質(zhì)檢員工作報(bào)告 質(zhì)檢辦公樓篇五
1、 體系的策劃和改進(jìn)及體系文件的管理。
2、 內(nèi)審和管理評(píng)審的策劃及管理評(píng)審會(huì)議的組織安排。
3、 產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視和測(cè)量，計(jì)量管理、檢驗(yàn)狀況標(biāo)識(shí)
4、 不合格品的控制
5、 統(tǒng)計(jì)與分析
6、 協(xié)助管代做好體系的持續(xù)改進(jìn)
現(xiàn)就以上列舉的主要工作擇要匯報(bào)如下：
一、 計(jì)量檢定工作
所有在用的量具量儀都作了檢定，使之處于檢定有效期內(nèi)，確保 檢驗(yàn)結(jié)果的有效性。
對(duì)一般性的量具量儀的日常校準(zhǔn)。
二、 產(chǎn)品檢驗(yàn)
2) 產(chǎn)品的過程檢驗(yàn)，采取逐件檢驗(yàn)的方法。
3) 成品檢驗(yàn)為逐件檢驗(yàn)
三、 統(tǒng)計(jì)分析工作
我們現(xiàn)在進(jìn)行二個(gè)方面的統(tǒng)計(jì)：
1) 產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
2) 顧客滿意度統(tǒng)計(jì)
質(zhì)檢員工作報(bào)告 質(zhì)檢辦公樓篇六
大家好，首先感謝公司能給這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來競(jìng)聘我公司質(zhì)檢這一崗位，首先我簡(jiǎn)單的做個(gè)自我介紹。我叫吳淑嫻，生于1984年，20xx年7月進(jìn)入公司工作至今，工作已有半年多，從一個(gè)原本沒有外呼經(jīng)驗(yàn)的我到一個(gè)能夠與營銷話務(wù)代表的我，經(jīng)驗(yàn)增長的很多，也獲得很多，之所以參加這次的競(jìng)聘，也是熱愛客服這份工作，希望能積累更多相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)。
首先，談?wù)勎覍?duì)質(zhì)檢的認(rèn)識(shí)。質(zhì)檢是抽取外呼話務(wù)員錄音，按質(zhì)檢的要求對(duì)外呼坐席話務(wù)員的錄音進(jìn)行抽聽檢查，對(duì)抽聽出問題的進(jìn)行分析和點(diǎn)評(píng)，生成報(bào)告，從而為坐席績效考核的評(píng)估提供依據(jù)，協(xié)助組長完成項(xiàng)目要求，從而達(dá)到移動(dòng)客戶要求。
所以，如果我能成為一名質(zhì)檢，我會(huì)：
1、 制定清晰的目標(biāo)計(jì)劃，按照質(zhì)檢要求對(duì)話務(wù)員錄音進(jìn)行監(jiān)聽，抽查問題錄音，總結(jié)報(bào)告。
2、 良好服務(wù)意識(shí)，公正、嚴(yán)謹(jǐn)處理，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析及解決，點(diǎn)評(píng)與糾正，減少再次出現(xiàn)。
3、 熟悉移動(dòng)項(xiàng)目，內(nèi)部項(xiàng)目faq，制定培訓(xùn)建議，提供業(yè)務(wù)處理及服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
4、 與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)密切配合，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)，提升服務(wù)水平。
因此，相信有半年話務(wù)經(jīng)驗(yàn)的我夠勝任這份工作，熱愛工作做好質(zhì)檢把關(guān)，按照客戶要求，減少問題投訴。
無論此次競(jìng)聘我是否能成功，我也都會(huì)以飽滿的工作熱情對(duì)待公作，積累更多，等待下次機(jī)會(huì)。我希望我的上述表述，能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意，肯于給予我這次機(jī)會(huì)，讓我出任這一崗位。
質(zhì)檢員工作報(bào)告 質(zhì)檢辦公樓篇七
姓 名： 楊xx小姐 國 籍： 中國
目前住地： 廣州 民 族： 漢族
戶 籍 地： 廣東省 身高體重： 165 cm kg
婚姻狀況： 未婚 年 齡： 25 歲
求職 意向及工作經(jīng)歷
人才 類型： 普通 求職
工作年限： 2 職 稱： 初級(jí)
求職 類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣東省 廣州
工作經(jīng)歷： 20xx.7—至今 廣州化學(xué)試劑廠工作，從事過化學(xué)工藝技術(shù)人員和質(zhì)檢員工作。了解有機(jī)溶劑和無機(jī)結(jié)晶產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程，參加過acs產(chǎn)品工藝的改造，并獲得廣東省人事廳認(rèn)可的“化學(xué)工藝工程師助理”的職稱。同時(shí)熟悉化學(xué)產(chǎn)品整個(gè)檢驗(yàn)操作，對(duì)化驗(yàn)工作積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，特別是化分、產(chǎn)品前處理。在此期間還參加過acs產(chǎn)品英文版的 翻譯 ，檢驗(yàn)方法的修改，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
質(zhì)檢員工作報(bào)告 質(zhì)檢辦公樓篇八
主要是通過社會(huì)實(shí)踐來達(dá)到鍛煉自己的意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)為自己即將步入社會(huì)做好鋪墊。同時(shí)也是為了減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從而使自己的暑假生活過得更充實(shí)更有意義。
實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷：
其實(shí)整個(gè)暑假我在找工作的旅途當(dāng)中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)與挫折記得當(dāng)時(shí)我和幾個(gè)同學(xué)來到一個(gè)陌生的城市，吃的住的都成了我們最大的問題，再加上我們都把錢幾乎都花光了，我在想現(xiàn)在就這么難找工作等畢業(yè)出來該怎么辦啊然后我們就咬緊牙關(guān)挺了過來，功夫不負(fù)有心人最后我們終于找到工作了。我的工作主要是做qc的就是產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)與控制，在廠里我看到了生產(chǎn)產(chǎn)品的主要全部控制產(chǎn)品的方法與手段，其實(shí)做很多事情都是需要把各種方法綜合在一起才能把事情做的更好更精，就比如當(dāng)時(shí)我在檢驗(yàn)時(shí)候就是總不能把產(chǎn)品檢驗(yàn)的很好老是存在漏洞檢驗(yàn)的數(shù)量與質(zhì)量總是不能齊頭并進(jìn)，就在這時(shí)我的領(lǐng)班走了過來她就告訴我說，做檢驗(yàn)的除了要全身心的投入以外還需足夠的耐心，足夠的細(xì)心，和掌握好的技術(shù)方法與手段，這樣才能把事情做的更好!!其實(shí)在當(dāng)中我也被批評(píng)過就是因?yàn)樽约鹤龅牟缓迷偌由瞎ぷ饔趾芾畚矣袔状味疾幌敫闪说罱K外還是堅(jiān)持下來了，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去，生活可以變得更實(shí)，相信一定可以為即將步入社會(huì)做好足夠的準(zhǔn)備。
實(shí)踐感想與體會(huì)：在我的打工生活中，我也明白了許多責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞阶屛颐靼椎絼e人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人，打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。
有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的2個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
實(shí)踐總結(jié)：
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
質(zhì)檢員工作報(bào)告 質(zhì)檢辦公樓篇九
一是清理整治各類違章占道經(jīng)營行為。全面清理、金聯(lián)、集貿(mào)市場(chǎng)沿線未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自設(shè)置和不按規(guī)定地點(diǎn)設(shè)置、隨意擴(kuò)大面積、擅自改變經(jīng)營范圍的各類攤點(diǎn)；堅(jiān)決取締和整治鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的店外經(jīng)營和亂堆亂放行為，維護(hù)正常的市容秩序。對(duì)于堆放在街道上的難以清理的建筑材料，我站專門請(qǐng)挖機(jī)進(jìn)行集中清理，確保交通道路暢通。
二是進(jìn)行了五次專項(xiàng)整治。在4、5月之間我站對(duì)街主干道、集貿(mào)市場(chǎng)亂搭亭棚、亂設(shè)廣告、亂停亂放這“三亂”進(jìn)行了專項(xiàng)整治。此次專項(xiàng)活動(dòng)共拆除違規(guī)搭棚十余處，對(duì)于宣傳廣告內(nèi)容等有礙市容觀瞻的門頭廣告牌匾進(jìn)行了集中整治，街頭汽車、摩托車亂停亂放的現(xiàn)象也得到有效遏制。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)路面修復(fù)建設(shè)。為了使街道路面更加整潔干凈，鎮(zhèn)政府共投入三萬多元用于主干道道路建設(shè)，共修復(fù)了金聯(lián)橋路面等十余處受損路面，使街道交通設(shè)施更加完善。
四是進(jìn)一步完善垃圾堆放點(diǎn)。在、秋南、南邊修建三座垃圾池，實(shí)行垃圾的專門排放，并在各村委會(huì)聘請(qǐng)保潔員，每天對(duì)路面進(jìn)行打掃，保持公路沿線的干凈整潔。在金聯(lián)、坪上等磚場(chǎng)建立了垃圾填埋場(chǎng)，磚場(chǎng)周邊環(huán)境得到了有效改善。
一是制定“門前三包”管理制度。要求各街道商家要堅(jiān)決清理沿街店鋪門窗亂貼畫、店外經(jīng)營和擺放物品及懸掛橫（條）幅，做到沿街門窗除腰帶外，無粘貼物；商家坐店經(jīng)營，店外整潔，無擺放燈箱和其他堆放物品，無違規(guī)拉掛橫（條）幅。同時(shí)，對(duì)陳舊、破損等影響市容觀瞻的門頭牌匾限期要求更換，對(duì)沿街外立面不整潔的建筑物限期要求清潔，徹底改善市容環(huán)境。
一是堅(jiān)決搞好環(huán)境綜合整治，提升城管水平。要大力實(shí)施“潔面工程”，集中力量切實(shí)解決好占道經(jīng)營、亂停亂放、亂扔垃圾這市容“三亂”，確保停車歸道、商品歸店、農(nóng)貿(mào)歸市、廣告歸位、攤位歸點(diǎn)等有序的圩鎮(zhèn)環(huán)境。繼續(xù)做好門頭廣告和臨時(shí)占道經(jīng)營攤點(diǎn)的管理，加強(qiáng)日常監(jiān)管。
二是繼續(xù)落實(shí)好“門前三包”制度。繼續(xù)對(duì)各經(jīng)營戶實(shí)行“門前三包”，做到沿街門窗除腰帶外，無粘貼物；商家坐店經(jīng)營，店外整潔，無擺放燈箱和其他堆放物品，無違規(guī)拉掛橫（條）幅，對(duì)于違反規(guī)定者進(jìn)行嚴(yán)厲警告和處罰。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境綜合整治。做到市場(chǎng)內(nèi)劃行歸市，分?jǐn)偨?jīng)營，標(biāo)牌醒目，市場(chǎng)內(nèi)有專人清掃保潔，上、下水管道暢通，做到無以路為市，無亂擺攤現(xiàn)象，積極維護(hù)好集貿(mào)市場(chǎng)秩序。
四是強(qiáng)化垃圾、收集、運(yùn)輸、處理工作，進(jìn)一步完善創(chuàng)衛(wèi)工作設(shè)備。為了使圩鎮(zhèn)垃圾排放得到有效處理，我站將以垃圾收集處理為重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范圩鎮(zhèn)垃圾處理建設(shè)。
五是實(shí)行單位衛(wèi)生包干制度。規(guī)定各單位對(duì)自己所轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清掃，并對(duì)各單位創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行打分評(píng)比，評(píng)分不合者者將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
六是加強(qiáng)圩鎮(zhèn)道路硬化建設(shè)。對(duì)于圩鎮(zhèn)中沒有硬化的路面進(jìn)行硬化，使街道更加干凈整潔，為圩鎮(zhèn)創(chuàng)造更好的交通衛(wèi)生環(huán)境。