總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
同業對標工作總結篇一
實習一年結束了,感受到工作給我帶來的快樂和痛苦。回到家里,去了多位在工作的哥們朋友那,也感受到他們的幸福與艱辛。工作成為我們生活的一部分,或者是生命的一個堅實支柱。每每和他們坐在一起,很大一部分是在討論著各自的工作,無論是現狀還是前景,大家都是對現狀很是不滿,但又對前景充滿著希望。
一種角色的轉變總是伴隨著一個過程,其中也必將是種種價值取向、思維方式、行為特征等漸變的過程。在這個過程總充滿了自我懷疑和自我否定,從而才有可能重新自我定位。當然這將是一個痛苦的程序,無論是在身體還是精神方面。改變是為了更好的適應,使自己更能舒適。這是需要時日才能完成的,而進化的速度與程度就看個人的意愿和意志了。
當我們第一次進入工作環境時,當然會以一種興奮的心情和自我準備充分的心態走入工作場合的。但是,不久現實就會以一種近似無情的方式告訴你:這是工作場合,你的身份是employee!就像現實的大學不是你高中所想象的那般一樣。無論是多大的委屈,還是多累的工作量,在一個剛剛進入正式工作的新手來說,這是必須要做好心理準備來應付的。因為你是新人,而且是剛剛乳臭未干的小孩,這多是個人工作史上必經的課程。記得剛剛上船幾日,在處理焚燒爐油柜時由于一個放殘閥沒有處理好,導致在駁油時出現漏油,致使地板大面積積油。作為僅有的幾個勞力馬上就行清潔,近2個小時的緊張處理才收拾好現場,最后還受到“工作不負責”的批評。出事了就要有人來解決,也要有人為之承擔相應的處罰。那我們這個剛剛工作而又參與這個悲催事件的人就是最好不過的人選了。
有了心理準備,就是工作態度了,特別是關于工作本身。我們的教育使我們很有責任感,特別是集體感和正義感。但是這些往往是使我們新手遭到老手的利用和厭惡的原因。
剛剛工作時,我們總會以一種極強的主人翁的心態和強烈的自我表現態度投入到工作的。自己剛剛忙完手頭的工作就想看看他人是否需要自己的幫忙,甚至在不經他人同意的情況的下自我樂于助人的幫人完成工作。這是新手最易發生的情況,特別是性格外向自我感覺很好的男孩子。上班首先應確立對待工作的一個態度是:明白自己的責任和工作范疇。所有做的一切在此之內,除上司特別安排或有人請你幫忙的在外,其他均屬越權和違規。無論是否出于什么想法,做不屬于自己職權和責任的事,做好的可能是會有人夸獎下,但很多時候是讓他人感到你厭惡,多嘴或手長,做不好你就是百口難辨,結果無法承擔。無論怎樣,我們要明白:公司雇來的每個人都有它的責任和工作范圍,依此而付給職員相應的報酬,這是規則。在工作中,除非是朋友性的幫忙外,其他幫忙就是破壞規則。記得一個朋友說:很痛苦的一件事就是看著本來自己可以做好的事卻讓他人給辦砸了。我想說:任何時候都有事會辦砸的幾率,特別是工作。不是你做,說明是他人的責任。你只能也只應該為自己的工作負責,其他人的只需祈禱就好。只要各自做好自己的,就是盡了自己的主人翁的責任了。
這段時間到幾個工作的朋友那進行了騷擾,盡管沒有到過他們的工作場所,但大都感到他們工作的壓力和生活的單調。基本朝九晚五的生活現狀,回到住的地方不想過多的動彈。回想在船的工作和生活,也基本這樣。想想有點明白,工作給我們帶來興奮的時候往往是出結果的那一刻。過程大都是枯燥繁瑣的。即使是輕松或者外人所羨慕的有趣的工作,其本身的大把空余時間也可以是一個人的殺手。無聊的人是總是重復一種生活的人!還有工作之后無論是自己住,還是合租,大家基本要面對做飯這一難題。想想工作一天,半個小時或者更長擁擠的交通,回家路上還要記得買菜,經過油煙的洗禮后,才能慰勞一下自己,這種情景是我們在校不會想象到的。這是考驗我們的一大關,只有經過一段時間才能適應這樣自己動手豐衣足食的生活。所以,沒有工作的人在有時間趕緊學學切菜、做飯。就像朋友說的,現在就喜歡下班做飯的這段時間,有女朋友陪著,一起做飯,聊天,吃飯,洗碗。不知道多少人會有這樣的境界?!但是環境改變,而心態和想法不變,必然會使我們的生活進入地獄深淵。
同業對標工作總結篇二
動型兩種。主動型的工作報告是老板看完能從這份報告中發現問題,并且找到答案,這是老板喜歡看見的工作積極的優秀員工的報告;而被動型的則是只是簡單陳述自己完成了老板交待的工作,而不主動思考問題,或者發現了問題也提出來了,但并不提出解決辦法的。
1.工作報告內容物理的真實性:寫工作報告之前,您必須充分的了解您所匯報或者總結的工作的前因后果和整個內容,如果不了解,那請做好調查或者向同事了解,老板或者客人最煩的就是有錯誤的數據存在里面,這樣會引導他們有一個錯誤的總結,做一個錯誤的判斷,最后影響了整個項目的進展。所以物理的錯誤是絕對不允許發生的。
2.工作報告不夾雜個人觀點:大多數情況下,工作報告盡量陳述一個事實,一般反對在陳述事實的時候夾雜個人觀點,我們不否認作者個人的思想是對的,但每個人的思想都是片面的,而且您也不能判斷看這份報告的人是否和您是一樣的思路或者想法,那最好請不要在工作報告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就請注明,這是您個人的想法。
大力氣去求證一件事情,而花同樣的力氣去把整個過程寫下來,我可以明確告訴您,即使您寫下來,讀者了不會同情您,他只需要一個結果,這就是您應該去做的。
4.有解決問題的辦法:一份優秀的工作報告除了有主題,有內容,一定有解決問題的辦法,如果您只告訴老板前面有一個大坑,但不告訴他拿這個大坑怎么辦,那就是您的問題了。您也許會說可以修橋,可以填坑等,要看老板預算多少,我決定不了,那您就錯了,您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報告里,并且最好附上各自的預算,這樣您的老板一定會給您的工作加分。
5.有必要的抄送:這種情況多數出現在項目進程匯報里,如果您是一個項目經理,當您在向老板匯報項目進展的時候,最好抄送給項目組相關的人一份,因為抄送以后,大家會對您對項目的認識有一個認同感,如果描述有出入,也會第一時間通知您,這樣您也有準備面對老板的問話。
很多人都覺得寫工作報告是一件痛苦的事,這大多數只有兩種原因,一是您對您所要報告的工作或者項目本身不了解,二是您沒有工作的主動性或者缺乏熱情。寫工作報告的時候也是老板或者客人看您對工作或者項目有多少了解和分析的時候,如果您寫不出來,最大的可能性是您對這件事情本身不了解。
如果您說因為不了解,所以您寫不出來,不寫,那我想下一個開掉的對象可能就是您,因為您缺乏工作的主動性和熱情,不了解就去問,問技術這個產品是怎么實現的,問客服最近客人都投訴什么樣的問題,問市場最近都有些什么宣傳手段,這些您都了解嗎?還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報?再一次提醒您,您不是老板,不是等人來匯報,而是需要主動向別人匯報的。
所以學習寫好工作報告,也是幫助您審核您自己的重要因素。
同業對標工作總結篇三
我公司內有集裝架1000余只、簡易架6000余套,因長期閑置,導致其中露天擺放的一部分已產生嚴重銹蝕,無法滿足包裝需要。我部建議由企劃部監督、維修部鑒定后,對該批集裝架、簡易架進行報廢出售處理。
考慮到,近期廢鐵市場行情較差,且受我公司作業場地的限制,以及為了我公司環保工作需要,我部建議對該批集裝架、簡易架不解體,直接裝車過磅,并根據一定比例扣除集裝架、簡易架上的墊皮,以及鋼管內有銹蝕的鐵渣的重量之后出售處理。
為了確保公司利益,建議由工會、企劃部、維修部、工程部、財務部以及我部共同對3家有意向的單位進行詢價,最終由出價最高的單位與我公司簽訂廢舊物資出售合同。
p.s.我公司有約38噸包裝防霉紙因xx年9月遭大雨受潮,無法使用,我部建議在該次詢價時一并進行詢價,并由出價最高的單位與我公司簽訂廢舊物資出售合同。
以上報告,請領導閱示。
物流倉儲部
20xx年x月x日
同業對標工作總結篇四
在藥品營銷公司半年工作總結報告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規范。截止6月30日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經驗不足,銷售人員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發展戰略方向,強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,保證團隊發展。
員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力、執行力、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優秀員工,并對評選出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品合理定位,組成產品群,同時細分市嘗細分產品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動otc市常加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝聚力,員工要適應企業文化,與公司共同發展,共同進步!
我們知道,銷售是電子《包括任何產品》商務的成功基石,是穩健市嘗鞏固績效的最基本動作和條件。只有通過成功的銷售、超值的服務,才能羸得我們的忠誠顧客。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友,讓朋友透過這個機會的實質,與朋友一起分析、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當今的銷售已不再是通過簡單的討價還價把產品賣出去的過程,而是一個幫助顧客和說服顧客的過程。那么,在銷售杰寶系列產品的過程中,我們應切實把握幾點要素。
這是一個自我消費、學習、求證的過程。通過自我消費,我們才有對產品的感性認識,才有心得和體會,才有與顧客進得溝通的素材。同時,我們還需通過對產品的感受,了解產品的功效、作用、文化和價值。杰寶系列產品是倡導人類健康的產品,通過以濕代干,以擦代洗的方式,去改變人們陳舊的清潔習慣,引起人們對肛周清潔衛生的重視,引領消費群體建立一個科學、合理的消費價值觀。這些理性的認識,是我們業務伙伴的專業要素。只有感性認識和理性結合統一的時候,我們才能更好地熱愛公司的產品,才能進行有效的溝通。
在銷售過程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產品資料、單張、手冊、產品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具,如何活用這些工具,關系到銷售的成功與否。產品展示是幫助顧客直觀了解產品的性能、功效,人有三覺,即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產品的優劣所在,了解杰寶產品的價值觀。
初入創業的業務員一般都一口氣地介紹產品,演講式地講解產品或者直接報價,這樣收到的效果就不理想。當我們展示我們產品的時候,當顧客明確我們訪客目的后,我們要認真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導他們陳述對產品的看法和觀點,從而找準客戶的心理需求。這個環節十分重要,既是尊重客戶,又是把準需求進行說服的環節。所謂知己知彼指的就是這點。
溝通式銷售并不是一種演講,也不是盲目教導顧客,而是根據顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計劃,提出或設計一些問題與顧客展開探討,引導顧客接受我們的觀點,接受產品的文化和默認產品的價值觀。成熟的業務員在互動的過程中,通常都會運用同理心再進行分析和引導。諸如,當顧客提出不習慣用杰寶產品,以及覺得產品貴的時候,我們不需要辯論,更不要反駁,應該說:您的看法很正常,正如當初我未有深入了解產品時一樣,當時我也覺得沒有必要使用這么貴的產品來進行清潔衛生,后來,當我深入了解和使用產品后,我覺得產品確實物有所值,一個月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗,可以提高自己的生活品味,可以呵護自己的健康,我覺得太值得了。用與不用,貴與不貴,完全是消費意識的建立與消費觀念的轉化問題。杰寶系列產品,從各個方面論證都是可以接受消費的。
同業對標工作總結篇五
每天都過得很充實。
在門店的工作中,我認真學習,不斷摸索,用實踐去豐富自己的理論知識,用'打破沙鍋問到底'的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門店里每個藥品的用途、用量及用法等。認真地對待進店的每個顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識。平時能虛心地向資深的店長、同事們取經,鞏固自己的理論知識。身為一名藥店的營業員,除了堅守在自己的崗位上,服從門店主任的工作安排,還能不計較個人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學習與提高自己的專業水平和實際的工作能力,將所學的知識發揮到實際的工作中去。
這一年里,隨著公司的人事調動,從小的門店到大的門店輪崗學習中,讓我除了有接觸更多鍛煉的機會外,也學習了許多新藥,拓展了自己的知識面。此外,隨機應變的能力也有所加強。期間,同事們的細心教導,讓我在處理一些工作問題上,更加地得心應手。身處于醫藥的零售行業,作為員工,秉承公司'保證用藥安全,誠信奉獻社群'的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨,藥品質量管理和銷售服務的各個環節都必須嚴格抓好,首先,公司在把好藥品質量關上已經做了不少的工作,集團公司專門設有藥品的檢測機構,經過半個世紀的努力,如今我們公司的藥品在本地享有'白玉無瑕,有口皆碑'的美譽。其次就是要抓好我們員工的專業素質和道德品質的質量關了。在未來的工作中,我要不斷加強自己的專業知識的學習,提高服務質量。
第一,由于工作經驗不足,對于一些復雜的疾病,沒有很好地把握最主要的矛盾,導致自己在辨證施治后的治療效果不佳。
第二,醫學方面知識的不足,對自己在用藥及用量上的影響甚大。
總之,作為一名藥學工作者,必須得嚴格要求自己,以務實的精神去工作,對待患者要耐心、細心,保持足夠的工作熱情,孜孜不倦地專研于醫藥知識,提高用藥的療效。同時要提高自己的認知感,身處于醫藥的零售行業,還要注重加強營銷策略的學習,提高工作效益。在銷售藥品的同時,注重提高服務質量,讓公司的品牌形象更加地深入人心,切實地去服務大眾。
同業對標工作總結篇六
1、精簡文件方面。進一步規范了文件印發流程,文件傳送以政務協同平臺報送為主,控制紙質文件印發,對可發可不發的文件果斷精簡,20xx年共計精簡類文件25個,實現了精簡文件10%的目標。
2、精簡會議方面。結合會議提前計劃,會前做好充分調查,對參會人員相同、內容相仿的會議在時間允許的情況下合并召開,統籌安排會議時間和內容,對需要研究的議題集中安排,壓縮會議時間,提高會議效率,杜絕止議而不決,反復開會現象。部分信息或簡單的事項,均通過微信群或qq群發布,達到工作傳達目的,盡量不召集開會。今年共召開局黨組會20次,局務會15次,會議次數較去年減少15%。
1、紙質公文文件的印發還比較多,需進一步精簡,特別是還存在各類業務工作函來函往的問題。
2、會議議事的統籌性和計劃性還不夠,還存在隨時、隨行、隨意開會的現象。
1、嚴格控制紙質文件,文件傳送以電子公文為主;對能通過傳真、函件等文字形式解決問題的,不予發文;能單獨發文的不聯合發文;能以部門聯合發文或議事協調機構名義發文的,嚴格控制升格發文,引導減負工作走深走實。
2、加強會議的統籌整合,減少或合并召開部署單項工作任務的會議,能以開小會、開短會解決問題的,盡量不開大會,解決實際問題;能以電話、傳真、函件、網絡等形式完成工作任務,或能以書面形式征求意見建議的,原則上不召開會議。
同業對標工作總結篇七
我受大會的委托,向大家作校務公開工作報告。
為了加強對學校校務公開工作的領導,學校將成立校務公開領導小組。由校長、書記掛帥任組長,工會主席任副組長。同時設立了三個工作小組(政務公開辦事小組、財務公開辦事小組、校務公開監督小組)。對于公開的內容要有專人審核并經領導小組同意,才能公開,確保公開內容的真實性、可靠性。政務公開由校辦負責,財務公開由總務處負責,校務公開監督小組由工會主要負責。
學校每學期都要不定期的召開校務公開研究工作會議,部署相關政策及主要工作。
(一)我校校務公開的`原則是:
1.堅持正確的指導思想,遵循國家的法律、法規和黨的方針政策,關系依法公開,公平公正。
2.堅持從實際出發,突出重點,實事求是,注意實效。
3.健全機制,長效管理,正確處理校長負責制與校務公開的關系,民主管理和民主監督的關系,調動全體教職工的積極性。
4.以教學為中心,積極推進教育改革。
5.保證教職工的知情權、管理權,提高決策的透明度、清晰度,重點公開和全面公開相結合。
6.進一步堅持和完善教職工代表大會制度,明確責任,強化監督。
(二)校務公開的內容主要分為以下幾部分:
向社會公開的內容:
4.影響公眾人身和財產安全的疫情、災情或突發事件的預報、發生及其處理情況。
主要通過《今日磐安》、《磐北星空》、學校宣傳欄、縣廣播電視電臺、磐安教育網、玉山社區中心進行宣傳,時同認真做好《科教窗口》報的刊發宣傳工作。
向學校內部公開的內容(政務、財務):
1.年度工作目標及完成情況;
2.大宗物品采購情況;
3.集體資產承包情況;
4.住房調整情況;
5.教職工福利分配情況;
6.職稱評審情況;
7.選優及評比先進情況;
8.學校工作計劃;
9.規章制度制定;
11.廉政自律承諾及有關規定執行。
這些主要通過學校宣傳櫥窗、政務公開欄、財務公開欄、教職工代表大會、教職工例會等形式進行公開。
發揚了廣大師生主人翁精神,吸引全體教職工、學生參與到學校管理上來,傾聽民意,廣納民聲,同時也很好地宣傳了學校,得到了上級部門的高度好評。
認真制定有關校務公開的各項制度,結合實際情況,及時作出修改,建好臺帳資料,并及時做好有關校務公開信息的采集工作,及時做好臺帳記錄。
工會主席參加行政例會;工會經審小組按時對學校財務進行審查;工會每個季度都把校務公開情況及時送交縣教育工會,接受上級的監督。
各位教職工代表,以上報告請予審議。
同業對標工作總結篇八
一、高度重視,加強領導
組 長:
副組長:
成 員:
二、嚴格程序,認真評選
在評選推薦過程中,我校推薦工作領導小組對申報人員就擔任班主任的年限、任職條件、工作業績、學生評議以及政治思想、工作態度等方面逐一進行了綜合考察。在此基礎上,廣泛征求了廣大教職工及社會各界對參評人員的意見,經過認真考核和遴選,一致推薦賀建華同志為十佳班主任的候選人。
三、監督公示,推薦上報
為增強評選推薦工作的公正性和透明度,我校于12月15-18日對推薦的優秀(十佳)班主任的業績材料在小會議室進行了展示,并將候選人名單進行了公示,沒有接到反對意見和其他異議,經推薦工作領導小組研究,決定推薦賀建華同志參加優秀班主任的評選。
山城區實驗小學
x年12月19日