在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
崗位創(chuàng)新標兵材料篇一
----聯(lián)社營業(yè)部會計
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，在即將結(jié)束的里，我們會計工作人員用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但盡心盡力，忠于職守。用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的信合員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。為在工作中更加得心應(yīng)手，不斷自我加壓，努力學(xué)習(xí)和加強業(yè)務(wù)技能水平，不斷提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按各項規(guī)章制度來進行實際操作,始終如一的這樣要求自己以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能。認真鉆研，提高了我的業(yè)務(wù)工作能力。在縣聯(lián)社舉辦的會計比賽中獲得記帳比賽第一名，市辦舉辦的會計業(yè)務(wù)技能比賽中獲得計算器比賽第一名，代表我們市參加全省會計技能比賽，多次獲得市辦先進工作者稱號。
在會計工作崗位上培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，在平時工作中辦事認認真真，踏踏實實，能真正做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。特別是在會計這個平凡而又特殊的崗位上，養(yǎng)成了嚴謹、細致的作風(fēng)。嚴格按要求進行，從不馬虎，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，保證工作的健康有序發(fā)展。在工作中，嚴格按照會計制度規(guī)章辦事，嚴守組織紀律，提倡職業(yè)道德，力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。切實執(zhí)行業(yè)務(wù)操作管理規(guī)定，在實踐中吸取教訓(xùn)，不斷進步，為避免差錯和減少失誤樹立可靠保障。勤收集、勤整理、勤統(tǒng)計分析真實的數(shù)字，隨時給單位提供近期各項業(yè)務(wù)經(jīng)營狀的有用信息，以及解決后段工作中需要解決的問題，為信用社的健康發(fā)展提供了有力的數(shù)字依據(jù)。
我在會計的工作崗位中求索成長，其中也有一些不足之處有待今后改進：由于社會閱歷和經(jīng)驗所限，在考慮和處理問題時會缺乏長遠的眼光和慎密的思考。在工作中缺乏開拓性和創(chuàng)造性，未能抓住一些機遇更好地發(fā)展自己。在思想與性格上還有某些地方與工作崗位不完全吻合。在今后的工作中，我將一如既往，任勞任怨地做好本職工作，真正做到踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，將以更為堅定的立場和敬業(yè)的精神投入到信合事業(yè)的建設(shè)中去，接受組織的檢查與考驗，為我們信合事業(yè)的發(fā)展甘于奉獻自己的青春。
崗位創(chuàng)新標兵材料篇二
本人xx年被評為我們公司三八紅旗手，xx年被評為xx集團特級紅旗班組和優(yōu)秀班組長榮譽稱號，今年還被評上五型班組，作為北湖經(jīng)濟開發(fā)公司優(yōu)秀班組長唯一代表被應(yīng)邀到武鋼工人科技園參觀學(xué)習(xí)，今年十月份我們公司舉行換裝儀式，它標志我們盛和公司整體形象再上新臺階，我作為職工代表上臺向各位領(lǐng)導(dǎo)宣誓：“一定會以實際行動讓這身工作服煥發(fā)光彩，為盛和的聲譽。形象爭光添彩”其實這也發(fā)自我的肺腑之言。聯(lián)想到這一幕幕，心里很激動也很感動，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的教育培養(yǎng)，對我們基層工作者的關(guān)懷以及對我的工作認可，讓我感受到只有更加不斷努力，才不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的重望，才不會浪得虛名。
公司每月組織一次班組長例會，會上盧經(jīng)理常說：企業(yè)就是由無數(shù)個班組組成的，班組工作的好壞直接決定企業(yè)成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而班組長是班組生產(chǎn)管理的指揮者。組織者，同時也是生產(chǎn)者，是兵頭將尾，更是企業(yè)的脊梁。
是啊，班組長看似不起眼的職位，其實處在非常重要的位置，有職就有責(zé)，我深知其理，學(xué)習(xí)班組管理等等，還學(xué)習(xí)怎樣與人相處，來提升我的管理水平和自身素質(zhì)。工作中，我處處嚴格要求自己，樹立良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的好伙伴，關(guān)心班組每一位職工，遇到職工家里有事，舉動幫助并組織大家一起關(guān)心，慰問，形成一種良好的大家庭氛圍。在這種氛圍下，我充分發(fā)動班員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結(jié)協(xié)作，合理的組織人力，物力，充分利用各方面的信息，使班組生產(chǎn)均衡有效的進行，產(chǎn)生1+12效應(yīng)，最終做到按質(zhì)，按量，如期，安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。這些年來，我不斷地加強自身學(xué)習(xí)，使自己不斷地進步，工作中，始終堅持以下幾點：
工作中我始終把安全放在第一位，樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識，把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全，形成安全工作天天講，人人抓安全的良好局面。
繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感，使命感和工作熱情，積極負責(zé)的開展工作。經(jīng)常組織并開展公司及生產(chǎn)車間的各項培訓(xùn)。不斷提高自身素質(zhì)的同時來提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。我始終堅持認真，負責(zé)，一絲不茍為工作宗旨，認真完成上級交給的各項任務(wù)，做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任，不愧對同事的支持尊重。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要的位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重，自省，自質(zhì)不斷提高，更好的適應(yīng)工作任務(wù)的需要。堅持以理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以“科學(xué)發(fā)展”思想來審視自己的工作態(tài)度，認真學(xué)習(xí)公司各項文件精神，以一位合格的管理人員標準時刻嚴格要求自己，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記知識就是“生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)，并將其運用到實際工作之中，大大提高了工作效率，也讓自己的管理平有了很大的提高。
通過自身素質(zhì)的提高，來帶動全班人員素質(zhì)不斷地提高，首先，做好班組建設(shè)的宣傳，動員工作，把班組建設(shè)創(chuàng)建活動貫穿日常生產(chǎn)工作，和生活之中，使職工樹立起良好的工作作風(fēng)和主人翁精神，從一點一滴做起，使班組建設(shè)成為順利開展安全生產(chǎn)的有效保障和動力。
浪費的都是成本，節(jié)約的都是效益，想增加效益就一定要抓好節(jié)能的工作，從細節(jié)抓起，從小事做起，提高材料的使用率，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，不浪費包裝材料，節(jié)約水，電，氣把車間的一切物質(zhì)都合理的利用好。
總之，在今后的工作中我會繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實地工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，為我們企業(yè)的壯大，為構(gòu)建和諧車間，和諧生產(chǎn)，和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量！
崗位創(chuàng)新標兵材料篇三
劉xx，男，漢族，1983年4月4日出生，中共黨員，高中文化，湖南耒陽市人。2001年12月應(yīng)征入伍，時任衡陽市珠暉消防中隊一班戰(zhàn)士。
2003年11月3日凌晨5時39分，天剛蒙蒙亮，雁城人民還在睡夢中。突然，衡陽市消防支隊珠琿中隊警鈴大作?！安缓?，起火了！”
劉xx聽到警鈴一躍而起，著裝、沖向車庫、著戰(zhàn)斗服、登車，幾乎是一氣呵成！消防車尖銳的警報聲劃破了寂靜的夜空，劉xx和一班其他四名戰(zhàn)士在代理副指導(dǎo)員張尚的帶領(lǐng)下迅速趕赴現(xiàn)場。
到達火場時，但見濃煙滾滾，燃燒正呈猛烈發(fā)展趨勢。劉xx臨危受命，協(xié)助中隊代理副指導(dǎo)員張尚出一支水槍和兩盤水帶，從東面對火場發(fā)起進攻。
在近2個小時的火災(zāi)撲救中，劉xx忍受高溫?zé)霟岷蜐鉄熝?，一直與張尚并肩作戰(zhàn)在火場前沿，沒有休息過一分鐘。
8時左右，一樓倉庫內(nèi)的大火得到有效控制，火場指揮部立即命令全體參戰(zhàn)官兵向火場發(fā)起總攻。在總攻的過程中，為了將火控制在最小范圍內(nèi)，劉xx扛起水槍沖向了二樓的入口處，加大壓力將水射向火勢蔓延處。
8時30分左右，正當他酣戰(zhàn)之時，突然，8層高的樓房發(fā)出“轟”的一聲巨響，著火大樓突然倒塌，劉xx被埋壓在廢墟下，壯烈犧牲，用其英勇無畏的行動，實踐了為消防事業(yè)奉獻一生的錚錚誓言。
崗位創(chuàng)新標兵材料篇四
現(xiàn)任工行揚州文匯支行網(wǎng)點負責(zé)人。在2020年的工作中，她始終遵守著準則：“內(nèi)控駐于心，合規(guī)貴在行”，以網(wǎng)點運營風(fēng)險事件和風(fēng)險分級指標為抓手，切實提升網(wǎng)點風(fēng)險治理水平，在她的管理下，工行揚州文匯支行全年運營風(fēng)險評級平均處于a類網(wǎng)點的水平。
她將規(guī)章制度中的核心內(nèi)容進行提煉，加深對規(guī)章制度的理解；她熟練掌握各項業(yè)務(wù)的風(fēng)險點，將內(nèi)控合規(guī)具體要求了然于心；她認真領(lǐng)悟新規(guī)和上級行新制度文件精神，通過工銀大學(xué)進行微課堂學(xué)習(xí)，強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)；通過堅持不懈的學(xué)習(xí)增強自身識別風(fēng)險和防范風(fēng)險的能力，提高提高檢查指導(dǎo)網(wǎng)點運營工作的綜合能力。
她始終銘記著網(wǎng)點目標，將零出錯作為她的奮斗方向。在日常事中履職過程中，認真審核資料的完整性、內(nèi)容的合規(guī)性、要素的準確性；嚴格執(zhí)行“一問二看三核對”的工作步驟，嚴把開戶管理關(guān)、網(wǎng)銀注冊管理關(guān)、印章使用管理關(guān)、空白憑證管理關(guān)、內(nèi)部賬戶使用管理關(guān)和現(xiàn)金管理關(guān)，充分發(fā)揮好把關(guān)堵口作用，做到“有章必循，有規(guī)必依”，做好關(guān)于賬戶涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的排查，嚴防此類風(fēng)險賬戶的發(fā)生；狠抓網(wǎng)點集中處理運行質(zhì)量，對發(fā)生的撤退業(yè)務(wù)和未直通的業(yè)務(wù)逐筆查找原因，如發(fā)現(xiàn)是柜員人為疏忽造成的退回或不直通，逐個指導(dǎo)監(jiān)督；安排專人每天對內(nèi)部戶進行核對，掛賬做到及時處理，避免長時間掛賬，提高網(wǎng)點的核算質(zhì)量。
工作中，針對本網(wǎng)點和其他網(wǎng)點已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險事件以及上級行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，她第一時間組織員工學(xué)習(xí)，及時整改，引以為戒，消除風(fēng)險隱患。
在業(yè)務(wù)運營過程中，遇到復(fù)雜，特殊性的業(yè)務(wù)，她不害怕，不逃避，以解決問題為第一要義，虛心向上級部門請教，與業(yè)務(wù)處理中心溝通聯(lián)系，再進行業(yè)務(wù)處理，有效的防范了風(fēng)險事件發(fā)生，確保了業(yè)務(wù)的合規(guī)性。對于大額業(yè)務(wù)、自制憑證、查凍扣等特殊業(yè)務(wù)，嚴把審核關(guān)，做到柜員與運營主管雙人復(fù)核制，充分發(fā)揮好把關(guān)堵口的作用，將風(fēng)險事件扼殺在萌芽狀態(tài)。
她對員工思想動態(tài)和異常行為進行定期排查，通過觀察、談話、家訪等方式了解員工的思想動態(tài)和行為變化；她不定期與員工進行交流，進行思想道德、合規(guī)操作與案例警示教育。
網(wǎng)點柜員每年都有柜員輪崗以及新學(xué)員入職，她以“師徒制”考核為抓手，注重加強基本制度和操作流程的培訓(xùn)，在網(wǎng)點形成傳、幫、帶的良好氛圍，不斷提高全員整體的業(yè)務(wù)水平和操作能力。適時做好新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)、新產(chǎn)品和新規(guī)定的轉(zhuǎn)培訓(xùn)，消滅制度規(guī)定和操作流程執(zhí)行盲區(qū)。同時對新員工加強合規(guī)文化理念和新時期“禁令”的宣傳和學(xué)習(xí)，增強新員工的合規(guī)意識，做到“主動合規(guī)、時時合規(guī)、人人合規(guī)”。
合規(guī)經(jīng)營是每一位員工必須履行的職責(zé)，是防范金融案件的基本前提，是網(wǎng)點業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的保障。她會將內(nèi)控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓，為經(jīng)營發(fā)展保駕護航。
崗位創(chuàng)新標兵材料篇五
xxx，現(xiàn)年46歲，本科學(xué)歷，中教一級教師，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)干了29年。多年來，她始終堅定一個信念：只要有愛就會有希望，只要有付出就會有收獲，只要有追求夢想就會實現(xiàn)。終于，她用汗水換來了學(xué)生的尊重，家長的好評，領(lǐng)導(dǎo)的贊揚，社會的信任。
從教以來，她在教學(xué)一線，一干就是25年，她常常帶畢業(yè)班英語教學(xué)，為了提高學(xué)生的成績，她精選習(xí)題，讓學(xué)生分類總結(jié)知識點，總結(jié)方法，記典范作文。從07年開始，她轉(zhuǎn)崗走上政教管理崗位，她從不因為是服務(wù)管理崗位而輕視了這份工作，相反，她覺得管理對她來說是一個全新的課題，她不斷虛心的求教，認真的學(xué)習(xí)各種教育管理書籍，提高自身的管理能力。正是因為她極強的責(zé)任心，加上肯想辦法，用科學(xué)的`管理使自己的工作有條不紊的開展，終于取得了良好的效果。
她所從事的是女生寢室管理工作，700多名女生，六層樓，管理難度大，要求標準高，怎么辦?她思來想去，必須要有一套嚴格科學(xué)的管理制度，再加上學(xué)生自主管理體系的完善，才能管理好!于是她和年級其他管理同志一道制定了詳細嚴格的《宿舍管理制度》，每班確定一名女生委員，每個樓層設(shè)立生活部，設(shè)2名樓層長，每天晚上熄燈前2分鐘，各樓層長到位檢查每個宿舍的每名學(xué)生，從一樓到六樓逐一檢查，不到位的要逐一登記，和請假的學(xué)生一一比對，確保每個學(xué)生到自己的房間床位，堅決杜絕曠寢現(xiàn)象，以防安全事故。每周一次生活部長會議、女生委員會議，總結(jié)上周情況及違紀現(xiàn)象，布置下周工作重點，并統(tǒng)計各班量化考核情況，及時公布，獎優(yōu)罰劣。經(jīng)過一段時間之后，同學(xué)們的就寢秩序明顯好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)在，下自習(xí)15分鐘，整個樓層熄燈，全樓700多名女生全部上床睡覺，無人逗留，整棟樓靜悄悄的，都進入了甜蜜的夢鄉(xiāng)。
衛(wèi)生方面，她實行“一天兩掃一拖制”，每周三大掃除，劃分好室內(nèi)衛(wèi)生和公共清潔區(qū)衛(wèi)生。責(zé)任到人，責(zé)任到班。假如你到她們宿舍參觀，你會看到：地面干凈整潔，床下鞋擺放成一條線，被子疊成方塊，枕頭橫放里面，被罩、床單要求兩周換洗一次，衛(wèi)生間便池亮白光亮，不見任何黃色;洗臉臺上，牙刷杯子一條線，一溜擺放整齊，臉盆、清掃工具，一律規(guī)定放其位。每天兩檢查、兩公布，每周反饋給班主任，與班級量化考核掛鉤。這樣一來，宿舍管理有條不紊，整個宿舍地面干凈、內(nèi)務(wù)整潔、空氣清新，給同學(xué)們營造一個良好的休息場所，給孩子們一個溫馨的家。
有的孩子很怕她，說她太嚴格;有的學(xué)生一點都不怕他，說她像媽媽。制度面前，人人平等，對于違反紀律的學(xué)生，她絕對嚴格要求，絕不容許她們無視宿舍紀律。但是在生活上，她無微不至的關(guān)懷她們，巡查寢室的時候，看到哪個孩子的被子蹬開了，她走上前輕輕的為她們掖好被角;哪個孩子生病了，她趕緊把常備藥拿出來，倒好開水讓她們服下。八班的一個孩子患有“羊羔瘋”病，有一段時間經(jīng)常犯病，甚至一周犯兩次，有一次，晚上11點多鐘，孩子突然犯病，口吐白沫，全身抽搐，不省人事，把她嚇壞了，通知家長，可是家長離得太遠，不能及時趕到，于是她和班主任一道趕緊把孩子送到醫(yī)務(wù)室緊急搶救。后來時間一長，她慢慢的掌握了這種病的規(guī)律，不管是白天午休還是晚上，孩子一犯病，她就趕緊把孩子放平，掐人中，讓孩子氣喘出來，然后給她不斷的按摩，直至孩子完全蘇醒過來，就這樣，使孩子能夠及時恢復(fù)知覺，不至于出現(xiàn)大的意外。還有一個孩子叫段方圓，家長長期在外打工，假期家里也沒有人，她知道之后，放假后就讓孩子來她家里，和自己的家人呆在一起，免得孩子寂寞。冬天到了，寒風(fēng)呼呼的刮著，方圓的被子很薄，蜷在被窩里瑟縮著，看到這種情況，她毫不猶豫的拿自己的被子給孩子蓋上。正是這些點滴的關(guān)懷，讓這些遠離家人的孩子得到了慈母般的溫暖，難怪長假歸來，孩子們給她一個熱烈的擁抱：“老師，我想死你了!”她用自己的愛心換來了孩子的真心，她感受到了一名教師最大的幸福!
“學(xué)高為師，身正為范”，作為教師，她用自己的一言一行踐行著教師的神圣職責(zé)。那年冬天，她頭痛的厲害，后來耳根也開始疼痛，一檢查，發(fā)現(xiàn)鼻腔內(nèi)有異物，需要立即切除，不得已，她住院做手術(shù)，術(shù)后在家里僅僅休息了一個星期，她放心不下那些孩子們，就堅持上班了。那天，寒風(fēng)呼嘯，紛紛揚揚的大雪下個不停，一名叫李甜的學(xué)生忽然有病，頭暈，覺得眼前發(fā)黑，甚至呼吸急促，看到如此緊急情況，她趕緊打120把學(xué)生送到醫(yī)院，為學(xué)生墊付醫(yī)藥費，由于路途艱難，家長不能及時趕到，她不顧自己身體虛弱、大病初愈，就親自護理那個孩子，一直到晚上10點多鐘，家長來了之后，她才疲憊不堪的回家了。
每周二、四、六是她的值班時間，早操，她會早早的到達操場，督促檢查班主任、體育教師的到崗情況，協(xié)助上好早操，保證同學(xué)們的身體健康。早自習(xí)，她會早早的來到教室，督促檢查語文老師的早讀情況，及時記錄，給老師寫下一些激勵性的話語，讓老師們干的舒心，忙得開心!每天把檢查記錄情況都以校信通的形式反饋給年級和班主任。每逢周日、周二晚年級會議時，她就到教學(xué)樓輔導(dǎo)自習(xí)，檢查各班紀律，及時把各班的學(xué)習(xí)情況以校信通的形式反饋給班主任，讓班主任心中有數(shù)。雖然她知道，榮譽榜上從來沒有她的名字，但是，她還是日復(fù)一日，年復(fù)一年的工作著。就這樣，她甘當綠葉，默默的協(xié)助年級及各位班主任做好學(xué)生的管理工作，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。當看到一個個孩子取得了優(yōu)異的成績，她默默的笑了。
雖然她現(xiàn)在不在教學(xué)一線，但利用課余時間她不斷的給學(xué)生講科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)她們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，珍惜一分一秒時間高效的學(xué)習(xí)。有時她還對孩子們的英語學(xué)習(xí)提出要求，指導(dǎo)她們更好的學(xué)習(xí)英語。
一分耕耘一分收獲，這些年的努力沒有白費，孩子們養(yǎng)成了很好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，親切的喊她為“媽媽老師”。家長們感謝她為孩子真誠的付出，說把孩子放在她跟前一百個放心。領(lǐng)導(dǎo)贊揚她宿舍管理上了一個新臺階，把管理工作真正的當作事業(yè)來做，難能可貴!雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。盡管一路走來，獲得了鮮花和掌聲，但她知道，今后她會一如既往的走下去，一定會越走越精彩!
崗位創(chuàng)新標兵材料篇六
“每一個學(xué)生都是一顆亮彩的星，只有把他們串在一起，才能有精靈飛翔和生命閃動的夜空”。這是她在教學(xué)隨筆中寫下的話。她用一顆真摯的愛心,從事著她熱愛的教育事業(yè)。她以真誠滋潤著這一片稚嫩的紅土地；以愛心感染這一棵棵天真的幼苗；以熱情澆灌這群群活潑的生命體！她就是一直在教育這塊田地里堅守著，并快樂著的青年教師——張欣超。
同志是縣木頭凳初級中學(xué)語文教師，語文教研組長，學(xué)校心理健康輔導(dǎo)員，縣級骨干教師。她投身教育事業(yè)十年來，一直擔任班主任工作。在生活中她是一位熱情、開朗、樂觀向上的同志，與周圍同事的關(guān)系融洽，待人真誠，與人為善。在學(xué)習(xí)和工作中自尊、自信、自立、自強，不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，在自己的崗位作出了積極的貢獻，在全縣青年職業(yè)技能大賽中榮獲第二名。
“只要有愛，就會有追求的.目標和動力”是張老師的工作信條。她用愛構(gòu)建起和學(xué)生溝通的橋，學(xué)生生病了，她會親自帶著學(xué)生去醫(yī)院看病，并自己掏錢為學(xué)生買藥；新入學(xué)的孩子想家了，她會與學(xué)生傾心長談，拂去孩子傷心的念頭；住宿生的生活費不夠了，她毫不猶豫地將自己的錢充進孩子的飯卡。
學(xué)生是一個非常有個性又沉默寡言的孩子，學(xué)習(xí)成績較好，但情緒波動很大，又不愿意和別人交流，期中考試前，看著他長大的外公突然去世了，的情緒變得異常低落，上課聽講也不專心，張老師發(fā)現(xiàn)這一問題后，及時與談心，告訴他“人有旦夕禍?！钡牡览恚獙W(xué)會堅強面對。從那以后的日子里，張老師對的生活、學(xué)習(xí)更加關(guān)注，知道他的愛好是書法，便把自己的字帖、作品送給他，鼓勵他好好練字，努力學(xué)習(xí)，以自己出色的表現(xiàn)告慰外公的在天之靈。漸漸地變得振作開朗起來，期中考試由第一次月考年級組的第十八名，沖進了前十名。在學(xué)校秋季運動會長跑中，以他驚人的毅力取得了全校第二名的好成績，并且在學(xué)校舉行的書法比賽中，與班里其他兩名同學(xué)一起為班級奪得了全校的第一名的桂冠。的笑顏慢慢地在他的臉上蕩漾，張老師也長長地舒了一口氣。在一次題目為“老師，我想對您說”的作文中，終于敞開心扉，洋洋灑灑寫出了自己對張老師的心里話，其中寫道：“張老師，您一次又一次的鼓勵與安慰，讓我打開了自己的心窗，您總是這樣不求回報地為我們付出著，您知道我們最想對您說的話嗎？我們真的很愛很愛您……”。
在淚光中，張老師收獲了一生的美麗與感動。這是心與心碰撞時產(chǎn)生的火花，是愛與愛交融創(chuàng)造的美好境界。
張老師是一名語文教師，當一名出色的語文教師是她努力的方向。在教學(xué)改革中，她積極探索，勇于實踐，虛心向老教師學(xué)習(xí)，經(jīng)常共同研究，主動聽課，找到一套培養(yǎng)學(xué)生各種能力的切實可行的方法。她提倡學(xué)生向課本挑戰(zhàn)，向教師挑戰(zhàn)，向權(quán)威挑戰(zhàn)；給學(xué)生多一點思考問題的時間，多一點知識消化反饋的余地，多一點進行活動表現(xiàn)的機會，多一點體驗成功的愉悅環(huán)境，讓學(xué)生“動”起來，讓課堂“活”起來；解放學(xué)生的頭腦、雙手、眼睛、嘴巴和時間，努力做到以學(xué)生為主體，在探索中學(xué)習(xí)，在參與中發(fā)展。通過她的孜孜以求，逐漸形成了屬于自己風(fēng)格的語文課堂。
“只有腳踏實地，真心付出，執(zhí)著追求，才會收獲秋天的果實。”這是張老師的座右銘。
張老師始終秉承科研興教的理念，積極參與教研教改。她主持的國家級課題已經(jīng)結(jié)題，并參與國家級課題2項，參與市級課題研究3項。她的心理健康活動課《學(xué)會面對挫折》獲得省級二等獎，《給思維換件衣服》在衡水中學(xué)做心理健康活動展示課，《當別人領(lǐng)獎的時候》獲得市級二等獎。在全市青年語文教師基本功大賽中她榮獲二等獎。她的書法作品屢次在縣級比賽中獲獎，并被收錄在縣教育局出版的《青龍教師書畫作品集》中。她所任教的班級語文成績在全總校名列前茅，所任教的畢業(yè)班語文成績名列全縣第九名。
作為語文學(xué)科帶頭人，多次面向全縣開設(shè)示范課、觀摩課、受到同行的好評，其中，她講授的《愛蓮說》、《安塞腰鼓》獲得縣級優(yōu)質(zhì)課。、參加縣級“班主任素質(zhì)大賽”分別獲得一等獎。至，至四次榮獲政府嘉獎。被評為市級優(yōu)秀班主任，被評為縣級師德標兵、縣級優(yōu)秀教師、縣級三八紅旗手?；厥讈砺?，有跋涉，有失敗，有掌聲，但已是過去；展望前方，有困難，有目標，有陽光，都必是未來。張欣超同志用對生命的愛，在為新的教育探索打下新的注腳，無所顧忌，奮力前行；用對教育事業(yè)的真摯和執(zhí)著作為一個愛的支撐點，為她喜愛的孩子們撐起一片美麗的藍天！
崗位創(chuàng)新標兵材料篇七
xx，現(xiàn)年46歲，本科學(xué)歷，中教一級教師，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)干了29年。多年來，她始終堅定一個信念：只要有愛就會有希望，只要有付出就會有收獲，只要有追求夢想就會實現(xiàn)。終于，她用汗水換來了學(xué)生的尊重，家長的好評，領(lǐng)導(dǎo)的贊揚，社會的信任。
從教以來，她在教學(xué)一線，一干就是25年，她常常帶畢業(yè)班英語教學(xué)，為了提高學(xué)生的成績，她精選習(xí)題，讓學(xué)生分類。從07年開始，她轉(zhuǎn)崗走上政教管理崗位，她從不因為是服務(wù)管理崗位而輕視了這份工作，相反，她覺得管理對她來說是一個全新的課題，她不斷虛心的求教，認真的學(xué)習(xí)各種教育管理書籍，提高自身的管理能力。正是因為她極強的責(zé)任心，加上肯想辦法，用科學(xué)的管理使自己的工作有條不紊的開展，終于取得了良好的效果。
她所從事的是女生寢室管理工作，700多名女生，六層樓，管理難度大，要求標準高，怎么辦？她思來想去，必須要有一套嚴格科學(xué)的管理制度，再加上學(xué)生自主管理體系的完善，才能管理好！于是她和年級其他管理同志一道制定了詳細嚴格的《宿舍管理制度》，每班確定一名女生委員，每個樓層設(shè)立生活部，設(shè)2名樓層長，每天晚上熄燈前2分鐘，各樓層長到位檢查每個宿舍的每名學(xué)生，從一樓到六樓逐一檢查，不到位的要逐一登記，和請假的學(xué)生一一比對，確保每個學(xué)生到自己的房間床位，堅決杜絕曠寢現(xiàn)象，以防安全事故。每周一次生活部長會議、女生委員會議，總結(jié)上周情況及違紀現(xiàn)象，布置下周工作重點，并統(tǒng)計各班量化考核情況，及時公布，獎優(yōu)罰劣。經(jīng)過一段時間之后，同學(xué)們的就寢秩序明顯好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)在，下自習(xí)15分鐘，整個樓層熄燈，全樓700多名女生全部上床睡覺，無人逗留，整棟樓靜悄悄的，都進入了甜蜜的夢鄉(xiāng)。
衛(wèi)生方面，她實行“一天兩掃一拖制”，每周三大掃除，劃分好室內(nèi)衛(wèi)生和公共清潔區(qū)衛(wèi)生。責(zé)任到人，責(zé)任到班。假如你到她們宿舍參觀，你會看到：地面干凈整潔，床下鞋擺放成一條線，被子疊成方塊，枕頭橫放里面，被罩、床單要求兩周換洗一次，衛(wèi)生間便池亮白光亮，不見任何黃色；洗臉臺上，牙刷杯子一條線，一溜擺放整齊，臉盆、清掃工具，一律規(guī)定放其位。每天兩檢查、兩公布，每周反饋給班主任，與班級量化考核掛鉤。這樣一來，宿舍管理有條不紊，整個宿舍地面干凈、內(nèi)務(wù)整潔、空氣清新，給同學(xué)們營造一個良好的休息場所，給孩子們一個溫馨的家。
有的孩子很怕她，說她太嚴格；有的學(xué)生一點都不怕他，說她像媽媽。制度面前，人人平等，對于違反紀律的學(xué)生，她絕對嚴格要求，絕不容許她們無視宿舍紀律。但是在生活上，她無微不至的關(guān)懷她們，巡查寢室的時候，看到哪個孩子的被子蹬開了，她走上前輕輕的為她們掖好被角；哪個孩子生病了，她趕緊把常備藥拿出來，倒好開水讓她們服下。八班的一個孩子患有“羊羔瘋”病，有一段時間經(jīng)常犯病，甚至一周犯兩次，有一次，晚上11點多鐘，孩子突然犯病，口吐白沫，全身抽搐，不省人事，把她嚇壞了，通知家長，可是家長離得太遠，不能及時趕到，于是她和班主任一道趕緊把孩子送到醫(yī)務(wù)室緊急搶救。后來時間一長，她慢慢的掌握了這種病的規(guī)律，不管是白天午休還是晚上，孩子一犯病，她就趕緊把孩子放平，掐人中，讓孩子氣喘出來，然后給她不斷的按摩，直至孩子完全蘇醒過來，就這樣，使孩子能夠及時恢復(fù)知覺，不至于出現(xiàn)大的意外。還有一個孩子叫段方圓，家長長期在外打工，假期家里也沒有人，她知道之后，放假后就讓孩子來她家里，和自己的家人呆在一起，免得孩子寂寞。冬天到了，寒風(fēng)呼呼的刮著，方圓的被子很薄，蜷在被窩里瑟縮著，看到這種情況，她毫不猶豫的拿自己的被子給孩子蓋上。正是這些點滴的關(guān)懷，讓這些遠離家人的孩子得到了慈母般的溫暖，難怪長假歸來，孩子們給她一個熱烈的擁抱：“老師，我想死你了！”她用自己的愛心換來了孩子的真心，她感受到了一名教師最大的幸福！
崗位創(chuàng)新標兵材料篇八
moumou，現(xiàn)年46歲，本科學(xué)歷，中教一級教師，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)干了29年。多年來，她始終堅定一個信念：只要有愛就會有希望，只要有付出就會有收獲，只要有追求夢想就會實現(xiàn)。終于，她用汗水換來了學(xué)生的尊重，家長的好評，領(lǐng)導(dǎo)的贊揚，社會的信任。
從教以來，她在教學(xué)一線，一干就是25年，她常常帶畢業(yè)班英語教學(xué)，為了提高學(xué)生的成績，她精選習(xí)題，讓學(xué)生分類總結(jié)知識點，總結(jié)方法，記典范作文。從20xx年開始，她轉(zhuǎn)崗走上政教管理崗位，她從不因為是服務(wù)管理崗位而輕視了這份工作，相反，她覺得管理對她來說是一個全新的課題，她不斷虛心的求教，認真的學(xué)習(xí)各種教育管理書籍，提高自身的管理能力。正是因為她極強的責(zé)任心，加上肯想辦法，用科學(xué)的管理使自己的工作有條不紊的開展，終于取得了良好的效果。
她所從事的是女生寢室管理工作，700多名女生，六層樓，管理難度大，要求標準高，怎么辦?她思來想去，必須要有一套嚴格科學(xué)的管理制度，再加上學(xué)生自主管理體系的完善，才能管理好!于是她和年級其他管理同志一道制定了詳細嚴格的《宿舍管理制度》，每班確定一名女生委員，每個樓層設(shè)立生活部，設(shè)2名樓層長，每天晚上熄燈前2分鐘，各樓層長到位檢查每個宿舍的每名學(xué)生，從一樓到六樓逐一檢查，不到位的要逐一登記，和請假的學(xué)生一一比對，確保每個學(xué)生到自己的房間床位，堅決杜絕曠寢現(xiàn)象，以防安全事故。每周一次生活部長會議、女生委員會議，總結(jié)上周情況及違紀現(xiàn)象，布置下周工作重點，并統(tǒng)計各班量化考核情況，及時公布，獎優(yōu)罰劣。經(jīng)過一段時間之后，同學(xué)們的就寢秩序明顯好轉(zhuǎn)。現(xiàn)在，下自習(xí)15分鐘，整個樓層熄燈，全樓700多名女生全部上床睡覺，無人逗留，整棟樓靜悄悄的，都進入了甜蜜的夢鄉(xiāng)。
衛(wèi)生方面，她實行“一天兩掃一拖制”，每周三大掃除，劃分好室內(nèi)衛(wèi)生和公共清潔區(qū)衛(wèi)生。責(zé)任到人，責(zé)任到班。假如你到她們宿舍參觀，你會看到：地面干凈整潔，床下鞋擺放成一條線，被子疊成方塊，枕頭橫放里面，被罩、床單要求兩周換洗一次，衛(wèi)生間便池亮白光亮，不見任何黃色;洗臉臺上，牙刷杯子一條線，一溜擺放整齊，臉盆、清掃工具，一律規(guī)定放其位。每天兩檢查、兩公布，每周反饋給班主任，與班級量化考核掛鉤。這樣一來，宿舍管理有條不紊，整個宿舍地面干凈、內(nèi)務(wù)整潔、空氣清新，給同學(xué)們營造一個良好的休息場所，給孩子們一個溫馨的家。
有的孩子很怕她，說她太嚴格;有的學(xué)生一點都不怕他，說她像媽媽。制度面前，人人平等，對于違反紀律的學(xué)生，她絕對嚴格要求，絕不容許她們無視宿舍紀律。但是在生活上，她無微不至的關(guān)懷她們，巡查寢室的時候，看到哪個孩子的被子蹬開了，她走上前輕輕的為她們掖好被角;哪個孩子生病了，她趕緊把常備藥拿出來，倒好開水讓她們服下。八班的一個孩子患有“羊羔瘋”病，有一段時間經(jīng)常犯病，甚至一周犯兩次，有一次，晚上11點多鐘，孩子突然犯病，口吐白沫，全身抽搐，不省人事，把她嚇壞了，通知家長，可是家長離得太遠，不能及時趕到，于是她和班主任一道趕緊把孩子送到醫(yī)務(wù)室緊急搶救。后來時間一長，她慢慢的掌握了這種病的規(guī)律，不管是白天午休還是晚上，孩子一犯病，她就趕緊把孩子放平，掐人中，讓孩子氣喘出來，然后給她不斷的按摩，直至孩子完全蘇醒過來，就這樣，使孩子能夠及時恢復(fù)知覺，不至于出現(xiàn)大的意外。還有一個孩子叫段方圓，家長長期在外打工，假期家里也沒有人，她知道之后，放假后就讓孩子來她家里，和自己的家人呆在一起，免得孩子寂寞。冬天到了，寒風(fēng)呼呼的刮著，方圓的被子很薄，蜷在被窩里瑟縮著，看到這種情況，她毫不猶豫的拿自己的被子給孩子蓋上。正是這些點滴的關(guān)懷，讓這些遠離家人的孩子得到了慈母般的溫暖，難怪長假歸來，孩子們給她一個熱烈的擁抱：“老師，我想死你了!”她用自己的愛心換來了孩子的真心，她感受到了一名教師最大的幸福!
“學(xué)高為師，身正為范”，作為教師，她用自己的一言一行踐行著教師的神圣職責(zé)。那年冬天，她頭痛的厲害，后來耳根也開始疼痛，一檢查，發(fā)現(xiàn)鼻腔內(nèi)有異物，需要立即切除，不得已，她住院做手術(shù)，術(shù)后在家里僅僅休息了一個星期，她放心不下那些孩子們，就堅持上班了。那天，寒風(fēng)呼嘯，紛紛揚揚的大雪下個不停，一名叫李甜的學(xué)生忽然有病，頭暈，覺得眼前發(fā)黑，甚至呼吸急促，看到如此緊急情況，她趕緊打120把學(xué)生送到醫(yī)院，為學(xué)生墊付醫(yī)藥費，由于路途艱難，家長不能及時趕到，她不顧自己身體虛弱、大病初愈，就親自護理那個孩子，一直到晚上10點多鐘，家長來了之后，她才疲憊不堪的回家了。
每周二、四、六是她的值班時間，早操，她會早早的到達操場，督促檢查班主任、體育教師的到崗情況，協(xié)助上好早操，保證同學(xué)們的身體健康。早自習(xí)，她會早早的來到教室，督促檢查語文老師的早讀情況，及時記錄，給老師寫下一些激勵性的話語，讓老師們干的舒心，忙得開心!每天把檢查記錄情況都以校信通的形式反饋給年級和班主任。每逢周日、周二晚年級會議時，她就到教學(xué)樓輔導(dǎo)自習(xí)，檢查各班紀律，及時把各班的學(xué)習(xí)情況以校信通的形式反饋給班主任，讓班主任心中有數(shù)。雖然她知道，榮譽榜上從來沒有她的名字，但是，她還是日復(fù)一日，年復(fù)一年的工作著。就這樣，她甘當綠葉，默默的協(xié)助年級及各位班主任做好學(xué)生的管理工作，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。當看到一個個孩子取得了優(yōu)異的成績，她默默的笑了。
雖然她現(xiàn)在不在教學(xué)一線，但利用課余時間她不斷的給學(xué)生講科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)她們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，珍惜一分一秒時間高效的學(xué)習(xí)。有時她還對孩子們的英語學(xué)習(xí)提出要求，指導(dǎo)她們更好的學(xué)習(xí)英語。
一分耕耘一分收獲，這些年的努力沒有白費，孩子們養(yǎng)成了很好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，親切的喊她為“媽媽老師”。家長們感謝她為孩子真誠的付出，說把孩子放在她跟前一百個放心。領(lǐng)導(dǎo)贊揚她宿舍管理上了一個新臺階，把管理工作真正的當作事業(yè)來做，難能可貴!雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。盡管一路走來，獲得了鮮花和掌聲，但她知道，今后她會一如既往的走下去，一定會越走越精彩!
崗位創(chuàng)新標兵材料篇九
自1978年調(diào)入公安廳以來，辦公室外事辦谷xx勤勤懇懇、默默無聞地奉獻在工作崗位上，為其鐘愛的公安事業(yè)傾注了大量心血與汗水，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。30余年來，該同志始終不改“對黨組織的感恩之心、對公安事業(yè)的奉獻之情”，始終保持了一名普通共產(chǎn)黨員勤勉敬業(yè)、甘于吃苦、任勞任怨的樸素情懷，最大限度地實現(xiàn)了自身價值，先后多次被廳黨委評選為先進工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并榮立個人嘉獎與個人三等功。
正如谷xx走進警營時所說的那樣——“愿做革命一塊磚，哪里需要哪里搬”。30余年來，他先后在省廳辦公室秘書、機要、外事辦以及省警察學(xué)會等不同部門、不同崗位上留下了自己辛勤勞作的足跡。雖然走過的崗位都很平凡，但他從不懈怠、從不言倦，始終以“干一行、愛一行、專一行、精一行”為目標，始終以“起點上從高、質(zhì)量上從優(yōu)、效率上從快”的標準嚴格要求自己，始終孜孜不倦地學(xué)習(xí)新知識、鉆研新業(yè)務(wù)、創(chuàng)造新業(yè)績。工作期間，無論何時何地、何種環(huán)境，只要接到命令，他都能欣然前往、傾力投入、全力完成，體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員胸懷全局、大公無私、甘于奉獻的高尚情操。一次，我省某縣幾十名民工因勞務(wù)糾紛滯留境外，急需派員赴外開展勸阻工作。為在最短的時間內(nèi)保障有關(guān)同志赴外執(zhí)行此次緊急任務(wù)，谷xx往返奔波十幾趟，會同省政府外事辦在短短4個小時內(nèi)辦結(jié)了全部手續(xù)，為有效處置這起突發(fā)事件贏得了戰(zhàn)機，最大限度地消除了國際影響。
每一次因工作需要進行崗位調(diào)整，不僅意味著一個從熟悉到陌生的轉(zhuǎn)變階段，更意味著一段充滿艱辛與磨礪的適應(yīng)過程。每當面對一個新的崗位，谷xx都能積極克服困難，最大限度地縮短磨合期，盡早進入角色、打開局面；都能認真鉆研新的業(yè)務(wù)知識，主動摸索新的工作規(guī)律，研究制定新的規(guī)章制度，把個人的價值追求融入到從事的工作中、體現(xiàn)在平凡的崗位上。30余年來，面對不同崗位上的不同任務(wù)，他從未因工作瑣碎而“心生厭倦”，從未因事項微小而“疏忽大意”。特別是面對工作中出現(xiàn)的各種矛盾與困難，他從不畏首畏尾，從不輕言放棄，而是千方百計、想法設(shè)法地想辦法、找對策、尋出路、謀突破。有時為了使工作中的難題盡快得以解決和攻克，他寧愿自己“吃些虧”，多犧牲點個人利益，也要傾心傾力地把擔負的職責(zé)盡到位，把集體的事情辦理好。即便是在接受任務(wù)時已經(jīng)看到了面臨的重重困難，他也從不向領(lǐng)導(dǎo)提條件、講理由、找借口，而是憑著一股“挑戰(zhàn)自我、超越自我”的魄力，奮力擔當、主動作為。特別是有一次父親因病急需住院做手術(shù)，谷xx沒有把眼前的困難向任何人傾訴，而是默默地“白天做事盡職責(zé)、夜間陪床盡孝道”，未使崗位工作受到絲毫影響。
在幾十年如一日的公安工作中，谷xx舍小家、顧大家，兢兢業(yè)業(yè)、不計個人得失，始終堅持做到了“任務(wù)多少一個樣，任務(wù)輕重一個樣，環(huán)境好壞一個樣”，力求以較強的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和純熟的業(yè)務(wù)技能謀劃工作，創(chuàng)出實效；始終以正確的政治站位定位崗位職責(zé)，明確配合黨委抓工作的思路，以創(chuàng)新與拼搏的精神實踐公安工作，正確處理好了本職工作縱向橫向的關(guān)系、對內(nèi)對外的關(guān)系，使崗位工作既置于具體的規(guī)范之中，又立身于開放的大環(huán)境之下。特別是在本部門人手少、任務(wù)重的情況下，他熱情不減、標準不降、勇挑重擔，主動承擔了大量的事務(wù)性工作，想方設(shè)法、出謀劃策、解決問題，盡一切可能為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為機關(guān)增效，各項工作出現(xiàn)任何紕漏與失誤。
初衷不改，情懷不變。走過了30余年警營奮斗歷程，谷xx依舊保持著從警時的那份執(zhí)著、那種熱忱。工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,他絕不討價還價，保質(zhì)保量完成；在與同事的交往協(xié)調(diào)上,他不論對方身份高低、職務(wù)大小，都能做到一視同仁、真誠相待。特別是在一次接待一位赴我省收集黨史資料的70多歲的老同志時，谷xx始終像對待自己的親人一樣細致入微地搞服務(wù)，陪伴這位老同志奔波于省內(nèi)4市之間，最終歷時28天圓滿完成了各項保障任務(wù)，為河北公安機關(guān)贏得了“素質(zhì)高、服務(wù)好”的贊譽。與此同時，不論在工作中還是生活中，30年來，谷xx始終牢記自己是省廳機關(guān)一員，是警察隊伍一兵，對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)，堅持做到了謙虛謹慎、尊重服從；對基層對同事，始終做到了嚴于律己，寬以待人；對社會對外界,始終做到了坦蕩處事,自重自愛，注意用一言一行，維護集體榮譽，捍衛(wèi)新時期人民警察的良好形象。
崗位創(chuàng)新標兵材料篇十
我于1996年8月參加工作，曾經(jīng)在?工作，目前是農(nóng)行?支行營業(yè)部一名普通對公綜合柜員。從走上工作崗位的那一天起，我就虛心請教前輩和同事，苦練基本功，認真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，踏實工作，我堅信：只有牢固樹立以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的價值觀，做到時時合規(guī)、事事合規(guī)、處處合規(guī)，全身心地投入到工作中，才能對得起這份來之不易的工作，才能不愧對農(nóng)行員工的稱號。我是這樣想，也是這樣做的。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開扎實的基本功。剛參加工作時，我打字的.速度非常慢，辦一筆業(yè)務(wù)客戶沒少等時間，同時，從事柜面工作要求對數(shù)字錄入速度快，為了提高工作效率、盡量讓客戶滿意，我痛定思痛，狠下決心，充分利用業(yè)余時間練習(xí)打字和小鍵盤數(shù)字輸入，經(jīng)常練到深夜十一、二點，手指都結(jié)出老繭來，我的打字速度和數(shù)字輸入速度明顯提高。點鈔，也是銀行工作人員的基本技能之一，為了提高自己的點鈔技能，我積極向點鈔高手請教，掌握點鈔的方法與技巧，并積極利用業(yè)余時間訓(xùn)練，成箱的點鈔券被點爛，手指也時常被扎鈔紙劃出一道道傷口，我都咬牙堅持，我的點鈔水平有了明顯進步。同樣的，我堅持對自己在珠算、計息、記賬等其它業(yè)務(wù)項目上展開針對性訓(xùn)練，擠出時間勤學(xué)苦練。功夫不負有心人，付出終有回報，我的各項技能得到了全面提高，在金壇支行舉辦的歷屆技術(shù)比賽中，我都獲得好名次：xx年的儲蓄開戶和手工計息兩項第二，xx年漢字錄入第一名，xx年電腦記賬第一名、單指單張和多指多張點鈔第二名、業(yè)務(wù)理論綜合第二名，xx年所有參賽項目均獲得第二名；xx年，我作為金壇農(nóng)行的選手參加了金壇總工會舉辦的“金融杯”技術(shù)比賽和第四屆常州農(nóng)行技術(shù)比賽，分別獲得榮獲“金融杯”全能項目第二名和計算機儲蓄記賬、對公記賬兩項第三名的優(yōu)異成績，為集體爭得了榮譽，在集體榮譽中體現(xiàn)自身價值。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開合規(guī)操作。目前，隨著同業(yè)競爭加劇和客戶要求的不斷提高，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)越來越得到各銀行也金融機構(gòu)的重視，而合規(guī)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基石。尤其是今年農(nóng)行成功實現(xiàn)a股和h股同步上市，對員工合規(guī)操作的要求更進一步。我深知沒有合規(guī)文化為先導(dǎo)，就沒有合規(guī)操作的行動，那優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營就沒有了基石。在日常工作中，我牢記“細節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責(zé)任成就事業(yè)”及“違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益”理念，在苦練基本功提高服務(wù)技能的同時，我特別注重合規(guī)操作，積極學(xué)習(xí)各種文件，及時掌握了解各種制度、規(guī)章和操作要求，做到時時有標準，事事有參照，努力提高自身合規(guī)意識和培養(yǎng)合規(guī)習(xí)慣，使合規(guī)意識融于我工作和服務(wù)的全過程，使合規(guī)操作成為服務(wù)的習(xí)慣，以合規(guī)提升服務(wù)質(zhì)量，以合規(guī)防范風(fēng)險。
從某種意義上講，合規(guī)也是效益，合規(guī)也是生產(chǎn)力，培育合規(guī)文化是保證合規(guī)經(jīng)營的長效機制、治本之策，是有效防范化解各類風(fēng)險，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求，是完善我行全面風(fēng)險管理，健全有效內(nèi)控體系的重要基礎(chǔ)，是我行實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提高發(fā)展質(zhì)量、持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。
我們營業(yè)部是金壇支行業(yè)務(wù)量最大的網(wǎng)點、業(yè)務(wù)種類也是最全的，僅開戶單位就達近千戶，為了更好地服務(wù)客戶，我利用業(yè)余時間，對企業(yè)戶名帳號進行了強化記憶，基本做到心中有數(shù)，同時自制各企業(yè)會計人員通訊錄，做到能隨時準確地叫出她們的名字，無形中拉近了與客戶的距離，消除了客戶的陌生感。在本身柜臺業(yè)務(wù)壓力就很大的情況下，我忙里插針，對一些特殊情況主動打電話給客戶，對于企業(yè)回單，因回單多，要分類整理的時間長，我都是在工作時間之外進行；在臨柜服務(wù)中，全面掌握業(yè)務(wù)知識是必不可少的，我時常對各種新業(yè)務(wù)文件進行研讀，切實做到弄懂弄透，確保在遇到疑難業(yè)務(wù)問題時，能迎刃而解。當我準確迅速為客戶辦好其他網(wǎng)點未能辦好的業(yè)務(wù)是，看到客戶滿意的笑臉，我也感到無比自豪，我也因此獲得了“老中醫(yī)”的稱號，專門解決“疑難雜癥”。同時，我也不斷鍛煉自己的語言表達能力、矛盾化解能力，在遇到客戶不滿甚至言語過激的情況時，我均能換位思考，真正為客戶著想，盡量贏得客戶的諒解、有效化解矛盾，取得客戶的支持。
我作為一名農(nóng)行人，一個經(jīng)常與客戶和社會打交道的一線柜員，更應(yīng)該理解基層銀行網(wǎng)點合規(guī)文化建設(shè)的重要意義和作用，把握其實質(zhì)和內(nèi)涵，不抱怨，不放棄，不氣餒！從身邊的點點滴滴小事做起，從本職工作做起，虛心學(xué)習(xí)是我唯一的選擇，努力工作是我唯一的目標，踏踏實實做人，本本份份做事，不貪慕虛榮，不貪圖享受，不斷提高自身政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，用自己的實際行動，用高尚的人品和操守，用實實在在的人生，來為我行基層事業(yè)貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信，平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝，平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。
“客戶至上，始終如一”這是我行的服務(wù)理念?！罢嬲\地對待客戶，客戶才會信任我，他們才會接納農(nóng)行的各種產(chǎn)品”。工作中，我總是設(shè)身處地為客戶著想，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，在堅持原則的基礎(chǔ)上靈活、迅速、準確的辦理業(yè)務(wù)，努力使自己煉成一雙“火眼金睛”，根據(jù)客戶的不同特征及時把各種金融產(chǎn)品推薦給真正有需求的客戶。在掌握各種保險的特點、基金的分紅情況及“本利豐”等理財產(chǎn)品的情況下，為了更好地營銷農(nóng)行眾多的金融產(chǎn)品，我自制了對農(nóng)行各類金融產(chǎn)品功能概括介紹的“宣傳卡片”，盡量用通俗易懂的話語把眾多金融產(chǎn)品“一紙寫盡”遇到有營銷潛力的客戶隨手遞一張，讓客戶能對農(nóng)行產(chǎn)品“一目了然”，省卻了客戶的挑選產(chǎn)品的麻煩，對營銷工作也起到事半功倍的作用，并取得了良好的效果。對于經(jīng)常匯款的客戶，我重點其推介轉(zhuǎn)賬電話；對大額卡存款客戶，我重點營銷“雙利豐”；當遇到有商戶來辦理業(yè)務(wù)，我積極向推介pos機。一次，有一企業(yè)客戶來開戶，我熱情接待了他，在交談中我了解到該客戶個人匯款較多，于是向他介紹了轉(zhuǎn)賬電話、企業(yè)網(wǎng)銀、貸記卡，實施捆綁營銷，徹底鎖定了該客戶，熱情周到的服務(wù)讓客戶非常滿意。第二天，特意從他行取出30萬元存入我行。一直以來，我堅持著“多說一句，多翻一頁”的營銷策略，讓客戶對我行的產(chǎn)品多一點了解，多一點肯定，讓更多的客戶成為我行的忠實客戶。通過努力，xx年各項營銷項目我都取得了不錯的成績，并獲得市分行股票型基金“爭星創(chuàng)優(yōu)”活動先進個人的榮譽稱號。
在日常工作中，我嚴格堅持按歐顧得公司培訓(xùn)禮儀標準來要求自己，以規(guī)范的言語，標準的手勢來爭做標桿網(wǎng)點的服務(wù)明星，始終做到談吐得體，舉止大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農(nóng)行先進的企業(yè)文化。每當我走在大街上，看到那些曾來過銀行的熟悉面孔，我都會面帶微笑的打一下招呼，他們也都“小?”或“?會計”地叫我，得到客戶的認可讓我倍感自豪。