如何寫調(diào)研提綱的格式及范文(推薦)(9篇)

范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來(lái)看一看吧。

如何寫調(diào)研提綱的格式及范文(推薦)一

聚焦如何提高xxx、做好xxx、推進(jìn)xxx、抓好xx、開(kāi)展xxx等重點(diǎn)資料，深入基層調(diào)研，掌握情景、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找準(zhǔn)癥結(jié)、研究解決，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)，確保年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。

與各部門中層干部、普通職工等各崗位人員進(jìn)行座談，深入經(jīng)營(yíng)一線的xx車間與職工進(jìn)行應(yīng)對(duì)面交流，到各工作區(qū)域?qū)嵉貦z查，了解真實(shí)情景，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。

（一）基本情景

xxxxxx

（二）存在問(wèn)題

今年xx是xxx年，在xxx的大勢(shì)下，xxx出現(xiàn)xxx等實(shí)際問(wèn)題，具體表此刻：

1、xxx。

2、xxx。

3、xxx。

4、xxx。

（三）原因分析

對(duì)于存在的問(wèn)題，分析原因，一方面是受大環(huán)境影響，xxx，另一方面，與xxx管理不善和隊(duì)伍不強(qiáng)有關(guān)，xxx。

（一）xxx。

（二）xxx。

（三）xxx。

（四）xxx。

（五）xxx。

如何寫調(diào)研提綱的格式及范文(推薦)二

村莊規(guī)劃調(diào)研提綱

一、基礎(chǔ)資料

1、文件

a、地方志、地名志、建設(shè)志（鎮(zhèn)政府）

b、人口普查資料（村莊或派出所）

c、2000—2010年統(tǒng)計(jì)年鑒（鎮(zhèn)政府）

d、村莊近五年經(jīng)濟(jì)狀況統(tǒng)計(jì)資料

e、2010村委工作總結(jié)及關(guān)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展計(jì)劃

f、村莊所在鎮(zhèn)中的最近一期總體規(guī)劃、村鎮(zhèn)體系規(guī)劃及相關(guān)專業(yè)規(guī)劃

g、鎮(zhèn)“十二五”計(jì)劃（經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃）

2、圖紙

a、村莊現(xiàn)狀地形圖 1：500—1：2000

b、村莊所在鎮(zhèn)區(qū)行政圖

c、全區(qū)行政圖

d、村莊土地利用現(xiàn)狀圖及規(guī)劃圖

二、自然資料

1、自然條件

a、氣象與氣候：雨量、濕度、溫度、風(fēng)向、風(fēng)玫瑰圖、風(fēng)速、全年主導(dǎo)風(fēng)向、日照等。

b、工程地質(zhì)及水文地質(zhì)：地形、地貌、土壤性質(zhì)、承載力、不適宜建設(shè)地區(qū)、地下水位、歷年洪水頻率、洪水淹沒(méi)范圍及面積。

c、自然災(zāi)害：地震、洪水、干旱、滑坡、泥石流

2、自然資源

a、礦產(chǎn)資源：礦產(chǎn)種類、儲(chǔ)量、品位、開(kāi)采條件、分布及目前開(kāi)發(fā)利用情況。

b、土地資源：土地總面積，其中耕地、林地、水面、道路及村莊占地面積、土地利用特點(diǎn)（土地利用總體規(guī)劃）

c、旅游資源：旅游景點(diǎn)及分布情況、開(kāi)發(fā)利用情況、旅游景點(diǎn)環(huán)境容量。

三、人口資料

1、歷年人口總數(shù)（2000—2010）★

2、生育率、死亡率、自然增長(zhǎng)率及控制目標(biāo)

3、機(jī)械增長(zhǎng)率、遷入遷出的數(shù)量及去向、來(lái)源、機(jī)械增長(zhǎng)的原因

4、人口年齡結(jié)構(gòu)及性別比例★

5、人口文化程度，高中以上所占比例，學(xué)齡兒童入學(xué)率、九年義務(wù)教育普及率★

6、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)，實(shí)際從事第一、二、三產(chǎn)業(yè)人數(shù)、待業(yè)人數(shù)、剩余勞動(dòng)力

7、勞動(dòng)力流向情況，外流勞力去向、流入勞力來(lái)源

8、外來(lái)暫住人口數(shù)（就業(yè)、非就業(yè)）、流動(dòng)人口數(shù)

10、老年人口數(shù)量及與子女關(guān)系★

四、社會(huì)經(jīng)濟(jì)資料

1、村莊所在區(qū)域位置★

2、村莊的性質(zhì)和規(guī)模及發(fā)展方向★

3、人均收入、戶均收入（年收入）★

4、農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)各占比例及其各自的產(chǎn)值情況★

5、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，一、二、三產(chǎn)業(yè)比例情況及經(jīng)濟(jì)狀況

6、經(jīng)濟(jì)作物種植面積及產(chǎn)量情況★

7、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)調(diào)整情況

8、集貿(mào)市場(chǎng)位置、經(jīng)營(yíng)品種、攤位數(shù)、用地面積、趕集人數(shù)、成交額★

五、居住★

1、居住用地分布、新建住宅數(shù)量、規(guī)模（人數(shù)、用地面積）、建筑風(fēng)格、住宅總面積

2、給水、排水設(shè)施安裝情況、一棟房子的大約投資（一層、兩層）、當(dāng)?shù)亟ú膬r(jià)格

3、房屋建筑情況、總建筑面積、戶均建筑面積（現(xiàn)狀、期望值）、房屋建設(shè)年份及建設(shè)年限、建筑密

度、容積率、戶型構(gòu)成（現(xiàn)狀、居民認(rèn)為必須組成部分及理想結(jié)構(gòu)）、結(jié)構(gòu)類型

4、綠化狀況

5、敬老院位置、占地面積、數(shù)量

6、未來(lái)居住形式★

六、道路交通

1、村中道路組織現(xiàn)狀、主要街道的長(zhǎng)度、寬度、橫斷面形勢(shì)、路面硬化情況★

2、住宅與道路布局關(guān)系★（草圖）

3、歷年自行車擁有量、增長(zhǎng)率

4、歷年農(nóng)用車、機(jī)動(dòng)車擁有量、增長(zhǎng)率、構(gòu)成比例★

5、對(duì)外交通：村莊出入口位置、有否公交站點(diǎn)、周圍主要道路、道路等級(jí)、公路（鐵路）站場(chǎng)分布、倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)情況、與周圍村莊、城鎮(zhèn)聯(lián)系頻繁程度★

七、社會(huì)服務(wù)設(shè)施

1、行政辦公：村委機(jī)構(gòu)★、團(tuán)體及各管理機(jī)構(gòu)的位置、用地面積、建筑面積

2、商品金融市場(chǎng)

a、百貨商店名稱、地址、零售額、占地面積

b、大型專業(yè)批發(fā)零售市場(chǎng)名稱、地址、主要經(jīng)營(yíng)商品、商品流通量、攤位數(shù)、占地面積、商品

主要流向、吸引范圍

c、小商品市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)名稱、位置、攤位數(shù)、占地面積

d、農(nóng)村信用社、銀行位置、占地面積、建筑面積

3、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)

醫(yī)院（衛(wèi)生所）名稱、地址、職工人數(shù)、床位數(shù)、住院和門診量、建筑面積、用地

4、教育機(jī)構(gòu)

學(xué)校名稱、地址、學(xué)制、在校生人數(shù)、教職工人數(shù)、占地面積、建筑面積、發(fā)展設(shè)想

5、文化福利設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)所、便民店的數(shù)量、建筑面積、規(guī)模、質(zhì)量情況、用地面積

八、歷史文化名城保護(hù)

1、村莊形成和發(fā)展過(guò)程及歷史演變、各歷史時(shí)期的村莊行政區(qū)劃的變遷

2、有歷史價(jià)值的水系、地貌遺跡等

3、各級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位基本情況

4、村莊特有的傳統(tǒng)文化、手工藝、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及民俗精華

5、現(xiàn)存歷史文化遺產(chǎn)及其環(huán)境遭受破壞威脅的情況

九、工業(yè)

1、各類工業(yè)用地分布狀況

2、工業(yè)企業(yè)基本情況

3、工業(yè)發(fā)展規(guī)劃設(shè)想

十、工程設(shè)施資料（繪制示意圖）

1、給水工程

a、村莊用水量、歷年用水增長(zhǎng)情況、工業(yè)用水量、生活用水量、自備水源供水量、戶均活人均用水

量

b、周圍各水庫(kù)庫(kù)容、近年來(lái)水量、集水面積、水庫(kù)位置、大壩高程、當(dāng)前水庫(kù)用途

c、流經(jīng)的主要河流平水年徑流量、枯水年徑流量、最小流量、集水面積、徑流系數(shù)、水質(zhì)數(shù)據(jù) d、村莊范圍內(nèi)地下水分布、單井出水量、含水層厚度、水質(zhì)數(shù)據(jù)

e、水廠位置、數(shù)量、規(guī)模、運(yùn)行情況、水源、水質(zhì)、建設(shè)時(shí)間、投資規(guī)模、處理工藝、化驗(yàn)指標(biāo)、現(xiàn)狀水源地情況（水質(zhì)、水量）

f、村莊主要供水管道布置圖（標(biāo)明走向、長(zhǎng)度、管徑）、供水壓力

g、村莊供水主要存在問(wèn)題

h、村莊供水設(shè)施建設(shè)計(jì)劃

2、排水工程

a、村莊主要排水灌渠布置圖（標(biāo)明走向、長(zhǎng)度、規(guī)格、標(biāo)高）

b、村莊現(xiàn)有排水體制、雨水回收利用情況

c、流經(jīng)主要河流歷年平均高水位

d、現(xiàn)有污水處理廠數(shù)量、位置、用地、規(guī)模、處理深度

e、現(xiàn)有排水泵站的位置、規(guī)模、排水設(shè)施建設(shè)計(jì)劃

3、電力

a、村莊輸入電源走向、回?cái)?shù)、電壓等級(jí)

b、村莊主要變電站數(shù)量、位置、主要變壓器容量、數(shù)量

c、村莊配電變壓器數(shù)量、總?cè)萘?/p>

d、輸配電網(wǎng)絡(luò)概況、高壓線走向、高壓走廊

e、現(xiàn)狀配電配電線路總長(zhǎng)度、敷設(shè)方式、電力設(shè)施為知己電力網(wǎng)路地理接線圖

f、當(dāng)前存在的主要問(wèn)題、用電量、最大供電負(fù)荷、最大負(fù)荷利用時(shí)、工、農(nóng)、公建生活用電量 g、電力發(fā)展計(jì)劃

4、通信

a、村莊電話交換設(shè)備種類和容量、電話用戶數(shù)量、移動(dòng)電話數(shù)量、傳真用戶數(shù)量、長(zhǎng)途有線數(shù)量、與周圍城鎮(zhèn)開(kāi)通的電信路數(shù)與傳輸方式

b、已鋪設(shè)電纜管道總長(zhǎng)（管孔公里）、電信設(shè)施數(shù)量、線路走向圖

c、村莊電信存在的問(wèn)題、村莊電信發(fā)展計(jì)劃

d、村莊有線電視擁有量

e、村民電腦擁有情況、上網(wǎng)需求情況

5、防洪

a、流經(jīng)村莊的主要河流的流域面積、河長(zhǎng)、河道斷面規(guī)模、堤壩高度、最大流量、平均流量、最

高水位、平均水位

b、多年平均24小時(shí)降雨量cv值、cs值

c、村莊主要排洪渠斷面規(guī)格、排洪面積

d、排澇泵站數(shù)量、位置、裝機(jī)數(shù)量、排水容量

e、《水利志》《河流流域規(guī)劃報(bào)告》

f、防洪工程建設(shè)計(jì)劃

6、環(huán)境保護(hù)及環(huán)境衛(wèi)生

a、村莊環(huán)境質(zhì)量概況（排污單位名稱、排污數(shù)量、排污種類、位置）

b、環(huán)境污染治理情況、環(huán)境污染治理計(jì)劃

c、2000—2010年環(huán)境質(zhì)量報(bào)告

d、村莊垃圾收集現(xiàn)狀

e、村莊環(huán)衛(wèi)設(shè)施數(shù)量（垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁）、位置

7、消防

a、消防站數(shù)量、位置、人員、裝備、用地面積

b、消防設(shè)施（消防栓）數(shù)量、主要分布

c、消防工作中存在的問(wèn)題、消防機(jī)構(gòu)發(fā)展計(jì)劃

8、供熱規(guī)劃

a、村民目前主要取暖方式

b、村莊及四周熱電廠的類型、規(guī)模

c、村民對(duì)于集中供暖的態(tài)度

9、燃?xì)庖?guī)劃

a、村莊燃?xì)夤?yīng)和利用現(xiàn)狀、歷年用氣增長(zhǎng)情況、重點(diǎn)工業(yè)用氣單位的用氣情況

b、村莊現(xiàn)有氣源種類、規(guī)模、以及發(fā)展前景、現(xiàn)有用戶的用氣指標(biāo)（分民用、工業(yè)用）

c、現(xiàn)有燃?xì)夤?yīng)設(shè)施（包括氣源、管網(wǎng)、調(diào)壓站等）分布、規(guī)模、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和設(shè)備性能 d、周圍燃?xì)夤?yīng)站的服務(wù)范圍及半徑

e、村莊沼氣利用情況

f、目前燃?xì)夤?yīng)存在的主要問(wèn)題及發(fā)展設(shè)想

十一、綠化

1、村莊公共綠地總面積、人均公共綠地面積、綠化覆蓋率及村莊綠化建設(shè)發(fā)展思想

2、生產(chǎn)防護(hù)綠地（苗圃、果園、林場(chǎng)、防護(hù)林帶）

3、公共綠地（街頭綠地、街道廣場(chǎng)綠地等）

如何寫調(diào)研提綱的格式及范文(推薦)三

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oppo手機(jī)

市場(chǎng)調(diào)查與分析報(bào)告

目錄

一、前言 (1)

二、廣告調(diào)查的背景 (1)

三、廣告調(diào)查的目的 (1)

四、調(diào)查內(nèi)容分析 (1)

（1）營(yíng)銷環(huán)境分析 (1)

（2）消費(fèi)者分析 (2)

（3）產(chǎn)品分析 (3)

（4）企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 (5)

五、附件《廣告調(diào)查問(wèn)卷》 (6)

一、前言：

隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)要在消費(fèi)者意識(shí)不斷成熟、不斷理性的環(huán)境下獲取更大的市場(chǎng)，廣告公關(guān)必不可少。廣告調(diào)查是一般廣告活動(dòng)的起點(diǎn)，因?yàn)橛辛藦V告調(diào)查，使企業(yè)得以最大限度地了解產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位，從而為進(jìn)一步開(kāi)展廣告宣傳策劃活動(dòng)提供了依據(jù)，成為企業(yè)與消費(fèi)者之間信息交流的橋梁。它左右著廣告計(jì)劃的制定、媒體的選擇、主題的提煉、廣告制作等，通過(guò)幫助企業(yè)了解市場(chǎng)信息，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理的改進(jìn)，最大限度地提高廣告的針對(duì)性，最好地宣傳宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到預(yù)期的廣告效果，實(shí)現(xiàn)最大收益。

二、廣告調(diào)查的背景：

oppo是一家全球注冊(cè)，集研發(fā)、制造和營(yíng)銷于一體的大型高科技企業(yè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷香港、美國(guó)、俄羅斯、歐洲、東南亞等市場(chǎng)。主要手機(jī)代表產(chǎn)品有real，ulike，find三個(gè)系列。real是其旗下最為潮流和年輕的系列，ulike則是新銳高端女性系列，find則是專為都市年輕人提供與眾不同的品牌體驗(yàn)和品質(zhì)卓越的只能手機(jī)。此前oppo廣告一般都是延續(xù)著清新脫俗、時(shí)尚新穎這一主題；廣告風(fēng)格追求歡快、陽(yáng)光、以情動(dòng)人；將完美音質(zhì)作為其獨(dú)特的賣點(diǎn)，與其他手機(jī)構(gòu)成差異；以情感為主要訴求方式，并將訴求對(duì)象定位于以大學(xué)生為主的年輕群體。

三、廣告調(diào)查的目的：

通過(guò)對(duì)oppo的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、消費(fèi)者評(píng)估、市場(chǎng)占有前景等做出可行性報(bào)告，根據(jù)這一報(bào)告內(nèi)容來(lái)把準(zhǔn)品牌定位；根據(jù)對(duì)市場(chǎng)情況的把握，來(lái)進(jìn)行廣告定位，并選擇該品牌商品的具體廣告策略；讓廣告決策者根據(jù)銷售行情、品牌接受程度、社會(huì)區(qū)域、文化生活等不同情況特點(diǎn)選擇運(yùn)用何種廣告媒體為產(chǎn)品作廣告宣傳；分析消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)欲望、消費(fèi)方式等，從而在銷售、廣告制作過(guò)程中把握品牌的賣點(diǎn)。

四、調(diào)查內(nèi)容分析：

（1）營(yíng)銷環(huán)境分析

年齡結(jié)構(gòu)：根據(jù)有關(guān)的調(diào)查顯示，男女手機(jī)消費(fèi)的性別差異并不是很大，但是用戶的結(jié)構(gòu)卻有很大的差別，手機(jī)用戶年輕化較為突出，30隨以內(nèi)的用戶占據(jù)了八成以上的比例，僅23歲以內(nèi)的消費(fèi)者就占了接近四成。中高學(xué)歷用戶手機(jī)普及率較高，并且收入高低并不影響對(duì)手機(jī)的需求。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：隨著中等收入階層的增長(zhǎng)，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步升級(jí)，恩格爾系數(shù)中對(duì)于食品消費(fèi)的比例下降，表明人們更加關(guān)注生活質(zhì)量的提高，醫(yī)療標(biāo)間、交通通信、娛樂(lè)文化教育等享受型和發(fā)展型的先飛顯著上升。雖然超前消費(fèi)已經(jīng)廣為大家接受，只能手機(jī)的售價(jià)大概是2000到3000左右的水平，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不存在太大的消費(fèi)壓力。

政治法律：以前我國(guó)在數(shù)碼產(chǎn)品方面沒(méi)有明確的法律法規(guī)，也沒(méi)有制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致市場(chǎng)不規(guī)范，頻頻出現(xiàn)“質(zhì)量門”事件，信息產(chǎn)業(yè)部門會(huì)同質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門督促企業(yè)進(jìn)行整改，那些存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的企業(yè)將被淘汰出局，市場(chǎng)將更加規(guī)范、細(xì)分，消費(fèi)者的權(quán)益也會(huì)得到進(jìn)一步保障，手機(jī)行業(yè)將更加成熟。

產(chǎn)業(yè)態(tài)勢(shì)：據(jù)易觀智庫(kù)長(zhǎng)期對(duì)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷量檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2011年全年手機(jī)市場(chǎng)銷量前十品牌中，中國(guó)產(chǎn)品品牌占據(jù)六席。截至2011年底，國(guó)產(chǎn)品牌整體市場(chǎng)份額是37.5%，同時(shí)四大國(guó)際品牌市場(chǎng)份額整體是41.5%，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)正在逐步趕超國(guó)際品牌市場(chǎng)份額。除了手機(jī)智能化的帶動(dòng)下，以中低端產(chǎn)品為主打的國(guó)產(chǎn)手機(jī)，在價(jià)格上形成了明顯優(yōu)勢(shì)，性價(jià)比更勝一籌。

微觀因素：oppo是一家全球注冊(cè)，集研發(fā)、制造和營(yíng)銷于一體的大型高科技企業(yè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)際市場(chǎng)，擁有得天獨(dú)厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，研發(fā)優(yōu)勢(shì)。

（2）消費(fèi)者分析

表1中表明網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹是消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的主要手機(jī)信息途徑，網(wǎng)絡(luò)途徑正成為新階段的消費(fèi)主流形式，網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者提供了更多的選擇比較空間，因此越來(lái)越多的人參與其中，而朋友介紹表明了在現(xiàn)代人際圈中產(chǎn)品的口碑對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展至關(guān)重要，人們更加重視理性的消費(fèi)，選擇最適合自己，自己最想要的機(jī)型，再者電視等廣告媒體更利于推動(dòng)產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)。

表2中表明oppo手機(jī)在消費(fèi)者心目中的總體價(jià)位在1000到3000這個(gè)檔位，相比與其他同類產(chǎn)品的只能手機(jī)而言，oppo無(wú)疑是處于低端的，在消費(fèi)者心中對(duì)于品牌價(jià)值有自己的衡量，這其中有很大部分原因是在定位上oppo一直是清新甜美時(shí)尚的國(guó)產(chǎn)機(jī)購(gòu)機(jī)選擇，而在消費(fèi)者內(nèi)心深處更期待的是性能、配置都較為高端的手機(jī)。

表3中對(duì)于促銷活動(dòng)，消費(fèi)者比較喜歡的是手機(jī)打折，送相關(guān)的配件，還有一小部分的消費(fèi)者喜歡充話費(fèi)送手機(jī)、禮品贈(zèng)送，這表明消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)有自身的心理衡量，還是更傾向于獲得“實(shí)惠”。

從表4中可以看出不少人對(duì)oppo手機(jī)“有了良好印象，但暫無(wú)購(gòu)買欲望”，只有少數(shù)人對(duì)此印象不好，實(shí)際上國(guó)產(chǎn)手機(jī)一直以中低端產(chǎn)品在市場(chǎng)上大展拳腳，實(shí)踐表明一直以主打中低端產(chǎn)品對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)以后的發(fā)展可能會(huì)造成一定的制約。國(guó)產(chǎn)手機(jī)“山寨”形象的尷尬出身，在外形設(shè)計(jì)、內(nèi)置系統(tǒng)設(shè)置、用戶體驗(yàn)等環(huán)節(jié)大多借鑒國(guó)外手機(jī)廠商的產(chǎn)品，因而差異性較小，可替代性高，自身核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較弱，使得消費(fèi)者相反更傾向于高端的智能手機(jī)，對(duì)國(guó)產(chǎn)機(jī)缺少關(guān)注，因此國(guó)產(chǎn)機(jī)更應(yīng)該準(zhǔn)確提升自己的定位，首先把“有了良好印象，但暫無(wú)購(gòu)買欲望”這部分潛在人群發(fā)展為實(shí)際人群，再進(jìn)一步擴(kuò)大“印象不太好，不打算嘗試購(gòu)買”、“沒(méi)什么感覺(jué)，無(wú)購(gòu)買欲望”這類人。

（3）產(chǎn)品分析

消費(fèi)者分析結(jié)果：

oppo手機(jī)不存在很大的質(zhì)量問(wèn)題，包括消費(fèi)者權(quán)益投訴等，但它面臨的主要問(wèn)題還是如何進(jìn)一步提升在消費(fèi)者心中的形象，創(chuàng)造高端品牌的形象的問(wèn)題。

圖中表明我國(guó)具有自主研發(fā)能力的廠商基本都是在技術(shù)改進(jìn)期開(kāi)始進(jìn)行技術(shù)追趕。較早進(jìn)入研發(fā)隊(duì)列的國(guó)內(nèi)企業(yè)目前已經(jīng)進(jìn)入自主研發(fā)階段，盡管和國(guó)外品牌還有一定技術(shù)差距，但已經(jīng)在不斷縮小。在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，進(jìn)入3g時(shí)代，時(shí)機(jī)把握得當(dāng)，國(guó)內(nèi)廠商則在技術(shù)方面不必過(guò)多地投入即可保持與國(guó)外品牌的相當(dāng)水平，甚至贏得優(yōu)勢(shì)超越對(duì)方，這是我們的

oppo手機(jī)本體產(chǎn)品分析：

總體來(lái)說(shuō)，oppo在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美，經(jīng)典的比例機(jī)身，男女皆宜，具有十分的親切感；倡導(dǎo)以自由、風(fēng)尚和有型為主的都市定位，為年輕時(shí)尚人士帶來(lái)超凡細(xì)致的翻蓋美型手機(jī)，制作工藝上的完美追求和以人為本的理念；代表著自由、風(fēng)尚和有型的觀念，倡導(dǎo)“享·自由”的生活態(tài)度，期待為都市白領(lǐng)女性提供浪漫、完美的時(shí)尚體驗(yàn)；音樂(lè)功能更支持多種形式的音樂(lè)播放，音樂(lè)是他們溝通的語(yǔ)言，快樂(lè)痛苦高興都可以通過(guò)音樂(lè)來(lái)表現(xiàn)。

根據(jù)網(wǎng)舟咨詢對(duì)《中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)生命周期分析》的分析報(bào)告稱，2004~2006年是中國(guó)手機(jī)行業(yè)的成熟期，產(chǎn)業(yè)鏈上各組成企業(yè)進(jìn)行重新調(diào)整，整個(gè)產(chǎn)業(yè)將朝著一個(gè)全新的、企業(yè)與企業(yè)之間具有更強(qiáng)互動(dòng)性與協(xié)作性的模式發(fā)展；2007~2012年進(jìn)入完全成熟期，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將基于品牌價(jià)值、產(chǎn)品創(chuàng)新能力與服務(wù)水平，市場(chǎng)存量達(dá)到極值，新增用戶數(shù)量減小，行業(yè)利潤(rùn)攤薄；2012年后將進(jìn)入衰退期，手機(jī)市場(chǎng)保持一定比例的需求，總市場(chǎng)規(guī)模開(kāi)始縮減，部分企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐步弱化，企業(yè)盈利能力降低。伴隨著oppo在不斷地搞各種各樣的促銷活動(dòng)，每年都有新的廣告出爐并且廣告制作朝著國(guó)際化方向發(fā)展，新的產(chǎn)品層層推進(jìn)等等跡象表明，oppo也無(wú)例外進(jìn)入了成熟期，但oppo企業(yè)本身有一套獨(dú)特的生命周期管理理念——“上市不終結(jié)”產(chǎn)品理念讓用戶體驗(yàn)到服務(wù)增值和產(chǎn)品的不斷突破。

優(yōu)勢(shì)：

品牌優(yōu)勢(shì)：oppo品牌全球注冊(cè)，對(duì)于追求現(xiàn)代生活方式的消費(fèi)者，oppo 可以提供比其他品牌更高品質(zhì)，可炫耀的數(shù)字產(chǎn)品；

技術(shù)優(yōu)勢(shì)：oppo有得天獨(dú)厚的數(shù)碼音頻技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在視頻方面也有與眾不同的能力，同時(shí)也是手機(jī)行業(yè)里首家獲得realnetworks授權(quán)的公司，加上自主研發(fā)的pad潔音降噪技術(shù)，成為音樂(lè)手機(jī)領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟的品牌；

價(jià)格優(yōu)勢(shì)：1000~2000的手機(jī)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較強(qiáng)，也是oppo手機(jī)取勝的原因之一；經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)：有成功的數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，有自己的生產(chǎn)銷售模式。

劣勢(shì)：

起步較晚：oppo手機(jī)2008年5月才上市，目前市場(chǎng)占有率較低；

資源劣勢(shì)：相對(duì)于htc等知名手機(jī)品牌，產(chǎn)品少，機(jī)型單一；

功能劣勢(shì)：相對(duì)于其他品牌，功能不夠強(qiáng)大。

手機(jī)行業(yè)仍有一定成長(zhǎng)空間，市場(chǎng)容量巨大；隨著居民的生活水平顯著的提高，人們對(duì)手機(jī)的需求有越來(lái)越來(lái)高；全面建設(shè)小康社會(huì)將使居民購(gòu)買力不斷提高，從而為手機(jī)產(chǎn)品提供了新的市場(chǎng)需求；隨著我國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)業(yè)的快速發(fā)展，電話普及率將進(jìn)一步提高，為我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好空間。

威脅：

手機(jī)的核心技術(shù)掌握在一些國(guó)際知名品牌產(chǎn)商手里，移動(dòng)通訊市場(chǎng)的核心技術(shù)都掌握在一些國(guó)際知名的大產(chǎn)商手中。一旦推出全新的技術(shù)或者通訊技術(shù)升級(jí)，收益最大的是國(guó)際手機(jī)品牌。因?yàn)樗麄儞碛凶钕冗M(jìn)的技術(shù)，可以在最短時(shí)間里推出最新的手機(jī)，也將獲得最大的利益。

（4）企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

a.三星：三星集團(tuán)源于韓國(guó)，雖然起步較晚但迅速占領(lǐng)市場(chǎng)之勢(shì)是各個(gè)品牌都不容忽視的。其手機(jī)的迅猛發(fā)展有利有弊，好處是迅速掀起了一片三星熱潮，而壞處也是因?yàn)榭焖俚陌l(fā)展使產(chǎn)品本身出現(xiàn)了技術(shù)上的問(wèn)題，其中音質(zhì)效果遜色；另外一個(gè)問(wèn)題即是價(jià)格偏高，這使得大部分青少年階層“無(wú)福消受”無(wú)形中失去了一部分購(gòu)買群體。由此我看可看出 oppo 在音樂(lè)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)上還是占有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)的。

b.索愛(ài)：索愛(ài)同諾基亞一樣也是國(guó)際知名品牌，相較之年輕，索尼與愛(ài)立信的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手成就了索愛(ài)，可見(jiàn)其實(shí)力不容小覷。雖然索愛(ài)有著打字慢這一大缺點(diǎn)，但其憑著其功能全面、娛樂(lè)、拍照、音質(zhì)都兼優(yōu)的壓倒性優(yōu)勢(shì)，成為了oppo手機(jī)的強(qiáng)勁對(duì)手，這一點(diǎn)上應(yīng)足夠引起oppo的注意，發(fā)揮品牌特色，強(qiáng)調(diào)獨(dú)特，才能從眾多音樂(lè)手機(jī)中脫穎而出。

c. htc：htc的機(jī)身做工做工是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期給歐美廠家代工，而后自主制作積累的，在用料和一些細(xì)節(jié)上是比較強(qiáng)的，它一直采用高通的驍龍?zhí)幚砥鳎涔に嚦墒欤倚阅軓?qiáng)悍，在用戶體驗(yàn)度上，htc采用的sense界面，其中htc的界面尤其以界面的華麗而著稱，用戶體驗(yàn)度甚佳，其特效效果非常絢麗，當(dāng)然這樣帶來(lái)的后果就是手機(jī)耗電量增加，且占用內(nèi)存。

1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中宏觀的制約因素

（1）整體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)：經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，城市化進(jìn)程加快，居民的生活水平顯著提高，從而為手機(jī)產(chǎn)品提供了新的市場(chǎng)需求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力上升，對(duì)智能手機(jī)的發(fā)展是種挑戰(zhàn)

（2）在信息化的社會(huì)，作為信息傳遞最重要的方式之一的手機(jī)也越來(lái)越大眾化，面對(duì)國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)，如何在激烈的市場(chǎng)中不陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化也是問(wèn)題

（3）oppo公司是一家全球注冊(cè)，集科研、制造和營(yíng)銷于一體的大型高科技企業(yè)。oppo品牌全球注冊(cè)，公司拼接雄厚的自主研發(fā)能力，在質(zhì)量上，造型設(shè)計(jì)上力求完美，功能操作簡(jiǎn)潔易用。

2、企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境中的微觀制約因素

（1）企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系：由于oppo公司市里雄厚，名聲響亮，因此和供應(yīng)商保持較好的信譽(yù)關(guān)系，產(chǎn)品供應(yīng)沒(méi)太大問(wèn)題

（2）產(chǎn)品的營(yíng)銷中間商與企業(yè)的關(guān)系：oppo 作為在數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域頗具知名度的品牌，其年輕、活力、清新的品牌形象在年輕用戶心目中有極高的認(rèn)同度，獲得了很好的銷售，中間商，企業(yè)都能獲取豐厚利潤(rùn)，不過(guò)，oppo公司還需要進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道，擴(kuò)大銷售，取得雙贏的結(jié)果

3、市場(chǎng)概況

（1）市場(chǎng)的規(guī)模：oppo手機(jī)的主要目標(biāo)消費(fèi)群體大多數(shù)集中于年輕人，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，智能手機(jī)的需求量越來(lái)

越大，智能手機(jī)正在成為功能手機(jī)的掘墓者，市場(chǎng)也更加開(kāi)闊，固定電話用戶下滑，移動(dòng)用戶進(jìn)一步增加，手機(jī)市場(chǎng)總量和總銷售量都增加，消費(fèi)者總量也在增加，購(gòu)買量上升，估計(jì)未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，亞太將成為最大的智能手機(jī)市場(chǎng)，而西歐和北美市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，出貨量將有所減少，此外，支持各種應(yīng)用的智能手機(jī)價(jià)格下降也刺激了消費(fèi)需求的增加，這些都導(dǎo)致了智能手機(jī)占全球手機(jī)出貨量比例不斷增加。

（2）市場(chǎng)的構(gòu)成：目前，手機(jī)品牌眾多，蘋果，三星，htc，索尼，諾基亞，聯(lián)想，摩托羅拉，oppo，tcl等很多品牌，至2012年，iphone一成為市場(chǎng)上銷量居于主導(dǎo)地位的品牌，和oppo智能機(jī)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也日趨變多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，國(guó)產(chǎn)其他較小品牌和山寨機(jī)由于價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)在低端市場(chǎng)方面也占有一席之地。隨著智能機(jī)的普及和發(fā)展，在未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)變革中，智能機(jī)必將成為未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的主角。國(guó)內(nèi)外大品牌依靠其已有的智能手機(jī)，其市場(chǎng)占有額會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，而較小的品牌和山寨手機(jī)的壓力增大，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上由品牌差異形成的兩集分化會(huì)擴(kuò)大。

（3）市場(chǎng)構(gòu)成的特性：手機(jī)市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，沒(méi)有季節(jié)性。有相對(duì)的暫時(shí)性，例如假日期間，市場(chǎng)會(huì)更活躍，市場(chǎng)銷售額同比增長(zhǎng)較大。還有階段性，由于電子產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)間較短，手機(jī)市場(chǎng)也會(huì)隨之變化，導(dǎo)入期，衰退期銷量明顯減

少，成長(zhǎng)，成熟期銷售額會(huì)增加，市場(chǎng)的不斷更新和品牌重組的趨勢(shì)也是必然的

附：調(diào)查問(wèn)卷

為了更好地了解消費(fèi)者自身對(duì)oppo手機(jī)的認(rèn)識(shí)情況，我們展開(kāi)此次調(diào)查，懇請(qǐng)您抽出寶貴的時(shí)間協(xié)助我們完成這份調(diào)查問(wèn)卷，我們對(duì)您填寫的信息絕對(duì)保密，請(qǐng)放心填寫，謝謝您的合作！

1.請(qǐng)問(wèn)您是否購(gòu)買過(guò)oppo手機(jī)？

a.買過(guò)

b.沒(méi)有

（若選a請(qǐng)繼續(xù)填寫第2至11 題，若選b請(qǐng)轉(zhuǎn)填第13 題至14題）

2.您使用過(guò)oppo覺(jué)得滿意還是不滿意？

a.非常滿意

b.比較滿意

c.一般

d.不滿意

e.很不滿意

3.您覺(jué)得這款手機(jī)最吸引您的地方是？

a.外觀時(shí)尚

b.質(zhì)量過(guò)硬

c.功能強(qiáng)大

d.價(jià)格便宜

e.其他

4.您購(gòu)買手機(jī)是通過(guò)什么途徑收集相關(guān)信息的？

a.電視

b.廣播

c.報(bào)紙雜志

d.路牌廣告

e.朋友介紹

f.網(wǎng)絡(luò)

5.您平時(shí)在哪里購(gòu)買手機(jī)？

a.網(wǎng)上購(gòu)買

b.電器商場(chǎng)

c.品牌專賣店

d.家長(zhǎng)代購(gòu)

e.其他

6.您更換手機(jī)的頻率是？

a.從未更換

b.半年左右

c.半年到一年

d.一年到兩年

e.兩年以上

7.您認(rèn)為oppo合適的價(jià)位應(yīng)該是？

a.＜1000元

b.1000—2000

c.2000—3000

d.3000—40000

e.4000以上

8.手機(jī)銷售過(guò)程中哪些銷售方式能吸引你的購(gòu)買？

a.手機(jī)打折

b.購(gòu)買手機(jī)送禮品

c.送相關(guān)配件

d.充話費(fèi)送手機(jī)

e.其他

9.您認(rèn)為設(shè)計(jì)情侶手機(jī)能提高銷量嗎？

a.能

b.不能

c.不確定

10.看了oppo手機(jī)的電視廣告后，您對(duì)oppo手機(jī)的印象是？

a.印象不太好，不打算嘗試購(gòu)買

b.沒(méi)什么感覺(jué)，無(wú)購(gòu)買欲望

c.有了良好印象，但暫無(wú)購(gòu)買欲望

d.有了良好印象，且愿意嘗試購(gòu)買

11.如果給oppo手機(jī)選擇廣告代言人，您認(rèn)為哪種類型的人最合適？

a.電影明星

b.娛樂(lè)明星

c.體育明星

d.消費(fèi)者

e.其他

12.您為什么從不購(gòu)買oppo手機(jī)呢？

a.功能不夠強(qiáng)大

b.價(jià)格不合理

c.對(duì)國(guó)產(chǎn)機(jī)缺乏信心

d.知名度低

e.不能顯示身份、個(gè)性等

f.其他

13.您傾向于哪些類型的手機(jī)？

a.日常實(shí)用型

b.游戲娛樂(lè)型

c.商務(wù)多功能型

d.日韓個(gè)性型 f.其他

14.從oppo手機(jī)本身來(lái)說(shuō)，您認(rèn)為它最應(yīng)提升的是什么？

感謝您的參與和合作，謝謝！

背景：姓名：性別：手機(jī)：

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如何寫調(diào)研提綱的格式及范文(推薦)四

ⅹⅹ年以來(lái)，我自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，以廉潔從政為重點(diǎn)，堅(jiān)持解放思想不動(dòng)搖，堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大四中全會(huì)精神。尤其是圍繞公司中心工作和自己分管工作，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，扎實(shí)苦干，克己奉公，做到遵紀(jì)守法，秉公辦事。

現(xiàn)將本人廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下：

黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是黨和國(guó)家的重要工作，也是黨的建設(shè)新的偉大工程的重要組成部分，其基礎(chǔ)在于黨員干部的廉潔自律，廉潔自律的根本在于廣大黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)。為了提高自身黨性修養(yǎng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自己能夠在工作中抽時(shí)間、擠時(shí)間，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的方針、政策和黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)知識(shí)。先后學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)行為的若干規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《吳官正同志在中央紀(jì)委監(jiān)察部機(jī)關(guān)全體黨員干部大會(huì)上的講話》、《關(guān)于嚴(yán)肅查處領(lǐng)導(dǎo)干部送錢收錢、跑官要官等違法問(wèn)題的意見(jiàn)》、《關(guān)于堅(jiān)決治理領(lǐng)導(dǎo)干部送錢收錢、跑官要官、參與賭博和打著領(lǐng)導(dǎo)干部旗號(hào)辦私事等違法問(wèn)題的意見(jiàn)》和“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”等文件精神，反復(fù)學(xué)習(xí)了省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，在學(xué)習(xí)中力求做到“三個(gè)為主、三個(gè)結(jié)合”。即：以自學(xué)為主，做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合；以精讀為主，做到精讀與通讀相結(jié)合；以“學(xué)以致用”為主，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。充分認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到黨的生死存亡，從而增強(qiáng)了憂患意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)了拒腐防變的能力。通過(guò)對(duì)照政策查自身，邊學(xué)邊整改邊提高，尤其是通過(guò)“三個(gè)代表”和胡錦濤總書(shū)記的《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力》的講話，進(jìn)一步提高了自己講政治、顧大局、守紀(jì)律的自覺(jué)性。同時(shí)，在學(xué)習(xí)中，通過(guò)正反兩方面典型警示自己，提高自己。努力在工作中樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”。并將成克杰、李真等腐敗分子作為反面教材，深刻反思他們的教訓(xùn)，以此來(lái)提醒和警戒自己。從正反兩個(gè)方面的學(xué)習(xí)中我深深感到，一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，時(shí)時(shí)刻刻都不能放松對(duì)自己的嚴(yán)格要求，時(shí)刻都要做到慎始慎終、慎獨(dú)自處。

在廉潔自律方面，深知拒腐防線一旦被突破，組織原則就會(huì)葬送，公平、公正就無(wú)從談起，人的尊嚴(yán)也會(huì)喪失，于黨、于國(guó)、于已都是巨大損失。為此，在日常公務(wù)和社交活動(dòng)中，堅(jiān)持自我約束，從嚴(yán)要求，慎用權(quán)力，奉公以勤，律已以儉，不以職權(quán)謀私利，不拿原則做交易，不為個(gè)人爭(zhēng)高低，不為人情所左右，坦坦蕩蕩做人，清清白白從政，踏踏實(shí)實(shí)干事。并能夠認(rèn)真執(zhí)行民主制度，禁止官僚主義、形式主義和自由主義的滋生，做到講政治、顧大局，堅(jiān)持從小事做起，防微杜漸，自重、自省、自警、自勵(lì)。不講派場(chǎng)不比闊氣，不用公款宴請(qǐng)大吃大喝，不大手大腳，不奢侈浪費(fèi)；對(duì)政策規(guī)定以外的東西，不存在任何非份之想。從不參加各類高檔娛樂(lè)活動(dòng)。在工作中，沒(méi)有接收過(guò)任何單位和個(gè)人的現(xiàn)金和有價(jià)證券，沒(méi)有用公款報(bào)銷本人及家屬的個(gè)人費(fèi)用；沒(méi)有開(kāi)具虛假發(fā)票用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個(gè)人費(fèi)用。

接受群眾同志們的監(jiān)督，是搞好廉政建設(shè)工作一個(gè)行之有效的辦法。在廉潔從政上，我堅(jiān)持做到一方面加強(qiáng)自我約束，一方面接受社會(huì)監(jiān)督。在工作中，受各種因素影響，自己對(duì)自己的認(rèn)識(shí)有時(shí)不會(huì)那么全面、深刻。為此，充分利用集中學(xué)習(xí)和開(kāi)展民主生活會(huì)等機(jī)會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想，進(jìn)行自我檢查、自我剖析，讓同志們提出意見(jiàn)和建議，積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，提高思想覺(jué)悟。并經(jīng)常深入到職工中、企業(yè)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，接受群眾同志們的監(jiān)督。工作實(shí)踐中，我把接受監(jiān)督看成是黨組織和群眾對(duì)我正確行使權(quán)力的一種保證，是對(duì)不正確行使權(quán)力的一種防范和矯正，是強(qiáng)化自身人格力量的一種助力。把這種監(jiān)督作為勵(lì)練自己廉潔自律的一面鏡子，經(jīng)常反思、反省自己，檢查自己工作中的不足和缺點(diǎn)，及時(shí)加以改進(jìn)和糾正。把自己置身于黨組織和廣大群眾的監(jiān)督之中，起到了防微杜漸的作用，把一些缺點(diǎn)、毛病或不正確的思想消滅在萌芽狀態(tài)。在帶頭接受監(jiān)督的同時(shí)，通過(guò)深入基層調(diào)研、聽(tīng)匯報(bào)、辦理信訪件來(lái)監(jiān)督下屬同志的廉潔從政行為。

回顧和反思今年來(lái)自身廉政建設(shè)工作情況，盡管按照上級(jí)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己，取得了一定成效，但思想防線還需進(jìn)一步筑牢，在拘小節(jié)、抓細(xì)節(jié)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化等。在今后的工作中，我一定按照有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，不斷增強(qiáng)廉潔奉公、執(zhí)政為民的意識(shí)，從嚴(yán)要求自己，使自己的一言一行符合“三個(gè)代表”的重要思想，符合與時(shí)俱進(jìn)的精神，符合黨紀(jì)政紀(jì)的規(guī)范，向公司黨委交一份滿意的答卷。

供電所：

如何寫調(diào)研提綱的格式及范文(推薦)五

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調(diào)研提綱

1、村基本情況（參照農(nóng)業(yè)普查行政村普查表）。

2、關(guān)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展及從業(yè)情況。種植業(yè)、畜牧業(yè)及其他農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況。本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本縣二三產(chǎn)業(yè)吸納勞動(dòng)力情況。

3、關(guān)于農(nóng)村環(huán)境問(wèn)題。農(nóng)村垃圾處理、污水處理等情況和問(wèn)題。自然資源、傳統(tǒng)人文環(huán)境及開(kāi)發(fā)利用情況。

4、關(guān)于文明鄉(xiāng)風(fēng)。農(nóng)村送禮請(qǐng)客、尊老養(yǎng)老狀況等。

5、關(guān)于鄉(xiāng)村治理。農(nóng)村治安、民主建設(shè)情況和問(wèn)題。

6、關(guān)于農(nóng)民增收問(wèn)題。

7、精準(zhǔn)扶貧和農(nóng)民脫貧致富問(wèn)題。農(nóng)村脫貧能人鄉(xiāng)賢帶動(dòng)治富情況。

要求：

1、試填鄉(xiāng)村振興有關(guān)指標(biāo)（見(jiàn)附1，每村填一張表），了解鄉(xiāng)、村能收集到的有關(guān)鄉(xiāng)村振興的指標(biāo)及其來(lái)源，提出需要增加的鄉(xiāng)村振興有關(guān)指標(biāo)，新增指標(biāo)填在附表空欄中（空欄可擴(kuò)充）。

2、每個(gè)村抽選10-50個(gè)農(nóng)村居民（包括村干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部）填寫鄉(xiāng)村振興農(nóng)村居民調(diào)查問(wèn)卷（見(jiàn)附2）。

3、調(diào)研報(bào)告應(yīng)包括鄉(xiāng)村振興有關(guān)指標(biāo)填報(bào)情況和建議、對(duì)鄉(xiāng)村振興農(nóng)村居民調(diào)查問(wèn)卷的分析等部分。

4、附1鄉(xiāng)村振興相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)（村級(jí)）上報(bào)電子版和紙質(zhì)打印版，附2鄉(xiāng)村振興農(nóng)村居民調(diào)查問(wèn)卷上報(bào)紙質(zhì)手寫版。

上報(bào)截止時(shí)間6月5日。

附1

鄉(xiāng)村振興相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)（村級(jí)）行政村名稱:

注：鄉(xiāng)村發(fā)展規(guī)劃指標(biāo)，有規(guī)劃填“1”，沒(méi)有規(guī)劃填“0”。調(diào)查員簽字：徐景新

鄉(xiāng)村振興農(nóng)村居民調(diào)查問(wèn)卷

（部分加標(biāo)注問(wèn)題為多選，其他為單選）

1. 您的性別是____。

□男□女

2. 您的年齡是____。

□小于20歲

□20-35歲（小于35歲）

□35-50歲（小于50歲）

□50-60歲（小于60歲）

□60歲以上

3. 您的文化程度是____。

□未上過(guò)學(xué)

□小學(xué)

□初中

□高中或中專

□大專及以上

4. 您的身份是____。

□村干部

□鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部

□村民

5、您是否知道黨的十九大提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略？（如被訪問(wèn)者不知道，需調(diào)查員簡(jiǎn)要解釋鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有關(guān)情況）

□知道□不知道

6. 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出后，您最感興趣的是____。

□產(chǎn)業(yè)興旺

□生態(tài)宜居

□鄉(xiāng)風(fēng)文明

□治理有效

□生活富裕

□其他

7. 您認(rèn)為您家鄉(xiāng)變化最大體現(xiàn)在____（多選，最多選3項(xiàng)）。

□工作機(jī)會(huì)多了

□房子大了

□村里道路變好變寬了

□醫(yī)療方便了

□上學(xué)容易了

□其他

8. 您認(rèn)為您家里每年負(fù)擔(dān)最重的是____。

□醫(yī)療保險(xiǎn)

□請(qǐng)客送禮

□教育費(fèi)用

□生活費(fèi)用

□農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入

□其他

9. 您認(rèn)為鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵是：

□培育新型產(chǎn)業(yè)

□發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)

□提高居民的文化教育素質(zhì)

□優(yōu)化居住環(huán)境

□增加就業(yè)

□提高居民收入

□其他

10、您認(rèn)為影響鄉(xiāng)村振興的因素有哪些（多選，最多選3項(xiàng)）？

□資金

□人才

□土地

□技術(shù)

□市場(chǎng)

□其他

11.在實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的過(guò)程中，您最期盼的是（多選，最多選3項(xiàng)）：□提供資金扶持

□提供技術(shù)幫扶

□提供就業(yè)機(jī)會(huì)

□提高醫(yī)療保障水平

□提高養(yǎng)老保障水平

□改善住房條件

□提高收入水平

□處理好垃圾和污水

□提高村務(wù)公開(kāi)的透明度

□改善孩子教育條件

□保護(hù)發(fā)揚(yáng)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化

□其他

□農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理技術(shù)

□外出打工的技能

□國(guó)家有關(guān)政策

□銷售、營(yíng)銷技術(shù)

□借貸知識(shí)

□環(huán)保知識(shí)

12、如有培訓(xùn)，您最想培訓(xùn)的是什么？

13. 您對(duì)于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展有哪些建議和意見(jiàn)？

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如何寫調(diào)研提綱的格式及范文(推薦)六

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需求調(diào)研提綱

1.整體調(diào)研

1.1對(duì)社區(qū)管理軟件了解程度

1.2 采用社區(qū)管理軟件最需要解決的問(wèn)題是什么

1.3 對(duì)社區(qū)管理軟件的主要期望是什么

1.4 社區(qū)管理現(xiàn)狀簡(jiǎn)介

1.5 社區(qū)的基本情況

1.6 社區(qū)管理的主要困惑

2、人力資源規(guī)劃調(diào)研

2．1 功能調(diào)研

2．1．1 公司人力資源供給來(lái)源有哪些

2．1．2 公司人力資源需求類型有那些

2．1．3 公司人力資源成本項(xiàng)目有哪些

2．1．4 人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查的主要對(duì)象有哪些

2．1．5 公司人力資源戰(zhàn)略描述及具體表現(xiàn)，如專業(yè)比例、學(xué)歷比例、薪資比例等

2．1．6 公司人力資源規(guī)劃實(shí)施的主要策略

2．1．7 公司人力資源規(guī)劃分類標(biāo)準(zhǔn)

2．2 流程調(diào)研

2．2．1 公司人力資源規(guī)劃實(shí)施流程

2．2．2 公司人力資源供給分析流程

2．2．3 公司人力資源需求采集流程

2．2．4 公司規(guī)劃數(shù)據(jù)采集流程

2．2．5 公司人力成本分析流程

2．2．6 公司人力資源計(jì)劃審批流程

2．3 資料準(zhǔn)備

2．3．1 公司規(guī)劃數(shù)據(jù)采集調(diào)查表

2．3．2 公司人力資源規(guī)劃管理文件

2．3．3 公司人力資源計(jì)劃表

2．4 其它事項(xiàng)

2．4．1 規(guī)劃數(shù)據(jù)的查詢及報(bào)表需求

2．4．2 規(guī)劃數(shù)據(jù)與其他模塊的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系2．4．3 規(guī)劃數(shù)據(jù)是否需要預(yù)警設(shè)置或提示信息2．4．4 規(guī)劃數(shù)據(jù)的權(quán)限分配有何特殊要求

3、員工信息管理調(diào)研

3．1 功能調(diào)研

3．1．1 公司員工分類主要包含那些類型

3．1．2 需要通過(guò)那些信息子集來(lái)描述員工的詳細(xì)信息3．1．3 信息子集是否需要通過(guò)權(quán)限分配由不同的人管理3．1．4 員工信息管理有哪些必須描述的字段3．1．5 員工編號(hào)的規(guī)則

3．1．6 員工和崗位之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系

3．1．7 員工具有哪些勝任能力特征

3．1．8 員工具有哪些變動(dòng)類型

3．2 流程調(diào)研

3．2．1 員工信息采集的審核流程

3．2．2 員工信息變動(dòng)的審核流程

3．3 資料準(zhǔn)備

3．3．1 員工管理制度及相關(guān)表格

3．3．2 員工花名冊(cè)

3．3．3 員工卡片

3．3．4 員工信息采集表

3．4 其他事項(xiàng)

3．4．1 員工信息預(yù)警類型和條件

3．4．2 員工信息統(tǒng)計(jì)結(jié)果的輸出類型

3．4．3 數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出的特殊要求

4、職務(wù)職能管理調(diào)研

4．1 功能調(diào)研

4．1．1 公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

4．1．2 公司職務(wù)簇體系描述

4．1．3 職位描述的具體內(nèi)容

4．1．4 崗位和人員之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系

4．1．5 公司是否存在虛擬組織管理（項(xiàng)目管理）

4．1．6 公司是否有任職管理，為關(guān)鍵崗位預(yù)備人選

4．1．7 公司組織變動(dòng)是否頻繁，是否經(jīng)常進(jìn)行組織的合并或拆分4．2 流程調(diào)研

4．2．1 組織內(nèi)容的采集及審批流程

4．2．2 職務(wù)/崗位內(nèi)容的采集及審批流程

4．3 資料準(zhǔn)備

4．3．1 部門組織結(jié)構(gòu)圖

4．3．2 職位說(shuō)明書(shū)

4．4 其他事項(xiàng)

4．4．1 組織結(jié)構(gòu)圖的生成方式

4．4．2 崗位信息的查詢及報(bào)表需求

5、薪資管理調(diào)研

5．1 功能調(diào)研

5．1．1 薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

5．1．2 薪資帳套與發(fā)放期間

5．1．3 薪資類別及項(xiàng)目的具體內(nèi)容

5．1．4 薪資管理和職務(wù)職能體系的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系5．1．5 個(gè)人所得稅的計(jì)算方式

5．1．6 公司薪資計(jì)算具有哪些規(guī)則表可供選擇5．1．7 公司是否有代發(fā)銀行

5．1．8 工資分?jǐn)傤愋偷闹饕獌?nèi)容

5．1．9 工資是否需要到其他系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)

5．1．10 工資管理的保密要求

5．2 流程調(diào)研

5．2．1 薪資計(jì)算的操作流程

5．2．2 薪資發(fā)放的操作流程

5．2．3 薪資調(diào)整流程

5．2．4 薪資補(bǔ)發(fā)流程

5．2．5 薪資定調(diào)級(jí)管理流程

5．3 資料準(zhǔn)備

5．3．1 公司薪資結(jié)構(gòu)表

5．3．2 職位評(píng)價(jià)體系

5．3．3 薪資發(fā)放表樣本

5．3．4 薪資管理制度及表格

5．4 其他事項(xiàng)

5．4．1 薪資查詢及統(tǒng)計(jì)報(bào)表需求

5．4．2 薪資數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出要求

5．4．3 薪資特殊項(xiàng)目描述

6、績(jī)效管理調(diào)研

6．1 功能調(diào)研

6．1．1 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)置及等級(jí)劃分

6．1．2 考核方案具有哪些類型（考核周期、考核對(duì)象等）

6．1．3 考核者選擇范圍

6．1．4 定量指標(biāo)和定性指標(biāo)的轉(zhuǎn)換關(guān)系6．1．5 考核溝通的管理方式

6．1．6 考核數(shù)據(jù)的來(lái)源

6．1．7 指標(biāo)權(quán)重設(shè)置

6．1．8 考核結(jié)果使用模型

6．1．9 考核體系與其他體系之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系6．1．10 績(jī)效考核管理的保密要求

6．2 流程調(diào)研

6．2．1 考核管理操作流程

6．2．2 考核反饋流程

6．2．3 考核結(jié)果調(diào)整流程

6．3 資料準(zhǔn)備

6．3．1 公司考核管理體系及相關(guān)表格6．3．2 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)庫(kù)

6．3．3 考核量表的設(shè)置及計(jì)算邏輯

6．4 其他事項(xiàng)

6．4．1 考核結(jié)果查詢及統(tǒng)計(jì)報(bào)表需求6．4．2 考核數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出要求

7、培訓(xùn)管理調(diào)研

7．1 功能調(diào)研

7．1．1 公司存在哪些培訓(xùn)類型

7．1．2 培訓(xùn)需求是如何進(jìn)行采集的

7．1．3 培訓(xùn)效果評(píng)估如何進(jìn)行

7．1．4 公司有哪些培訓(xùn)項(xiàng)目

7．1．5 公司培訓(xùn)資源如何進(jìn)行管理

7．1．6 培訓(xùn)管理與其他模塊的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系7．1．7 培訓(xùn)檔案管理的詳細(xì)需求

7．2 流程調(diào)研

7．2．1 培訓(xùn)管理的操作流程

7．2．2 培訓(xùn)計(jì)劃制訂流程

7．2．3 培訓(xùn)需求采集流程

7．2．4 培訓(xùn)效果評(píng)估流程

7．3 資料準(zhǔn)備

7．3．1 培訓(xùn)管理制度

7．3．2 培訓(xùn)需求采集表

7．3．3 培訓(xùn)效果評(píng)估表

7．3．4 培訓(xùn)檔案記錄表

7．4 其他事項(xiàng)

7．4．1 培訓(xùn)報(bào)表的主要需求

7．4．2 特殊培訓(xùn)形式的需求描述

8、招聘管理調(diào)研

4．1 功能調(diào)研

8．1．1 公司主要擁有哪些招聘渠道8．1．2 不同類型員工的招聘要求是什么8．1．3 如何采集招聘需求

8．1．4 如何進(jìn)行招聘效果評(píng)估8．1．5 公司是否要求已建立自己的人才庫(kù)8．1．6 招聘面試及人才測(cè)評(píng)如何進(jìn)行8．2 流程調(diào)研

8．2．1 應(yīng)聘流程

8．2．2 招聘需求采集流程

8．2．3 招聘計(jì)劃制訂流程

8．2．4 招聘效果評(píng)估流程

8．3 資料準(zhǔn)備

8．3．1 招聘管理規(guī)定及相關(guān)表格8．3．2 招聘測(cè)評(píng)方案

8．4 其他事項(xiàng)

8．4．1 招聘信息的查詢及報(bào)表需求

8．4．2 是否存在黑名單管理，對(duì)特定應(yīng)聘人員進(jìn)行系統(tǒng)自動(dòng)排查

9、保險(xiǎn)管理調(diào)研

9．1 功能調(diào)研

9．1．1 公司福利保險(xiǎn)的主要類型

9．1．2 各種保險(xiǎn)的繳費(fèi)比例、基數(shù)設(shè)置等

9．1．3 保險(xiǎn)管理和其他模塊之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系

9．1．4 保險(xiǎn)管理是否需要進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，以及數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹饕绞?．1．5 保險(xiǎn)管理是否存在銀行代發(fā)

9．2 流程調(diào)研

9．2．1 各種保險(xiǎn)的管理流程

9．2．2 保險(xiǎn)變動(dòng)的審批流程

9．3 資料準(zhǔn)備

9．3．1 各類保險(xiǎn)的管理規(guī)定及相關(guān)表格

9．3．2 保險(xiǎn)檔案清單

9．4 其他事項(xiàng)

9．4．1 保險(xiǎn)信息的查詢及報(bào)表需求

9．4．2 是否存在比較特殊的保險(xiǎn)項(xiàng)目

10、勞動(dòng)合同管理調(diào)研

10．1 功能調(diào)研

10．1．1 公司主要有哪些勞動(dòng)合同類型

10．1．2 勞動(dòng)爭(zhēng)議管理主要有哪些內(nèi)容

10．1．3 勞動(dòng)合同解除主要哪些因素

10．2 流程調(diào)研

10．2．1 勞動(dòng)合同訂立流程

10．2．2 勞動(dòng)合同解除流程

10．2．3勞動(dòng)合同續(xù)簽流程

10．2．4勞動(dòng)爭(zhēng)議處理流程

10．3 資料準(zhǔn)備

10．3．1 勞動(dòng)合同管理規(guī)定及相關(guān)表格

10．3．2 各種勞動(dòng)合同文書(shū)樣板

10．3．3 勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳

10．3．4 勞動(dòng)爭(zhēng)議管理規(guī)定

10．4 其他事項(xiàng)

10．4．1 勞動(dòng)合同信息的查詢及報(bào)表需求

10．4．2 勞動(dòng)合同預(yù)警提示

11、考勤管理調(diào)研（含軟件中的加班、休假、出差等管理模塊）11．1 功能調(diào)研

11．1．1 公司考勤規(guī)則的主要內(nèi)容及班別定義

11．1．2 公司輪休的主要規(guī)定

11．1．3 公司的休假類別

11．1．4 公司出差管理內(nèi)容

11．1．5 公司加班管理內(nèi)容

11．2 流程調(diào)研

11．2．1 考勤管理流程及

11．2．2 休假管理流程

11．2．3 加班管理流程

11．2．4 出差管理流程

11．2．5 調(diào)班管理流程

11．3 資料準(zhǔn)備

11．3．1 考勤管理規(guī)定及相關(guān)表格

11．3．2 休假管理規(guī)定及相關(guān)表格

11．3．3 加班管理規(guī)定及相關(guān)表格

11．3．4 出差管理規(guī)定及相關(guān)表格

11．4 其他事項(xiàng)

11．4．1 考勤信息的查詢及報(bào)表需求

11．4．2 考勤信息的預(yù)警提示

11．4．3 考勤管理中的特殊事項(xiàng)

12、調(diào)配離職管理調(diào)研

12．1 功能調(diào)研

12．1．1 公司主要有哪些調(diào)配類型

12．1．2 公司主要有哪些離職類型

12．1．3 調(diào)配與其他模塊之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系

12．1．4 離職與其他模塊之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系

12．1．5 調(diào)配中調(diào)出和調(diào)入的交接程序

12．1．6 調(diào)配計(jì)劃如何制訂

12．1．7 離職計(jì)劃如何制訂

12．2 流程調(diào)研

12．2．1 調(diào)配審批流程

12．2．2 離職審批流程

12．3 資料準(zhǔn)備

12．3．1 調(diào)配管理規(guī)定及相關(guān)表格

12．3．2 離職管理規(guī)定及相關(guān)表格

12．4 其他事項(xiàng)

10．4．1 調(diào)配離職的查詢及報(bào)表需求

10．4．2 調(diào)配離職查詢的預(yù)警提示

12．4．3 調(diào)配離職中的特殊管理需求

13、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)調(diào)研

13．1 功能調(diào)研

13．1．1 公司人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要目的是什么

13．1．2 公司關(guān)注人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的哪些指標(biāo)（職業(yè)興趣、管理能力、性格特征、管理風(fēng)格等）

13．1．3 公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主要途徑

13．1．4 招聘中如何對(duì)應(yīng)聘人員實(shí)施測(cè)評(píng)

13．1．5 公司團(tuán)隊(duì)診斷與優(yōu)化需求

13．1．6 公司希望通過(guò)員工調(diào)查關(guān)注哪些內(nèi)容

13．1．7 高級(jí)人員測(cè)評(píng)與普通人員測(cè)評(píng)有什么區(qū)別

13．1．8 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)與其他模塊的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系

13．2 流程調(diào)研

13．2．1 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)管理流程

13．2．2 招聘測(cè)試管理流程

13．3 資料準(zhǔn)備

13．3．1 公司人員素質(zhì)狀況報(bào)告

13．3．2 公司已使用的測(cè)評(píng)試題及相關(guān)材料

13．4 其他事項(xiàng)

13．4．1 測(cè)評(píng)報(bào)告的使用要求

13．4．2 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的并發(fā)需求

13．4．3 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)中的特殊管理需求

14、自助服務(wù)系統(tǒng)調(diào)研

14．1 客戶最需要哪些信息進(jìn)入自助服務(wù)系統(tǒng)

14．2 公司決策層關(guān)注的自助服務(wù)信息

14．3 員工層關(guān)注的自助服務(wù)信息

13．4 自助服務(wù)系統(tǒng)的特殊要求

15、其他

15．1 公司的硬件配置

15．2 公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

15．3 公司員工整體軟件操作水平

15．4 公司員工對(duì)人力資源管理軟件的期望及建議

15．5 公司是否愿意接受獨(dú)立于軟件咨詢之外的有償管理咨詢（僅限于人力資源管理領(lǐng)域）

14．6 公司是否使用過(guò)其他公司的人力資源管理軟件

非常感謝貴公司接受我們的調(diào)研和訪談！

本提綱僅用于項(xiàng)目前期溝通，故沒(méi)有涉及所有的功能需求！

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如何寫調(diào)研提綱的格式及范文(推薦)七

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如何寫調(diào)研報(bào)告的提綱

篇一：調(diào)研提綱格式及范文

調(diào)研提綱格式及范文

調(diào)研提綱沒(méi)有固定的格式和標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)研提綱應(yīng)該為調(diào)研提供方向，即告訴調(diào)查者怎樣進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)研，比如目的，內(nèi)容，方法，對(duì)象。調(diào)研提綱在調(diào)研之前完成，所以不應(yīng)該有對(duì)策，結(jié)論性的東西包含在里面，因?yàn)槟切┦且{(diào)研結(jié)束之后才能得出的結(jié)果。

提綱應(yīng)很好地體現(xiàn)設(shè)計(jì)者分析問(wèn)題的方法和邏輯性，簡(jiǎn)明扼要，思路清晰。一般思路可以是：研究對(duì)象的過(guò)去發(fā)展，發(fā)展到現(xiàn)在的狀況（發(fā)展成績(jī)），綜合過(guò)程要求找出發(fā)展中存在的問(wèn)題。調(diào)研提綱應(yīng)該到此為止，至于什么問(wèn)題，怎樣解決，是調(diào)查結(jié)束后報(bào)告的任務(wù)。

就我看到的調(diào)研提綱形式有兩種：

敘述式和問(wèn)題式。前者直接規(guī)定調(diào)研的內(nèi)容，條述式羅列調(diào)研內(nèi)容。后者以問(wèn)題的形式列提綱，更容易讓調(diào)查者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題。

調(diào)研提綱范文一：

201x靈青計(jì)劃春暉使者行動(dòng)第十二隊(duì)

廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)？筑夢(mèng)彝鄉(xiāng)公益團(tuán)隊(duì)調(diào)研提綱

目錄

一、前言概述

二、選題背景

三、調(diào)查實(shí)施方案、計(jì)劃

四、附件

一、前言概述

（一）調(diào)研課題：鄉(xiāng)村教育助學(xué)金的可行性與可持續(xù)性---以四川省涼山州鹽源縣蓋租鄉(xiāng)為例

（二）調(diào)研目的：考察助學(xué)金計(jì)劃是否可行性與可持續(xù)性，是否能支持更多大山里的孩子能夠接受教育，繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。

（三）調(diào)研對(duì)象：當(dāng)?shù)氐墓娼M織、學(xué)校（主要以中學(xué)為主）、孩子（受資助與未受資助的）、孩子的家長(zhǎng)、其他村民。

（四）調(diào)研內(nèi)容：

1. 現(xiàn)有助學(xué)金的發(fā)放情況：

2. 現(xiàn)有鄉(xiāng)村助學(xué)金的發(fā)展的不足與盲區(qū)；

3. 助學(xué)金的可行性與可持續(xù)性；

4. 如何使得助學(xué)金如何避免盲區(qū)（如：在實(shí)施過(guò)程中如何保證有效、透明，資助學(xué)生的考察條件是否合理合適等）。

（五）調(diào)研方式：文獻(xiàn)研究法、問(wèn)卷法、訪談法等社會(huì)研究方法進(jìn)行研究。

（六）調(diào)研時(shí)間：201x年07月13日--201x年07月25日（依實(shí)際情況將會(huì)小幅波動(dòng)）

二、選題背景

（一）問(wèn)題的提出

發(fā)起本調(diào)研的團(tuán)隊(duì)為廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)“筑夢(mèng)彝鄉(xiāng)”公益團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)已成立近兩年時(shí)間。團(tuán)隊(duì)在對(duì)四川涼山幫扶中的近兩年里積累了許多經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期與當(dāng)?shù)毓娼M織、學(xué)校的溝通加深了對(duì)當(dāng)?shù)貭顩r的了解，擁有了對(duì)當(dāng)?shù)剌^為充分的了解及預(yù)調(diào)研后確定本調(diào)研題目，使得題目更具有針對(duì)性與實(shí)操性。

通過(guò)過(guò)去近兩年的暑假短期支教以及寒假兩次調(diào)研，我們團(tuán)隊(duì)了解到，四川涼山彝族地區(qū)的很多學(xué)生存在小學(xué)到初中，甚至初中到高中階段輟學(xué)的現(xiàn)象。其最主要的原因就是目前的資助更多集中在小學(xué)以及大學(xué)，而忽略了初高中階段的學(xué)生需要。我們希望通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)爻醺咧袑W(xué)生的家庭狀況和學(xué)習(xí)情況的調(diào)研，了解這一人群的實(shí)際需要，幫助更多的學(xué)生繼續(xù)完成學(xué)業(yè)，同時(shí)為筑夢(mèng)助學(xué)金計(jì)劃的進(jìn)行可行性和可持續(xù)性分析，為日后的助學(xué)金項(xiàng)目實(shí)施提供依據(jù)。

對(duì)于該地的鄉(xiāng)村資金資助，其現(xiàn)狀大致是：教育資源普遍缺乏；資金資助多是針對(duì)小學(xué)；中學(xué)的具有拔高性階段的資金資助未受重視。歸根結(jié)底，通過(guò)這樣的教育資源的資金分配方式，可利于當(dāng)?shù)睾⒆悠毡樗刭|(zhì)提高，但也難以培養(yǎng)出人才，不利于當(dāng)?shù)氐拈L(zhǎng)久的發(fā)展。

另外，以調(diào)研地鹽源縣為例，其占地面積達(dá)到8388平方米，但縣內(nèi)初中有僅8所，高中僅僅2所，能夠通過(guò)該地的小學(xué)升初中，初中升高中考試而脫穎而出

的孩子是萬(wàn)中挑一的；且在山區(qū)，還有不少本來(lái)在小學(xué)取得優(yōu)異成績(jī)的有潛力

學(xué)生，因?yàn)榧彝ヘ毨?wèn)題或者觀念問(wèn)題，不能繼續(xù)學(xué)習(xí)，最終導(dǎo)致輟學(xué)，浪費(fèi)

了山區(qū)的人才資源。扶持好山區(qū)有潛力的學(xué)生完成學(xué)業(yè)，也是為他們改變山區(qū)

未來(lái)做努力。這樣成績(jī)優(yōu)異的孩子對(duì)持續(xù)性教育的需求十分強(qiáng)烈，且通過(guò)對(duì)其

資助，我們能較好的使得捐助資金對(duì)他們產(chǎn)生積極的影響。教育是改變他們命運(yùn)，也是改變山區(qū)命運(yùn)的關(guān)鍵。因此，建立可持續(xù)的助學(xué)金機(jī)制對(duì)山區(qū)來(lái)說(shuō)尤

其重要。

到底鄉(xiāng)村農(nóng)村教育資源的分配應(yīng)如何滿足孩子們的教育需求？利用好已有的教

育資源，使得他們?cè)诮邮芑A(chǔ)教育后能更好地發(fā)展，通過(guò)基礎(chǔ)教育之外的拔高

性的中學(xué)教育來(lái)提高當(dāng)?shù)氐目傮w生活素質(zhì)，不用再因資金短缺走家中長(zhǎng)輩在鄉(xiāng)

村中模式化生活的老路，也不用在城市中淪為“農(nóng)民工”。

因此，為了更好地解決上述問(wèn)題，我們將以四川省涼山彝族自治州鹽源縣蓋租

鄉(xiāng)為例，從當(dāng)?shù)睾⒆拥慕逃Y助出發(fā)，考察筑夢(mèng)助學(xué)金計(jì)劃是否可行，在實(shí)施

過(guò)程中如何保證有效，透明以及資助學(xué)生的考察條件是否合理合適等，以此來(lái)

逐步完善筑夢(mèng)助學(xué)金計(jì)劃，使更多大山里的孩子能夠接受教育，繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。我們希望這一次的調(diào)研能在某種程度上改善當(dāng)?shù)亟逃隣顩r，滿足教育需求。

（二）研究意義及背景

1. 理論意義：

我們將立足于團(tuán)隊(duì)已有的調(diào)研成果、現(xiàn)有的相關(guān)研究的文獻(xiàn)及現(xiàn)今政策，基于

當(dāng)?shù)貙?shí)際情況分析四川涼山彝族自治州鹽源縣蓋租鄉(xiāng)的助學(xué)金資助問(wèn)題，不再

單純地停留在對(duì)當(dāng)?shù)鼗厩闆r的了解與收集，而是建立團(tuán)隊(duì)助學(xué)金的可持續(xù)性

的角度上，對(duì)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況進(jìn)行充分的分析與調(diào)研，力求通過(guò)此次調(diào)研，考

察筑夢(mèng)助學(xué)金計(jì)劃是否可行，在實(shí)施過(guò)程中如何保證有效、透明以及資助學(xué)生

的考察條件是否合理合適等，以此來(lái)逐步完善筑夢(mèng)助學(xué)金計(jì)劃，解決相關(guān)的實(shí)

操問(wèn)題，確定未來(lái)助學(xué)金的發(fā)展及實(shí)操方向。

團(tuán)隊(duì)將通過(guò)多角度分析，以助學(xué)金的整個(gè)流程為主要的思路，從流程中的各個(gè)

環(huán)節(jié)確定其可行性與發(fā)展方向。我們將從一開(kāi)始發(fā)放助學(xué)金的人群的入選、不

同的助學(xué)金的篩選標(biāo)準(zhǔn)、收集社會(huì)捐助資金的可能方式、善款輸送到孩子手中

的方式、后期的跟蹤孩子狀況、對(duì)社會(huì)各界的反饋等進(jìn)行了較為清晰的調(diào)研標(biāo)

準(zhǔn)的設(shè)定。

以下將由助學(xué)金現(xiàn)有的幾個(gè)方面來(lái)對(duì)流程中不同的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明：

（1）受助孩子的名單：孩子基礎(chǔ)資料的來(lái)源、進(jìn)入可能受助的孩子基本標(biāo)準(zhǔn)、受助孩子的年齡等；

（2）篩選的標(biāo)準(zhǔn)、方式等；

（3）社會(huì)捐助：每次捐助的金額：如何捐助：捐助方式等；

（4）善款輸送：方式：資金跟蹤確定等；

（5）跟蹤孩子的狀況：學(xué)期間信息對(duì)稱的方面、信息對(duì)稱等；

（6）反饋：主要是涉及到對(duì)象及方式，（重點(diǎn)捐助者、廣泛捐助者、社會(huì)社

區(qū)公眾等）。

2. 實(shí)踐意義：

本調(diào)研是基于團(tuán)隊(duì)自有的具有可借鑒性的前期經(jīng)驗(yàn)及資料、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的公益發(fā)

展方向而提出。通過(guò)前期較為廣泛的文件搜索的情況，我們發(fā)現(xiàn)，就目前來(lái)說(shuō)

已有的調(diào)研論文來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有的大部分的調(diào)研僅僅停留在“世界觀”的層面，處

于一個(gè)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題”的階段，其多數(shù)沒(méi)有從真正的“鄉(xiāng)村的助學(xué)金”的“方法論”的，即是“怎么去做”角度去對(duì)教育資助問(wèn)題進(jìn)行較好、較深入的，且有針對(duì)性的調(diào)研；同樣的，在多數(shù)團(tuán)隊(duì)調(diào)研之后，成形的多數(shù)論文大多

都僅是提出了問(wèn)題，但提供的是較為宏觀層面的解決方式，而受調(diào)研的地點(diǎn)的

實(shí)際情況仍然沒(méi)有太大的變化。

團(tuán)隊(duì)本次將進(jìn)行的調(diào)研，是建立在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。為了使本次調(diào)研更有

借鑒與指導(dǎo)意義，我們更從其可行性、可持續(xù)性的角度上進(jìn)行考慮，能夠在整

個(gè)調(diào)研的過(guò)程中圍繞“可行性”“可持續(xù)性”進(jìn)行相應(yīng)的地區(qū)走訪與問(wèn)題設(shè)計(jì)、訪談；同時(shí)拜訪具有較豐富經(jīng)驗(yàn)的公益組織，共同探討助學(xué)金的項(xiàng)目的實(shí)操性，即“方法論”問(wèn)題。一定程度上能保證在本次調(diào)研結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)能夠能在后期

的調(diào)研結(jié)果攥寫、團(tuán)隊(duì)未來(lái)項(xiàng)目發(fā)展方向中體現(xiàn)本次調(diào)研的實(shí)質(zhì)意義。

3. 背景：

目前鄉(xiāng)村教育資金，主要是助學(xué)金的發(fā)展備受社會(huì)各界關(guān)注與支持，中國(guó)鄉(xiāng)村

普遍存在的助學(xué)金資助的現(xiàn)狀是：為了提高學(xué)年兒童受教育率與識(shí)字率，社會(huì)

要求多是強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)教育，總的來(lái)說(shuō)，基礎(chǔ)教育資助資金雄厚，而相對(duì)對(duì)于人生

的學(xué)業(yè)進(jìn)取的重要階段的中學(xué)教育費(fèi)用資助社會(huì)的關(guān)注度普遍較少；

除了整個(gè)社會(huì)的一個(gè)幫扶山區(qū)趨向推動(dòng)我們選擇初高中教育資金資助的同時(shí)，

我們也通過(guò)原有的調(diào)研及分析當(dāng)?shù)氐臓顩r得出中學(xué)對(duì)助學(xué)金有強(qiáng)烈的需求。

以本次調(diào)研地位于四川省涼山彝族自治州鹽源縣，以下將從地點(diǎn)的現(xiàn)有狀況進(jìn)

行相應(yīng)分析：

（1）經(jīng)濟(jì)條件普遍較差：

鹽源縣由于其較為發(fā)展的蘋果產(chǎn)業(yè)、煙草業(yè)、及旅游業(yè)，在整個(gè)涼山州的經(jīng)濟(jì)

發(fā)展?fàn)顩r較好，但其人均收入水平較低（普遍行業(yè)以農(nóng)業(yè)及高山放牧業(yè)為主），家庭難以負(fù)擔(dān)起孩子上了中學(xué)遠(yuǎn)離家庭居住地的學(xué)雜費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)等較

大開(kāi)支。（初中孩子不享受免費(fèi)午餐，高中不存在異物教育，學(xué)費(fèi)高）；

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調(diào)研匯報(bào)提綱

第一部分：秦皇島車務(wù)段概況

1、管轄范圍及圖定辦理車數(shù)秦皇島車務(wù)段管轄京哈線上下行朱各莊—局界97.498km(西起2一五km+000m，東至312km+498m);津山線遷安—局界107.696km(西起325km+000m,東至432km+696m);進(jìn)出港線上下行（南大寺—秦皇島南站）一三.9km，共計(jì)219.094km。全段圖定旅客列車89對(duì)，其中京哈線85對(duì)，津山線4對(duì)；行包列車4對(duì)，其中京哈線1對(duì)，津山線3對(duì)；貨物列車京哈線上行12列、下行一五列，津山線上行67列、下行54列。秦皇島站為多方向火車站（東端三進(jìn)三出，西端三進(jìn)三出），圖定旅客列車89對(duì)，貨物列車一八3列，始發(fā)終到旅客列車9對(duì)，其中京哈線7對(duì)，津山線2對(duì)。

2、機(jī)構(gòu)設(shè)置設(shè)置8個(gè)行政科室：辦公室、勞動(dòng)人事科、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、安全技術(shù)科、運(yùn)輸和統(tǒng)計(jì)科、職工教育科、信息技術(shù)科、房產(chǎn)維修管理科；黨群部門設(shè)有黨群辦公室，(另有多經(jīng)辦、集經(jīng)辦、裝卸分公司)。

管內(nèi)20個(gè)中間站（其中：一等站2個(gè)、二等站1個(gè)、三等站6個(gè)、四等站11個(gè)）中的9個(gè)按車間管理(秦皇島、秦皇島南、北戴河、龍家營(yíng)、昌黎、朱各莊、盧龍、包官營(yíng)、遷安)，11個(gè)四等站按班組管理（石門、九龍山、后封臺(tái)、張家莊、留守營(yíng)、南大寺、義卜寨、榆關(guān)、撫寧、曹東莊、雙望）。另管轄房建2個(gè)車間（物業(yè)

車間、綜合車間）、2個(gè)線路所（湯河橋線路所、龍山線路所）和1個(gè)鐵路俱樂(lè)部。

3、人員情況全段7月末在冊(cè)職工2557人（含個(gè)人外出勞務(wù)30人，集經(jīng)12人，監(jiān)理助勤7人），其中：運(yùn)輸業(yè)1616人，超員240人，距路局下達(dá)我段2010年運(yùn)輸業(yè)期末人數(shù)一五38人，超員78人。

班組165個(gè)：生產(chǎn)班組123個(gè)（其中行車班組67個(gè)、調(diào)車班組16個(gè)、客運(yùn)班組一八個(gè)、貨運(yùn)班組22個(gè)）。裝卸班組19個(gè)，房建班組20個(gè)，后勤班組3個(gè)。

4、安全情況2010年8月一八日實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1629天，保持了安全生產(chǎn)的基本穩(wěn)定。

第二部分：“三年三項(xiàng)工程”“五標(biāo)工程”等基礎(chǔ)建設(shè)好的做法

一、“三年三項(xiàng)工程”做法

1．制定辦法，明確思路。制定了《秦皇島車務(wù)段行車工種三年工程規(guī)劃實(shí)施方案》、《秦皇島車務(wù)段高技能人才管理辦法》，內(nèi)容細(xì)化、措施具體化、落實(shí)部門責(zé)任化、任務(wù)完成時(shí)限化。三年計(jì)劃挖潛32人，其中：車站值班員一八人、助理值班員14人。截止到今年6月末，我們已完成挖潛人數(shù)19人，其中：車站值班員10人、助理值班員9人。

2．完善基礎(chǔ)，強(qiáng)化分析。建立《工人技師登記薄》、《職工技能等級(jí)登記薄》、《高技能人才成果情況登記薄》。對(duì)行車主要工種的年齡結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)、技能、達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行了分析。

現(xiàn)有行車主要工種人員882人，年齡結(jié)構(gòu)：30歲及以下125人占14.17%、31-40歲301人占34.一三%、41-50歲324人占36.7%人、51-60歲一三2人占一五%。文化結(jié)構(gòu)：初中及以下一八1人占20.97%、高中221人占23.4%、中專399人占46.23、大專及以上81人占9.38%。技能等級(jí)：全段技師74人占全段技術(shù)工人（2112人）3.5%、高級(jí)工956人占45.26%、中級(jí)工614人占29.07%、初級(jí)工一三人占0.61%。

問(wèn)題：①行車工種年齡偏大，30歲以下的年輕職工比例較少，人員集中在31-50歲。②初中及以下文化程度占一定比例。③未取得職業(yè)資格人員仍有一部分。

措施：

①對(duì)接收的復(fù)員退伍軍人及高職生，全部補(bǔ)充到主要工種。

②將文化、技能素質(zhì)較高的技術(shù)工人，優(yōu)先補(bǔ)充到主要工種崗位；對(duì)年齡偏大，身體有病的職工，安排到其他非主要崗位工作。

③逐步理順勞動(dòng)關(guān)系，嚴(yán)格管理主要工種人員，不得隨意抽調(diào)主要工種人員從事其它工作，保持主要工種隊(duì)伍穩(wěn)定。

④組織主要工種人員參加各類學(xué)歷教育，提高職工專業(yè)文化水平；認(rèn)真摸排職工技能情況，對(duì)未通過(guò)人員逐人分析，組織報(bào)考上一等級(jí)的技能鑒定，逐步提高職工技能水平。

3．落實(shí)定編，精干主業(yè)。今年路局核定我段全部定員為一三76人，其中：列行管干部定員91人，列生產(chǎn)干部74人，政工干部19人，生產(chǎn)人員1192人；生產(chǎn)人員中：運(yùn)轉(zhuǎn)人員563人，調(diào)車組人員一三9 人，客運(yùn)人員226人，貨運(yùn)人員222 人，其余生產(chǎn)人員42 人。

截止6月末我段現(xiàn)員2566 人（含個(gè)人外出勞務(wù)31人，集經(jīng)12人，監(jiān)理助勤7人），其中：運(yùn)輸業(yè)1628人，超員252人，按照路局要求，保證在2011年落實(shí)到位。

①優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置。嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)定編、七科一室的機(jī)構(gòu)設(shè)置，按照路局審批后的行管人數(shù)及專業(yè)技術(shù)定員人數(shù)進(jìn)行配備。新的行管定編減少22人，其中：行管干部減少6人，列生產(chǎn)干部減少16人。對(duì)科室超編人員22人分流到多經(jīng)崗位。

按照部《鐵路運(yùn)輸站段管理部門機(jī)構(gòu)編制示范標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》站段管理的特、一、二、三等車站按車間管理的要求，設(shè)置車間9個(gè)（一等站2個(gè)、二等站1個(gè)、三等站6個(gè)）。

②優(yōu)化作業(yè)崗位。對(duì)主要行車崗位按新定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)；對(duì)中間站客、貨工作量不飽滿的崗位，兼職并崗；對(duì)主要工種實(shí)行準(zhǔn)入制度，把住提改職關(guān)，精干運(yùn)輸主業(yè)。

（1）秦皇島南站調(diào)車組人員由原每組定員5人，按新定員標(biāo)準(zhǔn)每組4人配備，挖潛14人，分流到其他崗位。

（2）對(duì)作業(yè)量較小,勞動(dòng)工時(shí)虛靡和勞動(dòng)工時(shí)不飽和的車站.按照車站的作業(yè)性質(zhì)和作業(yè)特點(diǎn),結(jié)合車站實(shí)際情況,適時(shí)對(duì)部分崗位工種進(jìn)行兼崗并崗。遷安、盧龍、包官營(yíng)站實(shí)行客貨并崗，解決了津山線人員緊張問(wèn)題。

（3）認(rèn)真落實(shí)崗位準(zhǔn)入制度，對(duì)不符合崗位要求的人員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。今年上半年提職30人，因年齡、學(xué)歷、身體等原因改職10人，同時(shí)按規(guī)定易崗易薪。

③優(yōu)化班組設(shè)置。根據(jù)作業(yè)區(qū)域設(shè)置班組，減少班組之間聯(lián)系環(huán)節(jié)。對(duì)三等及以上車站的生產(chǎn)崗位按業(yè)務(wù)屬性或班次劃分班組，人數(shù)較少時(shí)直接按業(yè)務(wù)屬性設(shè)置運(yùn)轉(zhuǎn)、客運(yùn)、貨運(yùn)、貨檢等班組，對(duì)三等及以上車站加大班組整合力度，班組人數(shù)在20－60人之間。我段原有班組230個(gè)，整合后班組123個(gè)，比整合前班組減少了107個(gè)，壓縮比例為46.5%。其中：行車班組由原來(lái)的121個(gè)減少到現(xiàn)在的66個(gè)；調(diào)車班組由原來(lái)的42個(gè)減少到現(xiàn)在的16個(gè)；客運(yùn)班組由原來(lái)的25個(gè)減少到現(xiàn)在的一八個(gè)；貨運(yùn)班組由原來(lái)的38個(gè)減少到現(xiàn)在的20個(gè)；其他班組由原來(lái)的4個(gè)減少到現(xiàn)在的3個(gè)。

④優(yōu)化人才隊(duì)伍。一是對(duì)工人技師堅(jiān)持日常考核與定期考核相結(jié)合，按考核結(jié)果發(fā)放技師津貼；二是對(duì)技師實(shí)行一幫一帶徒制度，發(fā)揮技師的傳、幫、帶作用。三是制定行車主要工種技師培養(yǎng)規(guī)劃。

2010年目標(biāo)：計(jì)劃培養(yǎng)高技能人才29人，其中行車工種14人，配車工種4人，調(diào)車工種4人，客運(yùn)工種2人，貨運(yùn)工種5人。組織符合條件的技師申報(bào)高級(jí)技師，使技師以上占技師工種（567人）的比例達(dá)到一八.16%，占技術(shù)工人（2099人）的比例為4.9%。

2011年目標(biāo)：計(jì)劃培養(yǎng)高技能人才34人，其中行車工種一五人，配車工種4人，調(diào)車工種5人，客運(yùn)工種3人，貨運(yùn)工種4人，其他工種3人。組織符合條件的技師申報(bào)高級(jí)技師，使技師以上占技師工種（576人）的比例達(dá)到23.78%，占技術(shù)工人（2093人）的比例為6.55%。

現(xiàn)階段技師基本情況：現(xiàn)有技師74人，其中車務(wù)技師29人（行車工種25人，配車工種1人、調(diào)車工種3人），占技師工種的比例為10.58%，占行車主要工種的比例為3.36%;貨運(yùn)技師16人, 占技師工種的比例為7.54%，占貨運(yùn)工種的比例為6.42%;客運(yùn)12人, 占技師工種的比例為25.5%，占客運(yùn)工種的比例為4.02%;裝卸工種技師6人,占裝卸工種的比例為3.38%;通用工種技師11人(汽車駕駛員技師2人、木工2人、管道工3人、電工3人、油漆工1人), 占通用工種（276人）的比例為3.98%。高技能人才占技師工種（274人）的比例為27%，占技術(shù)工人（2112人）的比例為3.5%。

在我段74名技師中，35歲及以下2人，36歲到45歲46人，46歲以上26人。具有初中及以下學(xué)歷的5人，高中學(xué)歷22人，技校1人，中專33人，大專及以上

學(xué)歷一三人。

4．深化自控型班組建設(shè)。制定了《秦皇島車務(wù)段自控型班組建設(shè)三年規(guī)劃》、《自控型班組建設(shè)實(shí)施辦法》、《秦皇島車務(wù)段班組長(zhǎng)管理辦法》、《自控型班組建設(shè)工作考核辦法》，制定了推進(jìn)計(jì)劃表，明確了每項(xiàng)工作任務(wù)的牽頭部門、配合部門和完成時(shí)限。

①?gòu)穆肪职补芟到y(tǒng)直接提取職工安全業(yè)績(jī)考核數(shù)據(jù)，作為自控型班組認(rèn)定的基本要素。使自控型班組的考核標(biāo)準(zhǔn)與車務(wù)段職工安全業(yè)績(jī)考核管理辦法有效對(duì)接，形成即時(shí)、可控、全面、規(guī)范、超前、透明的一體化安全控制管理體系。

②強(qiáng)化了安全生產(chǎn)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。職教與勞人部門配合，對(duì)職工開(kāi)展了形式多樣的以《安全生產(chǎn)法》、《鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例》、《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及鐵道部《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》、《鐵路交通事故應(yīng)急救援規(guī)則》、《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》、路局《行車組織規(guī)則》等安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步固化職工安全生產(chǎn)的意識(shí)，增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)的法制觀念。

③完善了班組安全自控機(jī)制。加強(qiáng)自控型班組的控制管理。進(jìn)一步理順了段勞資牽頭，業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)、分層管理、黨工團(tuán)齊抓共建的班組管理體系。完善了班組有關(guān)文件，規(guī)范了班組臺(tái)帳，進(jìn)一步減輕了班組負(fù)擔(dān)。

二、“五標(biāo)建設(shè)”做法

1．強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化中間站管理考核。根據(jù)京鐵運(yùn)（2010）287號(hào)文件要求，結(jié)合“五標(biāo)工程”建設(shè)，安全科牽頭對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中間站管理考核辦法進(jìn)行了修訂，完善了標(biāo)準(zhǔn)化車間考核辦法。

2．抓好典型示范引領(lǐng)。選樹(shù)北戴河站客運(yùn)、秦皇島站客運(yùn)、朱各莊站、石門站作為示范，6月底已建成標(biāo)準(zhǔn)化示范車間，爭(zhēng)取年底前80%建成標(biāo)準(zhǔn)化車間。

3．完善并落實(shí)《職工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》和《干部履責(zé)說(shuō)明書(shū)》。由勞人科牽頭，各業(yè)務(wù)科室和車站配合，對(duì)所有的作業(yè)和崗位制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，現(xiàn)崗位所有干部編制履責(zé)說(shuō)明書(shū)，制定了段與路局、段與車間的兩級(jí)權(quán)責(zé)界面表，形成了主要管理工作流程圖。

4．強(qiáng)化班組的互控聯(lián)責(zé)考核。根據(jù)京運(yùn)函[2010]282號(hào)和京鐵勞（2010）73號(hào)文件要求，制定了《職工安全業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則》（秦鐵

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