月工作總結(jié)是一種對(duì)自己工作內(nèi)容、工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)行審視和評(píng)估的方式,通過總結(jié)找出不足之處,進(jìn)而提升工作效能。【部門名稱】一月份工作總結(jié) -- 創(chuàng)新思維,引領(lǐng)未來!
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇一
秘書處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,積極配合學(xué)院工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,豐富大學(xué)生生活。
現(xiàn)將20xx---20xx學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)如下:
秘書處屬主席團(tuán)成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。 在院領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下,在秘書處全體同學(xué)的共同努力下,我們銳意開拓、積極進(jìn)取,圓滿的完成了本年度的工作,切實(shí)做到了"從同學(xué)中來,到同學(xué)中去"的宗旨;堅(jiān)持正確的政治方向,緊扣時(shí)代脈搏,結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn),開展了一系列有意義的活動(dòng),為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)成才起到了積極作用,同時(shí)以務(wù)實(shí)的工作為廣大同學(xué)服務(wù),充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶作用。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)任務(wù),使學(xué)生會(huì)的工作能夠順利進(jìn)行。
秘書處的工作很瑣碎,布置會(huì)場(chǎng)是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。在每次會(huì)議之前都要準(zhǔn)備好會(huì)議需要的東西,如果需要音響,要提前將音響進(jìn)行調(diào)試,避免會(huì)議過程中出現(xiàn)問題。
升國(guó)旗儀式,學(xué)生會(huì)成立大會(huì),學(xué)年表彰大會(huì)等都有秘書處的參加。并且秘書處還要參加學(xué)院的各種會(huì)議,做好會(huì)議記錄,為方便日后工作和總結(jié)。在各種情況下,我們秘書處都能做到萬無一失。
另外,幫助老師整理各種辦公室文件,比如,獎(jiǎng)助學(xué)金、貧困生、就業(yè)測(cè)評(píng)、反腐倡廉等相關(guān)工作,很多工作都是我們秘書處成員加班加點(diǎn)做出來的,還記得國(guó)慶放假其間,我們秘書處全體成員有三天時(shí)間都在辦公室整理材料,晚上中午加班就都是常事了,所幸辛勞的付出得到了回報(bào),我院的相關(guān)工作均未出現(xiàn)重大失誤,我們的工作也得到了老師的肯定。
秘書處的日常工作主要有以下幾條:
4、組織對(duì)各項(xiàng)工作和活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)考核,為年度考核和評(píng)定收集材料,同時(shí)對(duì)學(xué)院中成績(jī)較為顯著的個(gè)人和集體實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)提供可行方案。
5、 組織好院學(xué)生干部入黨材料的收集整理和考核工作。 我院秘書處的本學(xué)期重點(diǎn)工作主要有以下幾條:
1、學(xué)生干部培訓(xùn)班相關(guān)工作。本學(xué)期我院學(xué)生干部培訓(xùn)班開班時(shí)間20xx年8月20日至8月21日, 培訓(xùn)主要內(nèi)容為學(xué)生干部的定位、職責(zé)、基本素質(zhì)、工作方法與技巧、公文寫作、社交禮儀等,采取工作總結(jié)、專題講座、分組討論和自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)班的目標(biāo)旨在使全體學(xué)生干部提高素質(zhì),掌握科學(xué)的工作方法,提升工作能力,增強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力,在全心全意服務(wù)同學(xué)和為學(xué)院評(píng)估工作貢獻(xiàn)力量的過程中發(fā)揮更大的作用,不斷開創(chuàng)學(xué)院學(xué)生工作新局面。
2、做好校勤工助學(xué)管理委員會(huì)相關(guān)工作,切實(shí)解決大學(xué)生實(shí)際困難。我院的助管會(huì)聯(lián)絡(luò)員由常務(wù)副秘書長(zhǎng)擔(dān)任,積極配合校助管會(huì)的工作,很好地配合學(xué)校、學(xué)院完成了我院的自主管理工作,通過學(xué)院飛信群、qq群及時(shí)向廣大同學(xué)發(fā)布校資助管理中心下達(dá)的各種有關(guān)學(xué)生兼職、醫(yī)保信息、愛心超市等各方面的信息,部分貧困同學(xué)解決了部分生活費(fèi)問題,又積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升了自己的能力。另外,很好地完成了“愛心超市”購(gòu)物券的發(fā)放工作,現(xiàn)將發(fā)放情況匯報(bào)如下:20xx級(jí)共18個(gè)班級(jí),151名貧困生,其中特困生51名,每人獲得7元購(gòu)物券,一般貧困生100名,每人獲得3元購(gòu)物券。20xx級(jí)共21個(gè)班級(jí),173名貧困生,其中特困生59名,每人獲得7元購(gòu)物券,一般貧困生114名,每人獲得3元購(gòu)物券。真切地做到了貼心服務(wù)廣大貧困學(xué)生。
3、xxx事件期間加強(qiáng)心理協(xié)管員匯報(bào)制度。xxx事件期間 ,要求各班級(jí)每天中午兩點(diǎn)之前上報(bào)一次本班同學(xué)去向和心理動(dòng)態(tài),并由我秘書處進(jìn)行統(tǒng)一匯總上報(bào)到學(xué)校,其間,我院對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行了專門的思想教育培訓(xùn),并要求各班級(jí)利用舉行團(tuán)日活動(dòng),通過豐富多彩的形式傳達(dá)上級(jí)的指示,這期間我院無一意外事件發(fā)生。
秘書處是一個(gè)重要的部門,不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系,并且要把學(xué)校、學(xué)院、老師的各項(xiàng)通知以及指示及時(shí)傳達(dá)下去,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。并督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí),協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。確保每次活動(dòng)都要達(dá)到預(yù)期的目的。
一個(gè)優(yōu)秀的組織必定有嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的組織章程、健全的組織體系、合理的組織分工。只有在這一前提下,該組織才能有方向、有目的、有條理、有秩序地完成每項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用,更有效地開展各項(xiàng)工作,我們?cè)好貢庍M(jìn)行了一系列的調(diào)整和改革,主要有:
1、成員調(diào)整:在20xx屆學(xué)生會(huì)選舉中,我們對(duì)秘書處主要成員進(jìn)行了大調(diào)整,秘書長(zhǎng)由學(xué)院輔導(dǎo)員劉艷妍老師擔(dān)任,并選出常務(wù)副秘書長(zhǎng)兩名,委員十名。
對(duì)學(xué)生會(huì)存在的一些問題,一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn),協(xié)調(diào)好各部以及各部成員的工作,不斷創(chuàng)新。秘書處的工作雖然很雜,但是我們一直相信,做事沒有會(huì)不會(huì),只有做不做,沒有累不累,只要效率不效率。秘書處會(huì)竭盡全力配合學(xué)生會(huì)的工作,使我院的各項(xiàng)工作更上一層樓。
通過對(duì)上學(xué)期的總結(jié),下學(xué)期我們秘書處主要要做好以下工作:
1、做好主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),我們力爭(zhēng)做好。
2、做好日常工作,包括積分統(tǒng)計(jì)、各種會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置以及幫助團(tuán)總支老師整理辦公室文件等。由于我院將實(shí)行積分制度改革,所以量化積分的統(tǒng)計(jì)將是我們的一項(xiàng)重頭工作。另外下學(xué)期的'重大集會(huì)包括建黨90周年大慶、建校60周年大慶、升國(guó)旗儀式、社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、招聘會(huì)、新一屆學(xué)生會(huì)實(shí)習(xí)干事納新等,我們秘書處力爭(zhēng)圓滿的完成工作任務(wù)。
3、解決歷屆學(xué)生會(huì)的歷史遺留問題。整理歸檔材料及管理財(cái)物是歷屆學(xué)生會(huì)一直都沒有解決的問題。在新的秘書處成立之后,我們齊心協(xié)力將所有材料進(jìn)行歸檔整理,所有財(cái)物進(jìn)行登記核對(duì),做到一切東西都要有統(tǒng)計(jì),方便日后工作。
4、提高秘書處成員的綜合素質(zhì)。督促他們搞好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是工作的前提。強(qiáng)調(diào)時(shí)間效率的重要性,引導(dǎo)委員們做德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部,在工作中培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,在個(gè)人時(shí)間與工作時(shí)間發(fā)生沖突時(shí),能義無反顧地投入到工作中。
綜觀我院這一學(xué)期的工作,在求實(shí)的基礎(chǔ)上,我們追求創(chuàng)新,在創(chuàng)新的步伐中,我們力求進(jìn)步,在進(jìn)步的實(shí)現(xiàn)中,我們優(yōu)秀成長(zhǎng)。可以看出我們?cè)旱娜粘9ぷ饕呀?jīng)更加完善、逐漸成熟,各部門之間的協(xié)作也更加密切,且積極的同其他院合作,真正體現(xiàn)了"服務(wù)同學(xué)"的宗旨。
我們同其他部門團(tuán)結(jié)一心,有信心,也有能力使以后的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇二
20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委,全國(guó)員工共同的天地!為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿,為全市經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)提供著堅(jiān)實(shí)的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機(jī)關(guān)工作,來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對(duì)我的工作能力是個(gè)鍛煉,面對(duì)新的工作內(nèi)容是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn),能夠?yàn)殚_發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為,和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè),我感到充滿信心和無比光榮。近三年來,我通過自己學(xué)習(xí),向大家學(xué)習(xí),接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作,在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直認(rèn)為工作的成績(jī),其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn),經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域,這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào),能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī),向各局、處的同志們請(qǐng)教,不懂就問,甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商,一切以做好工作為前提,有了這個(gè)前提,一切就不是困難和矛盾,一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度,一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn),決不出現(xiàn)疏漏,哪有問題就及時(shí)解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件,包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局,每天少則幾十封,多則上百封,因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心,工作交接、過渡順利,很快就理清頭緒,按部就班的開展工作。
開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu),是服務(wù)企業(yè)的窗口,為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé),做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的員工是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題,或是安排活動(dòng),我都認(rèn)真接待,細(xì)心聆聽,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向有關(guān)方面反映,我想我的工作不只代表個(gè)人,也代表了集體,更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠(chéng)意和信心。
對(duì)于各項(xiàng)接待安排,我同公關(guān)部一起,力求周密安排,相互查遺補(bǔ)漏,有很多時(shí)候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況,對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié),企業(yè)的特殊要求,總是在可能的情況下,做好各方面的融通,爭(zhēng)取各方面滿意。換位思維,站在企業(yè)的角度一起思考問題,力爭(zhēng)讓大家滿意在新區(qū)。
對(duì)于職工個(gè)人反映的一些問題,我都耐心、熱情接待,對(duì)于能夠幫助反映、解決的問題,從不推脫,也不敷衍了事,做好下情上達(dá),把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí)、傳達(dá),讓事情有反映、有反饋。
市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜,頭緒很多,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。全國(guó)員工共同的天地!一切從工作出發(fā),沒有最好,只有更好,力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來,我堅(jiān)持每天做工作日志,領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映,每天都有記錄、有反饋,分清輕重緩急,選擇時(shí)間、場(chǎng)合,抓緊匯報(bào),及早溝通,讓工作程序流暢起來,不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募啵瑸榱朔乐谷f一出現(xiàn)疏漏,我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記,以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線,一顆針”我這枚針雖小,但聯(lián)系的作用確不小。因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩业墓ぷ饕腿懈鞣椒矫婷娴奈⑥k、局打交道,我始終相信工作是人來做的,人熟了,心氣順了,工作也就順了,所以在做好本職工作同時(shí),我還不忘和大家多熟悉,常聯(lián)絡(luò),以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時(shí)能順暢,這也是調(diào)動(dòng)各方面積極性,團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽,每天7點(diǎn)出發(fā),時(shí)常要工作到晚上9、10點(diǎn)才回家,我從沒有因?yàn)樯〉葌€(gè)人原因請(qǐng)過假,耽誤過工作,有病時(shí),想到自己工作的特殊和連續(xù)性,擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便,也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝,他生病歷時(shí)一年半,住院半年,我從未請(qǐng)過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作,以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊螅译娫?4小時(shí)從不關(guān)機(jī),隨時(shí)接電話,保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找,方便安排工作,也可以說是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作,無論何時(shí)、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧,每個(gè)工作都有他特殊的一面,只有善于處理做好各種的工作,才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時(shí)間,雖然工作上能很快進(jìn)入角色,但是自感到自己還有一些不足,需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離,比如說有急躁情緒,工作還不夠細(xì)心,另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,熟悉的不夠,這些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本職工作,為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇三
班主任工作千頭萬緒,但我卻樂在其中。一個(gè)學(xué)期來,我擔(dān)任13級(jí)商務(wù)文秘班的班主任,我能時(shí)刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨,在實(shí)際工作中不辭勞苦主動(dòng)開展班級(jí)管理和德育建設(shè),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校同事的指導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下,本學(xué)期班主任工作本著以教學(xué)為主,很抓常規(guī)管理,積極參與了各種形式的活動(dòng),圓滿完成了教育教學(xué)以及管理工作。
一、主動(dòng)貫徹落實(shí)學(xué)校以及各職能部門各個(gè)階段和突發(fā)性的工作要求,做到堅(jiān)決服從、動(dòng)作迅速、部署到位、落實(shí)有策。經(jīng)常性抓好班級(jí)管理中的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查和小結(jié)環(huán)節(jié)工作。經(jīng)常性加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的集會(huì)、早讀、課間操、衛(wèi)生清潔、午休、晚自習(xí)等督促檢查并考核登記,階段性地或持續(xù)某段時(shí)間堅(jiān)持每天對(duì)早讀、午休、清潔衛(wèi)生情況或晚自習(xí)情況進(jìn)行突擊檢查,經(jīng)常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)和紀(jì)律狀況,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。
在深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成,同時(shí)發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果。我每天對(duì)學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀(jì)律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問題加以分析和總結(jié),目的是讓學(xué)生能在新的一天能不斷的進(jìn)取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時(shí)按點(diǎn)的,按部就班的上好課和晚自習(xí),圓滿的完成教學(xué)任務(wù)。
二、主動(dòng)、大膽搞好對(duì)學(xué)生干部的發(fā)掘、使用、扶持、教育和培養(yǎng)工作,盡可能的發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我監(jiān)督和自我教育能力,培養(yǎng)和提高學(xué)生的“五自”能力(人格自尊、行為自律、學(xué)習(xí)自主、生活自理、心理自強(qiáng))。
我更多的采取定期召開班干部會(huì)議或個(gè)別談話的方式,分析研究問題產(chǎn)生之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時(shí)進(jìn)行職責(zé)分工,做到人人有權(quán)、人人有責(zé)、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào),實(shí)行民主管理,逐步培養(yǎng)出像田葉、田亞方、滿群等這樣一批較為得力的班干部,使班級(jí)管理有了良性的互動(dòng),在全校班級(jí)考核中經(jīng)常名列前茅。
三、充分利用班會(huì)、集會(huì)小結(jié)、召開班會(huì)、班干部會(huì)、電話通知其家長(zhǎng)等教育方式,從情入口、感之以心。同時(shí),狠治各種歪風(fēng)邪氣,培育正確的輿論導(dǎo)向,充分利用班(團(tuán))會(huì)、課余時(shí)間以及校內(nèi)外各種方式的活動(dòng),結(jié)合《德育量化考核實(shí)施細(xì)則》和優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),培育正確的輿論導(dǎo)向和核心集體。
讓學(xué)生進(jìn)行成績(jī)和程度的分析,正確看待自己所處在的學(xué)習(xí)上的位臵,讓學(xué)生保持良好的心態(tài),同時(shí)給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境,多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”、擴(kuò)大優(yōu)秀學(xué)生隊(duì)伍,形成良好的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和班風(fēng).。通過堅(jiān)持不懈的“苦心經(jīng)營(yíng)”,特別是大力加強(qiáng)班主任與課任教師、與家長(zhǎng)之間的經(jīng)常“合力教育”,使學(xué)生們開開心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活。
四、尋求與家長(zhǎng)的密切配合,三方溝通,正確的評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,使學(xué)生敞開心扉,把自己要說的說出來,解開他們的'思想包袱,全身心的投入到學(xué)習(xí)中來。
五、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學(xué)秩序融洽了師生關(guān)系,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而使同學(xué)們更喜歡學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)更加優(yōu)秀。
六、加強(qiáng)寢室的管理工作,常到寢室檢查,對(duì)存在的衛(wèi)生、紀(jì)律方面的問題能及時(shí)解決,學(xué)生睡得安全也安穩(wěn),使學(xué)習(xí)精力更充沛。
七、積極調(diào)動(dòng)學(xué)生參與體育活動(dòng)的積極性,發(fā)揮她們吃得苦,耐得勞的好品質(zhì),以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學(xué)習(xí)中去。
八、積極輔導(dǎo)學(xué)生,組織學(xué)生參加各次模擬考試,并且認(rèn)真做好總結(jié),告誡學(xué)生勝不驕,敗不餒,學(xué)生在考試中不斷取得更好的成績(jī),極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望。
總之,本學(xué)期工作成績(jī)是值得肯定的,我還要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力。
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇四
本人于20xx入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近2來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:第一,通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職來,始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:心中牢固樹立了經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí),不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二,通過認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任xx電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責(zé)具體包括:負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文,負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作,做好公司的會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門的`聯(lián)系,落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作,負(fù)責(zé)出口退稅的工作,負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作,負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
工作職責(zé)履行情況:
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運(yùn)作也是虛擬的,但是,在虛擬運(yùn)作的過程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,18年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個(gè)部門加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄。
本公司18年一共召開了五次全體會(huì)議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,這一次會(huì)議是對(duì)公司在18年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過程中,我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)總。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
經(jīng)過了納稅工作后,18年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,18年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)椋?8年,我們公司已經(jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格,我們的銷售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的,這樣,就會(huì)涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,18年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計(jì)算的。總的來說,作為稅務(wù)員,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
最后,我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見。第一,我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會(huì)更效率,而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候,可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二,我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的,但是,財(cái)務(wù)方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇五
回顧20xx年,行政許可科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室大力支持和全社會(huì)的共同監(jiān)督下,以“十二五”規(guī)劃為引領(lǐng),遵循“熱情、高效、規(guī)范”的原則,積極服務(wù)交通大建設(shè)、全力圍繞交通職能開展工作,現(xiàn)將2014年工作總結(jié)與2015年工作思路匯報(bào)如下:
行政許可科是交通部門在行政服務(wù)中心的窗口部門,不僅僅是一個(gè)科室的窗口,它直接關(guān)系到交通運(yùn)輸局在政府部門和廣大群眾中的形象。今年以來,我科室以高效便民為理念和宗旨,積極推行“首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、一表式登記、一次性收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”等制度,積極為廣大群眾提供方便快捷的服務(wù),讓廣大辦事群眾切切實(shí)實(shí)體會(huì)到了“一站式”服務(wù),極大的提升了服務(wù)滿意度。全年共受理和辦理道路貨運(yùn)等各種業(yè)務(wù)7112件,其中行政許可(服務(wù))事項(xiàng)1038件,按期辦結(jié)率100%,滿意率100%。
20xx年我科深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),廣泛聽取廣大群眾意見,在行政窗口增加復(fù)印機(jī)、老花眼鏡,方便廣大群眾,得到社會(huì)各界好評(píng)。同時(shí)按照局黨委建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、書香型行業(yè)”的要求,根據(jù)行政許可科的工作實(shí)際,圍繞“依法行政、公開透明、高效便民、規(guī)范運(yùn)行”等內(nèi)容,開展理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高許可科工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
以《行政許可法》為依據(jù),以創(chuàng)新工作為動(dòng)力,構(gòu)建“三集中、三到位”行政審批工作新機(jī)制。將行政審批事項(xiàng)向一個(gè)科室集中;審批科室向行政中心集中;審批事項(xiàng)向電子政務(wù)平臺(tái)集中;審批事項(xiàng)進(jìn)駐中心落實(shí)到位;審批窗口授權(quán)到位;電子監(jiān)察到位;統(tǒng)一制定了整套工作流程,將許可(服務(wù))審批權(quán)完整地授權(quán)至窗口。今年窗口6人先后被表彰為月度先進(jìn)個(gè)人,九次被評(píng)為窗口先進(jìn)單位。
當(dāng)前,我市交通正處于“大投入、大建設(shè)、大發(fā)展”之際,按照全局一盤棋的思路,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)分工,我科重點(diǎn)負(fù)責(zé)333省道、229省道及菜花景區(qū)至李中森林公園連接線等重點(diǎn)工程的綜合后勤管理及現(xiàn)場(chǎng)矛盾協(xié)調(diào)工作。按照工程未動(dòng)、協(xié)調(diào)先行的原則,提前6個(gè)月啟動(dòng)229省道國(guó)防光纜的遷移;深入現(xiàn)場(chǎng),起早貪黑協(xié)調(diào)333省道老路改造段矛盾;積極主動(dòng)與市重大辦對(duì)接,提前進(jìn)行菜花景區(qū)至李中森林公園連接線的樹木砍伐、房屋拆遷工作。特別是針對(duì)不付一分費(fèi)用,遷移160根的弱電桿線,多次登門,動(dòng)之以情、曉之以理,不厭其煩爭(zhēng)得桿線部門的理解與支持,順利遷移各類桿線。全年未發(fā)生矛盾影響工程建設(shè)的重大事件,保證工程順利建設(shè)。規(guī)范指揮部后勤管理,全力服務(wù)好現(xiàn)場(chǎng)人員。
20xx年在行政許可工作方面,創(chuàng)新思路不夠開闊,由于人事調(diào)整,簡(jiǎn)政放權(quán)工作研究不夠透徹,仍需再學(xué)習(xí),再研究。
20xx年,是興化交通“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是圓夢(mèng)“通江達(dá)海”目標(biāo)之年。我科將繼續(xù)服務(wù)交通重點(diǎn)工作,全力做好重點(diǎn)工程矛盾協(xié)調(diào)工作,確保重點(diǎn)工作平安建成與順利開工建設(shè)。繼續(xù)加大宣傳力度,加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高行政許可科工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,規(guī)范各項(xiàng)行政許可審批程序,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。加強(qiáng)行政許可效能建設(shè),按照“熱情、高效、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,牢固樹立交通窗口的良好形象,助推“通江達(dá)海”之夢(mèng)早日實(shí)現(xiàn)。
以上是行許科一年工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,試著去模仿著去處理一些具體的工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個(gè)挖掘機(jī),鏟車,吊車的培訓(xùn)學(xué)校,所以在工作中也加深了我對(duì)當(dāng)前重工業(yè)形勢(shì)和未來發(fā)展前景的了解。實(shí)習(xí)工作期間,我在辦公室擔(dān)任文員的.工作,包括接打電話,輸出復(fù)印、分發(fā)信件,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,撰寫申請(qǐng)書,聯(lián)系學(xué)員以及與勞動(dòng)局協(xié)調(diào)安排考試等工作。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如復(fù)印機(jī),打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作文員,工作量不小,任務(wù)也比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報(bào)紙,接待來訪學(xué)員等,經(jīng)常在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。正好當(dāng)時(shí)公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共87份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),恰巧當(dāng)時(shí)的復(fù)印機(jī)老化總是夾紙,這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽,聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時(shí)的那種狀態(tài),同時(shí)在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系,學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識(shí)。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力提高自己的專業(yè)知識(shí)之外,一定多多學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),早日為將來的就業(yè)作準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇六
兩個(gè)月以來的工作情況總結(jié)如下:
作為秘書辦的職員,我認(rèn)識(shí)到秘書辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門,是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門,秘書辦的主要負(fù)責(zé)文書處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作,為了更快地適應(yīng)工作,我注重工作質(zhì)量,力求提高工作效率,能夠基本完成本職工作。
3. 在部門例會(huì)和公司中層例會(huì)中,不斷提高會(huì)議記錄及寫作水平,做到不懂就問,有錯(cuò)就改; 4. 對(duì)于拍賣行的工作從低學(xué)起,基本了解了拍賣的全過程,并且能夠主動(dòng)加班完成工作。
5. 能主動(dòng)幫助同事解決工作上的問題,例如電腦、打印機(jī)的故障等;
6. 對(duì)老總交辦的工作認(rèn)真完成,不拖拉;
7. 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
在這兩個(gè)月期間,本人敬業(yè)愛崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)于剛畢業(yè)的我來說,新的工作環(huán)境充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),許多工作流程、工作模式需要適應(yīng),工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做的不夠細(xì)致,粗心大意偶有出現(xiàn),一些細(xì)節(jié)問題需要進(jìn)一步改進(jìn);第三,由于本人臨近畢業(yè),畢業(yè)事項(xiàng)比較多,偶爾的請(qǐng)假會(huì)給同事帶來不便,對(duì)工作也會(huì)有一定影響。
如有幸通過試用期,本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,為公司貢獻(xiàn)一份力量。
我將不斷學(xué)習(xí),一是向資料學(xué)習(xí),通過對(duì)秘書辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量;二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),學(xué)習(xí)待人處事的方式方法;三是向同事學(xué)習(xí),正所謂“三人行,必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶<遥挥胁粩嗟叵蛲聜兲撔那蠼蹋拍懿粩嗵岣呶业淖陨硭刭|(zhì)和能力,業(yè)務(wù)水平才能有所提高。
我相信,機(jī)遇只會(huì)提供給有準(zhǔn)備的人,我今后將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、盡職盡責(zé)、開拓進(jìn)取、追求卓越,努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為國(guó)信實(shí)業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、上司,我試用期的述職報(bào)告到此完畢,不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇七
大家好!現(xiàn)在由我向報(bào)告大家這一年工作總結(jié)。為了方便大家的時(shí)間,我把報(bào)告分為三大類。
對(duì)于這些,感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,因?yàn)橛心銈兏魑唬攀刮矣杏職猓幸懔Γ心芰ψ叩浆F(xiàn)在。感謝你們對(duì)這份工作的認(rèn)真,負(fù)責(zé)以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)指令的積極配合與執(zhí)行,為后續(xù)工作的順利進(jìn)行減少了很多不必要的麻煩。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執(zhí)行力相對(duì)較強(qiáng)。當(dāng)然,我們也有過小的失誤和過錯(cuò),非常感謝各部門同志的查漏補(bǔ)缺,才及時(shí)遏制了事故發(fā)生的可能性,也為公司減少了不必要的損失。
及時(shí)了解貨物的安全性和時(shí)效性,做到了掌握每一件貨物的.動(dòng)向,防患于未然;感謝謝帆把所有進(jìn)港貨物處理得井井有條,做到了派送時(shí)效零投訴,真正的是急客戶之所寄,寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中樹立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,雖然進(jìn)公司不久,卻也努力學(xué)習(xí),努力調(diào)整自己前進(jìn)的步伐,事無巨細(xì),盡力分擔(dān)的奉獻(xiàn)。
這一年,我們的辦公室變了,變得更規(guī)范了,人員也增加了,而且也預(yù)計(jì)了明年還會(huì)繼續(xù)改變和增加,我想不只我們部門,其他部門也是一樣。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺(tái);感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺(tái)上表演。讓我有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。
人生中遇到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)就和遇到一個(gè)好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不管是工作上對(duì)我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
對(duì)于這些,我還想借此機(jī)會(huì)說一下關(guān)于明年工作的問題。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多,減少因工作失誤造成的不必要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一名駐機(jī)場(chǎng)處理一些日常必要的問題。一名協(xié)助財(cái)務(wù)部核對(duì)每月帳單和報(bào)表日常事宜。
明年,客服這邊將會(huì)有更為細(xì)致的分工,2班調(diào)排情況原計(jì)劃不動(dòng);快樂購(gòu)物,中外運(yùn)敦豪,廣深及長(zhǎng)沙韻達(dá)各有專員;如果進(jìn)港量不見起色,我想我們可以另外實(shí)行一個(gè)小策略,自行開發(fā)潛在客戶,不管資源來源于哪里,公司可酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。每天面對(duì)互聯(lián)網(wǎng),要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無限的。爭(zhēng)取為公司獲得更多的利潤(rùn)。
我們客服部的工作宗旨是:顧客至上公司利益至上務(wù)必做得到大家都滿意。
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇八
在過去的半學(xué)期中,我們秘書處根據(jù)自身的工作特點(diǎn),結(jié)合院學(xué)生會(huì)實(shí)際,完成了既定的工作任務(wù)并參與組織了一定的學(xué)生活動(dòng),引導(dǎo)院學(xué)生會(huì)和廣大學(xué)生全面發(fā)展。回首上半學(xué)期的工作和活動(dòng),我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面對(duì)秘書處上半學(xué)期工作進(jìn)行一下總結(jié)。
的變化 秘書處工作職能的變化首先在于隨著院學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的合并,我們秘書處的工作范圍擴(kuò)大、工作職能增加。這些都使得我們秘書處的工作量大幅增加,原本兩個(gè)組織人員的管理工作都落在我們的肩上,起初感覺肩上的擔(dān)子很重、壓力很大。我們多次召開例會(huì)對(duì)以后的工作進(jìn)行討論,我們知道前方荊棘遍布,但我們相信我們秘書處這一團(tuán)結(jié)的集體一定會(huì)克服重重困難,續(xù)寫我們的輝煌。最終我們做到了,我們成功了。
兩大組織合并后,首先擺在我們面前的一個(gè)問題是如何去盡快熟悉團(tuán)委那一張張陌生的面孔。因?yàn)槲覀兊墓ぷ骶褪菍?duì)學(xué)生干部管理監(jiān)督,如果我們連人都不認(rèn)識(shí),那管理監(jiān)督就無從談起了。為此我們利用值班、活動(dòng)、晚自習(xí)寢室考勤迅速熟悉了他們。在管理方面,開始我們也遇到了一些問題,有的學(xué)生干部不適應(yīng)我們學(xué)生會(huì)的管理模式,但經(jīng)過我們大家的共同努力,我們新的組織—院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作逐漸邁入正軌。
在這半學(xué)習(xí)中,我們還是一如既往的對(duì)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)進(jìn)行各項(xiàng)考勤工作。我們的考勤項(xiàng)目還是值班、晚自習(xí)、寢室、活動(dòng)簽到(由于甲流的原因,早操暫停)。我們堅(jiān)持每周晚自習(xí)、寢室至少一次不定時(shí)突查,這樣可以進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)。
有時(shí)我們的考勤工作也遇到一些問題,很多學(xué)生干部不理解我們的工作,認(rèn)為我們的各項(xiàng)考勤就是個(gè)形式,無所謂。這種思想是非常錯(cuò)誤的,作為一名執(zhí)法者,難道我們不應(yīng)該以身作則嗎?答案是肯定的,我們要去管理別人,讓各系服你,首先要自己做好,起到表率作用。
這學(xué)期的日常工作即將畫上句號(hào),綜觀這半學(xué)習(xí)期的日常考勤工作,有得有失,我們積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)未來,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
過去的這半學(xué)期,我們秘書參與了院團(tuán)委學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),每次活動(dòng)我們總是早早到場(chǎng)協(xié)助主辦方做好相關(guān)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置工作,我們的工作得到了各部的一致好評(píng)。
1、迎新生 迎新工作是我們?cè)簩W(xué)生會(huì)新學(xué)期工作的開始,也是我們新學(xué)期工作的重中之重,因此引起我們學(xué)生會(huì)全體成員的高度重視。我們秘書處全體成員和大家一樣早早的回到學(xué)校進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備工作。迎新當(dāng)天,我們秘書處被安排在行李發(fā)放處。眾所周知,這是一項(xiàng)既臟又累的工作,但我們一點(diǎn)怨言都沒有,積極投入到相關(guān)工作中,我們?cè)绯鐾須w,最終出色的完成了任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的一致好評(píng)。
2、甲流封寢 十一前夕,甲流突襲我們,學(xué)校出現(xiàn)了甲流病例。由于學(xué)校人口密集,學(xué)校決定對(duì)學(xué)生緊急疏散,提前十一假期。十一假期回來后,學(xué)校決定對(duì)所有學(xué)生封寢三天進(jìn)行觀察。我們秘書處被分配到自強(qiáng)園,那幾天受冷空氣影響,氣溫下降,尤其夜間,但我們沒有一人擅自離崗,積極協(xié)助老師搞好相關(guān)工作,最終出色完成封寢工作。
3、換屆大會(huì) 換屆大會(huì)是一次既令人高興又令人憂傷的活動(dòng),我們懷著感傷的心情送走了第九屆院團(tuán)委學(xué)生會(huì),懷著激動(dòng)的心情迎來了第十屆院團(tuán)委學(xué)生會(huì)核心層。這次大會(huì)令我記憶最深刻的是主席趙宣臣的一句話“我們聚在一起,匯成一條閃電”集體的力量是偉大的!4、素質(zhì)拓展活動(dòng) 換屆后為了進(jìn)一步使大家彼此熟悉,進(jìn)一步增進(jìn)大家的感情,組織此次活動(dòng),我們秘書處早早來到體育館進(jìn)行簽到工作,活動(dòng)中我們和宣傳部、網(wǎng)絡(luò)信息部分在一組,這次素質(zhì)拓展活動(dòng)的游戲都是考驗(yàn)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作度。通過這次活動(dòng),大家彼次更加熟悉了,感情更是進(jìn)一步加深了。
5、女生冰雪之星模特大賽 女生部的“冰雪之星”模特大賽,我們身影無處不在。前期準(zhǔn)備工作中,我們秘書處成員利用自己的晚課和空課時(shí)間積極協(xié)助女生部搞好相關(guān)準(zhǔn)備工作。思想?yún)R報(bào)專題活動(dòng)中,禮儀、攝影、音樂、后勤各個(gè)崗位都活躍著我們們秘書處成員的身影。最終協(xié)助女生部圓滿完成本次活動(dòng)。
6、少民知識(shí)競(jìng)賽 少民知識(shí)競(jìng)賽,禮儀、后勤這是我們秘書處本次活動(dòng)的角色,我們最終都盡職盡責(zé)的完成自己的相關(guān)工作。
7、舍務(wù)視頻大賽 舍務(wù)視頻大賽,男禮儀女統(tǒng)分。統(tǒng)分是本次活動(dòng)的關(guān)鍵所在,容不得半點(diǎn)差錯(cuò),需要極其細(xì)心,我們部三個(gè)女生最終出色完成了這項(xiàng)任務(wù),協(xié)助舍務(wù)部給活動(dòng)畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
8、生活教室評(píng)比大賽 生活教室評(píng)比大賽,統(tǒng)分的任務(wù)依舊交給
我們秘書處。這次我們男女齊上陣共奮進(jìn),使得活動(dòng)有序進(jìn)行,最終確保圓滿結(jié)束。
9、學(xué)習(xí)演講比賽 學(xué)習(xí)部的演講,我們男生到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助工作,得到組織方的贊揚(yáng)。
本學(xué)期由于甲流,我們?cè)簣F(tuán)委學(xué)生會(huì)的活動(dòng)相對(duì)減少,很多大型活動(dòng)不得不被迫取消,但在這些舉行的各項(xiàng)活動(dòng)中,我們從中學(xué)到了很多工作細(xì)節(jié),這是我們以后組織各項(xiàng)活動(dòng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
展望新學(xué)期,我們還有很多的路要走,我們還有很多問題需要去解決。
首先,我們要進(jìn)一步完善相關(guān)考核制度,使全體學(xué)生干部真正起到表率作用。
再者,我們要加強(qiáng)和各系學(xué)生會(huì)秘書處的聯(lián)系,各項(xiàng)活動(dòng)大家相互配合,共圖發(fā)展。
其三,組織和秘書處職能相關(guān)的活動(dòng),來調(diào)動(dòng)大家的工作學(xué)習(xí)熱情。
總之,展望新學(xué)期,我已準(zhǔn)備好了!縱使前方困難重重,我們也不怕。
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇九
20__年,我室堅(jiān)持以__論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九大精神,圍繞縣委向北爭(zhēng)政策,向南要市場(chǎng),向內(nèi)挖潛力的工作思路,把握大局,突出中心,主動(dòng)協(xié)調(diào),高效服務(wù),圓滿完成了文件審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。
為確保公文的_、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理九關(guān),切實(shí)提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。
一是嚴(yán)把起草關(guān)。
文件起草做到了情況清楚,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡(jiǎn)短,符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī),提出的政策措施切實(shí)可行。
二是嚴(yán)把審核關(guān)。
嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會(huì)簽手續(xù),嚴(yán)防文稿倒流,對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè),核減文件8個(gè)。
三是嚴(yán)把繕印關(guān)。
文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規(guī),政策理論水平有新的提高。整個(gè)科室形成了比工作、比學(xué)習(xí)的良好氛圍,整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
上半年來,我室的工作取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足,如發(fā)文處理過程中文稿倒流現(xiàn)象仍然存在,深入基層調(diào)研少,參謀作用發(fā)揮不夠等,這些問題有待我室在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十
201*年已經(jīng)過去了。一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三中全會(huì)決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)*同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。
按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍?dòng)。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好!
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十一
2017年上半年,秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“參與政務(wù),管好事物,搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo),緊緊圍繞市委工作大局,充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用,促進(jìn)市委辦整體工作有序、有效、有力開展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、抓好兩項(xiàng)中心工作,促進(jìn)整體運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
(一)嚴(yán)抓辦文程序化,促使各環(huán)節(jié)相推進(jìn)。收文嚴(yán)把時(shí)效、保密關(guān),高質(zhì)量、高效率做好上級(jí)和本市文件傳閱工作。落實(shí)文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項(xiàng)基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時(shí)間差。領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)傳達(dá)各相關(guān)部門,完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序,文件經(jīng)擬稿單位起草、核對(duì)后,秘書股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無誤后,立即呈領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽意見。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽過程做好登記,實(shí)時(shí)掌握送簽文件動(dòng)態(tài)。文件簽閱完全后,秘書股完成編號(hào)和最后一遍核稿任務(wù),保證文件“最后一關(guān)”,確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤。
2017年上半年共傳閱辦理上級(jí)來文309件、本市233件,審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時(shí)整理并分類歸檔,方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時(shí)還及時(shí)無誤地做好了市委報(bào)刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
(二)落實(shí)會(huì)務(wù)組織程序,確保會(huì)務(wù)工作零差錯(cuò)。
半年來,我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一次會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的服務(wù)工作。會(huì)場(chǎng)安排做到精心、周密,下發(fā)通知做到及時(shí)、高效,圓滿地完成了市委常委會(huì)、市委全會(huì)、四套班子例會(huì)、電視電話會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)71次。
省長(zhǎng)鹿心社一行來樂,為確保行程緊湊,保障領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間效益,秘書科同志多次實(shí)地預(yù)備考察,考慮到領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)性變動(dòng),我辦領(lǐng)導(dǎo)考前指揮,秘書科同志積極應(yīng)變,打了一場(chǎng)漂亮仗。
二、協(xié)調(diào)配合其他工作,服務(wù)好工作大局。
今年以來,我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級(jí)文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,把工作拆分、分步進(jìn)行,并前往景德鎮(zhèn)市學(xué)習(xí)取經(jīng),細(xì)心收集本辦材料,積極與其他單位聯(lián)系配合,從嚴(yán)審核上報(bào)材料,按序整理,確保無漏差。現(xiàn)已完成創(chuàng)建省級(jí)文明城市政務(wù)組材料工作60%,下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報(bào)工作。同時(shí),根據(jù)景德鎮(zhèn)要求,收集并上報(bào)了全市受省部級(jí)以上表彰先進(jìn)單位和個(gè)人材料,報(bào)送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關(guān)材料。參照以往年鑒分工,編寫2017年年鑒工作。另外,在年初,對(duì)去年全年的重要會(huì)議材料按次整理成冊(cè),以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號(hào)整理,無缺頁(yè)、少數(shù)。
收集整理歸檔工作,戰(zhàn)線長(zhǎng)、任務(wù)重,工作涉及面廣,秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯(lián)絡(luò),不懂的反復(fù)解釋、沒報(bào)的及時(shí)聯(lián)系。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),打造四能干部。
(一)積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨務(wù)工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為目標(biāo),根據(jù)市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項(xiàng)目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動(dòng),共走訪農(nóng)戶20戶,并把三走進(jìn)活動(dòng)列入全辦績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以走訪戶數(shù)為計(jì)量,深入推進(jìn)三走進(jìn)工作。在弘揚(yáng)新時(shí)期雷鋒精神活動(dòng)中,組織全辦黨員干部前往市長(zhǎng)途汽車站開展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動(dòng)。切實(shí)抓好黨組織建設(shè),強(qiáng)化黨員輪訓(xùn)制度,充實(shí)黨員干部隊(duì)伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員,4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,周日的學(xué)習(xí)計(jì)劃更為周詳,學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍拓寬,在參加全辦組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員。
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十二
這學(xué)期,秘書的新工作給這個(gè)部門注入了新鮮血液。秘書處新成員、編輯部、活動(dòng)策劃部、網(wǎng)絡(luò)信息部、多媒體部共同協(xié)調(diào),分工合作完成的活動(dòng)取得了圓滿成功。如下所示:。
心理適應(yīng)講座的目的是讓大一新生更快地適應(yīng)大學(xué)生活,學(xué)會(huì)享受大學(xué)生活。為以后的'校園生活打下了良好的基礎(chǔ)。
口罩下午茶舉辦了四次,秘書處成員主要負(fù)責(zé)簽到。在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們拿起畫筆,抒發(fā)了自己的感受,讓自己釋放了壓力,舒緩了心情,找到了真實(shí)的自己。
xx車間組織20xx級(jí)各班心理委員進(jìn)行培訓(xùn)。首先由xx工作人員帶領(lǐng)各班心理委員到xx參觀,秘書處成員主要負(fù)責(zé)各功能區(qū)的講解。其次,工作人員給他們?cè)敿?xì)講解了心理委員會(huì)這學(xué)期的任務(wù)。
在世界艾滋病日,學(xué)校通過“關(guān)于青春與健康的事情”主題講座,向我們普及了關(guān)于青春與健康的常識(shí),并在微信平臺(tái)推出了艾滋病防治有獎(jiǎng)問答。這次活動(dòng)為大學(xué)生的身心成長(zhǎng)起到了保駕護(hù)航的作用。
總有些說不出的煩惱。為了給學(xué)生提供一個(gè)緩解抑郁情緒的樹洞,方舟設(shè)立了一個(gè)了解他們憂慮的郵箱。同學(xué)們可以把自己的擔(dān)心和煩惱發(fā)到郵箱里,xx同學(xué)會(huì)匿名回復(fù)。而且大家都會(huì)遵守保密制度。
下學(xué)期,秘書處將繼續(xù)以飽滿的熱情做好服務(wù)工作,配合其他部門完成“5·25”等一系列活動(dòng)。
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十三
20xx—20xx下學(xué)年很快將結(jié)束了。在新的一年里我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的傳統(tǒng)作風(fēng)!在工作中細(xì)心的學(xué)習(xí),把秘書處的工作任務(wù)按質(zhì)和按要求完成!在這里提出秘書處接下去一個(gè)學(xué)年的工作構(gòu)想和工作目標(biāo)!
首先,秘書處在團(tuán)委學(xué)生會(huì)帶領(lǐng)指導(dǎo)下,將完成各項(xiàng)組織安排的任務(wù)。
其次:秘書處將對(duì)于20xx—20xx第一學(xué)期工作的安排有以下幾點(diǎn):
一、9月份開學(xué),秘書處迎新活動(dòng)將根據(jù)團(tuán)委學(xué)生會(huì)安排進(jìn)行。將在主要報(bào)名點(diǎn)設(shè)置失物招領(lǐng)處。新生報(bào)名結(jié)束后將組織干事對(duì)新生班級(jí)進(jìn)行編代碼。召開大一新生班級(jí)臨時(shí)負(fù)責(zé)人會(huì)議。告知其班級(jí)代碼及個(gè)人代碼的編排。并將秘書處與班級(jí)之間的主要工作和聯(lián)系向負(fù)責(zé)人說明。
二、在開學(xué)三周內(nèi)完成上學(xué)期加分單匯總工作。
三、新老干事交替——納新活動(dòng)。秘書處將根據(jù)團(tuán)委學(xué)生會(huì)的安排進(jìn)行統(tǒng)一的納新活動(dòng)。納新分為第一輪報(bào)名,第二輪面試考核,第三輪試用期與筆試。納新人數(shù)初定為20人。
四、組織新干事學(xué)習(xí)部門工作,具體方式為申請(qǐng)教室,以ppt講學(xué)方式,讓干事盡快了解秘書處與秘書處的工作。
五、9月末將組織20xx—20xx第一學(xué)期第一次素質(zhì)訓(xùn)練會(huì)。素質(zhì)訓(xùn)練會(huì)以大一新生為主體,主要目的是增進(jìn)新干事之間的了解,讓新干事盡快融入到秘書處這一大家庭中。
六、除正常工作外,秘書處將每月舉行一次素質(zhì)訓(xùn)練會(huì),要求形式不限。每?jī)芍芘e辦一次部門大討論,討論主題不限。每周舉行一次例會(huì),會(huì)議內(nèi)容為部門工作及思想交流。
七、本學(xué)期秘書處工作經(jīng)常出現(xiàn)時(shí)間不夠用,辦公室不夠用的情況,新學(xué)期學(xué)院認(rèn)識(shí)增加,無疑增加了秘書處工作量。根據(jù)這一情況,秘書處懇求組織為秘書處單獨(dú)設(shè)一辦公室。如果辦公室秘書處可以單獨(dú)試用,則秘書處納新人數(shù)將增多,采取全周值班與輪班相結(jié)合的值班制度。這樣秘書處將有充分時(shí)間完成加分工作并保質(zhì)保量。望領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真考慮。
生會(huì)的團(tuán)結(jié)!對(duì)于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中,我們都要虛心的學(xué)習(xí),彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!我們要堅(jiān)持到底,永不言棄,在福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實(shí)踐的工作中,我們靈活的處理,爭(zhēng)取把部門做得更好!
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十四
秋去冬來,又到了一年的年尾。這個(gè)時(shí)候,是最容易讓人回憶的時(shí)候。一整年,時(shí)光流轉(zhuǎn)。一整年,慢慢成長(zhǎng)。一整年,漸漸收獲。這一年,是我參加工作以來的第一個(gè)整年。上半年,在公司***項(xiàng)目做銷售秘書;下半年,調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉,讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作。寫年終總結(jié),也寫自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲。
1、銷售秘書職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的.事項(xiàng),必須特別注意。
2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。
3、協(xié)助銷售。第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部,銷售秘書必須做到第一個(gè)見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備。第二點(diǎn)、接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前,準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點(diǎn)、核對(duì)銷售合同,每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào)、單價(jià)、面積、總價(jià)。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表。根據(jù)每天的銷售情況,準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日?qǐng)?bào)表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績(jī)情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個(gè)月的銷售月報(bào)表,銷售經(jīng)理一看月報(bào)表,就清楚這個(gè)月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績(jī)情況)。
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十五
今年6月份,我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時(shí)感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
面對(duì)新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報(bào)紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)范和制度,學(xué)習(xí)了黨的政策、方針,進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)黨在新時(shí)期作用的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中和生活中,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊(cè)》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時(shí)虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),從而對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動(dòng)筆,不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個(gè)方面:一是抓住機(jī)會(huì),認(rèn)真對(duì)待科長(zhǎng)分配的每一項(xiàng)任務(wù),其中有5個(gè)月末例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,《某某集團(tuán)關(guān)于xx年國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制工作的報(bào)告》初稿,上報(bào)國(guó)資委的《某某公司xx年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項(xiàng)工作,我都認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請(qǐng)教科長(zhǎng),對(duì)科長(zhǎng)指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二是樹立信心,積極主動(dòng),遇到自己感覺力所能及的工作主動(dòng)請(qǐng)纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí),在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國(guó)資委網(wǎng)站時(shí),把那些認(rèn)識(shí)深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細(xì)琢磨,反復(fù)思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束和自身形象。
辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請(qǐng)假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時(shí)刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),這是一本很受用的無形的教科書,領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時(shí)日一久便會(huì)有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品自高。
四、勤奮工作,盡快回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
我從事秘書工作以來,科長(zhǎng)和各位同事對(duì)我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我倍加珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。同時(shí),我也被辦公室領(lǐng)導(dǎo)和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動(dòng)。近半年來,對(duì)科長(zhǎng)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),并請(qǐng)石春雷幫助校稿,最后讓科長(zhǎng)把關(guān),減少出錯(cuò)幾率,保證文件質(zhì)量和及時(shí)發(fā)放。
五、盡心履職,牢固樹立服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念。
在平時(shí)的工作中,我時(shí)刻提醒自己牢固樹立服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做一名稱職的秘書。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作報(bào)告、下達(dá)通知時(shí),仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。嚴(yán)守機(jī)密,工作中堅(jiān)持做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,努力保質(zhì)保量按時(shí)做好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)自己份內(nèi)的工作也積極對(duì)待,認(rèn)真完成,對(duì)自己拿捏不準(zhǔn)或超越自己權(quán)限的,主動(dòng)請(qǐng)示科長(zhǎng),爭(zhēng)取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。作為一名秘書人員,要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念,每一項(xiàng)工作在什么時(shí)候開始,到什么時(shí)候完成,一定要規(guī)劃好,絕不能因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑坏轿欢绊懥祟I(lǐng)導(dǎo)的安排,給公司造成不利的影響。
六、不計(jì)得失、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)決做好秘書工作。
我會(huì)牢記主任講的“大浪淘沙”的警示,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,盡快進(jìn)入工作角色,掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),發(fā)揮崗位職能,為科長(zhǎng)分憂解難。我認(rèn)為一個(gè)稱職的秘書應(yīng)該以振興企業(yè)為己任,為完成一份調(diào)研,一份報(bào)告,或者是某一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不惜犧牲個(gè)人時(shí)間和利益,加班加點(diǎn),無私奉獻(xiàn)。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清貧,不求名利,不計(jì)得失,在幕后勤謹(jǐn)做事,竭盡全力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的感召下,在科長(zhǎng)的精心教誨下,再加上我自身堅(jiān)持不懈的努力和鍥而不舍的恒心,在不久的將來,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。
七、存在的不足。
總結(jié)半年來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是寫作能力欠缺。對(duì)科長(zhǎng)交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)顯得束手無策。今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問題和困難。三是不習(xí)慣于思考問題。寫作的時(shí)候容易跟著別人的思路走,沒有形成自己獨(dú)立的思考習(xí)慣,除此之外,對(duì)促進(jìn)改革,促進(jìn)發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,尤其對(duì)事關(guān)生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會(huì),但對(duì)有些名詞還是比較生疏,不能在第一時(shí)間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
八、下一步工作打算:
針對(duì)以上不足,結(jié)合半年來的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點(diǎn)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助科長(zhǎng)做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。五是要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,深入調(diào)研,掌握第一手資料,這樣才能做到行文簡(jiǎn)潔、言之有物,為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息,提供可靠依據(jù)。
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十六
轉(zhuǎn)眼間上半年已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下為自己上半年的工作總結(jié):
工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。搞好企業(yè)文化宣傳工作,使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向xx投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
助教秘書工作總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十七
2017年6月初,本人通過面試考核走進(jìn)了**,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。面試時(shí)我就對(duì)自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠(chéng)心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
在**工作的這段時(shí)間里,我秉承著踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī):
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.較圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,**內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
2.在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
3.在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,《**風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),(可在每個(gè)部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板)把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理。
本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間找。希望通過各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司存檔文件做一個(gè)梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實(shí)行無紙化管理。
4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)、部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,盡量縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的**信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。
5.目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對(duì)員工進(jìn)行一些技能性或?qū)P缘闹R(shí)培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位,每個(gè)星期都會(huì)組織一場(chǎng)培訓(xùn)或活動(dòng),由各個(gè)部門按實(shí)際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)。