隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
殘疾人工作報告標(biāo)題新穎 中國銀行年度工作報告篇一
我是__中行的一名普通員工。____年_月從____學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行__市分行__工作。有關(guān)銀行述職報告例文資料如下，以下是我的個人述職報告。
思想上，進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí)，理解掌握鄧小平理論知識和"三個代表"重要思想，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以______為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求提高，具有較高的政治覺悟。
工作上，本人自__年工作以來，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自我。我工作過的崗位大部分在柜面，為了能更好的服務(wù)客戶，我與客戶誠心交友，幾年的工作中，我結(jié)交了上百位客戶朋友，他們不可是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我此刻的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友，針對不一樣個性、不一樣層次、不一樣需求的客戶，我給予不一樣的幫忙和服務(wù)，記得有一位第一次到我社客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎樣辦，只是有個想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)，并利用休息天，幫他找房源，當(dāng)他住到新房里的時候，我倆已成為無話不談的好朋友，我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友，在我成了他們的銀行"顧問"的同時，他們也成為了我存款額的增長點(diǎn)，我最高存款余額160多萬元。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在縣聯(lián)社組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動中我也進(jìn)取響應(yīng)，曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳、手工計算、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名的好成績，受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。本于__年參加鹽城電視大學(xué)會計學(xué)本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到教師充分肯定，目前已以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。不但掌握和提高了金融知識，也有了必須的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績，這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的，我始終堅(jiān)信一句話"一根火柴再亮，也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒"。我將繼續(xù)不斷努力，克服一切困難，爭取把工作做得更好，為信合事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中國銀行年度工作報告5
殘疾人工作報告標(biāo)題新穎 中國銀行年度工作報告篇二
每個人都有夢想，殘疾人也不例外，那么殘疾人中國夢的演講如何寫？下面本站小編整理了殘疾人中國夢演講稿，供你閱讀參考。
當(dāng)今的社會進(jìn)入了多元化時代，殘疾人群體也是多元化社會的一部分，而這個群體的本身也存在著多元化。在這個群體中由于經(jīng)濟(jì)和地域的差異，貧困與受教育程度不高的還是占絕大多數(shù)，只有很少一些人能直接參與社會的活動，在融入社會后才轉(zhuǎn)變了對自身與社會的看法，知道了自己能干什么、不能干什么，應(yīng)該干什么、不應(yīng)該干什么。
假如我們不是殘疾人，就一定個個事業(yè)有成，家庭幸福美滿嗎?假如我們撇開現(xiàn)在的自身身體條件，就自己的能力與知識，能在這個社會中獨(dú)立生存嗎?如果這樣考慮問題是不對的，那么社會依然還是有貧富差距、有三六九等，這只能說明一點(diǎn)，人還是要靠自身努力才能提高的。如果一個在社會上混的殘疾人，他肯定知道自己的付出一定要比健全人多，做的也比健全人要好的多才能求得立足。因?yàn)闅埣踩伺c健全人相比，在起跑線上已經(jīng)存在著天然的落差，只有自身的強(qiáng)大(包括心理與技能)才能對健全人有足夠競爭力，才有自己的生存力和發(fā)展機(jī)遇，這是不容置疑的。
人是需要自我反省的。當(dāng)我們覺得社會對我們的不公平時，我們捫心自問，我們在索取的時候，我們又付出了多少，又做了些什么。人僅有善良是不夠的，只有善意的付出，才能得到善意的回報。這個社會本來就是一種不平衡的平衡，往往付出了太多太多，收獲的總是一點(diǎn)點(diǎn)甚至還沒有，這難道不是事實(shí)嗎?網(wǎng)友小雪人說的好：“我個人覺得平等不是別人有什么我們就有什么，而是日常的生活中，因?yàn)楹芏嗳丝偸钦驹谒麄兊慕嵌瓤创?我們的)問題，所以我們感到我們(自己)沒有自由沒有權(quán)利，在這種心態(tài)下就覺得不平等了 ”。
人的內(nèi)心本沒有堅(jiān)強(qiáng)與脆弱之分，其實(shí)人的承受力(或稱為心理素質(zhì))，才是生命的能量。人生是一個不斷積聚能量的過程，也是一個不斷再造自我的過程。社會變革是社會財富再分配的一個過程，弱勢群個體在這個過程中永遠(yuǎn)是個邊緣化的角色，也是沒有能力參與在其中的。因此，對于維權(quán)成了一種自發(fā)的內(nèi)心需求，然而對于維權(quán)的含義，你能了解多少呢?天天在喊維權(quán)的，恐怕懂得的不會太多，充其量是在維護(hù)自己個人身上發(fā)生的，或者與個人利益相關(guān)聯(lián)的所在群體的利益。所謂的維權(quán)，必須擁有足夠的話語權(quán)。話語權(quán)上的弱勢群體，往往也是現(xiàn)實(shí)中的弱勢群體。他們既缺乏影響公共輿論的資源，又鮮有參與政府決策的渠道，甚至無法得到與自身密切相關(guān)的信息，表達(dá)和追求自己利益的能力非常有限和薄弱。總而言之如何維護(hù)和兌現(xiàn)社會公眾的表達(dá)權(quán)，這才是維權(quán)的最根本的基礎(chǔ)。
網(wǎng)友瑞紅姐姐說：“作為心理咨詢師，接觸這方面工作以來，發(fā)現(xiàn)心理問題和社會福利制度缺失也有很大關(guān)系。殘障人在以上問題基礎(chǔ)上還有嚴(yán)重的對疾病恐懼、對養(yǎng)老問題的擔(dān)憂……這是殘障人面臨的很實(shí)際的問題，這是社會實(shí)務(wù)范疇，不單單是心理問題。”在很多殘疾人網(wǎng)絡(luò)的論壇上，我們注意到，殘疾人最關(guān)注的有兩個問題：就業(yè)與維權(quán)。在帖子中情緒化的言論比較多，姑且不論是非曲折，關(guān)于殘疾人的點(diǎn)滴小事，往往會迎來無數(shù)的情緒化的跟帖予以宣泄。當(dāng)一個殘疾人過度關(guān)注自身平等的每個細(xì)節(jié)問題時，無論有多么充足的理由，他的心理已經(jīng)處在失衡的狀態(tài)，而這種狀態(tài)加劇了不平感的焦慮、恐懼、失望和憤怒，導(dǎo)致了對社會不公平感的直接認(rèn)知，而這種認(rèn)知在殘疾人這個狹小的圈子里傳播，進(jìn)而成了一種共識，成了一種對社會的集體意識。
雖然在我們殘疾人生命中，有許多不能承受的事卻不能不承受，有許多不該付出的卻不得不付出，因?yàn)檫@就是命運(yùn)，但在這種命運(yùn)中也包含了自我的尊嚴(yán)。尊嚴(yán)是誰給予的?不是別人而是自己。雖然我們殘疾，但要?dú)埣驳糜兄練猓艜小⒉拍苡凶饑?yán)。
一個幼小的生命，幾劑過量的慶大霉素。透明的液體順著長長的針管緩緩注入這個小女孩的體內(nèi)，除了那一陣陣哭聲，在別人眼里，似乎什么也沒有發(fā)生。
半年多過去了，小女孩的語言能力沒有任何提高，對媽媽的呼喚再沒有一點(diǎn)反應(yīng)。媽媽很難過，總是喃喃地說，為什么我的寶貝不理睬我了呢。日子一久，家人們發(fā)現(xiàn)有些不對勁，于是抱著小女孩到省會幾家大醫(yī)院檢查，檢查結(jié)果都一樣——因使用慶大霉素過量導(dǎo)致耳聾。從醫(yī)院出來，爸爸連自行車都不會騎了，推著車子一步一步向前挪著腳步，媽媽抱著小女孩一路走一路哭，小女孩則懂事地用小手不斷為媽媽擦眼淚。
這個小女孩就是我。那時距我用慶大霉素已經(jīng)一年多了，也就是說，我早已錯過了治療的最佳時期。
自此，我的噩夢開始了，全家人的噩夢開始了。生活，陷入了一片暗夜之中。
聽不到周圍的聲音，終日在寂靜無言中度過，沒有童年的歡歌笑語，沒有音樂兒歌相伴，不能和同齡孩子們交流，那個會眨眼睛的布娃娃成了我童年唯一的玩伴。雖然幼小的我對此沒有什么太多的在意，但我的親人卻深有體會，他們和我共同承受巨大的痛苦。經(jīng)過幾年的四處奔波求醫(yī)問藥，打針、輸液、針灸、按摩、氣功、理療、中藥、西藥，能用的治療方法都用了，能去的醫(yī)院都去了，最終也沒有讓我從無聲世界中走出來，我那損失的聽力也就永遠(yuǎn)無法挽回。
二、月光下的探索
幸好天無絕人之路。一次在醫(yī)院，一位醫(yī)生看到我的痛苦和我父母的悲傷，又了解到我的病情，她對我的家人說，趕緊教孩子說話吧，趁著孩子還小，一定要在六歲之前教會孩子說話。一旦過了六歲，就錯過了學(xué)習(xí)語言的最佳年齡，孩子就真成啞巴了。醫(yī)生的這席話給陷入困境中的全家人帶來了一線光明和希望。
從此，我的家人開始教我學(xué)說話。由于我是在學(xué)會說話之前就耳聾了，沒有任何語言基礎(chǔ)，所以教我說話就格外艱難。姥姥說，小時候的我很聽話，學(xué)說話時讓說幾遍就說幾遍，為了說好一個音節(jié)，而反復(fù)練習(xí)上千遍上萬遍是經(jīng)常的事，我從來沒有怕過苦。那時候，我一邊治療耳聾，一邊學(xué)著說話，在病房里，我輸著液，姥姥湊在我的耳邊大聲教我念漢語拼音。我輸液往往要一次輸兩三瓶，姥姥就在我輸液時抓緊時間教我說話，這樣做為的是趕在我六歲之前使我學(xué)會說話。病房里常常有人投去不解的目光，他們問姥姥，何必要這么費(fèi)勁教一個聾孩子說話，讓孩子學(xué)手語不行嗎?姥姥沒有理會周圍人的不解，堅(jiān)持教我說話。因?yàn)榫退闶恰笆@九啞”，那也是有十分之一的希望啊!
三、黎明時的追求
終于，在家人的耐心教導(dǎo)和自己的刻苦努力下，我學(xué)會了說話。后來我戴上了助聽器，靠著助聽器，我能夠和正常人進(jìn)行交流。六歲那年，我進(jìn)入小學(xué)，和正常孩子一起上學(xué)讀書。我堅(jiān)信，別人能做到的，我經(jīng)過努力，也一定能做到，我付出比別人更多的心血和汗水，也得到比別人更多的收獲和回報。
我高考那年，國家教育部出臺高考體檢指導(dǎo)意見，放寬了高考的體檢標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格規(guī)定任何高校不得拒絕殘疾學(xué)生，為殘疾學(xué)生打開了一扇進(jìn)入大學(xué)的門，我有幸成為這項(xiàng)規(guī)定的第一批受益者，順利地進(jìn)入大學(xué)校門，我的人生迎來了黎明。我雖然失去了聽力，卻遠(yuǎn)離了喧囂，遠(yuǎn)離了嘈雜。我的心也因此變得更加平靜。在大學(xué)里同樣遇到許多困難，沒有老師的照顧，沒有固定的座位，也沒有人可以在課后為你指導(dǎo)，但我堅(jiān)信，正常人能做到的，我經(jīng)過努力，一定也能做到。
我深知，作為一個聾人，我是不幸的。但我能走到今天，是因?yàn)槲疑陼r，這個國家這個時代為我提供了成長的機(jī)會，不論是童年的求醫(yī)治病，還是少年、青年時代的求學(xué)讀書，都得益于我的家庭擁有為我治病送我上學(xué)的條件，而我的家庭之所以能夠帶我四處治病，能夠把我送進(jìn)正常學(xué)校，正是由于國家和時代為我們提供了這樣的背景，提供了讓殘疾孩子接受康復(fù)治療的條件，提供了讓殘疾學(xué)生進(jìn)入正常學(xué)校的機(jī)會。
現(xiàn)在我能做的，就是在殘缺的人生中欣賞更多的云卷云舒，花開花落。“蘆花香里風(fēng)清，幾度漁歌;楊柳影中月冷，數(shù)聲短笛”，這樣詩意的生活，我只能體會到“蘆花香里風(fēng)清”和“楊柳影中月冷”，而那“幾度漁歌”和“數(shù)聲短笛”則在我的世界之外，也許你會覺得這樣世界真的很不完美。殘缺的人生和殘缺的世界帶給我風(fēng)雨和陽光共存的生活。不過世俗的偏見和歧視一直存在，我無法擁有和正常人完全一樣的公正待遇，我知道，這并不是我能左右得了的，所以我一直默默地鼓勵自己——也許結(jié)果不公正，但只要你做了，就能對得起自己!我學(xué)會在逆境中拼搏奮進(jìn)，在坎坷中勇往直前。命運(yùn)的不公，世俗的偏見，都無法阻擋我在風(fēng)雨中前進(jìn)的腳步。眾所周知，現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力很大，更何況我這個殘疾學(xué)生，但是，我相信，只要堅(jiān)持就會有希望。目前我已經(jīng)報考了中國人民大學(xué)的研究生，希望自己能掌握更多的知識，將來能有更好的發(fā)展。
就算我一直找不到工作，我可以通過其它途徑來實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。這是一個多元的時代，每個人面前都有多種多樣的選擇，我也不例外。或許我不能擁有正常人那樣良好的工作機(jī)會和發(fā)展前途，但我相信，只要我不懈努力不斷堅(jiān)持，我的面前還是會有通向成功的道路的。我經(jīng)常用“天行健，君子以自強(qiáng)不息”來勉勵自己，我會在今后的人生旅途中，繼續(xù)克服困難，勇敢面對荊棘坎坷，向明天和未來邁進(jìn)!
一個硬幣拋向美麗的天空，落下后我們記住了在運(yùn)動中那個翻騰的銀色瞬間，而躺下的硬幣卻只能讓我們看到那靜態(tài)的一面，那么另外一面呢?也許這個世界的認(rèn)知，永遠(yuǎn)只是那硬幣的一面，當(dāng)我們翻過那枚硬幣，才能真真看見另一面滿負(fù)著生活的厚重。
凡是有人格魅力的人，都是有信仰的。而社會群體往往表現(xiàn)的是一種性格的自我分裂：既要求滿足自我的實(shí)現(xiàn)，又不愿更多地面對現(xiàn)實(shí)。因?yàn)樾叛隹偸窃诿鎸ΜF(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，去實(shí)現(xiàn)自我價值的夢想。而夢想的價值并不是私欲和金錢所能體現(xiàn)的，當(dāng)今的社會最缺的是一種信仰的價值觀。所以懷疑一切變成了社會共識。
平等是我們追求的理想，但平等也是一種認(rèn)識。平等是相對的，不平等則是絕對的，這種不平等包含著文化教育、地理環(huán)境，生活條件等等，而追求平等往往是改變自身生活環(huán)境因素的需要。在歷史長河的不同時期中，人們追求的平等都是與自己生存的條件密不可分的。
我們必須思考這樣一個問題：殘疾人的自我保護(hù)意識，就像一副太陽鏡，既防止了紫外線，也讓自己在有色的鏡片中看到了世界。在現(xiàn)實(shí)中，許多生活的經(jīng)驗(yàn)也許并不準(zhǔn)確，只有讓自己摘下有色眼鏡，才能看清這個世界的本來面目，當(dāng)然也會受到一些傷害，但與收獲相比實(shí)在是微不足道。
心靈需要寧靜，需要自我回味和沉淀。即使外面的世界五彩繽紛，也同時存在著太多的塵囂與繁雜。我們渴望外面的世界，但又不屬于外面的世界。因?yàn)槲覀儾恢溃饷媸澜绲囊?guī)則是否適合我們，也不知道那些規(guī)則我們能否適應(yīng)。理智與欲望就像身體與影子，永遠(yuǎn)相伴相隨直到一生的終結(jié)。
大家整天都在為錢忙，談的也是錢。錢能給我們帶來快感，但絕不是快樂，錢最終是為生活所支配的，如果我們的生活被賺錢支配，是沒有時間去享受生活的幸福和快樂的。生命是有限的，賺錢的欲望是無限的，人活著就是為了生活，但絕不是為了賺錢，如果只是為了賺錢，那又何苦來人世走一遭呢?!
現(xiàn)在看來人的欲望才是一切罪惡的根源——新約全書說得太對了，這本書的另一個名字叫《圣經(jīng)》。
殘疾人工作報告標(biāo)題新穎 中國銀行年度工作報告篇三
據(jù)陸德陽和日本稻森信昭先生的考證，在先秦兩漢南北朝的詩集中就出現(xiàn)了“姬人薦初醞，幼子問殘疾”這樣的詩句。古代用來表示殘疾的詞很多，如“廢、疾、傷、損”等，盡管內(nèi)涵與外延略有不同，但殘疾人都是指那些肢體、感官殘缺不全或伴有機(jī)體功能障礙的特殊人群。中國古代對殘疾人有比較明晰的分類并與現(xiàn)在大致相同。
1、盲、失明--視力殘疾
如瞽人、瞽工、瞽師、瞽夫等表示各類不同身份的盲人。
2、聾、聵--聽力殘疾
中國古代人很早就明確指出：“聾聵不可使聽”“耳不辨五聲之和曰聾。生而聾曰聵”(《國語·晉書四》)可見，當(dāng)時對先天性耳聾和后天性耳聾的區(qū)別已有初步的認(rèn)識。
3、喑、啞--語言殘疾
4、瘸、跛、孓孑、攣嬖--肢體殘疾
肢體殘疾包括上肢殘疾和下肢殘疾。《說文》的解釋是“孓，無右臂也;孑，無左臂也”，是指上肢殘疾。腿腳殘疾，走路不平衡謂之瘸和跛，是指下肢殘疾。攣嬖則指上下肢的混合殘疾。如宋朝陸游《劍南詩稿·養(yǎng)生》中就提到“攣嬖豈不苦，害猶在四支(肢)”。
5、駝、僂、佝僂、侏儒、偏死--軀體殘疾
駝背，是指一種人的脊椎向后隆起，不能挺直的軀體殘疾。先秦時代，古漢語中常用僂或佝僂來表示駝背。
侏儒，是指身體異常矮小的人。偏死，多指因中風(fēng)引起的麻痹和癱瘓。
6、癡、呆、愚、疙--智力殘疾
古漢語常用癡、呆、愚等單字詞或癡呆、愚蠢等雙字詞來表示在感知、記憶、語言、思維等智力殘疾。如《說文》指出：“癡者，遲鈍之意，故與慧相反。”“愚蠢，生而癡呆懵懂，不辨南北東西。”疙，則是指當(dāng)今的輕度弱智，故有“小癡謂疙”之說。
7、癲、瘋、癲狂、狂疾--精神殘疾
則為癲病”。這些詞語的用法和現(xiàn)代已沒有太大的出入。
由此可見，古代中國人對各種殘疾人給予一定的關(guān)注，進(jìn)行了仔細(xì)的觀察。古人用來描繪殘疾人的用詞豐富，能對不同類型的殘疾人進(jìn)行清晰的分類。這些為后來對各類殘疾人的安撫、治療和教育奠定了基礎(chǔ)。
殘疾人工作報告標(biāo)題新穎 中國銀行年度工作報告篇四
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的關(guān)心支持下，在成都市殘聯(lián)的指導(dǎo)下，殘聯(lián)黨組、理事會按照市委、市政府的部署，積極推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)殘疾人事業(yè)發(fā)展，認(rèn)真搞好殘疾人災(zāi)后重建工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作情況報告如下。
（二）認(rèn)真落實(shí)專門協(xié)會工作經(jīng)費(fèi)，組織開展殘疾人專門協(xié)會工作，通過協(xié)會進(jìn)一步加強(qiáng)同殘疾人的聯(lián)系，反映殘疾人呼聲。
（三）在全市25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)認(rèn)真開展基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)主席、殘聯(lián)理事長、殘疾人專職干事配備完整。工作職責(zé)、辦事流程上墻，服務(wù)指南擺放合理。殘疾人專職干事三分之二以上時間走村竄戶，為全市殘疾人及其家庭開展“量體裁衣”式個性化服務(wù)，積極開展災(zāi)后重建工作。
（四）全市253個村和社區(qū)，成立了殘疾人工作協(xié)會。社區(qū)（村）殘協(xié)有主席、委員和殘疾人聯(lián)絡(luò)員，建立了殘疾人活動室。社區(qū)（村）殘協(xié)工作職責(zé)、服務(wù)項(xiàng)目上墻，及時落實(shí)社區(qū)（村）殘協(xié)工作經(jīng)費(fèi)，保證了各項(xiàng)工作的順利開展。
（五）積極培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)殘疾人優(yōu)秀人才，有80名優(yōu)秀殘疾人已進(jìn)入我市“優(yōu)秀殘疾人人才庫”，并積極向上級推薦我市抗震救災(zāi)工作中優(yōu)秀殘疾人和殘疾人工作者。
（六）加強(qiáng)殘疾人工作者隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真開展干部教育、培訓(xùn)、管理和考核。半年來，有50余人次參加了省、成都市和市級舉辦的各類培訓(xùn)班（會）。認(rèn)真開展作風(fēng)整頓活動，按照干部管理制度對干部職工加強(qiáng)管理。認(rèn)真開展干部考評工作。
殘疾人工作報告標(biāo)題新穎 中國銀行年度工作報告篇五
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時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我迅速成長為一名合格的移動公司員工，并在工作中取得了一定的成績，但同時也存在了諸多不足之處。現(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份我們到公司報道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場部各實(shí)習(xí)半個月，實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，通過一個月的實(shí)習(xí)，我熟悉了公司各部門的運(yùn)作過程，對自己未來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念。實(shí)習(xí)過后，我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作，在這里，通過同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
一、sdh設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)
包括對溫度，濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包括機(jī)房巡檢，ddf，odf接頭目測。
二、wdw設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)
設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度，機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài)，光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔，設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新，機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽，把用筆修改過的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的，然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標(biāo)簽。如電信的81條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經(jīng)過仔細(xì)檢查后，將這些資料補(bǔ)齊，使整個本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清晰明了，并能夠達(dá)到以下具體的要求：(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機(jī)房和2個基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放，odf要標(biāo)識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新，ddf架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%。
另外，我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖，完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料。
在努力工作的同時，我也認(rèn)識到自身所掌握的知識還有一定的不足，因此積極從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識，而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在這半年里，由公司安排，我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中，我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化，掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議，為自己以后的工作積累了更多的知識，使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后，我協(xié)助同事開新的基站，在外工作了一個星期，以配合11.2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份，參加了隨州移動傳輸機(jī)房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步，我決心在新的一年里，多向老員工請教和學(xué)習(xí)，做好個人工作計劃，繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識，鍛煉自己的動手操作能力，積極向上，勤奮工作，使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
作為一名受訓(xùn)的同學(xué)，我想說，這樣的入職培訓(xùn)是非常必要的。這次培訓(xùn)給我體會最深的是一個成語，學(xué)海無涯。也印證了一句俗語，活到老，學(xué)到老。
如果要問這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么，我想可能有以下幾點(diǎn)：
第一，中國移動的核心價值觀。
其實(shí)，要理解核心價值觀并不困難，即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國移動的核心價值觀是在成都的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)啟動儀式上，易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個字的時候，我僅了解了它的字面意思。
但是，通過課堂上老師的講解，我明確了“正德厚生”意即“責(zé)任”，“臻于至善” 意即“卓越”。客觀得評價，我認(rèn)為中國移動的確在履行著社會公民的責(zé)任，也在一直不斷得超越，超越對手，更多的是自己，以取得更大的進(jìn)步。
舉兩個自己親身經(jīng)歷的例子。一是今年我參加了中國移動動感地帶微笑重現(xiàn)計劃，深切體驗(yàn)到了移動公司對地震中受災(zāi)民眾，尤其是兒童的關(guān)懷與幫助;二是作為一名動感地帶用戶，能切身體驗(yàn)到它更新的快速以及滿足消費(fèi)者需求的周到，記得剛進(jìn)校時使用的是基本套餐，不長的時間，網(wǎng)聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外，作為學(xué)生來講，通訊的便捷與資費(fèi)的高低是最受關(guān)注的，為此，移動將原來的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時，飛信的問世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利。 第二，在學(xué)校學(xué)到的知識是非常有用的，這種知識可以分成兩類：一是在課堂上、課本上學(xué)到的專業(yè)知識;二是在課堂外、在學(xué)生社團(tuán)中學(xué)到的社會知識。
我就舉一些比較具體的例子吧。比如，鐵老師為我們講《法律常識》，他為我們講的主要是合同的相關(guān)知識。其中，合同簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經(jīng)濟(jì)法》中是學(xué)到過的，當(dāng)時覺得比較難理解，但是第二次學(xué)習(xí)，就變得容易很多。又如，喻梅老師的《管理溝通》，我曾在學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)中聽過人文院陳老師的《如何實(shí)現(xiàn)有效溝通》，若將兩人進(jìn)行比較，各有特點(diǎn)。另外，中國管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻，這足以證明溝通的重要性。對我自身而言，我的溝通能力是比較弱的，所以在接下來的工作中學(xué)會如何運(yùn)用技巧，提升自己的溝通能力是相當(dāng)有必要的。
既然課本上的知識這么有用，作為學(xué)生的我現(xiàn)階段就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)。但是，有一點(diǎn)也必須明確，那就是課本上的知識不是萬能的。作為社會成員，每個公司都會有自身個性化的部分，比如財務(wù)管理方面。當(dāng)黃英老師為我們做《財務(wù)基礎(chǔ)知識》的培訓(xùn)時，我還暗自歡喜，因?yàn)閷W(xué)過會計基礎(chǔ)知識以及財務(wù)成本管理，我猜這課程應(yīng)該是比較簡單的。可是當(dāng)她打開她的課件時，我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯誤的，sox內(nèi)部控制、boss系統(tǒng)等都是未曾接觸的，學(xué)起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個道理，學(xué)海無涯。我應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)的機(jī)遇，多學(xué)一些課本上有但社會色彩更濃郁的知識。
第三，參與式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第一天的培訓(xùn)中，給我映象最深的是喻梅老師的課程，不僅是因?yàn)樗恼n很受用，同時也是因?yàn)樗扇×嘶邮降呐嘤?xùn)，即老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流。 但是，當(dāng)黃艷老師的課程結(jié)束后，我想說，我更喜歡這樣的培訓(xùn)。之所以有這樣的感受，大致有以下幾個原因：一是參與式培訓(xùn)能讓培訓(xùn)學(xué)員能以團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn)，能充分體驗(yàn)到teamwork的重要性。二是我當(dāng)了一回助教，即為主講老師當(dāng)“秘書”，期間收獲良多。
還記得第一次接觸參與式培訓(xùn)是在今年的端午，期間我參加了雅安市紅十字志愿者能力培訓(xùn)。那次培訓(xùn)，我在參與式的過程中學(xué)習(xí)了志愿者精神、團(tuán)隊(duì)式工作方法等內(nèi)容，真的很難忘。
上次的能力培訓(xùn)我是小組的小隊(duì)長，是一名參與者，但這次，我是一個旁觀者。作為助教，要做的比別人更多，除了學(xué)習(xí)，還要協(xié)助老師做各項(xiàng)工作。通過體驗(yàn)當(dāng)助教，我感觸很多，即要懂得察言觀色，以此當(dāng)好主講老師的另一只手。坦誠地講，我的助教旅程并不成功，原因有與老師前期溝通較少，但更多的是自身的能力不夠。另外一點(diǎn)收獲是，當(dāng)我把我一個人想到的分析問題的觀點(diǎn)與四個團(tuán)隊(duì)中任一一個團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn)比較時，我發(fā)現(xiàn)了自己的遺漏與不足，這更應(yīng)驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。 另外，因?yàn)閰⑴c式培訓(xùn)對培訓(xùn)師的要求很高，所以我比較喜歡。
我深信，在中國移動廣元分公司接下來的實(shí)習(xí)過程中，我還會學(xué)到更多的知識，我會努力的。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我叫張萍，是環(huán)縣公司的服務(wù)管理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的肯定，就是我工作動力的源泉，下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要述職，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)評議、指正。
這一年以來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、制定和完善客戶服務(wù)管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)績效管理，提高員工的工作積極性。
在服務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新修訂、完善了服務(wù)管理流程，在日常工作中，加強(qiáng)了營業(yè)廳的監(jiān)督檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的細(xì)節(jié)問題，現(xiàn)場督導(dǎo)改正，盡量避免管理上的漏洞，減少由于營業(yè)員的服務(wù)細(xì)節(jié)、解釋不到位造成客戶的投訴。
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使?fàn)I業(yè)員對流程的建立有了新的認(rèn)識，利用制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)每月對員工的工作進(jìn)行評估，使?fàn)I業(yè)廳店長和營業(yè)員的工作能力都有了不同程度的提高。
5、負(fù)責(zé)全公司員工客戶服務(wù)理念、制度、技能的培訓(xùn)和考核。
一年以來，在市縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過營業(yè)廳店長和營業(yè)員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、繼續(xù)加強(qiáng)績效管理工作，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)營業(yè)廳店長和營業(yè)員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體一線員工的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成，在客戶服務(wù)工作中領(lǐng)先于同行。
2、努力提高一線人員的服務(wù)水平，力爭在現(xiàn)場服務(wù)和提高客戶的整體滿意度上有一個重大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)服務(wù)的全面提升，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、創(chuàng)新工作模式，在管理上、工作執(zhí)行上善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，對問題進(jìn)行系統(tǒng)性歸納，避免以后工作中再犯同樣問題。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個廳店工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，在20xx年的工作中做出新貢獻(xiàn)。