計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院眼科病房工作計(jì)劃篇一
在x年和客戶溝通中,也有失誤冒進(jìn)的過失。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈,對(duì)電子商務(wù)客戶需求了解不夠細(xì)膩,導(dǎo)致極少部分客戶對(duì)xx失去信心選^v^營(yíng)快遞。在接下來的工作中要每日跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài),掌握郵件路向,發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起,及時(shí)溝通解決不累計(jì)失誤。抓住每次對(duì)手失誤客戶回頭選擇xx的時(shí)機(jī)積極促銷,提供非xx公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度,在同等速度上比服務(wù)。選擇收件較多的客戶積極公關(guān),找到突破口開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)。電話回訪高考通知書客戶給孩子郵寄生活用品及其他。跟非xx公司客戶中做宣傳,找客戶,做服務(wù)。
一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪努力的新開始,我將結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,從以下的幾個(gè)方面做好產(chǎn)科的護(hù)理工作。
一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理
保證護(hù)理安全,下半年我將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,把各項(xiàng)質(zhì)量控制分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強(qiáng)檢查,增強(qiáng)科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
提高全科護(hù)士的整體素質(zhì),制定科室護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,著重培訓(xùn)護(hù)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,規(guī)范護(hù)理記錄,以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高護(hù)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時(shí)針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房,并提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴(yán)格消毒制度,預(yù)防醫(yī)院感染
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴(yán)格消毒滅菌,并做好各項(xiàng)登記工作
3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對(duì)母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
責(zé)任組長(zhǎng)及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周2次護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范行為,督促改正。同時(shí)及時(shí)查找科室的不安全隱患,及時(shí)分析改進(jìn)工作和流程,杜絕不安全事件發(fā)生。嚴(yán)格帶教,將對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。
五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
不斷拓展服務(wù),增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境。
六、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理
責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)、定期檢查維修,確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。
七、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視
在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理等幻燈片,在宣教室每周一進(jìn)行播放,同時(shí)日常工作做到入室有宣教,治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo),利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后7-16天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo)。
八、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識(shí)講座
由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求。
九、規(guī)范收費(fèi)
認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由總務(wù)護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅(jiān)決不收,做好合理收費(fèi)的管理。
20__年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作。做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。
患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
在實(shí)際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物。并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。20__年僅新增項(xiàng)目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況:根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
回首2019年,我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。新的一年就要到來,我對(duì)新的一年滿懷憧憬,以下是今年的工作總結(jié)。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。
四、提高護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
以門診看病為主,共接診門診眼科病人7689人次,收治眼科病友125人,絕大多數(shù)取得了較為滿意的效果。雖不能說每位眼科病人都治好了,但我盡了心,病人也都比較滿意。臨床帶教眼科博士、碩士、學(xué)士25人。通過互相學(xué)習(xí)、幫助,雙方都有很大的提高。
教三個(gè)本科班,共108名學(xué)生,145課時(shí)。自制做幻燈片554多個(gè),視頻3個(gè),108名學(xué)生,平均考試成績(jī)分,除2名不及格須補(bǔ)考外,絕大多數(shù)取得了滿意的成績(jī),有學(xué)生稱:是一生中遇到的最好老師之一,讓我心中象灌了蜜。
參加了6部眼科專著編寫,其中有:《視神經(jīng)疾病中西醫(yī)結(jié)合診治》、《眼科臨證備要》、《眼底病特色??茖?shí)用手冊(cè)》、《中醫(yī)治療視神經(jīng)萎縮》四部正試出版發(fā)行。
參加了一次國(guó)際性眼科會(huì)議(第一屆國(guó)際眼科葡萄膜炎會(huì)議)。
家庭生活美滿幸福,老母親今年86歲,身體健康;夫妻恩愛,女兒出嫁。自己頭上長(zhǎng)出了幾根白發(fā)。
在眼科工作做已經(jīng)有兩年時(shí)間了,對(duì)于工作的熱情從來沒有變過,只要能夠幫助病人給他們健康和希望這就是我希望做到的,當(dāng)然在這過程中我還會(huì)繼續(xù)努力。
對(duì)于眼睛很多人不夠重視,導(dǎo)致現(xiàn)在近視眼非常多,大多是用眼過度,導(dǎo)致晶狀體,變形,不能自己調(diào)節(jié)厚度,這就讓我的眼睛變得模糊,并且尤其是生活匯總經(jīng)常佩戴眼鏡也感到有些不方便,想要摘到眼睛,這時(shí)候需要做眼部手術(shù),需要我們配合醫(yī)生,做好工作。當(dāng)然在每次就醫(yī)時(shí)我都會(huì)及時(shí)的給病人介紹很多相關(guān)的信息讓他們知道如何去保護(hù)眼睛,至少我們不能讓病人在我們醫(yī)院治病一段時(shí)間最后卻因?yàn)橛肋h(yuǎn)不好導(dǎo)致失敗,這是令人難以接受的結(jié)果,我也不希望自己這樣,所以出于責(zé)任每個(gè)病人離開醫(yī)院的時(shí)候我都會(huì)告誡他們要用眼衛(wèi)生,保證眼睛有作古的休息時(shí)間,不能過度的損害眼睛健康。
因?yàn)楣ぷ鞯男枰乙擦私獾搅撕芏嘌劭萍膊?,比如說紅眼病,等相關(guān)的基本,都會(huì)影響我們眼睛健康,并且還會(huì)損害我們的實(shí)力,對(duì)于這些疾病的傳播和感染方式也都有了了解,為了做好工作需要,每天還會(huì)學(xué)習(xí)更多的相關(guān)知識(shí),畢竟,我們護(hù)士在需要的時(shí)候一樣要訂到前線,給更多的病人機(jī)會(huì),和健康,看到他們因?yàn)樯《範(fàn)t不安的時(shí)候我也會(huì)適當(dāng)?shù)陌参克麄?,畢竟來到醫(yī)院的病人因?yàn)檠劬κ艿搅藗Γ挤浅:ε?,畢竟眼睛才能夠讓我們看到世界外面璀璨的景色,才能讓我們有更多的生活體驗(yàn)。
來到崗位上我一直都會(huì)做到一點(diǎn)就是要遵守護(hù)士長(zhǎng)的教誨,不會(huì)與病人頂撞,不會(huì)去排斥病人,雖然因?yàn)榧膊?dǎo)致他們的眼睛變得腫大,但是身為一個(gè)護(hù)士我們都開始排斥病人讓病人留下了難堪的回憶這如何值得病人信任呢?畢竟我們不能光顧這我們自己的感受,更多的是要考慮病人的感受,讓他們可以安心的治病,可以放心的去接受治療,這才是我們的責(zé)任。每個(gè)崗位的責(zé)任不同,但是有一樣是一樣的那就是,對(duì)病人的愛心,對(duì)病人的同情心是不變的,因?yàn)檫@是我們應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。
進(jìn)入醫(yī)院我不是為了享受這份安穩(wěn)的工作,而是為了能夠在這份工作中給更多的病人服務(wù),讓他們重見光明讓他們重新開始充滿笑容,哪怕是在崗位上默默無聞也無所謂,只要我能夠貢獻(xiàn)一份力量就行,只要可以完成一份任務(wù)就行,醫(yī)生的責(zé)任是我心中的擔(dān)子,我一直不會(huì)忘記,畢竟我要考慮病人的安危,為他們的健康為他們的安全考慮,不能總考慮自己一個(gè)人。做病人心中的天使,總比做自己的天使要強(qiáng),我是為了社會(huì)服務(wù),更是為了自己的工作,在今后工作里面我不求做到完美,但求做好每一天。
以門診看病為主,共接診門診眼科病人7689人次,收治眼科病友125 人,絕大多數(shù)取得了較為滿意的效果。雖不能說每位眼科病人都治好了,但我盡了心,病人也都比較滿意。臨床帶教眼科博士、碩士、學(xué)士25人。通過互相學(xué)習(xí)、幫助,雙方都有很大的提高。教三個(gè)本科班,共108名學(xué)生,145課時(shí)。自制做幻燈片554多個(gè),視頻3 個(gè),108名學(xué)生,平均考試成績(jī)分,除2名不及格須補(bǔ)考外,絕大多數(shù)取得了滿意的成績(jī),有學(xué)生稱:是一生中遇到的最好老師之一,讓我心中象灌了蜜。
參加了6部眼科專著編寫,其中有:《視神經(jīng)疾病中西醫(yī)結(jié)合診治》、《眼科臨證備要》、《眼底病特色??茖?shí)用手冊(cè)》、《中醫(yī)治療視神經(jīng)萎縮》四部正試出版發(fā)行。在《中華實(shí)用醫(yī)學(xué)研究》(中華國(guó)際系列刊物·醫(yī)學(xué)核心期刊)發(fā)表了“常見黃斑疾病的辨證論治” 等三篇醫(yī)學(xué)論文。在《大眾衛(wèi)生報(bào)》、《湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院院報(bào)》、《家庭醫(yī)院》、《現(xiàn)代家庭報(bào)》、《求醫(yī)問藥》、《長(zhǎng)沙晚報(bào)》、《家庭醫(yī)生報(bào)》等發(fā)表的科普文章有:“小兒斗雞眼的矯治”、“眼睛為何會(huì)發(fā)紅?”、“春暖花開,眼癢當(dāng)防ˋ春季卡他ˊ” “青光眼病人為何要查視野?”、“青光眼手術(shù)治療后,眼睛不再脹痛,能否說明已治愈”、“病毒性角膜炎為何易復(fù)發(fā)”、“黃斑出血如何防治”、“帶狀皰疹性瞼皮膚炎應(yīng)用如何防治”、“紅眼病進(jìn)入爆發(fā)高峰期”、“我為什么老長(zhǎng)針眼”、“老年黃斑變性如何治療”、“夏季謹(jǐn)防三種眼病” 、“什么是泡性眼炎”、“預(yù)防近視從娃娃抓起”、“走出干眼病防治誤區(qū)”、“甲亢突眼怎么治”、“ 視物變形是什么病”、“近視眼會(huì)引起哪些并發(fā)癥”、“正確認(rèn)識(shí)真假性近”、“決明子能防治白內(nèi)障嗎? ”、“弱視與近視的區(qū)別”、“如何防治麥粒腫”、“討厭的眼屎從哪里來的”、“戴近視鏡會(huì)使近視度數(shù)加深嗎?”、“沙眼是眼內(nèi)進(jìn)了沙子引起的嗎?” 、“眼冒金星是何因”、“如何治療甲亢引起的突眼癥”等30余篇。作了二次眼科科普講座報(bào)告:《青少年近視的防治》、《老年眼病的防治》給“一老一少”送去了溫暖,反應(yīng)強(qiáng)烈。
醫(yī)院眼科病房工作計(jì)劃篇二
1、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,特別是在護(hù)理質(zhì)量管理制度、查對(duì)制度、交接班制度、護(hù)理不良事件報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項(xiàng)護(hù)理核心制度的執(zhí)行上下功夫,深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場(chǎng)抽查,實(shí)地檢查制度落實(shí)情況。對(duì)護(hù)理不良事件展開全院缺陷分享,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織討論,查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施。強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
2、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。
3、強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對(duì)存在的問題立即指出并限期整改。
4、完善患者用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期管理、安全管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,各科室上報(bào)符合本科室特點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,每月一次,護(hù)理部按計(jì)劃進(jìn)行抽查。
5、落實(shí)高?;颊唢L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估記錄、重點(diǎn)環(huán)節(jié)交接記錄。護(hù)理部重新規(guī)范高危患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估相關(guān)制度、流程、防范措施及評(píng)估、上報(bào)表格,并定期檢查執(zhí)行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與icu、手術(shù)室與病房之間的交接記錄。
6、流程,定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全警示教育。
1、繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)100%的情況下,大力推進(jìn)門急診、手術(shù)室、血透室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)推動(dòng)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能為患者提供醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、健康指導(dǎo)、康復(fù)促進(jìn)、心理護(hù)理、出院隨訪等服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。
2、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。建立完善護(hù)理質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,明確護(hù)理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標(biāo),建立定期監(jiān)測(cè)、反饋制度,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者安全。
3、提高護(hù)理服務(wù)水*。通過醫(yī)聯(lián)體模式、對(duì)口支援、在崗培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)護(hù)士的培養(yǎng),提高其護(hù)理服務(wù)能力,特別是健康管理、老年護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)、延續(xù)性護(hù)理等服務(wù)能力。逐步完善激勵(lì)機(jī)制,在績(jī)效分配、職稱晉升、教育培訓(xùn)等方面,向臨床護(hù)士?jī)A斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士隊(duì)伍積極性。
2、建立護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心”的護(hù)士培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士、??谱o(hù)士、護(hù)理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓(xùn)。護(hù)士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實(shí)踐能力,提高人文素養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。
3、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣^續(xù)選擇臨床急需的專科護(hù)理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護(hù)士學(xué)習(xí),逐步發(fā)展專科護(hù)士隊(duì)伍。建立??谱o(hù)士管理制度,明確??谱o(hù)士工作職責(zé)及服務(wù)范疇等。加大??谱o(hù)士培訓(xùn)力度,不斷提高??谱o(hù)理水*。依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
4、繼續(xù)開展??菩〗M,營(yíng)養(yǎng)護(hù)理小組、靜脈輸液治療護(hù)理小組、品管圈護(hù)理小組、傷口造口護(hù)理小組。在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)對(duì)全院病人進(jìn)行質(zhì)量干預(yù),組織參與本院??祁I(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,制定本??聘黜?xiàng)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,隨時(shí)組織小組成員參加院內(nèi)護(hù)理會(huì)診,提高護(hù)理會(huì)診質(zhì)量,定期組織開展護(hù)理理論和實(shí)踐的教學(xué)培訓(xùn)和科研工作。
5、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,堅(jiān)持客觀、公*、公開原則,分配向一線護(hù)士?jī)A斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
2、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn),并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解,互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,對(duì)于考試不及格者,予以補(bǔ)考。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4、每月進(jìn)行應(yīng)急技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,了解存在的實(shí)際困難及需要支援的項(xiàng)目,護(hù)理部制定出工作計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人,按計(jì)劃推進(jìn),定期反饋工作成效。
全方位、多層次、多渠道開展護(hù)理領(lǐng)域與上級(jí)醫(yī)院間的合作與交流,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)護(hù)理理念、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教育和管理,按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》要求,加強(qiáng)在護(hù)理人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等方面的交流與合作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享、互利共贏。
醫(yī)院眼科病房工作計(jì)劃篇三
爭(zhēng)創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率。
今年眼科護(hù)理工作的完成讓我意識(shí)到自身在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面還欠缺許多,盡管有著同事的幫助卻也應(yīng)該要想辦法解決這類問題才能夠更好地展開今后的工作,實(shí)際上對(duì)于眼科護(hù)理工作應(yīng)該保持高度的專注才能夠解決患者的煩惱,只不過面對(duì)工作中的坎坷應(yīng)該要從自身分析問題才會(huì)有著更好的突破,面對(duì)這類現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)對(duì)今年的眼科護(hù)理工作加以總結(jié)從而積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。
為了做好體檢方面的工作從而花費(fèi)了許多時(shí)間前往各個(gè)學(xué)?;?/p>
者社區(qū)進(jìn)行檢查,無論是檢查出近視眼的狀況還是其他眼疾都對(duì)這類患者進(jìn)行了囑咐,畢竟有相當(dāng)一部分患者是因?yàn)椴涣嫉纳盍?xí)慣從而導(dǎo)致眼疾的產(chǎn)生,因此自己在做好體檢方面的工作之時(shí)都會(huì)叮囑對(duì)方不要隨便揉眼,尤其是睡覺之前可以嘗試滴眼藥水從而緩解視覺方面的疲勞,另外學(xué)生對(duì)于眼保健操也要用心去做才能夠在長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持中預(yù)防眼科疾病的產(chǎn)生,至于其他方面的預(yù)防措施自己也為患者進(jìn)行了詳細(xì)的講解,盡管不知道他們有沒有將其放在心上卻終歸做好了自身的本職工作。
熟練運(yùn)用針對(duì)眼科疾病的醫(yī)療器械并在例會(huì)中解決了難題,實(shí)際上對(duì)于工作時(shí)間不長(zhǎng)的自己來說這類珍貴的醫(yī)療器械很難將其運(yùn)用到實(shí)踐之中,即便有著護(hù)士長(zhǎng)的教授也花費(fèi)了不短的時(shí)間才能夠理解相應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制,所以自己為了解決這方面的難題從而利用每周例會(huì)的契機(jī)和同事展開討論,所幸有著同事的幫助讓我由淺到深地理解了如何將眼科護(hù)理技巧運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,雖然的確花費(fèi)了許多精力卻也讓自己在眼科護(hù)理工作中獲得了進(jìn)步。
練中使得腦海中的護(hù)理知識(shí)得到了實(shí)際的運(yùn)用,只不過有時(shí)我也會(huì)對(duì)自己在工作中進(jìn)步幅度太低的問題感到有些沮喪。
這次總結(jié)讓我意識(shí)到做好眼科護(hù)理工作是項(xiàng)十分艱巨而漫長(zhǎng)的任務(wù),我會(huì)在這個(gè)過程中保持穩(wěn)妥的作風(fēng)并確保能夠?qū)崿F(xiàn)眼科護(hù)理工作的突破,我相信隨著時(shí)間的積累能夠讓自己在眼科護(hù)理工作達(dá)到穩(wěn)重求進(jìn)的地步。
我于20xx年x月x日來到市第一附屬醫(yī)院開始了我為期三個(gè)月的試用期工作,現(xiàn)在我已經(jīng)成功的通過了醫(yī)院的考驗(yàn),成為了一名正式的眼科護(hù)士,此時(shí)此刻的心情是有點(diǎn)復(fù)雜的,有得到醫(yī)院認(rèn)可的開心,也有終于熬出頭的心酸,總之開心還是大過于其他思緒的,畢竟我現(xiàn)在終于可以被人稱得上是白衣天使了,我能夠順順利利的轉(zhuǎn)正,離不開科室同事們的幫助,以及離不開眼科幾位主任的嚴(yán)格要求和指導(dǎo),也正是有他們的嚴(yán)厲指導(dǎo),我才能進(jìn)步如此的神速,我為我能成為醫(yī)院救人治病隊(duì)伍中的一員而感到自豪。
我初到醫(yī)院,第一件事就是先熟悉醫(yī)院自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)以及科室同事們,這是非常有必要的,這就要看我的人際交往能力如何了,在一個(gè)科室下工作,打好關(guān)系是首要任務(wù),這樣有利于自己在工作中的進(jìn)展以及更好的完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作。第二件事就是迅速的回歸工作狀態(tài),不要在工作中有任何的失誤,比如精神不集中導(dǎo)致的,態(tài)度不認(rèn)真導(dǎo)致的等等,我明白自己現(xiàn)在正處于實(shí)習(xí)期,所以更是要表現(xiàn)自己的工作能力。第三件事就是迅速的學(xué)習(xí)自己負(fù)責(zé)的這個(gè)科室的工作流程,讓自己盡快的適應(yīng)這份工作,知道來我們科室看病的都是那方面的患者,再?gòu)哪X海中調(diào)取自己在大學(xué)所學(xué)的這方面的知識(shí),讓自己顯得更專業(yè),慢慢的熟練起來。
我在我們科室所負(fù)責(zé)的工作就是對(duì)來就診的患者進(jìn)行初步的鑒定,對(duì)他們的眼睛視力繼續(xù)測(cè)試,記錄到兩只眼睛的度數(shù),然后在對(duì)分析患者是否患有散光、青光眼、白內(nèi)障、斜視、弱視等等伴生癥狀,可以更好的便于主任對(duì)患者的救治,我的存在就讓主任對(duì)患者的癥狀有了初步的認(rèn)識(shí),可以節(jié)省十分多的時(shí)間,以至于我們科室的救治效率遠(yuǎn)超于其他科室,一天至少接待四五十位病患,但是有了我們科室的分工合作也是略顯輕松的。我還負(fù)責(zé)在主任對(duì)患者眼部進(jìn)行一些小手術(shù)的時(shí)候,我需要在一旁協(xié)助他完成,但是我更多的作用僅僅是輔助作用,比如處理一些患者眼睛上的麥粒腫,我就要先往患者的鼻孔位置往里打一點(diǎn)點(diǎn)的麻藥,減輕患者的疼痛感,然后協(xié)助主任固定好患者,然后由主任對(duì)其進(jìn)行穿刺,消毒。畢竟是眼部手術(shù),一旦出現(xiàn)一點(diǎn)偏差就不堪設(shè)想,所以我的作用也是很大的。
我的這段試用期真的跟著主任學(xué)到了不少的東西,最主要的是,我能在他手術(shù)的時(shí)候,偶爾得到他的一些指點(diǎn),這是對(duì)我我這么一個(gè)護(hù)士來說,莫大的幫助,這是在學(xué)校交多少學(xué)費(fèi)都學(xué)不到的東西,對(duì)我來說受益無窮。
一、全科人員在政治上,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。完成各項(xiàng)臨床工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),今年加大翼狀胬肉干細(xì)跑移植手術(shù)的推廣和運(yùn)用,在現(xiàn)有的條件下,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),開展角膜潰瘍結(jié)膜覆蓋或羊膜移植等手術(shù),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、幾年來圓滿完成白內(nèi)障復(fù)明工程,20_年四月被省衛(wèi)生廳確立為全省衛(wèi)生系統(tǒng)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目示范單位,得到省衛(wèi)生廳的表彰。圓滿完成省立醫(yī)院復(fù)明車一百例白內(nèi)障的組織工作,及省、市級(jí)150例白內(nèi)障手術(shù)任務(wù)。
五、針對(duì)一年來工作中出現(xiàn)的一些問題,不斷查找原因,找出不足及存在的隱患,在現(xiàn)有的條件及能力下,予以整改,并進(jìn)一步規(guī)范操作規(guī)程,落實(shí)責(zé)任制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
_年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作。做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
三、在實(shí)際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物。并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。_年僅新增項(xiàng)目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
_年工作計(jì)劃
一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;
根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
20xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
三、在實(shí)際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。09年僅新增項(xiàng)目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
醫(yī)院眼科病房工作計(jì)劃篇四
護(hù)理工作需要的是耐心和愛心,在和被護(hù)理者接觸的過程中不斷成長(zhǎng),總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),為今后提供更好的服務(wù)做好準(zhǔn)備。下面是由中國(guó)人才網(wǎng)整理的20_護(hù)理工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
一、提高思想認(rèn)識(shí),明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施
1、合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,彈性排班。
2、規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,全面評(píng)估患者病情,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理,患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任
對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制
每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對(duì)存在的問題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
9、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配
分配原則:效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
醫(yī)院眼科病房工作計(jì)劃篇五
把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。下面小編帶來的述職報(bào)告眼科醫(yī)院病房護(hù)士大全,希望大家喜歡!
一年的時(shí)間真的是過得很快啊,今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為我們__科室的護(hù)士長(zhǎng),今年的工作我是很認(rèn)真的完成了的,同時(shí)也有了很大的進(jìn)步。我深知自己作為一名護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任,所以在工作的過程中我嚴(yán)格的要求自己,不允許自己出現(xiàn)一絲絲的錯(cuò)誤,也算有了不錯(cuò)的結(jié)果。新一年的工作馬上就要開始了,在此之前先對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié),相信自己在明年是一定能夠有更多的進(jìn)步的。
一、工作方面
今年院里為了我們科室的發(fā)展,招聘了一批新的護(hù)士,培訓(xùn)她們的工作就落在了我的身上。在完成自己的工作的同時(shí),也告訴她們應(yīng)該怎樣去完成工作,這一年是有一些累的,但當(dāng)她們都能夠獨(dú)立的完成工作之后我想我也應(yīng)該能夠輕松一點(diǎn)了。我知道自己還算不上是一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),在休息時(shí)間我也一直都在學(xué)習(xí),在反思,想讓自己能夠有更大的進(jìn)步。我很清楚自己在工作中是不能也沒有機(jī)會(huì)去犯錯(cuò)的,我要對(duì)病人負(fù)責(zé),所以我需要不斷的提高自己,讓自己擁有更好的工作能力,去完成每天的工作。
二、個(gè)人表現(xiàn)
在今年的工作中我是有著很好的表現(xiàn)的,我有著很強(qiáng)烈的責(zé)任感,知道自己身為護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該要做的是什么。在完成自己的工作的同時(shí)我也要做到以身作則,讓自己能夠成為護(hù)士學(xué)習(xí)的榜樣。每一天的工作我都會(huì)很認(rèn)真的對(duì)待,絕對(duì)不會(huì)讓自己有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。當(dāng)初自己選擇從事這一個(gè)行業(yè)是因?yàn)樽约合矚g,現(xiàn)在既然已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作了,就一定要做好,要對(duì)得起自己的心,也要對(duì)得起患者和家屬對(duì)我們醫(yī)院的信任,不能因?yàn)樽约簜€(gè)人的原因給醫(yī)院造成不好的影響。自己在完成工作的同時(shí)也能夠做到遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,我覺得自己今年的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。
三、明年計(jì)劃
在新的一年中自己也要多去學(xué)習(xí),去多了解一些知識(shí),多看一些書籍。我必須要不斷的豐富自己的知識(shí),才能夠更好的去處理每一次的突發(fā)狀況,做好自己每一天的工作。在新的一年自己也會(huì)繼續(xù)的努力的,讓自己能夠擁有更好的工作能力,成為科室護(hù)士的榜樣,帶領(lǐng)著她們?nèi)ネ瓿晌覀兛剖业墓ぷ?。也?yīng)該要提高對(duì)自己的要求,新的一年我是一定會(huì)有更多的進(jìn)步的,我相信自己一定是可以有更好的表現(xiàn)的。
自從我去年擔(dān)任產(chǎn)科臨時(shí)管理職位以來,我已經(jīng)深深地意識(shí)到了壓力和挑戰(zhàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)們把這么重要的崗位托付給我,這不僅是一份信任,也是一次培訓(xùn)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。一年過去了,現(xiàn)在準(zhǔn)備和領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委談?wù)勎覍?duì)護(hù)理工作的觀感和未來的工作思路。
一、對(duì)護(hù)理工作中信函的理解
據(jù)我所知,護(hù)理工作最重要的寓意應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)醫(yī)生和護(hù)士的無縫銜接。這是評(píng)判護(hù)理工作質(zhì)量最重要、最終極的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,如果我這樣說,可能會(huì)給人一種感覺,這是眾所周知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念就是概念,人就是人。觀念是否深入人心,是否與自身融為一體,可以在實(shí)際工作中檢驗(yàn)。
以我科為例,看看以下幾個(gè)方面的具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無縫銜接的理念,使護(hù)理管理更加規(guī)范化、制度化、規(guī)范化。
1、本人明確工作計(jì)劃和目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按計(jì)劃有序完成護(hù)理管理工作;通過交接班報(bào)告、護(hù)理記錄、查房等方式。每天掌握病房?jī)?nèi)患者的病情、心理和生理狀態(tài),了解護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行的護(hù)理和治療工作是否及時(shí)到位,完成質(zhì)量好壞。
2.根據(jù)本地區(qū)護(hù)理工作現(xiàn)狀、存在的問題、癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實(shí)際情況,制定了各項(xiàng)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,如基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、每班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)假制度、交接班制度、獎(jiǎng)金分配制度等。嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,落實(shí)責(zé)任到每一個(gè)班次和每一個(gè)員工,增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,保證各項(xiàng)工作。
二、淡化其對(duì)護(hù)理工作的重要性
俗話說“專注一個(gè)地方,什么都不做”,我覺得這才是用心做事的關(guān)鍵。這對(duì)護(hù)理工作尤其重要,因?yàn)樽o(hù)理工作首先要求我們有“三心”,即愛、關(guān)懷、耐心。
話說的好,也許大家都懂道理,關(guān)鍵是在護(hù)理工作中如何貫徹。就我這一年的經(jīng)歷來說,我覺得重點(diǎn)是盡量淡化自己,不要太執(zhí)著于自己,重新定義一些關(guān)于自己的概念,比如安逸,比如快樂。
就像我以前認(rèn)為沒有矛盾和壓力,那叫安逸,但是慢慢的我就能體會(huì)到把它變成動(dòng)力和進(jìn)步的巨大安逸;以前以為有更多的時(shí)間娛樂就叫快樂,現(xiàn)在給別人更多的時(shí)間,更多的關(guān)心,更多的知識(shí),才能體會(huì)到和別人分享快樂的巨大快樂。它們有很多種。
三、如果還有機(jī)會(huì)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),我會(huì)做好以下工作
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)和義務(wù),根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃并組織實(shí)施具體工作。堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明的服務(wù)”的服務(wù)原則,做好入院教育與出院指導(dǎo)的銜接,做好出院訪視工作。
2.不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期征求各方意見,及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)家庭服務(wù),打造溫馨病房,打造護(hù)理名師效應(yīng),培養(yǎng)護(hù)理明星,為建設(shè)讓群眾滿意的醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
3.使科室人人以主人翁精神參與管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動(dòng)科室人員主觀能動(dòng)性,合理配置人力資源;同時(shí),盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)理之間的矛盾,以謙遜、謹(jǐn)慎、積極的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理好與兄弟部門的關(guān)系;以博愛感恩的精神觀察了解科室每一位同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓所有同事輕裝上陣,提高護(hù)理質(zhì)量。
4.強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅(jiān)決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。有章可循,有章可循,處罰明確。及時(shí)完成各種有效記錄,確保護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。
5.發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,控制科室支出,降低醫(yī)療成本,注重經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)療效果的雙贏,夯實(shí)科室經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),確??剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。
6.部門要有年目標(biāo),月計(jì)劃,周安排。努力創(chuàng)新護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理教學(xué),營(yíng)造積極向上的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把自己的本科科室建設(shè)成為全院乃至全市的示范科室。
領(lǐng)導(dǎo)和同事:你教會(huì)了我如何兢兢業(yè)業(yè)地做事,你公平負(fù)責(zé),教會(huì)了我如何做一個(gè)正直的人。我不敢用謊言來贏得信任,所以時(shí)間會(huì)還原我;不敢用短期的熱情和沖動(dòng)來表達(dá)自己,因?yàn)闊o止境的護(hù)理事業(yè)需要永恒的努力。
我可能不是最優(yōu)秀的,但在相應(yīng)的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的野心,我期待伯樂人的目光。你的支持和鼓勵(lì)將是我取之不盡的力量源泉。請(qǐng)相信我也相信自己,給我一個(gè)平臺(tái),我會(huì)回報(bào)你精彩的人生。
我想用我的誠(chéng)實(shí)、毅力、熱情和善良,在人生的大舞臺(tái)上找到自己的位置,發(fā)揮自己的作用,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值:創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,給醫(yī)生看病。
一年的時(shí)間很快的就過去了,在這一年中我保持著一個(gè)認(rèn)真工作的態(tài)度,做好了自己范圍之內(nèi)的工作,做到聽從護(hù)士長(zhǎng)的安排和指揮,很好的完成了自己應(yīng)該要做的一些工作?,F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,我想我是應(yīng)該要為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)的,去找到自己在工作中存在著的一些問題,找到自己的不足,也去思考自己應(yīng)該怎樣更好的完成工作,相信這樣是能夠幫助我在新的一年中取得進(jìn)步的。
一、積極主動(dòng)的工作態(tài)度
這一年自己是有著很好的對(duì)待工作的態(tài)度的,我知道作為一名護(hù)士我身上所肩負(fù)的責(zé)任是很重的,關(guān)系到患者的健康,所以在工作中我一直保持著用心、細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,讓自己用最好的狀態(tài)去面對(duì)患者,讓自己能夠更好的去完成自己應(yīng)該要做的工作。正是因?yàn)樽约哼@樣的態(tài)度在這一年中自己是進(jìn)步了不少的,也很好的把自己的工作完成了。我覺得自己是很有責(zé)任心的,所以在工作中絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)消極懈怠的情況,讓自己可以把自己的工作做好。我是很熱愛的自己的這一份工作的,所以我是一定會(huì)用心的去做好自己應(yīng)該要做的事情的。
二、努力上進(jìn)的學(xué)習(xí)態(tài)度
我知道雖然自己是完成了這一年的工作的,但我也知道自己還是有很多的不足的,所以就需要自己不斷的去學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。在上班時(shí)間我會(huì)努力的向護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一些工作的經(jīng)驗(yàn)和方法,在下班時(shí)間我會(huì)閱讀一些醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的書籍,讓自己能夠知道更多的醫(yī)學(xué)方面的知識(shí)。不僅僅是看自己工作的科室的相關(guān)書籍,也會(huì)去看一些其它科室的書籍,豐富自己的知識(shí),更好的去做好自己應(yīng)該要做的工作。我是有很努力的在讓自己進(jìn)步的,因?yàn)槲仪宄疫€是有很大的進(jìn)步空間的,只有更加的努力才能夠讓自己成長(zhǎng)。
三、新一年的工作計(jì)劃
很快的新的一年的工作就要開始了,我想自己是應(yīng)該要做好一個(gè)計(jì)劃的,更好的去安排好自己新的一年的時(shí)間。我會(huì)多向護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),她的工作經(jīng)驗(yàn)還是能力都是比我要好很多的,所以我要把她當(dāng)做我學(xué)習(xí)的榜樣。明年也要做好閱讀的計(jì)劃,多閱讀一些書籍,豐富自己的知識(shí)領(lǐng)域。
明年自己會(huì)保持著今年的態(tài)度,把明年的工作給做好的。相信自己在明年是一定能夠繼續(xù)的進(jìn)步的。
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名x科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的`規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平
積極參加醫(yī)院組織的每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
做為一名剛剛踏入社會(huì)的新人,在x院我感受到了溫馨,院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們十分關(guān)心,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí),回顧過去的一年我感慨萬千,展望未來,我信心百倍,在新一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。
在今后工作中,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓。
一、嚴(yán)于律已
一年來,我始終明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
1、是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
2、是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周x的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高。展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使內(nèi)一科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
我們內(nèi)一科是一個(gè)本院中相對(duì)較大的科室,現(xiàn)有床位47張,護(hù)士10名,監(jiān)護(hù)室床位5張,護(hù)士6名。我們這支隊(duì)伍是一支比較年輕的,學(xué)歷也不高,接管以后我的壓力也很大,但是我想我不能在壓力面前倒下,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力!于是,我就想了一些辦法,怎樣提高業(yè)務(wù)水平,1.我們每月進(jìn)行輪流業(yè)務(wù)講座,并記筆記。2.每月進(jìn)行理論或操作考試一次。3.每周進(jìn)行晨會(huì)提問兩次。4.科內(nèi)質(zhì)檢小組每周兩次進(jìn)行護(hù)理檢查,發(fā)現(xiàn)問題集中分析,解決糾正。5.利用科里的板報(bào)定期填寫一些醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)知識(shí),使護(hù)士能在工作中不斷學(xué)習(xí)。通過長(zhǎng)期的努力,我們的隊(duì)伍也在逐漸走向成熟。
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長(zhǎng)期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
四、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀儍?nèi)1科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。20__年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們內(nèi)1科在科主任和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、,使科室整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求士長(zhǎng)參加總核對(duì)1~2次,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng))、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。