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關于汽車維修服務方案通用一
乙方：（定點企業）
簽訂地點：
簽訂日期：____________年______月______日
按照《如東縣公務用車定點維修辦法》的規定，甲方選定乙方為本單位公務用車維修保養的定點維修企業，并與乙方本著公平、自愿和誠實信用的原則，經過友好協商，就本
（不得另行附表）在乙方定點維修的有關事宜，訂立合同如下：
車輛維修、保養從______年1月1日起______年12月31日止。
（一）車輛的維修范圍為汽車的正常維修和日常保養，包括車輛二級以下（含二級）保養、小修、更換易損耗件、汽車年檢保養、輪胎更換、汽車打蠟等。
（二）合同項下的車輛因不可抗拒的自然災害或意外事故所造成的車輛損壞的維修，不在本合同規定的維修范圍內，但由于乙方修理質量原因所致的情形除外。
（一）甲方對乙方所定點維修保養的合同項下的汽車實行結算方式。維修的價格必須在《年度公務用車定點維修費用參照表》的限額以內。
（二）乙方于每個季度的第三個月的25日前將本季度發生的日常維修費用等連同驗收單一并報縣財政監管部門審核（各費用段內維修費按序時進度平均折算），第四季度具體資金結算方式按縣財政監管部門規定執行。按實維修的須經甲方審核后方可辦理資金結算。
（一）乙方對本合同項下的所有汽車的日常維修保養項目，應做到隨進廠隨修理，當日完成維修（特殊情況除外）。
（二）本合同項下的汽車因長途行駛發生故障而不能進廠維修的，乙方在接到甲方的報修后，應及時做出派員或就近維修的決定并通知甲方，由此產生的維修材料費及工時費由乙方承擔（屬日常維修保養范圍），其中涉及該車的清障費、罰款、甲方的食宿費等，則由甲方自負。
（三）特殊車型因乙方無能力進行檢測修理的，則乙方須與甲方協商處理，對需要有關特約維修廠、日常非大修范圍的維修，其維修材料費、工時費等維修費用由乙方承擔，其他費用則由甲方自負。
（四）車輛出現返修，應優先安排修理，并查明原因，如屬于維修質量問題，費用由乙方承擔；若屬于甲方問題，則費用由甲方自理。
（一）乙方修理的車輛符合汽車維修行業規定的質量管理要求。
（二）乙方確保車輛維修保養中所采用的零配件的純正和質量，嚴禁使用偽劣的零配件。完善維修相關手續，車輛重要零配件的領取，應有用戶代表、當車駕駛員的簽字，乙方不得采用以錢或物代替零配件的不正當的手段，損害甲方的利益。政府采購監管部門在必要時，有權牽頭組織物價及技術監督部門對乙方所購進的用于本合同項目的汽車維修配件的質量和價格等進行抽查，并可以將抽查情況向甲方通報。
（三）乙方按照政府采購有關規定做好車輛的定點維修檔案和財務管理工作。按照車輛維修檔案和財務列單要求完整有序地對本合同項下的汽車進行維修登記。
（四）本合同已包含汽車輪胎的更換，輪胎的更換原則上為5萬公里一套。一般情況下，輪胎的更換必須跟原車輪胎的品牌、規格、型號一致。更換輪胎必須由車主單位主管領導、駕駛員和定點企業有關人員組織鑒定，并出具鑒定報告后方可實施更換。
（五）汽車打蠟每月不得少于一次。
（一）為了保證乙方能按時完成車輛維修保養任務，乙方愿意按維修承包費總額的5%作為質量保證金，該款在年終時憑用戶的支付通知辦理結算手續。
（二）甲方超過本合同規定的時間向乙方支付維修費的，按逾期支付維修費的5%比例向乙方償付違約金。
（三）乙方在履約過程中，如被發現有二次出現不能按規定時間完成車輛維修保養任務，或維修保養質量低劣的，甲方有權終止本合同的履行。給甲方造成損失，由乙方按實賠償。
（四）乙方應重嚴格把關。出廠時，乙方必須確保車輛保養合格，并附檢驗合格單。
（五）其他約定事項：。
（一）本合同內容如有沖突，以《如東縣公務用車定點維修辦法》為準。
（二）本合同執行過程中發生糾紛，由供需雙方協商解決；或提交當地相關部門調解；協商或調解不成，則任何一方均可依法提出仲裁或向需方所在地人民法院提起訴訟。
本合同由供需雙方簽字蓋章后生效。
本合同一式四份，甲乙雙方及縣政府采購中心各執一份，在甲、乙雙方簽字蓋章經政府采購中心審核，合同簽訂后七天內報縣財政監管部門一份備案。任何一方未經對方同意，均不得擅自變更本合同。
甲方：（蓋章）
代表人：
乙方：（蓋章）
代表人：
見證方：（蓋章）
代表人：
____________年______月______日
關于汽車維修服務方案通用二
托修方（甲方）：________________ 承修方（乙方）：________________
根據《中華人民共和國合同法》等法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就汽車維修事宜達成協議如下：
第一條維修車輛
車牌號發動機號顏色車型vin代碼/車架號行駛公里數
第二條維修類別與項目 乙方應當對承修車輛進行維修前診斷檢驗，提出需要維修的類別和項目，填寫《車輛維修前診斷檢驗單》（見附件1、2、3）。甲方確認后在該《車輛維修前診斷檢驗單》上簽字。 第三條維修配件材料 1．乙方提供維修配件材料的，應當如實填寫材料清單，分別標明原廠配件、副廠配件或者修復配件，明碼標價，并保證質量。 2．乙方在維修中換下配件、總成等，交由甲方自行處理。
第四條維修價格 1．甲方同意乙方按照公示的工時單價______元／工時、材料進銷差價率_____％進行計價。 2．結算工時定額執行標準：汽車制造企業提供□市交通局制定□。 3．維修預算費用：______元，大寫：__________________。其中：工時費______元，大寫：__________________；材料費______元，大寫：__________________。 4．維修費用高于或低于維修預算費用的_____％時，由雙方協商解決，否則按照實際發生的維修費用結算。
第五條車輛交接 乙方接收待修車輛時，甲方應當自行取走車內可移動物品。車上附件、設備等填入《車輛維修前診斷檢驗單》的，乙方在竣工交車前對其及承修車輛負有保管責任。
第六條質量標準 1．質量標準執行：國家標準□行業標準□地方標準□制造企業維修手冊等有關資料的要求□。 2．質量保證期按照下列第______項執行。 （1）按照交通部《機動車維修管理規定》第三十七條規定執行：整車或總成修理的質量保證期為車輛行駛xx0公里或者100日；二級維護的質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修、專項修理的質量保證期為車輛行駛xx公里或者10日。 （2）按照乙方承諾（不低于交通部規定）的“車輛行駛______公里或______日”執行。 3．質量保證期，從維修竣工后，由甲方驗收取車的當日起計算；因維修質量問題返修的，其返修的作業項目，從返修竣工后，由甲方驗收取車的當日起重新計算。行駛里程和日期指標，以先達到者為準。
第七條竣工驗收 1．竣工交付日期為______年______月______日前，交付地點為__________________。 2．維修竣工質量檢驗合格的，對二級維護（含）以上的車輛，乙方應當由維修質量檢驗人員簽發全國統一樣式的機動車維修竣工出廠合格證；對二級維護以下的車輛，乙方應當發給維修合格證明（含結算清單）。乙方未簽發或者發給的，甲方有權拒付費用。
第八條結算 1．車輛維修竣工后，乙方應當向甲方出具法定的結算票據，并附上海市運輸管理處監制的《上海市機動車維修結算清單》，工時費和材料費應當分項列明。乙方未出具法定結算票據及結算清單的，甲方有權拒付費用。 2．付款方式：現金□轉賬□其他____________□。 3．付款期限：__________________。
關于汽車維修服務方案通用三
合同編號：________________
托修方：________________簽訂地點：________________
承修方：________________簽訂時間：____年__月__日
一、車輛型號：
車種牌照號發動機型號
車型底盤號發動機編號
二、車輛交接期限(事宜)：
送修接車
日期方式日期方式
地點地點
三、維修類別及項目：________________________________________
________________________________________________________
預計維修費總金額(大寫)________(其中工時)________
四、材料提供方式：________________________________________________
五、質量保證期：
維修車輛自出廠日起，在正常使用情況下，________天或行駛________公里以內出現維修質量問題承修方負責。
六、驗收標準及方式：______________________________________________
七、結算方式及期限：________________________________________________
現金________轉賬________銀行匯款________期限________
八、違約責任及金額：
九、如需提供擔保，另立合同擔保書，作為合同附件。
十、解決合同糾紛的方式：本合同在履行過程中發生爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，當事人雙方同意由仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可向人民法院起訴)。
十一、雙方商定的其他條款
托修方單位名稱(章)：承修方單位名稱(章)：
單位地址：單位地址：
法定代表人：法定代表人：
代表人：代表人：
電話：電掛：電話：電掛：
開戶銀行：開戶銀行：
賬號：賬號：
郵政編碼：郵政編碼：
說明：
1.承、托修方簽訂書面合同的范圍：汽車大修、主要總成大修、二級維護及維修費在一千元以上的。
2.本合同正本一式二份，經承、托修方簽章生效。
3.本合同維修費是概算費用。結算時憑維修工時費、材料明細表，按實際發生金額結算。
4.承修方在維修過程中，發現其他故障需增加維修項目及延長維修期限時，承修方應及時以書面形式(包括文書、電報)通知托修方，托修方必須在接到通知后________天內給予書面答復，否則視為同意。
5.承、托修方簽訂本合同時，應以《汽車維修合同實施細則》的規定為依據。
注：本合同一式________份。承、托修雙方各一份，維修主管部門各________份。
監制：印制：
文書要點
汽車維修合同是托修方委托承修方修理汽車，托修方支付維修費用的合同。維修汽車是托修方要完成的特定工作，因此，該合同也屬于承攬合同的一種。本格式為示范文本(gf20000304)。
汽車維修合同的主要內容包括：送修汽車的型號;車輛交接期;維修類別及項目;預計的維修費用;材料的提供方式;質量保證期限;驗收標準及方式;維修費用的結算及支付方式等。
特別提示
汽車維修涉及到汽車運行安全等重要事項，在簽訂該合同時要注意以下問題：
(1)對汽車的維修項目要寫清楚，有的需要經過檢查才能確定的故障，在正式簽訂維修合同前雙方要進行檢查確認，避免因維修項目不準確而引起糾紛。
(2)維修材料的提供，包括托修方提供和承修方提供兩種方式。不管是哪一方提供，都有對方要驗收和確認的問題。如果未經對方確認，另一方提出異議的，則提供方應承擔相應的法律責任。
(3)車輛交接。托修方交給承修方時，承修方要對車輛進行驗收，確定車輛損壞的項目;承修方在修好后，托修方接受車輛時也要進行驗收，確認符合維修標準時方可辦理交接手續。
(4)承修方的保修責任要明確。
關于汽車維修服務方案通用四
托修方(甲方)：________________
承修方(乙方)：________________
根據《中華人民共和國合同法》等法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就汽車維修事宜達成協議如下：
1.車牌號
2.發動機號
3.顏 色
4.車型
代碼/車 架 號
6.行公里數
乙方應當對承修車輛進行維修前診斷檢驗，提出需要維修的類別和項目，填寫《車輛維修前診斷檢驗單》。甲方確認后在該《車輛維修前診斷檢驗單》上簽字。
1.乙方提供維修配件材料的，應當如實填寫材料清單，分別標明原廠配件、副廠配件或者修復配件，明碼標價，并保證質量。
2.乙方在維修中換下配件、總成等，交由甲方自行處理。
1.甲方同意乙方按照公示的工時單價______元/工時、材料進銷差價率_____%進行計價。
2.結算工時定額執行標準：汽車制造企業提供 □ 市交通管理局制定 □。
3.維修預算費用：______元，大寫：__________________。其中：工時費______元，大寫：__________________;材料費______元，大寫：__________________。
4.維修費用高于或低于維修預算費用的_____%時，由雙方協商解決，否則按照實際發生的維修費用結算。
乙方接收待修車輛時，甲方應當自行取走車內可移動物品。車上附件、設備等填入《車輛維修前診斷檢驗單》的，乙方在竣工交車前對其及承修車輛負有保管責任。
1.質量標準執行：國家標準 □ 行業標準 □ 地方標準 □ 制造企業維修手冊等有關資料的要求 □。
2.質量保證期按照下列第______項執行。
(1)按照交通部《機動車維修管理規定》第三十七條規定執行：整車或總成修理的質量保證期為車輛行駛xx0公里或者100日;二級維護的質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修、專項修理的質量保證期為車輛行駛xx公里或者10日。
(2)按照乙方承諾(不低于交通部規定)的“車輛行駛______公里或______日”執行。
3.質量保證期，從維修竣工后，由甲方驗收取車的當日起計算;因維修質量問題返修的，其返修的作業項目，從返修竣工后，由甲方驗收取車的當日起重新計算。行駛里程和日期指標，以先達到者為準。
1.竣工交付日期為______年______月______日前，交付地點為__________________。
2.維修竣工質量檢驗合格的，對二級維護(含)以上的車輛，乙方應當由維修質量檢驗人員簽發全國統一樣式的機動車維修竣工出廠合格證;對二級維護以下的車輛，乙方應當發給維修合格證明(含結算清單)。乙方未簽發或者發給的，甲方有權拒付費用。
1.車輛維修竣工后，乙方應當向甲方出具法定的結算票據，并附桂林市運輸管理處監制的《桂林市機動車維修結算清單》，工時費和材料費應當分項列明。乙方未出具法定結算票據及結算清單的，甲方有權拒付費用。
2.付款方式：現金 □ 轉賬 □ 其他 ____________□。
3.付款期限：__________________。
1.乙方對承修的.車輛及車上附件、設備等，因保管不善造成毀損、滅失的，承擔賠償責任。
2.在質量保證期內，因維修質量原因造成車輛無法正常使用，乙方負責無償返修，并賠償甲方相應損失。
3.乙方逾期交付車輛的，可按每逾期一天______元或維修費用的_____%向甲方支付違約金。
4.甲方逾期支付維修費用的，乙方對車輛有權留置，并可按每逾期一天______元或維修費用的_____%向乙方支付違約金。
5.乙方在承修過程中，發現確需增加維修項目、增加約定維修費用或延長維修期限的，應當及時通知甲方，說明理由并征得同意，否則甲方不承擔乙方擅自增加項目的維修費用用或逾期支付維修費用的違約責任;甲方接到通知后______天內應當給予答復。
甲方中途需要變更或解除合同，應當及時通知乙方，若給乙方造成損失的，應當賠償相應損失。
1.__________________。
2.__________________。
因本合同而發生的爭議，由雙方協商解決，也可請求桂林市汽車維修行業協會等組織予以調解;或按照以下第______種方式解決。
1.提交桂林市仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院提起訴訟。
1.本合同末盡事宜按國家法律、法規和規章辦理。
2.本合同及附件一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。
關于汽車維修服務方案通用五
甲方：××汽車有限公司
住所地：
法定代表人：
電話：
乙方：
住所地：
法定代表人：
電話：
鑒于：
甲方現有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業務；乙方擁有 品牌售后服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經驗。
甲乙雙方經協商一致，就共同合作開辦 維修售后業務達成如下協議：
一、合作項目標的： 維修售后服務。
二、合作時間及地址： 年 月 日至 年 月 日。地址： （詳見附圖），其中車間 （平方米），鈑金、噴漆 （平方米），接待室 （平方米）
三、合作方式及雙方投入：甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣 萬元及現金人民幣 萬共 萬元作為投資；乙方以設備折價 萬及現金 萬共出資 萬元作為投資。雙方約定：
① 雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產。
② 設備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置，作為雙方共有的固定資產以及今后設備折舊、攤銷的依據。
四、合作的經營管理模式：雙方約定共同管理和經營 汽車的`汽車維修售后服務項目。原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理，乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。雙方在本協議生效 個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度，共同確認后作為本協議的補充協議，并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式：公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金帳戶（含轉帳帳戶及現金帳戶），合作項目經營收入扣除成本（場租分攤項目、工資、稅金及日常經營管理費用）后盈虧按甲方 %、乙方 %共同享有和承擔。
六、合作項目經營場地費用分攤：鑒于甲方目前每年場地費為 萬元，合作項目專用帳戶須分攤甲方場地費每年 萬元整，由甲方提供正規房屋租賃發票于每年 月 日前入帳。從 年度開始，合作項目按每年 萬元分攤場地費，于每年 月 日前入帳。
七、設備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
八、雙方責任：
（一）甲方：
① 繼續開發和擴大現有維修業務，并在合作期內承擔維修行業管理及保險、定損、交警支隊的公共關系處理。
② 將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業務中。
（二）乙方：
① 將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
② 為奔馳、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。
③ 開發客戶并介紹給甲方。
九、特別約定：
① 原××汽車場地系為爭取“4s”品牌而設置，故一旦甲方爭取到新的品牌，乙方有優先參與權。
② 在本合同有效期內任何一方不得在 市區（除 外）內與第三方就本項目進行合作。
③ 自合作協議生效后，因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。
④ 雙方協商一致，可以解除本協議，互不承擔違約責任。
⑤ 根據經營需要，甲方可以向乙方提出在 市區內就合作項目增開新店，乙方無正當理由不得拒絕。
十、違約責任：
① 任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權要求對方賠償損失并有權解除本協議。如損失難以計算的，損失賠償數額為 萬元/年乘以本合同未到期年度（不滿一年的按一年計）
② 任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
③ 任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數額為 萬元/年乘以本合同未到期年度（不滿一年的按一年計）
十一、爭議解決方式：雙方協商解決，協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。
十二、未盡事宜：雙方另行商定補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。
十三、文本：本協議一式肆份，雙方各執貳份，于雙方簽字后生效。
甲方： 乙方：
法定代表人： 代理人：
時間： 時間：
關于汽車維修服務方案通用六
該地區特許連鎖協議產生于________年_____月____日，簽約雙方分別為：特許人：b公司，總部設于（地址）_____________；被特許人：____________ ，商業機構設于 （地址）________________________。
（1）b公司業務包括汽車服務行業的各個方面，同時開展特許經營權授權業務，以提供有效率的專業化的汽車護理服務。
（2）b公司以先進的技術、管理體系、程序和工藝（其中有些屬于商業秘密）從事于汽車維修服務方面的開發、定位、操作和提供高效率和專業化的服務，以及向其他相關的企業授予特許經營權，在特許連鎖業務方面，該公司有一套標準化的特許連鎖協議及其相關文件，有專門設計的建筑、陳列、標志、工作服、口號和其他統一模式，有獨特的汽車維護服務方法，有標準的專業化的設備、產品、操作程序、管理和廣告計劃，所有這一切都不斷根據市場動向而進行改變，并且成為b公司的組成部分。
（3）b公司所建立的服務標志，已在美國專賣權與商標局登記備案。
（4）本地區性公司由b公司授權。地區性公司有權在本地區范圍內行使特許連鎖的授權業務，如授權使用b公司的某些標志、名稱、服務系統，并積極參與b公司系統特許經營權的銷售與服務業務。
（5）被特許人意欲從事于汽車護理服務的商業服務，使用b公司的名稱、相應標識和某些方面的服務管理系統，獲取地區性公司專門技術的幫助。理解到地區性公司是對被特許人負有義務的唯一實體，被特許人希望加入與地區性公司訂立的這個協議。
（6）被特許人理解到，對b公司、地區性公司和公司大家庭的所有成員（包括其他地區性公司和被特許人），以及公眾而言，最重要的是不斷保持高水平和統一的質量標準、外貌、衛生與服務水平，在開辦和經營被特許人的特許連鎖店時，在一切方面都必須與公司的體系相一致，當然隨著時間的推移，整個系統也會有所修改。
考慮到上述陳述和本約所列條款、條件和相互承諾，地區性公司和被特許人在此訂立如下協議：
（1）授予特許權
在該協議開始生效和延續期內，被特許人服從本文中的條件，并充分、完全地執行以下各項合約，地區性公司則授權被特許人，發給特許證，允許其使用b公司的名稱及其相關的標志，技術、系統、工藝程序等，成為該公司的一個特許連鎖店，被特許人可按照b公司的秘密操作手冊所列舉標準進行操作，以提供基本的汽車維修服務；同時，該手冊的內容將隨時進行必要的修訂。批準被特許人的業務范圍僅限于______________地區。被特許人認識到本條款的特殊意義并已對此進行了充分的研究和討論，已單獨就這部分條款進行了草簽。 （簽字）
（2）名稱與系統的使用
被特許人不得在協議中地區特許人允許其地域以外使用b公司名稱及其相關的標志、技術、系統、工藝程序等，也不得為了上述條款以外的目的從事這樣的活動。假如被特許人希望在多于一個地區的范圍從事b公司汽車維修服務中心的操作，那么可為每一這樣的地區單獨簽署b公司的地區特許連鎖協議。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本項條款。（簽字）
（3）所有權
b公司的名稱及其相關標志、技術、系統工藝程序或該系統的任何其他方面的資格所有權只屬于并仍將屬于公司，提供給被特許人的任何資料與信息，除了完成本協議條約之必需的，都將由被特許人機密保存。對b公司的名稱、服務商標及其相關標志或系統的使用只有在符合公司利益的前提下，并經過公司預先批準才能生效。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本項條款。（簽字）
（4）變化
被特許人承認，b公司必須不斷發展，以反映汽車維修服務業及其市場的變化、顧客需求的變化和商業機會的變化，因此就要求進行不斷地修改和補充，以便維護和加強該系統的公眾印象和相應的商業機會，保證每一個b公司汽車維修服務中心永遠保持操作的高效率。簽約雙方理解并同意，b公司可以隨時對系統的任何方面進行改變，其中包括向公眾提供的（但不局限于）新的、變更過的、附加的名稱、服務商標、相關的標志、技術、系統、操作方法、設備、家具、改建、時間、計算機報帳、陳設、儀器、服務與產品等，也包括對操作手冊（不限于機密操作手冊）的修改。被特許人將積極遵照所有這些改變去做，并監督其雇員照此辦理，這些改變的費用均由被特許人承擔。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本項條款。（簽字）
（5）資料的批準
被特許人將服從于地區性公司，未經地區性公司事先書面批準不得使用或出售與b公司連鎖店有關的一切合同、手冊、形式、文獻、廣告、資料、產品或設備，也不得使用b公司的名稱、服
務商標、相關的標志或系統。被特許人唯有得到公司的事先批準方可使用其廣告、促銷方式、宣傳材料、概念、計劃方案、服務等。被特許人認識到該條款的特殊意義并已充分研究和討論了詳細內容，已單獨草簽了本項條款。（簽字）
（6）地域
地區性公司將不授權給被特許人以外的任何他人在被特許人的獲準地區半英里半徑范圍內建立b公司汽車維修服務中心。
（1）手冊
地區性公司將向被特許人提供一份b公司機密操作手冊（包括機密價格表）的副本，該手冊只供被特許人本人秘密使用，手冊的內容不向雇員或其他人透露。地區性公司在本協議有效期間內會向被特許人提供對該手冊的改進或變動資料，其方式或增補，或業務通訊，或年度大會，視情況而定，作出改動后，被特許人將遵照執行。
（2）總部培訓
地區性公司將為被特許人安排一次開辦前的總部培訓，地點在公司總部。該培訓工作一當此特許連鎖協議簽署立即著手進行，是強制性的安排，時間最多不超過3天，此活動必須在被特許人的地區培訓和開店之前完成。被特許人將負責到總部去的路費和食宿費。
（3）地區培訓
地區性公司向被特許人提供b公司汽車維修服務中心的操作訓練，地點在地區性公司的總部或公司總部的某一地點。一當被特許人完成了開辦前的總部培訓，地區培訓過程就將開始進行，培訓是強制性的，必須在被特許人開店以前順利完成。被特許人負責到培訓地點的路費費和食宿費。
（4）以后的地區性培訓
地區性公司又在它權利范圍內有選擇地向被特許人或其雇員提供隨時的附加的培訓方案。參加這樣的培訓計劃和地區性的大會可以是強制的。培訓費（包括指導和資料費）由地區性公司承擔。培訓期間的其他費用，包括膳宿費、工資和旅差費等，則由被特許人承擔。地區性公司可以在特許連鎖店開辦期間內提供這樣的后續的咨詢幫助，方式可以多樣。
（5）標準設計與規格——地點評估
地區性公司提供建設b公司汽車維修服務中心的標準設計與規格。沒有地區性公司的書面批準，不得對標準設計和規格進行修改和變更。被特許人在付費的情況下可以獲得進一步的有限范圍的建筑與工程的服務，以進行調查、選址和規劃地基，使標準設計與規格適應每一個別的地點，并符合當地的法規、條例規定。特許連鎖服務中心地點的選擇須經過地區性公司的批準，地區性公司將向被特許人提供選址與發展方面的咨詢，并視察被特許人公司提供選擇的三個地點，以便參與地點評估。假如被特許人要求上述以外的咨詢服務，則須支付地區性公司這類咨詢的全部費用，包括路費、生活費、每日服務費300美元等。被特許人將承擔準備計劃的費用、獲得地點和建筑的費用，地區性公司和b公司對被特許人更改標準設計的行為不負責任，同時對其選址、定點、建設、操作等方面亦不負有責任，無論其遵照標準設計進行與否，所有的責任均由被特許人承擔。被特許人認識到該條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了該項條款。（簽字）
（1）開辦時的特許連鎖費
開辦時的特許連鎖費為25000美元，應于此特許連鎖協議簽署生效時付清。此項特許連鎖費悉數交予地區性公司，在任何情況下不可償還（除本協議第6款第（3）條是例外）。被特許人和地區性公司商定，特許連鎖開辦費中的20000美元用于支付各項服務費（包括總部辦事處的培訓、地點評估、管理以及其他協議中所列服務項目），這些服務均由地區性公司向被特許人提供，其中的1500美元用于支付被特許人在公司總部接受的開辦培訓費用。被特許人認識到此項條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了此項條款。（簽字）
（2）本地商業發展費
被特許人在特許連鎖期限內將支付一筆周期性的、不可歸還的本地商業發展費，數額占毛收入的5%，于每周三支付。
與本地商業發展費相聯系的毛收入包括（除去銷售稅）：上一周所獲取或賺取的與產品、服務、材料、存貨、設備等有關的全部收入，與被特許人的b公司汽車維修服務中心有聯系的銷售、租賃、分配的收入，被特許人個人所得或以他的名義所賺取，而以任何一種方式與b公司汽車維修服務中心有聯系的收入。
該本地商業發展費于汽車維修服務中心預期開張后的第一個星期三開始支付，無論任何情況下都不得低于每一被特許人每周125美元（這是本地商業發展費的最低限額），可隨生活費用的增加或減少而隨時調整，即便被特許人的“b公司汽車維修服務中心”關閉或因任何原因停止營業，或不能按約定的日期開業，這筆費用也必須支付。被特許人所支付的“最低本地商業發展費”或本協議規定的其他費用均不能限制地區性公司因違反本協議的問題而終止此協議，并獲得法律規定的賠償。
假如被特許人的“b公司汽車維修服務中心”因故關閉，或停止營業，或不能按約定好的日期開業，無論基于
何種原因，被特許人仍將繼續支付每周的本地商業發展費，基數按前6個月的周平均收入計算，且在任何情況下本地商業發展費不得低于每周125美元，并根據生活費用的變化而隨時調整。
最低本地商業發展費應以自動匯票或地區性公司滿意的類似方式支付。除非在機密的內部操作手冊中另有規定，該項費用的支付將不遲于每周三交到地區性公司手中，在任何情況下此費用都不可償還。
被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本項條款。（簽字）
（3）生活費用調整
從1988年6月1日開始，每年6月1日生效，最低本地商業發展費與最低廣告基金捐獻費將根據美國勞動部、勞動統計局公布的城市消費者消費價格指數的增減而進行必要的調整，每次調整時都在4月1日開始進行，將本年4月1日同上一年4月1日進行比較。被特許人認識到本條款的特殊意義并已對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了此項條款。（簽字）
（4）汽車維修服務中心
被特許人將在本協議生效起的120天內，于簽約雙方同意的某一地點建立一所汽車維修服務中心，并開始營業下去。這個汽車維修服務中心必須始終完全遵照現行b公司機密操作手冊規定的各項執行，如不能建站、開張和維持營業，將被看作是不遵守協議規定的違約行為，將可能導致中止協議的后果。如果由于被特許人無法控制的特殊環境因素阻礙了汽車維修服務中心在120天之內開張，則地區性公司將酌情（根據被特許人在120天到期之前呈遞的書面說明與請求）延長到期期限（但無法律上的義務），延長期限的長度完全由地區性公司單獨決定。被特許人認識到此項條款的特殊意義并已對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了此項條款。（簽字）
（5）設備規范
被特許人將遵照地區性公司的高標準、企業形象和現行的b公司機密操作手冊，自始至終維持、經營一個標準的汽車維修服務中心。由于公司操作手冊的內容地不斷修訂，因此被特許人將按照手冊的要求去進行增加、改變、替換等一系列工作。在這方面，被特許人有如下具體義務：
a．保持汽車維修服務中心清洗與維修的高水準，包括（不限于）定期對受損或廢棄的設備、標志、儀器等進行重新油漆、修理或替換；
b．在特許連鎖店的經營上實現和保持最高的管理水平，同時時刻遵照執行州、地區和聯邦的法律與法規；
c．按照地區性公司的要求整修汽車維修服務中心，但至多5年整修一次，以保持良好的商業外貌和維護地區性公司的企業形象，其他必要的建筑上的改變、裝飾模式的變化不受時間局限。
（6）操作規范
被特許人將始終遵照統一的方法、規范、程序和規格來經營汽車維修服務中心，由于公司的操作手冊須時時修訂，故地區性公司將隨時在手冊中對上述各方面作出說明，以保證最高的和統一的質量和服務水準。被特許人在管理商店的過程中將會發現，經營上的高倫理水準有助于保持地區性公司、b公司在形象、商譽上的統一性，他將不參與任何有損于公司名稱、商標的活動，并制止任何對操作規范的偏離。被特許人同意以下各點：
a．保證充足的供應，在任何時候只使用符合b公司標準和規格的儀器、設備、服務、產品、材料等，制止在未得到書面批準的情況下使用非標準的項目的行為；
b．按照b公司的統一質量、數量標準出售和使用產品和服務，只使用公司和地區性公司批準的商標名稱；
c．由被特許人出資購置、安裝的所有設備都符合所約定的標準和規格，制止在未經書面同意的情況下對房屋、設備進行任何安裝或改進；
d．允許地區性公司或其代理人在未事先通知的情況下進入特許連鎖店的房屋，并按其要求移動、替換、修理或改造任何不符合地區性公司現行規范的項目，其費用由被特許人承擔；
e．購置特許連鎖店經營所需要的產品、材料、供應等物品時，供應商必須是經證明有能力滿足b公司標準和規格的供應商，并有適當的質量控制手段及時而可靠地提供被特許人的需求；
f．在此特許連鎖協議生效期間內，竭盡全力于特許連鎖店的管理與經營；
g．要求所有的雇員執行特許連鎖協議，按內部手冊的要求辦事，禁止員工在雇傭期內或以后為任何個人、合伙人等交流、泄露或使用任何內部信息、特許連鎖店的工藝、操作方法等，禁止他們與競爭企業合作；
h．被特許人將按機密手冊規定的形式和要求定期向b公司報告毛收入的情況，報告材料包括但不限于：現金收入登記、發票、帳目記錄與報告、銷售稅形式、州與聯邦收入稅檔案等。b公司在何時候都有權檢查帳目和報告，被特許人將支付查帳的費用；
i．如果被特許人或受其控制的實體經營5個以上b公司汽車維修服務中心，應雇用一名主管人，他要符合現行公司內部操作手冊所規定的標準，每5個汽車維修服務中心應設一名主管人，負責監督和協調各單位的經營操作；
j．凡以前未由地區性公司批準的所有
促銷和廣告材料的樣本均應呈交地區性公司批準后才可使用；
k．始終一貫地遵守本協議和公司現行操作手冊規定的要求，制止任何違反b公司規范和標準的行為。
被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本項條款。（簽字）
（7）經營費用
被特許人將負責支付他的特許連鎖店的經營費用，包括但不限于：取得地點的費用、基建、設備、商業執照、電話服務、廣告、辦公用品、工人酬金、保險、雇員的服務與供應等費用，并根據公司現行機密操作手冊的要求隨時向地區性公司提供一切保險政策的副本和數額，地區性公司與b公司為共同保險人，被特許人認識到本條款的特殊含義并已對此進行了充分的研究與討論。已單獨草簽了此項條款。（簽字）
（8）保密協議
被特許人及其人員除了正常從事商業經營管理之需要，將不把b公司中的任何部分內容透露給他人、其他公司或團體，被特許人承認這個系統的任何部分的機密性，承認其屬于b公司的專利。被特許人認識到本條款的特殊含義并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。（簽字）
（9）不競爭保證
在本協議生效期及本協議終止期后的兩年內，被特許人（包括其協作單位、受其控制的實體等）將不參與任何同地區性公司、b公司和其他被特許人相競爭的商業活動（注：地點位于這些商業企業250英里半徑范圍內），無論這種活動是作為顧問、業主、雇員、股票持有者或其他方式進行的；同時，在這一期間內被特許人將在任何情況下都不參與汽車維修服務業或任何與此有關企業經營。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本項條款。（簽字）
（10）被特許人的努力
被特許人理解到，授權經營特許連鎖店并非一項被動的投資，而是一項依賴于被特許人的獨立努力、商業判斷與技能、市場條件諸方面的商業活動。被特許人將通過訓練等途徑使自己透徹了解公司系統的操作規范與方法。被特許人在成功地完成總部辦事處和地區性公司安排的訓練計劃之前不開始進行特許連鎖店的經營。被特許人將與地區性公司及其他被特許人同慷協力以完成本協議的宗旨和目標，在公司名稱、服務商標和相關標志下努力爭取最大限度的銷售量。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。（簽字）
（11）雇傭他人的限制
在本協議生效期內，被特許人將不直接或間接地雇傭任何屬于地區性公司、b公司或其他被特許人的雇員。
（12）遵守法律
被特許人同意遵守聯邦、州和本地區的所有法律條款和條例，其中包括涉及商業執照、雇傭、公共安全與健康、勞動關系、工人工資與保險、建筑與標志、消費者保護等的所有法律與條例。
（13）沖突的名稱
地區性公司和b公司均不能保證排除被特許人所在的州內另有一商業企業在使用b公司名稱或相似名稱、服務商標和標志，如果該企業使用這種名稱、服務商標或標志已經有相當長的一段時間了，那么它就有權繼續使用下去。被特許人和地區性公司同意，假如競爭者管轄區內的法庭禁止、 限制被特許人或地區性公司以b公司名稱、服務商標和標志從事經營，則地區性公司和被特許人可以修改后的名稱、服務商標和標志從事經營，所修改的名稱、服務商標和標志應取得b公司和地區性公司的認可。被特許人認識到此條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。（簽字）
（14）通告
如發生涉及特許連鎖店的訴訟，被特許人將向地區性公司提供案件所有的訴狀、辯狀和其它文件副本，并接受地區性公司的指導
（15）租約的簽訂
被特許人的任何租約都將包含一份由地主簽署批準的附件。
（16）被特許人的授權開張與其它廣告義務
在被特許人的連鎖店授權開張營業前15天至開張后30天內，被特許人將按照公司要求支付一筆不少于3000美元的廣告、促銷費，該項費用將根據生活費指數的變化而調整。在開張后30天內，被特許人將向地區性公司提交購買證明（如支票、發票、廣告副本等）和有關開張廣告、促銷的出版物。
被特許人在授權開張和所有其后的連鎖店經營、銷售活動中，將只使用b公司認可的廣告促銷、出版材料、宣傳等方式。被特許人將利用b公司同意的第三方廣告促銷手段供應者，一切促銷費用均由被特許人支付，包括被特許人向地區性公司支付的促銷費用。
（1）建立與捐獻
公司廣告基金已經建立并由公司管理，公司可授權地區性公司管理該基金的一部分或全部。所有廣告基金捐獻都將直接支付給地區性公司，假如公司通知被特許人，則被特許人就將廣告基金直接付給公司，在任何情況下，這筆錢是不能歸還或補償的，公司將管理和分配收到的所有廣告基金。
被特許人首次開張其特許連鎖店的那一周，或本協議開始生效后的120天，
被特許人將其總收入的8%用于廣告基金支付，最低數額不少于每店每周175美元，并隨生活指數變化而調整。即便被特許人的連鎖店因故關張或停止營業或不能按約定日期開張，這筆基金也必須支付，最低廣告基金直接付給地區性公司，用自動匯寄或公司滿意的類似方式支付。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分研究與討論。已單獨草簽了本項條款。（簽字）
（2）目標與分配
廣告基金捐獻將用于廣告、促銷和公共關系服務方面，而不用于b公司和地區性公司推銷其特許連鎖；假如由廣告基金捐獻所提供的廣告中包含了推銷特許連鎖方面的小小通告則這方面的廣告費用應由公司或地區性公司另行支付。由被特許人捐獻的廣告基金的30%作為“地區性基金”將用于本地的、地區的廣告、促銷、公共關系服務等。這部分“地區性基金”的85%用于本地區的傳播媒介方面，15%用于銷售檢查、廣告效果調查等方面。
被特許人捐獻的廣告基金的70%作為“全國性基金”，由b公司或其委托的實體進行分配，全部用于全國性的廣告、促銷和公共關系方面。除非b公司決定將全國性基金的全部或任何部分用于全國性的廣告，這部分基金將按照上述地區性基金的分配方式使用。b公司有權決定全國性基金分配于本地、地區或全國性的廣告、促銷或公共關系的份額、時間和方式。全國性基金的85%用于全國性傳播媒介及其生產費用，本地、地區性傳播媒介及其生產費用；15%用于銷售檢查、廣告效果調查等。
在傳播媒介形式的選擇和使用方面，b公司和地區性公司不作任何承諾或保證。被特許人認識到本條款特殊意義并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。（簽字）
（3）報告
被特許人捐獻廣告基金之后，將會定期（至少每年一次）收到一份廣告基金使用情況的報告，該報告包括廣告基金收集和分配的財務說明。
（4）全國委員會
b公司或其實體在任何時候都可以組織一個咨詢委員會，該委員會由b公司出一名代表，每一個有聲望的地區性公司各出一名代表，委員會成立30天后通知地區性公司。該咨詢委員會有權力對廣告基金捐獻的分配使用提出建議。此外，b公司或其實體任何時候都可以召開地區性公司會議，討論汽車維修服務行業里的特殊競爭、銷售環境或機會。在這樣的會議這后，b公司或其實體可向所有聲望良好的本地被特許人提出計劃，該計劃涉及在一特定時期內增加對廣告基金的捐獻數額，增加的部分用于全國性基金，數額 不超過被特許人毛收入的2%。這個計劃書須經2/3本地被特許人的書面通過方可生效執行，對計劃書的書面回答在計劃書注明的期間內做出，從計劃書發出的日期算起，最少不少于30天，最多不超過90天，被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。（簽字）
（5）地區委員會
b公司或其實體（可以是地區性公布）在任何時候都可以組織一個地區性的咨詢委員會，該委員會由一名地區性公司的代表和一些由地區性公司挑選出的本地被特許人組成，這些本地被特許人必須在為廣告基金捐獻方面具有良好地聲望和傾向。這樣的咨詢委員會將有權向b公司、地區性公司及其實體就廣告基金地區基金的分配使用問題提出建議。
此外，地區性公司在任何時候都可召集一個該地區的被特許人會議，討論汽車維修服務行業內的特殊競爭、銷售環境或機會。會后，地區性公司可向所有聲望良好的本地被特許人提出一項計劃書，以便在一特定時期內增加廣告基金捐獻數額。增加的數額將用于地區基金，增加的數額不超過被特許人毛收入的1%。這個計劃書須經2/3本地被特許人的書面通過方可生效執行，對計劃書的書面回答在計劃書注明的期間內做出，從計劃書發出之日起，最少不少于30天，最多不超過90天。被特許人認識到本條款的特殊意義，并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。（簽字）
（6）本地廣告合作社
地區性公司可選擇、組成本地或地區的合作性質的廣告協會，籌劃相關的商業與銷售事宜，b公司或其實體在認為合適的情況下，可從廣告基金中分配一部分基金給地區或本地的合作廣告協會使用，用于地區的廣告費用。此外，本地合作廣告協會的成立即意味著，該地區的被特許人即成為這種協會的成員，從而對這種協會所作出的任何決定負有義務，只要該決定是以全體成員票數的2/3多數通過的。同時，有義務支付附加的廣告捐獻費。被特許人認識到本條款的特殊意義，并對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。（簽字）
（7）管理
廣告基金捐獻將由b公司、地區性公司或其實體持有并管理，設有單獨的信托銀行帳號，以防止其被債權人索取。b公司、地區性公司或其實體可以根據合理的財務手續從該基金中獲取補償，補償項目包括：帳目管理、審計、報告、管理、法律費用等項開支。被特許人同意，無論b公司、地區性公司，還是他們的股份持有者、官員、雇員、
代理人、會計人員等，都不對有關廣告基金的任何行為負有義務。被特許人認識到本條款的特殊意義并已對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。（簽字）
（8）供應商的廣告捐獻
當b公司指定某一商標供應商，作為回報，該供應商同意支付一筆廣告費，則這筆支付由b公司收存和使用，使用時將遵照該商標供應商的要求和條件。
（1）期限
這一協議的期限將自雙方執行本協議之日開始，并持續生效15年，假定被特許人不斷按照本協議的條款經營特許連鎖店。
（2）延期
如果被特許人充分、完全地執行本協議規定的各項條款和履行其各項義務，則本協議可由被特許人延長兩個5年期限，在延長期批準之前，被特許人應遵守如下各項條件：
a．被特許人向地區性公司提交 申請延長期限的書面通告，此通告在原協議屆期之90-180天之內提出；
b．被特許人履行特許連鎖協議的現行形式（包括各項條款和補充條款）；
c．被特許人對公司、地區性公司及其實體所負各次義務都已清償，并已使地區性公司合理地認為滿意；
d．被特許人完全遵守本協議的各項條款，包括所有必須承擔的費用或其他義務，同時是一個有聲望的被特許人；
e．被特許人能對汽車維修服務中心進行改造與現代化的革新，包括新的內外部設計、標記、設備、家具、裝飾等，地區性公司會指明現行地區特許協議和公司機密操作手冊中的標準和規范，促使特許連鎖汽車維修服務中心完全按照現行操作手冊的所有要求去進行經營，其中包括遵守可能要求進行的建筑上的變換，設備的升級、新儀器的增加、標志與商店陳列的改革，產品與服務的變化、操作方式的革新、服務時間和計算機帳務報告的改變等等；
f．被特許人支付一筆延期費，數額為現行特許連鎖開辦費的10%。
（3）由地區性公司作出的終止裁決
a．立即終止
在下列情況下，地區性公司可以不事先通知，或不給予改正機會地作出終止本協議并取消所有特許權限的決定：①假如被特許人為申請特許連鎖店向地區性公司提供的信息是不準確或不完整的；②假如被特許人變為破產者或將資產全部轉讓給債權人，或者被特許人提出破產申請書，或被特許人被判決破產，或者被特許人提交并同意了給指定的接收人或被特許人資產保管人的一份財產價值清單，或者任何有資格的司法機構指定了被特許人資產或財產的接收人或其他保管人，或者依據任何州或聯邦法律有必要設立針對被特許人的債權人組織機構，或者實行對被特許人的特許連鎖店或財產的征收，或者設立了一項取消被特許人的房屋、設備扣押、抵押品贖回權的訟案，或者被特許人的私人財產在執法官實行征收以后將被出售；③假如被特許人在12個月期間內因違約行為收到地區性公司兩份以上的按照特許連鎖協議消除弊端通知；④假如被特許人違反本協議的條款，未經地區性公司的書面批準擅自轉讓本協議所授予的權利與義務給第三方；⑤假如被特許人放棄本企業或無故停止開張連續10天，或雖停止開張不滿10天，但使地區性公司有理由得出結論：被特許人已不愿意繼續作為一個特許連鎖店 進行企業經營，或者被特許人因出租、轉租特許連鎖店的房屋、設備的違約行為受到通報，但15天之內仍未改正，或者被特許人依法判處喪失房屋所有權或企業經營權；假如被特許人的特許連鎖店的關張或喪失所有權不是出于被特許人的過錯，而房屋由于天災而毀壞，無法修復，那么災難發生60天內向地區性公司申請重建商店，以便在尚存的合同期限之內繼續其經營活動，這一請求不得遭到無理拒絕；⑥假如在地區性公司的管轄范圍內，被特許人不能成功的完成開辦時的總部辦事處定位和地區的培訓計劃，則特許連鎖協議將被終止，被特許人將簽署一份對地區性公司和b公司進行賠償和補償的表格，地區性公司將歸還被特許人已支付的最初的特許連鎖費，其中扣除5000美元，或扣除地區性公司為出售特許連鎖店而作出的花費總額。
b．在通報、給予修正機會后終止生效
地區性公司可以在發生通報和給予修正機會30天后便終止本協議生效，其理由包括如下情況①被特許人拒絕或不能招待本協議或其他與b公司、地區性公司訂立的協議條款，拒絕或不能招待補特許人與協議，或不能始終遵照現行公司機密操作手冊的每項條款去做；②被掀起許人堅持違約行為，拒不支付應付給b公司和地區性公司的費用；③對被特許人的特許連鎖店管理作出批語結論，但其在30天之內仍未作出令人滿意的改進。
被特許人認識到本條款的特殊意義，并對此進行了充分研究與講座已單獨草簽了本條款。 （簽字）
c．被特許人死亡或無能力
假如被特許人的繼承人或遺產不符合本協議中關于被特許人死亡或無能力情況的條款，地區性公司可以在發出能報和給予補救機會后30天宣布終止本協議生效，被特許人認識到本協議的特殊意義，并對此進行了充分研究與討論，已
單獨草簽了本條款。 （簽字）
（4）終止的執行
當本協議終止或不能延期時，被特許人將執行：
a．向b公司，地區性公司及其有關實體支付終止期的30天內應支付的所有款項；
b．向b公司上交，或根據地區性公司要求銷毀所有先前由公司和地區性公司提供的記錄、文件、手冊、資料等物；
c．停止在b公司商標名下繼續經營企業，被特許人將放棄特許連鎖店的所有利益，執行終止文件的要求，中止在原商標名下的所有電話名單；
d．對因被特許人毀約而造成的ｂ公司和地區性公司所受損失負責；
e．喪失所有已支付的費用（不能償還）
f．同意在終止被特許人使用b公司的服務商標、名稱或商譽的問題上，無須向被物許人支付補償費。
被特許人同意，地區性公司可以自主決定是否放棄向被特許人索要商業發展費和廣告捐獻費，盡管這是在本協議終止以后仍應支付的；同時，b公司和地區性公司無須買被特許人的存貨、設備、商品、材料等物資。被特許人進一步同意，在本協議不能延期的情況下，b公司和地區性公司也不必買回被特許人的存貨、設備、商品、材料等物資。
地區性公司將有權以郵寄意向書的方式在協議終止或期滿后30天之內提出并購買任何或全部的房地產、新增建筑、廣告材料、產品、材料、供應，或其他在經營被特許人的企業中使用過的或有用的物品，以及印有地區性公司專利商標的任何項目，其價格按公平的市場價格計算。假如雙方在一個合理期間內不能就公平的市場價格達成協議，則由仲裁方獨立進行估價。假如地區性公司決定被特許人應付的費用總數去抵消評估財產的價值。如果經營特許連鎖店的房屋是租賃給被特許人的，被特許人同意在任何時候，包括協議終止或不能延期時，按照地區性公司要求無所租房屋的全部所有權，包括房屋內新增的建筑。任何這類由被特許人租憑的房屋都將包括地主同意將租賃房屋轉讓給地區性公司或其受托人的文件副本。
在地區性公司停止經營或被探測停止的情況下，b公司或其受托人有權繼續行使地區性公司在其與被特許人的協議中享有的一切權利（包括但不限于特許連鎖期票、收取發展費的權利、收取廣告費捐獻及其他費用的權利等）；同時，b公司或其受托人將有義務先例和完成地區性公司的職責，承擔協議中規定的所有義務。被特許人認識到本條款的特殊意義，并已對此進行了充分的研究與講座已單獨草簽了本條款。 （簽字）
(1)由被特許人轉讓
在本協議有效期內，被特許人在未得到地區性公司的預選局面批準，未經地區性公司和b公司審查全部形式和程序的情況下，交不出售、轉讓任何特許連鎖店的所有權。假如地區性公司同意其讓渡行為，但規定了若干附帶條件，則被特許人不能無理拒絕，這些條件包括但不限于：
a．被特許人的受托人將承擔被特許人對地區性公司和b公司所負的全部職責和義務，并招待當時的地區特許連鎖協議條款，以及地區性公司要求的、與銷售新的特許連鎖店有關的所有其他文件，有關各方承認，當時的地區特許連鎖店有關的所有其他文件，有關各方承認，當時的地區特許連鎖協議可以飲食各項條款，包括但不限于比現時更高的商業發展費和廣告捐獻；
b．被特許人的受托人將同意接受本協議中所規定的有關訓練條款；
c．被特許人的受托人將向地區性公司支付一筆20xx美元的轉讓費，這筆費用應隨生活費用指數的變化而調整，以便補償地區性公司的調查、訓練、帳務及其他有關轉讓的費用；
d．在轉讓時,被特許人對地區性公司和b公司所負的所有義務必須全部清償,被特許人實行的轉讓形式應使地區性公司和b公司滿意,并對地區性公司和b公司提供了有利的補償;
e．被特許人遵守本協議和當時的操作手冊的所有條款,并在特許連鎖汽車維修服務中心的經營上完全當時的機密操作手冊的所有要求．這些要求包括但不限于可能的建筑改裝、設備的更新換代，標志和陳列的改產品或服務的改變、操作方法和時間的變化或計算機結算與報告的改革等，所有這些費用均由被特許人承擔。
針對對特許連鎖店所有權的任何讓渡，轉讓或用作擔保的企圖，地區性公司在接到轉讓通知書及轉讓費后，都可行使14天的首先拒絕權。盡管有所謂首先拒絕權，地區性公司仍可拒不批準任何擬定的轉讓、擔保或讓渡方案，只要它確信該轉讓行為對本地區的被特許人或其他b公司被特許人不利。被特許人任何轉讓、擔保或讓渡的企圖，若違反了本協議的條款，都將是一種違約行為。被特許人認識本條款的特殊意義，并已對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。 （簽字）
（2）由地區性公司轉讓
在b公司同意下，地區性公司保留出售或轉讓其在本協議中任何方面所有權的權利，假如其建立特許連鎖店的許諾已經履行并安排好，而且受讓人也明確保證提供進一步所要求的契約性的服務。在此情形下，地區性公司應停止繼續以原來的名稱從事經營
活動，而b公司或它的受讓人可以為被特許人提供各種服務，承擔起地區性公司原先所負的義務，被特許人在接到b公司或他的受讓人的通知書后，即直接與b公司或它的受讓人進行交易，直接向b公司或它的受讓人支付本協議所規定的各項費用。此時，b公司或它的受讓人將繼續行使原地區性公司根據協議擁有的所有權利，這些權利包括但不限于：收取發展費、廣告捐獻及其他費用。被特許人認識到本條款的特殊意義，并已對此進行了充分的研究與討論已單獨草簽了本條款。 （簽字）
(1)當被物許人的死亡，或被判定喪失勞動力，或終止法人資格時，被特許在本協議中的所有權將移交給被特許人的繼承人或遺囑受益人或其他有關的后繼人。在此情形下，地區性公司可在30天書面通知被特許人的最后商業地址，終止本協議，除非這樣的繼承人或遺囑受益人或其他有關后繼人；
a．指定一人負責按照本協議要求管理和經營特許連鎖店，時間不得超出被特許人死亡或喪失能力后的60天；
b．向地區性公司保證并令其滿意地看到，所指定的人的品質和能力足以繼續經營特許連鎖店，并繼續奉行被特許人對本協議所負的所有義務，繼續維護地區性公司和b公司的服務商標與名稱。如果地區性公司認為其合適，則會要求被特許人的繼承人或遺囑受益人或其他有關后繼人自費完成地區性公司安排的訓練，并支付20xx美元以補償地區性公司在法律、調查、訓練、帳務等有關方面的開支，這筆費用將根據生活費指數的變化而調整。
(1)當事人的關系
地區性公司與被特許人的關系是特許人與被特許人的關系。此外并無其他關系。地區性公司不是a公司的一個代理機構，它對被特許人的所有義務都只是地區性公司的義務，b公司在本協議名下對被特許人沒有義務，其對被特許人的義務僅限于管理所收到和掌握的廣告基金方面。無論被特許人和其所雇用的人員都將不是，也不代表地區性公司或b公司的雇員、合伙人、子公司或分支義務，尤其不得向其顧客允諾或提供來自地區性公司或b公司的支持或幫助。被特許人現在是，并仍將是一個獨立的商業實體，本協議或其他任何協議的內容都 不能認作是創造了一種被特許人與地區性公司或b公司之間的代理關系、伙伴關系等等。被特許人、地區性公司和b公司都將不作為其他一方的代理人而行動，也將不保證、不負責其他一方的義務、債務或開支等。無論地區性公司都將無權利分享被特許人的利潤，也不應被要求承擔被特許人的損失或義務，他們對特許連鎖店也不擁有任何所有權或財產利益，不管理雇用或開除被特許人雇員事宜或其他人事事宜，不調整工作環境或決定被特許人將接受什么樣的人作為顧客，但在有必要保護b公司的名稱、服務商標和相關標志、商譽的問題上是例外。被特許人企業的管理將取決于他自己的合理的商業判斷力，并只服從本協議和操作手冊的條款。本協議或其他有關協議都不造成在地區性公司和b公司與被特許人之間受托管理人與受益人的關系。被特許人認識到本條款的特殊意義，并對進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。 （簽字）
（2）補償
被特許人同意補償地區性公司，使其不受損害，支付保衛地區性公司和b公司不受損害的費用，支付服務、代表、允諾或被特許人失職的補償。關于由批準的供應商供應的任何設備、產品、服務或商品等（簡稱“供應商項目”），是在未經b公司或地區性公司擔保的前提下供應的，既未擔保其適銷性，也未擔保其他任何方面。被特許人同意，b公司或地區性公司對任何供應商項目或供應商關系的批準都只是一種調節行為，b公司和地區性公司對上述方面將不負有義務，被特許人同意。對這些供應商項目及其使用的任何要求，只向供應商索取，而不找b公司或地區性公司。當供應商的項目出現毛病和問題，b公司和地區性公司否認對被特許人或任何第三方負有義務，而被特許人同意由供應商項目導致的任何損失或損壞均無 b公司或地區性公司的責任。被特許人還同意對供應商項目的征稅方面負有全部責任。被特許人認識到本條款的特殊意義，并已對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。（簽字）
（3）廣告基金補償
被特許人同意，在管理或使用被特許人捐獻的廣告基金方面對地區性公司作出補償，使其免受損失，但委托地區性公司轉交廣告基金捐獻除外。在該情形下，地區性公司只負責積極將此款轉交給廣告基金，而不收取任何補償。被特許人認識到本條款的特殊性并已對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。（簽字）
（4）通知
所有的通知都將看作是在美國郵政部門存放了5天后寄出的，郵資預付。
所有的終止通知都將以書面形式進行，并掛號投遞，或電報，或個人投遞給被特許人。這樣的通知將包括終止特許連鎖的聲明、理由及終止生效日期。假如在通知書中有要求被特許人限期改進的期限，則此期限將從郵件預
付郵資之日或通知發送當日算起。被特許人認識到本條款的特殊意義，并已對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。（簽字）
（5）標題
本協議中的所有標題都僅僅為了參考方便而設，并非本協議上下文關系的一部分。
（6）律師費
當協議一方為了執行契約或協議的各項條件而向對方提出訴訟時，則敗訴的一方應支付法庭規定的律師費。
（7）支配的法律與仲裁
這里所完成的特許連鎖店出售的合法性將受適用的州特許連鎖店投資法制約，這也是在本州出售特許連鎖店的先決條件，地區性公司和被特許人的權利和義務都將依據該法律進行解釋。被特許人不可改變地將任何由本協議產生、與本協議有關的要求、爭論、訴訟、行動或程序，或與本協議相關聯的事務或文件提交給美國仲裁協會商業仲裁法規進行仲裁，該仲裁協會的辦事處位于地區性公司辦事處附近。
（8）可分割性
假如本協議的任何條款無效或因任何理由、在任何范圍內無法執行，則本協議的其余部分將不因此受影響，相反，還要在法律許可范圍內最大限度地加以強化。
（9）不棄權
假如地區性公司未能就違反本協議的行為提出違約通報或索取補償，這將不影響其仍具有對該行為提出終止通知的權利，同時它還有權對后來的違約行為提出終止通知或索取補償。
（10）完整的協議
本協議包含協議各方之間的完整協議，并取代先前在他們之間就上述問題達成的諒解與協議。本協議有關各方在上述有關問題不存在未在此充分表達出的代表、擔保、收入或其他要求、承諾、安排、諒解等。被特許人認識到本條款的特殊意義，并已對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。（簽字）
（11）修訂與批準
對本協議的任何改動或修訂都必須訴諸文字形式并由協議各方簽字，本協議或其任何修正案都必須經b公司的書面批準方可生效并約束簽約各方。
（12）無力償還債務
在發生破產、無力償還債務或為債權人利益而讓渡的情形時，未得到地區性公司的預先書面批準，任何團體公司或個人都將不擁有或不能獲得本協議中被特許人應有的權利，不管債權人持有什么樣的法律文件。假如在任何法律條款的名義下發生了各種破產行為，或因無力償還債務而結束特許連鎖店業務，地區性公司將立即終止本協議。在結束特許連鎖店或廢止被特許人的法人代理人或繼承人的行為發生時，地區性公司將立即終止本協議。
（13）延期支付
延期支付本協議規定的被特許人應支付，捐獻的款項將追加利息，增加的利息按每年12%利率計算，利息的增加自該款項應付之日的第10天起開始計算。被特許人認識到本條款的特殊意義，并已對此進行了充分的研究與討論，已單獨草簽了本條款。（簽字）
鑒于此，以下簽字人令此特許連鎖協議于__________年_____月 ______日起生效。
地區性公司公司名稱：____________
總裁：（簽字）__________________
被特許人姓名：__________________
簽字：_________________________
關于汽車維修服務方案通用七
甲方：
法定代表人：
注冊地址：
乙方：
法定代表人：
注冊地址：
甲乙雙方本著互惠互利的精神，經友好協商，就乙方車輛在甲方做定點維修保養事宜達成如下協議：
一、協議服務車輛：各類小型汽車、面包車、吉普車、中型客車。具體協議服務車輛見附件一備案車輛。
二、車輛服務項目：車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成維修、汽車小修和專項修理、24小時拖車、代辦年審以及相關汽車維修的服務。
三、甲方義務：
1、甲方保證優先對乙方進廠車輛進行維修，在雙方約定時間內保質保量完成車輛的保養與維修，接受乙方的監督、檢查；
2、對乙方所有在本協議中備案的車輛，甲方須為其每月免費進行一次安全檢查，向乙方指出所發現的故障隱患并出具由甲方技術部簽署的檢驗報告單和建議維修項目報告；乙方應自行將車輛開到甲方公司進行安全檢查，因乙方的原因導致甲方不能履行安全檢查義務，所產生的后果由乙方承擔。
3、對竣工車輛，甲方保證維修質量，保修期按國家標準執行，保修期內如確認為甲方維修過的項目出現返工，甲方承諾免費修復。對竣工車輛，如乙方發現不合格、維修項目與送修單上記載項目不符，乙方有權要求甲方無償維修至合格或符合送修單上記載項目為止，乙方有權要求甲方支付相當于當次修理費用總額30%的違約金。
如對維修項目是否合格產生爭議的，任何一方均可以委托法定檢測部門進行檢測，以法定檢測部門的最終檢測報告為準。經檢測合格的，檢測費用由乙方承擔；經檢測不合格的，檢測費用由甲方承擔。
4、對乙方所有在本協議中備案的車輛可享受甲方的工時費九折優惠；
5、對乙方所有在本協議中備案的車輛，甲方提供電話預約、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車、現場服務等服務。在市區范圍內乙方車輛發生事故或故障急需維修救援的，甲方應免費提供2小時內響應、24小時免費拖車服務、免費接送維修服務。
6、對乙方所有在本協議中備案的車輛，甲方提供每輛每月兩次免費洗車及車廂吸塵服務；
7、甲方的維修工時必須嚴格遵照電腦維修系統標準價進行核價；
8、根據乙方需求，甲方可提供上門取車及送車服務；
9、維修項目、配件材料更換必須事先征得乙方授權送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應事先征得乙方授權送修人同意方可進行增加變更。乙方授權送修人應當及時協助甲方進行相關確認工作，如因乙方及其授權人的原因導致維修延遲的，所生的一切責任由乙方承擔。
10、甲方所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經乙方授權送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業必須在材料清單中注明為舊件。
11、甲方妥善保管好更換的舊件，維修車輛出廠時交乙方處理，未經乙方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害乙方的利益。
12、根據乙方的要求，甲方可向乙方提供代理車輛的年檢、季檢、違章處理等服務，所需的費用由乙方承擔。
四、乙方義務：
1、乙方提供本協議附件一乙方需進行定點維修車輛的號牌一覽表給甲方備案，經甲方備案后，本協議中所規定“本協議中備案的車輛”僅限于該附件一上的乙方需進行定點維修車輛的號牌一覽表。
2、乙方提供本協議附件二乙方授權送修人名單給甲方備案。在甲方處從事車輛維修業務時具有確認權利的乙方授權送修人僅限于該附件二上的乙方授權送修人名單；對于非乙方授權送修人送修的車輛，甲方有權不予受理。
3、乙方應確保所有備案車輛定點到甲方處維修保養。
4、乙方不得將貴重物品放在送修車輛內。
五、雙方權利：
1、在本協議的執行過程中，如雙方中的任何一方不能遵守本協議條款，另一方有權終止本協議；
2、如在執行本協議中出現爭議，甲乙雙方應本著友好的態度協商解決，協商不能解決爭議的均向乙方所在地人民法院提起訴訟。
六、結算：
1、甲方承諾維修項目的工時費、材料費、外加工費應明碼標價，不得高于同期市場平均價。甲方應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素，向乙方提出合理額報價及維修方案，由乙方授權送修人確定。
2、甲方于每月5日前向乙方出具維修結算單，維修結算單應真實、分列清楚并具體標明上個月維修車輛車牌號、維修項目名稱、工時定額、工時單價、工時費（必須標明原價及九折后價格）、材料費（必須標明正廠還是副廠）、外加工費。
3、乙方核對無誤并簽署的維修結算單為甲乙雙方結算的唯一合法有效依據。乙方于每月15日前將上月維修費以現金或轉賬方式向甲方支付，逾期付款的，每逾期一天，按應付未付款項的萬分之二點一向甲方支付違約金；逾期付款超過30天的，甲方有權解除本合同。
甲方應自收到維修費之日起3日內向乙方開具相應的合法發票。
七、違約責任
1、如乙方車輛在甲方維修期間出現車輛損毀、車輛遺失或車輛上的物品遺失，甲方應承擔相應賠償責任。
2、如因維修質量問題給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。
八、協議期限：
本協議有效期限為壹年。協議有效期滿后，如雙方均無異議，協議可續簽。、
九、其他事項：
1、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決也可簽訂補充協議進行完善，補充協議視為本協議的一部分。附件一乙方需進行定點維修車輛的號牌一覽表、附件二乙方授權送修人名單、乙方簽署確認之送修單及結算單為本合同之有效組成部分。
2、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。自雙方簽名蓋章后生效。
甲方： 乙方：
（蓋章） （蓋章）
代表簽署： 代表簽署：
20xx年01月15 日 20xx年01月15日
關于汽車維修服務方案通用八
甲方：××汽車有限公司
住所地：
法定代表人：
電話：
乙方：
住所地：
法定代表人：
電話：
鑒于：
甲方現有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業務;乙方擁有 品牌售后服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經驗。
甲乙雙方經協商一致，就共同合作開辦 維修售后業務達成如下協議：
一、合作項目標的： 維修售后服務。
二、合作時間 及地址： 年 月 日至 年 月 日。地址： (詳見附圖)，其中車間 (平方米)，鈑金、噴漆 (平方米)，接待室 (平方米)。
三、合作方式及雙方投入：甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣 萬元及現金人民幣 萬共 萬元作為投資;乙方以設備折價 萬及現金 萬共出資 萬元作為投資。雙方約定：
① 雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產。
② 設備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置，作為雙方共有的固定資產以及今后設備折舊、攤銷的依據。
四、合作的經營管理模式：雙方約定共同管理和經營 汽車的汽車維修售后服務項目。原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理，乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。雙方在本協議生效 個月內擬訂經營管理制度 和財務管理制度 ，共同確認后作為本協議的補充協議，并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式：公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金帳戶(含轉帳帳戶及現金帳戶)，合作項目經營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經營管理費用 )后盈虧按甲方 %、乙方 %共同享有和承擔。
六、合作項目經營場地費用分攤：鑒于甲方目前每年場地費為 萬元，合作項目專用帳戶須分攤甲方場地費每年 萬元整，由甲方提供正規房屋租賃發票于每年 月 日前入帳。從 年度開始，合作項目按每年 萬元分攤場地費，于每年 月 日前入帳。
七、設備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
八、雙方責任：
(一)、甲方：
① 繼續開發和擴大現有維修業務，并在合作期內承擔維修行業管理及保險、定損、交警支隊的公共關系處理。
② 將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業務中。
(二)、乙方：
① 將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
② 為奔馳、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。
③ 開發客戶并介紹給甲方。
九、特別約定：
① 原××汽車場地系為爭取"4s"品牌而設置，故一旦甲方爭取到新的品牌，乙方有優先參與權。
② 在本合同有效期內任何一方不得在 市區(除 外)內與第三方就本項目進行合作。
③ 自合作協議 生效后，因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。
④ 雙方協商一致，可以解除本協議，互不承擔違約責任。
⑤ 根據經營需要，甲方可以向乙方提出在 市區內就合作項目增開新店，乙方無正當理由不得拒絕。
十、違約責任：
① 任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權要求對方賠償損失并有權解除本協議。如損失難以計算的，損失賠償數額為 萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
② 任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
③ 任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數額為 萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
十一、爭議解決方式：雙方協商解決，協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。
十二、未盡事宜：雙方另行商定補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。
十三、文本：本協議一式肆份，雙方各執貳份，于雙方簽字后生效。
甲方： 乙方：
法定代表人： 代理人：
時間： 時間：
關于汽車維修服務方案通用九
托修方：維修方：
地址：地址：
電話：電話：
甲、乙雙方在自愿、公平、平等的基礎上，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規訂立本協議。
一、本合同的下列術語應解釋為：
(1)“合同”系指托修方與維修方簽署的、合同格式中注明的托修方和維修方所達成的協議，包括所有的附件、附錄和構
成合同的所有文件。
(2)“合同價”系指根據合同規定，維修方在正確完全地履行合同義務后托修方應支付給維修方的價格。
(3)“維修”系指招標文件中規定的車輛一、二級維護正常維護、維修等保養服務。
(4)“配件材料”系指維修方可提供維修服務時向托修方提供的零部件及耗材。
(5)“配件價格”系指維修方提供的車輛配件價格(車輛維修維護的配件費用，雙方另行商議)。
二、服務范圍
維修方負責托修方50臺“的士”車輛的各級維護、維修(或根據托修方的要求提供車輛年檢)和其他有關汽車維修的服務項目及交通事故車輛維修。
三、托修方車輛在維修方定點維修期間，維修方向托修方提供以下優惠：
1、修理工時費優惠10%;
2、托修方有權享有配件優先自行選擇使用權。
四、車輛送修
1、新車營運年/10萬公里內，上海大眾公司規定托修方的維護保養期間，托修方有權選擇維護保養廠家的權利。
2、托修方車輛到維修方維修時，維修方在維修過程中發現其他(維修計劃以外)的故障，必須及時將情況反映給托修方，在取得托修方負責人同意后方可繼續維修。
3、對托修方車輛維修方應以修復為主，能不更換的零部件盡量不予更換，確實不能修復或修復不經濟的零部件，在征得托修方同意后方可更換。
五、為共同遵守做好車輛維修及維護保養的相關事項，雙方在簽訂協議后，維修方需編制車輛每月維修和維護保養或年檢計劃(托修方提供車輛號牌數據)。
六、維修方在車輛維修及維護保養過程，必須按照國家對汽車維修質量所制定的修理技術標準及技術要求進行維修，并嚴格執行行業主管部門制定的三檢制度(進廠、過程、出廠)優先安排托修方的車輛進行維護(確保即到、即修)，并保證維修質量。
七、維修方在車輛維修或維護屬保質期內出現維修質量或配件質量等的問題的，由維修方負責免費維修和更換存在有質量問題的配件，因維修方維修質量導致托修方利益受損，維修方應作合理補償。屬于司機操作不當或其它因素造成車輛損壞的，由當事人負責。
八、維修方以“規范經營、優質服務”為指導思想，竭誠為用戶服務。對車輛的各類維護和事故車修復作如下管理規定：
1、甲、乙雙方負責督促駕駛員按時維護保養工作(包括一、二級維護保養)，維修方必須按時完成。
車輛維修用時如下：
序號維修項目維修時間備注
1一、二級維護保養1小時內
2小修2小時內
3中修4小時內
4大修8小時內
2、當車輛發生交通事故時，維修方按需求提供拖車服務。維修方應根據《事故車輛修復管理規定》做好車輛修復工作，并做好向保險公司索賠工作。
3、事故車輛修復時間規定(天數)，按保險公司事故定損總金額修復出廠時間(以雙方或保險公司確認定損日為準)。
(1)金額在10000元以下的，24小時內完成。
(2)金額在0元以下的，36小時內完成。
(3)金額在30000元以下的，72小時內完成。
(4)金額超過3萬元以上的，由甲乙雙方協商確定修復時間，最長時不得超過天。并提供24小時(含節假日)維修服務。
4、維修方設有專人負責，協助托修方處理已發生交通事故的車輛的事后工作。如接到報案后，第一時間與肇事司機做好溝通工作，盡快趕赴現場協助處理事故車輛的相關手續事項和理賠手續。
九、維修項目(內容)
1、維修方在維修過程中如發現其他故障需要增加維修項目時，維修方應及時通知托修方，托修方派人查驗認可后，由維修方維修。
2、在維修過程中，托修方對進行必要維修項目的簽字視同托修方認可。
3、維修方維修復車輛后，須把與本次維修有關的工時費，配件費等詳細明細簽字或蓋章后一聯交于托修方。
4、未按規定手續進行維修的或托修方司機未經公司同意私自維修的，托修方不承擔任何費用。
十、維修費用
維修方應按照不超過《江西省汽車維修行業工時定額和收費標準》中規定的工時定額和收費標準優惠計算維修費。
(1)維修費用應包括：工時費、材料費和稅金。
(2)工時費包括小修、大修項目收取工時費的標準。
(3)材料費即材料價格，在維修方開具的正式維修發票中須單獨列出。
十一、竣工車輛交接手續
1、維修方維修車輛結束后，托修方應仔細檢查竣工車輛，如維修結果符合送修要求、維修費計算合理，托修方經辦人應在“結算清單”上簽字認可;如果修理結果不符合送修要求、維修費用計算不合理，或發現使用不符合要求的配 件材料，托修方向維修方提出存在的問題，如維修方不能給予令人信服的答復，托修方可報請法定檢驗機構進行檢驗。
2、如托修方在車輛完工之日起5日內，沒有以書面形式向維修方提出問題，而又不在“結算清單”上簽字，則視為托修方同意接受“結算清單”中的內容。
十二、維修方服務
1、維修方應實行24小時全天候服務，并接受托修方的監督。
2、乙
方應對托修方車輛進廠優先維修維護，正常的一、二級維修維護務必在一小時內完成(事故車輛參照第八條規定)。
3、維修方應嚴格執行合同中規定的各項維修工時費定額和收費標準及配件價格，接受托修方定期或不定期的對汽車配件、維修質量、車輛檔案、服務承諾等的檢查(車輛維修維護的配件費用，雙方另行商議)。
十三、質量保證
1、維修方提供維修服務時，其服務質量應按照不低于《汽車維修行業管理辦法》、《汽車維修質量管理辦法》、《江西省機動車維修和技術管理辦法》中有關規定和標準執行。
2、在甲、乙雙方約定的質量保證里程和時間內，因維修質量造成的機械事故和經濟損失，由維修方負責。
3、維修方應對維修合格出廠的車輛提供質量保證。
4、維修方應保證維修所用材料是未使用過的原廠生產的合格正品(如確需使用付廠產品或舊拆車件的,須經托修方同意后方可使用)，并完全符合合同規定的質量和性能的要求。維修方應保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命期內具有滿意的性能。維修車輛移交托修方后，在質量保證期內，維修方應對由于維修技術、工藝或配件材料的缺陷以及其他由于維修方的原因而發生的任何不足或故障負責，費用由維修方負擔。根據法定檢驗機構的檢驗結果或在質量保證期內，如果證明維修是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等，托修方將以書面形式向維修方提出本保證下的索賠。
5、如果維修方在收到索賠通知后，在合同中所附服務承諾約定的時間內沒有采取措施，托修方可采取必要的補救措施，但風險和費用將由維修方承擔。
十四、索賠
1、托修方有權根據法定檢驗機構出具的，車輛維修質量檢驗報告向維修方提出索賠。
2、在合同規定的質量保證期內，如果維修方對托修方提出的索賠負有責任，維修方應按照托修方同意的下列任一種或多種方式解決索賠事宜：
(1)維修方同意免收該次維修的維修費用，并承擔由此發生的一些損失和費用及車輛停場，按照雙方約定每小時為20元的補償為計算單位。
(2)維修方必須用符合合同規定的規格、質量和性能要求的全新的原裝合格品免費予以更換。同時，維修方應按合同規定，對修補或更換件相應延長質量保證期。
(3)質量保證期內，車輛如發生故障時，托修方車輛駕駛員應及時進行補救，避免損失擴大，如未采取措施，維修方可以僅對初步損失進行賠償和后續賠償(或如有異議可由雙方認可的仲裁機構進行仲裁，方可索賠)。
3、如果在托修方發出索賠通知后5天內，維修方未作答復，上述索賠應視為已被維修方接受。
十五、結算方式
1、本合同以人民幣結算。
2、車輛的各類小修及一、二級維護保養的工時費(不含配件費)，以每臺車每月人民幣：結算。
3、維修方憑下列單據與托修方直接結算：
(1)正式發票;
(2)有托修方驗收人員簽章的“結算清單”。
4、付款方式
(1)維護保養費用每月結算一次。
(2)每月31日為當月截止日期，維修方執配件、費用明細表和維修報告單應于次月5日前將全部結算清單(并打印總報表)交由托修方經辦人核對確認后簽名，托修方財務部門收到維修方交來汽車維修專用發票十五個工作日內辦理付款手續(如：超期一個月以上的，托修方支付滯納金0、03%為計算單位)。
(3)政府稅務部門根據現行稅法規定對維修方征收的、與本合同有關的一切稅費，均由維修方自行負擔。
十六、爭議解決
如需修改或補充合同內容，應經托修方、維修方協商，共同簽署書面修改或補充協議。該協議將作為本合同不可分割的一部分。
除托修方事先書面同意外，維修方不得部分轉讓或全部轉讓其應履行的合同義務。
十七、合同終止：甲、乙任何一方需提前一個月書面通知。
十八、本合同如有未盡事宜，雙方協商決定。
在執行本合同中所發生的、與本合同有關的一切爭議，甲乙雙方應通過友好協商的辦法進行解決，如解決不了，則應申請向合同簽訂地人民法院提起訴訟解決。
本合同附保養內容及費用清單，一式四份雙方各執二份，雙方簽字蓋章后生效。
托修方代表簽字：維修方代表簽字：
(單位蓋章)(單位蓋章)